Barzelletta
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DENTAL CADMOS | 2013;81(3):113 | 113 Nella sala d’aspetto di uno studio odontoiatrico ci sono un egiziano, un’indiana e un italiano. I tre sono accomodati su poltrone ampie e comode, in un ambiente pulito e ordinato. Le luci e i colori sono rilassanti, così come la raffinata musica lounge. Alla reception un segretario mostra un sorriso disponibile (e bianchissimo). Nonostante l’ambiente accogliente, i tre manifestano segni d’inquietudine. L’egiziano, un uomo anziano che vive da trent’anni nel nostro Paese, bofonchia nella sua lingua madre. La donna si stropiccia nervosamente le mani che escono dal sari. Il trentenne di Lucca non smette di alzarsi dalla poltrona e risedersi. Non è però la proverbiale paura del dentista la causa di questi atteggiamenti. A osser- varne bene gli sguardi e soffermandosi sui gesti appare evidente che i tre sono in preda a una vera e propria rabbia. Anzi, sono furibondi. L’oggetto del loro (ri)sentimento è la titolare dello studio, che recentemente si è presa cura della loro salute. Lo ha fatto con grande attenzione: da ottima professionista qual è. A ciascuno di loro, dopo un’accura- ta diagnosi, ha illustrato il piano di trattamento che riteneva più adeguato e le eventuali alternative, discutendone benefici, costi e rischi e ottenendo un consenso solidamente informato. Le cure sono state eseguite con puntualità e rigore, senza imprevisti e nei tempi programmati, riuscendo a soddisfare le esigenze e le aspettative estetiche e funzionali dei pazienti. Anche il prezzo pagato è stato ritenuto più che onesto dai tre. Ma allora, che cosa è andato male? Leggendo la dettagliata relazione consegnata al termine del trattamento, l’anziano egi- ziano ha scoperto che dopo un’estrazione gli è stata inserita una spugnetta emostatica di origine suina, per lui inaccettabile perché è contro le prescrizioni della sua religione. Anche la collera della donna ha motivazioni simili, dal momento che nel corso di un intervento chirurgico è stato impiegato un sostituto osseo di origine bovina, animale per lei sacro. E il giovane italiano? Non ha religione, ma è animalista e vegano, e ha appreso che l’impianto che ha sostituito il suo dente è prodotto da un’azienda che testa i propri prodotti sugli animali. La dottoressa è chiusa nel suo studio, non sa come cavarsi da questo pasticcio e riflette sul fatto che svolgere al meglio questo mestiere non è una barzelletta. Buona lettura. Barzelletta Joke editoriale Giovanni Lodi Ricercatore Università degli Studi di Milano UCL Eastman Dental Institute [email protected] Gi iL di © 2013 LSWR Srl. Tutti i diritti riservati.
Transcript of Barzelletta
DENTAL CADMOS | 2013;81(3):113 | 113
Nella sala d’aspetto di uno studio odontoiatrico ci sono un egiziano, un’indiana e un
italiano.
I tre sono accomodati su poltrone ampie e comode, in un ambiente pulito e ordinato.
Le luci e i colori sono rilassanti, così come la raffinata musica lounge. Alla reception
un segretario mostra un sorriso disponibile (e bianchissimo).
Nonostante l’ambiente accogliente, i tre manifestano segni d’inquietudine. L’egiziano,
un uomo anziano che vive da trent’anni nel nostro Paese, bofonchia nella sua lingua
madre. La donna si stropiccia nervosamente le mani che escono dal sari. Il trentenne
di Lucca non smette di alzarsi dalla poltrona e risedersi.
Non è però la proverbiale paura del dentista la causa di questi atteggiamenti. A osser-
varne bene gli sguardi e soffermandosi sui gesti appare evidente che i tre sono in preda
a una vera e propria rabbia. Anzi, sono furibondi. L’oggetto del loro (ri)sentimento è la
titolare dello studio, che recentemente si è presa cura della loro salute. Lo ha fatto con
grande attenzione: da ottima professionista qual è. A ciascuno di loro, dopo un’accura-
ta diagnosi, ha illustrato il piano di trattamento che riteneva più adeguato e le eventuali
alternative, discutendone benefici, costi e rischi e ottenendo un consenso solidamente
informato. Le cure sono state eseguite con puntualità e rigore, senza imprevisti e nei
tempi programmati, riuscendo a soddisfare le esigenze e le aspettative estetiche e
funzionali dei pazienti. Anche il prezzo pagato è stato ritenuto più che onesto dai tre.
Ma allora, che cosa è andato male?
Leggendo la dettagliata relazione consegnata al termine del trattamento, l’anziano egi-
ziano ha scoperto che dopo un’estrazione gli è stata inserita una spugnetta emostatica
di origine suina, per lui inaccettabile perché è contro le prescrizioni della sua religione.
Anche la collera della donna ha motivazioni simili, dal momento che nel corso di un
intervento chirurgico è stato impiegato un sostituto osseo di origine bovina, animale
per lei sacro. E il giovane italiano? Non ha religione, ma è animalista e vegano, e ha
appreso che l’impianto che ha sostituito il suo dente è prodotto da un’azienda che
testa i propri prodotti sugli animali.
La dottoressa è chiusa nel suo studio, non sa come cavarsi da questo pasticcio e
riflette sul fatto che svolgere al meglio questo mestiere non è una barzelletta.
Buona lettura.
BarzellettaJoke
editoriale
Giovanni Lodi
Ricercatore
Università degli Studi di Milano
UCL Eastman Dental Institute
Gi i L di
© 2013 LSWR Srl. Tutti i diritti riservati.
