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Le Big data, l’Open data et l’explosion des objets connectés annoncent le Web 4.0, prochaine révolution numérique qui verra la convergence des NBIC et l’avènement du web généticiel. Dans un écosystème en perpétuelle évolution et face aux opportunités offertes par l’économie numérique, les experts du pôle DIGITAL vous accompagnent dans vos réflexions prospectives et vos projets stratégiques. Nous mettons à votre disposition : - Toute l’expertise sectorielle de nos directeurs d’études et de notre réseau de consultants et experts du numérique - Nos outils de veille sur les innovations digitales (nouvelles technologies et nouveaux services) - Notre réseau de contacts privilégiés au sein des instances publiques, industriels, start-up et réseaux d’influence de la sphère digitale - L’ensemble des moyens techniques et documentaires du groupe Les Echos - Le Parisien.

AGROALIMENTAIRE / DISTRIBUTION AUTOMOBILE / TRANSPORT BANQUE / FINANCE / ASSURANCE BTP / IMMOBILIER ÉNERGIE & UTILITIES LUXE / MODE / BEAUTÉ PHARMACIE / SANTÉ SANITAIRE & MÉDICO-SOCIAL

RESPONSABLE DU SECTEUR

Hélène CHARRONDIÈRE01 49 53 63 00 hcharrondiere@lesechos.fr

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SECTEUR AGROALIMENTAIRE

Le marché et les perspectives du e-commerce alimentaire

OBJECTIFS DE L‘ÉTUDE/ Évaluer le potentiel de développement de l’e-commerce

alimentaire en France à horizon 2022/2025 au global, par catégorie de produits et par type (drive, cybermarché, marketplace généraliste, pureplayer spécialiste, vente privée, box et abonnement, vente directe…)

/ Comparer le modèle français aux autres modèles en Europe et dans le monde (US, Chine)

/ Analyser le positionnement et les stratégies des forces en présence et évaluer l’évolution du jeu concurrentiel

/ Décrypter les grands enjeux du e-commerce alimentaire et les réponses stratégiques des acteurs (alliances, rachats de startups, investissements ...)

Ambitions stratégiques, business models présents sur le marché, enjeux à relever… : comment capter le potentiel du marché

MARS 2020

OBJECTIFS DE L‘ÉTUDE /Décrypter les opportunités offertes par l’intelligence artificielle (machine learning, deep learning) dans l’agriculture au travers de cas d’usage en France et à l’étranger /Dresser un panorama du vivier des jeunes pousses de l’AgTech françaises et étrangères proposant des solutions à base d’intelligence artificielle au travers de business cases / Identifier les freins au développement de l’IA dans le monde agricole /Connaître le point de vue des différents types d’acteurs impliqués dans l’IA dans l’agriculture au travers d’entretiens qualitatifs

Comment l’intelligence artificielle va transformer l’agriculture

JUILLET 2019

L’intelligence artificielle dans le secteur agricole : défis, opportunités et perspectives

SECTEUR DISTRIBUTION

OBJECTIFS DE L‘ÉTUDE /Dresser un panorama des stratégies et pratiques web-to-store de 150 enseignes leaders de la distribution en France /Disposer d’une analyse comparée de 10 secteurs clés du retail : Grande distribution, Beauté, Bricolage & Jardinage, Décoration & Ameublement, Grands Magasins, Jouets-Puériculture, Optique, Produits techniques, Sport, Mode

Benchmark des pratiques de 10 secteurs clés du retail et de 150 enseignes leaders en France

OCTOBRE 2018

Observatoire du web-to-store

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OBJECTIFS DE L‘ÉTUDE /Évaluer la taille et la dynamique du marché de la parapharmacie off et online /Analyser les tendances clés de la e-parapharmacie : digital commerce, stratégies web-to-store et services en ligne, magasin phygital… /Appréhender l’impact de la révolution numérique sur le jeu concurrentiel entre officines, acteurs de la grande distribution, pure-players web, marketplaces, enseignes historiques…

Les stratégies off et online des circuits et enseignes de parapharmacie redessinent le paysage concurrentiel

MAI 2018

EN PARTENARIAT AVEC

Parapharmacie et digital : la nouvelle donne

SECTEUR AUTOMOBILE ET TRANSPORT

OBJECTIFS DE L‘ÉTUDE /Les chiffres clés du marché et les scénarios de son évolution /L’impact de la transformation de l’industrie sur le modèle de distribution /La dynamique de la structure concurrentielle et la transformation de la répartition de la valeur sur le véhicule neuf, le véhicule d’occasion, pour les particuliers et les professionnels /Les risques et les opportunités pour chaque segment d’acteurs /Les questions clefs et les guidelines stratégiques de notre panel d’experts

Nouvelles technologies, nouvelles attentes des consommateurs, nouvelle répartition de la valeur : risques et opportunités de chaque segment de la chaîne

FÉVRIER 2020

EN PARTENARIAT AVEC

La distribution automobile : un modèle en pleine mutation

OBJECTIFS DE L‘ÉTUDE/ Disposer des chiffres clés du marché par type de produit

(pièces détachées, pneumatiques, lubrifiants…) et par activité (distribution, entretien, réparation…)

/ Analyser les ressorts de croissance et les enjeux clés des différentes catégories d’intervenants (réseaux constructeurs, rechange indépendante, centres auto, enseignes de réparation rapide, pure players Internet…)

/ Anticiper l’impact de la révolution numérique sur les modèles économiques des acteurs et le jeu concurrentiel

Transition du parc, montée du e-commerce, maintenance prédictive… quels sont les prochains modèles de l’aftermarket ?

OCTOBRE 2019

Le nouveau visage de l’après-vente automobile

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OBJECTIFS DE L‘ÉTUDE /Disposer d’une analyse stratégique des offres digitales de services logistiques aujourd’hui (bourses de fret digitales, plateformes de « runners », Warehouse As A Service, …) / Anticiper l’impact à moyen terme de la convergence des technologies (I.A., blockchain, internet des objets, …) sur la chaîne de valeur de la filière logistique / Identifier les nouveaux marchés que cela génèrera et en évaluer le potentiel à l’ horizon 2022 et 2025

Logistics As A Service, Logistics To One : comment les technologies transforment la chaîne de valeur de la logistique et créent de nouveaux marchés

MARS 2019

Digitalisation des services logistiques

OBJECTIFS DE L‘ÉTUDE /Comprendre les enjeux clés liés au développement du véhicule autonome /Cartographier les forces en présence et leur positionnement (constructeurs automobiles, équipementiers, géants du web, spécialistes des VTC, start-up…) /Analyser les bouleversements induits par le véhicule autonome sur la chaîne de valeur des différents secteurs de l’économie (mobilité, logistique, commerce…) / Identifier les perspectives de développement de nouveaux services et mouvements de convergence entre filières

Nouvelles opportunités et nouveaux business models transforment l’écosystème de l’automobile

DÉCEMBRE 2018

Le marché du véhicule autonome

SECTEUR BANQUE / FINANCE / ASSURANCE

OBJECTIFS DE L‘ÉTUDE /Comprendre comment les phénomènes et nouvelles technologies qui bouleversent la banque et l’assurance impactent la gestion des ressources humaines / Identifier les principaux enjeux auxquels les banques et assurances doivent aujourd’hui répondre /Analyser les stratégies et outils mis en place par les acteurs et dégager de bonnes pratiques

Opportunités et risques des nouvelles technologies et des nouveaux modèles pour la gestion des ressources humaines dans le secteur financier

JUIN 2020

RH et transformation digitale dans la banque et l’assurance

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OBJECTIFS DE L‘ÉTUDE / Identifier et cartographier les principales initiatives des acteurs traditionnels du marché et des startups : digitalisation des billets, cashless, outils de CRM… /Disposer d’une vision internationale des innovations liées à la billetterie avec de nombreuses études de cas /Comprendre comment la billetterie devient un levier de croissance et d’amélioration des performances /Avoir une vision prospective sur le marché : potentiel des principales innovations, présentation des nouvelles technologies en test…

La gestion d’accès comme levier de croissance ? Stratégies, enjeux et perspectives d’évolution d’un secteur en ébullition

AVRIL 2020

Le marché de la billetterie

OBJECTIFS DE L‘ÉTUDE /Connaître les évolutions récentes et mieux appréhender la révolution en cours /Comprendre les enjeux des principaux intervenants de l’écosystème du paiement /Décrypter les stratégies des acteurs pour se différencier et répondre aux nouvelles attentes /Catégoriser les principales initiatives selon les grands axes d’innovation

Banques, retailers, acteurs spécialisés, fintechs, GAFA : comment capitaliser sur le paiement pour en faire une force ?

MAI 2019

Les stratégies dans le paiement

OBJECTIFS DE L‘ÉTUDE /Analyser et présenter les caractéristiques des principales initiatives en France /Connaître les drivers de l’innovation : technologies, attentes clients… /Comprendre les stratégies des acteurs traditionnels et des startups en matière d’innovation / Identifier les modèles gagnants en apprenant des succès et des échecs Comment assureurs et assurtechs réinventent

l’assurance et ouvrent de nouveaux marchés ?

AVRIL 2019

Les nouveaux modèles dans l’assurance

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OBJECTIFS DE L‘ÉTUDE /Mieux appréhender le potentiel des technologies Blockchain pour votre organisation /Connaître les limites actuelles de la Blockchain, notamment celles liées spécifiquement au secteur financier /Avoir toutes les clés en main pour choisir vos stratégies Blockchain /Bénéficier d’une analyse terrain approfondie grâce à nos nombreux business cases

Quel potentiel de la Blockchain et comment les acteurs financiers peuvent-ils en tirer profit ?

OCTOBRE 2018

EN PARTENARIAT AVEC

Blockchain et secteur financier

OBJECTIFS DE L‘ÉTUDE /Comprendre les impacts du digital sur la banque de détail /Savoir comment les plans de transformation digitale sont mis en place au sein des grandes banques françaises /Apprendre des expériences de digitalisation dans d’autres secteurs et dans les banques étrangères /Anticiper l’avenir de la banque de détailQuelles évolutions de la distribution de produits

bancaires grand public dans un environnement digitalisé et plus concurrentiel ?

JUILLET 2018

La banque de détail face au digital

SECTEUR BTP / IMMOBILIER

OBJECTIFS DE L‘ÉTUDE /Disposer de tous les chiffres clés du marché des résidences services seniors et de ses perspectives de croissance à l’horizon 2025 /Décrypter la nécessaire évolution des concepts pour répondre aux besoins de demain (diversification de l’offre, ouverture sur la ville digitalisation …) /Disséquer les modèles économiques et les stratégies de développement des opérateurs /Comprendre les ambitions des groupes d’EHPAD qui se développent sur ce marché /Anticiper la reconfiguration à venir du secteur (nouveaux entrants, financiarisation, concentration…)

Nouveaux acteurs, évolution des concepts et digital redessinent les perspectives du secteur

MARS 2020

L’observatoire du marché français des résidences seniors

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OBJECTIFS DE L‘ÉTUDE /Évaluer le potentiel du marché des espaces partagés à horizon 5 ans / Identifier les opportunités de développement encore inexploitées /Anticiper l’impact de ces nouveaux business sur la chaîne de valeur de l’industrie immobilière et d’autres filières, notamment l’hôtellerie /Détecter les leaders de demain

De nouvelles perspectives pour l’industrie immobilière et touristique

OCTOBRE 2018

Le marché du coworking et du coliving

OBJECTIFS DE L‘ÉTUDE /Évaluer la taille du marché des sociétés technologiques du secteur immobilier à horizon 2025 /Analyser l’attractivité de la Real Estech dans les différents segments (construction, commercialisation/gestion, occupation) /Anticiper la prochaine vague d’innovations technologiques et d’évolutions sociétales qui impacteront le secteur : que sera la « Real Estech.v2 » ? / Identifier quels seront les profils des entreprises leaders de demain et qui seront les nouveaux entrants

Contech, Proptech… les nouvelles technologies redessinent déjà l’industrie immobilière : quelles seront les prochaines ruptures ? Quelle sera la taille du marché à horizon 2025 ?

AVRIL 2018

Les perspectives des Real Estech en France

SECTEUR ÉNERGIE & SMART CITIES

Comment IA et Big data révolutionnent le marché des services d’efficacité énergétique

DÉCEMBRE 2020

OBJECTIFS DE L‘ÉTUDE /Connaître la dynamique du marché français des services d’efficacité énergétique et nos projections de croissance à l’horizon 2025 /Cartographier l’offre de services par catégorie de clients (industrie, collectivité, tertiaire, résidentiel), les nouveaux territoires de l’innovation et les éventuels besoins encore non couverts par l’offre actuelle /Analyser les business models liés à l’exploitation de la Data qui émergent et les pistes possibles de valorisation de la donnée à moyen terme /Comparer les conditions concurrentielles sur chaque segment (facteurs clés de succès, barrières à l’entrée, intensité concurrentielle…) et les stratégies des différents prestataires pour capter les opportunités qui se dessinent (fournisseurs d’énergie, installateurs, équipementiers…)

Efficacité énergétique et nouveaux services associés

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OBJECTIFS DE L‘ÉTUDE /Évaluer la taille du marché de l’autoconsommation individuelle et collective et son potentiel à moyen terme / Identifier les facteurs favorisant la demande pour ce nouveau mode de consommation et les conditions de passage à un marché de masse /Analyser les nouvelles propositions de valeur et modèles d’affaires innovants sur l’ensemble de la chaîne (installation de solutions photovoltaïque, vente de batteries, optimisation des usages, échange d’énergie…) /Comparer l’ambition des différents acteurs de la filière électrique qui y consacrent des investissements croissants (équipementiers de l’industrie photovoltaïque, fabricants de batteries, fournisseurs d’énergie et de services d’efficacité énergétique, installateurs…) /Anticiper les nouveaux entrants extérieurs au secteur de l’énergie et dessiner les scénarios à horizon 2025

Quelle proposition de valeur pour préempter le marché ?

SEPTEMBRE 2020

Autoconsommation : décollage d’un nouveau modèle énergétique

OBJECTIFS DE L‘ÉTUDE /Évaluer la dynamique du marché de la maison connectée et de ses applications dans l’énergie /Disposer d’un panorama complet des solutions de management de l’énergie aujourd’hui disponibles (chauffage connecté, prises et ampoules connectées, assistants vocaux…) et identifier les business models gagnants de demain /Comprendre les stratégies des géants du numérique et des Telco face aux acteurs historiques de l’énergie et de la domotique (fournisseurs d’énergie, équipements électriques, pure players…) /Anticiper l’impact de la montée en puissance de la Smart Home sur le marché de l’énergie

Qui seront les grands gagnants du décollage du marché de la maison connectée et intelligente ?

MAI 2019

Le marché de l’Energy Smart Home

OBJECTIFS DE L‘ÉTUDE /Décrypter le nouvel éco-système qui est en train de se créer autour du stockage d’électricité /Faire le point sur les différentes solutions utilisées et les business models associés / Identifier les opportunités offertes par le décollage de la mobilité électrique dans le secteur de l’énergie (V2H, V2B, V2G…) /Benchmarker les stratégies et les ambitions des différents prétendants (constructeurs automobiles, fournisseurs d’énergie, équipementiers, pure players …)

Qui seront les grands gagnants du décollage du marché ?

OCTOBRE 2018

Batteries et stockage d’électricité

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OBJECTIFS DE L‘ÉTUDE /Analyser les bouleversements induits par les innovations numériques sur la chaîne de valeur de l’énergie et leur impact sur le mass market /Comprendre les enjeux des différents prétendants (fournisseurs d’énergie, équipementiers, GAFAM, pure players, constructeurs automobiles…) / Identifier quels seront les profils des entreprises leaders de demain et qui seront les nouveaux entrants /Anticiper l’émergence des nouveaux business models de l’énergie

Nouveaux business model et nouveaux entrants transforment le marché du mass market

MAI 2018

Digital et innovations numériques dans l’énergie

SECTEUR LUXE / MODE / BEAUTÉ

OBJECTIFS DE L‘ÉTUDE /Analyser le potentiel des nouvelles technologies (intelligence artificielle, impression 3D, big data, objets connectés) dans le secteur de la beauté : quelles perspectives pour la beauté de précision /Dresser un panorama des innovations technologiques existantes et une cartographie de l’écosystème des startups /Analyser les stratégies et les ambitions des grands groupes /Connaître le point de vue des différents acteurs impliqués au travers d’ entretiens qualitatifs : startups, incubateurs…

Comment l’innovation technologique transforme le secteur de la beauté de l’amont à l’aval de la chaîne de valeur

SEPTEMBRE 2019

La cosmétique sur-mesure à l’heure des nouvelles technologies

OBJECTIFS DE L‘ÉTUDE /Analyser les bouleversements de la relation client induits par le digital dans le secteur cosmétique / Identifier les piliers des stratégies digitales dans le secteur de la beauté et positionner les marques et enseignes de beauté en fonction de leurs options stratégiques sur le digital /Analyser les tendances clés de la e-beauté : digital commerce, stratégies web-to-store et services en ligne, magasin phygital, stratégies et leviers d’influence, beauté connectée…

Les marques et enseignes de beauté se réinventent face aux nouveaux modes de consommation liés au digital

MAI 2018

Les stratégies digitales des marques et enseignes de beauté

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SECTEUR PHARMACIE / SANTÉ

OBJECTIFS DE L‘ÉTUDE /Définition, potentiel et cas d’usages de la blockchain dans le secteur de la santé /Où en est-on du projet européen MyHealthMyData ? /Quels sont les industriels et les start-up qui investissent dans des projets et expérimentations de la technologie blockchain ?

Sécurité des données de santé, optimisation des essais cliniques, échanges de données médicales, suivi de la production de médicaments

JUILLET 2020

La blockchain : quel potentiel pour le secteur de la santé ?

OBJECTIFS DE L‘ÉTUDE /Évaluer le potentiel de ce marché et les domaines thérapeutiques concernées / Identifier les laboratoires pharmaceutiques et les HealthTech qui investissent ce nouveau marché /Anticiper la place des « digital therapies » dans les stratégies thérapeutiques et les parcours de soins /Appréhender les problématiques spécifiques de ces nouvelles solutions en matière d’évaluation clinique, d’homologation, de matériovigilance, de financement et de remboursement

Quelles perspectives pour les « digiceutiques » en France ?

FÉVRIER 2020

EN PARTENARIAT AVEC

Le marché des thérapies digitales

OBJECTIFS DE L‘ÉTUDE /L’usine numérique : de quoi parle-t-on ? /Quels sont les outils, solutions et technologies mobilisés ? /Qui sont les fournisseurs de ces nouvelles technologies ? /Où en sont les laboratoires pharmaceutiques dans la transformation de leurs sites industriels et supply chain ? /Quels sont les obstacles rencontrés et les impacts positifs attendus ?

Maintenance prédictive, capteurs connectés, jumeaux numériques et IA : comment les technologies numériques s’intègrent-elles dans les processus industriels et logistiques de la pharmacie ?

AVRIL 2020

Usine 4.0 : transformation numérique de la production et de la supply chain pharmaceutique

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OBJECTIFS DE L‘ÉTUDE /Quelle est la place de la santé dans les projets de développement des « smart cities et des « smart territories » ? /Comment les décideurs nationaux et locaux appréhendent les enjeux de santé et adaptent les nouvelles organisations de soins à l’heure des territoires numériques ? /Quels sont les défis, les opportunités et les risques pour les acteurs publics ? /Quelles sont les expériences nationales et internationales les plus inspirantes ? /Qui sont les acteurs qui investissent ces nouveaux marchés ?

Avènement des smart cities, 5G, nouvelles organisations territoriales de soins, coordination des solutions de e-santé : quelle santé à l’heure des territoires numériques ?

FÉVRIER 2020

EN PARTENARIAT AVEC

« Smart Healthy Cities & Territories » : quelles perspectives en France ?

OBJECTIFS DE L‘ÉTUDE /Qui sont les opérateurs de la télémédecine en 2019 ? De quels horizons viennent-ils et pourquoi investissent-ils ce marché ? /Quelles sont leurs offres et comment se positionnent-ils au sein de ce nouveau secteur ? /Quelles sont les perspectives de ce marché à horizon 5 ans ? Quelles sont les conditions de sa solvabilité ?

Cartographie des acteurs en présence et décryptage de leurs orientations stratégiques

AOÛT 2019

EN PARTENARIAT AVEC

Télémédecine et télésoin : l’heure du passage à l’échelle

OBJECTIFS DE L‘ÉTUDE / IA, IoT, EHR, e-commerce… : comment ces nouveaux acteurs prévoient ils de « disrupter » le secteur de la santé ? /Quels sont leurs ambitions, organisations, activités et projets ? /Quels sont les moyens engagés ? /Quelles sont leurs stratégies d’alliances ? Menacent-ils réellement les Pharma ? Vont-ils devenir des partenaires incontournables sur les plans technologiques et commerciaux ?

Comment ces nouveaux acteurs veulent révolutionner l’organisation et le financement des soins

DÉCEMBRE 2019

Les stratégies des GAFAM et des bigtech dans la santé

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OBJECTIFS DE L‘ÉTUDE /Big Pharma, MedTech, Big Tech, GAFAM, start-up et fonds d’investissement… : quels sont les acteurs qui investissent ce nouveau marché ? /Pharma et MedTech : quelles stratégies et quelles organisations mettre en place pour aborder ce virage stratégique ?

Les usages actuels de l’IA en santé : quelles sont les premières expériences et solutions concrètes ?

DÉCEMBRE 2018

La révolution annoncée de l’intelligence artificielle dans la santé

OBJECTIFS DE L‘ÉTUDE /Quelles sont les innovations organisationnelles et les solutions digitales déjà disponibles ? /Quels acteurs investissent la coordination digitale des soins et des relations Ville-Hôpital ? /Quels sont les modèles économiques pérennes et les défis à relever ?

Solutions, modèles économiques et potentiel d’un nouveau marché

DÉCEMBRE 2018

EN PARTENARIAT AVEC

Le digital au service de la coordination ville-hôpital et des parcours patients

OBJECTIFS DE L‘ÉTUDE /Évaluer la taille et la dynamique du marché de la parapharmacie off et online /Analyser les tendances clés de la e-parapharmacie : digital commerce, stratégies web-to-store et service en ligne, magasin phygital... /Appréhender l’impact de la révolution numérique sur le jeu concurrentiel entre officines, acteurs de la grande distribution, pure-players web, marketplaces, enseignes historiques...

Les stratégies off et online des circuits et enseignes de parapharmacie redessinent le paysage concurrentiel

MAI 2018

EN PARTENARIAT AVEC

Parapharmacies et digital : la nouvelle donne

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CIAL

SECTEUR SANITAIRE & MÉDICO-SOCIAL

OBJECTIFS DE L‘ÉTUDE /Analyser l’évolution des stratégies digitales des établissements de santé publics, privés et associatifs via de nombreux business cases /Comprendre les bouleversements induits par les innovations numériques sur l’ensemble de la chaîne de valeur du secteur hospitalier /Anticiper les impacts du numérique sur l’ensemble du parcours de soins du patient, de son admission à son retour à domicile /Évaluer l’apport du digital dans l’organisation des établissements, leur efficience économique et la gestion des ressources humaines

Le digital au service de l’efficience du secteur hospitalier (organisation, gestion, parcours de soins, relations ville-hôpital)

JUIN 2020

Les stratégies digitales des établissements hospitaliers

OBJECTIFS DE L‘ÉTUDE /Appréhender la révolution digitale en cours et ses impacts sur l’ offre de prise en charge de la perte d’autonomie à domicile et en institution / Identifier les premières applications et expériences concrètes /Analyser les stratégies digitales des opérateurs du parcours de vie et de soins de la personne âgée via de nombreux business cases /Anticiper les évolutions stratégiques et capitalistiques du secteur à l’horizon 2020

EHPAD, résidences seniors, santé à domicile, aide et soins aux personnes dépendantes à domicile, technologies et services digitaux à la personne âgée… La révolution digitale du secteur de la dépendance est en marche

NOVEMBRE 2019

La silver économie face au digital et à l’intelligence artificielle

OBJECTIFS DE L‘ÉTUDE / Identifier les usages actuels du numérique en EHPAD : quelles sont les expérimentations en cours et les solutions digitales déjà disponibles ? Pour quels résultats ? /Analyser les bouleversements induits par la télémédecine et les innovations numériques sur l’ensemble de la chaîne de valeur du secteur des EHPAD /Décrypter l’évolution des stratégies digitales des groupes d’EHPAD via de nombreux business cases

Le numérique au service de l’efficience des établissements d’hébergement de personnes âgées dépendantes (EHPAD connectés, télémédecine, digitalisation du parcours de soins, EHPAD à domicile, nouveaux services…)

DÉCEMBRE 2018

Les stratégies digitales des EHPAD