Bachelier en audiologie Profil d'enseignement - vinci.be des techniques et de la ... - Etablir un...

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a) Introduction Le bachelier en audiologie, appelé audiologiste, est un spécialiste paramédical de l’oreille et de l’audition dont la polyvalence lui permet d’exercer au titre d’audiologue et/ou d’audicien. L’audiologue exerce en milieu médical aux côtés des médecins spécialistes ORL (nez-gorge-oreille) pour assurer la partie technique de l’évaluation fonctionnelle de l’audition et de l’équilibre. L’audicien assure l’adaptation et la fourniture des aides auditives ainsi que le suivi des patients malentendants. Pour assurer une prise en charge optimale des patients de tout âge atteint de déficience auditive ou vestibulaire, l'audiologiste travaille en équipe pluridisciplinaire avec les médecins ORL, logopèdes, psychologues, kinésithérapeutes, … L'audiologiste joue un rôle important dans la prévention des déficits auditifs, tant au niveau de l'analyse du risque, que de la mise en oeuvre des moyens de protection. Le métier allie à la fois haute technicité et relation d‘aide aux personnes avec le souci du bien-être des individus. b) Liens avec la profession La formation est orientée autour de 4 axes : 1. Audiologie clinique (Bloc 1= 21 crédits) 2. Audiologie prothétique (Bloc 1= 9 crédits) 3. Sonométrie et protection contre le bruit (Bloc 1= 7 crédits) 4. Aspects psycho-relationnels (Bloc 1= 23 crédits) Bachelier en audiologie Profil d'enseignement 13/09/2014 A1070 page 1

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a) Introduction

Le bachelier en audiologie, appelé audiologiste, est un spécialiste

paramédical de l’oreille et de l’audition dont la polyvalence lui permet

d’exercer au titre d’audiologue et/ou d’audicien. L’audiologue exerce en

milieu médical aux côtés des médecins spécialistes ORL (nez-gorge-oreille)

pour assurer la partie technique de l’évaluation fonctionnelle de l’audition et

de l’équilibre. L’audicien assure l’adaptation et la fourniture des aides

auditives ainsi que le suivi des patients malentendants.

Pour assurer une prise en charge optimale des patients de tout âge atteint de

déficience auditive ou vestibulaire, l'audiologiste travaille en équipe

pluridisciplinaire avec les médecins ORL, logopèdes, psychologues,

kinésithérapeutes, …

L'audiologiste joue un rôle important dans la prévention des déficits auditifs,

tant au niveau de l'analyse du risque, que de la mise en œuvre des moyens

de protection.

Le métier allie à la fois haute technicité et relation d‘aide aux personnes avec

le souci du bien-être des individus.

b) Liens avec la profession

La formation est orientée autour de 4 axes :

1. Audiologie clinique (Bloc 1= 21 crédits)

2. Audiologie prothétique (Bloc 1= 9 crédits)

3. Sonométrie et protection contre le bruit (Bloc 1= 7 crédits)

4. Aspects psycho-relationnels (Bloc 1= 23 crédits)

Bachelier en audiologieProfil d'enseignement

13/09/2014A1070 page 1

Informations administratives

Informations pédagogiques

Bachelier en audiologieA1010 - Sciences biomédicales et introduction à l'audiologie

Cycle 1Bloc 1Niveau du CFC 6Pondération de l'UE 1Nombre d'heures 120Nombre de crédits 10Quadrimestre 1Obligatoire/Optionnel ObligatoireImplantation Marie HapsLangue d'enseignement FrançaisLangue d'évaluation Français

Cette UE est prérequis d’une ou plusieurs autres UENonCette UE est corequis d’une ou plusieurs autres UENon

PrérequisCette unité d'enseignement n'a pas de prérequis.CorequisCette unité d'enseignement n'a pas de corequis.

Responsable de l'évaluationMARKESSIS EmilyResponsable de l'organisationMARKESSIS EmilyEnseignantsDE CANNIERE FrédéricVAN DAMME JEAN-PHILIPPEMARKESSIS Emily

Compétence(s) visée(s)(C1) S'impliquer dans sa formation et dans la construction de son identité

professionnelle(C3) Gérer (ou participer à la gestion) les ressources humaines, matérielles et

administratives(C4) Concevoir des projets techniques ou professionnels complexes(C7) Établir un jugement professionnelCapacité(s) liée(s)

13/09/2014A1010 page 1

(1.1) Participer activement à l'actualisation de ses connaissances et de ses acquisprofessionnels

(1.3) Développer ses aptitudes d’analyse, de curiosité intellectuelle et de responsabilité(1.6) Exercer son raisonnement scientifique(1.5) Adopter un comportement responsable et citoyen(3.3) Participer à la démarche qualité(3.4) Respecter les normes, les procédures et les codes de bonne pratique(4.1) Identifier la situation et les besoins audiologiques du patient et/ou de son

entourage(4.4) Utiliser des concepts, des méthodes, des protocoles audiologiques(4.3) Établir la liste des interventions adaptées à la situation et aux besoins du patient

et/ou de son entourage(7.1) Interpréter les résultats des interventions audiologiques pour dégager une

conclusion

Acquis d'apprentissage terminaux visés2. Évaluer les besoins et proposer des solutions techniques en cas de déficience auditive(C4) (Axe 2)3. Adapter et fournir une aide auditive en fonction des nécessités et des spécificités de lapersonne concernée. (C3 ;C6.2 ; C7; C8) (Axe 2)1. Mesurer et évaluer les capacités auditives et vestibulaires (C3 ; C6 ; C7) (Axe 1)4. Prendre en charge le déficient auditif et sa famille en tenant compte du cadresocioculturel et psychologique. (C2 ; C5) (Axe 4)5. Assurer la réhabilitation de la fonction auditive et vestibulaire (C4 ; C6.4) (Axe 1; 2)7. Adapter et fournir un équipement de protection auditive individuel en fonction desspécificités de la personne concernée. (C3 ; C6) (Axe 3)8. Témoigner de curiosité intellectuelle et communiquer avec le monde professionnel. (C1 ;C5) (Axe 4)

Acquis d'apprentissage spécifique visés / objectifs - Retracer les grandes avancées scientifiques, dans le contexte de l’histoire des scienceset des techniques et de la philosophie des sciences (1.3)- Définir, décrire et/ou schématiser (1.1, 1.3)a- les notions élémentaires en biologie moléculaire, cytologie et génétique ;b- les différents microorganismes responsables des infections iatrogènes, les voies detransmission et les principes de prévention et de traitement de celles-ci ;c- les fonctions propres à chaque tissu, organe et système organique;d- l’anatomie, la physiologie et l’anatomo-pathologie du corps humain et de l’organe audio-vestibulaire et des voies aériennes supérieures ;- les fonctions propres à chaque partie du système nerveux et les interactions essentiellesexistant entre ces différentes parties- Etablir le lien entre dérèglement de fonction et pathologie, et, pour chaque systèmeorganique, résumer les facteurs de risques d'apparition précoce des maladies les plusfréquentes et expliquer les pathologies courantes et les approches thérapeutiquesélémentaires (1.6)- Etablir un diagnostic différentiel des pathologies auditives à partir d’une évaluation desdysfonctionnements, sur base d’études de cas fictifs, en suivant les étapes de l’anamnèse,du choix des tests fonctionnels à effectuer et de l’analyse de leurs résultats simulés (1.6)- Restituer en le décrivant les procédures psychoacoustiques de mesure en audiométrieclinique (4.4)- Etablir le lien entre dérèglement de fonction et pathologie (1.6)- Identifier les procédures d’hygiène et les bonnes pratiques indispensables à la sécurité

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Situations d'intégrationnéant

Méthode(s) d'enseignementCours magistraux

Démonstration

Jeux de rôles

Invité extérieur

Mode(s) d'évaluationLes activités sont évaluées par des examens écrits couvrant différentes variétés de

questions :

QCM (choix multiples, processus, à appariement, Vrai-Faux)

Questions fermées, à réponses courtes

Messages à compléter

Questions à développement théorique (ou ouvertes)

Résolution d’exercices

Schémas à légender

Modalités particulières liées à l'évaluation des activités d'apprentissageL’UE est évaluée au travers de trois examens écrits, 1) activité A101A, 2) activité A101B et

3) les activités A101C, A101D, A101E et A101F faisant l’objet d’une évaluation intégrée.

La note globale correspond à la moyenne de trois notes.

La règle de l’échec absorbant est appliquée pour A101A, A101B et la note globale des

quatre autres activités intégrées.

Sources et références à destination de l'étudiant- Elaine MARIEB, Anatomie et physiologie humaines, De Boeck Université, 1999 (ou

rééditions ultérieures)

- Gazzaniga, Ivry & Mangun, Neurosciences cognitives, De Boeck Université 2001

- Harley, Klein, Prescott, Sherwood, Willey, Woolverton, Microbiologie, De Boeck 2010

Activités d'apprentissageA101A Anatomie, physiologie, pathologie du système audio-vestibulaireet des voies aériennes supérieures, en y incluant des notionsd’allergologie - Partie I

24 heure(s)

A101B Audiométrie clinique : exploration du système auditif et des voiesaériennes supérieures - Partie I

24 heure(s)

A101C Anatomie, physiologie, pathologie générale et spéciale 24 heure(s)A101D Biologie 12 heure(s)A101E Hygiène hospitalière 12 heure(s)A101F Neurologie y compris neuro-pédiatrie 24 heure(s)

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- Katz et al., Handbook of clinical audiology, Lippincott Williams & Wilkins), 2009. (ou ré

édition ultérieure)

- Legent et al., Audiologie pratique - Audiométrie, Elsevier Masson, 2011. (ou ré édition

ultérieure)

- Lignes directrices pour la prévention des infections en Audiologie, Groupe

interorganisationnel canadien pour l’Orthophonie

et l’Audiologie, 2010

Supportssyllabus et/ou diaporama

Informations complémentairesnéant

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Informations administratives

Informations pédagogiques

Bachelier en audiologieA1020 - Math., physique et électricité

Cycle 1Bloc 1Niveau du CFC 6Pondération de l'UE 1Nombre d'heures 120Nombre de crédits 9Quadrimestre 1Obligatoire/Optionnel ObligatoireImplantation Marie HapsLangue d'enseignement FrançaisLangue d'évaluation Français

Cette UE est prérequis d’une ou plusieurs autres UENonCette UE est corequis d’une ou plusieurs autres UENon

PrérequisCette unité d'enseignement n'a pas de prérequis.CorequisCette unité d'enseignement n'a pas de corequis.

Responsable de l'évaluationTONDEUR VINCIANEResponsable de l'organisationTONDEUR VINCIANEEnseignantsTONDEUR VINCIANELAMBERT Jean-François

Compétence(s) visée(s)(C1) S'impliquer dans sa formation et dans la construction de son identité

professionnelle(C5) Assurer une communication professionnelleCapacité(s) liée(s)(1.1) Participer activement à l'actualisation de ses connaissances et de ses acquis

professionnels(1.6) Exercer son raisonnement scientifique(5.1) Transmettre oralement et/ou par écrit les données pertinentes

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Situations d'intégration néant

Méthode(s) d'enseignementL’unité est séparée en 3 activités d’apprentissage

Mécanique

L’activité d’apprentissage unit dans un même bloc horaire de 3 heures consécutives par

semaine est composée d’une part de séances magistrales théoriques, d’exercices, et de

(5.3) Collaborer avec l'équipe pluridisciplinaire

Acquis d'apprentissage terminaux visés1. Mesurer et évaluer les capacités auditives et vestibulaires (C3 ; C6 ; C7) (Axe 1)6. Mesurer et analyser les situations à risque auditif en prenant en compte la dimensioncomportementale, environnementale et l'état de l'organe auditif. (C4 ; C6.3) (Axe 3)

Acquis d'apprentissage spécifique visés / objectifs•Identifier, de comprendre et d’appliquer les concepts de base de la physique(principalement les notions de position, de vitesse, d’accélération, de force, de travail,d’énergie, de puissance et de pression)•Rédiger un rapport à caractère scientifique en individuel et en groupe•Définir et relier entre elles les notions de charge, de champ électrique, de courant, tension,puissance, énergie dans les composants de circuits simples : résistances, capacités,inductances, de champ magnétique, de flux magnétique, de tension induite dans des casgéométriques simples.•Calculer les caractéristiques électriques continues et alternatives de circuits électriquessimples contenant des résistances, des sources de tension continue, des capacités et desinductances à partir des lois d’Ohm et de Kirchhoff.•Calculer les effets mécaniques et électriques dû à l’influence d’un champ magnétique, oude la variation de flux magnétique dans des cas simples.•Expliquer les équations différentielles associées aux régimes transitoires de circuitsélémentaires mettant en œuvre une capacité et une résistance et ceux mettant en œuvreune inductance et une résistance.•Manipuler les fonctions exponentielles, logarithme, cosinus, sinus, les notions de graphe,de dérivée, d’intégrale, de produit scalaire et de produit vectoriel•Calculer et résoudre des équations et inéquations du second degré, des équations etinéquations trigonométrique simple et des équations différentielles du 1er ordre•Modéliser des problèmes géométriques simples mettant en œuvre les équations reprisesci-dessus.•Calculer les dérivées, les intégrales des fonctions mettant en œuvre les équations reprisesci-dessus.•Manipuler les notions de fonctions d’ondes, d’équation d’onde, d’harmonique, derégression linéaire.•Reconnaitre et expliquer les notions de fonctions de transfert et les fonctions associées :échelons, rectangle, delta de Dirac, les notions de série et transformée de Fourier ettransformée de Laplace, la notion de produit de convolution.

Activités d'apprentissageA102A Electricité, électrotechnique et électroacoustique 48 heure(s)A102B Mathématique et exercices 48 heure(s)A102C Physique générale et exercices 24 heure(s)

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démonstration, d’autre part de travaux pratiques et laboratoires intégrés.

Electricité

L’activité d’apprentissage unit dans un même bloc horaire de 4 heures consécutives par

semaine

-l'exposé théorique ;

-des démonstrations ;

-des exercices d’application simples sur les notions exposées ;

-des exercices sur le cours qui précède.

Le cours est essentiellement dirigé vers les applications, une large partie est donc dédiée

aux exercices. Chaque semaine, il sera suggéré aux étudiants de préparer une sélection de

quelques exercices pour la semaine suivante afin d’encourager un travail personnel régulier.

Un formulaire sera progressivement constitué en avançant dans la matière. Il pourra être

utilisé lors des évaluations.

Mathématiques

L’activité d’apprentissage unit dans 2 blocs horaires de 2 heures consécutives par semaine

l'exposé théorique, et multitude d’exercices et problèmes sur le cours qui précède.

Les activités sont faites en présentiel.

Mode(s) d'évaluationL’évaluation est composée de 3 parties :

Electricité, électrotechnique et électroacoustique

L’évaluation de la partie électricité est individuelle et basée sur :

•Deux interrogations intermédiaires (20 % de la cote) portant sur des problèmes

numériques ouverts semblables à ceux résolus en cours.

•Un examen écrit (80 % de la cote) comprenant deux parties.

-Une partie « théorie » qui vaut pour 1/3 de la cote de l’examen individuel. Elle sera

constituée de questions de compréhension et de définitions portant sur le contenu des

activités d’apprentissage d’électricité.

-Une partie « exercices » qui vaut pour 2/3 de la cote de l’examen. Elle sera constituée de

problèmes numériques ouverts semblables à ceux résolus en cours.

Le formulaire constitué aux cours sera fourni lors des évaluations.

Mécanique

L’évaluation individuelle est basée sur :

•Un examen écrit en fin de semestre qui comprend deux parties. Une partie théorique (20%

de la cote) est constituée de question de compréhension et de définitions ouvertes portant

sur le contenu des activités d’apprentissage de mécanique. Une deuxième partie est

constituée de problèmes d’application à résoudre (70% de la cote).

•Des rapports individuels de laboratoire (10% de la cote).

Mathématiques

L’évaluation spécifique de mathématique est basée sur :

•Une interrogation dispensatoire mi-parcours basée uniquement sur des problèmes et

exercices de mathématique.

•Un travail individuel à rendre en fin de semestre.

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Modalités particulières liées à l'évaluation des activités d'apprentissage?Pondération :

-Pondération des activités :

La pondération est 10% pour l’évaluation spécifique mathématique, 50% pour l’évaluation

d’électricité et 40% pour la partie mécanique.

-Calcul de la moyenne et arrondi :

La moyenne est une moyenne arithmétique des trois parties dans les proportions des 10% -

50% - 40%.

-2e session : idem

Sources et références à destination de l'étudiant•BENSON Harris, Physique. Tome 1 Mécanique

•BENSON Harris, Physique. Tome 2 Electricité et Magnétisme

•BENSON Harris, Physique. Tome 3 Ondes-Optique et Physique Moderne, Traduction

française, De Boeck Université. La version anglaise du même ouvrage pourra être utilisée

avec profit par les étudiants soucieux d'approfondir leur connaissance en anglais.

•Young & Freedman, University Physics (anglais)

•Serway & Beichner, Physics (anglais)

•Floyd, Fondements d’électronique: Circuits c.c. Circuits c.a. Composants et applications.

•Charles K. ALEXANDER, Matthew N.O. SADIKU, Marius DANCILA, Dragos DANCILA,

Analyse des circuits électriques, De Boeck, 900 pages, date de parution : 10/01/2012

Supports- Un syllabus de mécanique

- Un syllabus d’électricité et les slides

Informations complémentairesnéant

13/09/2014A1020 page 4

Informations administratives

Informations pédagogiques

Bachelier en audiologieA1030 - Sciences du langage

Cycle 1Bloc 1Niveau du CFC 6Pondération de l'UE 1Nombre d'heures 120Nombre de crédits 10Quadrimestre 1Obligatoire/Optionnel ObligatoireImplantation Marie HapsLangue d'enseignement FrançaisLangue d'évaluation Français

Cette UE est prérequis d’une ou plusieurs autres UENonCette UE est corequis d’une ou plusieurs autres UENon

PrérequisCette unité d'enseignement n'a pas de prérequis.CorequisCette unité d'enseignement n'a pas de corequis.

Responsable de l'évaluationLECLERC RosineResponsable de l'organisationLECLERC RosineEnseignantsMARTIN LAURENCELAHAYE AnneLECLERC RosineTORDEURS Amandine

Compétence(s) visée(s)(C1) S'impliquer dans sa formation et dans la construction de son identité

professionnelle(C4) Concevoir des projets techniques ou professionnels complexes(C5) Assurer une communication professionnelleCapacité(s) liée(s)

13/09/2014A1030 page 1

(1.1) Participer activement à l'actualisation de ses connaissances et de ses acquisprofessionnels

(1.3) Développer ses aptitudes d’analyse, de curiosité intellectuelle et de responsabilité(1.4) Construire son projet professionnel(4.2) Collecter l 'ensemble des données pertinentes pour les interventions

audiologiques et/ou multidisciplinaires(4.4) Utiliser des concepts, des méthodes, des protocoles audiologiques(5.1) Transmettre oralement et/ou par écrit les données pertinentes(5.3) Collaborer avec l'équipe pluridisciplinaire

Acquis d'apprentissage terminaux visés3. Adapter et fournir une aide auditive en fonction des nécessités et des spécificités de lapersonne concernée. (C3 ;C6.2 ; C7; C8) (Axe 2)4. Prendre en charge le déficient auditif et sa famille en tenant compte du cadresocioculturel et psychologique. (C2 ; C5) (Axe 4)8. Témoigner de curiosité intellectuelle et communiquer avec le monde professionnel. (C1 ;C5) (Axe 4)

Acquis d'apprentissage spécifique visés / objectifsA 103A (linguistique)définir et exploiter les concepts linguistiquesanalyser et comparer les sons de la langue au moyen de paramètres physiques(phonétique acoustique)A103B (neurolinguistique)comprendre les différents modèles cognitifs chez l'adulte concernant le traitement du mot,de l'information visuelle et des praxiesdécrire les pathologies consécutives aux atteintes du système nerveux central: apraxies,agnosies, troubles de la mémoire, syndrome dysexécutif, maladies neurodégénrativesA103C (origine et développement de la parole et du langage)définir les concepts relatifs au développement chez l'enfant de la communication verbale etnon-verbaleexpliciter les phases successives d'acquisition du langage chez l'enfantA103D (phonétique descriptive)comprendre et expliquer les principes de la phonétique réceptiveclasser les phonèmes de la langue française (phonétique articulatoire)A103E (troubles de la voix, de la parole et du langage)construire des liens entre l'audiologie et les pathologies de la voix, de la parole et dulangageA 103A (linguistique)définir et expoiter les concepts linguistiques étudiésanalyser et comparer les sons de la langue au moyen de paramètres physiques(phonétique acoustique)A103B (neurolinguistique)comprendre les différents modèles cognitifs chez l'adulte concernant le traitement du mot,de l'information visuelle et des praxiesdécrire les pathologies consécutives aux atteintes du système nerveux central: apraxies,agnosies, troubles de la mémoire, syndrome dysexécutif, maladies neurodégénrativesA103C (origine et développement de la parole et du langage)définir les concepts relatifs au développement chez l'enfant de la communication verbale etnon-verbaleexpliciter les phases consécutives d'acquisition du langage de l'enfantA103D (phonétique descriptive)

13/09/2014A1030 page 2

Situations d'intégrationnéant

Méthode(s) d'enseignementcours en présentiel, en totalité

cours de type magistral en grand auditoire visant à l'acquisition de savoirs et savoir-faire

utilisation de supports variés favorisant l'apprentissage: vidéos, power-points, e-learning,

schémas et graphiques

Mode(s) d'évaluationexamen écrit certificatif pour chacun des cours de l'unité en janvier/septembre

questions ouvertes et semi-ouvertes à développement théorique

QCM (choix multiples, à appariement, Vrai/Faux)

Résolution d'exercices, de problèmes

Modalités particulières liées à l'évaluation des activités d'apprentissagela note obtenue est calculée sur base de la moyenne arithmétique pondérée entre les

différentes matières de l'unité. 3 points d'échecs sont admis dans l'ensemble de l'unité. AU-

delà de 3 points d'échecs, la note la plus basse obtenue par l'étudiant sera attribuée pour

l'ensemble de l'unité. Dans ce cas, l'étudiant sera tenu de représenter l'ensemble des cours

de l'unité.

Sources et références à destination de l'étudiantDamasio, A. L'erreur de Descartes, 1995, ed O. Jacobs

De Saussure, F. Cours de linguistique générale, 1972, Payot

Kail, M & Fayol,M. L'acquisition du langage; le langage en émergence de la naissance à

trois ans. 2000, Paris: PUF

Kail, M & Fayol,M. L'acquisition du langage; le langage en développement au-delà de trois

ans. 2000, Paris: PUF

Karmiloff, K & Dulguenov-Smith A. comment les enfants entrent dans le langage. 2001. Retz

Le Huche F & Allali. La voix. Masson, tome I

Marchal. A. Précis de physiologie de la production de la parole

comprendre et expliquer les principes de la phonétique réceptiveclasser les phonèmes de la langue française (phonétique articulatoire)A103E (troubles de la voix, de la parole et du langage)construire des liens entre l'audiologie et les pathologies de la voix, de la parole et dulangage

Activités d'apprentissageA103A Linguistique 24 heure(s)A103B Neurolinguistique 24 heure(s)A103C Origine et développement de la parole et du langage 24 heure(s)A103D Phonétique descriptive et exercices 24 heure(s)A103E Troubles de la voix, de la parole et du langage 24 heure(s)

13/09/2014A1030 page 3

Remacle M & Dulguenov P. Précis d'audiophonologie de la déglutition. 2009. Tome II

Saks, O. L'homme qui prenant sa femme pour un chapeau. 1992

Schoentgen J. Cours de phonétique générale: les ondes et signaux de parole. 2009

Vanoye, F. Expression et communication, 1975, A. Colin

Supportssyllabus et/ou diaporama sur e-learning

Informations complémentairesnéant

13/09/2014A1030 page 4

Informations administratives

Informations pédagogiques

Bachelier en audiologieA1040 - Bases en audiologie

Cycle 1Bloc 1Niveau du CFC 6Pondération de l'UE 1Nombre d'heures 72Nombre de crédits 6Quadrimestre 2Obligatoire/Optionnel ObligatoireImplantation Marie HapsLangue d'enseignement FrançaisLangue d'évaluation Français

Cette UE est prérequis d’une ou plusieurs autres UENonCette UE est corequis d’une ou plusieurs autres UENon

PrérequisCette unité d'enseignement n'a pas de prérequis.CorequisCette unité d'enseignement n'a pas de corequis.

Responsable de l'évaluationMARKESSIS EmilyResponsable de l'organisationMARKESSIS EmilyEnseignantsMARKESSIS EmilyLURQUIN PhilippeVAN DAMME JEAN-PHILIPPE

Compétence(s) visée(s)(C1) S'impliquer dans sa formation et dans la construction de son identité

professionnelle(C4) Concevoir des projets techniques ou professionnels complexes(C6) Pratiquer les activités spécifiques à l'audiologie(C7) Établir un jugement professionnelCapacité(s) liée(s)

13/09/2014A1040 page 1

(1.1) Participer activement à l'actualisation de ses connaissances et de ses acquisprofessionnels

(1.6) Exercer son raisonnement scientifique(4.1) Identifier la situation et les besoins audiologiques du patient et/ou de son

entourage(4.4) Utiliser des concepts, des méthodes, des protocoles audiologiques(4.3) Établir la liste des interventions adaptées à la situation et aux besoins du patient

et/ou de son entourage(6.2) Corriger la fonction auditive déficiente(6.1) Exécuter la partie technique des examens permettant d'évaluer les fonctions

auditives, otoneurologiques, vestibulaires, les fonctions des voies aériennessupérieures et tout type de signal acoustique

(6.5) Utiliser les appareils d'investigation et de mesure en audiologie ainsi que lesaides techniques de suppléance auditive

(7.1) Interpréter les résultats des interventions audiologiques pour dégager uneconclusion

Acquis d'apprentissage terminaux visés2. Évaluer les besoins et proposer des solutions techniques en cas de déficience auditive(C4) (Axe 2)3. Adapter et fournir une aide auditive en fonction des nécessités et des spécificités de lapersonne concernée. (C3 ;C6.2 ; C7; C8) (Axe 2)1. Mesurer et évaluer les capacités auditives et vestibulaires (C3 ; C6 ; C7) (Axe 1)4. Prendre en charge le déficient auditif et sa famille en tenant compte du cadresocioculturel et psychologique. (C2 ; C5) (Axe 4)5. Assurer la réhabilitation de la fonction auditive et vestibulaire (C4 ; C6.4) (Axe 1; 2)7. Adapter et fournir un équipement de protection auditive individuel en fonction desspécificités de la personne concernée. (C3 ; C6) (Axe 3)8. Témoigner de curiosité intellectuelle et communiquer avec le monde professionnel. (C1 ;C5) (Axe 4)

Acquis d'apprentissage spécifique visés / objectifs•Expliciter les bases de l’anatomie, de la physiologie et de la pathologie de la muqueusedes voies aériennes supérieures en incluant l’instrumentation élémentaire d’explorationfonctionnelle s’y rapportant (1.1)•Restituer en les décrivant avec le vocabulaire précis, spécifique et des schémas, lesconnaissances ayant trait à la morphologie, à la morphopathologie, les mécanismes defonctionnement et de dysfonctionnement de l’organe audio-vestibulaire (1.1) ainsi que lesprocédures psychoacoustiques de mesure en audiométrie clinique (4.4)•Etablir un diagnostic différentiel des pathologies auditives à partir d’une évaluation desdysfonctionnements, sur base d’études de cas fictifs, en suivant les étapes de l’anamnèse,du résultat et du choix des tests fonctionnels à effectuer et de l’analyse de leurs résultatssimulés (1.6, 4.1)•Proposer un protocole d’investigations auditives qui confirment/ infirment les premiersrésultats analysés (4.3).•Maîtriser le vocabulaire relatif à ACA et son adaptation•Expliquer les mécanismes de base et les innovations technologiques appliqués audomaine de l’audiologie prothétique•A partir des caractéristiques d’un ACA, définir ses champs d’application pour unepathologie particulière•Justifier le bénéfice d’un appareillage auditif à partie des différents éléments de mesure vuau cours

Activités d'apprentissage

13/09/2014A1040 page 2

Situations d'intégrationnéant

Méthode(s) d'enseignementExposé magistral

Vignettes cliniques

Mode(s) d'évaluationLes activités sont évaluées par des examens écrits couvrant différentes variétés de

questions :

?QCM (choix multiples, processus, à appariement, Vrai-Faux)

?Questions fermées, à réponses courtes

?Messages à compléter

?Questions à développement théorique (ou ouvertes)

?Vignettes cliniques

?Schémas à légender

Modalités particulières liées à l'évaluation des activités d'apprentissageL’UE est évaluée au travers de trois examens écrits.

La note globale correspond à la moyenne des trois examens.

La règle de l’échec absorbant est appliquée.

Sources et références à destination de l'étudiantEncyclopédie Médico-Chirurgicale O.R.L., Paris.

H.Dillon, Hearing Aids, Thieme ed., 2001 (ou ré édition ultérieure)

Katz et al., Handbook of clinical audiology, Lippincott Williams & Wilkins), 2009. (ou ré

édition ultérieure)

Legent et al., Audiologie pratique - Audiométrie, Elsevier Masson, 2011. (ou ré édition

ultérieure)

SupportsSyllabus et/ou diaporamas

Informations complémentairesnéant

A104A Anatomie, physiologie, pathologie du système audio-vestibulaireet des voies aériennes supérieures, en y incluant des notionsd’allergologie - Partie II

24 heure(s)

A104B Audiométrie clinique : exploration du système auditif et des voiesaériennes supérieures - Partie II

24 heure(s)

A104C Introduction à l’audiologie prothétique 24 heure(s)

13/09/2014A1040 page 3

Informations administratives

Informations pédagogiques

Bachelier en audiologieA1050 - Acoustique et électronique

Cycle 1Bloc 1Niveau du CFC 6Pondération de l'UE 1Nombre d'heures 96Nombre de crédits 8Quadrimestre 2Obligatoire/Optionnel ObligatoireImplantation Marie HapsLangue d'enseignement FrançaisLangue d'évaluation Français

Cette UE est prérequis d’une ou plusieurs autres UENonCette UE est corequis d’une ou plusieurs autres UENon

PrérequisCette unité d'enseignement n'a pas de prérequis.CorequisCette unité d'enseignement n'a pas de corequis.

Responsable de l'évaluationTONDEUR VINCIANEResponsable de l'organisationTONDEUR VINCIANEEnseignantsLAMBERT Jean-FrançoisTONDEUR VINCIANE

Compétence(s) visée(s)(C1) S'impliquer dans sa formation et dans la construction de son identité

professionnelleCapacité(s) liée(s)(1.1) Participer activement à l'actualisation de ses connaissances et de ses acquis

professionnels(1.6) Exercer son raisonnement scientifique

Acquis d'apprentissage terminaux visés

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Situations d'intégrationL’unité est séparée en 2 activités d’apprentissage.

Méthode(s) d'enseignementPhysique acoustique et acoustique générale

L’activité d’apprentissage est composée d’une part de séances magistrales théoriques,

d’exercices, et de démonstration, d’autre part de travaux pratiques intégrés.

Electronique générale

L’examen écrit est à livre fermé avec un formulaire et est basé sur des exercices ainsi que

des questions de compréhension et des questions de connaissances.

Les activités sont faites en présentiel.

Mode(s) d'évaluationL’évaluation finale se fait en session et est composée de 2 parties sous la forme de 2

examens séparés:

1. Mesurer et évaluer les capacités auditives et vestibulaires (C3 ; C6 ; C7) (Axe 1)6. Mesurer et analyser les situations à risque auditif en prenant en compte la dimensioncomportementale, environnementale et l'état de l'organe auditif. (C4 ; C6.3) (Axe 3)

Acquis d'apprentissage spécifique visés / objectifsIdentifier, en les expliquant, les quatre étapes de l’audition sonore depuis la création du sonjusqu’à la sensation qu’il engendre en passant?par son transport et sa perceptionExpliquer, sur la base d’expériences montrées au cours, le fonctionnement d’un oscillateurmécanique produisant des sons en identifiant les?éléments de l’analogie électro-mécano-acoustiqueIdentifier, en les expliquant, les caractéristiques des milieux de propagation des sonsd’après les différents types d’ondes et phénomènes?associés (ondes progressives etstationnaires, interférences, bruits, champs acoustiques, distorsions)Identifier, en les expliquant, les grandeurs physiques qui caractérisent les sons (pressionacoustique, puissance acoustique, intensité?acoustique, niveaux en décibels, dBSPL,dBHL, fréquence) et en illustrant par des exemples leurs ordres de grandeur typiquesIdentifier, en les expliquant, les caractéristiques de la perception des sons (perception del’environnement, valeurs de comparaison, valeurs?relatives, seuils absolus, différentiels,différentiels relatifs, bandes critiques, effet de masque, loi de Weber-Fechner)Identifier, en les expliquant, les grandeurs psychoacoustiques qui caractérisent les sons :sonie, tonie, durée des sons et timbre (phones, dB(A), sones, h - particulièrement, derésoudre des problèmes mettant en application les différentes sortes de décibels.Expliquer en les identifiant et en les décrivant les composants de base de l’électronique(diodes, transistor et circuits intégrés linéaires) (1.1).Expliquer d’un point de vue théorique les montages de base réalisant les fonctions del’électronique analogique appliquées à l’électroacoustique : générateur, redresseur,stabilisateur, amplificateur. (1.1)Résoudre des exercices en identifiant les variables de l’énoncé et en appliquant les loisthéoriques de l’électronique analogique. (1.6)

Activités d'apprentissageA105A Électronique générale 48 heure(s)A105B Physique acoustique et psychoacoustique 48 heure(s)

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Physique acoustique

L’examen se fait par oral avec préparation écrite.

Il comporte normalement deux questions :

•un problème où intervient la notion de décibel ;

•une question de rendu de l’un des grands thèmes de la matière (oscillateurs, champs libre

et champ diffus, mécanisme de l’audition, perception de la latéralité de l’espace auditif,

perception de la profondeur de l’espace auditif, logique des unités d’intensité, logique des

unités de hauteur, effet de masque, bandes critiques, unités de hauteur, notion de durée et

de timbre, …)

Electronique

L’examen écrit est à livre fermé avec un formulaire et est basé sur des exercices ainsi que

des questions de compréhension et des questions de connaissances.

Modalités particulières liées à l'évaluation des activités d'apprentissagePondération et critères

?Pondération :

-Pondération des activités :

La pondération est 50%-50% pour les deux partie sous condition que la partie de

l’évaluation portant sur la physique acoustique. Si un échec flagrant est observé dans cette

partie (moins de 8), la cote globale de l’ensemble de l’unité sera automatiquement celle de

physique acoustique.

-Calcul de la moyenne et arrondi :

La moyenne est une moyenne arithmétique des deux partie dans les proportions des 50%-

50%.

-2e session : idem

Sources et références à destination de l'étudiant•DIDIER, A. Physique Appliquée à la Reproduction des Sons et des Images, Tome 1,

Masson, Paris 1964.

•GELIS, C. Bases Techniques et Principes d’Application de la PROTHESE AUDITIVE,

Sauramps Médical, Montpellier, 1993.

•LEIPP, E. Acoustique et Musique, Masson, Paris 1980.

•LEHMANN, R. Eléments de Physio et Psychoacoustique, Bibliothèque Technique Phillips,

Dunod, Paris 1969.

•MERCIER, D. et Collectif d’auteurs, Le Livre des Techniques du Son, Tome 1, Notions

Fondamentales, Edition Fréquence diffusée par Eyrolles, Paris 1988.

•TRAUBE Caroline, BERNAY Michel Psychoacoustique musicale, note de cours 2010,

internet http://cours.musique.umontreal.ca/MUS3321/

•ZWICKER, E. Psychoacoustique, Masson, Paris 1981.

•P. Salette, A. Bianciotte, P. Boye, L’électronique et ses fonctions, génie électrique et

électronique, Tome 1, Delagrave

•P. Salette, A. Bianciotte, P. Boye, L’électronique et ses fonctions, génie électrique et

électronique, Tome 2, 1997, Delagrave

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•Thomas FLOYD, Fondements d’électronique, 6e édition, Goulet, 1100 pages, 2013

•Charles K. ALEXANDER, Matthew N.O. SADIKU, Marius DANCILA, Dragos DANCILA,

Analyse des circuits électriques, De Boeck, 900 pages, date de parution : 10/01/2012

Supports- Un syllabus d’acoustique.

- Des slides d’électronique

Informations complémentairesNéant

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Informations administratives

Informations pédagogiques

Bachelier en audiologieA1060 - Sciences humaines

Cycle 1Bloc 1Niveau du CFC 6Pondération de l'UE 1Nombre d'heures 108Nombre de crédits 8Quadrimestre 2Obligatoire/Optionnel ObligatoireImplantation Marie HapsLangue d'enseignement FrançaisLangue d'évaluation Français

Cette UE est prérequis d’une ou plusieurs autres UENonCette UE est corequis d’une ou plusieurs autres UENon

PrérequisCette unité d'enseignement n'a pas de prérequis.CorequisCette unité d'enseignement n'a pas de corequis.

Responsable de l'évaluationLAHAYE AnneResponsable de l'organisationLAHAYE AnneEnseignantsLAHAYE AnneVANDER HAEGEN MarieMARKESSIS Emily

Compétence(s) visée(s)(C1) S'impliquer dans sa formation et dans la construction de son identité

professionnelle(C5) Assurer une communication professionnelleCapacité(s) liée(s)(1.1) Participer activement à l'actualisation de ses connaissances et de ses acquis

professionnels(1.3) Développer ses aptitudes d’analyse, de curiosité intellectuelle et de responsabilité

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Situations d'intégrationnéant

Méthode(s) d'enseignementcours magistral, diaporama, vidéos, travaux pratiques, laboratoire, travaux dirigés,

simulation, résolution d'exercices

Mode(s) d'évaluationl'unité d'enseignement est évaluée au travers de trois épreuves écrites, les activités A106C

(psychométrie) et A106D (statistique) faisant l'objet d'une épreuve intégrée.

Les épreuves comprendront des questions ouvertes, des résolution de problèmes ainsi que

des QCM

Modalités particulières liées à l'évaluation des activités d'apprentissagela réussite de l'unité est fixée à 10/20.

la note obtenue est calculée sur base de la moyenne arithmétique pondérée entre les

différentes matières de l'unité. S’il y a plus de 3 points

d’échec, la note la plus basse est considérée comme un échec absorbant et entraîne l’échec

de l’UE.

Sources et références à destination de l'étudiantDanset, A.(1983). Eléments de psychologie du développement: introduction et aspects

cognitifs. paris: Armand Collin.

(1.5) Adopter un comportement responsable et citoyen(5.3) Collaborer avec l'équipe pluridisciplinaire

Acquis d'apprentissage terminaux visés8. Témoigner de curiosité intellectuelle et communiquer avec le monde professionnel. (C1 ;C5) (Axe 4)

Acquis d'apprentissage spécifique visés / objectifsComprendre les enjeux de la gérontologie actuelle, en lien avec les données sociologiques,psychologiques et éthiquescomprendre et expliquer l'évolution des performances attendues dans les domaines affectif,cognitif et psychomoteur, de la naissance à la mortdécrire les données statistiques et interpréter, après les avoir calculés, les indicesstatistiques de corrélation et de régression et des résultats suivant la courbe normalecomprendre les techniques et la situation générale du testing ainsi que ses difficultés

Activités d'apprentissageA106A Gérontologie et gériatrie 12 heure(s)A106B Psychologie du développement 48 heure(s)A106C Psychométrie 12 heure(s)A106D Statistique appliquée avec exercices 36 heure(s)

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Deldime, R.& Vermeulen, S.( 1994). Le développement psychologique. Bruxelles: De Boeck

(6édition).

Teyssèdre,C., Baudonnière,P.M.(1994). Apprendre de 0 à 4 ans. Paris: Flammarion.

Supportssupport (syllabus et diaporama) sur e-learning

supports écrits, audio-visuels

Informations complémentairesnéant

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Informations administratives

Informations pédagogiques

Bachelier en audiologieA1070 - Droit, gestion et langues

Cycle 1Bloc 1Niveau du CFC 6Pondération de l'UE 1Nombre d'heures 108Nombre de crédits 9Quadrimestre 2Obligatoire/Optionnel ObligatoireImplantation Marie HapsLangue d'enseignement FrançaisLangue d'évaluation Français

Cette UE est prérequis d’une ou plusieurs autres UENonCette UE est corequis d’une ou plusieurs autres UENon

PrérequisCette unité d'enseignement n'a pas de prérequis.CorequisCette unité d'enseignement n'a pas de corequis.

Responsable de l'évaluationGRAFF AlainResponsable de l'organisationGRAFF AlainEnseignantsGRAFF AlainGRAULS BENOÎTFARAH RoniVEREECKEN Michel

Compétence(s) visée(s)(C1) S'impliquer dans sa formation et dans la construction de son identité

professionnelle(C2) Prendre en compte les dimensions déontologiques, éthiques, légales et

réglementaires(C3) Gérer (ou participer à la gestion) les ressources humaines, matérielles et

administratives

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(C5) Assurer une communication professionnelle(C8) Assurer la gestion d’une unité ou d’un centre audiologiqueCapacité(s) liée(s)(1.1) Participer activement à l'actualisation de ses connaissances et de ses acquis

professionnels(1.5) Adopter un comportement responsable et citoyen(2.1) Respecter la déontologie propre à la profession(2.2) Pratiquer à l'intérieur du cadre éthique(2.3) Respecter la législation et les réglementations(3.4) Respecter les normes, les procédures et les codes de bonne pratique(5.1) Transmettre oralement et/ou par écrit les données pertinentes(5.2) Utiliser les outils de communication existants(8.1) Appliquer les procédures courantes de gestion(8.2) Organiser ses activités professionnelles(8.4) Réaliser les tâches administratives

Acquis d'apprentissage terminaux visés8. Témoigner de curiosité intellectuelle et communiquer avec le monde professionnel. (C1 ;C5) (Axe 4)

Acquis d'apprentissage spécifique visés / objectifsElaborer une déclaration à l’impôt des personnes physiques (détermination de la baseimposable, éléments de procédure,…)Appliquer les concepts clés fondamentaux en matière de fiscalité de l’indépendant exerçanten personne physique en faisantSe conformer au droits et devoirs du commerçant en faisant la distinction par rapport auxnotions de vendeur ou de salariéAcquérir les principales caractéristiques et modes de « fonctionnement »des sociétéscommerciales (plus spécifiquement SA etConnaître les rouages des principaux actes de commerce ainsi que ceux des principauxcontrats commerciaux qu’il sera amené à•Expliciter le statut professionnel du bachelier en audiologie en maîtrisant la terminologie del’arrêté royal définissant la profession.•Expliciter en les nommant et en les identifiant les différentes responsabilités juridiques etleurs effets sur base de la législation belge en matière de responsabilité.•Développer un regard critique sur la pratique professionnelle en appliquant desconnaissances théoriques en matière de responsabilité à des situations concrètes sur basede la législation relative au secret professionnel.•Connaître la terminologie anglaise et néerlandaise de l’audiologie clinique et prothétiquesur la base de schémas concernant l’anatomie et les pathologies de l’organe de l’audition,le dépistage des troubles ainsi que les composants des aides auditives et des appareilsutilisés par la profession.Comprendre les messages de base exprimés en néerlandais et relatifs à l’anamnèse, àl’audiométrie, … dans le contexte du dialogue patient – audiologiste et médecin lors desconsultations.•Utiliser à un niveau intermédiaire, dans la compréhension de phrases en rapport avecl’audiologie, les structures grammaticales de base de la langue anglaise et à un niveauélémentaire, les structures grammaticales de base de la langue néerlandaise.•Comprendre des extraits de textes scientifiques et techniques en lien avec des sujetsabordés en audiologie (symptômes, pathologies, dysfonctionnements de l’organe del’audition, techniques de diagnostic et de mesures, traitements, …).•Appliquer les concepts clefs fondamentaux en matière de fiscalité et de trésorerie del’indépendant par rapport à ceux du salarié en établissant des liens avec ses obligationscomptables.

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Situations d'intégration néant

Méthode(s) d'enseignementExposé magistral

Mode(s) d'évaluation- Deux épreuves écrites pour les cours de gestion et de droit fiscal/commercial comprenant

différentes questions : questions à développement théorique, questions ouvertes ou cas

pratiques.

- Deux épreuves écrites pour les cours de langue: questions ouvertes, fermées, QCM

portant sur les connaissances, la compréhension des textes, et l’application de la

grammaire, questions de théorie, d’exercices et d’application.

- Questions ouvertes, analyse d’un cas pratique.

Modalités particulières liées à l'évaluation des activités d'apprentissagea) Principe de base : moyenne de pondération (avec ECTS) et critères suivants :

L’unité d’enseignement est réussie avec une note globale supérieure ou égale à 10/20 et si

chaque activité d’enseignement est sanctionnée d’une note égale ou supérieure à 10/20.

L’unité d’enseignement est réussie avec une note globale supérieure ou égale à 10/20 si

une seule activité d’apprentissage (autre que le cours de droit fiscal et commercial =

3ECTS) est sanctionnée d’une note inférieure à 10/20 et située entre 7.5 et 9.5/20 inclus)

b) Autres critères et modalités :

- Un échec dans une activité d’apprentissage comprenant plus de 2 ECTS (cours de droit

fiscal et commercial = 3ECTS) est considéré comme « absorbant » dans l’unité

d’enseignement (UE).

- S’il y a au moins deux échecs inférieurs ou égaux à 9/20, alors ces échecs sont dits «

•Etablir des documents tels que le bilan comptable d’une PME et la déclaration fiscale àl’impôt des personnes physiques (IPP).•Expliquer les aspects légaux et financiers de la mise en société des activités.•Comprendre les rouages des principaux actes et des principaux contrats commerciaux.•Expliquer le mécanisme de la TVA et les obligations des assujettis.•Maîtriser les concepts de droits et obligations du commerçant par rapport à la notion devendeur.

Activités d'apprentissageA107A Déontologie et législation professionnelle 12 heure(s)A107B Droit fiscal et commercial 36 heure(s)A107C Organisation et gestion des entreprises 24 heure(s)A107D Anglais technique 24 heure(s)A107E Néerlandais technique 12 heure(s)

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absorbants » dans l’UE.

- S’il y a au moins un échec inférieur ou égal à 7/20, alors cet échec est dit « absorbant »

dans l’UE.

L’échec ou les échecs absorbant(s) signifie(n)t la représentation de l’ensemble des

épreuves de l’unité d’enseignement. Dans ce cas, la note globale de l’unité d’enseignement

est celle de l’échec absorbant ou la moyenne des échecs absorbants si plusieurs

insuffisances sont constatées.

Sources et références à destination de l'étudiant1°) Grammaires et ouvrages lexicaux

- Depreay, M., & Furlan A. (1997). Grammaticaoefeningen à la Carte, Exercices et Corrigés.

Bruxelles : Editions De Boeck.

- Lejeune D., Lenaerts, R., Saintelet, E., & Wiele, J.M. (sd). Le Néerlandais Pratique.

(Collection Bescherelle). Paris-Bruxelles : Hatier.

- Pauwels, J.L. Les Difficultés de la Construction de la Phrase Néerlandaise. Exposé +

Exercices et Thèmes. (8 et 9 ème

Edition). Liège : H. Dessain.

- Rosen, G. (1988). Grammaire Illustrée du Néerlandais. Bruxelles : Editions Didier Hatier.

- Flower, J. (1995). Start Building Your Vocabulary, Elementary. Hove (England) : LTP

Language (Language Teaching

Publications).

- Flower, J., Berman, M., & Powell, M. (1995). Build Your Vocabulary, Level 1, Intermediate.

Hove (England) : LTP Language

(Language Teaching Publications).

- Flower, J., Berman, M., & Powell, M. (1994). Build Your Vocabulary, Level 3, Upper

Intermediate. Hove (England) : LTP

Language (Language Teaching Publications).

- Steevens, J.P., & Vergote, J.P. (1991). Basic Grammar and Usage et Basic grammar more

than 300 exercises, elementary.

Brugge : Editions Erasme, die Keure.

- Swan, M., & Houdart, F. (1994). L’anglais de A à Z, livres de théorie et exercices. Paris :

Hatier.

- Vandevyvere, G. (1992). Grammaire Pratique du Néerlandais avec Exercices et Corrigés.

Bruxelles : Editions De Boeck.

2°) Dictionnaires :

(1997). Le Robert et Vandale, Dictionnaire Français/ Néerlandais - Néerlandais/Français.

(3ème Edition). Paris - Utrecht –

Antwerpen : Dictionnaires Le Robert Paris, Van Dale Lexicografie.

- (1988). Dictionnaire des Synonymes Anglais / Anglais et expressions voisines de la langue

anglaise. Eltville am Rhein

(Germany) : Bechtermünz Verlag GMBH.

- (1987). Le Robert et Collins, Dictionnaire français / anglais et anglais / français. London,

Glasgow, Toronto, Paris.

3°) Autres : revues et ouvrages scientifiques de la Bibliothèque de l’ ILMH, Bruxelles.

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- Greer Clark, J., & Martin, F.N.(2002). Introduction to Audiology, eighth edition. Boston

(USA) : Ablongman.

- Hallowell, D., & Silverman, S.R. (1970). Hearing and deafness, third edition. New-York :

Holt, Rinehart and Winston.

- Katz, J. (2002). Handbook of Clinical Audiology, fifth edition. Baltimore – Philadelphia

(USA)

Bruneel Jean-Marie, Connaissances de gestion, Labor éducation,Bouge,2011

Supportssupport disponible sur e-learning

Informations complémentaires néant

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