Avocat @2020 et Innovation
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#Avocat @2020& TIC
Bernard LAMON, avocat (prestataire de services juridiques ?)
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Des signes inquiétants pour nous :Des faillites, des CA, des revenus qui stagnent.
Partout. Dewey + Heenan Blaikie + Lille + autres.Une profession atomisée. Pas nouveau mais + fort.Conseils : concurrence des EC par le bas, des
banques par le haut.Judiciaires : AJ + assurance de PJ.Et maintenant www.demanderjustice.fr
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Quel monde ?
+ pour – (pas horaire) Industrialisation
Numérique Libéralisa°/globalisa°
#NouveauNormal
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Quel monde ?
En résumé, la compétition est : harder, better, faster,stronger. © Daft Punk.
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Dans quel monde ?
Notre monopole ? Lunettes, médicaments, taxis VTC. On n’a qu’à faire des procès… cf les glorieux exemples…
Et un peu d’histoire (loi Badinter) : le progrès technologique (- d’accidents) + une loi = - 35% d’activité pour les avocats en un an en 1986…
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Dans quel monde ?
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Dans quel monde ?
Un monde connecté, ATAWAD, Big Data, big calcul, Tout est sur le réseau, Nano tech & objets connectés.
Comme les journalistes, les musiciens, les professeurs, les acteurs ?désintermédiation. Le client (tout client)
est très savant (fin de l’asymétrie).
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Les avocats, marchands de savoir
Les contre-intuitions :- Paris / province (hum… région),- Affaire/judiciaire,- Gros dossiers, petits dossiers,- Jeunes/vieux.
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Les avocats, capables de s’adapter
Les réactions : procès contre demander-justice.fr, chronique de François Mazon (VTC taxis).
CNB : le cloud de la profession. Relations avec juri-hub ? Numerus Clausus.L’acte d’avocat : outil formidable. Peu utilisé.
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L’action des organes de la profession
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Avons-nous le droit de communiquer ?
Du droit de 1990
Au devoir de 2011
Pour le client..
Prenez les blancs… Diagnostic. Mon DAS ? Blue ocean.
Détermination des objectifs.Cibles et le message. Les outils : le plus pertinent ? Bilan av-coûts. Le planning. Le budget : direct, en temps (twitter).
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Comment communiquer ?
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Où ?
Médias classiques : journaux, livres, TV, radio.
Médias internet : www, blog…
Plate-forme d’entraide
Social networks
Ma télé
ou
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La communication par les bureaux
Les objections
Normal, tu es dedans. So ?Nous ne sommes pas des marchands de soupe
(le progrès fait peur).4 étapes (J. Haldane) de l’acceptation du changement.
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Les objections
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Complètement idiot
Intéressant, mais pervers
Vrai, sans intérêtJe l’ai
toujours dit
Quel plan d’action ?
Innovez (techno & changements culturels), incrémentale ou de rupture. De production (stamp) ou de différenciation (extranet).
Avec Secib : extranet, stamp demain.
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Quel plan d’action ?
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A côté :
Quel plan d’action ?
Pensez à l’autre (client, prescripteur). Faites votre révolution Copernicienne.
Open innovation. Partagez, et vous recevrez. Expliquez comment fonctionne le divorce, Corporate, Droit du travail (des RH)…
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Quel plan d’action ?
Pour les judiciaires : du dossier au client.Pour les juridiques : industrialisez.Pour tous : Pensez gestion de projet,
cartographie des processus,Forfaitise, au début les dossiers que tu peux
parce que tu les connais (ex du référé),Mesure : ce qui n’est pas mesuré n’existe pas.
Développe ta BI…
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Quel plan d’action ?
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Pour aller plus loin
Susskind : tomorrow’s lawyers…Sur amazon :
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