BAROMETRE DE L’EMPLOI...BAROMETRE DE L’EMPLOI LES METIERS DU MANAGEMENT DE L’INFORMATION 2015...
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BAROMETRE DE L’EMPLOI
LES METIERS
DU MANAGEMENT
DE L’INFORMATION
2015
Cette première édit ion du baromètre Archimag, réalisée en
partenariat avec Serda Formation, vise à informer les
professionnels du management de l’information sur l’évolut ion de
leurs métiers du point de vue des recruteurs.
Les métiers de la documentat ion, de l’archivage et plus
globalement liés aux missions de recherche, de collecte, de
diffusion et de conservat ion de l’information connaissent
actuellement des bouleversements : nouveaux out ils et
technologies, t ransversalité des missions,
Cette publicat ion a donc pour object if de dresser un panorama du
marché de l’emploi du management de l’information, de présenter
les condit ions de recrutement, les secteurs d’act ivité les plus
dynamiques, les compétences recherchées, etc. afin de permettre
aux professionnels de mieux se posit ionner sur le marché.
1328 annonces d’emploi concernant ces mét iers ont été ident ifiées
sur l’ensemble de l’année 2014.
INTRODUCTION
L’ESSENTIEL
CONTRAT
La part des CDI est équivalent e à celle des CDD (34%) et f luct ue
sensiblement selon les domaines : st age dans la communicat ion,
CDD dans la document at ion, CDI dans les Dat a.
DIPLÔME
Dif f icile de t rouver un emploi en-dessous d’un Bac + 2 (94% des
annonces concernent BAC+2 à BAC+5). Le Mast er 2 est en passe
de devenir le diplôme le plus prisé.
EXPÉRIENCE
Les prof ils début ant s semblent moins défavorisés que dans
d’aut res domaines dans la mesure où l’ int érêt pour le numérique et
la maît rise de nouveaux logiciels, apanage des jeunes générat ions,
sont fort ement valorisées.
RÉMUNÉRATION
Le salaire annuel est de 27 300 € , une moyenne peu élevée qui
s’explique not amment par une fort e demande de prof ils début ant s
ou junior. Le salaire annuel brut moyen selon l’ INSEE (publicat ion en
2015 des chif f res 2012) est de 34 488 € .
On const at e que l’accès à des rémunérat ions supérieures et à un
cont rat CDI a t endance à êt re corrélé avec le degré de
« t echnologie » du post e.
LOCALISATION
La cent ralisat ion du pays est t oujours d’act ualit é. Paris et la région
Ile-de-France concent rent 59% des annonces publiées. Le Rhône
Alpes est la seule aut re région à deux chif f res (11%).
L’ESSENTIEL
SAVOIR FAIRE
Cert ains crit ères reviennent si souvent qu’ils sont considérés
comme des prérequis basiques, comme la prat ique de l’anglais ou la
maît rise de la suit e Of f ice. Précisons que le niveau d’exigence sur
ces crit ères est élevé.
La connaissance des logiciels « mét ier » est un at out : les
expériences sur des solut ions, qu’elles soient propriét aires ou open
source, permet t ront au candidat de se démarquer.
Les compét ences de gest ion de projet , la capacit é d’analyse ont un
impact signif icat if sur les recrut eurs.
Comme nous l’avons évoqué, l’anglais est devenu une nécessit é.
Une seconde langue est appréciée, part iculièrement dans la veille et
la communicat ion. Cet t e seconde langue est rarement spécif iée
mais se cant onne le plus souvent à l’Europe (Sud ou Est ) .
SAVOIR ETRE
Du côt é « savoir-êt re », la rigueur et l’organisat ion sont fort ement
valorisées. Les organisat ions recherchent de plus en plus des prof ils
de communicant s t ant en int erne qu’à l’ext erne, un crit ère logique
chez les bibliot hécaires compt e t enu de leur mission d’accueil et de
médiat ion, mais un peu moins évident pour les mét iers d’archivist es
par exemple.
En out re, la prise d’init iat ive, l’aut onomie sont également des
qualit és f réquemment recherchées.
En 2013, nous avions déjà publié une version « bêt a » de ce
baromèt re sous la forme d’un art icle paru dans le Guide Prat ique
Archimag : « Nouveaux mét iers de l’ infodoc ».
Ce panorama, réalisé à part ir de la veille sur les annonces d’emploi
dif fusées ent re novembre 2012 et avril 2013, nous avait permis de
prendre le pouls du marché de l’emploi dans les domaines de la
gest ion de l’ informat ion.
Si les échant illons des deux périodes ne sont pas comparables (une
année complèt e en 2014 cont re 6 mois en 2013) , il est malgré
t out possible de const at er cert aines évolut ions :
Progression de la demande dans les sect eurs de l’éducat ion et
de l’ indust rie
Le CDD, déjà prédominant en 2013, renforce sa posit ion : on
compt e le double d’of f res en CDD par rapport aux CDI
Le Mast er 2 devient le diplôme le plus demandé (46% des
annonces cont re 33% en 2013)
Le nombre de st ages progresse de façon signif icat ive
Le prof il début ant / junior devient largement majorit aire
Nouveaux sect eurs en demande : nouvelles t echnologies et
t ourisme
EVOLUTION 2013/2014
DOCUMENTATION
VEILLE
COMMUNICATION
GLOBAL
Les CDI représent ent un t iers du marché de l’emploi. La part de
CDD est équivalent e, t andis qu’une annonce sur cinq est une of f re
de st age.
PAR FONCTION
70%
46% 35% 35%
24% 22%
4% 47%
33% 24%
16%
44%
7% 1%
2%
9%
16%
5% 1%
17%
12%
2%
6% 14%
6% 14%
27%
49%
13%
Dat a Bib Archives Veille Comm Doc
CDI CDD Int erim Apprent issage St ages
Le CDI est la norme dans le domaine du Dat a Management . On
ret rouve un équilibre CDI/ CDD du côt é des bibliot hèques et des
archives alors que le CDD est le cont rat le plus courant chez les
document alist es.
On const at e enf in une surreprésent at ion des of f res de st ages dans
les mét iers liés à la communicat ion et un niveau élevé de recours à
l’ int erim dans les mét iers de la document at ion.
LES CONTRATS
34%
34%
7%
5%
20% CDI
CDD
Int erim
Apprent issage
St age
GLOBAL
Les diplômes accessibles ent re Bac +2 et Bac +5 concent rent 94%
des annonces parues en 2014.
Les diplômes les plus recherchés sont les Licence (Bac +3) et les
Bac +2. Cela dit , on assist e à un nivellement par le haut avec une
progression des annonces adressées à des Mast er 2 (Bac +5) .
PAR FONCTION
Les mét iers liés au management de la Dat a sont ceux dont le
niveau de diplôme requis est le plus élevé, le recrut ement début e à
Bac +2 (de façon t rès marginale) , concerne principalement les
Mast er 2 , et quelques prof ils doct orant s sont également
recherchés ( les seuls de l’échant illon) . A l’ inverse, les 2 / 3 des
annonces en Bibliot hèque ciblent des diplômes inférieurs au Mast er.
LES DIPLÔMES
1% 5%
25%
28%
17%
24%
0% BEP/ CAP
BAC
BAC +2
LICENCE
MASTER 1
MASTER 2
DOCTORAT
1% 1% 1% 1% 4% 2% 6% 9%
2%
17% 20%
22% 31% 30%
10%
22% 27% 37%
31% 25%
7%
13%
17% 9%
16% 26%
76%
46% 30% 30%
15% 9% 5%
Dat a Veille Archives Comm Doc Bib
BEP/ CAP BAC BAC +2 LICENCE
MASTER 1 MASTER 2 DOCTORAT
45% 62% 67%
74% 83% 86%
52% 35% 33% 24% 16% 13%
4% 3% 1% 2% 1% 1%
Dat a Archives Bib Doc Veille Comm
0-2 ans 3-5 ans 6-10 ans
GLOBAL
Quasiment les t rois quart s des of f res d’emploi s’adressent à des
prof ils Junior, voire début ant s.
PAR FONCTION
Le prof il Junior est majorit aire dans t ous les domaines à l’except ion
des Dat a. Dans la communicat ion et la veille, la part des annonces
ciblant des professionnels avec une expérience inférieure à 2 ans
at t eint des sommet s (86% et 83%), en part ie expliquée par le
nombre élevé d’annonces de st ages.
L’EX PÉRIENCE
72%
27%
1%
0-2 ans
3-5 ans
6-10 ans
100%
38%
12%
46%
36%
29%
15%
24%
24%
33% 50%
12%
12%
12%
12%
33%
4%
12%
12%
33% 50%
Bib Archives Doc Comm Veille Dat a
< 20 20-25 25-30 30-35 35-40 40-45 45-50 >50
GLOBAL
LES SALAIRES
Peu d’annonceurs précisent le niveau de rémunérat ion dès l’ét ape
de la publicat ion d’une of f re d’emploi. La prat ique la plus courant e
est d’indiquer la ment ion « rémunérat ion selon prof il ». Les
bibliot hécaires ont les salaires les moins élevés t andis que les
veilleurs et les Dat a managers ont accès à des niveaux de
rémunérat ion supérieurs.
* Salaire qui divise l’échant illon en 2 part s égales : 50% des annonces proposent un salaire supérieur à
24 500 €
PAR FONCTION
Le salaire annuel moyen est de 27 300 € brut .
Le salaire annuel médian* est de 24 500 € brut .
17%
49%
25%
7% 2%
< 20
20-30
30-40
40-50
>50
K €
K €
K €
K €
K €
GLOBAL
LA REPARTITION GEOGRAPHIQUE
Haut e Normandie
Basse Normandi
e
Bret agne
Pays de la Loire
Poit ou-Charent es
Aquit aine
Midi-
Pyrénées Languedoc-Roussillon
Provence Alpes Côt e d’Azur
Cent re
Ile-de-
France
Bourgogne
Picardie
Nord Pas-de-Calais
Champagne Ardenne
Lorraine
Alsace
Franche-
Comt é
Rhône
Alpes Auvergne
Limousin
Corse
Première région en t ermes de dynamisme d’emploi, la région Ile-de-
France représent e 59% des annonces parues en 2014 (dont 43%
uniquement à Paris) . Le Rhône Alpes se classe deuxième avec 11%
des annonces ( largement boost é par la seule ville de Lyon) . Le
Nord-Pas-de-Calais complèt e le podium avec 3% des annonces.
La Picardie, la Corse, Le Poit ou-Charent es ainsi que le Limousin
sont les régions les moins at t ract ives du point de vue de l’of f re
d’emplois.
DYNAMISME PAR ORDRE DÉCROISSANT :
GLOBAL
LES STRUCTURES
On observe 3 groupes dist inct s :
- Les fonct ions dont les of f res émanent en grande majorit é du
sect eur public (bibliot hèques) ;
- Les fonct ions pour lesquelles le rapport public/ privé est plus
équilibré (archives et doc) ;
- Des fonct ions où l’of f re du sect eur public est marginale (Veille)
voire quasi inexist ant e (Dat a et communicat ion) .
44%
51%
5%
Public
Privé
Associat ion
PAR FONCTION
90%
52% 38%
19% 4% 2%
7%
44%
50% 76%
96% 96%
4% 4% 12% 5% 2%
Bib Archives Doc Veille Dat a Comm
Public Privé Associat ion
La majorit é des annonces de not re échant illon sont publiées par le
sect eur privé. Le poids du milieu associat if est marginal, mais f idèle
à sa dimension sur l’ensemble du marché de l’emploi en France.
GLOBAL
LES SECTEURS D’ACTIVITE
TOP 3 PAR FONCTION
23%
16%
13% 9%
9%
9%
4%
4%
3% 3% 7%
Collect ivit és t errit oriales
Educat ion / recherche
Service, ét ude, conseil
Indust rie
Edit ion / cult ure
Informat ique / nouvelles t echnologies
Banque, assurance, f inance
Administ rat ion
Tourisme, loisirs, rest aurat ion
Sant é, act ion sociale
Aut res
COLLECTIVITÉS EDUCATION SERVICES
COLLECTIVITÉS SERVICES EDITION/CULTURE
EDUCATION SERVICES INDUSTRIE
SERVICES INDUSTRIE TOURISME/LOISIRS
SERVICES INDUSTRIE BANCASSURANCE
SERVICES INDUSTRIE
ARCHIVES
BIBLIOTHEQUES
DOCUMENTATION
COMMUNICATION
VEILLE
DATA INFORMATIQUE
SECTEURS
GEOGRAPHIE
ARCHIVES
28%
13%
12% 11%
10%
8%
18%
Collectivités territoriales
Education/recherche
Service, conseil
Industrie
Administration
Edition/culture
Autres
Ile-de-
France
Rhône
Alpes
Pays de la Loire
1 2 3
SALAIRE
21,1 K € MOYENNE
MEDIANE 20 K €
FONCTIONS
1 2 3
ARCHIVISTE
ARCHIVISTE
DOCUMENTALISTE
ASSISTANT DE
CONSERVATION
ARCHIVES
COMPETENCES
SAVOIR FAIRE SAVOIR ETRE
LANGUES OUTILS
RIGUEUR
METHODE
ORGANISATION
AUTONOMIE
TRAVAIL
EN EQUIPE
NORMES ET RÈGLES
ISAD/G, ISAAR, ISDF-ISDIAH
DTD EAD et EAC
NFZ 40-350 et NFZ 42-013
PROCÉDURES
INVENTAIRES
CLASSIFICATION/MARQUAGE
SECURITÉ DES ARCHIVES
QUALITÉS
RÉDACTIONNELLES
BUREAUTIQUE
INFORMATIQUE DOCUMENTAIRE
LOGICIELS D’ARCHIVAGE
ANGLAIS BON NIVEAU
SECTEURS
GEOGRAPHIE
DOCUMENTATION
Ile-de-
France
Rhône
Alpes
1 2 3
SALAIRE
26,2 K € MOYENNE
MEDIANE 24,5 K €
FONCTIONS
1 2 3
30%
14%
13%
10%
8%
5%
4%
16% Education/recherche
Services/conseil
Industrie
Edition/culture
Santé/action sociale
Administration
Energie
Autres
Provence Alpes Côte d’Azur
DOCUMENTALISTE
DOC
CONTROLLER
DOCUMENTALISTE
TECHNIQUE
DOCUMENTATION
COMPETENCES
LANGUES OUTILS
METHODE ORGANISATION
TECHNIQUES DOC
INDEXATION
RECHERCHE
VEILLE DOCUMENTAIRE
ANALYSE/SYNTHESE
BUREAUTIQUE PACK OFFICE
LOGICIELS DOCUMENTAIRES ALEXANDRIE / PMB / JLB
BASES DE DONNEES LEXISNEXIS / PROQUEST / DALLOZ
ANGLAIS BON NIVEAU / COURANT
COMMUNICATION RELATIONNEL
PEDAGOGIE
RIGUEUR
AUTRE LANGUE APPRÉCIÉE
SAVOIR FAIRE SAVOIR ETRE
SECTEURS
GEOGRAPHIE
BIBLIOTHEQUE
Ile-de-
France
Rhône
Alpes
1 2 3
SALAIRE
MOYENNE
MEDIANE
FONCTIONS
1 2 3
AGENT / ASSISTANT
BIBLIOTHEQUE
DIRECTEUR
MEDIATHEQUE
CONSERVATEUR
PATRIMOINE
63%
21%
8%
3% 3% 1%
1% Collect ivit és t errit oriales
Educat ion/ recherche
Edit ion/ cult ure
Services/ conseil
Administ rat ion
Sant é/ act ion sociale
Aut res
Nord Pas-de-Calais
18,2 K €
18 K €
BIBLIOTHEQUE
COMPETENCES
BONUS OUTILS
SENS DU SERVICE DISPONIBILITÉ PUBLIC
MANAGEMENT
CONDUITE DE PROJET
MEDIATION
ANIMATION
CULTURE GENERALE BUREAUTIQUE PACK OFFICE
SIGB KOHA / ORPHEE / PMB
LITTÉRATURE
JEUNESSE
HIGH TECH
INTERÊT NUMERIQUE
COMMUNICATION RELATIONNEL
PEDAGOGIE
W EB INTERNET / RÉSEAUX SOCIAUX
TECHNIQUES DOC
CATALOGAGE / INDEXATION
SAVOIR FAIRE SAVOIR ETRE
SECTEURS
GEOGRAPHIE
COMMUNICATION
SALAIRE
30,2 K € MOYENNE
MEDIANE 28 K €
FONCTIONS
1 2 3
COMMUNITY
MANAGER
REDACTEUR
W EB
SOCIAL MEDIA
MANAGER
31%
17%
12%
12%
11%
4%
4% 9%
Informat ique/ t echnologies
Services/ conseil
Tourisme/ loisirs
Indust rie
Edit ion/ cult ure
Banque/ assurance/ f inance
Educat ion/ recherche
Aut res
Ile-de-
France
Rhône
Alpes
1 2 3
Nord Pas-de-Calais
QUALITÉS
RÉDACTIONNELLES
COMMUNICATION
COMPETENCES
LANGUES OUTILS
AUTONOMIE
PHOTOSHOP
HTML
CURIOSITÉ
COMMUNICATION & MARKETING
W EB INTERNET / RÉSEAUX SOCIAUX
ANALYSE/SYNTHESE
CREATIVITÉ FORCE DE PROPOSITION
ANGLAIS BON NIVEAU / COURANT
AUTRE LANGUE APPRÉCIÉE
SAVOIR FAIRE SAVOIR ETRE
SECTEURS
GEOGRAPHIE
DATA
Ile-de-
France
Rhône
Alpes
1 2 3
SALAIRE
MOYENNE
MEDIANE
FONCTIONS
1 2 3
DATA MINER
DATA MANAGER DATA SCIENTIST Aquitaine
31%
27%
16%
15%
6% 5%
Services/ conseil
Informat ique/ t echnologies
Indust rie
Banque/ assurance/ f inance
Energie
Aut res
47 K €
47 K €
DATA MANAGEMENT DATA MINING/BIG DATA
DATA
COMPETENCES
LANGUES OUTILS
AUTONOMIE
HADOOP
STATISTIQUES
ANALYSE/SYNTHESE
ANGLAIS BON NIVEAU / COURANT
AUTRE LANGUE APPRÉCIÉE
BUREAUTIQUE PACK OFFICE
SQL
RIGUEUR
COMMUNICATION RELATIONNEL
SAVOIR FAIRE SAVOIR ETRE
SECTEURS
GEOGRAPHIE
VEILLE
Ile-de-
France
Rhône
Alpes
1 2 3
SALAIRE
MOYENNE
MEDIANE
FONCTIONS
1 2 3
VEILLE
DOCUMENTAIRE
VEILLE
MEDIA
VEILLE
TECHNOLOGIQUE
Pays de la Loire
28%
17%
14%
8%
5%
6%
4%
18% Services/ conseil
Banque/ assurance/ f inance
Indust rie
Edit ion/ cult ure
Educat ion/ recherche
Sant é/ act ion sociale
Energie
Aut res
38,1 K €
38 K €
VEILLE
COMPETENCES
LANGUES OUTILS
AUTONOMIE
LOGICIELS DE VEILLE & KM DIGIMIND / AMI / KB CRAWL / SCOOPIT
RSS / SHAREPOINT / EVERNOTE
ANALYSE/SYNTHESE
ANGLAIS BON NIVEAU / COURANT
LANGUE EUROPÉENNE RECOMMANDÉE
BUREAUTIQUE PACK OFFICE
RIGUEUR
COMMUNICATION ECRITE & ORALE
GESTION DE PROJET RESPECT DES DÉLAIS
FLEXIBILITÉ / RÉACTIVITÉ
W EB INTERNET / RÉSEAUX SOCIAUX
CURIOSITÉ
CAPACITÉ D’INITIATIVE
SAVOIR FAIRE SAVOIR ETRE
CONCLUSION
Grâce au baromèt re de l'emploi et son approche syst émat ique, on
obt ient une solide base d' informat ions sur le paysage de l'emploi
des managers de l' informat ion.
Elle apport e des surprises (on peut êt re junior et êt re embauché
comme veilleur, l' indust rie est le t roisième recrut eur de
document alist es...) ou des conf irmat ions (percée de la fonct ion
dat a) .
Pour les professionnels, cela donne de quoi conf ront er leur
employabilit é et la faire évoluer.
Michel REMIZE
Rédact eur en chef Archimag
On not e une mont ée dans l'exigence de compét ences ciblées
(out ils, mét hodes, normes..) mais également dans l'apt it ude à
savoir t ravailler en aut onomie et en mode projet .
La polyvalence est plus que jamais demandée aux managers de
l' informat ion, t out en exigeant la rigueur et l'esprit d'analyse et de
synt hèse.
C'est en déf init ive l'ef fet miroir de leur sit uat ion professionnelle qui
les obligent à se reposit ionner et à faire preuve d'adapt at ion et
d'ant icipat ion, t out en valorisant leurs compét ences init iales en
mat ière de qualit é de t rait ement de l' informat ion.
On passe donc de fonct ions de managers de l' informat ion à des
fonct ions de managers plus ét endues, ce qui const it ue une
évolut ion et une vérit able opport unit é.
Jean GAUTHIER
Responsable serda Format ion
«
»
«
»
serdaLAB, le laboratoire du groupe Serda, propose 4 types de prestat ions :
Réalisat ion d’études de marché mult i-clients et sur mesure ;
Conseil : posit ionnement, plans de communicat ion ;
Production de contenus : livres blancs, billets de blog, vidéos
commerciales, etc. ;
Conception événementielle : salons professionnels, conférences,
networking, pet its-déjeuners, etc. ;
Archimag est le magazine mensuel de référence depuis 30 ans dans le
domaine des technologies de l'information. Une collect ion de guides
prat iques, résolument orientés projet , complète ces informations.
Archimag propose aussi la Base de données des durées de conservat ion des
documents, une plateforme en ligne qui comprend plus de 300 durées
légales.
Serda Formation est un centre de formations inter-entreprises, qui propose
un catalogue de plus de 100 stages chaque année dans les domaines de la
documentat ion, veille, sourcing, archives, dématérialisat ion…). Serda
Formation propose également des formations sur mesure.