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Guide de l'utilisateurCode SIP du téléphone de bureau Avayaone-X™pour le téléphone IP 9630/9630G

16-601946FRCANuméro 2

Décembre 2007

Table des matières

Avis..................................................................................................................5

Présentation du .............................................................................................7Vue d'ensemble................................................................................................................7Défilement et navigation...................................................................................................8À propos des icônes.........................................................................................................9Socle de téléphone.........................................................................................................10

Menu Avaya...................................................................................................10Options et paramètres....................................................................................................11

Définition de l'option Affichage sur appel...............................................................11Régler l'option .......................................................................................................12Configurer l'affichage de la durée des appels........................................................12Définition des options de recomposition................................................................12Configurer les alertes visuelles..............................................................................12Définition du chemin audio.....................................................................................13Configuration des options de composition.............................................................13Personnalisation des étiquettes des touches.........................................................14Régler la luminosité ou le contraste de l'écran d'affichage....................................14Activation et désactivation du son des touches.....................................................14Activation ou désactivation des tonalités d'erreur..................................................15Modification de la sonnerie....................................................................................15Changement du logo d'arrière-plan........................................................................15Intégration d'autres applications.............................................................................15Activation et désactivation du contrôle automatique de l'amplification...................16Modification de la langue.......................................................................................16Réglage du format de l'heure.................................................................................16Configuration de la composition abrégée...............................................................17Configuration des favoris.......................................................................................17

Répondre à un appel....................................................................................18

Envoyer un appel entrant directement à la boîte vocale..........................18

Ignorer un appel entrant..............................................................................18

Passer un appel............................................................................................18Composition d'un numéro d'urgence..............................................................................19Recomposition d'un numéro...........................................................................................19Composition d'un numéro abrégé...................................................................................19Composition automatique d'un numéro préattribué........................................................19Passer un appel à l'aide de la modification de composition...........................................20Appeler une personne depuis la liste de contacts..........................................................20Appel d'une personne à partir du journal des appels......................................................20

Activation de la fonction Discrétion...........................................................20

Mettre un appel en attente...........................................................................21

Transfert d’un appel.....................................................................................21

Renvoi d’appel..............................................................................................21

Table des matières

2 Code SIP du téléphone de bureau Avaya one-X™ pour le téléphone IP 9630/9630G Guide de l'utilisateur

Renvoyer tous les appels...............................................................................................21Renvoi d'appels..............................................................................................................21Désactivation du renvoi d'appel......................................................................................22

Conférences téléphoniques........................................................................22Établir une conférence téléphonique..............................................................................22Ajout d'une personne en attente à une conférence téléphonique...................................22Mise en attente d'une conférence téléphonique.............................................................22

Appels pontés...............................................................................................23Répondre à un appel sur une ligne associée.................................................................23Se joindre à un appel sur une ligne associée.................................................................23Passer un appel sortant sur une ligne associée.............................................................23

Contacts........................................................................................................24Recherche d'un contact..................................................................................................24Voir les détails des contacts...........................................................................................24Ajout d'un nouveau contact.............................................................................................24Modification d'un contact................................................................................................25Suppression d'un contact................................................................................................25

Journal des appels.......................................................................................26Affichage du journal des appels......................................................................................26Affichage des détails du journal des appels...................................................................26Ajouter une entrée à votre liste de contacts depuis le journal des appels......................26Suppression d'une entrée du journal des appels............................................................26Effacement de toutes les entrées du journal des appels................................................26Désactiver le journal des appels.....................................................................................27

Récupération de vos messages..................................................................27Se connecter à la boîte vocale.......................................................................................27

Menu Fonctions............................................................................................27Accéder au menu Fonctions...........................................................................................28Suivi des autres postes en un coup d'œil.......................................................................28Attribution d'étiquettes à des numéros préattribués (composition automatique)............28Configuration du rappel automatique..............................................................................29Renvoi d'appel lorsque votre ligne est occupée ou sans réponse..................................29Empêcher votre poste de s'afficher pendant les appels.................................................29Affichage du numéro de votre poste sur les appels sortants..........................................30Mettre un appel en garde................................................................................................30Reprendre un appel mis en garde..................................................................................30Intercepter un appel depuis votre groupe d'interception.................................................30Suivi d'un appel malveillant.............................................................................................31Enregistrement d'un appel..............................................................................................31Passer un appel prioritaire..............................................................................................31Interruption d'un appel par un téléavertissement chuchoté............................................32Configurer la sonnerie simultanée pour plusieurs téléphones (EC500).........................32

Renvoi d'un appel à votre téléphone portable (EC500).........................................32

Navigateur.....................................................................................................33Navigation dans les pages Web.....................................................................................33À propos des icônes et des étiquettes du navigateur.....................................................34

Table des matières

Numéro 2 Décembre 2007 3

À propos de la connexion et de la déconnexion de votre téléphone...34

Connexion à votre poste téléphonique...........................................................................35Déconnexion de votre poste téléphonique.....................................................................35

Index..............................................................................................................37

Table des matières


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Présentation duVotre téléphone dispose de nombreuses fonctions. notamment un écran de téléphonepermettant de visualiser et de gérer vos appels, un journal des appels, une liste decontacts, un navigateur WML intégré, un menu d'options et de réglages et l'accès à votreboîte vocale.

La lettre « G » de 9630G signifie que ce modèle de téléphone est doté d'un adaptateurGigabit Ethernet intégré qui accélère la transmission des données. Pour le reste, untéléphone portant la lettre « G » est identique à son homologue 9630 quant à ses fonctionset caractéristiques.

Toutes les fonctions et caractéristiques décrites dans ce guide de l'utilisateur ne sont peut-être pas disponibles sur votre téléphone. Si une fonction ou un attribut n'est pas disponible,veuillez contacter votre administrateur de système.

Vue d'ensemble

Tableau 1. Description des touches/fonctions des téléphones IP SIP 9630/9630G

Nom DescriptionPort USB Si votre téléphone est alimenté par un adaptateur CA local (et non

directement par la connexion voix/données du réseau), vous pouvezalors recharger un dispositif alimenté par pile à l'aide du port USB

Présentation du


Nom Descriptionde votre téléphone. Connectez le dispositif à votre téléphone à l'aidedu câble USB pour le recharger.

Témoin demessage enattente

Un voyant rouge allumé dans l'angle supérieur droit de votretéléphone indique que des messages sont en attente sur votre boîtevocale. Si les alertes visuelles sont activées, ce voyant clignotelorsque vous recevez un appel.

Témoin d'appelmanqué

L'icône de la touche Journal des appels s'allume lorsque vous avezdes appels manqués. La ligne supérieure affiche l'icône Appelmanqué et le nombre d'appels manqués.

Ligne d'invite Consultez la ligne d'invite pour voir à quel moment vous pouvezutiliser les flèches de navigation droite ou gauche dans le but deconsulter d'autres écrans ou menus.

Touchesprogrammables

Utilisez les touches programmables pour agir sur les articles affichésà l'écran. Les étiquettes des touches programmables vous montrentl'action produite par chaque touche. Les étiquettes et les actionsvarient selon l'objet sélectionné.

Message Utilisez la touche Message pour vous connecter directement ausystème de messagerie vocale.

Flèches denavigation

Utilisez les flèches de navigation vers le haut et vers le bas pourdéfiler vers le haut ou le bas dans les différentes listes. Utilisez lestouches de navigation vers la droite et la gauche pour naviguer entreles menus ou pour déplacer le curseur pendant la saisie de texte.

OK Appuyez sur la touche OK pour le raccourci d'une action. Parexemple, lorsque vous sélectionnez une entrée de journal, le faitd'appuyer sur OK compose le numéro associé à cette entrée.

Téléphone Appuyez sur Téléphone pour voir et gérer vos appels.

Contacts Appuyez sur Contacts pour voir les entrées de votre liste de contacts.

Journal desappels

Appuyez sur Journal des appels pour voir une liste des appelsentrants, sortants et manqués.

Menu Avaya Appuyez sur le menu Avaya pour configurer les options etparamètres, , vous déconnecter ou voir l'information sur le réseau.

Volume Appuyez sur la touche du volume pour régler le volume du combiné,du casque d'écoute, du haut-parleur et de la sonnerie.

Casque Appuyez sur la touche Haut-parleur pour utiliser le casque d'écoutesi ce dernier est connecté. Seul les câbles de casque HIS sontcompatibles avec votre téléphone.

Secret Appuyez sur la touche Discrétion pour activer ce mode pour un appelen cours. Pour reprendre l'appel, appuyez de nouveau sur la toucheSecret.

Haut-parleur Appuyez sur la touche Haut-parleur pour l'utiliser pendant un appel.Pour le désactiver, décrochez le combiné et appuyez sur la toucheHaut-parleur.

Renvoi Appuyez sur la touche Renvoi pour afficher le menu de renvoid'appels.

Vue d'ensemble


Défilement et navigationLorsque vous naviguez à travers les options et fonctions sur l'écran d'affichage de votretéléphone, utilisez les flèches de navigation pour défiler et les touches pour sélectionnerles lignes et options.

Utilisez les flèches de navigation haut et bas pour défiler dans les listes. Une icône denavigation apparaît sur l'écran du téléphone pour indiquer que vous pouvez défiler versd'autres options ou informations. Lorsque seule une flèche de navigation vers le haut ouvers le bas apparaît, elle indique que vous êtes en haut ou en bas de la liste et que vousne pouvez vous déplacer que dans la direction indiquée par cette flèche. Utilisez lesflèches de navigation vers la droite et la gauche pour basculer entre l'écran du téléphoneet la liste des fonctions, pour passer aux autres écrans lorsque la ligne de message vousy invite ou pour déplacer le curseur à droite ou à gauche lors de la saisie de texte.

Lorsque vous défilez jusqu'à une ligne de l'écran, cette ligne est sélectionnée. La lignesélectionnée est mise en surbrillance en lettres noires et blanches. Les étiquettes destouches programmables changeront selon les options disponibles pour la lignesélectionnée. La touche OK est un raccourci pour l'action par défaut. Par exemple, lorsquevous sélectionnez une entrée dans votre liste de contacts, le fait d'enfoncer la touche OKactive l'appel à cette personne.

Vous pouvez également sélectionner une ligne ou une fonctio sans défiler en appuyantsur la touche de ligne correspondante.

À propos des icônesLes icônes présentées dans le tableau ci-dessous indiquent l'état d'un appel, les choix denavigation ou l'état d'un membredont vous surveillez la présence.

Tableau 2. Icônes dans l'écran du téléphone

Icône Description#X Nombre d'appels manqués, où # représente le nombre.

Un appel entrant émet une sonnerie.

L'appel est actif.

L'appel est en attente.

L'appel est en attente souple (lors de l'utilisation de la fonction de conférenceou de renvoi d'appel).

La conférence est active.

La conférence est en attente.

Défilez vers la gauche pour découvrir d'autres options.

Défilez vers la droite pour découvrir d'autres options.

Défilez vers le haut ou vers le bas pour découvrir d'autres options.

Fin de la liste; défiler vers le haut pour voir les choix.


Le son de l'appel en cours est coupé.

Présentation du


Icône DescriptionLe volume de la sonnerie est désactivé suite à des pressions sur le boutonVolume jusqu'à ce que le volume soit coupé. Pour réactiver le volume,appuyez sur + sur le bouton Volume.

Icône de présence signifiant que ce contact est disponible; le contact dont laprésence est indiquée est enregistré (connecté) et ce téléphone est à l'étatinactif.

Icône de présence signifiant que ce contact est actuellement encommunication; indicateur de ligne occupée.

Icône de présence indiquant que ce contact n'est pas connecté (pasenregistré).

Icône de présence indiquant que le téléphone de ce contact est occupé et quela fonction Renvoi de tous les appels est active. Cette icône indique égalementqu'une fonction n'est pas disponible à ce moment d'un appel.

Icône de présence indiquant que ce contact n'est pas disponible.

Ce contact ou cette fonction est appelé « favori ». Voir Configuration desfavoris pour plus d'informations.

Les icônes de présence apparaissent lorsque vous configurez la personne dont voussouhaitez suivre la présence en tant que contact et entrez un repère (un numéro detéléphone ou une URI) correspondant à cette personne.

Socle de téléphoneVotre téléphone peut être placé dans deux positions : à plat ou à la verticale. Vous pouvezrégler l'écran d'affichage à des angles variés. Pour déplacer l'écran d'affichage, tirezlégèrement vers vous le haut de l'écran d'affichage. Ce faisant, vous entendrez un déclic.Chacun des déclics correspond à une position de verrouillage de l'écran d'affichage.Poussez légèrement sur l'écran d'affichage pour régler l'écran à une position précédente.

Si le téléphone est en position verticale, inversez l'ergot situé sous le crochet commutateurdans la poche supérieure du combiné (à l'avant du téléphone). Cela maintient le combinédans la position correcte. Un petit tournevis est nécessaire pour effectuer cette opération.

Menu AvayaVous pouvez utiliser le menu Avaya pour régler et personnaliser les options et paramètresde votre téléphone, accéder à des applications Web, obtenir de l'information au sujet devotre téléphone et des paramètres de réseau, et vous déconnecter. Lorsque vous appuyezsur la touche Menu Avaya, les menus suivants apparaissent, selon la manière dont votreadministrateur système a configuré votre système et selon les applications disponibles :

• Options et paramètres...• Navigateur...• Information de réseau...• À propos d'Avayaone-X• Déconnexion

Options et paramètres vous permet de modifier vos paramètres d'appels, de personnaliserles étiquettes des touches, de régler la luminosité et le contraste, de sélectionner votretype de sonnerie, de configurer vos préférences, d'attribuer des entrées de compositionabrégée, etc.

Socle de téléphone


Le sous-menu Navigateur contient des applications Web supplémentaires. (Si aucuneapplication Web n'est disponible sur votre téléphone, le menu Navigateur ne s'affiche pas.)

Le sous-menu Information sur le réseau montre un sommaire des paramètres relatifs auréseau pour votre téléphone.

À propos d'Avaya one-X fournit le numéro de version du logiciel de votre téléphone.

La déconnexion vous permet de vous déconnecter du téléphone, de protéger vosparamètres ou de laisser un autre utilisateur se connecter.

Remarque :Les sous-menus qui apparaissent dépendent de la manière dont votre poste étaitadministré. Certaines options ou sous-menus peuvent ne pas être disponibles.

Options et paramètresLe menu offre plusieurs choix pour :

• Paramètres d'appel...• Attribution d'entrées de composition abrégée...• Attribution d'entrées de favoris...• Paramètres d'appel...• Options d'écran et de son...• Langue et région...• Options avancées...

Les paramètres d'appel vous permettent d'afficher automatiquement l'écran du téléphonelorsque vous recevez ou passez un appel, d'activer ou de désactiver la fonction de duréedes appels, de contrôler la composition, d'activer ou de désactiver les témoins d'alertevisuelle, et plus encore.

L'attribution d'entrées de composition rapide vous permet d'attribut des numéros decomposition rapide à dix contacts au maximum, de sorte qu'il suffit d'appuyer sur unetouche pour appeler cette personne. Voir Configuration de la composition abrégée pourplus d'informations.

L'attribution d'entrée de favoris vous permet d'établir une liste de neuf contacts oufonctions favoris au maximum. Voir Configuration des favoris pour plus d'informations.

Les paramètres d'application permettent notamment de personnaliser les étiquettes destouches, d'activer ou de désactiver la journalisation des appels et d'inclure les appelspontés à votre journal des appels.

Les options d'écran et de son vous permettent de régler la luminosité et le contraste del'écran, les sonneries, les logos d'arrière-plan, et clics et tonalités des touches.

Les paramètres de langue et de région permettent de définir la langue d'affichage ainsique le format de date et d'heure.

Les options avancées permettent notamment et d'intégrer d'autres applications commeMicrosoft® Exchange Server à votre téléphone. Vous pouvez également activer oudésactiver le réglage automatique de l'amplification (AGC) du combiné, du casque et/oudu haut-parleur.

Définition de l'option Affichage sur appelLe réglage de l'option Affichage sur appel sur Oui affiche automatiquement l'écran dutéléphone lorsque vous passez un appel.

Menu Avaya


1. Appuyez sur Menu Avaya.2. Sélectionnez Options et paramètres...3. Appuyez sur Sélectionner ou sur OK.4. Sélectionnez Paramètres des appels.5. Appuyez sur Sélectionner ou sur OK.6. Sélectionnez Affichage sur appel.7. Appuyez sur Modifier ou sur OK ou utilisez les flèches droite ou gauche pour

défiler l'option sur Oui ou Non.8. Appuyez sur Enreg.

Régler l'optionLe réglage de l'option sur Oui affiche automatiquement l'écran du téléphone lorsque vousrecevez un appel.

1. Appuyez sur Menu Avaya.2. Sélectionnez Options et paramètres...3. Appuyez sur Sélectionner ou sur OK.4. Sélectionnez Paramètres des appels.5. Appuyez sur Sélectionner ou sur OK.6. Sélectionnez .7. Appuyez sur Modifier ou sur OK ou utilisez les flèches droite ou gauche pour

défiler l'option sur Oui ou Non.8. Appuyez sur Enreg.

Configurer l'affichage de la durée des appelsVous pouvez régler les paramètres d'appel pour afficher la durée des appels. Vous pouvezactiver ou désactiver l'affichage de la durée des appels.

1. Appuyez sur Menu Avaya.2. Sélectionnez Options et paramètres...3. Appuyez sur Sélectionner ou sur OK.4. Sélectionnez Paramètres des appels.5. Appuyez sur Sélectionner ou sur OK.6. Sélectionnez Affichage de la durée des appels7. Appuyez sur Modifier ou sur OK ou utilisez les flèches droite/gauche pour

modifier le réglage.8. Appuyez sur Enreg.

Définition des options de recompositionVous pouvez définir la Recomposition pour composer de nouveau le dernier numéroappelé ou pour afficher la liste des derniers numéros que vous avez composés.

1. Appuyez sur Menu Avaya.2. Sélectionnez Options et paramètres...3. Appuyez sur Sélectionner ou sur OK.4. Sélectionnez Paramètres des appels.5. Appuyez sur Sélectionner ou sur OK.6. Sélectionnez Recomposition.7. Appuyez sur Changer ou sur OK ou sur les flèches droite/gauche pour basculer

entre Un numéro et Liste.8. Appuyez sur Enreg.

Options et paramètres


Configurer les alertes visuellesLorsque l'option Alerte visuelle est activée, les appels entrants font clignoter la diode situéedans l'angle supérieur droit du téléphone. Vous pouvez activer ou désactiver les alertesvisuelles.

1. Appuyez sur Menu Avaya.2. Sélectionnez Options et paramètres...3. Appuyez sur Sélectionner ou sur OK.4. Sélectionnez Paramètres des appels.5. Appuyez sur Sélectionner ou sur OK.6. Sélectionnez Alertes visuelles.7. Appuyez sur Modifier ou sur OK ou utilisez les flèches droite/gauche pour

activer ou désactiver l'alerte visuelle.8. Appuyez sur Enreg.

Définition du chemin audioVous pouvez définir votre téléphone pour qu'il décroche sur le haut-parleur ou sur lecasque d'écoute lorsque vous passez un appel mains libres.

1. Appuyez sur Menu Avaya.2. Sélectionnez Options et paramètres...3. Appuyez sur Sélectionner ou sur OK.4. Sélectionnez Paramètres des appels.5. Appuyez sur Sélectionner ou sur OK.6. Sélectionnez Chemin audio par défaut.7. Appuyez sur Modifier ou sur OK ou utilisez les flèches Droites/Gauche pour

modifier le réglage.8. Appuyez sur Enreg.

Configuration des options de compositionVotre téléphone dispose de deux options de composition. Vous pouvez composer lenuméro normalement, par exemple décrocher le combiné, attendre la tonalité et composerle numéro de votre choix (composition directe). Vous pouvez aussi configurer la «composition modifiée », qui reproduit la manière dont vous composez un numéro sur untéléphone cellulaire; vous saisissez tout ou une partie du numéro, un espace arrière pourcorriger un chiffre au besoin, et lorsque vous êtes prêt, vous lancez le processus decomposition à l'aide d'une touche programmable.

1. Appuyez sur Menu Avaya.2. Sélectionnez Options et paramètres...3. Appuyez sur Sélectionner ou sur OK.4. Sélectionnez Paramètres des appels.5. Appuyez sur Sélectionner ou sur OK.6. Sélectionnez Option de composition.

Remarque :Si votre téléphone n'affiche pas d'option de composition, votre administrateur n'apas rendu cette fonction disponible.

7. Appuyez sur Modifier ou sur OK ou sur les flèches droite/gauche pour basculerentre Un numéro et Liste.Remarque :Lorsque la composition directe est activée, les recherches sur le clavier decomposition (composition modifiée) ne sont pas disponibles.

8. Appuyez sur Enreg.

Menu Avaya


Personnalisation des étiquettes des touchesVous pouvez changer les étiquettes affichées pour vos postes, fonctions et numéros dusystème ou touches de composition rapide. Par exemple, vous pouvez changer à « Maligne » l'étiquette de votre poste. Vous ne pouvez pas modifier les étiquettes des boutonsde composition automatique à l'aide de cette procédure. Pour plus d'informations, voirAttribution d'étiquettes à des numéros préattribués (composition automatique).

1. Appuyez sur Menu Avaya.2. Sélectionnez Options et paramètres...3. Appuyez sur Sélectionner ou sur OK.4. Sélectionnez Paramètres d'application.5. Appuyez sur Sélectionner ou sur OK.6. Sélectionnez Personnaliser les étiquettes...7. Appuyez sur Sélectionner ou sur OK.8. Sélectionnez l'étiquette que vous voulez utiliser.

Remarque :Si l'étiquette que vous voulez modifier apparaît dans le menu Fonctions, défilezvers la droite pour accéder au menu Fonctions puis sélectionnez l'étiquette àmodifier. Si l'étiquette que vous voulez modifier apparaît dans le menu Numérossystème, défilez deux fois vers la droite pour accéder au menu Numéros systèmepuis sélectionnez l'étiquette que vous désirez personnaliser.

9. Appuyez sur Modifier.10. Modifiez l'étiquette en utilisant 13 caractères au maximum.

Remarque :Appuyez sur Plus puis sur Effacer pour supprimer le contenu de tous les champstexte et recommencer.

11. Appuyez sur Enregistrer ou sur OK.Remarque :Vous pouvez revenir aux étiquettes de touche par défaut en sélectionnant MenuAvaya > Options et paramètres > Paramètres d'application > Restaurerl'étiquette de touche par défaut.

Régler la luminosité ou le contraste de l'écran d'affichage1. Appuyez sur Menu Avaya.2. Sélectionnez Options et paramètres...3. Appuyez sur Sélectionner ou sur OK.4. Sélectionnez Options d'écran et de son...5. Appuyez sur Sélectionner ou sur OK.6. Sélectionnez Luminosité ou Contraste.7. Appuyez sur Sélectionner ou sur OK.8. Défilez vers la droite ou vers la gauche pour régler la luminosité ou le contraste.9. Appuyez sur Enregistrer ou sur OK.



Activation et désactivation du son des touches1. Appuyez sur Menu Avaya.2. Sélectionnez Options et paramètres...3. Appuyez sur Sélectionner ou sur OK.4. Sélectionnez Options d'écran et de son.5. Appuyez sur Sélectionner ou sur OK.6. Sélectionnez Clics des touches.7. Appuyez sur Modifier ou sur OK ou utilisez les flèches Droite/Gauche pour

activer ou désactiver le son des touches.8. Appuyez sur Enreg.

Activation ou désactivation des tonalités d'erreurVotre téléphone émet un bip si vous faites une erreur ou effectuez une opération nonautorisée. Si vous ne souhaitez pas entendre de bips sonores, réglez la tonalité d'erreursur Off.

1. Appuyez sur Menu Avaya.2. Sélectionnez Options et paramètres...3. Appuyez sur Sélectionner ou sur OK.4. Sélectionnez Options d'écran et de son.5. Appuyez sur Sélectionner ou sur OK.6. Sélectionnez Tonalités d'erreur.7. Appuyez sur Modifier ou sur OK ou utilisez les flèches Droite/Gauche pour

activer ou désactiver la tonalité des erreurs.8. Appuyez sur Enreg.

Modification de la sonnerie1. Appuyez sur Menu Avaya.2. Sélectionnez Options et paramètres...3. Appuyez sur Sélectionner ou sur OK.4. Sélectionnez Options d'écran et de son.5. Appuyez sur Sélectionner ou sur OK.6. Sélectionnez Sonnerie personnalisée.7. Appuyez sur Changer ou sur OK écouter les sonneries disponibles.8. Appuyez sur Lecture ou sur OK pour l'entendre à nouveau.9. Appuyez sur Enreg pour la choisir.

Changement du logo d'arrière-planSi votre administrateur système a configuré un arrière-plan alternatif, vous pouvezmodifier le logo affiché sur votre écran.

1. Appuyez sur Menu Avaya.2. Sélectionnez Options et paramètres...3. Appuyez sur Sélectionner ou sur OK.4. Sélectionnez Options d'écran et de son...5. Appuyez sur Sélectionner ou sur OK.6. Sélectionnez Logo d'arrière-plan.7. Appuyez sur Modifier ou sur OK ou utilisez les flèches droite/gauche pour

modifier le logo.8. Appuyez sur Enreg.

Menu Avaya


Intégration d'autres applications

Si votre administrateur a configuré cette option, vous pouvez intégrer des applicationsMicrosoft telles que Microsoft® Exchange Server à votre téléphone.

1. Appuyez sur Menu Avaya.2. Sélectionnez Options et paramètres...3. Appuyez sur Sélectionner ou sur OK.4. Sélectionnez Options avancées...5. Appuyez sur Sélectionner ou sur OK.6. Sélectionnez Intégration d'application...7. Appuyez sur Sélectionner ou sur OK.8. Sélectionnez Intégration Exchange.9. Appuyez sur Sélectionner ou sur OK.

10. Appuyez sur Modifier ou sur OK ou utilisez les flèches droite/gauche pour défilerle calendrier Exchange sur Oui ou Non.

11. Si Utiliser le calendrier Exchange est défini sur Oui, renseignez les champsrestants à l'aide des informations Exchange fournies par votre administrateur.

12. Appuyez sur Enregistrer ou sur OK.

Activation et désactivation du contrôle automatique de l'amplification1. Appuyez sur Menu Avaya.2. Sélectionnez Options et paramètres...3. Appuyez sur Sélectionner ou sur OK.4. Sélectionnez Options avancées...5. Appuyez sur Sélectionner ou sur OK.6. Sélectionnez Contrôle automatique de l'amplification...7. Appuyez sur Sélectionner ou sur OK.8. Sélectionnez le périphérique (combiné, casque d'écoute ou haut-parleur) pour

lequel vous souhaitez activer ou désactiver le contrôle automatique del'amplification.

9. Appuyez sur Modifier ou sur OK ou utilisez les flèches Droite/Gauche pouractiver ou désactiver le CAA.

10. Appuyez sur Enreg.

Modification de la langue1. Appuyez sur Menu Avaya.2. Sélectionnez Options et paramètres...3. Appuyez sur Sélectionner ou sur OK.4. Sélectionnez Langue & région...5. Appuyez sur Sélectionner ou sur OK.6. Sélectionnez Langue...7. Appuyez sur Sélectionner ou sur OK.8. Sélectionnez une langue d'affichage9. Appuyez sur Sélectionner ou sur OK.

10. Appuyez sur Oui pour confirmer la langue sélectionnée.



Réglage du format de l'heureVous pouvez modifier l'affichage de l'heure sur votre écran. Le format d'heure est 12 ou24 heures.

1. Appuyez sur Menu Avaya.2. Sélectionnez Options et paramètres...3. Appuyez sur Sélectionner ou sur OK.4. Sélectionnez Langue & région...5. Appuyez sur Sélectionner ou sur OK.6. Sélectionnez Format d'heure.7. Appuyez sur Sélectionner ou sur OK.8. Appuyez sur Modifier ou sur OK ou utilisez les flèches Droites/Gauche pour

modifier le format d'heure.9. Appuyez sur Enregistrer ou sur OK.

Configuration de la composition abrégéeVous pouvez attribuer des numéros de composition abrégée pour 10 personnes aumaximum dans votre liste de contacts. Ensuite, lorsque vous souhaitez appeler un contactassocié à une composition abrégée, il suffit d'appuyer sur le numéro que vous avezattribué à cette personne.

1. Appuyez sur Menu Avaya.2. Sélectionnez Options et paramètres...3. Appuyez sur Sélectionner ou sur OK.4. Défilez jusqu'à Attribution d'entrées de composition abrégée...

Remarque :Si votre téléphone n'affiche pas l'option d'entrées de composition abrégée, votreadministrateur n'a pas rendu cette fonction disponible.

5. Appuyez sur Sélectionner ou sur OK.6. Pour annuler l'attribution d'un contact de composition rapide existant, défilez

jusqu'à la ligne dont vous souhaitez annuler l'attribution et appuyez sur la toucheEffacer. Passez à l'étape suivante pour réattribuer ce numéro.

7. Pour ajouter un contact de composition abrégée, défilez jusqu'à la première lignenon attribuée et appuyez sur la touche programmable Attribuer ou sur OK.

8. Défilez jusqu'au contact de votre choix et appuyez sur Sélectionner ou sur OK.9. Sélectionnez le numéro de téléphone que vous voulez attribuer.

10. Appuyez sur la touche programmable Enregistrer ou sur la touche OK.

Configuration des favorisVous pouvez créer une liste contenant jusqu'à neuf contacts ou fonctions favoris auxquelsvous pourrez accéder rapidement. Les contacts et/ou fonctions figurant dans votre listede favoris s'affichent lorsque vous défilez au-delà de votre dernier appel.

1. Appuyez sur Menu Avaya.2. Sélectionnez Options et paramètres...3. Appuyez sur Sélectionner ou sur OK.4. Défilez jusqu'à Attribution d'entrées de favoris...

Remarque :Si votre téléphone n'affiche pas l'option d'attribution d'entrées de favoris, votreadministrateur n'a pas rendu cette fonction disponible.

Menu Avaya


5. Appuyez sur Sélectionner ou sur OK.6. Pour ajouter un contact favori, sélectionnez une ligne d'attribution et appuyez sur

la touche programmable Contacts. Pour ajouter un contact favori, sélectionnezune ligne d'attribution et appuyez sur la touche programmable Fonctions.

7. Défilez jusqu'au contact/à la fonction de votre choix et appuyez surSélectionner ou sur OK.

8. Si vous attribuez un contact favori, sélectionnez le numéro de téléphone que voussouhaitez utiliser pour appeler cette personne.

9. Appuyez sur Enreg. Pour appeler un contact favori ou accéder à une fonction favorite, défilez vers le bas parmivos appels. Lorsque le contact ou la fonction favorite apparaît, appuyez sur la toucheprogrammable correspondante ou sur le bouton de ligne/fonction pour appeler cettepersonne ou activer la fonction.

Répondre à un appelLorsque vous recevez un appel, il est généralement sélectionné automatiquement.Toutefois, si vous êtes déjà en communication ou si vous recevez plusieurs appels à lafois, vous devrez peut-être sélectionner manuellement l'appel auquel vous souhaitezrépondre. Si la fonction n'est pas activée, vous devez appuyer sur Téléphone pour choisirune ligne ou voir les options d'appel.

Répondez à un appel en utilisant l'une des méthodes suivantes :

• Si vous n'êtes pas en communication, décrochez le combiné ou• appuyez sur la touche de ligne correspondant à l'appel entrant, ou• appuyez sur Haut-parleur pour répondre à l'aide du haut-parleur,ou• appuyez sur Casque d'écoute pour répondre à l'aide du casque d'écoute.

• Si vous êtes en communication, depuis l'écran d'affichage du téléphone, défilez

jusqu'à l'appel entrant et appuyez sur Répondre ou sur OK. Ou, appuyez sur latouche de ligne correspondant à l'appel entrant.

Remarque :Pour afficher automatiquement l'écran du téléphone chaque fois que vous recevez unappel, réglez l'option sur Oui (voir Paramètres d'appel)

Envoyer un appel entrant directement à la boîte vocaleDéfilez vers la droite pour accéder au menu Fonctions et sélectionnez la fonction de renvoià la messagerie vocale.

Ignorer un appel entrant

Appuyez sur Ignorer pour désactiver la sonnerie d'un appel entrant.

Passer un appelSi vous n'êtes pas en communication, composez simplement le numéro de votrecorrespondant. Si votre option de composition est modifiable, vous pouvez modifier lenuméro lors de la saisie, puis appeler à l'aide des touches programmables; voir Passer



un appel à l'aide de la modification de composition pour plus d'informations. Utilisez l'écrandu téléphone pour afficher et gérer les appels. Appuyez sur Téléphone pour voir l'écranprincipal du téléphone à tout moment.

1. Décrochez le combiné, ou appuyez sur Haut-parleur ou sur une touche de lignepour obtenir une ligne libre.

2. Composez le numéro de votre correspondant.

Composition d'un numéro d'urgenceVous n'avez pas à être connecté pour composer un numéro d'urgence. Lorsqu'il estconfiguré par votre administrateur système, l'écran du téléphone dispose d'une toucheprogrammable Urgence permettant de vous connecter immédiatement à un numéro deservice d'urgence prédéfini.

1. Appuyez sur la touche programmable Urgent. Si vous ne voyez pas de toucheprogrammable Urgent, décrochez le combiné ou appuyez sur le boutonTéléphone.

2. Si le téléphone vous demande : « Souhaitez-vous composer un numérod'urgence? » appuyez sur la touche programmable Oui.

3. Certains systèmes téléphoniques vous rappellent pour confirmer l'urgence. Letéléphone répond automatiquement à l'appel entrant sur le haut-parleur et affiche« Appel d'urgence en cours ».

4. Pour terminer l'appel d'urgence, appuyez sur la touche programmable Terminerl'appel ou sur le bouton Haut-parleur.

Recomposition d'un numéro1. Depuis l'écran du téléphone, appuyez sur Recomposition.

Remarque :Le dernier numéro sera recomposé ou vous accéderez à une liste des numérosles plus récents que vous avez composés, parmi lesquels vous pourrezsélectionner celui de votre choix. Voir Régler les options de recomposition pourplus de détails sur cette option.

2. Si vous travaillez avec une liste de renumérotation, défilez jusqu'au numéro àappeler et appuyez sur Appel ou sur OK.Remarque :Votre administrateur système peut désactiver la fonctionnalité deRenumérotation.

Composition d'un numéro abrégéSur l'écran du téléphone, appuyez et maintenez brièvement enfoncée la touche du clavierde composition attribuée à votre interlocuteur.Remarque :Pour attribuer des numéros de composition abrégée à 10 contacts au maximum, voirConfiguration de la composition abrégée.

Passer un appel


Composition automatique d'un numéro préattribuéVotre administrateur système peut configurer les numéros fréquemment appelés tels quele service informatique ou le service d'assistance en tant que numéro de compositionautomatique, de sorte que vous pourrez les composer en utilisant une seule touche.

1. Dans l'écran Téléphone, faites défiler la liste deux fois vers la droite pour accéderau menu Numéros système.Remarque :Pour attribuer des étiquettes ou modifier les étiquettes de vos numéros decomposition automatique, voir Attribution d'étiquettes à des numéros préattribués(composition automatique).

2. Composez le numéro de votre correspondant.3. Appuyez sur la touche programmable Appel ou sur la touche OK.

Passer un appel à l'aide de la modification de compositionLa modification de composition fonctionne exactement comme un appel sur votretéléphone portable : il suffit de commencer à saisir le numéro sans entendre de tonalité.Les touches programmables permettent de modifier le format du numéro/caractère ou derevenir en arrière pour modifier le numéro avant de le composer.

Votre administrateur système doit autoriser cette fonction. Pour configurer la modificationde composition, voir Configuration des options de composition.

1. Depuis l'écran du téléphone, entrez le numéro que vous désirez appeler.2. Pour modifier le numéro, appuyez sur la touche programmable Ret. arr. pour

effacer le caractère précédent, un caractère à la fois. Pour modifier le format descaractères, appuyez sur la touche programmable 123/abc.

3. Appuyez sur Appeler ou sur OK.

Appeler une personne depuis la liste de contacts1. Appuyez sur la touche Contacts .2. Sélectionnez la personne ou le numéro que vous voulez appeler.3. Appuyez sur la touche Appelou OK.

Appel d'une personne à partir du journal des appels1. Appuyez sur la touche Journal des appels.2. Sélectionnez la personne ou le numéro que vous voulez appeler.3. Appuyez sur la touche programmable Appel ou sur la touche OK.

Activation de la fonction DiscrétionSi un appel est en mode discrétion et que vous passez du combiné au casque ou au haut-parleur, le mode discrétion sera désactivé. Lorsque le voyant de la touche Discrétion estallumé, la fonction Discrétion est activée pour cet appel.

1. Appuyez sur Discrétionpendant un appel afin que votre correspondant ne puisseplus vous entendre.

2. Appuyez de nouveau sur Discrétionpermettre à votre correspondant de vousentendre.

Composition automatique d'un numéro préattribué


Mettre un appel en attente1. Appuyez sur Téléphonepour voir l'écran principal du téléphone au besoin.2. Si vous n'êtes pas en communication sur la ligne que vous souhaitez mettre en

attente, sélectionnez cette ligne.3. Appuyez sur Attente

Remarque :Un chronomètre de durée de la mise en attente s'affiche lorsque vous mettez unappel en attente. Pour plus de renseignements, consultez la section Configurerl'affichage de la durée des appels.

4. Appuyez sur Reprise pour récupérer l'appel.

Transfert d’un appel1. A partir de l'écran du téléphone, sélectionnez la ligne à transférer.2. Appuyez sur Transfert ou sur OK.3. Composez le numéro de téléphone ou appelez la personne à partir de la liste des

contacts ou du journal des appels.4. Appuyez sur Terminer ou sur OK ou sur Transfert pour transférer l'appel.

Renvoi d’appelVous pouvez transférer vos appels entrants vers un autre numéro ou une boîte vocale. Si

le renvoi d'appel est activé, une icône Renvoi apparaît sur la ligne supérieure de votreécran . Vous pouvez choisir parmi un certain nombre de fonctions de renvoi d'appel,notamment le renvoi de tous les appels et le transfert d'appel. Les fonctions de renvoid'appel disponibles sur votre téléphone dépendent des options définies par votreadministrateur système. Pour plus d'informations à propos des options disponibles,contactez votre administrateur système.

Renvoyer tous les appelsLorsque la fonction Renvoi de tous les appels (RTA) est activée, vos appels entrants sontredirigés directement vers un numéro de couverture prédéfini, généralement votre boîtevocale. Les appels entrants sonnent une fois sur votre poste avant d'être directementorientés vers le numéro défini par votre administrateur système. Si la fonction RTA estadministrée sur votre téléphone, une touche programmable RenTs s'affiche à l'écran dutéléphone . Le fait d'appuyer sur RenTs active la fonction RTA. Si elle est déjà activée,une pression sur la touche désactivera la fonction. Vous pouvez également activer lafonction Renvoyer tous les appels en utilisant la liste de fonctions du téléphone.

1. Appuyez sur Renvoi pour accéder au menu principal du renvoi d'appels.2. Sélectionnez Renvoyer tous les appels.3. Appuyez sur Sélectionner ou sur OK pour activer ou désactiver la fonction

Renvoyer tous les appels.

Renvoi d'appelsPlusieurs fonctions de renvoi d'appel peuvent être disponibles pour renvoyer vos appelsvers le numéro de votre choix. Vous pouvez activer ou désactiver cette fonction à tout

Mettre un appel en attente


moment. Si elles sont disponibles, vos fonctions de renvoi d'appel sont répertoriées dansun menu de Fonctions de renvoi.

1. Appuyez sur Renvoi pour accéder au menu principal du renvoi d'appels.2. Sélectionnez la Renv. app.3. Saisissez le numéro vers lequel vous voulez renvoyer les appels.

Remarque :À la fin de la saisie, vous entendez une tonalité de confirmation.

4. Appuyez sur OK pour désactiver la fonction de renvoi d'appel si elle est activée.

Désactivation du renvoi d'appel1. Appuyez sur Renvoi pour accéder au menu principal du renvoi d'appels.2. Appuyez sur Sélectionner ou sur OK pour désactiver le renvoi d'appels ou pour

l'activer s'il était désactivé.Remarque :Lorsque vous désactivez la fonction de renvoi d'appels, vous entendez unetonalité de confirmation.

Conférences téléphoniquesVous pouvez utiliser les conférences téléphoniques pour parler avec cinq interlocuteursau maximum répartis dans des sites distincts au cours d'un même appel. Des optionssupplémentaires de conférence téléphoniques peuvent être disponibles via la fonction deconférence Meet-Me étendue. Contactez votre administrateur système pour plusd'informations à propos de cette fonction.

Établir une conférence téléphonique1. Depuis l'écran d'affichage du téléphone, sélectionnez votre appel actif.2. Appuyez sur Conf.3. Composez le numéro de téléphone, ou appelez la personne depuis la liste de

contacts, ou appelez la personne directement depuis la liste du Journal desappels.

4. Lorsque l'interlocuteur répond, appuyez sur Joindre ou sur OK pour intégrer cettepersonne à l'appel en cours.

5. Appuyez sur Ajouter et répétez ces étapes pour ajouter une autre personne à laconférence téléphonique.

Ajout d'une personne en attente à une conférence téléphonique1. Depuis l'écran d'affichage du téléphone, sélectionnez votre appel actif.2. Appuyez sur Conf.3. Sélectionnez l'appel mis en attente que vous voulez ajouter à la conférence.4. Appuyez sur Reprise pour prendre un appel en attente.5. Appuyez sur Joindre ou Conf pour ajouter une personne à la conférence

téléphonique.

Désactivation du renvoi d'appel


Mise en attente d'une conférence téléphonique1. Appuyez sur la touche Attente au cours d'une conférence téléphonique.

Remarque :Lorsque vous placez une conférence téléphonique en attente, les autres partiespeuvent continuer à se parler.

2. Appuyez sur Reprise ou OK pour reprendre l'appel conférence.

Appels pontésVotre téléphone peut montrer une ou plusieurs lignes associées à l'écran d'affichage enplus de vos propres lignes. Une ligne associée appartient en général à quelqu'un d'autre,mais l'association vous permet de voir si cette ligne est occupée, répondre aux appels surcette ligne ou joindre un appel en cours sur cette ligne depuis votre téléphone. Vouspouvez également passer des appels sortants sur une ligne associée lorsque celle-ci estdisponible.

Répondre à un appel sur une ligne associéeOn répond à un appel sur une ligne associée pratiquement de la même manière qu'à unappel reçu sur une ligne primaire. Si la ligne qui sonne est sélectionnée, vous pouvezrépondre en décrochant le combiné ou en appuyant sur Haut-parleur ou Casque ouRépondre.

1. Sélectionnez l'appel associé auquel vous voulez répondre.Remarque :La ligne qui sonne sera automatiquement sélectionnée s'il n'y a aucun autre appelactif. Si vous êtes déjà au téléphone lorsque vous recevez un appel sur une ligneassociée, vous devez sélectionner la ligne qui sonne (tout comme vous le feriezpour répondre à un appel sur une ligne primaire).

2. Appuyez sur Répondre

Se joindre à un appel sur une ligne associéeVous pouvez rejoindre un appel en cours sur une ligne couplée.

1. Sélectionnez l'appel associé auquel vous voulez vous joindre.2. Appuyez sur Associer

Passer un appel sortant sur une ligne associéeLorsque vous passez un appel sur une ligne associée, vous utilisez la ligne de téléphonede quelqu'un d'autre. L'identité de l'appelant peut afficher l'appel comme provenant devotre poste ou de la personne dont vous utilisez la ligne. Pour toute question concernantl'affichage du nom ou du poste de votre correspondant, contactez votre administrateursystème.

1. Sélectionnez la ligne associée que vous voulez utiliser.2. Appuyez sur OK pour obtenir une tonalité d'appel.3. Composez le numéro de téléphone, ou appelez la personne depuis la liste de

contacts, ou appelez la personne directement depuis la liste du journal des appels.

Appels pontés


ContactsVous pouvez enregistrer jusqu'à 250 noms et jusqu'à 4 numéros de téléphone par nom.Remarque :Si vous appuyez sur le bouton Contacts sans obtenir de résultat, votre administrateursystème a désactivé le bouton et sa fonctionnalité.

Recherche d'un contactVous pouvez rechercher une personne en utilisant un nom complet (prénom et nom), unprénom et/ou nom partiels, un prénom ou un nom seul, ou toute combinaison de tout oupartie du prénom ou du nom. Lorsque la composition directe est désactivée, vous pouvezaussi passer à un certain groupe de lettres dans votre liste de contacts en appuyant surla touche associée du clavier de composition. Par exemple, si vous appuyez sur « 3 », laliste des contacts affiche les entrées commençant par 3, D, E ou F, en fonction de vossaisies de contacts particulières.

1. Appuyez sur la touche Contacts .2. Appuyez sur la touche programmable Plus.3. Appuyez sur la touche programmable Recherche.4. Entrez tout ou une partie du prénom de la personne. Pour entrer seulement le

nom, ignorez cette étape.5. Appuyez sur la touche programmable OK.6. Entrez tout ou partie du nom de la personne.7. Appuyez sur la touche programmable Recherche ou sur la touche OK pour lancer

une recherche dans la liste des contacts.8. Si plusieurs contacts sont trouvés, défilez dans les résultats de la recherche en

utilisant la flèche montante ou descendante.9. Appuyez sur la touche programmable Appel pour appeler la personne ou sur la

touche programmable +Contact pour modifier les coordonnées.

Voir les détails des contacts1. Appuyez sur Contacts.2. Sélectionnez le contact que vous voulez voir.3. Appuyez sur Détails pour voir les renseignements disponibles au sujet de ce

contact.4. Appuyez sur la touche programmable appropriée pour appeler ou modifier ce

contact, le supprimer ou revenir à l'écran Contacts.

Ajout d'un nouveau contactVous pouvez ajouter jusqu'à six numéros pour un contact. Si vous sélectionnez « traiter» comme type, vous pouvez suivre la présence téléphonique d'un contact, par exemple :

Recherche d'un contact


non connecté, connecté, en cours d'utilisation, ou renvoi de tous les appels vers un autrenuméro.

1. Appuyez sur Contacts.2. Appuyez sur Nouveau.3. Entrez le nom à l'aide du clavier.

a. Appuyez sur la touche numérotée correspondant à la lettre ou au numéro àentrer jusqu'à ce que la lettre ou le numéro s'affiche.

b. Attendez avant d'entrer le caractère suivant si les caractères se trouvent surla même touche.

c. Entrez le reste des lettres ou des chiffres.d. Sélectionnez EspAr pour supprimer le caractère précédent.

Remarque :Pour supprimer une lettre, un chiffre, un espace ou un symbole au milieu dutexte que vous avez saisi, utilisez les flèches de navigation gauche et droitepour placer votre curseur après le caractère à supprimer. Une fois le curseurdans la bonne position, appuyez sur EspAr pour enlever le caractère àgauche du curseur.

e. Appuyez sur Plus > Abc pour basculer entre les lettres majuscules etminuscules ou saisir des chiffres.

f. Appuyez sur ABC une fois de plus pour repasser le cycle des options (Abc/123/abc/123) jusqu'à ce que le type de caractères que vous voulez utilisers'affiche.

g. Appuyez sur Plus > Symboles pour saisir les caractères qui ne se trouventpas sur votre clavier de numérotation.

h. Sélectionnez le symbole que vous voulez utiliser.i. Appuyez sur OK pour sélectionner le symbole.j. Appuyez sur Effacer pour supprimer tout le texte et recommencer.

4. Sélectionnez le prochain champ.5. Entrez le numéro de téléphone et appuyez sur Principal le cas échéant. Le

numéro principal est celui qui s'affichera toujours sans que vous ayez à accéderaux détails du contact.

6. Sélectionnez le prochain champ.7. Sélectionnez le type de numéro saisi (professionnel, cellulaire, domicile)8. Si vous disposez d'un autre numéro pour ce contact, défilez vers le bas et répétez

les étapes 5 à 7. Vous pouvez ajouter jusqu'à cinq numéros supplémentaires pource contact, mais un seul numéro peut être désigné comme le principal.

9. Appuyez sur Enregistrer ou sur OK.

Modification d'un contact1. Appuyez sur Contacts.2. Recherchez et sélectionnez le contact à modifier.3. Appuyez sur Plus > Modifier.4. Sélectionnez le champ que vous voulez modifier.5. Utilisez le clavier et les touches programmables pour modifier les informations du

contact.6. Appuyez sur Enregistrer ou sur OK.

Contacts


Suppression d'un contact1. Appuyez sur Contacts.2. Sélectionnez le contact que vous voulez supprimer.3. Appuyez sur Plus > Supprimer.4. Appuyez sur Oui pour confirmer.

Remarque :Si vous appuyez sur Non avant d'appuyer sur Oui, le contact n'est pas supprimé.

Journal des appelsSi vous avez manqué un ou plusieurs appels, la touche Journal des appels s'allume etl'icône Appels manqués ainsi que le nombre d'appels manqués s'affichent sur la lignesupérieure.

Affichage du journal des appels1. Appuyez sur Journal des appels.

Remarque :Vous pouvez passer en haut de la liste en appuyant de nouveau sur Journal desappels.

2. Défilez vers la droite ou vers la gauche pour afficher une liste distincte de , desappels manqués, pris ou sortants.

3. Défilez vers la droite ou vers la gauche pour afficher une liste distincte de tous lesappels, des appels manqués, pris ou sortants.

Affichage des détails du journal des appels1. Appuyez sur Journal des appels.2. Sélectionnez le numéro que vous voulez voir.3. Appuyez sur Détails.4. Appuyez sur Retour pour retourner à la liste.

Ajouter une entrée à votre liste de contacts depuis le journal des appels1. Appuyez sur Journal des appels.2. Sélectionnez le numéro que vous voulez ajouter à votre liste de contacts.3. Appuyez sur +Contacts.4. Modifiez le nom et le numéro de téléphone au besoin.5. Appuyez sur Enreg.

Suppression d'une entrée du journal des appels1. Appuyez sur Journal des appels.2. Sélectionnez le numéro à supprimer.3. Appuyez sur Plus > Supprimer.4. Appuyez sur Oui pour confirmer la suppression, ou appuyez sur Non pour

conserver l'entrée.

Suppression d'un contact


Effacement de toutes les entrées du journal des appelsLa suppression de toutes les entrées d'un journal des appels peut ou non supprimer toutesles entrées de tous les journaux d'appels. Par exemple, si vous affichez une liste desappels sortants, seuls les appels sortants seront supprimés du journal des appels.Toutefois, si vous consultez la liste de tous les appels, le fait d'appuyer sur Effacer toutsupprimera tous les appels du journal des appels.

1. Appuyez sur Journal des appels.2. Sélectionnez la liste à supprimer.3. Appuyez sur Plus > Effacer tout pour supprimer toutes les entrées de la liste

que vous voyez actuellement.4. Appuyez sur Oui pour confirmer l'opération.

Désactiver le journal des appelsVous pouvez activer ou désactiver la journalisation des appels. Si votre téléphone est dotéde témoins de ligne, vous pouvez choisir d'inclure ou non les appels à vos lignes associéesdans votre journal des appels.

1. Appuyez sur Menu Avaya.2. Sélectionnez Options et paramètres ou Paramètres du téléphone.3. Sélectionnez Options et paramètres...4. Appuyez sur Sélectionner ou sur OK.5. Sélectionnez Paramètres d'application.6. Appuyez sur Sélectionner ou sur OK.7. Sélectionnez le type de journal des appels que vous voulez désactiver.

Remarque :Pour activer ou désactiver le journal des appels, sélectionnez Enregistrer leslignes associées puis appuyez sur Changer ou OK.

8. Appuyez sur Changer ou OK pour activer ou désactiver le journal des appels.9. Appuyez sur Enreg.

Récupération de vos messagesAppuyez sur la touche Message pour vous connecter directement à votre système demessagerie vocale. La touche Message allumée et le témoin rouge allumé dans le coinsupérieur droit de votre téléphone indiquent que vous avez des messages. Les messagessont une fonction administrée. Contactez votre administrateur système pour toutequestion.

Se connecter à la boîte vocale1. Pour vous connecter à votre boîte vocale, appuyez sur la touche Message.2. Suivez les invites de la messagerie vocale.

Menu FonctionsLe menu Fonctions vous donne accès à des fonctions de téléphonie avancées, telles queRenvoi d'appels et touches de composition abrégée. Vous pouvez utiliser les fonctions derenvoi de tous les appels et de renvoi d'appels pour renvoyer vos appels entrants versd'autres numéros. La fonction EC500 vous permet de répondre à vos appels entrantsdepuis votre téléphone de bureau ou un autre téléphone. D'autres fonctions telles queMise en garde, Interception d'appels étendue et Renvoi à la messagerie vocale peuvent

Récupération de vos messages


être disponibles dans votre menu Fonctions.Les fonctions de renvoi sont égalementlistées dans le menu Renvoi. Les fonctions particulières disponibles dépendent desfonctions que votre administrateur a attribuées à votre téléphone.

Pour plus de détails au sujet des fonctions et options qui sont disponibles pour votre poste,contactez votre administrateur de système.

Accéder au menu FonctionsA partir de l'écran du téléphone, défilez vers la droite pour accéder au menu Fonctions.Remarque :Pour retourner à l'écran principal du téléphone, appuyez sur Téléphone ou défilez versla gauche. Remarque :L'icône en regard d'une fonction indique que la fonction est disponible et l'icône enregard d'une fonction indique que celle-ci n'est pas disponible. La diode en regard du nomde la fonction indique si celle dernière est activée ou désactivée. Si le voyant est allumé ,la fonction est activée.

Suivi des autres postes en un coup d'œilSi votre travail requiert la couverture ou le suivi de téléphones pour d'autres, votreadministrateur système peut configurer des indicateurs de ligne occupée qui vouspermettront de savoir d'un simple coup d'œil si un poste que vous couvrez est disponibleou occupé. Les postes que vous pouvez surveiller à l'aide d'indicateurs de ligne occupéeprésentent le mot « Occupé » en regard du numéro de poste.

1. À partir de l'écran du téléphone, faites défiler la liste deux fois vers la droite pouraccéder au menu Numéros système.

2. Le cas échéant, défilez vers le bas ou appuyez sur le bouton de lignecorrespondant au poste à vérifier. Si ce poste est occupé, l'indicateur occupé

s'affiche en regard du mot Occupé et la diode associée à ce poste s'allumeen continu.

3. Pour appeler un poste surveillé, défilez jusqu'à la ligne appropriée et appuyez surla touche programmable Sélect. ou sur le bouton OK. Vous pouvez aussi appuyersur le bouton de ligne associé à ce poste.

Attribution d'étiquettes à des numéros préattribués (compositionautomatique)

Les numéros de composition automatique sont des numéros fréquemment utilisés parvotre bureau ou votre entreprise, par exemple le numéro d'un service d'assistance. Votreadministrateur configure les numéros de composition automatique, mais vous pouvezattribuer et modifier leurs étiquettes. L'administrateur peut simplement allouer un bouton

Accéder au menu Fonctions


spécifique comme numéro de composition automatique, mais laisser le numéro vide; dansce cas, vous pouvez ajouter vous-même le numéro.

1. Dans l'écran Téléphone, faites défiler la liste deux fois vers la droite pour accéderau menu Numéros système.

2. Défilez jusqu’à la ligne à laquelle vous souhaitez attribuer une étiquette ou unnuméro.Remarque :Certaines étiquettes ne sont pas modifiables. Si vous ne pouvez pas défilerjusqu'à une certaine ligne ou si vous entendez une tonalité lorsque vous appuyezsur le bouton de la ligne, vous ne pouvez pas modifier cette étiquette.

3. Appuyez sur Modifier ou OK.4. Utilisez le clavier de composition pour saisir le texte de l'étiquette ou le numéro

de composition automatique.5. Appuyez sur Enregistrer ou sur OK.

Configuration du rappel automatiqueLorsqu'un poste que vous appelez est occupé, utilisez le Rappel automatique pour êtrerappelé automatiquement dès que ce poste sera libéré.

1. Après avoir appelé un poste occupé, défilez sur la droite à partir de l'écranTéléphone pour accéder au menu Fonctions.

2. Au besoin, défilez vers le bas jusqu'à Rappeler automatiquement et appuyez surOK ou appuyez simplement sur le bouton de ligne correspondant.

3. Lorsque vous raccrochez après le rappel, cette fonction se désactiveautomatiquement.

Renvoi d'appel lorsque votre ligne est occupée ou sans réponseLa fonction Renvoi d'appels si occupé/sans réponse vous permet de définir un numéroauquel vos appels seront renvoyés si votre ligne est occupée ou que vous ne répondezpas à un appel. Vous devez entrer le numéro de téléphone auquel les appels seronttransférés chaque fois que vous utiliserez cette fonction.

1. Appuyez sur Renvoi pour accéder au menu principal du renvoi d'appels.2. Sélectionnez RenvAp Renv. app si occupé/sans rép.3. Saisissez le numéro vers lequel vous voulez renvoyer les appels.

Remarque :Une fois que vous aurez saisi le numéro de renvoi, vous entendrez une tonalitéde confirmation.

4. Appuyez sur OK pour désactiver le renvoi d'appel s'il est déjà activé.

Empêcher votre poste de s'afficher pendant les appelsVous pouvez remplacer le réglage système (par défaut) qui affiche le numéro de votreposte sur les appels sortants. Utilisez la fonction Blocage du numéro de l'appelant pourempêcher votre numéro de s'afficher.

1. A partir de l'écran du téléphone, défilez vers la droite pour accéder au menuFonctions.

2. Sélectionnez Blocage CPN.Pour arrêter le blocage de l'affichage du numéro de l'appelant, voir Afficher lenuméro de votre poste sur les appels sortants.

Menu Fonctions


3. Cliquez sur OK.4. Entrez le numéro de poste que vous souhaitez que l'interlocuteur voie.

5. Appuyez sur Entrée ou sur OK pour mettre en place le blocage de l'affichage du

numéro de l'appelant.

Affichage du numéro de votre poste sur les appels sortantsSi vous avez utilisé la fonction Blocage CPN pour empêcher le numéro de votre posted'apparaître sur vos appels, vous pouvez annuler cette fonction à l'aide du DéblocageCPN. Le déblocage CPN (affichage du numéro de l'appelant) permet à vos interlocuteursde voir votre poste


2. Sélectionnez Déblocage CPN.Pour configurer le blocage du numéro de l'appelant, voir Empêcher votre postede s'afficher pendant les appels.

3. Cliquez sur OK.4. Composez votre numéro de poste.5. Appuyez sur Entrée ou sur OK pour interrompre le blocage de l'affichage du

numéro de l'appelant.

Mettre un appel en gardeUtilisez la fonction Mise en garde pour répondre à un appel en attente depuis un autreposte si vous faites partie d'une couverture téléphonique ou d'un groupe de recherche.Par exemple, si vous devez vous déplacer pour vérifier une information, il est possible demettre en garde votre appel en cours et de le reprendre depuis un autre poste de votregroupe.

1. Pendant un appel, défilez à droite à partir de l'écran du téléphone pour accéderau menu Fonctions.

2. Au besoin, défilez vers le bas jusqu'à Mise en garde et appuyez sur OK ouappuyez simplement sur le bouton de ligne correspondant.

3. Sur l'autre téléphone, appuyez sur le bouton de ligne/fonction Mise en garde pourreprendre l'appel.

Reprendre un appel mis en gardeUtilisez la fonction Reprise d'appel pour libérer un appel du poste sur lequel il a été misen garde, lorsque le poste fait partie d'un groupe de couverture ou de recherche.

1. À partir de l'écran du téléphone, défilez vers la droite pour accéder au menuFonctions.

2. Au besoin, défilez vers le bas jusqu'à Reprise d'appel et appuyez sur OK ouappuyez simplement sur le bouton de ligne correspondant.

3. Entrez le numéro du poste d'origine sur lequel l'appel a été mis en garde.4. Appuyez sur Entrée ou sur OK pour libérer l'appel mis en garde.

Affichage du numéro de votre poste sur les appels sortants


Intercepter un appel depuis votre groupe d'interceptionLorsque votre administrateur a configuré votre téléphone dans le cadre d'un « grouped'interception », utilisez la fonction Interception d'appels pour répondre à tout autretéléphone du groupe.


2. Au besoin, défilez vers le bas jusqu'à Interception d'appel et appuyez sur OK ouappuyez simplement sur le bouton de ligne correspondant.

3. Répondez à l'appel comme vous le faites d’habitude.

Suivi d'un appel malveillantUtilisez la fonction de suivi des appels malveillants pour repérer un appel malveillant.L'activation de cette fonction alerte un contrôleur qui débute un suivi de l'appel et fournitles informations requises pour signaler cet appel. Cette fonction n'est disponible que sivotre administrateur a configuré le système téléphonique pour le suivi des appelsmalveillants et si un assistant ou un utilisateur contrôleur est disponible pour superviserle suivi.


2. Au besoin, défilez vers le bas jusqu'à Suivi des appels malveillants et appuyezsur OK ou appuyez simplement sur le bouton de ligne correspondant. .

3. Une tonalité d'alerte et/ou une diode clignotante signifie que le suivi est actif. Sivous raccrochez, la fonction de suivi des appels malveillants est désactivée.

Enregistrement d'un appelUtilisez la fonction d'enregistrement en une touche (OTR) pour enregistrer un appelmalveillant sur votre messagerie vocale. Cette fonction n'est disponible que si votreadministrateur l'a configurée sur votre téléphone.


2. Au besoin, défilez vers le bas jusqu'à OTR et appuyez sur OK ou appuyezsimplement sur le bouton de ligne correspondant pour commencer à enregistrerl'appel.Remarque :Dans certains pays ou certaines régions, des lois déterminent si vous pouvezenregistrer des conversations téléphoniques et en quelles circonstances. Avantd'utiliser la fonction OTR, vous devez comprendre ces lois et les respecter.

3. Raccrochez pour interrompre l'enregistrement.

Passer un appel prioritaireUtilisez la fonction Appel prioritaire pour fournir un type spécial d'alerte d'appel entre lesutilisateurs de téléphones interne, y compris l'assistant. L'interlocuteur appelé entend unesonnerie distinctive lorsque l'appelant utilise la fonction Appel prioritaire.

Menu Fonctions


1. Avant de composer, faites défiler la liste vers la droite pour accéder au menu

Fonctions.2. Au besoin, défilez vers le bas jusqu'à Appel prioritaire et appuyez sur OK ou

appuyez simplement sur le bouton de ligne correspondant.3. Composez le numéro du poste que vous voulez appeler.4. Appuyez sur Entrée ou sur OK pour commencer immédiatement à composer

l'appel prioritaire vers ce poste, où la ligne indique que l'appel entrant estprioritaire.

Interruption d'un appel par un téléavertissement chuchotéUtilisez la fonction Téléavertissement chuchoté pour interrompre l'appel d'un autreutilisateur et faire une annonce. Cette fonction est unique car seule la personne présentesur le poste auquel est adressé le téléavertissement peut l'entendre. Les autresparticipants à l'appel ne l'entendent pas et la personne qui envoie le téléavertissementn'entend aucun des interlocuteurs de l'appel. Si l'utilisateur averti dispose d'un téléphoneà écran, il peut voir votre identifiant de l'appelant. Par exemple, les utilisateurs A et B sonten communication. Vous avez un message urgent pour l'utilisateur A et lui envoyez untéléavertissement chuchoté. Les trois utilisateurs entendent la tonalité qui signale letéléavertissement, mais seul l'utilisateur A entend le téléavertissement. Vous n'entendezpas l'utilisateur B.


2. Au besoin, défilez vers le bas jusqu'à Téléavertissement chuchoté et appuyez surOK ou appuyez simplement sur le bouton de ligne correspondant.

3. Composez le numéro du poste que vous voulez appeler.4. Appuyez sur Entrée ou sur OK pour commencer immédiatement à composer le

numéro et envoyer votre message lorsque l'interlocuteur répond.

Configurer la sonnerie simultanée pour plusieurs téléphones (EC500)La fonction EC500 vous permet de faire sonner simultanément vos appels entrants survotre téléphone de bureau et votre téléphone cellulaire. Cela vous permet de répondreaux appels adressés à votre bureau même en votre absence. Le numéro du téléphoneportable est programmé par votre administrateur système.


2. Sélectionnez EC500.3. Appuyez sur OK pour activer ou désactiver la sonnerie du téléphone.

Renvoi d'un appel à votre téléphone portable (EC500)La fonction Extension d'appel vous permet de renvoyer un appel actif sur votre téléphonede bureau vers votre téléphone portable à l'aide du renvoi EC500 vers un téléphoneportable. Vous pouvez ainsi transférer un appel de votre bureau vers votre téléphone

Interruption d'un appel par un téléavertissement chuchoté


portable et vous éloigner de votre bureau. Cette fonction est programmée par votreadministrateur système.


2. Sélectionnez la fonction Extension d'appel.3. Appuyez sur OK pour renvoyer l'appel vers votre téléphone portable.4. Répondez à l'appel sur votre téléphone portable. L'appel reste actif sur votre

téléphone de bureau également, ce qui vous permet de changer de téléphone aubesoin.

NavigateurVotre téléphone est doté d'une capacité de navigateur Web qui peut être utilisée pourprésenter des applications supplémentaires. Les articles disponibles par le biais dunavigateur dépendent de la manière dont votre téléphone a été administré. Contactezvotre administrateur système pour toute question.

Accédez au navigateur via le menu Avaya. Si vous ne trouvez pas l'option Navigateurdans le menu Avaya, cela signifie qu'aucune application Web n'est disponible pour votretéléphone.

Navigation dans les pages WebRemarque :Dans la mesure où votre administrateur système peut personnaliser les options dunavigateur pour des utilisations professionnelles spécifiques, toutes les actions décritesne s'appliquent peut-être pas; il est également possible que certaines des options dontvous disposez ne soient pas décrites. Les fonctions et applications personnalisées ne sontpas décrites dans ce guide. Vous pouvez naviguer dans les pages Web à l'aide d'une combinaison de boutons, detouches programmables et de liens :

• Pour utiliser les flèches de navigation :• Utilisez les flèches de navigation haut et bas pour défiler parmi les lignes

affichées.• Utilisez les flèches de navigation vers la droite et la gauche pour passer aux

autres écrans lorsque la ligne de message vous y invite ou pour déplacer lecurseur à droite ou à gauche lors de la saisie de texte ou de nombres.

• Pour sélectionner une ligne :

• Défilez jusqu'à une ligne à l'écran.• Lorsque la ligne apparaît en surbrillance, appuyez sur OK pour la sélectionner.

• Pour sélectionner un lien Web :

• Lorsque vous voyez un lien que vous souhaitez sélectionner, défilez jusqu'àce lien.

• Cliquez sur OK. Voir des icônes et des étiquettes du navigateur pour plus d'informations sur les liensdisponibles.

• Pour saisir du texte :• Défilez jusqu'à la zone de la ligne apparaissant entre crochets [ ] et appuyez

sur les touches appropriées sur le clavier de composition.• Utilisez la touche programmable Plus pour accéder aux symboles ou passer

des entrées alphabétiques aux entrées numériques.

Navigateur


À propos des icônes et des étiquettes du navigateurLes icônes et les étiquettes répertoriées dans le tableau suivant indiquent les choix denavigation, d'application ou de saisie de données qui s'affichent lorsque vous travaillezsur des pages Web. Certaines ou toutes les icônes et étiquettes de touchesprogrammables Web que vous voyez peuvent être personnalisées et ne pas figurer dansce tableau.

Tableau 3. Icônes et étiquettes des touches programmables du navigateur Web

Icône DescriptionAccueil

ou

Touche programmable permettant de quitter l'application Web ou la fonctionen cours et d'afficher la page d'accueil.

Touches programmables qui actualisent l'affichage (affichent de nouveau lapage Web actuelle).

Suite ou Touche programmable affichant les touches programmables supplémentairesliées à la page Web, à l'application ou à la fonction utilisée.

Icône indiquant que les entrées du clavier de composition s'affichent enmajuscules et en minuscules. La première lettre de chaque mot apparaît enmajuscules et les lettres suivantes sont en minuscules.

Icône indiquant que les entrées du clavier de composition s'affichent toutesen majuscules.

Icône indiquant que les entrées du clavier de composition s'affichent sousforme de nombres.

Défilez vers la droite pour découvrir d'autres options.

Défilez vers le haut ou vers le bas pour découvrir d'autres options.



Cliquez pour composer le numéro du lien. Défilez jusqu'à cette icône etappuyez sur OK pour composer le numéro de téléphone auquel elle estassociée.

ouLien vers le site Web. Défilez jusqu'à cette icône et appuyez sur OK pouraccéder à l'URI/URL qu'elle représente.

À propos de la connexion et de la déconnexion de votretéléphone

La connexion et la déconnexion n'affectent en rien vos préférences, l'information d'appelet les options si vous partagez un téléphone avec d'autres utilisateurs. La déconnexionempêche l'utilisation non autorisée de votre téléphone pendant votre absence.

Remarque :Les informations du journal des appels sont supprimées dès que vous déconnectez votreposte.

À propos des icônes et des étiquettes du navigateur


Connexion à votre poste téléphoniqueConnectez-vous depuis l'écran initial lorsqu'on vous invite à saisir le nom d'utilisateurSelon votre système téléphonique, certains téléphones vous permettent de vousconnecter et d'utiliser le téléphone d'une autre personne en tant qu'« utilisateur invité ».

1. Saisissez votre nom d'utilisateur/mot de passe.2. Défilez jusqu'à Mot de passe.3. Saisissez votre mot de passe.4. Le cas échéant, saisissez votre ID d'utilisateur SIP.5. Utilisez les flèches de navigation droite ou gauche pour indiquer si vous êtes

l'utilisateur principal de ce téléphone (Oui) ou un utilisateur invité sur ce téléphone(Non).

6. Appuyez sur Connexion ou OK.

Déconnexion de votre poste téléphonique1. Appuyez (Menu Avaya).2. Défilez vers le bas et sélectionnez Ferm. sess..3. Appuyez sur Ouiou .4. Appuyez sur Déconnexion pour confirmer.

Remarque :Vos contacts, vos réglages de composition abrégée, vos favoris et vos numérosde composition automatique sont enregistrés au cours de la déconnexion etseront disponibles la prochaine fois que vous vous connecterez à votre poste.

À propos de la connexion et de la déconnexion de votre téléphone


Déconnexion de votre poste téléphonique


Index

AAffichage

réglage de la luminosité.........................14Alertes visuelles

configuration..........................................13appel...........................................................31Appel d'une personne

à partir du journal des appels................20utilisation de la composition abrégée.....19

Appel prioritaire...........................................31Appeler un numéro

utilisation de la composition automatique. .20

Appeler une personnedepuis la liste de contacts......................20

Appels actifsrenvoi vers un téléphone portable.........33

Appels associésà propos de............................................23rejoindre.................................................23réponse..................................................23

Appels entrantsignorer....................................................18

Appels entrantsréponse..................................................18envoyer directement à la boîte vocale.......18orientation vers plusieurs téléphones....32renvoi.....................................................22renvoi si occupé ou sans réponse.........29renvoi vers le numéro de couverture.....21transfert..................................................21

Appels sortantsblocage de l'affichage du poste.............29déblocage de l'affichage du poste.........30modifier la composition d'un numéro.....20passer un appel.....................................19passer un appel sur une ligne associée....23recomposition d'un numéro...................19

ApplicationsContacts.................................................24

Attenteconférences téléphoniques....................23

BBis...............................................................19Boîte vocale

connexion..............................................27

CCAA............................................................16Caractéristiques

à propos de............................................27accès.....................................................28

Casque.......................................................16Chemin audio

mains libres............................................13Combiné.....................................................16Composition abrégée

établir.....................................................17Composition abrégée

appel d'une personne............................19Composition automatique

établir.....................................................29Composition automatique

appel d'une personne............................20Composition directe....................................13Conférences téléphoniques

à propos de............................................22ajout d'une personne en attente............22établir.....................................................22mise en attente d'un appel.....................23

Connexion à votre poste téléphonique.......35Connexion à votre téléphone......................34Connexion client.........................................34Connexion en tant qu'utilisateur invité........34Contacts

à propos de............................................24ajout à partir du journal des appels........26ajout d'un nouveau................................25modifier..................................................25présence................................................25recherche...............................................24sélection.................................................24supprimer...............................................26

Couverture..................................................21

DDéconnexion de votre téléphone................34Défilement et navigation

à propos de..............................................9Durée des appels

configuration..........................................12

EEC500

Extension d'appel..................................33Enregistrement d'un appel..........................31

Index


ÉÉtiquettes des touche

personnalisation.....................................14

FFavoris

établir.....................................................17Flèches de navigation

droite & gauche........................................9haut & bas................................................9

Format d'heure............................................17

HHaut-parleur................................................16

IIcônes de l'écran du téléphone

à propos de..............................................9Icônes du navigateur

à propos de............................................34Icônes

touche programmable............................34Indicateur de ligne occupée........................28intégration d'application..............................16Interception d'appels...................................31

JJournal des appels

à propos de............................................26affichage................................................26appel d'une personne............................20désactivation..........................................27effacement des entrées.........................27suppression d'une entrée......................26voir les détails........................................26

LLangue

modification............................................16Liste des contacts

appeler une personne............................20Logo............................................................15Logo d'arrière-plan......................................15

MMenu Avaya

à propos de............................................10sons des touches...................................15tonalités d'erreur....................................15

Messages...............................................................27

Mise en garde.............................................30

Mise en garde d'appels...............................30Modifier la composition..........................13,20

NNavigateur

à propos de............................................33navigation..............................................33

navigation...................................................33Numéro d'urgence......................................19

OOptions de composition

définition................................................13Options de l'affichage sur appel

définition................................................11Options de l'affichage sur sonnerie

définition................................................12Options de recomposition

définition................................................12Options et paramètres

à propos de............................................11affichage sur appel ...............................11affichage sur sonnerie...........................12configuration des alertes visuelles.........13Configuration des favoris.......................17Configuration des numéros de compositionabrégée..................................................17Configuration des numéros de compositionautomatique...........................................29Configuration des options de composition...............................................................13journalisation des appels.......................27modification de la langue.......................16modification de la sonnerie....................15paramètres de recomposition................12

Ppage............................................................32page Web...................................................33Paramètres du téléphone

à propos de............................................11Poste

blocage de l'affichage............................29déblocage de l'affichage........................30

RRappel........................................................29rappel automatique.....................................29RENTS........................................................21Renvoi d’appel

à propos de............................................21

Index


Renvoid'un appel.........................................22,29désactivation..........................................22

Reprendre un appel mis en garde..............30Reprise d'appels en garde..........................30

SSocle de téléphone

à propos de............................................10Sonnerie du téléphone

modification............................................15Sons des touches

configuration..........................................15

Suivi d'un appel malveillant.........................31Suivi des appels..........................................31Suivi des autres postes...............................28

TTéléavertissement chuchoté.......................32Tonalités d'erreur

désactivation..........................................15Transfert.....................................................21

UUtilisation de la fonction Discrétion.............20

Index


Index


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