Automatisation, emploi et travail

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Automatisation, emploi et travail Les synthèses de La Fabrique Numéro 1 - Décembre 2015 © Denis Lafontaine Le robot tue-t-il l’emploi ? L’amélioration de l’efficacité productive est au cœur de l’industrie du futur. Elle s’appuie sur l’introduction de nouvelles technologies de production (fabrication additive, réalité augmentée, etc.), la diffusion des technologies de l’information et de la communication (TIC) ainsi que sur une automatisation plus forte de la chaîne de production. Ces évolutions ouvrent à nouveau le débat sur l’impact de la robotisation, et plus généralement du progrès technique, sur l’emploi et le travail. Thibaut Bidet-Mayer Sommaire 2 4 6 9 12 L’impact de la robotisation sur l’emploi, un débat ancien La fin du travail : une thèse en vogue Les robots ne sont pas les fossoyeurs de l’emploi industriel Une opportunité pour enrichir le travail industriel Point de vue de Gabriel Colletis

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Page 1: Automatisation, emploi et travail

Automatisation emploi et travail

Les synthegraveses de La FabriqueNumeacutero 1 - Deacutecembre 2015

copy Denis Lafontaine

Le robot tue-t-il lrsquoemploi

Lrsquoameacutelioration de lrsquoefficaciteacute productive est au cœur de lrsquoindustrie du futur Elle srsquoappuie sur lrsquointroduction de nouvelles technologies de production (fabrication additive reacutealiteacute augmenteacutee etc) la diffusion des technologies de lrsquoinformation et de la communication (TIC) ainsi que sur une automatisation plus forte de la chaicircne de production Ces eacutevolutions ouvrent agrave nouveau le deacutebat sur lrsquoimpact de la robotisation et plus geacuteneacuteralement du progregraves technique sur lrsquoemploi et le travail

Thibaut Bidet-Mayer

Sommaire

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Lrsquoimpact de la robotisation sur lrsquoemploi un deacutebat ancien

La fin du travail une thegravese en vogue

Les robots ne sont pas les fossoyeurs de lrsquoemploi industriel

Une opportuniteacute pour enrichir le travail industriel

Point de vue de Gabriel Colletis

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Lrsquoimpact de lrsquoautomatisation de la production sur lrsquoemploi est la reacutesultante de quatre effets une substitution du capital au travail dans lrsquouniteacute de production conduisant agrave moins drsquoemploi si la production reste agrave un niveau constant une augmentation de la production si lrsquoentreprise est devenue plus compeacutetitive et a gagneacute des parts du marcheacute mondial induisant une augmentation de lrsquoemploi la creacuteation drsquoemplois qualifieacutes de conception et de fabrication des robots logiciels et automates (qui peuvent ecirctre sur drsquoautres territoires) et drsquoemplois surtout locaux lieacutes agrave lrsquoinstallation la mise en œuvre et agrave la maintenance des robots lrsquousage qui est fait du temps libeacutereacute et la reacutepartition du suppleacutement de richesse produite (creacuteation ou non de nouvelles activiteacutes marchandes ou non)

Ces effets varient beaucoup selon les secteurs et les contextes eacuteconomiques ce qui explique lrsquoextrecircme dispersion des analyses prospectives qui vont de la certitude que laquo le robot tue lrsquoemploi raquo agrave lrsquoannonce drsquoune nouvelle prospeacuteriteacute partageacutee Des observations empiriques robustes indiquent cependant une forte correacutelation positive entre le taux de robotisation de lrsquoindustrie et la croissance de la valeur ajouteacutee industrielle Mecircme si cette croissance est un peu moins riche en emplois (par uniteacute de valeur ajouteacutee) les pays qui ont conserveacute une forte valeur ajouteacutee industrielle comme la Suegravede ou lrsquoAllemagne sont aussi ceux ougrave lrsquoindustrie creacutee ou maintient le plus drsquoemplois

Reacutesumeacute

La peur du laquo chocircmage technologique raquo nrsquoest pas nouvelle Cette ideacutee selon laquelle la technologie deacutetruirait plus drsquoemplois qursquoelle nrsquoen produit eacuteteacute deacutejagrave au fondement du discours porteacute au deacutebut du XIXe siegravecle par Ned Ludd et ses laquo compagnons raquo Ces ouvriers anglais de lrsquoindustrie textile srsquoinquieacutetaient de lrsquoapparition de machines agrave tisser accuseacutees de remplacer le travail humain La laquo reacutevolte des Luddites raquo a connu un fort eacutecho dans plusieurs reacutegions du Nord de lrsquoAngleterre ougrave les destructions de machines se sont multiplieacutees au deacutebut des anneacutees 1810 La meacutecanisation de ces tacircches a certes fini par faire disparaitre certains meacutetiers mais drsquoautres ont eacuteteacute creacuteeacutes depuis

Une nouvelle vague drsquoinquieacutetudes srsquoexprime aujourdrsquohui avec lrsquointeacutegration croissante de robots mais surtout la diffusion du numeacuterique que Philippe Askenazy deacutesigne par le terme de laquo technologie agrave usage geacuteneacuteral raquo comme lrsquoeacutelectriciteacute en son temps les TIC produisent selon lui des effets structurants qui affectent les proceacutedeacutes de production lrsquooffre de produits et services et la productiviteacute globale1 2 Avec lrsquoaugmentation des capaciteacutes de calculs des ordinateurs le traitement des donneacutees de masse (big data) le perfectionnement des logiciels de machine learning

Lrsquoimpact de la robotisation sur lrsquoemploi un deacutebat ancien

Une nouvelle vague drsquoinquieacutetudes srsquoexprime aujourdrsquohui avec lrsquointeacutegration croissante de robots mais surtout la diffusion du numeacuterique

1 - Askenazy P 2011 laquo Les deacutecennies aveugles emploi et croissance (1970-2010) raquo Seuil janvier2 - Aubert J-P (dir) 2014 laquo Mutations socio-eacuteconomiques et territoires les ressources de lrsquoanticipation raquo septembre

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47 des emplois ameacutericains preacutesentent un fort risque drsquoautomatisation drsquoici 10 agrave 20 ans

etc la part des emplois menaceacutes par lrsquoautomatisation est ainsi de plus en plus importante Surtout elle ne se limite plus aux travaux manuels mais srsquoeacutetend maintenant agrave des tacircches plus intellectuelles

Il reste toutefois difficile de quantifier lrsquoimpact de lrsquoautomatisation sur lrsquoemploi au vu de la complexiteacute du pheacutenomegravene et les reacutesultats divergent de maniegravere significative Drsquoun cocircteacute plusieurs eacutetudes et rapports reacutecents dressent un constat alarmant Le cabinet de conseil Roland Berger estimait par exemple en 2014 que tous secteurs confondus trois millions drsquoemplois pourraient ecirctre deacutetruits par la numeacuterisation agrave lrsquohorizon 20253 Dans une autre eacutetude largement relayeacutee4 Frey et Osborne estiment que 47 des emplois ameacutericains preacutesentent un fort risque drsquoautomatisation drsquoici 10 agrave 20 ans On retrouve parmi les meacutetiers les plus exposeacutes ceux du transport de la logistique de la production dans lrsquoindustrie mais aussi des services La tecircte du classement des activiteacutes les plus susceptibles drsquoecirctre automatiseacutees ne comprend ainsi pas uniquement des meacutetiers industriels ou manuels mais aussi des professions lieacutees agrave lrsquoanalyse creacutedit au teacuteleacutemarketing de nombreux meacutetiers de lrsquoassurance ou du domaine juridique En appliquant la mecircme meacutethodologie agrave lrsquoEurope une eacutetude reacutevegravele que la moitieacute des emplois preacutesente un risque drsquoautomatisation5

Leurs contradicteurs preacutefegraverent de leur cocircteacute insister sur la richesse et les nouveaux emplois creacuteeacutes gracircce aux robots Dans une eacutetude conduite en 2013 par Metra Martech6 lrsquoInternational Federation of Robotics (IFR) deacutefend lrsquoideacutee qursquoentre 2017 et 2020 450 000 agrave 800 000 nouveaux emplois devraient directement ecirctre creacuteeacutes au niveau mondial gracircce agrave la robotique En y ajoutant les emplois indirects ce sont jusqursquoagrave deux millions drsquoemplois qui pourraient apparaicirctre en grande partie dans lrsquoindustrie agroalimentaire les eacutenergies renouvelables lrsquoautomobile ou encore lrsquoeacutelectronique

Une eacutetude reacutealiseacutee par le think tank ameacutericain Pew Research Center7 est reacuteveacutelatrice des doutes qui subsistent agrave ce sujet Parmi les 2 000 speacutecialistes des nouvelles technologies interrogeacutes sur la question 52 estiment que les creacuteations drsquoemplois lrsquoemporteront alors que les 48 restant srsquoattendent agrave ce que le solde final soit neacutegatif

Lrsquoattitude des Franccedilais face aux robots est drsquoailleurs agrave lrsquoimage de ce deacutebat cliveacute Les reacutesultats de lrsquoEurobaromegravetre meneacute en 2012 par la Commission europeacuteenne montrent qursquoils restent tregraves partageacutes voire contradictoires Les trois quarts drsquoentre eux estiment en effet que les robots finiront par remplacer les hommes et par leur laquo voler raquo leurs emplois Dans le mecircme temps ils sont une large majoriteacute (90 ) agrave ecirctre convaincus de leur utiliteacute pour reacutealiser des tacircches trop peacutenibles ou dangereuses pour les hommes

3 - Roland Berger 2014 laquo Les classes moyennes face agrave la transformation digitale raquo octobre4 - Frey C Osborne M 2013 laquo The Future of Employment How Susceptible are Jobs to Computerisation raquo septembre5 - Bowles J 2014 laquo The computerisation of European jobs raquo Bruegel juillet6 - Metra Martech IFR 2013 laquo Positive Impact of Industrial Robots on Employment raquo janvier7 - Pew Research Center 2014 laquo AI Robotics and the Future of Jobs raquo aoucirct

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copy Denis Lafontaine

On retrouve ici la peur du remplacement total de lrsquohomme par la machine laquo Once human cognition is replaced what else have we got raquo

La question de lrsquoimpact du progregraves technique sur lrsquoemploi et le travail fait lrsquoobjet drsquoune litteacuterature foisonnante mecirclant tout agrave la fois des thegraveses reacutesolument optimistes quant agrave lrsquoavenir de la place de lrsquohomme drsquoautres au contraire empreintes drsquoun certain pessimisme

Dans son ouvrage agrave succegraves intituleacute laquo La fin du travail raquo8 Jeremy Rifkin reprend agrave son compte lrsquoideacutee selon laquelle plus le niveau de productiviteacute drsquoune eacuteconomie est eacuteleveacute plus le chocircmage progresse Formuleacute autrement cela signifie que si nous travaillons de maniegravere toujours plus efficace la quantiteacute de travail qui restera agrave reacutealiser sera moindre Le pheacutenomegravene de laquo deacuteversement sectoriel raquo deacutecrit par Alfred Sauvy ndash la meacutecanisation de lrsquoagriculture a conduit agrave un basculement massif de main drsquoœuvre vers le secteur secondaire puis les gains de productiviteacute dans lrsquoindustrie ont abouti agrave laquo tertiariser raquo les eacuteconomies deacuteveloppeacutees ndash serait deacutesormais arriveacute agrave son terme et nous serions aujourdrsquohui entreacutes dans une peacuteriode de croissance sans emplois En cause la diffusion du numeacuterique deacutetruirait plus drsquoemplois dans lrsquoindustrie et les services (la banque lrsquoassurance la distributionhellip) qursquoil nrsquoen creacuteerait par ailleurs On retrouve ici la peur du remplacement total de lrsquohomme par la machine laquo Once human cognition is replaced what else have we got raquo9 Sans nouveau secteur dans lequel se deacuteverser ce surplus de main drsquoœuvre viendrait donc ineacutevitablement grossir les rangs des chocircmeurs

LrsquoInformation Technology amp Innovation Foundation (ITIF)10 prend le raisonnement de Rifkin agrave contrepied et critique seacutevegraverement ce qursquoelle appelle le laquo sophisme de la masse de travail fixe raquo (lump of labor fallacy) selon lequel la hausse de la productiviteacute serait neacutecessairement

La fin du travail une thegravese en vogue

8 - Rifkin J 1996 laquo The End of Work The Decline of the Global Labor Force and the Dawn of the Post-Market Era raquo Tarcher 2e eacutedition avril9 - Smith N 2013 laquo The End of Labor How to Protect Workers From the Rise of Robots raquo The Atlantic 14 janvier10 - Atkinson R Miller B 2013 laquo Are Robots Taking Our Jobs or Making Them raquo ITIF septembre

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Les inquieacutetudes restent donc leacutegitimes car les transformations qui se profilent sont drsquoune ampleur consideacuterable

source de chocircmage car la quantiteacute de travail agrave reacutealiser serait limiteacutee Drsquoabord parce qursquoun des effets des gains de productiviteacute est de faire baisser les prix des produits de libeacuterer du pouvoir drsquoachat qui se dirigera vers drsquoautres types de consommations les besoins eacutetant (pratiquement) infinis Ensuite lrsquoITIF preacutecise qursquoaucun lien nrsquoa pour lrsquoinstant pu ecirctre eacutetabli entre gains de productiviteacute et chocircmage comme le montre par exemple le graphique ci-dessus

De mecircme elle rappelle qursquoune eacuteconomie est un systegraveme complexe vaste aux activiteacutes tregraves diffeacuterentes et qursquoaussi radicales que puissent ecirctre des innovations technologiques les changements ne se font pas du jour au lendemain et leur impact est tregraves variable selon les secteurs Ainsi bien que les changements technologiques srsquoacceacutelegraverent le rythme de destructions et creacuteations drsquoemplois nrsquoa pas augmenteacute aux Etats-Unis ces derniegraveres anneacutees signe que le pheacutenomegravene de destruction creacuteatrice ne srsquoest pas emballeacute

Il est encore impossible de connaicirctre les nouveaux secteurs et meacutetiers qui vont eacutemerger mais crsquoeacutetait aussi le cas pendant lrsquoegravere industrielle Le secteur quaternaire deacutefini par Michegravele Debonneuil degraves les anneacutees 1970 commence agrave se dessiner il regroupe les activiteacutes de conseil agrave haute valeur ajouteacutee les services agrave la personne les activiteacutes associativeshellip La transition vers lrsquoeacuteconomie quaternaire srsquoaccompagnera peut-ecirctre de changements radicaux dans les modegraveles sociaux et politiques actuels Les inquieacutetudes restent donc leacutegitimes car les transformations qui se profilent sont drsquoune ampleur consideacuterable mais il nrsquoy a pas de raison pour que le processus qui srsquoest produit jusqursquoagrave maintenant ne srsquoexerce pas de maniegravere semblable Les gains de productiviteacute massifs enregistreacutes dans le secteur agricole suite agrave la meacutecanisation de la production ont engendreacute des bouleversements eacuteconomiques et sociaux extrecircmement importants qui nrsquoont pourtant pas empecirccheacute la France de connaitre une longue peacuteriode de prospeacuteriteacute et de plein-emploi

GRAPHIQUE 1Gains de productiviteacute et taux de chocircmage aux Etats-Unis (en )Valeurs moyennes par deacutecennie

Source ITIF

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Lrsquoautomatisation ne menace lrsquoemploi que dans le cas ougrave les gains de productiviteacute qursquoelle permet sont supeacuterieurs agrave lrsquoaugmentation de la production

A la question laquo quel est lrsquoimpact de la robotisation sur lrsquoemploi industriel raquo on peut ecirctre tenteacute de reacutepondre par un raisonnement intuitif lrsquoemploi industriel deacutecline agrave mesure que les robots investissent les usines La reacutealiteacute nrsquoest toutefois pas aussi simple et il convient de distinguer plusieurs effets qui interviennent agrave des eacutechelles et sur des horizons temporels diffeacuterents

A lrsquoeacutevidence une entreprise investit dans une machine car elle srsquoattend agrave ce que son niveau de productiviteacute augmente crsquoest-agrave-dire qursquoelle conserve le mecircme niveau de production tout en reacuteduisant les ressources qursquoelle utilise donc ses coucircts A peacuterimegravetre constant il fait donc peu de doute que le nombre de salarieacutes deacutedieacutes agrave la production ira en diminuant il srsquoagit du premier effet direct et de court terme qui srsquoopegravere agrave lrsquoeacutechelle de lrsquoentreprise ndash voire de lrsquoatelier de production

Mais comme le rappelle Gabriel Colletis professeur agrave lrsquouniversiteacute Toulouse 1 il ne faut pas srsquoarrecircter agrave ce simple raisonnement ougrave les robots se substituent ineacuteluctablement au travail humain Drsquoabord il faut souligner que lrsquoautomatisation ne menace lrsquoemploi que dans le cas ougrave les gains de productiviteacute qursquoelle permet sont supeacuterieurs agrave lrsquoaugmentation de la production La quantiteacute de travail neacutecessaire pour produire une uniteacute sera certes infeacuterieure mais le volume drsquoemploi total pourra se maintenir voire augmenter si les deacuteboucheacutes progressent Ensuite les gains de productiviteacute reacutealiseacutes par une entreprise sont forceacutement reacuteinvestis dans le circuit eacuteconomique sous une des formes suivantes hausse des profits baisse de prix ou hausse de salaire pour les employeacutes de lrsquoentreprise Le premier permet de deacutegager des capaciteacutes drsquoinvestissement qui concourent au deacuteveloppement de lrsquoentreprise

Les robots ne sont pas les fossoyeurs de lrsquoemploi industriel

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Les deux derniers ont pour conseacutequence de stimuler lrsquoactiviteacute eacuteconomique en soutenant la demande ce surplus de consommation contribue agrave dynamiser lrsquoeacuteconomie dans son ensemble qursquoil soit adresseacute agrave lrsquoentreprise en question agrave ses concurrents ou agrave drsquoautres secteurs11

Ainsi bien que le taux de robotisation (nombre de robots pour 10 000 salarieacutes) soit largement plus eacuteleveacute en Allemagne (282) qursquoen France (125)12 crsquoest bien lrsquoindustrie franccedilaise qui est aujourdrsquohui confronteacutee agrave des destructions drsquoemploi massives pendant que notre voisin continue agrave consolider sa base industrielle et agrave sauvegarder ses emplois Certes le cas de lrsquoAllemagne est un peu particulier lrsquoinvestissement des entreprises en robots a sans aucun doute renforceacute leur compeacutetitiviteacute mais le pays peut par ailleurs compter sur son positionnement sur le marcheacute des automatismes et des robots Le secteur de la machine-outil beacuteneacuteficie ainsi directement des investissements des industriels allemands (et eacutetrangers par ailleurs) La comparaison avec drsquoautres pays (Suegravede Espagne) conforte malgreacute tout lrsquohypothegravese drsquoune relation positive entre robotisation et croissance de la valeur ajouteacutee industrielle (cf graphique 2)

Ce constat suggegravere que lrsquoindustrie du futur pourrait ecirctre un levier pour reacuteindustrialiser la France13 A lrsquoinverse des preacuteceacutedentes peacuteriodes de progregraves technologique qui ont conduit agrave une baisse de lrsquoemploi industriel malgreacute une augmentation du volume de production certains experts estiment qursquoune transition vers lrsquoindustrie du futur pourrait entraicircner un redressement de lrsquoemploi dans le secteur En investissant dans lrsquoautomatisation de son outil de production une entreprise augmente son intensiteacute capitalistique et reacuteduit en conseacutequence le poids des coucircts salariaux dans ses coucircts de production Le choix de localisation de ses activiteacutes productives est ainsi moins conditionneacute agrave des questions de coucirct du travail14 drsquoautant que lrsquoavantage comparatif des pays eacutemergents en la matiegravere commence agrave se reacuteduire15

Comme le montre le graphique 3 la relation entre le taux de robotisation et la croissance de lrsquoemploi industriel est certes positive mais beaucoup moins significative que pour la valeur ajouteacutee Le pheacutenomegravene de deacuteversement sectoriel que nous avons deacutejagrave deacutecrit traduit deux effets distincts le fait que lrsquoemploi total lieacute agrave la production industrielle se trouve en partie hors du champ de lrsquoindustrie le fait que la richesse creacuteeacutee par lrsquoindustrie suscite le deacuteveloppement drsquoautres activiteacutes Ces eacuteleacutements soulegravevent une question eacutepineuse comment mesurer la bonne santeacute du secteur industriel Plus preacuteciseacutement lrsquoemploi manufacturier reste-t-il un indicateur pertinent de la performance industrielle drsquoun pays

11 - Atkinson R Miller B ibid12 - Source IFR (donneacutees 2013)13 - Les Echos laquo Macron lrsquousine du futur est lsquole levierrsquo de la reacuteindustrialisation de la France raquo avril 201514 - Tous les secteurs ne sont pas concerneacutes au mecircme titre Comme le rappelle la DGE il nrsquoy a pas drsquoobstacle agrave la robotisation dans des secteurs comme la meacutecanique lrsquoautomobile ou lrsquoeacutelectronique Drsquoautres en revanche restent plus difficiles agrave automatiser lorsque les matiegraveres manipuleacutees sont souples comme dans lrsquohabillement ou la chaussure Le travail humain repreacutesente encore une part importante des coucircts de production et le choix de localisation reste deacutetermineacute par les coucircts salariaux15 - Les salaires dans lrsquoindustrie ont plus que doubleacute en Chine entre 2007 et 2013 (source National Bureau of Statistics of China)

GRAPHIQUE 2Investissement robotisation et croissance de la valeur ajouteacutee

industrielle(1) Σ (invest corpo ndash

amortissements)anneacutee drsquoinvest corpo moyens

Source IHS Global Insight Eurostat IFR analyse Roland Berger

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Encore une fois le pheacutenomegravene est plus complexe qursquoil nrsquoy paraicirct Ce raisonnement sur le deacuteversement sectoriel ne doit pas ecirctre dissocieacute de la question de la deacutefinition du peacuterimegravetre statistique de lrsquoindustrie et de la frontiegravere de plus en plus poreuse entre ce secteur et celui des services Certains eacuteconomistes preacutefegraverent ainsi la notion de laquo sphegravere productive raquo agrave celle de laquo secteur industriel raquo parce qursquoelle agregravege les activiteacutes purement industrielles et les services qui leurs sont lieacutes Les nouveaux meacutetiers creacuteeacutes suite aux eacutevolutions techniques sont en effet nombreux agrave ecirctre comptabiliseacutes dans les services bien qursquoils soient totalement orienteacutes vers lrsquoindustrie Crsquoest par exemple le cas des inteacutegrateurs de robots des bureaux drsquoeacutetudes drsquoorganisation de la production etc En raisonnant ainsi le nombre drsquoemplois sortant de la sphegravere productive du fait de lrsquoautomatisation est bien moins important selon lrsquoInsee la sphegravere productive16 repreacutesentait encore en 2011 plus du tiers de lrsquoemploi total contre seulement 115 pour lrsquoemploi industriel Sur les trente derniegraveres anneacutees les fonctions exerceacutees au sein de lrsquoeacuteconomie productive ont radicalement changeacute de nature les services agrave lrsquoindustrie et les fonctions de laquo production abstraite raquo (conception-recherche prestations intellectuelles etc) prenant progressivement le pas sur la laquo production concregravete raquo17

GRAPHIQUE 3Taux de robotisation et croissance de lrsquoemploi industriel entre 2005 et 2015

Donneacutees IHS Global Insight IFR analyse Roland Berger

Traitement La Fabrique de lrsquoindustrie

Les nouveaux meacutetiers creacuteeacutes suite aux eacutevolutions techniques sont nombreux agrave ecirctre comptabiliseacutes dans les services bien qursquoils soient totalement orienteacutes vers lrsquoindustrie

16 - LrsquoInsee distingue la sphegravere preacutesentielle (qui regroupe les activiteacutes mises en œuvre localement pour la production de biens et de services visant la satisfaction des besoins de personnes preacutesentes dans la zone) de la sphegravere productive (deacutetermineacutee par diffeacuterence) Pour consulter la liste des activiteacutes regroupeacutees par sphegravere wwwinseefrfrthemesdetailaspreg_id=99ampref_id=sphere17 - Insee 2015 laquo Trente ans de mutations fonctionnelles de lrsquoemploi dans les territoires raquo Insee Premiegravere ndeg1538 feacutevrier

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Les hommes ne disparaitront pas des usines mais leur rocircle sera tregraves probablement ameneacute agrave eacutevoluer

La robotisation a donc un impact sur la composition de lrsquoemploi drsquoun pays Mais au-delagrave de ces effets de structure elle entraicircne eacutegalement des changements dans le contenu et les modes de travail au cœur des usines

On lrsquoa dit il fait peu de doute qursquoagrave peacuterimegravetre constant le nombre de salarieacutes directement deacutedieacutes agrave la production ira en diminuant Cela ne signifie pas pour autant que les hommes disparaicirctront des usines mais leur place sera tregraves probablement ameneacutee agrave eacutevoluer Selon Marc Alochet expert leader en assemblage final chez Renault laquo mecircme srsquoil existe une tregraves forte tendance agrave lrsquoautomatisation et agrave la robotisation sur beaucoup drsquoopeacuterations de fabrication il nrsquoempecircche que lrsquohomme restera au centre de lrsquousine du futur pour au moins deux grandes raisons La premiegravere est que dans un systegraveme complexe la capaciteacute drsquoadaptation face aux incidents geacuteneacutereacutes par cette complexiteacute mecircme la prise en compte raisonneacutee de lrsquoeacuteveacutenement et de son impact ainsi que la capaciteacute agrave y reacutepondre de la faccedilon la plus approprieacutee resteront longtemps encore lrsquoapanage de lrsquohomme La seconde raison est lieacutee agrave la compreacutehension fine du produit lui-mecircme sur toutes les probleacutematiques drsquoameacutelioration de la qualiteacute et drsquointeraction des systegravemes connecteacutes lrsquohomme reste tregraves largement supeacuterieur agrave tous les systegravemes automatiseacutes que lrsquoon peut aujourdrsquohui imaginer raquo18

Dans ce contexte se dessine une nouvelle maniegravere de consideacuterer la relation entre le travail humain et celui des robots dans un esprit de compleacutementariteacute plutocirct que de substitution Les robots semblent pleinement indiqueacutes pour reacutealiser des tacircches reacutepeacutetitives dangereuses ou peacutenibles neacutecessitant de la fiabiliteacute et de la preacutecision dans la reacutepeacutetition Le niveau de dexteacuteriteacute pour reacutealiser une tacircche constitue toujours une barriegravere agrave la robotisation ndash on imagine encore difficilement qursquoune opeacuteration chirurgicale puisse inteacutegralement ecirctre reacutealiseacutee par un robot ndash mais ce sont surtout les activiteacutes requeacuterant de la creacuteativiteacute et de lrsquointelligence sociale qui y reacutesisteront le mieux

Cela signifie que les opeacuterateurs ne seront plus assigneacutes aux tacircches drsquoexeacutecution mais qursquoils interviendront en support sur des tacircches de controcircle de maintenance etc A titre drsquoexemple on peut imaginer qursquoils ne seront plus affecteacutes toute la journeacutee au pilotage drsquoune machine celle-ci devenant toujours plus autonome Les technologies de lrsquoindustrie du futur leurs permettront de superviser le fonctionnement de plusieurs machines agrave la fois via des outils de monitoring deacutedieacutes En plus de ses compeacutetences techniques le salarieacute devra ainsi deacutevelopper des compeacutetences plus transversales plus speacutecifiques agrave lrsquoutilisation du digital etc19 La cobotique est un autre exemple des synergies qui peuvent ecirctre deacuteveloppeacutees entre la machine et de lrsquohomme Le laquo robot collaboratif raquo ne vise pas agrave remplacer

Une opportuniteacute pour enrichir le travail industriel

Les opeacuterateurs ne seront plus assigneacutes aux tacircches drsquoexeacutecution mais ils interviendront en support sur des tacircches de controcircle de maintenance etc

18 - Alochet M 2015 laquo Une vision de lrsquousine automobile du futur raquo Ecole de Paris du management Seacuteminaire Ressources technologiques et innovation juin19 - Boston Consulting Group 2015 laquo Man and Machine in Industry 40 How Will Technology Transform the Industrial Workforce Through 2025 raquo septembre

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lrsquohomme mais agrave lrsquoassister dans des tacircches peacutenibles ou reacutepeacutetitives en deacutemultipliant par exemple ses capaciteacutes physiques ou en ameacuteliorant la preacutecision de ses gestes

Pour Gabriel Colletis crsquoest le signe que la division taylorienne ndash laquo scientifique raquo ndash du travail qui repose sur une segmentation extrecircmement pousseacutee des tacircches et qui ne considegravere le salarieacute que pour sa force de travail montre ses limites On srsquoachemine aujourdrsquohui vers une division cognitive dans laquelle crsquoest la capaciteacute du travailleur agrave mobiliser ses connaissances pour reacutepondre agrave des situations ineacutedites qui sera deacuteterminante Davantage encore que lrsquoautomatisation plus pousseacutee des ateliers crsquoest lrsquointroduction des systegravemes cyber-physiques20 qui impose une redeacutefinition du rocircle de lrsquohomme dans lrsquousine Comme lrsquoexpliquent Dorotheacutee Kohler et Jean-Daniel Weisz laquo la transmission drsquoinformation devenant la clef de voucircte de tout le systegraveme on peut imaginer que lagrave ougrave lrsquoemportait la capaciteacute agrave segmenter agrave hieacuterarchiser agrave reacuteduire la complexiteacute ce seront doreacutenavant la capaciteacute de reacutesolution de problegravemes en temps reacuteel lrsquoaptitude agrave faire converger les savoir-faire de diffeacuterents meacutetiers et agrave coupler les dimensions reacuteelles et virtuelles qui primeront raquo21

Avec ces tendances lrsquousine du futur porte lrsquoespoir drsquoun enrichissement du travail industriel facteur drsquoattractiviteacute pour le secteur En effet de nombreuses entreprises peinent toujours agrave recruter sur certains postes reacuteputeacutes peacutenibles Libeacutereacute ndash ou du moins soulageacute ndash par le robot dans ces travaux lrsquohomme preacutesent au sein de lrsquousine disposera de compeacutetences inaccessibles aux machines Mais cette eacutevolution ne se fera pas naturellement Comme le souligne Marcel Grignard preacutesident du think tank Confrontations Europe laquo ce que nous deacutecidons de faire drsquoune innovation technique peut en faire un moyen de progregraves ou de recul De nouvelles activiteacutes eacutemergent favorisent lrsquoautonomie la responsabiliteacute les relations Drsquoautres creacuteent un nouvel environnement de contraintes La robotique supprime des tacircches peacutenibles ou dangereuses ailleurs de nouveaux risques apparaissent raquo22

Lrsquoorganisation et le contenu du travail sont en particulier deacutetermineacutes par la strateacutegie poursuivie par lrsquoentreprise Si celle-ci recherche essentiellement la compeacutetitiviteacute par les prix il y a peu de chance qursquoelle sorte drsquoune logique de division technique du travail dans laquelle le salarieacute est consideacutereacute comme un coucirct qursquoil faut minimiser A lrsquoinverse si une entreprise construit son avantage de compeacutetitiviteacute sur lrsquoinnovation et la qualiteacute elle sera drsquoautant plus attentive agrave exploiter les compeacutetences speacutecifiques aux salarieacutes agrave se soucier de leur implication agrave instaurer une organisation du travail qui favorise lrsquoautonomie lrsquoinitiative et la creacuteativiteacute

On srsquoachemine aujourdrsquohui vers une division cognitive dans laquelle crsquoest la capaciteacute du travailleur agrave mobiliser ses connaissances pour reacutepondre agrave des situations ineacutedites qui sera deacuteterminante

Les entreprises doivent se preacuteparer agrave accompagner leurs salarieacutes agrave les faire monter en compeacutetences pour qursquoils puissent assurer ces nouvelles fonctions

20 - Crsquoest-agrave-dire lrsquoutilisation drsquoeacuteleacutements informatiques dans le but drsquoassurer la coordination la surveillance et la commande de lrsquooutil de production21 - Kohler D Weisz J-D 2016 laquo Ambition Industrie 40 Industrie et numeacuterique les deacutefis de la transformation du modegravele industriel allemand raquo La Documentation franccedilaise agrave paraicirctre22 - Grignard M 2013 laquo La dimension humaine dans lrsquousine du futur dans la socieacuteteacute raquo Smart-Industries ndeg6 juin p 40-41

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En savoir plus

Atkinson R Miller B 2013 laquo Are Robots Taking Our Jobs or Making Them raquo ITIF septembre Insee 2015 laquo Trente ans de mutations fonctionnelles de lrsquoemploi dans les territoires raquo Insee Premiegravere ndeg1538 feacutevrier

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La formation des salarieacutes repreacutesente degraves lors un enjeu majeur pour reacuteussir cette transition Comme le suggegravere David Autor23 les robots ne remplacent pas des meacutetiers mais des tacircches Les salarieacutes toucheacutes par lrsquoautomatisation de certaines de leurs tacircches peuvent ecirctre assigneacutes agrave drsquoautres fonctions agrave condition de beacuteneacuteficier des formations adapteacutees Si elles ne veulent pas srsquoexposer agrave un turn-over important les entreprises doivent donc srsquoemparer de ce sujet et se preacuteparer agrave accompagner leurs salarieacutes agrave les faire monter en compeacutetences pour qursquoils puissent assurer ces nouvelles fonctions

23 - The Economist 2015 laquo Robocolleague raquo 2 mars

Le point de vue principal contenu dans cette note est que la diffusion des robots et automatismes dans lrsquoindustrie peut viser agrave autre chose que la seule augmentation de la productiviteacute et pourrait servir drsquoappui pour un enrichissement des tacircches

En drsquoautres termes agrave lrsquoinstar des laquo big data raquo les robots et automatismes ne sont pas neacutecessairement les ennemis de lrsquoemploi et pourraient mecircme ecirctre mis au service de celui-ci A quelles conditions

La premiegravere condition est que ces eacutequipements soient introduits en phase de croissance de lrsquoactiviteacute ce qui certes ne se deacutecregravete pas vraiment Introduits ou diffuseacutes en peacuteriode de faible croissance la probabiliteacute qursquoils soient utiliseacutes pour eacuteconomiser du travail est forte ou mecircme tregraves forte Ils seraient alors ineacutevitablement destructeurs drsquoemploi

La seconde condition est qursquoautant que faire se peut ces robots et automatismes soient conccedilus et

produits en France ce qui est une gageure quand on sait la faiblesse de lrsquoindustrie franccedilaise de la machine-outil Au moins peut-on espeacuterer que lrsquointeacutegration des robots et des automatismes dans les systegravemes industriels des entreprises creacuteent des emplois qualifieacutes drsquoaccompagnement dont les compeacutetences se situent dans le secteur des services

Mais surtout la question des liens entre ce que ces eacutequipements sont susceptibles de faire et le travail de lrsquohomme apparaicirct comme lrsquointerrogation centrale Ces liens sont-ils des liens de substitution ou de compleacutementariteacute Comme nous lrsquoavons noteacute il est sucircr que ces liens peuvent ecirctre des liens de substitution si lrsquoobjectif est de produire plus vite ou en grande seacuterie des produits standardiseacutes nul doute que le robot travaillera toujours plus vite que lrsquohomme de mecircme que les algorithmes de calcul permettront de traiter bien plus rapidement que ne peut le faire le cerveau humain les donneacutees contenues en tregraves grand nombre dans des bases sans cesse plus importantes Vitesse et quantiteacute sont les principaux atouts des robots de mecircme que la preacutecision ou encore lrsquoabsence de fatigabiliteacute Les robots peuvent eacutegalement de faccedilon heureuse se substituer agrave lrsquohomme en milieu hostile ou pour effectuer des tacircches peacutenibles ou dangereuses telle que soulever des piegraveces particuliegraverement pondeacutereuses Mais ici le terme laquo substituer raquo est en limite drsquoutilisation car on peut aussi consideacuterer que le terme approprieacute est celui de laquo compleacuteter raquo le robot complegravete lrsquohomme en lui permettant de ne pas avoir agrave srsquoimpliquer lui-mecircme dans la reacutealisation de tacircches pouvant mettre en cause sa santeacute ou son inteacutegriteacute Ainsi le robot qui intervient dans un milieu contamineacute ne se substitue pas agrave lrsquohomme il le

complegravete La preacutesence de lrsquoopeacuterateur humain reste indispensable mais celui-ci est exteacuterieur au milieu contamineacute Idem du robot qui soulegraveve une charge lourde Lrsquoopeacuterateur humain reste preacutesent et commande le robot qui va soulever la charge Srsquoagissant drsquoopeacuterations chirurgicales le meacutedecin nrsquoest pas absent de lrsquoopeacuteration et continue drsquoassumer la responsabiliteacute de lrsquoopeacuteration Le robot effectue lrsquoopeacuteration avec des mouvements drsquoune preacutecision et drsquoune dureacutee dont lrsquoecirctre humain peut srsquoaveacuterer incapable

De maniegravere globale la conseacutequence la plus forte drsquoune plus grande diffusion des robots et des automatismes dans lrsquoindustrie pourrait ecirctre celle drsquoune modification du contenu du travail Les robots et les automatismes pourraient deacutecharger lrsquohomme des tacircches les plus laquo physiques raquo qursquoil srsquoagisse de gestes reacutepeacutetitifs peacutenibles dangereux ou impliquant une grande preacutecision drsquoexeacutecution susceptibles drsquoerreurs aux conseacutequences graves Lrsquohomme pourrait ainsi se consacrer agrave des tacircches plus cognitives non routiniegraveres et mobilisant son expeacuterience Alors que la chaicircne de montage a eacuteteacute le support du passage au taylorisme il se pourrait que le robot et les automatismes servent drsquoappui agrave une organisation plus cognitive du travail Mais le meilleur comme le pire ne sont jamais sucircrs et tout deacutependra de la capaciteacute des managers comme des salarieacutes agrave trouver les bons compromis

Gabriel ColletisProfesseur drsquoeacuteconomie

agrave lrsquouniversiteacute Toulouse 1laquo La question des

liens entre ce que ces eacutequipements sont

susceptibles de faire et le travail de lrsquohomme

apparaicirct comme lrsquointerrogation centrale raquo

LaFabriqueDeLIndustrie

LFI_LaFabrique

La Fabrique de lrsquoindustrie81 boulevard Saint-Michel ndash 75005 Pariswwwla-fabriquefr

Page 2: Automatisation, emploi et travail

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Lrsquoimpact de lrsquoautomatisation de la production sur lrsquoemploi est la reacutesultante de quatre effets une substitution du capital au travail dans lrsquouniteacute de production conduisant agrave moins drsquoemploi si la production reste agrave un niveau constant une augmentation de la production si lrsquoentreprise est devenue plus compeacutetitive et a gagneacute des parts du marcheacute mondial induisant une augmentation de lrsquoemploi la creacuteation drsquoemplois qualifieacutes de conception et de fabrication des robots logiciels et automates (qui peuvent ecirctre sur drsquoautres territoires) et drsquoemplois surtout locaux lieacutes agrave lrsquoinstallation la mise en œuvre et agrave la maintenance des robots lrsquousage qui est fait du temps libeacutereacute et la reacutepartition du suppleacutement de richesse produite (creacuteation ou non de nouvelles activiteacutes marchandes ou non)

Ces effets varient beaucoup selon les secteurs et les contextes eacuteconomiques ce qui explique lrsquoextrecircme dispersion des analyses prospectives qui vont de la certitude que laquo le robot tue lrsquoemploi raquo agrave lrsquoannonce drsquoune nouvelle prospeacuteriteacute partageacutee Des observations empiriques robustes indiquent cependant une forte correacutelation positive entre le taux de robotisation de lrsquoindustrie et la croissance de la valeur ajouteacutee industrielle Mecircme si cette croissance est un peu moins riche en emplois (par uniteacute de valeur ajouteacutee) les pays qui ont conserveacute une forte valeur ajouteacutee industrielle comme la Suegravede ou lrsquoAllemagne sont aussi ceux ougrave lrsquoindustrie creacutee ou maintient le plus drsquoemplois

Reacutesumeacute

La peur du laquo chocircmage technologique raquo nrsquoest pas nouvelle Cette ideacutee selon laquelle la technologie deacutetruirait plus drsquoemplois qursquoelle nrsquoen produit eacuteteacute deacutejagrave au fondement du discours porteacute au deacutebut du XIXe siegravecle par Ned Ludd et ses laquo compagnons raquo Ces ouvriers anglais de lrsquoindustrie textile srsquoinquieacutetaient de lrsquoapparition de machines agrave tisser accuseacutees de remplacer le travail humain La laquo reacutevolte des Luddites raquo a connu un fort eacutecho dans plusieurs reacutegions du Nord de lrsquoAngleterre ougrave les destructions de machines se sont multiplieacutees au deacutebut des anneacutees 1810 La meacutecanisation de ces tacircches a certes fini par faire disparaitre certains meacutetiers mais drsquoautres ont eacuteteacute creacuteeacutes depuis

Une nouvelle vague drsquoinquieacutetudes srsquoexprime aujourdrsquohui avec lrsquointeacutegration croissante de robots mais surtout la diffusion du numeacuterique que Philippe Askenazy deacutesigne par le terme de laquo technologie agrave usage geacuteneacuteral raquo comme lrsquoeacutelectriciteacute en son temps les TIC produisent selon lui des effets structurants qui affectent les proceacutedeacutes de production lrsquooffre de produits et services et la productiviteacute globale1 2 Avec lrsquoaugmentation des capaciteacutes de calculs des ordinateurs le traitement des donneacutees de masse (big data) le perfectionnement des logiciels de machine learning

Lrsquoimpact de la robotisation sur lrsquoemploi un deacutebat ancien

Une nouvelle vague drsquoinquieacutetudes srsquoexprime aujourdrsquohui avec lrsquointeacutegration croissante de robots mais surtout la diffusion du numeacuterique

1 - Askenazy P 2011 laquo Les deacutecennies aveugles emploi et croissance (1970-2010) raquo Seuil janvier2 - Aubert J-P (dir) 2014 laquo Mutations socio-eacuteconomiques et territoires les ressources de lrsquoanticipation raquo septembre

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47 des emplois ameacutericains preacutesentent un fort risque drsquoautomatisation drsquoici 10 agrave 20 ans

etc la part des emplois menaceacutes par lrsquoautomatisation est ainsi de plus en plus importante Surtout elle ne se limite plus aux travaux manuels mais srsquoeacutetend maintenant agrave des tacircches plus intellectuelles

Il reste toutefois difficile de quantifier lrsquoimpact de lrsquoautomatisation sur lrsquoemploi au vu de la complexiteacute du pheacutenomegravene et les reacutesultats divergent de maniegravere significative Drsquoun cocircteacute plusieurs eacutetudes et rapports reacutecents dressent un constat alarmant Le cabinet de conseil Roland Berger estimait par exemple en 2014 que tous secteurs confondus trois millions drsquoemplois pourraient ecirctre deacutetruits par la numeacuterisation agrave lrsquohorizon 20253 Dans une autre eacutetude largement relayeacutee4 Frey et Osborne estiment que 47 des emplois ameacutericains preacutesentent un fort risque drsquoautomatisation drsquoici 10 agrave 20 ans On retrouve parmi les meacutetiers les plus exposeacutes ceux du transport de la logistique de la production dans lrsquoindustrie mais aussi des services La tecircte du classement des activiteacutes les plus susceptibles drsquoecirctre automatiseacutees ne comprend ainsi pas uniquement des meacutetiers industriels ou manuels mais aussi des professions lieacutees agrave lrsquoanalyse creacutedit au teacuteleacutemarketing de nombreux meacutetiers de lrsquoassurance ou du domaine juridique En appliquant la mecircme meacutethodologie agrave lrsquoEurope une eacutetude reacutevegravele que la moitieacute des emplois preacutesente un risque drsquoautomatisation5

Leurs contradicteurs preacutefegraverent de leur cocircteacute insister sur la richesse et les nouveaux emplois creacuteeacutes gracircce aux robots Dans une eacutetude conduite en 2013 par Metra Martech6 lrsquoInternational Federation of Robotics (IFR) deacutefend lrsquoideacutee qursquoentre 2017 et 2020 450 000 agrave 800 000 nouveaux emplois devraient directement ecirctre creacuteeacutes au niveau mondial gracircce agrave la robotique En y ajoutant les emplois indirects ce sont jusqursquoagrave deux millions drsquoemplois qui pourraient apparaicirctre en grande partie dans lrsquoindustrie agroalimentaire les eacutenergies renouvelables lrsquoautomobile ou encore lrsquoeacutelectronique

Une eacutetude reacutealiseacutee par le think tank ameacutericain Pew Research Center7 est reacuteveacutelatrice des doutes qui subsistent agrave ce sujet Parmi les 2 000 speacutecialistes des nouvelles technologies interrogeacutes sur la question 52 estiment que les creacuteations drsquoemplois lrsquoemporteront alors que les 48 restant srsquoattendent agrave ce que le solde final soit neacutegatif

Lrsquoattitude des Franccedilais face aux robots est drsquoailleurs agrave lrsquoimage de ce deacutebat cliveacute Les reacutesultats de lrsquoEurobaromegravetre meneacute en 2012 par la Commission europeacuteenne montrent qursquoils restent tregraves partageacutes voire contradictoires Les trois quarts drsquoentre eux estiment en effet que les robots finiront par remplacer les hommes et par leur laquo voler raquo leurs emplois Dans le mecircme temps ils sont une large majoriteacute (90 ) agrave ecirctre convaincus de leur utiliteacute pour reacutealiser des tacircches trop peacutenibles ou dangereuses pour les hommes

3 - Roland Berger 2014 laquo Les classes moyennes face agrave la transformation digitale raquo octobre4 - Frey C Osborne M 2013 laquo The Future of Employment How Susceptible are Jobs to Computerisation raquo septembre5 - Bowles J 2014 laquo The computerisation of European jobs raquo Bruegel juillet6 - Metra Martech IFR 2013 laquo Positive Impact of Industrial Robots on Employment raquo janvier7 - Pew Research Center 2014 laquo AI Robotics and the Future of Jobs raquo aoucirct

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copy Denis Lafontaine

On retrouve ici la peur du remplacement total de lrsquohomme par la machine laquo Once human cognition is replaced what else have we got raquo

La question de lrsquoimpact du progregraves technique sur lrsquoemploi et le travail fait lrsquoobjet drsquoune litteacuterature foisonnante mecirclant tout agrave la fois des thegraveses reacutesolument optimistes quant agrave lrsquoavenir de la place de lrsquohomme drsquoautres au contraire empreintes drsquoun certain pessimisme

Dans son ouvrage agrave succegraves intituleacute laquo La fin du travail raquo8 Jeremy Rifkin reprend agrave son compte lrsquoideacutee selon laquelle plus le niveau de productiviteacute drsquoune eacuteconomie est eacuteleveacute plus le chocircmage progresse Formuleacute autrement cela signifie que si nous travaillons de maniegravere toujours plus efficace la quantiteacute de travail qui restera agrave reacutealiser sera moindre Le pheacutenomegravene de laquo deacuteversement sectoriel raquo deacutecrit par Alfred Sauvy ndash la meacutecanisation de lrsquoagriculture a conduit agrave un basculement massif de main drsquoœuvre vers le secteur secondaire puis les gains de productiviteacute dans lrsquoindustrie ont abouti agrave laquo tertiariser raquo les eacuteconomies deacuteveloppeacutees ndash serait deacutesormais arriveacute agrave son terme et nous serions aujourdrsquohui entreacutes dans une peacuteriode de croissance sans emplois En cause la diffusion du numeacuterique deacutetruirait plus drsquoemplois dans lrsquoindustrie et les services (la banque lrsquoassurance la distributionhellip) qursquoil nrsquoen creacuteerait par ailleurs On retrouve ici la peur du remplacement total de lrsquohomme par la machine laquo Once human cognition is replaced what else have we got raquo9 Sans nouveau secteur dans lequel se deacuteverser ce surplus de main drsquoœuvre viendrait donc ineacutevitablement grossir les rangs des chocircmeurs

LrsquoInformation Technology amp Innovation Foundation (ITIF)10 prend le raisonnement de Rifkin agrave contrepied et critique seacutevegraverement ce qursquoelle appelle le laquo sophisme de la masse de travail fixe raquo (lump of labor fallacy) selon lequel la hausse de la productiviteacute serait neacutecessairement

La fin du travail une thegravese en vogue

8 - Rifkin J 1996 laquo The End of Work The Decline of the Global Labor Force and the Dawn of the Post-Market Era raquo Tarcher 2e eacutedition avril9 - Smith N 2013 laquo The End of Labor How to Protect Workers From the Rise of Robots raquo The Atlantic 14 janvier10 - Atkinson R Miller B 2013 laquo Are Robots Taking Our Jobs or Making Them raquo ITIF septembre

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Les inquieacutetudes restent donc leacutegitimes car les transformations qui se profilent sont drsquoune ampleur consideacuterable

source de chocircmage car la quantiteacute de travail agrave reacutealiser serait limiteacutee Drsquoabord parce qursquoun des effets des gains de productiviteacute est de faire baisser les prix des produits de libeacuterer du pouvoir drsquoachat qui se dirigera vers drsquoautres types de consommations les besoins eacutetant (pratiquement) infinis Ensuite lrsquoITIF preacutecise qursquoaucun lien nrsquoa pour lrsquoinstant pu ecirctre eacutetabli entre gains de productiviteacute et chocircmage comme le montre par exemple le graphique ci-dessus

De mecircme elle rappelle qursquoune eacuteconomie est un systegraveme complexe vaste aux activiteacutes tregraves diffeacuterentes et qursquoaussi radicales que puissent ecirctre des innovations technologiques les changements ne se font pas du jour au lendemain et leur impact est tregraves variable selon les secteurs Ainsi bien que les changements technologiques srsquoacceacutelegraverent le rythme de destructions et creacuteations drsquoemplois nrsquoa pas augmenteacute aux Etats-Unis ces derniegraveres anneacutees signe que le pheacutenomegravene de destruction creacuteatrice ne srsquoest pas emballeacute

Il est encore impossible de connaicirctre les nouveaux secteurs et meacutetiers qui vont eacutemerger mais crsquoeacutetait aussi le cas pendant lrsquoegravere industrielle Le secteur quaternaire deacutefini par Michegravele Debonneuil degraves les anneacutees 1970 commence agrave se dessiner il regroupe les activiteacutes de conseil agrave haute valeur ajouteacutee les services agrave la personne les activiteacutes associativeshellip La transition vers lrsquoeacuteconomie quaternaire srsquoaccompagnera peut-ecirctre de changements radicaux dans les modegraveles sociaux et politiques actuels Les inquieacutetudes restent donc leacutegitimes car les transformations qui se profilent sont drsquoune ampleur consideacuterable mais il nrsquoy a pas de raison pour que le processus qui srsquoest produit jusqursquoagrave maintenant ne srsquoexerce pas de maniegravere semblable Les gains de productiviteacute massifs enregistreacutes dans le secteur agricole suite agrave la meacutecanisation de la production ont engendreacute des bouleversements eacuteconomiques et sociaux extrecircmement importants qui nrsquoont pourtant pas empecirccheacute la France de connaitre une longue peacuteriode de prospeacuteriteacute et de plein-emploi

GRAPHIQUE 1Gains de productiviteacute et taux de chocircmage aux Etats-Unis (en )Valeurs moyennes par deacutecennie

Source ITIF

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Lrsquoautomatisation ne menace lrsquoemploi que dans le cas ougrave les gains de productiviteacute qursquoelle permet sont supeacuterieurs agrave lrsquoaugmentation de la production

A la question laquo quel est lrsquoimpact de la robotisation sur lrsquoemploi industriel raquo on peut ecirctre tenteacute de reacutepondre par un raisonnement intuitif lrsquoemploi industriel deacutecline agrave mesure que les robots investissent les usines La reacutealiteacute nrsquoest toutefois pas aussi simple et il convient de distinguer plusieurs effets qui interviennent agrave des eacutechelles et sur des horizons temporels diffeacuterents

A lrsquoeacutevidence une entreprise investit dans une machine car elle srsquoattend agrave ce que son niveau de productiviteacute augmente crsquoest-agrave-dire qursquoelle conserve le mecircme niveau de production tout en reacuteduisant les ressources qursquoelle utilise donc ses coucircts A peacuterimegravetre constant il fait donc peu de doute que le nombre de salarieacutes deacutedieacutes agrave la production ira en diminuant il srsquoagit du premier effet direct et de court terme qui srsquoopegravere agrave lrsquoeacutechelle de lrsquoentreprise ndash voire de lrsquoatelier de production

Mais comme le rappelle Gabriel Colletis professeur agrave lrsquouniversiteacute Toulouse 1 il ne faut pas srsquoarrecircter agrave ce simple raisonnement ougrave les robots se substituent ineacuteluctablement au travail humain Drsquoabord il faut souligner que lrsquoautomatisation ne menace lrsquoemploi que dans le cas ougrave les gains de productiviteacute qursquoelle permet sont supeacuterieurs agrave lrsquoaugmentation de la production La quantiteacute de travail neacutecessaire pour produire une uniteacute sera certes infeacuterieure mais le volume drsquoemploi total pourra se maintenir voire augmenter si les deacuteboucheacutes progressent Ensuite les gains de productiviteacute reacutealiseacutes par une entreprise sont forceacutement reacuteinvestis dans le circuit eacuteconomique sous une des formes suivantes hausse des profits baisse de prix ou hausse de salaire pour les employeacutes de lrsquoentreprise Le premier permet de deacutegager des capaciteacutes drsquoinvestissement qui concourent au deacuteveloppement de lrsquoentreprise

Les robots ne sont pas les fossoyeurs de lrsquoemploi industriel

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Les deux derniers ont pour conseacutequence de stimuler lrsquoactiviteacute eacuteconomique en soutenant la demande ce surplus de consommation contribue agrave dynamiser lrsquoeacuteconomie dans son ensemble qursquoil soit adresseacute agrave lrsquoentreprise en question agrave ses concurrents ou agrave drsquoautres secteurs11

Ainsi bien que le taux de robotisation (nombre de robots pour 10 000 salarieacutes) soit largement plus eacuteleveacute en Allemagne (282) qursquoen France (125)12 crsquoest bien lrsquoindustrie franccedilaise qui est aujourdrsquohui confronteacutee agrave des destructions drsquoemploi massives pendant que notre voisin continue agrave consolider sa base industrielle et agrave sauvegarder ses emplois Certes le cas de lrsquoAllemagne est un peu particulier lrsquoinvestissement des entreprises en robots a sans aucun doute renforceacute leur compeacutetitiviteacute mais le pays peut par ailleurs compter sur son positionnement sur le marcheacute des automatismes et des robots Le secteur de la machine-outil beacuteneacuteficie ainsi directement des investissements des industriels allemands (et eacutetrangers par ailleurs) La comparaison avec drsquoautres pays (Suegravede Espagne) conforte malgreacute tout lrsquohypothegravese drsquoune relation positive entre robotisation et croissance de la valeur ajouteacutee industrielle (cf graphique 2)

Ce constat suggegravere que lrsquoindustrie du futur pourrait ecirctre un levier pour reacuteindustrialiser la France13 A lrsquoinverse des preacuteceacutedentes peacuteriodes de progregraves technologique qui ont conduit agrave une baisse de lrsquoemploi industriel malgreacute une augmentation du volume de production certains experts estiment qursquoune transition vers lrsquoindustrie du futur pourrait entraicircner un redressement de lrsquoemploi dans le secteur En investissant dans lrsquoautomatisation de son outil de production une entreprise augmente son intensiteacute capitalistique et reacuteduit en conseacutequence le poids des coucircts salariaux dans ses coucircts de production Le choix de localisation de ses activiteacutes productives est ainsi moins conditionneacute agrave des questions de coucirct du travail14 drsquoautant que lrsquoavantage comparatif des pays eacutemergents en la matiegravere commence agrave se reacuteduire15

Comme le montre le graphique 3 la relation entre le taux de robotisation et la croissance de lrsquoemploi industriel est certes positive mais beaucoup moins significative que pour la valeur ajouteacutee Le pheacutenomegravene de deacuteversement sectoriel que nous avons deacutejagrave deacutecrit traduit deux effets distincts le fait que lrsquoemploi total lieacute agrave la production industrielle se trouve en partie hors du champ de lrsquoindustrie le fait que la richesse creacuteeacutee par lrsquoindustrie suscite le deacuteveloppement drsquoautres activiteacutes Ces eacuteleacutements soulegravevent une question eacutepineuse comment mesurer la bonne santeacute du secteur industriel Plus preacuteciseacutement lrsquoemploi manufacturier reste-t-il un indicateur pertinent de la performance industrielle drsquoun pays

11 - Atkinson R Miller B ibid12 - Source IFR (donneacutees 2013)13 - Les Echos laquo Macron lrsquousine du futur est lsquole levierrsquo de la reacuteindustrialisation de la France raquo avril 201514 - Tous les secteurs ne sont pas concerneacutes au mecircme titre Comme le rappelle la DGE il nrsquoy a pas drsquoobstacle agrave la robotisation dans des secteurs comme la meacutecanique lrsquoautomobile ou lrsquoeacutelectronique Drsquoautres en revanche restent plus difficiles agrave automatiser lorsque les matiegraveres manipuleacutees sont souples comme dans lrsquohabillement ou la chaussure Le travail humain repreacutesente encore une part importante des coucircts de production et le choix de localisation reste deacutetermineacute par les coucircts salariaux15 - Les salaires dans lrsquoindustrie ont plus que doubleacute en Chine entre 2007 et 2013 (source National Bureau of Statistics of China)

GRAPHIQUE 2Investissement robotisation et croissance de la valeur ajouteacutee

industrielle(1) Σ (invest corpo ndash

amortissements)anneacutee drsquoinvest corpo moyens

Source IHS Global Insight Eurostat IFR analyse Roland Berger

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Encore une fois le pheacutenomegravene est plus complexe qursquoil nrsquoy paraicirct Ce raisonnement sur le deacuteversement sectoriel ne doit pas ecirctre dissocieacute de la question de la deacutefinition du peacuterimegravetre statistique de lrsquoindustrie et de la frontiegravere de plus en plus poreuse entre ce secteur et celui des services Certains eacuteconomistes preacutefegraverent ainsi la notion de laquo sphegravere productive raquo agrave celle de laquo secteur industriel raquo parce qursquoelle agregravege les activiteacutes purement industrielles et les services qui leurs sont lieacutes Les nouveaux meacutetiers creacuteeacutes suite aux eacutevolutions techniques sont en effet nombreux agrave ecirctre comptabiliseacutes dans les services bien qursquoils soient totalement orienteacutes vers lrsquoindustrie Crsquoest par exemple le cas des inteacutegrateurs de robots des bureaux drsquoeacutetudes drsquoorganisation de la production etc En raisonnant ainsi le nombre drsquoemplois sortant de la sphegravere productive du fait de lrsquoautomatisation est bien moins important selon lrsquoInsee la sphegravere productive16 repreacutesentait encore en 2011 plus du tiers de lrsquoemploi total contre seulement 115 pour lrsquoemploi industriel Sur les trente derniegraveres anneacutees les fonctions exerceacutees au sein de lrsquoeacuteconomie productive ont radicalement changeacute de nature les services agrave lrsquoindustrie et les fonctions de laquo production abstraite raquo (conception-recherche prestations intellectuelles etc) prenant progressivement le pas sur la laquo production concregravete raquo17

GRAPHIQUE 3Taux de robotisation et croissance de lrsquoemploi industriel entre 2005 et 2015

Donneacutees IHS Global Insight IFR analyse Roland Berger

Traitement La Fabrique de lrsquoindustrie

Les nouveaux meacutetiers creacuteeacutes suite aux eacutevolutions techniques sont nombreux agrave ecirctre comptabiliseacutes dans les services bien qursquoils soient totalement orienteacutes vers lrsquoindustrie

16 - LrsquoInsee distingue la sphegravere preacutesentielle (qui regroupe les activiteacutes mises en œuvre localement pour la production de biens et de services visant la satisfaction des besoins de personnes preacutesentes dans la zone) de la sphegravere productive (deacutetermineacutee par diffeacuterence) Pour consulter la liste des activiteacutes regroupeacutees par sphegravere wwwinseefrfrthemesdetailaspreg_id=99ampref_id=sphere17 - Insee 2015 laquo Trente ans de mutations fonctionnelles de lrsquoemploi dans les territoires raquo Insee Premiegravere ndeg1538 feacutevrier

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Les hommes ne disparaitront pas des usines mais leur rocircle sera tregraves probablement ameneacute agrave eacutevoluer

La robotisation a donc un impact sur la composition de lrsquoemploi drsquoun pays Mais au-delagrave de ces effets de structure elle entraicircne eacutegalement des changements dans le contenu et les modes de travail au cœur des usines

On lrsquoa dit il fait peu de doute qursquoagrave peacuterimegravetre constant le nombre de salarieacutes directement deacutedieacutes agrave la production ira en diminuant Cela ne signifie pas pour autant que les hommes disparaicirctront des usines mais leur place sera tregraves probablement ameneacutee agrave eacutevoluer Selon Marc Alochet expert leader en assemblage final chez Renault laquo mecircme srsquoil existe une tregraves forte tendance agrave lrsquoautomatisation et agrave la robotisation sur beaucoup drsquoopeacuterations de fabrication il nrsquoempecircche que lrsquohomme restera au centre de lrsquousine du futur pour au moins deux grandes raisons La premiegravere est que dans un systegraveme complexe la capaciteacute drsquoadaptation face aux incidents geacuteneacutereacutes par cette complexiteacute mecircme la prise en compte raisonneacutee de lrsquoeacuteveacutenement et de son impact ainsi que la capaciteacute agrave y reacutepondre de la faccedilon la plus approprieacutee resteront longtemps encore lrsquoapanage de lrsquohomme La seconde raison est lieacutee agrave la compreacutehension fine du produit lui-mecircme sur toutes les probleacutematiques drsquoameacutelioration de la qualiteacute et drsquointeraction des systegravemes connecteacutes lrsquohomme reste tregraves largement supeacuterieur agrave tous les systegravemes automatiseacutes que lrsquoon peut aujourdrsquohui imaginer raquo18

Dans ce contexte se dessine une nouvelle maniegravere de consideacuterer la relation entre le travail humain et celui des robots dans un esprit de compleacutementariteacute plutocirct que de substitution Les robots semblent pleinement indiqueacutes pour reacutealiser des tacircches reacutepeacutetitives dangereuses ou peacutenibles neacutecessitant de la fiabiliteacute et de la preacutecision dans la reacutepeacutetition Le niveau de dexteacuteriteacute pour reacutealiser une tacircche constitue toujours une barriegravere agrave la robotisation ndash on imagine encore difficilement qursquoune opeacuteration chirurgicale puisse inteacutegralement ecirctre reacutealiseacutee par un robot ndash mais ce sont surtout les activiteacutes requeacuterant de la creacuteativiteacute et de lrsquointelligence sociale qui y reacutesisteront le mieux

Cela signifie que les opeacuterateurs ne seront plus assigneacutes aux tacircches drsquoexeacutecution mais qursquoils interviendront en support sur des tacircches de controcircle de maintenance etc A titre drsquoexemple on peut imaginer qursquoils ne seront plus affecteacutes toute la journeacutee au pilotage drsquoune machine celle-ci devenant toujours plus autonome Les technologies de lrsquoindustrie du futur leurs permettront de superviser le fonctionnement de plusieurs machines agrave la fois via des outils de monitoring deacutedieacutes En plus de ses compeacutetences techniques le salarieacute devra ainsi deacutevelopper des compeacutetences plus transversales plus speacutecifiques agrave lrsquoutilisation du digital etc19 La cobotique est un autre exemple des synergies qui peuvent ecirctre deacuteveloppeacutees entre la machine et de lrsquohomme Le laquo robot collaboratif raquo ne vise pas agrave remplacer

Une opportuniteacute pour enrichir le travail industriel

Les opeacuterateurs ne seront plus assigneacutes aux tacircches drsquoexeacutecution mais ils interviendront en support sur des tacircches de controcircle de maintenance etc

18 - Alochet M 2015 laquo Une vision de lrsquousine automobile du futur raquo Ecole de Paris du management Seacuteminaire Ressources technologiques et innovation juin19 - Boston Consulting Group 2015 laquo Man and Machine in Industry 40 How Will Technology Transform the Industrial Workforce Through 2025 raquo septembre

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lrsquohomme mais agrave lrsquoassister dans des tacircches peacutenibles ou reacutepeacutetitives en deacutemultipliant par exemple ses capaciteacutes physiques ou en ameacuteliorant la preacutecision de ses gestes

Pour Gabriel Colletis crsquoest le signe que la division taylorienne ndash laquo scientifique raquo ndash du travail qui repose sur une segmentation extrecircmement pousseacutee des tacircches et qui ne considegravere le salarieacute que pour sa force de travail montre ses limites On srsquoachemine aujourdrsquohui vers une division cognitive dans laquelle crsquoest la capaciteacute du travailleur agrave mobiliser ses connaissances pour reacutepondre agrave des situations ineacutedites qui sera deacuteterminante Davantage encore que lrsquoautomatisation plus pousseacutee des ateliers crsquoest lrsquointroduction des systegravemes cyber-physiques20 qui impose une redeacutefinition du rocircle de lrsquohomme dans lrsquousine Comme lrsquoexpliquent Dorotheacutee Kohler et Jean-Daniel Weisz laquo la transmission drsquoinformation devenant la clef de voucircte de tout le systegraveme on peut imaginer que lagrave ougrave lrsquoemportait la capaciteacute agrave segmenter agrave hieacuterarchiser agrave reacuteduire la complexiteacute ce seront doreacutenavant la capaciteacute de reacutesolution de problegravemes en temps reacuteel lrsquoaptitude agrave faire converger les savoir-faire de diffeacuterents meacutetiers et agrave coupler les dimensions reacuteelles et virtuelles qui primeront raquo21

Avec ces tendances lrsquousine du futur porte lrsquoespoir drsquoun enrichissement du travail industriel facteur drsquoattractiviteacute pour le secteur En effet de nombreuses entreprises peinent toujours agrave recruter sur certains postes reacuteputeacutes peacutenibles Libeacutereacute ndash ou du moins soulageacute ndash par le robot dans ces travaux lrsquohomme preacutesent au sein de lrsquousine disposera de compeacutetences inaccessibles aux machines Mais cette eacutevolution ne se fera pas naturellement Comme le souligne Marcel Grignard preacutesident du think tank Confrontations Europe laquo ce que nous deacutecidons de faire drsquoune innovation technique peut en faire un moyen de progregraves ou de recul De nouvelles activiteacutes eacutemergent favorisent lrsquoautonomie la responsabiliteacute les relations Drsquoautres creacuteent un nouvel environnement de contraintes La robotique supprime des tacircches peacutenibles ou dangereuses ailleurs de nouveaux risques apparaissent raquo22

Lrsquoorganisation et le contenu du travail sont en particulier deacutetermineacutes par la strateacutegie poursuivie par lrsquoentreprise Si celle-ci recherche essentiellement la compeacutetitiviteacute par les prix il y a peu de chance qursquoelle sorte drsquoune logique de division technique du travail dans laquelle le salarieacute est consideacutereacute comme un coucirct qursquoil faut minimiser A lrsquoinverse si une entreprise construit son avantage de compeacutetitiviteacute sur lrsquoinnovation et la qualiteacute elle sera drsquoautant plus attentive agrave exploiter les compeacutetences speacutecifiques aux salarieacutes agrave se soucier de leur implication agrave instaurer une organisation du travail qui favorise lrsquoautonomie lrsquoinitiative et la creacuteativiteacute

On srsquoachemine aujourdrsquohui vers une division cognitive dans laquelle crsquoest la capaciteacute du travailleur agrave mobiliser ses connaissances pour reacutepondre agrave des situations ineacutedites qui sera deacuteterminante

Les entreprises doivent se preacuteparer agrave accompagner leurs salarieacutes agrave les faire monter en compeacutetences pour qursquoils puissent assurer ces nouvelles fonctions

20 - Crsquoest-agrave-dire lrsquoutilisation drsquoeacuteleacutements informatiques dans le but drsquoassurer la coordination la surveillance et la commande de lrsquooutil de production21 - Kohler D Weisz J-D 2016 laquo Ambition Industrie 40 Industrie et numeacuterique les deacutefis de la transformation du modegravele industriel allemand raquo La Documentation franccedilaise agrave paraicirctre22 - Grignard M 2013 laquo La dimension humaine dans lrsquousine du futur dans la socieacuteteacute raquo Smart-Industries ndeg6 juin p 40-41

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En savoir plus

Atkinson R Miller B 2013 laquo Are Robots Taking Our Jobs or Making Them raquo ITIF septembre Insee 2015 laquo Trente ans de mutations fonctionnelles de lrsquoemploi dans les territoires raquo Insee Premiegravere ndeg1538 feacutevrier

Pour reacuteagir agrave cette note vous pouvez contacter Thibaut Bidet-Mayer thibautbidetla-fabriquefr

La formation des salarieacutes repreacutesente degraves lors un enjeu majeur pour reacuteussir cette transition Comme le suggegravere David Autor23 les robots ne remplacent pas des meacutetiers mais des tacircches Les salarieacutes toucheacutes par lrsquoautomatisation de certaines de leurs tacircches peuvent ecirctre assigneacutes agrave drsquoautres fonctions agrave condition de beacuteneacuteficier des formations adapteacutees Si elles ne veulent pas srsquoexposer agrave un turn-over important les entreprises doivent donc srsquoemparer de ce sujet et se preacuteparer agrave accompagner leurs salarieacutes agrave les faire monter en compeacutetences pour qursquoils puissent assurer ces nouvelles fonctions

23 - The Economist 2015 laquo Robocolleague raquo 2 mars

Le point de vue principal contenu dans cette note est que la diffusion des robots et automatismes dans lrsquoindustrie peut viser agrave autre chose que la seule augmentation de la productiviteacute et pourrait servir drsquoappui pour un enrichissement des tacircches

En drsquoautres termes agrave lrsquoinstar des laquo big data raquo les robots et automatismes ne sont pas neacutecessairement les ennemis de lrsquoemploi et pourraient mecircme ecirctre mis au service de celui-ci A quelles conditions

La premiegravere condition est que ces eacutequipements soient introduits en phase de croissance de lrsquoactiviteacute ce qui certes ne se deacutecregravete pas vraiment Introduits ou diffuseacutes en peacuteriode de faible croissance la probabiliteacute qursquoils soient utiliseacutes pour eacuteconomiser du travail est forte ou mecircme tregraves forte Ils seraient alors ineacutevitablement destructeurs drsquoemploi

La seconde condition est qursquoautant que faire se peut ces robots et automatismes soient conccedilus et

produits en France ce qui est une gageure quand on sait la faiblesse de lrsquoindustrie franccedilaise de la machine-outil Au moins peut-on espeacuterer que lrsquointeacutegration des robots et des automatismes dans les systegravemes industriels des entreprises creacuteent des emplois qualifieacutes drsquoaccompagnement dont les compeacutetences se situent dans le secteur des services

Mais surtout la question des liens entre ce que ces eacutequipements sont susceptibles de faire et le travail de lrsquohomme apparaicirct comme lrsquointerrogation centrale Ces liens sont-ils des liens de substitution ou de compleacutementariteacute Comme nous lrsquoavons noteacute il est sucircr que ces liens peuvent ecirctre des liens de substitution si lrsquoobjectif est de produire plus vite ou en grande seacuterie des produits standardiseacutes nul doute que le robot travaillera toujours plus vite que lrsquohomme de mecircme que les algorithmes de calcul permettront de traiter bien plus rapidement que ne peut le faire le cerveau humain les donneacutees contenues en tregraves grand nombre dans des bases sans cesse plus importantes Vitesse et quantiteacute sont les principaux atouts des robots de mecircme que la preacutecision ou encore lrsquoabsence de fatigabiliteacute Les robots peuvent eacutegalement de faccedilon heureuse se substituer agrave lrsquohomme en milieu hostile ou pour effectuer des tacircches peacutenibles ou dangereuses telle que soulever des piegraveces particuliegraverement pondeacutereuses Mais ici le terme laquo substituer raquo est en limite drsquoutilisation car on peut aussi consideacuterer que le terme approprieacute est celui de laquo compleacuteter raquo le robot complegravete lrsquohomme en lui permettant de ne pas avoir agrave srsquoimpliquer lui-mecircme dans la reacutealisation de tacircches pouvant mettre en cause sa santeacute ou son inteacutegriteacute Ainsi le robot qui intervient dans un milieu contamineacute ne se substitue pas agrave lrsquohomme il le

complegravete La preacutesence de lrsquoopeacuterateur humain reste indispensable mais celui-ci est exteacuterieur au milieu contamineacute Idem du robot qui soulegraveve une charge lourde Lrsquoopeacuterateur humain reste preacutesent et commande le robot qui va soulever la charge Srsquoagissant drsquoopeacuterations chirurgicales le meacutedecin nrsquoest pas absent de lrsquoopeacuteration et continue drsquoassumer la responsabiliteacute de lrsquoopeacuteration Le robot effectue lrsquoopeacuteration avec des mouvements drsquoune preacutecision et drsquoune dureacutee dont lrsquoecirctre humain peut srsquoaveacuterer incapable

De maniegravere globale la conseacutequence la plus forte drsquoune plus grande diffusion des robots et des automatismes dans lrsquoindustrie pourrait ecirctre celle drsquoune modification du contenu du travail Les robots et les automatismes pourraient deacutecharger lrsquohomme des tacircches les plus laquo physiques raquo qursquoil srsquoagisse de gestes reacutepeacutetitifs peacutenibles dangereux ou impliquant une grande preacutecision drsquoexeacutecution susceptibles drsquoerreurs aux conseacutequences graves Lrsquohomme pourrait ainsi se consacrer agrave des tacircches plus cognitives non routiniegraveres et mobilisant son expeacuterience Alors que la chaicircne de montage a eacuteteacute le support du passage au taylorisme il se pourrait que le robot et les automatismes servent drsquoappui agrave une organisation plus cognitive du travail Mais le meilleur comme le pire ne sont jamais sucircrs et tout deacutependra de la capaciteacute des managers comme des salarieacutes agrave trouver les bons compromis

Gabriel ColletisProfesseur drsquoeacuteconomie

agrave lrsquouniversiteacute Toulouse 1laquo La question des

liens entre ce que ces eacutequipements sont

susceptibles de faire et le travail de lrsquohomme

apparaicirct comme lrsquointerrogation centrale raquo

LaFabriqueDeLIndustrie

LFI_LaFabrique

La Fabrique de lrsquoindustrie81 boulevard Saint-Michel ndash 75005 Pariswwwla-fabriquefr

Page 3: Automatisation, emploi et travail

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47 des emplois ameacutericains preacutesentent un fort risque drsquoautomatisation drsquoici 10 agrave 20 ans

etc la part des emplois menaceacutes par lrsquoautomatisation est ainsi de plus en plus importante Surtout elle ne se limite plus aux travaux manuels mais srsquoeacutetend maintenant agrave des tacircches plus intellectuelles

Il reste toutefois difficile de quantifier lrsquoimpact de lrsquoautomatisation sur lrsquoemploi au vu de la complexiteacute du pheacutenomegravene et les reacutesultats divergent de maniegravere significative Drsquoun cocircteacute plusieurs eacutetudes et rapports reacutecents dressent un constat alarmant Le cabinet de conseil Roland Berger estimait par exemple en 2014 que tous secteurs confondus trois millions drsquoemplois pourraient ecirctre deacutetruits par la numeacuterisation agrave lrsquohorizon 20253 Dans une autre eacutetude largement relayeacutee4 Frey et Osborne estiment que 47 des emplois ameacutericains preacutesentent un fort risque drsquoautomatisation drsquoici 10 agrave 20 ans On retrouve parmi les meacutetiers les plus exposeacutes ceux du transport de la logistique de la production dans lrsquoindustrie mais aussi des services La tecircte du classement des activiteacutes les plus susceptibles drsquoecirctre automatiseacutees ne comprend ainsi pas uniquement des meacutetiers industriels ou manuels mais aussi des professions lieacutees agrave lrsquoanalyse creacutedit au teacuteleacutemarketing de nombreux meacutetiers de lrsquoassurance ou du domaine juridique En appliquant la mecircme meacutethodologie agrave lrsquoEurope une eacutetude reacutevegravele que la moitieacute des emplois preacutesente un risque drsquoautomatisation5

Leurs contradicteurs preacutefegraverent de leur cocircteacute insister sur la richesse et les nouveaux emplois creacuteeacutes gracircce aux robots Dans une eacutetude conduite en 2013 par Metra Martech6 lrsquoInternational Federation of Robotics (IFR) deacutefend lrsquoideacutee qursquoentre 2017 et 2020 450 000 agrave 800 000 nouveaux emplois devraient directement ecirctre creacuteeacutes au niveau mondial gracircce agrave la robotique En y ajoutant les emplois indirects ce sont jusqursquoagrave deux millions drsquoemplois qui pourraient apparaicirctre en grande partie dans lrsquoindustrie agroalimentaire les eacutenergies renouvelables lrsquoautomobile ou encore lrsquoeacutelectronique

Une eacutetude reacutealiseacutee par le think tank ameacutericain Pew Research Center7 est reacuteveacutelatrice des doutes qui subsistent agrave ce sujet Parmi les 2 000 speacutecialistes des nouvelles technologies interrogeacutes sur la question 52 estiment que les creacuteations drsquoemplois lrsquoemporteront alors que les 48 restant srsquoattendent agrave ce que le solde final soit neacutegatif

Lrsquoattitude des Franccedilais face aux robots est drsquoailleurs agrave lrsquoimage de ce deacutebat cliveacute Les reacutesultats de lrsquoEurobaromegravetre meneacute en 2012 par la Commission europeacuteenne montrent qursquoils restent tregraves partageacutes voire contradictoires Les trois quarts drsquoentre eux estiment en effet que les robots finiront par remplacer les hommes et par leur laquo voler raquo leurs emplois Dans le mecircme temps ils sont une large majoriteacute (90 ) agrave ecirctre convaincus de leur utiliteacute pour reacutealiser des tacircches trop peacutenibles ou dangereuses pour les hommes

3 - Roland Berger 2014 laquo Les classes moyennes face agrave la transformation digitale raquo octobre4 - Frey C Osborne M 2013 laquo The Future of Employment How Susceptible are Jobs to Computerisation raquo septembre5 - Bowles J 2014 laquo The computerisation of European jobs raquo Bruegel juillet6 - Metra Martech IFR 2013 laquo Positive Impact of Industrial Robots on Employment raquo janvier7 - Pew Research Center 2014 laquo AI Robotics and the Future of Jobs raquo aoucirct

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copy Denis Lafontaine

On retrouve ici la peur du remplacement total de lrsquohomme par la machine laquo Once human cognition is replaced what else have we got raquo

La question de lrsquoimpact du progregraves technique sur lrsquoemploi et le travail fait lrsquoobjet drsquoune litteacuterature foisonnante mecirclant tout agrave la fois des thegraveses reacutesolument optimistes quant agrave lrsquoavenir de la place de lrsquohomme drsquoautres au contraire empreintes drsquoun certain pessimisme

Dans son ouvrage agrave succegraves intituleacute laquo La fin du travail raquo8 Jeremy Rifkin reprend agrave son compte lrsquoideacutee selon laquelle plus le niveau de productiviteacute drsquoune eacuteconomie est eacuteleveacute plus le chocircmage progresse Formuleacute autrement cela signifie que si nous travaillons de maniegravere toujours plus efficace la quantiteacute de travail qui restera agrave reacutealiser sera moindre Le pheacutenomegravene de laquo deacuteversement sectoriel raquo deacutecrit par Alfred Sauvy ndash la meacutecanisation de lrsquoagriculture a conduit agrave un basculement massif de main drsquoœuvre vers le secteur secondaire puis les gains de productiviteacute dans lrsquoindustrie ont abouti agrave laquo tertiariser raquo les eacuteconomies deacuteveloppeacutees ndash serait deacutesormais arriveacute agrave son terme et nous serions aujourdrsquohui entreacutes dans une peacuteriode de croissance sans emplois En cause la diffusion du numeacuterique deacutetruirait plus drsquoemplois dans lrsquoindustrie et les services (la banque lrsquoassurance la distributionhellip) qursquoil nrsquoen creacuteerait par ailleurs On retrouve ici la peur du remplacement total de lrsquohomme par la machine laquo Once human cognition is replaced what else have we got raquo9 Sans nouveau secteur dans lequel se deacuteverser ce surplus de main drsquoœuvre viendrait donc ineacutevitablement grossir les rangs des chocircmeurs

LrsquoInformation Technology amp Innovation Foundation (ITIF)10 prend le raisonnement de Rifkin agrave contrepied et critique seacutevegraverement ce qursquoelle appelle le laquo sophisme de la masse de travail fixe raquo (lump of labor fallacy) selon lequel la hausse de la productiviteacute serait neacutecessairement

La fin du travail une thegravese en vogue

8 - Rifkin J 1996 laquo The End of Work The Decline of the Global Labor Force and the Dawn of the Post-Market Era raquo Tarcher 2e eacutedition avril9 - Smith N 2013 laquo The End of Labor How to Protect Workers From the Rise of Robots raquo The Atlantic 14 janvier10 - Atkinson R Miller B 2013 laquo Are Robots Taking Our Jobs or Making Them raquo ITIF septembre

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Les inquieacutetudes restent donc leacutegitimes car les transformations qui se profilent sont drsquoune ampleur consideacuterable

source de chocircmage car la quantiteacute de travail agrave reacutealiser serait limiteacutee Drsquoabord parce qursquoun des effets des gains de productiviteacute est de faire baisser les prix des produits de libeacuterer du pouvoir drsquoachat qui se dirigera vers drsquoautres types de consommations les besoins eacutetant (pratiquement) infinis Ensuite lrsquoITIF preacutecise qursquoaucun lien nrsquoa pour lrsquoinstant pu ecirctre eacutetabli entre gains de productiviteacute et chocircmage comme le montre par exemple le graphique ci-dessus

De mecircme elle rappelle qursquoune eacuteconomie est un systegraveme complexe vaste aux activiteacutes tregraves diffeacuterentes et qursquoaussi radicales que puissent ecirctre des innovations technologiques les changements ne se font pas du jour au lendemain et leur impact est tregraves variable selon les secteurs Ainsi bien que les changements technologiques srsquoacceacutelegraverent le rythme de destructions et creacuteations drsquoemplois nrsquoa pas augmenteacute aux Etats-Unis ces derniegraveres anneacutees signe que le pheacutenomegravene de destruction creacuteatrice ne srsquoest pas emballeacute

Il est encore impossible de connaicirctre les nouveaux secteurs et meacutetiers qui vont eacutemerger mais crsquoeacutetait aussi le cas pendant lrsquoegravere industrielle Le secteur quaternaire deacutefini par Michegravele Debonneuil degraves les anneacutees 1970 commence agrave se dessiner il regroupe les activiteacutes de conseil agrave haute valeur ajouteacutee les services agrave la personne les activiteacutes associativeshellip La transition vers lrsquoeacuteconomie quaternaire srsquoaccompagnera peut-ecirctre de changements radicaux dans les modegraveles sociaux et politiques actuels Les inquieacutetudes restent donc leacutegitimes car les transformations qui se profilent sont drsquoune ampleur consideacuterable mais il nrsquoy a pas de raison pour que le processus qui srsquoest produit jusqursquoagrave maintenant ne srsquoexerce pas de maniegravere semblable Les gains de productiviteacute massifs enregistreacutes dans le secteur agricole suite agrave la meacutecanisation de la production ont engendreacute des bouleversements eacuteconomiques et sociaux extrecircmement importants qui nrsquoont pourtant pas empecirccheacute la France de connaitre une longue peacuteriode de prospeacuteriteacute et de plein-emploi

GRAPHIQUE 1Gains de productiviteacute et taux de chocircmage aux Etats-Unis (en )Valeurs moyennes par deacutecennie

Source ITIF

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Lrsquoautomatisation ne menace lrsquoemploi que dans le cas ougrave les gains de productiviteacute qursquoelle permet sont supeacuterieurs agrave lrsquoaugmentation de la production

A la question laquo quel est lrsquoimpact de la robotisation sur lrsquoemploi industriel raquo on peut ecirctre tenteacute de reacutepondre par un raisonnement intuitif lrsquoemploi industriel deacutecline agrave mesure que les robots investissent les usines La reacutealiteacute nrsquoest toutefois pas aussi simple et il convient de distinguer plusieurs effets qui interviennent agrave des eacutechelles et sur des horizons temporels diffeacuterents

A lrsquoeacutevidence une entreprise investit dans une machine car elle srsquoattend agrave ce que son niveau de productiviteacute augmente crsquoest-agrave-dire qursquoelle conserve le mecircme niveau de production tout en reacuteduisant les ressources qursquoelle utilise donc ses coucircts A peacuterimegravetre constant il fait donc peu de doute que le nombre de salarieacutes deacutedieacutes agrave la production ira en diminuant il srsquoagit du premier effet direct et de court terme qui srsquoopegravere agrave lrsquoeacutechelle de lrsquoentreprise ndash voire de lrsquoatelier de production

Mais comme le rappelle Gabriel Colletis professeur agrave lrsquouniversiteacute Toulouse 1 il ne faut pas srsquoarrecircter agrave ce simple raisonnement ougrave les robots se substituent ineacuteluctablement au travail humain Drsquoabord il faut souligner que lrsquoautomatisation ne menace lrsquoemploi que dans le cas ougrave les gains de productiviteacute qursquoelle permet sont supeacuterieurs agrave lrsquoaugmentation de la production La quantiteacute de travail neacutecessaire pour produire une uniteacute sera certes infeacuterieure mais le volume drsquoemploi total pourra se maintenir voire augmenter si les deacuteboucheacutes progressent Ensuite les gains de productiviteacute reacutealiseacutes par une entreprise sont forceacutement reacuteinvestis dans le circuit eacuteconomique sous une des formes suivantes hausse des profits baisse de prix ou hausse de salaire pour les employeacutes de lrsquoentreprise Le premier permet de deacutegager des capaciteacutes drsquoinvestissement qui concourent au deacuteveloppement de lrsquoentreprise

Les robots ne sont pas les fossoyeurs de lrsquoemploi industriel

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Les deux derniers ont pour conseacutequence de stimuler lrsquoactiviteacute eacuteconomique en soutenant la demande ce surplus de consommation contribue agrave dynamiser lrsquoeacuteconomie dans son ensemble qursquoil soit adresseacute agrave lrsquoentreprise en question agrave ses concurrents ou agrave drsquoautres secteurs11

Ainsi bien que le taux de robotisation (nombre de robots pour 10 000 salarieacutes) soit largement plus eacuteleveacute en Allemagne (282) qursquoen France (125)12 crsquoest bien lrsquoindustrie franccedilaise qui est aujourdrsquohui confronteacutee agrave des destructions drsquoemploi massives pendant que notre voisin continue agrave consolider sa base industrielle et agrave sauvegarder ses emplois Certes le cas de lrsquoAllemagne est un peu particulier lrsquoinvestissement des entreprises en robots a sans aucun doute renforceacute leur compeacutetitiviteacute mais le pays peut par ailleurs compter sur son positionnement sur le marcheacute des automatismes et des robots Le secteur de la machine-outil beacuteneacuteficie ainsi directement des investissements des industriels allemands (et eacutetrangers par ailleurs) La comparaison avec drsquoautres pays (Suegravede Espagne) conforte malgreacute tout lrsquohypothegravese drsquoune relation positive entre robotisation et croissance de la valeur ajouteacutee industrielle (cf graphique 2)

Ce constat suggegravere que lrsquoindustrie du futur pourrait ecirctre un levier pour reacuteindustrialiser la France13 A lrsquoinverse des preacuteceacutedentes peacuteriodes de progregraves technologique qui ont conduit agrave une baisse de lrsquoemploi industriel malgreacute une augmentation du volume de production certains experts estiment qursquoune transition vers lrsquoindustrie du futur pourrait entraicircner un redressement de lrsquoemploi dans le secteur En investissant dans lrsquoautomatisation de son outil de production une entreprise augmente son intensiteacute capitalistique et reacuteduit en conseacutequence le poids des coucircts salariaux dans ses coucircts de production Le choix de localisation de ses activiteacutes productives est ainsi moins conditionneacute agrave des questions de coucirct du travail14 drsquoautant que lrsquoavantage comparatif des pays eacutemergents en la matiegravere commence agrave se reacuteduire15

Comme le montre le graphique 3 la relation entre le taux de robotisation et la croissance de lrsquoemploi industriel est certes positive mais beaucoup moins significative que pour la valeur ajouteacutee Le pheacutenomegravene de deacuteversement sectoriel que nous avons deacutejagrave deacutecrit traduit deux effets distincts le fait que lrsquoemploi total lieacute agrave la production industrielle se trouve en partie hors du champ de lrsquoindustrie le fait que la richesse creacuteeacutee par lrsquoindustrie suscite le deacuteveloppement drsquoautres activiteacutes Ces eacuteleacutements soulegravevent une question eacutepineuse comment mesurer la bonne santeacute du secteur industriel Plus preacuteciseacutement lrsquoemploi manufacturier reste-t-il un indicateur pertinent de la performance industrielle drsquoun pays

11 - Atkinson R Miller B ibid12 - Source IFR (donneacutees 2013)13 - Les Echos laquo Macron lrsquousine du futur est lsquole levierrsquo de la reacuteindustrialisation de la France raquo avril 201514 - Tous les secteurs ne sont pas concerneacutes au mecircme titre Comme le rappelle la DGE il nrsquoy a pas drsquoobstacle agrave la robotisation dans des secteurs comme la meacutecanique lrsquoautomobile ou lrsquoeacutelectronique Drsquoautres en revanche restent plus difficiles agrave automatiser lorsque les matiegraveres manipuleacutees sont souples comme dans lrsquohabillement ou la chaussure Le travail humain repreacutesente encore une part importante des coucircts de production et le choix de localisation reste deacutetermineacute par les coucircts salariaux15 - Les salaires dans lrsquoindustrie ont plus que doubleacute en Chine entre 2007 et 2013 (source National Bureau of Statistics of China)

GRAPHIQUE 2Investissement robotisation et croissance de la valeur ajouteacutee

industrielle(1) Σ (invest corpo ndash

amortissements)anneacutee drsquoinvest corpo moyens

Source IHS Global Insight Eurostat IFR analyse Roland Berger

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Encore une fois le pheacutenomegravene est plus complexe qursquoil nrsquoy paraicirct Ce raisonnement sur le deacuteversement sectoriel ne doit pas ecirctre dissocieacute de la question de la deacutefinition du peacuterimegravetre statistique de lrsquoindustrie et de la frontiegravere de plus en plus poreuse entre ce secteur et celui des services Certains eacuteconomistes preacutefegraverent ainsi la notion de laquo sphegravere productive raquo agrave celle de laquo secteur industriel raquo parce qursquoelle agregravege les activiteacutes purement industrielles et les services qui leurs sont lieacutes Les nouveaux meacutetiers creacuteeacutes suite aux eacutevolutions techniques sont en effet nombreux agrave ecirctre comptabiliseacutes dans les services bien qursquoils soient totalement orienteacutes vers lrsquoindustrie Crsquoest par exemple le cas des inteacutegrateurs de robots des bureaux drsquoeacutetudes drsquoorganisation de la production etc En raisonnant ainsi le nombre drsquoemplois sortant de la sphegravere productive du fait de lrsquoautomatisation est bien moins important selon lrsquoInsee la sphegravere productive16 repreacutesentait encore en 2011 plus du tiers de lrsquoemploi total contre seulement 115 pour lrsquoemploi industriel Sur les trente derniegraveres anneacutees les fonctions exerceacutees au sein de lrsquoeacuteconomie productive ont radicalement changeacute de nature les services agrave lrsquoindustrie et les fonctions de laquo production abstraite raquo (conception-recherche prestations intellectuelles etc) prenant progressivement le pas sur la laquo production concregravete raquo17

GRAPHIQUE 3Taux de robotisation et croissance de lrsquoemploi industriel entre 2005 et 2015

Donneacutees IHS Global Insight IFR analyse Roland Berger

Traitement La Fabrique de lrsquoindustrie

Les nouveaux meacutetiers creacuteeacutes suite aux eacutevolutions techniques sont nombreux agrave ecirctre comptabiliseacutes dans les services bien qursquoils soient totalement orienteacutes vers lrsquoindustrie

16 - LrsquoInsee distingue la sphegravere preacutesentielle (qui regroupe les activiteacutes mises en œuvre localement pour la production de biens et de services visant la satisfaction des besoins de personnes preacutesentes dans la zone) de la sphegravere productive (deacutetermineacutee par diffeacuterence) Pour consulter la liste des activiteacutes regroupeacutees par sphegravere wwwinseefrfrthemesdetailaspreg_id=99ampref_id=sphere17 - Insee 2015 laquo Trente ans de mutations fonctionnelles de lrsquoemploi dans les territoires raquo Insee Premiegravere ndeg1538 feacutevrier

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Les hommes ne disparaitront pas des usines mais leur rocircle sera tregraves probablement ameneacute agrave eacutevoluer

La robotisation a donc un impact sur la composition de lrsquoemploi drsquoun pays Mais au-delagrave de ces effets de structure elle entraicircne eacutegalement des changements dans le contenu et les modes de travail au cœur des usines

On lrsquoa dit il fait peu de doute qursquoagrave peacuterimegravetre constant le nombre de salarieacutes directement deacutedieacutes agrave la production ira en diminuant Cela ne signifie pas pour autant que les hommes disparaicirctront des usines mais leur place sera tregraves probablement ameneacutee agrave eacutevoluer Selon Marc Alochet expert leader en assemblage final chez Renault laquo mecircme srsquoil existe une tregraves forte tendance agrave lrsquoautomatisation et agrave la robotisation sur beaucoup drsquoopeacuterations de fabrication il nrsquoempecircche que lrsquohomme restera au centre de lrsquousine du futur pour au moins deux grandes raisons La premiegravere est que dans un systegraveme complexe la capaciteacute drsquoadaptation face aux incidents geacuteneacutereacutes par cette complexiteacute mecircme la prise en compte raisonneacutee de lrsquoeacuteveacutenement et de son impact ainsi que la capaciteacute agrave y reacutepondre de la faccedilon la plus approprieacutee resteront longtemps encore lrsquoapanage de lrsquohomme La seconde raison est lieacutee agrave la compreacutehension fine du produit lui-mecircme sur toutes les probleacutematiques drsquoameacutelioration de la qualiteacute et drsquointeraction des systegravemes connecteacutes lrsquohomme reste tregraves largement supeacuterieur agrave tous les systegravemes automatiseacutes que lrsquoon peut aujourdrsquohui imaginer raquo18

Dans ce contexte se dessine une nouvelle maniegravere de consideacuterer la relation entre le travail humain et celui des robots dans un esprit de compleacutementariteacute plutocirct que de substitution Les robots semblent pleinement indiqueacutes pour reacutealiser des tacircches reacutepeacutetitives dangereuses ou peacutenibles neacutecessitant de la fiabiliteacute et de la preacutecision dans la reacutepeacutetition Le niveau de dexteacuteriteacute pour reacutealiser une tacircche constitue toujours une barriegravere agrave la robotisation ndash on imagine encore difficilement qursquoune opeacuteration chirurgicale puisse inteacutegralement ecirctre reacutealiseacutee par un robot ndash mais ce sont surtout les activiteacutes requeacuterant de la creacuteativiteacute et de lrsquointelligence sociale qui y reacutesisteront le mieux

Cela signifie que les opeacuterateurs ne seront plus assigneacutes aux tacircches drsquoexeacutecution mais qursquoils interviendront en support sur des tacircches de controcircle de maintenance etc A titre drsquoexemple on peut imaginer qursquoils ne seront plus affecteacutes toute la journeacutee au pilotage drsquoune machine celle-ci devenant toujours plus autonome Les technologies de lrsquoindustrie du futur leurs permettront de superviser le fonctionnement de plusieurs machines agrave la fois via des outils de monitoring deacutedieacutes En plus de ses compeacutetences techniques le salarieacute devra ainsi deacutevelopper des compeacutetences plus transversales plus speacutecifiques agrave lrsquoutilisation du digital etc19 La cobotique est un autre exemple des synergies qui peuvent ecirctre deacuteveloppeacutees entre la machine et de lrsquohomme Le laquo robot collaboratif raquo ne vise pas agrave remplacer

Une opportuniteacute pour enrichir le travail industriel

Les opeacuterateurs ne seront plus assigneacutes aux tacircches drsquoexeacutecution mais ils interviendront en support sur des tacircches de controcircle de maintenance etc

18 - Alochet M 2015 laquo Une vision de lrsquousine automobile du futur raquo Ecole de Paris du management Seacuteminaire Ressources technologiques et innovation juin19 - Boston Consulting Group 2015 laquo Man and Machine in Industry 40 How Will Technology Transform the Industrial Workforce Through 2025 raquo septembre

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lrsquohomme mais agrave lrsquoassister dans des tacircches peacutenibles ou reacutepeacutetitives en deacutemultipliant par exemple ses capaciteacutes physiques ou en ameacuteliorant la preacutecision de ses gestes

Pour Gabriel Colletis crsquoest le signe que la division taylorienne ndash laquo scientifique raquo ndash du travail qui repose sur une segmentation extrecircmement pousseacutee des tacircches et qui ne considegravere le salarieacute que pour sa force de travail montre ses limites On srsquoachemine aujourdrsquohui vers une division cognitive dans laquelle crsquoest la capaciteacute du travailleur agrave mobiliser ses connaissances pour reacutepondre agrave des situations ineacutedites qui sera deacuteterminante Davantage encore que lrsquoautomatisation plus pousseacutee des ateliers crsquoest lrsquointroduction des systegravemes cyber-physiques20 qui impose une redeacutefinition du rocircle de lrsquohomme dans lrsquousine Comme lrsquoexpliquent Dorotheacutee Kohler et Jean-Daniel Weisz laquo la transmission drsquoinformation devenant la clef de voucircte de tout le systegraveme on peut imaginer que lagrave ougrave lrsquoemportait la capaciteacute agrave segmenter agrave hieacuterarchiser agrave reacuteduire la complexiteacute ce seront doreacutenavant la capaciteacute de reacutesolution de problegravemes en temps reacuteel lrsquoaptitude agrave faire converger les savoir-faire de diffeacuterents meacutetiers et agrave coupler les dimensions reacuteelles et virtuelles qui primeront raquo21

Avec ces tendances lrsquousine du futur porte lrsquoespoir drsquoun enrichissement du travail industriel facteur drsquoattractiviteacute pour le secteur En effet de nombreuses entreprises peinent toujours agrave recruter sur certains postes reacuteputeacutes peacutenibles Libeacutereacute ndash ou du moins soulageacute ndash par le robot dans ces travaux lrsquohomme preacutesent au sein de lrsquousine disposera de compeacutetences inaccessibles aux machines Mais cette eacutevolution ne se fera pas naturellement Comme le souligne Marcel Grignard preacutesident du think tank Confrontations Europe laquo ce que nous deacutecidons de faire drsquoune innovation technique peut en faire un moyen de progregraves ou de recul De nouvelles activiteacutes eacutemergent favorisent lrsquoautonomie la responsabiliteacute les relations Drsquoautres creacuteent un nouvel environnement de contraintes La robotique supprime des tacircches peacutenibles ou dangereuses ailleurs de nouveaux risques apparaissent raquo22

Lrsquoorganisation et le contenu du travail sont en particulier deacutetermineacutes par la strateacutegie poursuivie par lrsquoentreprise Si celle-ci recherche essentiellement la compeacutetitiviteacute par les prix il y a peu de chance qursquoelle sorte drsquoune logique de division technique du travail dans laquelle le salarieacute est consideacutereacute comme un coucirct qursquoil faut minimiser A lrsquoinverse si une entreprise construit son avantage de compeacutetitiviteacute sur lrsquoinnovation et la qualiteacute elle sera drsquoautant plus attentive agrave exploiter les compeacutetences speacutecifiques aux salarieacutes agrave se soucier de leur implication agrave instaurer une organisation du travail qui favorise lrsquoautonomie lrsquoinitiative et la creacuteativiteacute

On srsquoachemine aujourdrsquohui vers une division cognitive dans laquelle crsquoest la capaciteacute du travailleur agrave mobiliser ses connaissances pour reacutepondre agrave des situations ineacutedites qui sera deacuteterminante

Les entreprises doivent se preacuteparer agrave accompagner leurs salarieacutes agrave les faire monter en compeacutetences pour qursquoils puissent assurer ces nouvelles fonctions

20 - Crsquoest-agrave-dire lrsquoutilisation drsquoeacuteleacutements informatiques dans le but drsquoassurer la coordination la surveillance et la commande de lrsquooutil de production21 - Kohler D Weisz J-D 2016 laquo Ambition Industrie 40 Industrie et numeacuterique les deacutefis de la transformation du modegravele industriel allemand raquo La Documentation franccedilaise agrave paraicirctre22 - Grignard M 2013 laquo La dimension humaine dans lrsquousine du futur dans la socieacuteteacute raquo Smart-Industries ndeg6 juin p 40-41

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En savoir plus

Atkinson R Miller B 2013 laquo Are Robots Taking Our Jobs or Making Them raquo ITIF septembre Insee 2015 laquo Trente ans de mutations fonctionnelles de lrsquoemploi dans les territoires raquo Insee Premiegravere ndeg1538 feacutevrier

Pour reacuteagir agrave cette note vous pouvez contacter Thibaut Bidet-Mayer thibautbidetla-fabriquefr

La formation des salarieacutes repreacutesente degraves lors un enjeu majeur pour reacuteussir cette transition Comme le suggegravere David Autor23 les robots ne remplacent pas des meacutetiers mais des tacircches Les salarieacutes toucheacutes par lrsquoautomatisation de certaines de leurs tacircches peuvent ecirctre assigneacutes agrave drsquoautres fonctions agrave condition de beacuteneacuteficier des formations adapteacutees Si elles ne veulent pas srsquoexposer agrave un turn-over important les entreprises doivent donc srsquoemparer de ce sujet et se preacuteparer agrave accompagner leurs salarieacutes agrave les faire monter en compeacutetences pour qursquoils puissent assurer ces nouvelles fonctions

23 - The Economist 2015 laquo Robocolleague raquo 2 mars

Le point de vue principal contenu dans cette note est que la diffusion des robots et automatismes dans lrsquoindustrie peut viser agrave autre chose que la seule augmentation de la productiviteacute et pourrait servir drsquoappui pour un enrichissement des tacircches

En drsquoautres termes agrave lrsquoinstar des laquo big data raquo les robots et automatismes ne sont pas neacutecessairement les ennemis de lrsquoemploi et pourraient mecircme ecirctre mis au service de celui-ci A quelles conditions

La premiegravere condition est que ces eacutequipements soient introduits en phase de croissance de lrsquoactiviteacute ce qui certes ne se deacutecregravete pas vraiment Introduits ou diffuseacutes en peacuteriode de faible croissance la probabiliteacute qursquoils soient utiliseacutes pour eacuteconomiser du travail est forte ou mecircme tregraves forte Ils seraient alors ineacutevitablement destructeurs drsquoemploi

La seconde condition est qursquoautant que faire se peut ces robots et automatismes soient conccedilus et

produits en France ce qui est une gageure quand on sait la faiblesse de lrsquoindustrie franccedilaise de la machine-outil Au moins peut-on espeacuterer que lrsquointeacutegration des robots et des automatismes dans les systegravemes industriels des entreprises creacuteent des emplois qualifieacutes drsquoaccompagnement dont les compeacutetences se situent dans le secteur des services

Mais surtout la question des liens entre ce que ces eacutequipements sont susceptibles de faire et le travail de lrsquohomme apparaicirct comme lrsquointerrogation centrale Ces liens sont-ils des liens de substitution ou de compleacutementariteacute Comme nous lrsquoavons noteacute il est sucircr que ces liens peuvent ecirctre des liens de substitution si lrsquoobjectif est de produire plus vite ou en grande seacuterie des produits standardiseacutes nul doute que le robot travaillera toujours plus vite que lrsquohomme de mecircme que les algorithmes de calcul permettront de traiter bien plus rapidement que ne peut le faire le cerveau humain les donneacutees contenues en tregraves grand nombre dans des bases sans cesse plus importantes Vitesse et quantiteacute sont les principaux atouts des robots de mecircme que la preacutecision ou encore lrsquoabsence de fatigabiliteacute Les robots peuvent eacutegalement de faccedilon heureuse se substituer agrave lrsquohomme en milieu hostile ou pour effectuer des tacircches peacutenibles ou dangereuses telle que soulever des piegraveces particuliegraverement pondeacutereuses Mais ici le terme laquo substituer raquo est en limite drsquoutilisation car on peut aussi consideacuterer que le terme approprieacute est celui de laquo compleacuteter raquo le robot complegravete lrsquohomme en lui permettant de ne pas avoir agrave srsquoimpliquer lui-mecircme dans la reacutealisation de tacircches pouvant mettre en cause sa santeacute ou son inteacutegriteacute Ainsi le robot qui intervient dans un milieu contamineacute ne se substitue pas agrave lrsquohomme il le

complegravete La preacutesence de lrsquoopeacuterateur humain reste indispensable mais celui-ci est exteacuterieur au milieu contamineacute Idem du robot qui soulegraveve une charge lourde Lrsquoopeacuterateur humain reste preacutesent et commande le robot qui va soulever la charge Srsquoagissant drsquoopeacuterations chirurgicales le meacutedecin nrsquoest pas absent de lrsquoopeacuteration et continue drsquoassumer la responsabiliteacute de lrsquoopeacuteration Le robot effectue lrsquoopeacuteration avec des mouvements drsquoune preacutecision et drsquoune dureacutee dont lrsquoecirctre humain peut srsquoaveacuterer incapable

De maniegravere globale la conseacutequence la plus forte drsquoune plus grande diffusion des robots et des automatismes dans lrsquoindustrie pourrait ecirctre celle drsquoune modification du contenu du travail Les robots et les automatismes pourraient deacutecharger lrsquohomme des tacircches les plus laquo physiques raquo qursquoil srsquoagisse de gestes reacutepeacutetitifs peacutenibles dangereux ou impliquant une grande preacutecision drsquoexeacutecution susceptibles drsquoerreurs aux conseacutequences graves Lrsquohomme pourrait ainsi se consacrer agrave des tacircches plus cognitives non routiniegraveres et mobilisant son expeacuterience Alors que la chaicircne de montage a eacuteteacute le support du passage au taylorisme il se pourrait que le robot et les automatismes servent drsquoappui agrave une organisation plus cognitive du travail Mais le meilleur comme le pire ne sont jamais sucircrs et tout deacutependra de la capaciteacute des managers comme des salarieacutes agrave trouver les bons compromis

Gabriel ColletisProfesseur drsquoeacuteconomie

agrave lrsquouniversiteacute Toulouse 1laquo La question des

liens entre ce que ces eacutequipements sont

susceptibles de faire et le travail de lrsquohomme

apparaicirct comme lrsquointerrogation centrale raquo

LaFabriqueDeLIndustrie

LFI_LaFabrique

La Fabrique de lrsquoindustrie81 boulevard Saint-Michel ndash 75005 Pariswwwla-fabriquefr

Page 4: Automatisation, emploi et travail

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copy Denis Lafontaine

On retrouve ici la peur du remplacement total de lrsquohomme par la machine laquo Once human cognition is replaced what else have we got raquo

La question de lrsquoimpact du progregraves technique sur lrsquoemploi et le travail fait lrsquoobjet drsquoune litteacuterature foisonnante mecirclant tout agrave la fois des thegraveses reacutesolument optimistes quant agrave lrsquoavenir de la place de lrsquohomme drsquoautres au contraire empreintes drsquoun certain pessimisme

Dans son ouvrage agrave succegraves intituleacute laquo La fin du travail raquo8 Jeremy Rifkin reprend agrave son compte lrsquoideacutee selon laquelle plus le niveau de productiviteacute drsquoune eacuteconomie est eacuteleveacute plus le chocircmage progresse Formuleacute autrement cela signifie que si nous travaillons de maniegravere toujours plus efficace la quantiteacute de travail qui restera agrave reacutealiser sera moindre Le pheacutenomegravene de laquo deacuteversement sectoriel raquo deacutecrit par Alfred Sauvy ndash la meacutecanisation de lrsquoagriculture a conduit agrave un basculement massif de main drsquoœuvre vers le secteur secondaire puis les gains de productiviteacute dans lrsquoindustrie ont abouti agrave laquo tertiariser raquo les eacuteconomies deacuteveloppeacutees ndash serait deacutesormais arriveacute agrave son terme et nous serions aujourdrsquohui entreacutes dans une peacuteriode de croissance sans emplois En cause la diffusion du numeacuterique deacutetruirait plus drsquoemplois dans lrsquoindustrie et les services (la banque lrsquoassurance la distributionhellip) qursquoil nrsquoen creacuteerait par ailleurs On retrouve ici la peur du remplacement total de lrsquohomme par la machine laquo Once human cognition is replaced what else have we got raquo9 Sans nouveau secteur dans lequel se deacuteverser ce surplus de main drsquoœuvre viendrait donc ineacutevitablement grossir les rangs des chocircmeurs

LrsquoInformation Technology amp Innovation Foundation (ITIF)10 prend le raisonnement de Rifkin agrave contrepied et critique seacutevegraverement ce qursquoelle appelle le laquo sophisme de la masse de travail fixe raquo (lump of labor fallacy) selon lequel la hausse de la productiviteacute serait neacutecessairement

La fin du travail une thegravese en vogue

8 - Rifkin J 1996 laquo The End of Work The Decline of the Global Labor Force and the Dawn of the Post-Market Era raquo Tarcher 2e eacutedition avril9 - Smith N 2013 laquo The End of Labor How to Protect Workers From the Rise of Robots raquo The Atlantic 14 janvier10 - Atkinson R Miller B 2013 laquo Are Robots Taking Our Jobs or Making Them raquo ITIF septembre

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Les inquieacutetudes restent donc leacutegitimes car les transformations qui se profilent sont drsquoune ampleur consideacuterable

source de chocircmage car la quantiteacute de travail agrave reacutealiser serait limiteacutee Drsquoabord parce qursquoun des effets des gains de productiviteacute est de faire baisser les prix des produits de libeacuterer du pouvoir drsquoachat qui se dirigera vers drsquoautres types de consommations les besoins eacutetant (pratiquement) infinis Ensuite lrsquoITIF preacutecise qursquoaucun lien nrsquoa pour lrsquoinstant pu ecirctre eacutetabli entre gains de productiviteacute et chocircmage comme le montre par exemple le graphique ci-dessus

De mecircme elle rappelle qursquoune eacuteconomie est un systegraveme complexe vaste aux activiteacutes tregraves diffeacuterentes et qursquoaussi radicales que puissent ecirctre des innovations technologiques les changements ne se font pas du jour au lendemain et leur impact est tregraves variable selon les secteurs Ainsi bien que les changements technologiques srsquoacceacutelegraverent le rythme de destructions et creacuteations drsquoemplois nrsquoa pas augmenteacute aux Etats-Unis ces derniegraveres anneacutees signe que le pheacutenomegravene de destruction creacuteatrice ne srsquoest pas emballeacute

Il est encore impossible de connaicirctre les nouveaux secteurs et meacutetiers qui vont eacutemerger mais crsquoeacutetait aussi le cas pendant lrsquoegravere industrielle Le secteur quaternaire deacutefini par Michegravele Debonneuil degraves les anneacutees 1970 commence agrave se dessiner il regroupe les activiteacutes de conseil agrave haute valeur ajouteacutee les services agrave la personne les activiteacutes associativeshellip La transition vers lrsquoeacuteconomie quaternaire srsquoaccompagnera peut-ecirctre de changements radicaux dans les modegraveles sociaux et politiques actuels Les inquieacutetudes restent donc leacutegitimes car les transformations qui se profilent sont drsquoune ampleur consideacuterable mais il nrsquoy a pas de raison pour que le processus qui srsquoest produit jusqursquoagrave maintenant ne srsquoexerce pas de maniegravere semblable Les gains de productiviteacute massifs enregistreacutes dans le secteur agricole suite agrave la meacutecanisation de la production ont engendreacute des bouleversements eacuteconomiques et sociaux extrecircmement importants qui nrsquoont pourtant pas empecirccheacute la France de connaitre une longue peacuteriode de prospeacuteriteacute et de plein-emploi

GRAPHIQUE 1Gains de productiviteacute et taux de chocircmage aux Etats-Unis (en )Valeurs moyennes par deacutecennie

Source ITIF

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Lrsquoautomatisation ne menace lrsquoemploi que dans le cas ougrave les gains de productiviteacute qursquoelle permet sont supeacuterieurs agrave lrsquoaugmentation de la production

A la question laquo quel est lrsquoimpact de la robotisation sur lrsquoemploi industriel raquo on peut ecirctre tenteacute de reacutepondre par un raisonnement intuitif lrsquoemploi industriel deacutecline agrave mesure que les robots investissent les usines La reacutealiteacute nrsquoest toutefois pas aussi simple et il convient de distinguer plusieurs effets qui interviennent agrave des eacutechelles et sur des horizons temporels diffeacuterents

A lrsquoeacutevidence une entreprise investit dans une machine car elle srsquoattend agrave ce que son niveau de productiviteacute augmente crsquoest-agrave-dire qursquoelle conserve le mecircme niveau de production tout en reacuteduisant les ressources qursquoelle utilise donc ses coucircts A peacuterimegravetre constant il fait donc peu de doute que le nombre de salarieacutes deacutedieacutes agrave la production ira en diminuant il srsquoagit du premier effet direct et de court terme qui srsquoopegravere agrave lrsquoeacutechelle de lrsquoentreprise ndash voire de lrsquoatelier de production

Mais comme le rappelle Gabriel Colletis professeur agrave lrsquouniversiteacute Toulouse 1 il ne faut pas srsquoarrecircter agrave ce simple raisonnement ougrave les robots se substituent ineacuteluctablement au travail humain Drsquoabord il faut souligner que lrsquoautomatisation ne menace lrsquoemploi que dans le cas ougrave les gains de productiviteacute qursquoelle permet sont supeacuterieurs agrave lrsquoaugmentation de la production La quantiteacute de travail neacutecessaire pour produire une uniteacute sera certes infeacuterieure mais le volume drsquoemploi total pourra se maintenir voire augmenter si les deacuteboucheacutes progressent Ensuite les gains de productiviteacute reacutealiseacutes par une entreprise sont forceacutement reacuteinvestis dans le circuit eacuteconomique sous une des formes suivantes hausse des profits baisse de prix ou hausse de salaire pour les employeacutes de lrsquoentreprise Le premier permet de deacutegager des capaciteacutes drsquoinvestissement qui concourent au deacuteveloppement de lrsquoentreprise

Les robots ne sont pas les fossoyeurs de lrsquoemploi industriel

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Les deux derniers ont pour conseacutequence de stimuler lrsquoactiviteacute eacuteconomique en soutenant la demande ce surplus de consommation contribue agrave dynamiser lrsquoeacuteconomie dans son ensemble qursquoil soit adresseacute agrave lrsquoentreprise en question agrave ses concurrents ou agrave drsquoautres secteurs11

Ainsi bien que le taux de robotisation (nombre de robots pour 10 000 salarieacutes) soit largement plus eacuteleveacute en Allemagne (282) qursquoen France (125)12 crsquoest bien lrsquoindustrie franccedilaise qui est aujourdrsquohui confronteacutee agrave des destructions drsquoemploi massives pendant que notre voisin continue agrave consolider sa base industrielle et agrave sauvegarder ses emplois Certes le cas de lrsquoAllemagne est un peu particulier lrsquoinvestissement des entreprises en robots a sans aucun doute renforceacute leur compeacutetitiviteacute mais le pays peut par ailleurs compter sur son positionnement sur le marcheacute des automatismes et des robots Le secteur de la machine-outil beacuteneacuteficie ainsi directement des investissements des industriels allemands (et eacutetrangers par ailleurs) La comparaison avec drsquoautres pays (Suegravede Espagne) conforte malgreacute tout lrsquohypothegravese drsquoune relation positive entre robotisation et croissance de la valeur ajouteacutee industrielle (cf graphique 2)

Ce constat suggegravere que lrsquoindustrie du futur pourrait ecirctre un levier pour reacuteindustrialiser la France13 A lrsquoinverse des preacuteceacutedentes peacuteriodes de progregraves technologique qui ont conduit agrave une baisse de lrsquoemploi industriel malgreacute une augmentation du volume de production certains experts estiment qursquoune transition vers lrsquoindustrie du futur pourrait entraicircner un redressement de lrsquoemploi dans le secteur En investissant dans lrsquoautomatisation de son outil de production une entreprise augmente son intensiteacute capitalistique et reacuteduit en conseacutequence le poids des coucircts salariaux dans ses coucircts de production Le choix de localisation de ses activiteacutes productives est ainsi moins conditionneacute agrave des questions de coucirct du travail14 drsquoautant que lrsquoavantage comparatif des pays eacutemergents en la matiegravere commence agrave se reacuteduire15

Comme le montre le graphique 3 la relation entre le taux de robotisation et la croissance de lrsquoemploi industriel est certes positive mais beaucoup moins significative que pour la valeur ajouteacutee Le pheacutenomegravene de deacuteversement sectoriel que nous avons deacutejagrave deacutecrit traduit deux effets distincts le fait que lrsquoemploi total lieacute agrave la production industrielle se trouve en partie hors du champ de lrsquoindustrie le fait que la richesse creacuteeacutee par lrsquoindustrie suscite le deacuteveloppement drsquoautres activiteacutes Ces eacuteleacutements soulegravevent une question eacutepineuse comment mesurer la bonne santeacute du secteur industriel Plus preacuteciseacutement lrsquoemploi manufacturier reste-t-il un indicateur pertinent de la performance industrielle drsquoun pays

11 - Atkinson R Miller B ibid12 - Source IFR (donneacutees 2013)13 - Les Echos laquo Macron lrsquousine du futur est lsquole levierrsquo de la reacuteindustrialisation de la France raquo avril 201514 - Tous les secteurs ne sont pas concerneacutes au mecircme titre Comme le rappelle la DGE il nrsquoy a pas drsquoobstacle agrave la robotisation dans des secteurs comme la meacutecanique lrsquoautomobile ou lrsquoeacutelectronique Drsquoautres en revanche restent plus difficiles agrave automatiser lorsque les matiegraveres manipuleacutees sont souples comme dans lrsquohabillement ou la chaussure Le travail humain repreacutesente encore une part importante des coucircts de production et le choix de localisation reste deacutetermineacute par les coucircts salariaux15 - Les salaires dans lrsquoindustrie ont plus que doubleacute en Chine entre 2007 et 2013 (source National Bureau of Statistics of China)

GRAPHIQUE 2Investissement robotisation et croissance de la valeur ajouteacutee

industrielle(1) Σ (invest corpo ndash

amortissements)anneacutee drsquoinvest corpo moyens

Source IHS Global Insight Eurostat IFR analyse Roland Berger

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Encore une fois le pheacutenomegravene est plus complexe qursquoil nrsquoy paraicirct Ce raisonnement sur le deacuteversement sectoriel ne doit pas ecirctre dissocieacute de la question de la deacutefinition du peacuterimegravetre statistique de lrsquoindustrie et de la frontiegravere de plus en plus poreuse entre ce secteur et celui des services Certains eacuteconomistes preacutefegraverent ainsi la notion de laquo sphegravere productive raquo agrave celle de laquo secteur industriel raquo parce qursquoelle agregravege les activiteacutes purement industrielles et les services qui leurs sont lieacutes Les nouveaux meacutetiers creacuteeacutes suite aux eacutevolutions techniques sont en effet nombreux agrave ecirctre comptabiliseacutes dans les services bien qursquoils soient totalement orienteacutes vers lrsquoindustrie Crsquoest par exemple le cas des inteacutegrateurs de robots des bureaux drsquoeacutetudes drsquoorganisation de la production etc En raisonnant ainsi le nombre drsquoemplois sortant de la sphegravere productive du fait de lrsquoautomatisation est bien moins important selon lrsquoInsee la sphegravere productive16 repreacutesentait encore en 2011 plus du tiers de lrsquoemploi total contre seulement 115 pour lrsquoemploi industriel Sur les trente derniegraveres anneacutees les fonctions exerceacutees au sein de lrsquoeacuteconomie productive ont radicalement changeacute de nature les services agrave lrsquoindustrie et les fonctions de laquo production abstraite raquo (conception-recherche prestations intellectuelles etc) prenant progressivement le pas sur la laquo production concregravete raquo17

GRAPHIQUE 3Taux de robotisation et croissance de lrsquoemploi industriel entre 2005 et 2015

Donneacutees IHS Global Insight IFR analyse Roland Berger

Traitement La Fabrique de lrsquoindustrie

Les nouveaux meacutetiers creacuteeacutes suite aux eacutevolutions techniques sont nombreux agrave ecirctre comptabiliseacutes dans les services bien qursquoils soient totalement orienteacutes vers lrsquoindustrie

16 - LrsquoInsee distingue la sphegravere preacutesentielle (qui regroupe les activiteacutes mises en œuvre localement pour la production de biens et de services visant la satisfaction des besoins de personnes preacutesentes dans la zone) de la sphegravere productive (deacutetermineacutee par diffeacuterence) Pour consulter la liste des activiteacutes regroupeacutees par sphegravere wwwinseefrfrthemesdetailaspreg_id=99ampref_id=sphere17 - Insee 2015 laquo Trente ans de mutations fonctionnelles de lrsquoemploi dans les territoires raquo Insee Premiegravere ndeg1538 feacutevrier

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Les hommes ne disparaitront pas des usines mais leur rocircle sera tregraves probablement ameneacute agrave eacutevoluer

La robotisation a donc un impact sur la composition de lrsquoemploi drsquoun pays Mais au-delagrave de ces effets de structure elle entraicircne eacutegalement des changements dans le contenu et les modes de travail au cœur des usines

On lrsquoa dit il fait peu de doute qursquoagrave peacuterimegravetre constant le nombre de salarieacutes directement deacutedieacutes agrave la production ira en diminuant Cela ne signifie pas pour autant que les hommes disparaicirctront des usines mais leur place sera tregraves probablement ameneacutee agrave eacutevoluer Selon Marc Alochet expert leader en assemblage final chez Renault laquo mecircme srsquoil existe une tregraves forte tendance agrave lrsquoautomatisation et agrave la robotisation sur beaucoup drsquoopeacuterations de fabrication il nrsquoempecircche que lrsquohomme restera au centre de lrsquousine du futur pour au moins deux grandes raisons La premiegravere est que dans un systegraveme complexe la capaciteacute drsquoadaptation face aux incidents geacuteneacutereacutes par cette complexiteacute mecircme la prise en compte raisonneacutee de lrsquoeacuteveacutenement et de son impact ainsi que la capaciteacute agrave y reacutepondre de la faccedilon la plus approprieacutee resteront longtemps encore lrsquoapanage de lrsquohomme La seconde raison est lieacutee agrave la compreacutehension fine du produit lui-mecircme sur toutes les probleacutematiques drsquoameacutelioration de la qualiteacute et drsquointeraction des systegravemes connecteacutes lrsquohomme reste tregraves largement supeacuterieur agrave tous les systegravemes automatiseacutes que lrsquoon peut aujourdrsquohui imaginer raquo18

Dans ce contexte se dessine une nouvelle maniegravere de consideacuterer la relation entre le travail humain et celui des robots dans un esprit de compleacutementariteacute plutocirct que de substitution Les robots semblent pleinement indiqueacutes pour reacutealiser des tacircches reacutepeacutetitives dangereuses ou peacutenibles neacutecessitant de la fiabiliteacute et de la preacutecision dans la reacutepeacutetition Le niveau de dexteacuteriteacute pour reacutealiser une tacircche constitue toujours une barriegravere agrave la robotisation ndash on imagine encore difficilement qursquoune opeacuteration chirurgicale puisse inteacutegralement ecirctre reacutealiseacutee par un robot ndash mais ce sont surtout les activiteacutes requeacuterant de la creacuteativiteacute et de lrsquointelligence sociale qui y reacutesisteront le mieux

Cela signifie que les opeacuterateurs ne seront plus assigneacutes aux tacircches drsquoexeacutecution mais qursquoils interviendront en support sur des tacircches de controcircle de maintenance etc A titre drsquoexemple on peut imaginer qursquoils ne seront plus affecteacutes toute la journeacutee au pilotage drsquoune machine celle-ci devenant toujours plus autonome Les technologies de lrsquoindustrie du futur leurs permettront de superviser le fonctionnement de plusieurs machines agrave la fois via des outils de monitoring deacutedieacutes En plus de ses compeacutetences techniques le salarieacute devra ainsi deacutevelopper des compeacutetences plus transversales plus speacutecifiques agrave lrsquoutilisation du digital etc19 La cobotique est un autre exemple des synergies qui peuvent ecirctre deacuteveloppeacutees entre la machine et de lrsquohomme Le laquo robot collaboratif raquo ne vise pas agrave remplacer

Une opportuniteacute pour enrichir le travail industriel

Les opeacuterateurs ne seront plus assigneacutes aux tacircches drsquoexeacutecution mais ils interviendront en support sur des tacircches de controcircle de maintenance etc

18 - Alochet M 2015 laquo Une vision de lrsquousine automobile du futur raquo Ecole de Paris du management Seacuteminaire Ressources technologiques et innovation juin19 - Boston Consulting Group 2015 laquo Man and Machine in Industry 40 How Will Technology Transform the Industrial Workforce Through 2025 raquo septembre

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lrsquohomme mais agrave lrsquoassister dans des tacircches peacutenibles ou reacutepeacutetitives en deacutemultipliant par exemple ses capaciteacutes physiques ou en ameacuteliorant la preacutecision de ses gestes

Pour Gabriel Colletis crsquoest le signe que la division taylorienne ndash laquo scientifique raquo ndash du travail qui repose sur une segmentation extrecircmement pousseacutee des tacircches et qui ne considegravere le salarieacute que pour sa force de travail montre ses limites On srsquoachemine aujourdrsquohui vers une division cognitive dans laquelle crsquoest la capaciteacute du travailleur agrave mobiliser ses connaissances pour reacutepondre agrave des situations ineacutedites qui sera deacuteterminante Davantage encore que lrsquoautomatisation plus pousseacutee des ateliers crsquoest lrsquointroduction des systegravemes cyber-physiques20 qui impose une redeacutefinition du rocircle de lrsquohomme dans lrsquousine Comme lrsquoexpliquent Dorotheacutee Kohler et Jean-Daniel Weisz laquo la transmission drsquoinformation devenant la clef de voucircte de tout le systegraveme on peut imaginer que lagrave ougrave lrsquoemportait la capaciteacute agrave segmenter agrave hieacuterarchiser agrave reacuteduire la complexiteacute ce seront doreacutenavant la capaciteacute de reacutesolution de problegravemes en temps reacuteel lrsquoaptitude agrave faire converger les savoir-faire de diffeacuterents meacutetiers et agrave coupler les dimensions reacuteelles et virtuelles qui primeront raquo21

Avec ces tendances lrsquousine du futur porte lrsquoespoir drsquoun enrichissement du travail industriel facteur drsquoattractiviteacute pour le secteur En effet de nombreuses entreprises peinent toujours agrave recruter sur certains postes reacuteputeacutes peacutenibles Libeacutereacute ndash ou du moins soulageacute ndash par le robot dans ces travaux lrsquohomme preacutesent au sein de lrsquousine disposera de compeacutetences inaccessibles aux machines Mais cette eacutevolution ne se fera pas naturellement Comme le souligne Marcel Grignard preacutesident du think tank Confrontations Europe laquo ce que nous deacutecidons de faire drsquoune innovation technique peut en faire un moyen de progregraves ou de recul De nouvelles activiteacutes eacutemergent favorisent lrsquoautonomie la responsabiliteacute les relations Drsquoautres creacuteent un nouvel environnement de contraintes La robotique supprime des tacircches peacutenibles ou dangereuses ailleurs de nouveaux risques apparaissent raquo22

Lrsquoorganisation et le contenu du travail sont en particulier deacutetermineacutes par la strateacutegie poursuivie par lrsquoentreprise Si celle-ci recherche essentiellement la compeacutetitiviteacute par les prix il y a peu de chance qursquoelle sorte drsquoune logique de division technique du travail dans laquelle le salarieacute est consideacutereacute comme un coucirct qursquoil faut minimiser A lrsquoinverse si une entreprise construit son avantage de compeacutetitiviteacute sur lrsquoinnovation et la qualiteacute elle sera drsquoautant plus attentive agrave exploiter les compeacutetences speacutecifiques aux salarieacutes agrave se soucier de leur implication agrave instaurer une organisation du travail qui favorise lrsquoautonomie lrsquoinitiative et la creacuteativiteacute

On srsquoachemine aujourdrsquohui vers une division cognitive dans laquelle crsquoest la capaciteacute du travailleur agrave mobiliser ses connaissances pour reacutepondre agrave des situations ineacutedites qui sera deacuteterminante

Les entreprises doivent se preacuteparer agrave accompagner leurs salarieacutes agrave les faire monter en compeacutetences pour qursquoils puissent assurer ces nouvelles fonctions

20 - Crsquoest-agrave-dire lrsquoutilisation drsquoeacuteleacutements informatiques dans le but drsquoassurer la coordination la surveillance et la commande de lrsquooutil de production21 - Kohler D Weisz J-D 2016 laquo Ambition Industrie 40 Industrie et numeacuterique les deacutefis de la transformation du modegravele industriel allemand raquo La Documentation franccedilaise agrave paraicirctre22 - Grignard M 2013 laquo La dimension humaine dans lrsquousine du futur dans la socieacuteteacute raquo Smart-Industries ndeg6 juin p 40-41

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Atkinson R Miller B 2013 laquo Are Robots Taking Our Jobs or Making Them raquo ITIF septembre Insee 2015 laquo Trente ans de mutations fonctionnelles de lrsquoemploi dans les territoires raquo Insee Premiegravere ndeg1538 feacutevrier

Pour reacuteagir agrave cette note vous pouvez contacter Thibaut Bidet-Mayer thibautbidetla-fabriquefr

La formation des salarieacutes repreacutesente degraves lors un enjeu majeur pour reacuteussir cette transition Comme le suggegravere David Autor23 les robots ne remplacent pas des meacutetiers mais des tacircches Les salarieacutes toucheacutes par lrsquoautomatisation de certaines de leurs tacircches peuvent ecirctre assigneacutes agrave drsquoautres fonctions agrave condition de beacuteneacuteficier des formations adapteacutees Si elles ne veulent pas srsquoexposer agrave un turn-over important les entreprises doivent donc srsquoemparer de ce sujet et se preacuteparer agrave accompagner leurs salarieacutes agrave les faire monter en compeacutetences pour qursquoils puissent assurer ces nouvelles fonctions

23 - The Economist 2015 laquo Robocolleague raquo 2 mars

Le point de vue principal contenu dans cette note est que la diffusion des robots et automatismes dans lrsquoindustrie peut viser agrave autre chose que la seule augmentation de la productiviteacute et pourrait servir drsquoappui pour un enrichissement des tacircches

En drsquoautres termes agrave lrsquoinstar des laquo big data raquo les robots et automatismes ne sont pas neacutecessairement les ennemis de lrsquoemploi et pourraient mecircme ecirctre mis au service de celui-ci A quelles conditions

La premiegravere condition est que ces eacutequipements soient introduits en phase de croissance de lrsquoactiviteacute ce qui certes ne se deacutecregravete pas vraiment Introduits ou diffuseacutes en peacuteriode de faible croissance la probabiliteacute qursquoils soient utiliseacutes pour eacuteconomiser du travail est forte ou mecircme tregraves forte Ils seraient alors ineacutevitablement destructeurs drsquoemploi

La seconde condition est qursquoautant que faire se peut ces robots et automatismes soient conccedilus et

produits en France ce qui est une gageure quand on sait la faiblesse de lrsquoindustrie franccedilaise de la machine-outil Au moins peut-on espeacuterer que lrsquointeacutegration des robots et des automatismes dans les systegravemes industriels des entreprises creacuteent des emplois qualifieacutes drsquoaccompagnement dont les compeacutetences se situent dans le secteur des services

Mais surtout la question des liens entre ce que ces eacutequipements sont susceptibles de faire et le travail de lrsquohomme apparaicirct comme lrsquointerrogation centrale Ces liens sont-ils des liens de substitution ou de compleacutementariteacute Comme nous lrsquoavons noteacute il est sucircr que ces liens peuvent ecirctre des liens de substitution si lrsquoobjectif est de produire plus vite ou en grande seacuterie des produits standardiseacutes nul doute que le robot travaillera toujours plus vite que lrsquohomme de mecircme que les algorithmes de calcul permettront de traiter bien plus rapidement que ne peut le faire le cerveau humain les donneacutees contenues en tregraves grand nombre dans des bases sans cesse plus importantes Vitesse et quantiteacute sont les principaux atouts des robots de mecircme que la preacutecision ou encore lrsquoabsence de fatigabiliteacute Les robots peuvent eacutegalement de faccedilon heureuse se substituer agrave lrsquohomme en milieu hostile ou pour effectuer des tacircches peacutenibles ou dangereuses telle que soulever des piegraveces particuliegraverement pondeacutereuses Mais ici le terme laquo substituer raquo est en limite drsquoutilisation car on peut aussi consideacuterer que le terme approprieacute est celui de laquo compleacuteter raquo le robot complegravete lrsquohomme en lui permettant de ne pas avoir agrave srsquoimpliquer lui-mecircme dans la reacutealisation de tacircches pouvant mettre en cause sa santeacute ou son inteacutegriteacute Ainsi le robot qui intervient dans un milieu contamineacute ne se substitue pas agrave lrsquohomme il le

complegravete La preacutesence de lrsquoopeacuterateur humain reste indispensable mais celui-ci est exteacuterieur au milieu contamineacute Idem du robot qui soulegraveve une charge lourde Lrsquoopeacuterateur humain reste preacutesent et commande le robot qui va soulever la charge Srsquoagissant drsquoopeacuterations chirurgicales le meacutedecin nrsquoest pas absent de lrsquoopeacuteration et continue drsquoassumer la responsabiliteacute de lrsquoopeacuteration Le robot effectue lrsquoopeacuteration avec des mouvements drsquoune preacutecision et drsquoune dureacutee dont lrsquoecirctre humain peut srsquoaveacuterer incapable

De maniegravere globale la conseacutequence la plus forte drsquoune plus grande diffusion des robots et des automatismes dans lrsquoindustrie pourrait ecirctre celle drsquoune modification du contenu du travail Les robots et les automatismes pourraient deacutecharger lrsquohomme des tacircches les plus laquo physiques raquo qursquoil srsquoagisse de gestes reacutepeacutetitifs peacutenibles dangereux ou impliquant une grande preacutecision drsquoexeacutecution susceptibles drsquoerreurs aux conseacutequences graves Lrsquohomme pourrait ainsi se consacrer agrave des tacircches plus cognitives non routiniegraveres et mobilisant son expeacuterience Alors que la chaicircne de montage a eacuteteacute le support du passage au taylorisme il se pourrait que le robot et les automatismes servent drsquoappui agrave une organisation plus cognitive du travail Mais le meilleur comme le pire ne sont jamais sucircrs et tout deacutependra de la capaciteacute des managers comme des salarieacutes agrave trouver les bons compromis

Gabriel ColletisProfesseur drsquoeacuteconomie

agrave lrsquouniversiteacute Toulouse 1laquo La question des

liens entre ce que ces eacutequipements sont

susceptibles de faire et le travail de lrsquohomme

apparaicirct comme lrsquointerrogation centrale raquo

LaFabriqueDeLIndustrie

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La Fabrique de lrsquoindustrie81 boulevard Saint-Michel ndash 75005 Pariswwwla-fabriquefr

Page 5: Automatisation, emploi et travail

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Les inquieacutetudes restent donc leacutegitimes car les transformations qui se profilent sont drsquoune ampleur consideacuterable

source de chocircmage car la quantiteacute de travail agrave reacutealiser serait limiteacutee Drsquoabord parce qursquoun des effets des gains de productiviteacute est de faire baisser les prix des produits de libeacuterer du pouvoir drsquoachat qui se dirigera vers drsquoautres types de consommations les besoins eacutetant (pratiquement) infinis Ensuite lrsquoITIF preacutecise qursquoaucun lien nrsquoa pour lrsquoinstant pu ecirctre eacutetabli entre gains de productiviteacute et chocircmage comme le montre par exemple le graphique ci-dessus

De mecircme elle rappelle qursquoune eacuteconomie est un systegraveme complexe vaste aux activiteacutes tregraves diffeacuterentes et qursquoaussi radicales que puissent ecirctre des innovations technologiques les changements ne se font pas du jour au lendemain et leur impact est tregraves variable selon les secteurs Ainsi bien que les changements technologiques srsquoacceacutelegraverent le rythme de destructions et creacuteations drsquoemplois nrsquoa pas augmenteacute aux Etats-Unis ces derniegraveres anneacutees signe que le pheacutenomegravene de destruction creacuteatrice ne srsquoest pas emballeacute

Il est encore impossible de connaicirctre les nouveaux secteurs et meacutetiers qui vont eacutemerger mais crsquoeacutetait aussi le cas pendant lrsquoegravere industrielle Le secteur quaternaire deacutefini par Michegravele Debonneuil degraves les anneacutees 1970 commence agrave se dessiner il regroupe les activiteacutes de conseil agrave haute valeur ajouteacutee les services agrave la personne les activiteacutes associativeshellip La transition vers lrsquoeacuteconomie quaternaire srsquoaccompagnera peut-ecirctre de changements radicaux dans les modegraveles sociaux et politiques actuels Les inquieacutetudes restent donc leacutegitimes car les transformations qui se profilent sont drsquoune ampleur consideacuterable mais il nrsquoy a pas de raison pour que le processus qui srsquoest produit jusqursquoagrave maintenant ne srsquoexerce pas de maniegravere semblable Les gains de productiviteacute massifs enregistreacutes dans le secteur agricole suite agrave la meacutecanisation de la production ont engendreacute des bouleversements eacuteconomiques et sociaux extrecircmement importants qui nrsquoont pourtant pas empecirccheacute la France de connaitre une longue peacuteriode de prospeacuteriteacute et de plein-emploi

GRAPHIQUE 1Gains de productiviteacute et taux de chocircmage aux Etats-Unis (en )Valeurs moyennes par deacutecennie

Source ITIF

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Lrsquoautomatisation ne menace lrsquoemploi que dans le cas ougrave les gains de productiviteacute qursquoelle permet sont supeacuterieurs agrave lrsquoaugmentation de la production

A la question laquo quel est lrsquoimpact de la robotisation sur lrsquoemploi industriel raquo on peut ecirctre tenteacute de reacutepondre par un raisonnement intuitif lrsquoemploi industriel deacutecline agrave mesure que les robots investissent les usines La reacutealiteacute nrsquoest toutefois pas aussi simple et il convient de distinguer plusieurs effets qui interviennent agrave des eacutechelles et sur des horizons temporels diffeacuterents

A lrsquoeacutevidence une entreprise investit dans une machine car elle srsquoattend agrave ce que son niveau de productiviteacute augmente crsquoest-agrave-dire qursquoelle conserve le mecircme niveau de production tout en reacuteduisant les ressources qursquoelle utilise donc ses coucircts A peacuterimegravetre constant il fait donc peu de doute que le nombre de salarieacutes deacutedieacutes agrave la production ira en diminuant il srsquoagit du premier effet direct et de court terme qui srsquoopegravere agrave lrsquoeacutechelle de lrsquoentreprise ndash voire de lrsquoatelier de production

Mais comme le rappelle Gabriel Colletis professeur agrave lrsquouniversiteacute Toulouse 1 il ne faut pas srsquoarrecircter agrave ce simple raisonnement ougrave les robots se substituent ineacuteluctablement au travail humain Drsquoabord il faut souligner que lrsquoautomatisation ne menace lrsquoemploi que dans le cas ougrave les gains de productiviteacute qursquoelle permet sont supeacuterieurs agrave lrsquoaugmentation de la production La quantiteacute de travail neacutecessaire pour produire une uniteacute sera certes infeacuterieure mais le volume drsquoemploi total pourra se maintenir voire augmenter si les deacuteboucheacutes progressent Ensuite les gains de productiviteacute reacutealiseacutes par une entreprise sont forceacutement reacuteinvestis dans le circuit eacuteconomique sous une des formes suivantes hausse des profits baisse de prix ou hausse de salaire pour les employeacutes de lrsquoentreprise Le premier permet de deacutegager des capaciteacutes drsquoinvestissement qui concourent au deacuteveloppement de lrsquoentreprise

Les robots ne sont pas les fossoyeurs de lrsquoemploi industriel

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Les deux derniers ont pour conseacutequence de stimuler lrsquoactiviteacute eacuteconomique en soutenant la demande ce surplus de consommation contribue agrave dynamiser lrsquoeacuteconomie dans son ensemble qursquoil soit adresseacute agrave lrsquoentreprise en question agrave ses concurrents ou agrave drsquoautres secteurs11

Ainsi bien que le taux de robotisation (nombre de robots pour 10 000 salarieacutes) soit largement plus eacuteleveacute en Allemagne (282) qursquoen France (125)12 crsquoest bien lrsquoindustrie franccedilaise qui est aujourdrsquohui confronteacutee agrave des destructions drsquoemploi massives pendant que notre voisin continue agrave consolider sa base industrielle et agrave sauvegarder ses emplois Certes le cas de lrsquoAllemagne est un peu particulier lrsquoinvestissement des entreprises en robots a sans aucun doute renforceacute leur compeacutetitiviteacute mais le pays peut par ailleurs compter sur son positionnement sur le marcheacute des automatismes et des robots Le secteur de la machine-outil beacuteneacuteficie ainsi directement des investissements des industriels allemands (et eacutetrangers par ailleurs) La comparaison avec drsquoautres pays (Suegravede Espagne) conforte malgreacute tout lrsquohypothegravese drsquoune relation positive entre robotisation et croissance de la valeur ajouteacutee industrielle (cf graphique 2)

Ce constat suggegravere que lrsquoindustrie du futur pourrait ecirctre un levier pour reacuteindustrialiser la France13 A lrsquoinverse des preacuteceacutedentes peacuteriodes de progregraves technologique qui ont conduit agrave une baisse de lrsquoemploi industriel malgreacute une augmentation du volume de production certains experts estiment qursquoune transition vers lrsquoindustrie du futur pourrait entraicircner un redressement de lrsquoemploi dans le secteur En investissant dans lrsquoautomatisation de son outil de production une entreprise augmente son intensiteacute capitalistique et reacuteduit en conseacutequence le poids des coucircts salariaux dans ses coucircts de production Le choix de localisation de ses activiteacutes productives est ainsi moins conditionneacute agrave des questions de coucirct du travail14 drsquoautant que lrsquoavantage comparatif des pays eacutemergents en la matiegravere commence agrave se reacuteduire15

Comme le montre le graphique 3 la relation entre le taux de robotisation et la croissance de lrsquoemploi industriel est certes positive mais beaucoup moins significative que pour la valeur ajouteacutee Le pheacutenomegravene de deacuteversement sectoriel que nous avons deacutejagrave deacutecrit traduit deux effets distincts le fait que lrsquoemploi total lieacute agrave la production industrielle se trouve en partie hors du champ de lrsquoindustrie le fait que la richesse creacuteeacutee par lrsquoindustrie suscite le deacuteveloppement drsquoautres activiteacutes Ces eacuteleacutements soulegravevent une question eacutepineuse comment mesurer la bonne santeacute du secteur industriel Plus preacuteciseacutement lrsquoemploi manufacturier reste-t-il un indicateur pertinent de la performance industrielle drsquoun pays

11 - Atkinson R Miller B ibid12 - Source IFR (donneacutees 2013)13 - Les Echos laquo Macron lrsquousine du futur est lsquole levierrsquo de la reacuteindustrialisation de la France raquo avril 201514 - Tous les secteurs ne sont pas concerneacutes au mecircme titre Comme le rappelle la DGE il nrsquoy a pas drsquoobstacle agrave la robotisation dans des secteurs comme la meacutecanique lrsquoautomobile ou lrsquoeacutelectronique Drsquoautres en revanche restent plus difficiles agrave automatiser lorsque les matiegraveres manipuleacutees sont souples comme dans lrsquohabillement ou la chaussure Le travail humain repreacutesente encore une part importante des coucircts de production et le choix de localisation reste deacutetermineacute par les coucircts salariaux15 - Les salaires dans lrsquoindustrie ont plus que doubleacute en Chine entre 2007 et 2013 (source National Bureau of Statistics of China)

GRAPHIQUE 2Investissement robotisation et croissance de la valeur ajouteacutee

industrielle(1) Σ (invest corpo ndash

amortissements)anneacutee drsquoinvest corpo moyens

Source IHS Global Insight Eurostat IFR analyse Roland Berger

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Encore une fois le pheacutenomegravene est plus complexe qursquoil nrsquoy paraicirct Ce raisonnement sur le deacuteversement sectoriel ne doit pas ecirctre dissocieacute de la question de la deacutefinition du peacuterimegravetre statistique de lrsquoindustrie et de la frontiegravere de plus en plus poreuse entre ce secteur et celui des services Certains eacuteconomistes preacutefegraverent ainsi la notion de laquo sphegravere productive raquo agrave celle de laquo secteur industriel raquo parce qursquoelle agregravege les activiteacutes purement industrielles et les services qui leurs sont lieacutes Les nouveaux meacutetiers creacuteeacutes suite aux eacutevolutions techniques sont en effet nombreux agrave ecirctre comptabiliseacutes dans les services bien qursquoils soient totalement orienteacutes vers lrsquoindustrie Crsquoest par exemple le cas des inteacutegrateurs de robots des bureaux drsquoeacutetudes drsquoorganisation de la production etc En raisonnant ainsi le nombre drsquoemplois sortant de la sphegravere productive du fait de lrsquoautomatisation est bien moins important selon lrsquoInsee la sphegravere productive16 repreacutesentait encore en 2011 plus du tiers de lrsquoemploi total contre seulement 115 pour lrsquoemploi industriel Sur les trente derniegraveres anneacutees les fonctions exerceacutees au sein de lrsquoeacuteconomie productive ont radicalement changeacute de nature les services agrave lrsquoindustrie et les fonctions de laquo production abstraite raquo (conception-recherche prestations intellectuelles etc) prenant progressivement le pas sur la laquo production concregravete raquo17

GRAPHIQUE 3Taux de robotisation et croissance de lrsquoemploi industriel entre 2005 et 2015

Donneacutees IHS Global Insight IFR analyse Roland Berger

Traitement La Fabrique de lrsquoindustrie

Les nouveaux meacutetiers creacuteeacutes suite aux eacutevolutions techniques sont nombreux agrave ecirctre comptabiliseacutes dans les services bien qursquoils soient totalement orienteacutes vers lrsquoindustrie

16 - LrsquoInsee distingue la sphegravere preacutesentielle (qui regroupe les activiteacutes mises en œuvre localement pour la production de biens et de services visant la satisfaction des besoins de personnes preacutesentes dans la zone) de la sphegravere productive (deacutetermineacutee par diffeacuterence) Pour consulter la liste des activiteacutes regroupeacutees par sphegravere wwwinseefrfrthemesdetailaspreg_id=99ampref_id=sphere17 - Insee 2015 laquo Trente ans de mutations fonctionnelles de lrsquoemploi dans les territoires raquo Insee Premiegravere ndeg1538 feacutevrier

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Les hommes ne disparaitront pas des usines mais leur rocircle sera tregraves probablement ameneacute agrave eacutevoluer

La robotisation a donc un impact sur la composition de lrsquoemploi drsquoun pays Mais au-delagrave de ces effets de structure elle entraicircne eacutegalement des changements dans le contenu et les modes de travail au cœur des usines

On lrsquoa dit il fait peu de doute qursquoagrave peacuterimegravetre constant le nombre de salarieacutes directement deacutedieacutes agrave la production ira en diminuant Cela ne signifie pas pour autant que les hommes disparaicirctront des usines mais leur place sera tregraves probablement ameneacutee agrave eacutevoluer Selon Marc Alochet expert leader en assemblage final chez Renault laquo mecircme srsquoil existe une tregraves forte tendance agrave lrsquoautomatisation et agrave la robotisation sur beaucoup drsquoopeacuterations de fabrication il nrsquoempecircche que lrsquohomme restera au centre de lrsquousine du futur pour au moins deux grandes raisons La premiegravere est que dans un systegraveme complexe la capaciteacute drsquoadaptation face aux incidents geacuteneacutereacutes par cette complexiteacute mecircme la prise en compte raisonneacutee de lrsquoeacuteveacutenement et de son impact ainsi que la capaciteacute agrave y reacutepondre de la faccedilon la plus approprieacutee resteront longtemps encore lrsquoapanage de lrsquohomme La seconde raison est lieacutee agrave la compreacutehension fine du produit lui-mecircme sur toutes les probleacutematiques drsquoameacutelioration de la qualiteacute et drsquointeraction des systegravemes connecteacutes lrsquohomme reste tregraves largement supeacuterieur agrave tous les systegravemes automatiseacutes que lrsquoon peut aujourdrsquohui imaginer raquo18

Dans ce contexte se dessine une nouvelle maniegravere de consideacuterer la relation entre le travail humain et celui des robots dans un esprit de compleacutementariteacute plutocirct que de substitution Les robots semblent pleinement indiqueacutes pour reacutealiser des tacircches reacutepeacutetitives dangereuses ou peacutenibles neacutecessitant de la fiabiliteacute et de la preacutecision dans la reacutepeacutetition Le niveau de dexteacuteriteacute pour reacutealiser une tacircche constitue toujours une barriegravere agrave la robotisation ndash on imagine encore difficilement qursquoune opeacuteration chirurgicale puisse inteacutegralement ecirctre reacutealiseacutee par un robot ndash mais ce sont surtout les activiteacutes requeacuterant de la creacuteativiteacute et de lrsquointelligence sociale qui y reacutesisteront le mieux

Cela signifie que les opeacuterateurs ne seront plus assigneacutes aux tacircches drsquoexeacutecution mais qursquoils interviendront en support sur des tacircches de controcircle de maintenance etc A titre drsquoexemple on peut imaginer qursquoils ne seront plus affecteacutes toute la journeacutee au pilotage drsquoune machine celle-ci devenant toujours plus autonome Les technologies de lrsquoindustrie du futur leurs permettront de superviser le fonctionnement de plusieurs machines agrave la fois via des outils de monitoring deacutedieacutes En plus de ses compeacutetences techniques le salarieacute devra ainsi deacutevelopper des compeacutetences plus transversales plus speacutecifiques agrave lrsquoutilisation du digital etc19 La cobotique est un autre exemple des synergies qui peuvent ecirctre deacuteveloppeacutees entre la machine et de lrsquohomme Le laquo robot collaboratif raquo ne vise pas agrave remplacer

Une opportuniteacute pour enrichir le travail industriel

Les opeacuterateurs ne seront plus assigneacutes aux tacircches drsquoexeacutecution mais ils interviendront en support sur des tacircches de controcircle de maintenance etc

18 - Alochet M 2015 laquo Une vision de lrsquousine automobile du futur raquo Ecole de Paris du management Seacuteminaire Ressources technologiques et innovation juin19 - Boston Consulting Group 2015 laquo Man and Machine in Industry 40 How Will Technology Transform the Industrial Workforce Through 2025 raquo septembre

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lrsquohomme mais agrave lrsquoassister dans des tacircches peacutenibles ou reacutepeacutetitives en deacutemultipliant par exemple ses capaciteacutes physiques ou en ameacuteliorant la preacutecision de ses gestes

Pour Gabriel Colletis crsquoest le signe que la division taylorienne ndash laquo scientifique raquo ndash du travail qui repose sur une segmentation extrecircmement pousseacutee des tacircches et qui ne considegravere le salarieacute que pour sa force de travail montre ses limites On srsquoachemine aujourdrsquohui vers une division cognitive dans laquelle crsquoest la capaciteacute du travailleur agrave mobiliser ses connaissances pour reacutepondre agrave des situations ineacutedites qui sera deacuteterminante Davantage encore que lrsquoautomatisation plus pousseacutee des ateliers crsquoest lrsquointroduction des systegravemes cyber-physiques20 qui impose une redeacutefinition du rocircle de lrsquohomme dans lrsquousine Comme lrsquoexpliquent Dorotheacutee Kohler et Jean-Daniel Weisz laquo la transmission drsquoinformation devenant la clef de voucircte de tout le systegraveme on peut imaginer que lagrave ougrave lrsquoemportait la capaciteacute agrave segmenter agrave hieacuterarchiser agrave reacuteduire la complexiteacute ce seront doreacutenavant la capaciteacute de reacutesolution de problegravemes en temps reacuteel lrsquoaptitude agrave faire converger les savoir-faire de diffeacuterents meacutetiers et agrave coupler les dimensions reacuteelles et virtuelles qui primeront raquo21

Avec ces tendances lrsquousine du futur porte lrsquoespoir drsquoun enrichissement du travail industriel facteur drsquoattractiviteacute pour le secteur En effet de nombreuses entreprises peinent toujours agrave recruter sur certains postes reacuteputeacutes peacutenibles Libeacutereacute ndash ou du moins soulageacute ndash par le robot dans ces travaux lrsquohomme preacutesent au sein de lrsquousine disposera de compeacutetences inaccessibles aux machines Mais cette eacutevolution ne se fera pas naturellement Comme le souligne Marcel Grignard preacutesident du think tank Confrontations Europe laquo ce que nous deacutecidons de faire drsquoune innovation technique peut en faire un moyen de progregraves ou de recul De nouvelles activiteacutes eacutemergent favorisent lrsquoautonomie la responsabiliteacute les relations Drsquoautres creacuteent un nouvel environnement de contraintes La robotique supprime des tacircches peacutenibles ou dangereuses ailleurs de nouveaux risques apparaissent raquo22

Lrsquoorganisation et le contenu du travail sont en particulier deacutetermineacutes par la strateacutegie poursuivie par lrsquoentreprise Si celle-ci recherche essentiellement la compeacutetitiviteacute par les prix il y a peu de chance qursquoelle sorte drsquoune logique de division technique du travail dans laquelle le salarieacute est consideacutereacute comme un coucirct qursquoil faut minimiser A lrsquoinverse si une entreprise construit son avantage de compeacutetitiviteacute sur lrsquoinnovation et la qualiteacute elle sera drsquoautant plus attentive agrave exploiter les compeacutetences speacutecifiques aux salarieacutes agrave se soucier de leur implication agrave instaurer une organisation du travail qui favorise lrsquoautonomie lrsquoinitiative et la creacuteativiteacute

On srsquoachemine aujourdrsquohui vers une division cognitive dans laquelle crsquoest la capaciteacute du travailleur agrave mobiliser ses connaissances pour reacutepondre agrave des situations ineacutedites qui sera deacuteterminante

Les entreprises doivent se preacuteparer agrave accompagner leurs salarieacutes agrave les faire monter en compeacutetences pour qursquoils puissent assurer ces nouvelles fonctions

20 - Crsquoest-agrave-dire lrsquoutilisation drsquoeacuteleacutements informatiques dans le but drsquoassurer la coordination la surveillance et la commande de lrsquooutil de production21 - Kohler D Weisz J-D 2016 laquo Ambition Industrie 40 Industrie et numeacuterique les deacutefis de la transformation du modegravele industriel allemand raquo La Documentation franccedilaise agrave paraicirctre22 - Grignard M 2013 laquo La dimension humaine dans lrsquousine du futur dans la socieacuteteacute raquo Smart-Industries ndeg6 juin p 40-41

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Atkinson R Miller B 2013 laquo Are Robots Taking Our Jobs or Making Them raquo ITIF septembre Insee 2015 laquo Trente ans de mutations fonctionnelles de lrsquoemploi dans les territoires raquo Insee Premiegravere ndeg1538 feacutevrier

Pour reacuteagir agrave cette note vous pouvez contacter Thibaut Bidet-Mayer thibautbidetla-fabriquefr

La formation des salarieacutes repreacutesente degraves lors un enjeu majeur pour reacuteussir cette transition Comme le suggegravere David Autor23 les robots ne remplacent pas des meacutetiers mais des tacircches Les salarieacutes toucheacutes par lrsquoautomatisation de certaines de leurs tacircches peuvent ecirctre assigneacutes agrave drsquoautres fonctions agrave condition de beacuteneacuteficier des formations adapteacutees Si elles ne veulent pas srsquoexposer agrave un turn-over important les entreprises doivent donc srsquoemparer de ce sujet et se preacuteparer agrave accompagner leurs salarieacutes agrave les faire monter en compeacutetences pour qursquoils puissent assurer ces nouvelles fonctions

23 - The Economist 2015 laquo Robocolleague raquo 2 mars

Le point de vue principal contenu dans cette note est que la diffusion des robots et automatismes dans lrsquoindustrie peut viser agrave autre chose que la seule augmentation de la productiviteacute et pourrait servir drsquoappui pour un enrichissement des tacircches

En drsquoautres termes agrave lrsquoinstar des laquo big data raquo les robots et automatismes ne sont pas neacutecessairement les ennemis de lrsquoemploi et pourraient mecircme ecirctre mis au service de celui-ci A quelles conditions

La premiegravere condition est que ces eacutequipements soient introduits en phase de croissance de lrsquoactiviteacute ce qui certes ne se deacutecregravete pas vraiment Introduits ou diffuseacutes en peacuteriode de faible croissance la probabiliteacute qursquoils soient utiliseacutes pour eacuteconomiser du travail est forte ou mecircme tregraves forte Ils seraient alors ineacutevitablement destructeurs drsquoemploi

La seconde condition est qursquoautant que faire se peut ces robots et automatismes soient conccedilus et

produits en France ce qui est une gageure quand on sait la faiblesse de lrsquoindustrie franccedilaise de la machine-outil Au moins peut-on espeacuterer que lrsquointeacutegration des robots et des automatismes dans les systegravemes industriels des entreprises creacuteent des emplois qualifieacutes drsquoaccompagnement dont les compeacutetences se situent dans le secteur des services

Mais surtout la question des liens entre ce que ces eacutequipements sont susceptibles de faire et le travail de lrsquohomme apparaicirct comme lrsquointerrogation centrale Ces liens sont-ils des liens de substitution ou de compleacutementariteacute Comme nous lrsquoavons noteacute il est sucircr que ces liens peuvent ecirctre des liens de substitution si lrsquoobjectif est de produire plus vite ou en grande seacuterie des produits standardiseacutes nul doute que le robot travaillera toujours plus vite que lrsquohomme de mecircme que les algorithmes de calcul permettront de traiter bien plus rapidement que ne peut le faire le cerveau humain les donneacutees contenues en tregraves grand nombre dans des bases sans cesse plus importantes Vitesse et quantiteacute sont les principaux atouts des robots de mecircme que la preacutecision ou encore lrsquoabsence de fatigabiliteacute Les robots peuvent eacutegalement de faccedilon heureuse se substituer agrave lrsquohomme en milieu hostile ou pour effectuer des tacircches peacutenibles ou dangereuses telle que soulever des piegraveces particuliegraverement pondeacutereuses Mais ici le terme laquo substituer raquo est en limite drsquoutilisation car on peut aussi consideacuterer que le terme approprieacute est celui de laquo compleacuteter raquo le robot complegravete lrsquohomme en lui permettant de ne pas avoir agrave srsquoimpliquer lui-mecircme dans la reacutealisation de tacircches pouvant mettre en cause sa santeacute ou son inteacutegriteacute Ainsi le robot qui intervient dans un milieu contamineacute ne se substitue pas agrave lrsquohomme il le

complegravete La preacutesence de lrsquoopeacuterateur humain reste indispensable mais celui-ci est exteacuterieur au milieu contamineacute Idem du robot qui soulegraveve une charge lourde Lrsquoopeacuterateur humain reste preacutesent et commande le robot qui va soulever la charge Srsquoagissant drsquoopeacuterations chirurgicales le meacutedecin nrsquoest pas absent de lrsquoopeacuteration et continue drsquoassumer la responsabiliteacute de lrsquoopeacuteration Le robot effectue lrsquoopeacuteration avec des mouvements drsquoune preacutecision et drsquoune dureacutee dont lrsquoecirctre humain peut srsquoaveacuterer incapable

De maniegravere globale la conseacutequence la plus forte drsquoune plus grande diffusion des robots et des automatismes dans lrsquoindustrie pourrait ecirctre celle drsquoune modification du contenu du travail Les robots et les automatismes pourraient deacutecharger lrsquohomme des tacircches les plus laquo physiques raquo qursquoil srsquoagisse de gestes reacutepeacutetitifs peacutenibles dangereux ou impliquant une grande preacutecision drsquoexeacutecution susceptibles drsquoerreurs aux conseacutequences graves Lrsquohomme pourrait ainsi se consacrer agrave des tacircches plus cognitives non routiniegraveres et mobilisant son expeacuterience Alors que la chaicircne de montage a eacuteteacute le support du passage au taylorisme il se pourrait que le robot et les automatismes servent drsquoappui agrave une organisation plus cognitive du travail Mais le meilleur comme le pire ne sont jamais sucircrs et tout deacutependra de la capaciteacute des managers comme des salarieacutes agrave trouver les bons compromis

Gabriel ColletisProfesseur drsquoeacuteconomie

agrave lrsquouniversiteacute Toulouse 1laquo La question des

liens entre ce que ces eacutequipements sont

susceptibles de faire et le travail de lrsquohomme

apparaicirct comme lrsquointerrogation centrale raquo

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La Fabrique de lrsquoindustrie81 boulevard Saint-Michel ndash 75005 Pariswwwla-fabriquefr

Page 6: Automatisation, emploi et travail

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Lrsquoautomatisation ne menace lrsquoemploi que dans le cas ougrave les gains de productiviteacute qursquoelle permet sont supeacuterieurs agrave lrsquoaugmentation de la production

A la question laquo quel est lrsquoimpact de la robotisation sur lrsquoemploi industriel raquo on peut ecirctre tenteacute de reacutepondre par un raisonnement intuitif lrsquoemploi industriel deacutecline agrave mesure que les robots investissent les usines La reacutealiteacute nrsquoest toutefois pas aussi simple et il convient de distinguer plusieurs effets qui interviennent agrave des eacutechelles et sur des horizons temporels diffeacuterents

A lrsquoeacutevidence une entreprise investit dans une machine car elle srsquoattend agrave ce que son niveau de productiviteacute augmente crsquoest-agrave-dire qursquoelle conserve le mecircme niveau de production tout en reacuteduisant les ressources qursquoelle utilise donc ses coucircts A peacuterimegravetre constant il fait donc peu de doute que le nombre de salarieacutes deacutedieacutes agrave la production ira en diminuant il srsquoagit du premier effet direct et de court terme qui srsquoopegravere agrave lrsquoeacutechelle de lrsquoentreprise ndash voire de lrsquoatelier de production

Mais comme le rappelle Gabriel Colletis professeur agrave lrsquouniversiteacute Toulouse 1 il ne faut pas srsquoarrecircter agrave ce simple raisonnement ougrave les robots se substituent ineacuteluctablement au travail humain Drsquoabord il faut souligner que lrsquoautomatisation ne menace lrsquoemploi que dans le cas ougrave les gains de productiviteacute qursquoelle permet sont supeacuterieurs agrave lrsquoaugmentation de la production La quantiteacute de travail neacutecessaire pour produire une uniteacute sera certes infeacuterieure mais le volume drsquoemploi total pourra se maintenir voire augmenter si les deacuteboucheacutes progressent Ensuite les gains de productiviteacute reacutealiseacutes par une entreprise sont forceacutement reacuteinvestis dans le circuit eacuteconomique sous une des formes suivantes hausse des profits baisse de prix ou hausse de salaire pour les employeacutes de lrsquoentreprise Le premier permet de deacutegager des capaciteacutes drsquoinvestissement qui concourent au deacuteveloppement de lrsquoentreprise

Les robots ne sont pas les fossoyeurs de lrsquoemploi industriel

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Les deux derniers ont pour conseacutequence de stimuler lrsquoactiviteacute eacuteconomique en soutenant la demande ce surplus de consommation contribue agrave dynamiser lrsquoeacuteconomie dans son ensemble qursquoil soit adresseacute agrave lrsquoentreprise en question agrave ses concurrents ou agrave drsquoautres secteurs11

Ainsi bien que le taux de robotisation (nombre de robots pour 10 000 salarieacutes) soit largement plus eacuteleveacute en Allemagne (282) qursquoen France (125)12 crsquoest bien lrsquoindustrie franccedilaise qui est aujourdrsquohui confronteacutee agrave des destructions drsquoemploi massives pendant que notre voisin continue agrave consolider sa base industrielle et agrave sauvegarder ses emplois Certes le cas de lrsquoAllemagne est un peu particulier lrsquoinvestissement des entreprises en robots a sans aucun doute renforceacute leur compeacutetitiviteacute mais le pays peut par ailleurs compter sur son positionnement sur le marcheacute des automatismes et des robots Le secteur de la machine-outil beacuteneacuteficie ainsi directement des investissements des industriels allemands (et eacutetrangers par ailleurs) La comparaison avec drsquoautres pays (Suegravede Espagne) conforte malgreacute tout lrsquohypothegravese drsquoune relation positive entre robotisation et croissance de la valeur ajouteacutee industrielle (cf graphique 2)

Ce constat suggegravere que lrsquoindustrie du futur pourrait ecirctre un levier pour reacuteindustrialiser la France13 A lrsquoinverse des preacuteceacutedentes peacuteriodes de progregraves technologique qui ont conduit agrave une baisse de lrsquoemploi industriel malgreacute une augmentation du volume de production certains experts estiment qursquoune transition vers lrsquoindustrie du futur pourrait entraicircner un redressement de lrsquoemploi dans le secteur En investissant dans lrsquoautomatisation de son outil de production une entreprise augmente son intensiteacute capitalistique et reacuteduit en conseacutequence le poids des coucircts salariaux dans ses coucircts de production Le choix de localisation de ses activiteacutes productives est ainsi moins conditionneacute agrave des questions de coucirct du travail14 drsquoautant que lrsquoavantage comparatif des pays eacutemergents en la matiegravere commence agrave se reacuteduire15

Comme le montre le graphique 3 la relation entre le taux de robotisation et la croissance de lrsquoemploi industriel est certes positive mais beaucoup moins significative que pour la valeur ajouteacutee Le pheacutenomegravene de deacuteversement sectoriel que nous avons deacutejagrave deacutecrit traduit deux effets distincts le fait que lrsquoemploi total lieacute agrave la production industrielle se trouve en partie hors du champ de lrsquoindustrie le fait que la richesse creacuteeacutee par lrsquoindustrie suscite le deacuteveloppement drsquoautres activiteacutes Ces eacuteleacutements soulegravevent une question eacutepineuse comment mesurer la bonne santeacute du secteur industriel Plus preacuteciseacutement lrsquoemploi manufacturier reste-t-il un indicateur pertinent de la performance industrielle drsquoun pays

11 - Atkinson R Miller B ibid12 - Source IFR (donneacutees 2013)13 - Les Echos laquo Macron lrsquousine du futur est lsquole levierrsquo de la reacuteindustrialisation de la France raquo avril 201514 - Tous les secteurs ne sont pas concerneacutes au mecircme titre Comme le rappelle la DGE il nrsquoy a pas drsquoobstacle agrave la robotisation dans des secteurs comme la meacutecanique lrsquoautomobile ou lrsquoeacutelectronique Drsquoautres en revanche restent plus difficiles agrave automatiser lorsque les matiegraveres manipuleacutees sont souples comme dans lrsquohabillement ou la chaussure Le travail humain repreacutesente encore une part importante des coucircts de production et le choix de localisation reste deacutetermineacute par les coucircts salariaux15 - Les salaires dans lrsquoindustrie ont plus que doubleacute en Chine entre 2007 et 2013 (source National Bureau of Statistics of China)

GRAPHIQUE 2Investissement robotisation et croissance de la valeur ajouteacutee

industrielle(1) Σ (invest corpo ndash

amortissements)anneacutee drsquoinvest corpo moyens

Source IHS Global Insight Eurostat IFR analyse Roland Berger

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Encore une fois le pheacutenomegravene est plus complexe qursquoil nrsquoy paraicirct Ce raisonnement sur le deacuteversement sectoriel ne doit pas ecirctre dissocieacute de la question de la deacutefinition du peacuterimegravetre statistique de lrsquoindustrie et de la frontiegravere de plus en plus poreuse entre ce secteur et celui des services Certains eacuteconomistes preacutefegraverent ainsi la notion de laquo sphegravere productive raquo agrave celle de laquo secteur industriel raquo parce qursquoelle agregravege les activiteacutes purement industrielles et les services qui leurs sont lieacutes Les nouveaux meacutetiers creacuteeacutes suite aux eacutevolutions techniques sont en effet nombreux agrave ecirctre comptabiliseacutes dans les services bien qursquoils soient totalement orienteacutes vers lrsquoindustrie Crsquoest par exemple le cas des inteacutegrateurs de robots des bureaux drsquoeacutetudes drsquoorganisation de la production etc En raisonnant ainsi le nombre drsquoemplois sortant de la sphegravere productive du fait de lrsquoautomatisation est bien moins important selon lrsquoInsee la sphegravere productive16 repreacutesentait encore en 2011 plus du tiers de lrsquoemploi total contre seulement 115 pour lrsquoemploi industriel Sur les trente derniegraveres anneacutees les fonctions exerceacutees au sein de lrsquoeacuteconomie productive ont radicalement changeacute de nature les services agrave lrsquoindustrie et les fonctions de laquo production abstraite raquo (conception-recherche prestations intellectuelles etc) prenant progressivement le pas sur la laquo production concregravete raquo17

GRAPHIQUE 3Taux de robotisation et croissance de lrsquoemploi industriel entre 2005 et 2015

Donneacutees IHS Global Insight IFR analyse Roland Berger

Traitement La Fabrique de lrsquoindustrie

Les nouveaux meacutetiers creacuteeacutes suite aux eacutevolutions techniques sont nombreux agrave ecirctre comptabiliseacutes dans les services bien qursquoils soient totalement orienteacutes vers lrsquoindustrie

16 - LrsquoInsee distingue la sphegravere preacutesentielle (qui regroupe les activiteacutes mises en œuvre localement pour la production de biens et de services visant la satisfaction des besoins de personnes preacutesentes dans la zone) de la sphegravere productive (deacutetermineacutee par diffeacuterence) Pour consulter la liste des activiteacutes regroupeacutees par sphegravere wwwinseefrfrthemesdetailaspreg_id=99ampref_id=sphere17 - Insee 2015 laquo Trente ans de mutations fonctionnelles de lrsquoemploi dans les territoires raquo Insee Premiegravere ndeg1538 feacutevrier

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Les hommes ne disparaitront pas des usines mais leur rocircle sera tregraves probablement ameneacute agrave eacutevoluer

La robotisation a donc un impact sur la composition de lrsquoemploi drsquoun pays Mais au-delagrave de ces effets de structure elle entraicircne eacutegalement des changements dans le contenu et les modes de travail au cœur des usines

On lrsquoa dit il fait peu de doute qursquoagrave peacuterimegravetre constant le nombre de salarieacutes directement deacutedieacutes agrave la production ira en diminuant Cela ne signifie pas pour autant que les hommes disparaicirctront des usines mais leur place sera tregraves probablement ameneacutee agrave eacutevoluer Selon Marc Alochet expert leader en assemblage final chez Renault laquo mecircme srsquoil existe une tregraves forte tendance agrave lrsquoautomatisation et agrave la robotisation sur beaucoup drsquoopeacuterations de fabrication il nrsquoempecircche que lrsquohomme restera au centre de lrsquousine du futur pour au moins deux grandes raisons La premiegravere est que dans un systegraveme complexe la capaciteacute drsquoadaptation face aux incidents geacuteneacutereacutes par cette complexiteacute mecircme la prise en compte raisonneacutee de lrsquoeacuteveacutenement et de son impact ainsi que la capaciteacute agrave y reacutepondre de la faccedilon la plus approprieacutee resteront longtemps encore lrsquoapanage de lrsquohomme La seconde raison est lieacutee agrave la compreacutehension fine du produit lui-mecircme sur toutes les probleacutematiques drsquoameacutelioration de la qualiteacute et drsquointeraction des systegravemes connecteacutes lrsquohomme reste tregraves largement supeacuterieur agrave tous les systegravemes automatiseacutes que lrsquoon peut aujourdrsquohui imaginer raquo18

Dans ce contexte se dessine une nouvelle maniegravere de consideacuterer la relation entre le travail humain et celui des robots dans un esprit de compleacutementariteacute plutocirct que de substitution Les robots semblent pleinement indiqueacutes pour reacutealiser des tacircches reacutepeacutetitives dangereuses ou peacutenibles neacutecessitant de la fiabiliteacute et de la preacutecision dans la reacutepeacutetition Le niveau de dexteacuteriteacute pour reacutealiser une tacircche constitue toujours une barriegravere agrave la robotisation ndash on imagine encore difficilement qursquoune opeacuteration chirurgicale puisse inteacutegralement ecirctre reacutealiseacutee par un robot ndash mais ce sont surtout les activiteacutes requeacuterant de la creacuteativiteacute et de lrsquointelligence sociale qui y reacutesisteront le mieux

Cela signifie que les opeacuterateurs ne seront plus assigneacutes aux tacircches drsquoexeacutecution mais qursquoils interviendront en support sur des tacircches de controcircle de maintenance etc A titre drsquoexemple on peut imaginer qursquoils ne seront plus affecteacutes toute la journeacutee au pilotage drsquoune machine celle-ci devenant toujours plus autonome Les technologies de lrsquoindustrie du futur leurs permettront de superviser le fonctionnement de plusieurs machines agrave la fois via des outils de monitoring deacutedieacutes En plus de ses compeacutetences techniques le salarieacute devra ainsi deacutevelopper des compeacutetences plus transversales plus speacutecifiques agrave lrsquoutilisation du digital etc19 La cobotique est un autre exemple des synergies qui peuvent ecirctre deacuteveloppeacutees entre la machine et de lrsquohomme Le laquo robot collaboratif raquo ne vise pas agrave remplacer

Une opportuniteacute pour enrichir le travail industriel

Les opeacuterateurs ne seront plus assigneacutes aux tacircches drsquoexeacutecution mais ils interviendront en support sur des tacircches de controcircle de maintenance etc

18 - Alochet M 2015 laquo Une vision de lrsquousine automobile du futur raquo Ecole de Paris du management Seacuteminaire Ressources technologiques et innovation juin19 - Boston Consulting Group 2015 laquo Man and Machine in Industry 40 How Will Technology Transform the Industrial Workforce Through 2025 raquo septembre

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lrsquohomme mais agrave lrsquoassister dans des tacircches peacutenibles ou reacutepeacutetitives en deacutemultipliant par exemple ses capaciteacutes physiques ou en ameacuteliorant la preacutecision de ses gestes

Pour Gabriel Colletis crsquoest le signe que la division taylorienne ndash laquo scientifique raquo ndash du travail qui repose sur une segmentation extrecircmement pousseacutee des tacircches et qui ne considegravere le salarieacute que pour sa force de travail montre ses limites On srsquoachemine aujourdrsquohui vers une division cognitive dans laquelle crsquoest la capaciteacute du travailleur agrave mobiliser ses connaissances pour reacutepondre agrave des situations ineacutedites qui sera deacuteterminante Davantage encore que lrsquoautomatisation plus pousseacutee des ateliers crsquoest lrsquointroduction des systegravemes cyber-physiques20 qui impose une redeacutefinition du rocircle de lrsquohomme dans lrsquousine Comme lrsquoexpliquent Dorotheacutee Kohler et Jean-Daniel Weisz laquo la transmission drsquoinformation devenant la clef de voucircte de tout le systegraveme on peut imaginer que lagrave ougrave lrsquoemportait la capaciteacute agrave segmenter agrave hieacuterarchiser agrave reacuteduire la complexiteacute ce seront doreacutenavant la capaciteacute de reacutesolution de problegravemes en temps reacuteel lrsquoaptitude agrave faire converger les savoir-faire de diffeacuterents meacutetiers et agrave coupler les dimensions reacuteelles et virtuelles qui primeront raquo21

Avec ces tendances lrsquousine du futur porte lrsquoespoir drsquoun enrichissement du travail industriel facteur drsquoattractiviteacute pour le secteur En effet de nombreuses entreprises peinent toujours agrave recruter sur certains postes reacuteputeacutes peacutenibles Libeacutereacute ndash ou du moins soulageacute ndash par le robot dans ces travaux lrsquohomme preacutesent au sein de lrsquousine disposera de compeacutetences inaccessibles aux machines Mais cette eacutevolution ne se fera pas naturellement Comme le souligne Marcel Grignard preacutesident du think tank Confrontations Europe laquo ce que nous deacutecidons de faire drsquoune innovation technique peut en faire un moyen de progregraves ou de recul De nouvelles activiteacutes eacutemergent favorisent lrsquoautonomie la responsabiliteacute les relations Drsquoautres creacuteent un nouvel environnement de contraintes La robotique supprime des tacircches peacutenibles ou dangereuses ailleurs de nouveaux risques apparaissent raquo22

Lrsquoorganisation et le contenu du travail sont en particulier deacutetermineacutes par la strateacutegie poursuivie par lrsquoentreprise Si celle-ci recherche essentiellement la compeacutetitiviteacute par les prix il y a peu de chance qursquoelle sorte drsquoune logique de division technique du travail dans laquelle le salarieacute est consideacutereacute comme un coucirct qursquoil faut minimiser A lrsquoinverse si une entreprise construit son avantage de compeacutetitiviteacute sur lrsquoinnovation et la qualiteacute elle sera drsquoautant plus attentive agrave exploiter les compeacutetences speacutecifiques aux salarieacutes agrave se soucier de leur implication agrave instaurer une organisation du travail qui favorise lrsquoautonomie lrsquoinitiative et la creacuteativiteacute

On srsquoachemine aujourdrsquohui vers une division cognitive dans laquelle crsquoest la capaciteacute du travailleur agrave mobiliser ses connaissances pour reacutepondre agrave des situations ineacutedites qui sera deacuteterminante

Les entreprises doivent se preacuteparer agrave accompagner leurs salarieacutes agrave les faire monter en compeacutetences pour qursquoils puissent assurer ces nouvelles fonctions

20 - Crsquoest-agrave-dire lrsquoutilisation drsquoeacuteleacutements informatiques dans le but drsquoassurer la coordination la surveillance et la commande de lrsquooutil de production21 - Kohler D Weisz J-D 2016 laquo Ambition Industrie 40 Industrie et numeacuterique les deacutefis de la transformation du modegravele industriel allemand raquo La Documentation franccedilaise agrave paraicirctre22 - Grignard M 2013 laquo La dimension humaine dans lrsquousine du futur dans la socieacuteteacute raquo Smart-Industries ndeg6 juin p 40-41

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En savoir plus

Atkinson R Miller B 2013 laquo Are Robots Taking Our Jobs or Making Them raquo ITIF septembre Insee 2015 laquo Trente ans de mutations fonctionnelles de lrsquoemploi dans les territoires raquo Insee Premiegravere ndeg1538 feacutevrier

Pour reacuteagir agrave cette note vous pouvez contacter Thibaut Bidet-Mayer thibautbidetla-fabriquefr

La formation des salarieacutes repreacutesente degraves lors un enjeu majeur pour reacuteussir cette transition Comme le suggegravere David Autor23 les robots ne remplacent pas des meacutetiers mais des tacircches Les salarieacutes toucheacutes par lrsquoautomatisation de certaines de leurs tacircches peuvent ecirctre assigneacutes agrave drsquoautres fonctions agrave condition de beacuteneacuteficier des formations adapteacutees Si elles ne veulent pas srsquoexposer agrave un turn-over important les entreprises doivent donc srsquoemparer de ce sujet et se preacuteparer agrave accompagner leurs salarieacutes agrave les faire monter en compeacutetences pour qursquoils puissent assurer ces nouvelles fonctions

23 - The Economist 2015 laquo Robocolleague raquo 2 mars

Le point de vue principal contenu dans cette note est que la diffusion des robots et automatismes dans lrsquoindustrie peut viser agrave autre chose que la seule augmentation de la productiviteacute et pourrait servir drsquoappui pour un enrichissement des tacircches

En drsquoautres termes agrave lrsquoinstar des laquo big data raquo les robots et automatismes ne sont pas neacutecessairement les ennemis de lrsquoemploi et pourraient mecircme ecirctre mis au service de celui-ci A quelles conditions

La premiegravere condition est que ces eacutequipements soient introduits en phase de croissance de lrsquoactiviteacute ce qui certes ne se deacutecregravete pas vraiment Introduits ou diffuseacutes en peacuteriode de faible croissance la probabiliteacute qursquoils soient utiliseacutes pour eacuteconomiser du travail est forte ou mecircme tregraves forte Ils seraient alors ineacutevitablement destructeurs drsquoemploi

La seconde condition est qursquoautant que faire se peut ces robots et automatismes soient conccedilus et

produits en France ce qui est une gageure quand on sait la faiblesse de lrsquoindustrie franccedilaise de la machine-outil Au moins peut-on espeacuterer que lrsquointeacutegration des robots et des automatismes dans les systegravemes industriels des entreprises creacuteent des emplois qualifieacutes drsquoaccompagnement dont les compeacutetences se situent dans le secteur des services

Mais surtout la question des liens entre ce que ces eacutequipements sont susceptibles de faire et le travail de lrsquohomme apparaicirct comme lrsquointerrogation centrale Ces liens sont-ils des liens de substitution ou de compleacutementariteacute Comme nous lrsquoavons noteacute il est sucircr que ces liens peuvent ecirctre des liens de substitution si lrsquoobjectif est de produire plus vite ou en grande seacuterie des produits standardiseacutes nul doute que le robot travaillera toujours plus vite que lrsquohomme de mecircme que les algorithmes de calcul permettront de traiter bien plus rapidement que ne peut le faire le cerveau humain les donneacutees contenues en tregraves grand nombre dans des bases sans cesse plus importantes Vitesse et quantiteacute sont les principaux atouts des robots de mecircme que la preacutecision ou encore lrsquoabsence de fatigabiliteacute Les robots peuvent eacutegalement de faccedilon heureuse se substituer agrave lrsquohomme en milieu hostile ou pour effectuer des tacircches peacutenibles ou dangereuses telle que soulever des piegraveces particuliegraverement pondeacutereuses Mais ici le terme laquo substituer raquo est en limite drsquoutilisation car on peut aussi consideacuterer que le terme approprieacute est celui de laquo compleacuteter raquo le robot complegravete lrsquohomme en lui permettant de ne pas avoir agrave srsquoimpliquer lui-mecircme dans la reacutealisation de tacircches pouvant mettre en cause sa santeacute ou son inteacutegriteacute Ainsi le robot qui intervient dans un milieu contamineacute ne se substitue pas agrave lrsquohomme il le

complegravete La preacutesence de lrsquoopeacuterateur humain reste indispensable mais celui-ci est exteacuterieur au milieu contamineacute Idem du robot qui soulegraveve une charge lourde Lrsquoopeacuterateur humain reste preacutesent et commande le robot qui va soulever la charge Srsquoagissant drsquoopeacuterations chirurgicales le meacutedecin nrsquoest pas absent de lrsquoopeacuteration et continue drsquoassumer la responsabiliteacute de lrsquoopeacuteration Le robot effectue lrsquoopeacuteration avec des mouvements drsquoune preacutecision et drsquoune dureacutee dont lrsquoecirctre humain peut srsquoaveacuterer incapable

De maniegravere globale la conseacutequence la plus forte drsquoune plus grande diffusion des robots et des automatismes dans lrsquoindustrie pourrait ecirctre celle drsquoune modification du contenu du travail Les robots et les automatismes pourraient deacutecharger lrsquohomme des tacircches les plus laquo physiques raquo qursquoil srsquoagisse de gestes reacutepeacutetitifs peacutenibles dangereux ou impliquant une grande preacutecision drsquoexeacutecution susceptibles drsquoerreurs aux conseacutequences graves Lrsquohomme pourrait ainsi se consacrer agrave des tacircches plus cognitives non routiniegraveres et mobilisant son expeacuterience Alors que la chaicircne de montage a eacuteteacute le support du passage au taylorisme il se pourrait que le robot et les automatismes servent drsquoappui agrave une organisation plus cognitive du travail Mais le meilleur comme le pire ne sont jamais sucircrs et tout deacutependra de la capaciteacute des managers comme des salarieacutes agrave trouver les bons compromis

Gabriel ColletisProfesseur drsquoeacuteconomie

agrave lrsquouniversiteacute Toulouse 1laquo La question des

liens entre ce que ces eacutequipements sont

susceptibles de faire et le travail de lrsquohomme

apparaicirct comme lrsquointerrogation centrale raquo

LaFabriqueDeLIndustrie

LFI_LaFabrique

La Fabrique de lrsquoindustrie81 boulevard Saint-Michel ndash 75005 Pariswwwla-fabriquefr

Page 7: Automatisation, emploi et travail

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Les deux derniers ont pour conseacutequence de stimuler lrsquoactiviteacute eacuteconomique en soutenant la demande ce surplus de consommation contribue agrave dynamiser lrsquoeacuteconomie dans son ensemble qursquoil soit adresseacute agrave lrsquoentreprise en question agrave ses concurrents ou agrave drsquoautres secteurs11

Ainsi bien que le taux de robotisation (nombre de robots pour 10 000 salarieacutes) soit largement plus eacuteleveacute en Allemagne (282) qursquoen France (125)12 crsquoest bien lrsquoindustrie franccedilaise qui est aujourdrsquohui confronteacutee agrave des destructions drsquoemploi massives pendant que notre voisin continue agrave consolider sa base industrielle et agrave sauvegarder ses emplois Certes le cas de lrsquoAllemagne est un peu particulier lrsquoinvestissement des entreprises en robots a sans aucun doute renforceacute leur compeacutetitiviteacute mais le pays peut par ailleurs compter sur son positionnement sur le marcheacute des automatismes et des robots Le secteur de la machine-outil beacuteneacuteficie ainsi directement des investissements des industriels allemands (et eacutetrangers par ailleurs) La comparaison avec drsquoautres pays (Suegravede Espagne) conforte malgreacute tout lrsquohypothegravese drsquoune relation positive entre robotisation et croissance de la valeur ajouteacutee industrielle (cf graphique 2)

Ce constat suggegravere que lrsquoindustrie du futur pourrait ecirctre un levier pour reacuteindustrialiser la France13 A lrsquoinverse des preacuteceacutedentes peacuteriodes de progregraves technologique qui ont conduit agrave une baisse de lrsquoemploi industriel malgreacute une augmentation du volume de production certains experts estiment qursquoune transition vers lrsquoindustrie du futur pourrait entraicircner un redressement de lrsquoemploi dans le secteur En investissant dans lrsquoautomatisation de son outil de production une entreprise augmente son intensiteacute capitalistique et reacuteduit en conseacutequence le poids des coucircts salariaux dans ses coucircts de production Le choix de localisation de ses activiteacutes productives est ainsi moins conditionneacute agrave des questions de coucirct du travail14 drsquoautant que lrsquoavantage comparatif des pays eacutemergents en la matiegravere commence agrave se reacuteduire15

Comme le montre le graphique 3 la relation entre le taux de robotisation et la croissance de lrsquoemploi industriel est certes positive mais beaucoup moins significative que pour la valeur ajouteacutee Le pheacutenomegravene de deacuteversement sectoriel que nous avons deacutejagrave deacutecrit traduit deux effets distincts le fait que lrsquoemploi total lieacute agrave la production industrielle se trouve en partie hors du champ de lrsquoindustrie le fait que la richesse creacuteeacutee par lrsquoindustrie suscite le deacuteveloppement drsquoautres activiteacutes Ces eacuteleacutements soulegravevent une question eacutepineuse comment mesurer la bonne santeacute du secteur industriel Plus preacuteciseacutement lrsquoemploi manufacturier reste-t-il un indicateur pertinent de la performance industrielle drsquoun pays

11 - Atkinson R Miller B ibid12 - Source IFR (donneacutees 2013)13 - Les Echos laquo Macron lrsquousine du futur est lsquole levierrsquo de la reacuteindustrialisation de la France raquo avril 201514 - Tous les secteurs ne sont pas concerneacutes au mecircme titre Comme le rappelle la DGE il nrsquoy a pas drsquoobstacle agrave la robotisation dans des secteurs comme la meacutecanique lrsquoautomobile ou lrsquoeacutelectronique Drsquoautres en revanche restent plus difficiles agrave automatiser lorsque les matiegraveres manipuleacutees sont souples comme dans lrsquohabillement ou la chaussure Le travail humain repreacutesente encore une part importante des coucircts de production et le choix de localisation reste deacutetermineacute par les coucircts salariaux15 - Les salaires dans lrsquoindustrie ont plus que doubleacute en Chine entre 2007 et 2013 (source National Bureau of Statistics of China)

GRAPHIQUE 2Investissement robotisation et croissance de la valeur ajouteacutee

industrielle(1) Σ (invest corpo ndash

amortissements)anneacutee drsquoinvest corpo moyens

Source IHS Global Insight Eurostat IFR analyse Roland Berger

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Encore une fois le pheacutenomegravene est plus complexe qursquoil nrsquoy paraicirct Ce raisonnement sur le deacuteversement sectoriel ne doit pas ecirctre dissocieacute de la question de la deacutefinition du peacuterimegravetre statistique de lrsquoindustrie et de la frontiegravere de plus en plus poreuse entre ce secteur et celui des services Certains eacuteconomistes preacutefegraverent ainsi la notion de laquo sphegravere productive raquo agrave celle de laquo secteur industriel raquo parce qursquoelle agregravege les activiteacutes purement industrielles et les services qui leurs sont lieacutes Les nouveaux meacutetiers creacuteeacutes suite aux eacutevolutions techniques sont en effet nombreux agrave ecirctre comptabiliseacutes dans les services bien qursquoils soient totalement orienteacutes vers lrsquoindustrie Crsquoest par exemple le cas des inteacutegrateurs de robots des bureaux drsquoeacutetudes drsquoorganisation de la production etc En raisonnant ainsi le nombre drsquoemplois sortant de la sphegravere productive du fait de lrsquoautomatisation est bien moins important selon lrsquoInsee la sphegravere productive16 repreacutesentait encore en 2011 plus du tiers de lrsquoemploi total contre seulement 115 pour lrsquoemploi industriel Sur les trente derniegraveres anneacutees les fonctions exerceacutees au sein de lrsquoeacuteconomie productive ont radicalement changeacute de nature les services agrave lrsquoindustrie et les fonctions de laquo production abstraite raquo (conception-recherche prestations intellectuelles etc) prenant progressivement le pas sur la laquo production concregravete raquo17

GRAPHIQUE 3Taux de robotisation et croissance de lrsquoemploi industriel entre 2005 et 2015

Donneacutees IHS Global Insight IFR analyse Roland Berger

Traitement La Fabrique de lrsquoindustrie

Les nouveaux meacutetiers creacuteeacutes suite aux eacutevolutions techniques sont nombreux agrave ecirctre comptabiliseacutes dans les services bien qursquoils soient totalement orienteacutes vers lrsquoindustrie

16 - LrsquoInsee distingue la sphegravere preacutesentielle (qui regroupe les activiteacutes mises en œuvre localement pour la production de biens et de services visant la satisfaction des besoins de personnes preacutesentes dans la zone) de la sphegravere productive (deacutetermineacutee par diffeacuterence) Pour consulter la liste des activiteacutes regroupeacutees par sphegravere wwwinseefrfrthemesdetailaspreg_id=99ampref_id=sphere17 - Insee 2015 laquo Trente ans de mutations fonctionnelles de lrsquoemploi dans les territoires raquo Insee Premiegravere ndeg1538 feacutevrier

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Les hommes ne disparaitront pas des usines mais leur rocircle sera tregraves probablement ameneacute agrave eacutevoluer

La robotisation a donc un impact sur la composition de lrsquoemploi drsquoun pays Mais au-delagrave de ces effets de structure elle entraicircne eacutegalement des changements dans le contenu et les modes de travail au cœur des usines

On lrsquoa dit il fait peu de doute qursquoagrave peacuterimegravetre constant le nombre de salarieacutes directement deacutedieacutes agrave la production ira en diminuant Cela ne signifie pas pour autant que les hommes disparaicirctront des usines mais leur place sera tregraves probablement ameneacutee agrave eacutevoluer Selon Marc Alochet expert leader en assemblage final chez Renault laquo mecircme srsquoil existe une tregraves forte tendance agrave lrsquoautomatisation et agrave la robotisation sur beaucoup drsquoopeacuterations de fabrication il nrsquoempecircche que lrsquohomme restera au centre de lrsquousine du futur pour au moins deux grandes raisons La premiegravere est que dans un systegraveme complexe la capaciteacute drsquoadaptation face aux incidents geacuteneacutereacutes par cette complexiteacute mecircme la prise en compte raisonneacutee de lrsquoeacuteveacutenement et de son impact ainsi que la capaciteacute agrave y reacutepondre de la faccedilon la plus approprieacutee resteront longtemps encore lrsquoapanage de lrsquohomme La seconde raison est lieacutee agrave la compreacutehension fine du produit lui-mecircme sur toutes les probleacutematiques drsquoameacutelioration de la qualiteacute et drsquointeraction des systegravemes connecteacutes lrsquohomme reste tregraves largement supeacuterieur agrave tous les systegravemes automatiseacutes que lrsquoon peut aujourdrsquohui imaginer raquo18

Dans ce contexte se dessine une nouvelle maniegravere de consideacuterer la relation entre le travail humain et celui des robots dans un esprit de compleacutementariteacute plutocirct que de substitution Les robots semblent pleinement indiqueacutes pour reacutealiser des tacircches reacutepeacutetitives dangereuses ou peacutenibles neacutecessitant de la fiabiliteacute et de la preacutecision dans la reacutepeacutetition Le niveau de dexteacuteriteacute pour reacutealiser une tacircche constitue toujours une barriegravere agrave la robotisation ndash on imagine encore difficilement qursquoune opeacuteration chirurgicale puisse inteacutegralement ecirctre reacutealiseacutee par un robot ndash mais ce sont surtout les activiteacutes requeacuterant de la creacuteativiteacute et de lrsquointelligence sociale qui y reacutesisteront le mieux

Cela signifie que les opeacuterateurs ne seront plus assigneacutes aux tacircches drsquoexeacutecution mais qursquoils interviendront en support sur des tacircches de controcircle de maintenance etc A titre drsquoexemple on peut imaginer qursquoils ne seront plus affecteacutes toute la journeacutee au pilotage drsquoune machine celle-ci devenant toujours plus autonome Les technologies de lrsquoindustrie du futur leurs permettront de superviser le fonctionnement de plusieurs machines agrave la fois via des outils de monitoring deacutedieacutes En plus de ses compeacutetences techniques le salarieacute devra ainsi deacutevelopper des compeacutetences plus transversales plus speacutecifiques agrave lrsquoutilisation du digital etc19 La cobotique est un autre exemple des synergies qui peuvent ecirctre deacuteveloppeacutees entre la machine et de lrsquohomme Le laquo robot collaboratif raquo ne vise pas agrave remplacer

Une opportuniteacute pour enrichir le travail industriel

Les opeacuterateurs ne seront plus assigneacutes aux tacircches drsquoexeacutecution mais ils interviendront en support sur des tacircches de controcircle de maintenance etc

18 - Alochet M 2015 laquo Une vision de lrsquousine automobile du futur raquo Ecole de Paris du management Seacuteminaire Ressources technologiques et innovation juin19 - Boston Consulting Group 2015 laquo Man and Machine in Industry 40 How Will Technology Transform the Industrial Workforce Through 2025 raquo septembre

- 10 -

lrsquohomme mais agrave lrsquoassister dans des tacircches peacutenibles ou reacutepeacutetitives en deacutemultipliant par exemple ses capaciteacutes physiques ou en ameacuteliorant la preacutecision de ses gestes

Pour Gabriel Colletis crsquoest le signe que la division taylorienne ndash laquo scientifique raquo ndash du travail qui repose sur une segmentation extrecircmement pousseacutee des tacircches et qui ne considegravere le salarieacute que pour sa force de travail montre ses limites On srsquoachemine aujourdrsquohui vers une division cognitive dans laquelle crsquoest la capaciteacute du travailleur agrave mobiliser ses connaissances pour reacutepondre agrave des situations ineacutedites qui sera deacuteterminante Davantage encore que lrsquoautomatisation plus pousseacutee des ateliers crsquoest lrsquointroduction des systegravemes cyber-physiques20 qui impose une redeacutefinition du rocircle de lrsquohomme dans lrsquousine Comme lrsquoexpliquent Dorotheacutee Kohler et Jean-Daniel Weisz laquo la transmission drsquoinformation devenant la clef de voucircte de tout le systegraveme on peut imaginer que lagrave ougrave lrsquoemportait la capaciteacute agrave segmenter agrave hieacuterarchiser agrave reacuteduire la complexiteacute ce seront doreacutenavant la capaciteacute de reacutesolution de problegravemes en temps reacuteel lrsquoaptitude agrave faire converger les savoir-faire de diffeacuterents meacutetiers et agrave coupler les dimensions reacuteelles et virtuelles qui primeront raquo21

Avec ces tendances lrsquousine du futur porte lrsquoespoir drsquoun enrichissement du travail industriel facteur drsquoattractiviteacute pour le secteur En effet de nombreuses entreprises peinent toujours agrave recruter sur certains postes reacuteputeacutes peacutenibles Libeacutereacute ndash ou du moins soulageacute ndash par le robot dans ces travaux lrsquohomme preacutesent au sein de lrsquousine disposera de compeacutetences inaccessibles aux machines Mais cette eacutevolution ne se fera pas naturellement Comme le souligne Marcel Grignard preacutesident du think tank Confrontations Europe laquo ce que nous deacutecidons de faire drsquoune innovation technique peut en faire un moyen de progregraves ou de recul De nouvelles activiteacutes eacutemergent favorisent lrsquoautonomie la responsabiliteacute les relations Drsquoautres creacuteent un nouvel environnement de contraintes La robotique supprime des tacircches peacutenibles ou dangereuses ailleurs de nouveaux risques apparaissent raquo22

Lrsquoorganisation et le contenu du travail sont en particulier deacutetermineacutes par la strateacutegie poursuivie par lrsquoentreprise Si celle-ci recherche essentiellement la compeacutetitiviteacute par les prix il y a peu de chance qursquoelle sorte drsquoune logique de division technique du travail dans laquelle le salarieacute est consideacutereacute comme un coucirct qursquoil faut minimiser A lrsquoinverse si une entreprise construit son avantage de compeacutetitiviteacute sur lrsquoinnovation et la qualiteacute elle sera drsquoautant plus attentive agrave exploiter les compeacutetences speacutecifiques aux salarieacutes agrave se soucier de leur implication agrave instaurer une organisation du travail qui favorise lrsquoautonomie lrsquoinitiative et la creacuteativiteacute

On srsquoachemine aujourdrsquohui vers une division cognitive dans laquelle crsquoest la capaciteacute du travailleur agrave mobiliser ses connaissances pour reacutepondre agrave des situations ineacutedites qui sera deacuteterminante

Les entreprises doivent se preacuteparer agrave accompagner leurs salarieacutes agrave les faire monter en compeacutetences pour qursquoils puissent assurer ces nouvelles fonctions

20 - Crsquoest-agrave-dire lrsquoutilisation drsquoeacuteleacutements informatiques dans le but drsquoassurer la coordination la surveillance et la commande de lrsquooutil de production21 - Kohler D Weisz J-D 2016 laquo Ambition Industrie 40 Industrie et numeacuterique les deacutefis de la transformation du modegravele industriel allemand raquo La Documentation franccedilaise agrave paraicirctre22 - Grignard M 2013 laquo La dimension humaine dans lrsquousine du futur dans la socieacuteteacute raquo Smart-Industries ndeg6 juin p 40-41

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En savoir plus

Atkinson R Miller B 2013 laquo Are Robots Taking Our Jobs or Making Them raquo ITIF septembre Insee 2015 laquo Trente ans de mutations fonctionnelles de lrsquoemploi dans les territoires raquo Insee Premiegravere ndeg1538 feacutevrier

Pour reacuteagir agrave cette note vous pouvez contacter Thibaut Bidet-Mayer thibautbidetla-fabriquefr

La formation des salarieacutes repreacutesente degraves lors un enjeu majeur pour reacuteussir cette transition Comme le suggegravere David Autor23 les robots ne remplacent pas des meacutetiers mais des tacircches Les salarieacutes toucheacutes par lrsquoautomatisation de certaines de leurs tacircches peuvent ecirctre assigneacutes agrave drsquoautres fonctions agrave condition de beacuteneacuteficier des formations adapteacutees Si elles ne veulent pas srsquoexposer agrave un turn-over important les entreprises doivent donc srsquoemparer de ce sujet et se preacuteparer agrave accompagner leurs salarieacutes agrave les faire monter en compeacutetences pour qursquoils puissent assurer ces nouvelles fonctions

23 - The Economist 2015 laquo Robocolleague raquo 2 mars

Le point de vue principal contenu dans cette note est que la diffusion des robots et automatismes dans lrsquoindustrie peut viser agrave autre chose que la seule augmentation de la productiviteacute et pourrait servir drsquoappui pour un enrichissement des tacircches

En drsquoautres termes agrave lrsquoinstar des laquo big data raquo les robots et automatismes ne sont pas neacutecessairement les ennemis de lrsquoemploi et pourraient mecircme ecirctre mis au service de celui-ci A quelles conditions

La premiegravere condition est que ces eacutequipements soient introduits en phase de croissance de lrsquoactiviteacute ce qui certes ne se deacutecregravete pas vraiment Introduits ou diffuseacutes en peacuteriode de faible croissance la probabiliteacute qursquoils soient utiliseacutes pour eacuteconomiser du travail est forte ou mecircme tregraves forte Ils seraient alors ineacutevitablement destructeurs drsquoemploi

La seconde condition est qursquoautant que faire se peut ces robots et automatismes soient conccedilus et

produits en France ce qui est une gageure quand on sait la faiblesse de lrsquoindustrie franccedilaise de la machine-outil Au moins peut-on espeacuterer que lrsquointeacutegration des robots et des automatismes dans les systegravemes industriels des entreprises creacuteent des emplois qualifieacutes drsquoaccompagnement dont les compeacutetences se situent dans le secteur des services

Mais surtout la question des liens entre ce que ces eacutequipements sont susceptibles de faire et le travail de lrsquohomme apparaicirct comme lrsquointerrogation centrale Ces liens sont-ils des liens de substitution ou de compleacutementariteacute Comme nous lrsquoavons noteacute il est sucircr que ces liens peuvent ecirctre des liens de substitution si lrsquoobjectif est de produire plus vite ou en grande seacuterie des produits standardiseacutes nul doute que le robot travaillera toujours plus vite que lrsquohomme de mecircme que les algorithmes de calcul permettront de traiter bien plus rapidement que ne peut le faire le cerveau humain les donneacutees contenues en tregraves grand nombre dans des bases sans cesse plus importantes Vitesse et quantiteacute sont les principaux atouts des robots de mecircme que la preacutecision ou encore lrsquoabsence de fatigabiliteacute Les robots peuvent eacutegalement de faccedilon heureuse se substituer agrave lrsquohomme en milieu hostile ou pour effectuer des tacircches peacutenibles ou dangereuses telle que soulever des piegraveces particuliegraverement pondeacutereuses Mais ici le terme laquo substituer raquo est en limite drsquoutilisation car on peut aussi consideacuterer que le terme approprieacute est celui de laquo compleacuteter raquo le robot complegravete lrsquohomme en lui permettant de ne pas avoir agrave srsquoimpliquer lui-mecircme dans la reacutealisation de tacircches pouvant mettre en cause sa santeacute ou son inteacutegriteacute Ainsi le robot qui intervient dans un milieu contamineacute ne se substitue pas agrave lrsquohomme il le

complegravete La preacutesence de lrsquoopeacuterateur humain reste indispensable mais celui-ci est exteacuterieur au milieu contamineacute Idem du robot qui soulegraveve une charge lourde Lrsquoopeacuterateur humain reste preacutesent et commande le robot qui va soulever la charge Srsquoagissant drsquoopeacuterations chirurgicales le meacutedecin nrsquoest pas absent de lrsquoopeacuteration et continue drsquoassumer la responsabiliteacute de lrsquoopeacuteration Le robot effectue lrsquoopeacuteration avec des mouvements drsquoune preacutecision et drsquoune dureacutee dont lrsquoecirctre humain peut srsquoaveacuterer incapable

De maniegravere globale la conseacutequence la plus forte drsquoune plus grande diffusion des robots et des automatismes dans lrsquoindustrie pourrait ecirctre celle drsquoune modification du contenu du travail Les robots et les automatismes pourraient deacutecharger lrsquohomme des tacircches les plus laquo physiques raquo qursquoil srsquoagisse de gestes reacutepeacutetitifs peacutenibles dangereux ou impliquant une grande preacutecision drsquoexeacutecution susceptibles drsquoerreurs aux conseacutequences graves Lrsquohomme pourrait ainsi se consacrer agrave des tacircches plus cognitives non routiniegraveres et mobilisant son expeacuterience Alors que la chaicircne de montage a eacuteteacute le support du passage au taylorisme il se pourrait que le robot et les automatismes servent drsquoappui agrave une organisation plus cognitive du travail Mais le meilleur comme le pire ne sont jamais sucircrs et tout deacutependra de la capaciteacute des managers comme des salarieacutes agrave trouver les bons compromis

Gabriel ColletisProfesseur drsquoeacuteconomie

agrave lrsquouniversiteacute Toulouse 1laquo La question des

liens entre ce que ces eacutequipements sont

susceptibles de faire et le travail de lrsquohomme

apparaicirct comme lrsquointerrogation centrale raquo

LaFabriqueDeLIndustrie

LFI_LaFabrique

La Fabrique de lrsquoindustrie81 boulevard Saint-Michel ndash 75005 Pariswwwla-fabriquefr

Page 8: Automatisation, emploi et travail

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Encore une fois le pheacutenomegravene est plus complexe qursquoil nrsquoy paraicirct Ce raisonnement sur le deacuteversement sectoriel ne doit pas ecirctre dissocieacute de la question de la deacutefinition du peacuterimegravetre statistique de lrsquoindustrie et de la frontiegravere de plus en plus poreuse entre ce secteur et celui des services Certains eacuteconomistes preacutefegraverent ainsi la notion de laquo sphegravere productive raquo agrave celle de laquo secteur industriel raquo parce qursquoelle agregravege les activiteacutes purement industrielles et les services qui leurs sont lieacutes Les nouveaux meacutetiers creacuteeacutes suite aux eacutevolutions techniques sont en effet nombreux agrave ecirctre comptabiliseacutes dans les services bien qursquoils soient totalement orienteacutes vers lrsquoindustrie Crsquoest par exemple le cas des inteacutegrateurs de robots des bureaux drsquoeacutetudes drsquoorganisation de la production etc En raisonnant ainsi le nombre drsquoemplois sortant de la sphegravere productive du fait de lrsquoautomatisation est bien moins important selon lrsquoInsee la sphegravere productive16 repreacutesentait encore en 2011 plus du tiers de lrsquoemploi total contre seulement 115 pour lrsquoemploi industriel Sur les trente derniegraveres anneacutees les fonctions exerceacutees au sein de lrsquoeacuteconomie productive ont radicalement changeacute de nature les services agrave lrsquoindustrie et les fonctions de laquo production abstraite raquo (conception-recherche prestations intellectuelles etc) prenant progressivement le pas sur la laquo production concregravete raquo17

GRAPHIQUE 3Taux de robotisation et croissance de lrsquoemploi industriel entre 2005 et 2015

Donneacutees IHS Global Insight IFR analyse Roland Berger

Traitement La Fabrique de lrsquoindustrie

Les nouveaux meacutetiers creacuteeacutes suite aux eacutevolutions techniques sont nombreux agrave ecirctre comptabiliseacutes dans les services bien qursquoils soient totalement orienteacutes vers lrsquoindustrie

16 - LrsquoInsee distingue la sphegravere preacutesentielle (qui regroupe les activiteacutes mises en œuvre localement pour la production de biens et de services visant la satisfaction des besoins de personnes preacutesentes dans la zone) de la sphegravere productive (deacutetermineacutee par diffeacuterence) Pour consulter la liste des activiteacutes regroupeacutees par sphegravere wwwinseefrfrthemesdetailaspreg_id=99ampref_id=sphere17 - Insee 2015 laquo Trente ans de mutations fonctionnelles de lrsquoemploi dans les territoires raquo Insee Premiegravere ndeg1538 feacutevrier

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Les hommes ne disparaitront pas des usines mais leur rocircle sera tregraves probablement ameneacute agrave eacutevoluer

La robotisation a donc un impact sur la composition de lrsquoemploi drsquoun pays Mais au-delagrave de ces effets de structure elle entraicircne eacutegalement des changements dans le contenu et les modes de travail au cœur des usines

On lrsquoa dit il fait peu de doute qursquoagrave peacuterimegravetre constant le nombre de salarieacutes directement deacutedieacutes agrave la production ira en diminuant Cela ne signifie pas pour autant que les hommes disparaicirctront des usines mais leur place sera tregraves probablement ameneacutee agrave eacutevoluer Selon Marc Alochet expert leader en assemblage final chez Renault laquo mecircme srsquoil existe une tregraves forte tendance agrave lrsquoautomatisation et agrave la robotisation sur beaucoup drsquoopeacuterations de fabrication il nrsquoempecircche que lrsquohomme restera au centre de lrsquousine du futur pour au moins deux grandes raisons La premiegravere est que dans un systegraveme complexe la capaciteacute drsquoadaptation face aux incidents geacuteneacutereacutes par cette complexiteacute mecircme la prise en compte raisonneacutee de lrsquoeacuteveacutenement et de son impact ainsi que la capaciteacute agrave y reacutepondre de la faccedilon la plus approprieacutee resteront longtemps encore lrsquoapanage de lrsquohomme La seconde raison est lieacutee agrave la compreacutehension fine du produit lui-mecircme sur toutes les probleacutematiques drsquoameacutelioration de la qualiteacute et drsquointeraction des systegravemes connecteacutes lrsquohomme reste tregraves largement supeacuterieur agrave tous les systegravemes automatiseacutes que lrsquoon peut aujourdrsquohui imaginer raquo18

Dans ce contexte se dessine une nouvelle maniegravere de consideacuterer la relation entre le travail humain et celui des robots dans un esprit de compleacutementariteacute plutocirct que de substitution Les robots semblent pleinement indiqueacutes pour reacutealiser des tacircches reacutepeacutetitives dangereuses ou peacutenibles neacutecessitant de la fiabiliteacute et de la preacutecision dans la reacutepeacutetition Le niveau de dexteacuteriteacute pour reacutealiser une tacircche constitue toujours une barriegravere agrave la robotisation ndash on imagine encore difficilement qursquoune opeacuteration chirurgicale puisse inteacutegralement ecirctre reacutealiseacutee par un robot ndash mais ce sont surtout les activiteacutes requeacuterant de la creacuteativiteacute et de lrsquointelligence sociale qui y reacutesisteront le mieux

Cela signifie que les opeacuterateurs ne seront plus assigneacutes aux tacircches drsquoexeacutecution mais qursquoils interviendront en support sur des tacircches de controcircle de maintenance etc A titre drsquoexemple on peut imaginer qursquoils ne seront plus affecteacutes toute la journeacutee au pilotage drsquoune machine celle-ci devenant toujours plus autonome Les technologies de lrsquoindustrie du futur leurs permettront de superviser le fonctionnement de plusieurs machines agrave la fois via des outils de monitoring deacutedieacutes En plus de ses compeacutetences techniques le salarieacute devra ainsi deacutevelopper des compeacutetences plus transversales plus speacutecifiques agrave lrsquoutilisation du digital etc19 La cobotique est un autre exemple des synergies qui peuvent ecirctre deacuteveloppeacutees entre la machine et de lrsquohomme Le laquo robot collaboratif raquo ne vise pas agrave remplacer

Une opportuniteacute pour enrichir le travail industriel

Les opeacuterateurs ne seront plus assigneacutes aux tacircches drsquoexeacutecution mais ils interviendront en support sur des tacircches de controcircle de maintenance etc

18 - Alochet M 2015 laquo Une vision de lrsquousine automobile du futur raquo Ecole de Paris du management Seacuteminaire Ressources technologiques et innovation juin19 - Boston Consulting Group 2015 laquo Man and Machine in Industry 40 How Will Technology Transform the Industrial Workforce Through 2025 raquo septembre

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lrsquohomme mais agrave lrsquoassister dans des tacircches peacutenibles ou reacutepeacutetitives en deacutemultipliant par exemple ses capaciteacutes physiques ou en ameacuteliorant la preacutecision de ses gestes

Pour Gabriel Colletis crsquoest le signe que la division taylorienne ndash laquo scientifique raquo ndash du travail qui repose sur une segmentation extrecircmement pousseacutee des tacircches et qui ne considegravere le salarieacute que pour sa force de travail montre ses limites On srsquoachemine aujourdrsquohui vers une division cognitive dans laquelle crsquoest la capaciteacute du travailleur agrave mobiliser ses connaissances pour reacutepondre agrave des situations ineacutedites qui sera deacuteterminante Davantage encore que lrsquoautomatisation plus pousseacutee des ateliers crsquoest lrsquointroduction des systegravemes cyber-physiques20 qui impose une redeacutefinition du rocircle de lrsquohomme dans lrsquousine Comme lrsquoexpliquent Dorotheacutee Kohler et Jean-Daniel Weisz laquo la transmission drsquoinformation devenant la clef de voucircte de tout le systegraveme on peut imaginer que lagrave ougrave lrsquoemportait la capaciteacute agrave segmenter agrave hieacuterarchiser agrave reacuteduire la complexiteacute ce seront doreacutenavant la capaciteacute de reacutesolution de problegravemes en temps reacuteel lrsquoaptitude agrave faire converger les savoir-faire de diffeacuterents meacutetiers et agrave coupler les dimensions reacuteelles et virtuelles qui primeront raquo21

Avec ces tendances lrsquousine du futur porte lrsquoespoir drsquoun enrichissement du travail industriel facteur drsquoattractiviteacute pour le secteur En effet de nombreuses entreprises peinent toujours agrave recruter sur certains postes reacuteputeacutes peacutenibles Libeacutereacute ndash ou du moins soulageacute ndash par le robot dans ces travaux lrsquohomme preacutesent au sein de lrsquousine disposera de compeacutetences inaccessibles aux machines Mais cette eacutevolution ne se fera pas naturellement Comme le souligne Marcel Grignard preacutesident du think tank Confrontations Europe laquo ce que nous deacutecidons de faire drsquoune innovation technique peut en faire un moyen de progregraves ou de recul De nouvelles activiteacutes eacutemergent favorisent lrsquoautonomie la responsabiliteacute les relations Drsquoautres creacuteent un nouvel environnement de contraintes La robotique supprime des tacircches peacutenibles ou dangereuses ailleurs de nouveaux risques apparaissent raquo22

Lrsquoorganisation et le contenu du travail sont en particulier deacutetermineacutes par la strateacutegie poursuivie par lrsquoentreprise Si celle-ci recherche essentiellement la compeacutetitiviteacute par les prix il y a peu de chance qursquoelle sorte drsquoune logique de division technique du travail dans laquelle le salarieacute est consideacutereacute comme un coucirct qursquoil faut minimiser A lrsquoinverse si une entreprise construit son avantage de compeacutetitiviteacute sur lrsquoinnovation et la qualiteacute elle sera drsquoautant plus attentive agrave exploiter les compeacutetences speacutecifiques aux salarieacutes agrave se soucier de leur implication agrave instaurer une organisation du travail qui favorise lrsquoautonomie lrsquoinitiative et la creacuteativiteacute

On srsquoachemine aujourdrsquohui vers une division cognitive dans laquelle crsquoest la capaciteacute du travailleur agrave mobiliser ses connaissances pour reacutepondre agrave des situations ineacutedites qui sera deacuteterminante

Les entreprises doivent se preacuteparer agrave accompagner leurs salarieacutes agrave les faire monter en compeacutetences pour qursquoils puissent assurer ces nouvelles fonctions

20 - Crsquoest-agrave-dire lrsquoutilisation drsquoeacuteleacutements informatiques dans le but drsquoassurer la coordination la surveillance et la commande de lrsquooutil de production21 - Kohler D Weisz J-D 2016 laquo Ambition Industrie 40 Industrie et numeacuterique les deacutefis de la transformation du modegravele industriel allemand raquo La Documentation franccedilaise agrave paraicirctre22 - Grignard M 2013 laquo La dimension humaine dans lrsquousine du futur dans la socieacuteteacute raquo Smart-Industries ndeg6 juin p 40-41

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Atkinson R Miller B 2013 laquo Are Robots Taking Our Jobs or Making Them raquo ITIF septembre Insee 2015 laquo Trente ans de mutations fonctionnelles de lrsquoemploi dans les territoires raquo Insee Premiegravere ndeg1538 feacutevrier

Pour reacuteagir agrave cette note vous pouvez contacter Thibaut Bidet-Mayer thibautbidetla-fabriquefr

La formation des salarieacutes repreacutesente degraves lors un enjeu majeur pour reacuteussir cette transition Comme le suggegravere David Autor23 les robots ne remplacent pas des meacutetiers mais des tacircches Les salarieacutes toucheacutes par lrsquoautomatisation de certaines de leurs tacircches peuvent ecirctre assigneacutes agrave drsquoautres fonctions agrave condition de beacuteneacuteficier des formations adapteacutees Si elles ne veulent pas srsquoexposer agrave un turn-over important les entreprises doivent donc srsquoemparer de ce sujet et se preacuteparer agrave accompagner leurs salarieacutes agrave les faire monter en compeacutetences pour qursquoils puissent assurer ces nouvelles fonctions

23 - The Economist 2015 laquo Robocolleague raquo 2 mars

Le point de vue principal contenu dans cette note est que la diffusion des robots et automatismes dans lrsquoindustrie peut viser agrave autre chose que la seule augmentation de la productiviteacute et pourrait servir drsquoappui pour un enrichissement des tacircches

En drsquoautres termes agrave lrsquoinstar des laquo big data raquo les robots et automatismes ne sont pas neacutecessairement les ennemis de lrsquoemploi et pourraient mecircme ecirctre mis au service de celui-ci A quelles conditions

La premiegravere condition est que ces eacutequipements soient introduits en phase de croissance de lrsquoactiviteacute ce qui certes ne se deacutecregravete pas vraiment Introduits ou diffuseacutes en peacuteriode de faible croissance la probabiliteacute qursquoils soient utiliseacutes pour eacuteconomiser du travail est forte ou mecircme tregraves forte Ils seraient alors ineacutevitablement destructeurs drsquoemploi

La seconde condition est qursquoautant que faire se peut ces robots et automatismes soient conccedilus et

produits en France ce qui est une gageure quand on sait la faiblesse de lrsquoindustrie franccedilaise de la machine-outil Au moins peut-on espeacuterer que lrsquointeacutegration des robots et des automatismes dans les systegravemes industriels des entreprises creacuteent des emplois qualifieacutes drsquoaccompagnement dont les compeacutetences se situent dans le secteur des services

Mais surtout la question des liens entre ce que ces eacutequipements sont susceptibles de faire et le travail de lrsquohomme apparaicirct comme lrsquointerrogation centrale Ces liens sont-ils des liens de substitution ou de compleacutementariteacute Comme nous lrsquoavons noteacute il est sucircr que ces liens peuvent ecirctre des liens de substitution si lrsquoobjectif est de produire plus vite ou en grande seacuterie des produits standardiseacutes nul doute que le robot travaillera toujours plus vite que lrsquohomme de mecircme que les algorithmes de calcul permettront de traiter bien plus rapidement que ne peut le faire le cerveau humain les donneacutees contenues en tregraves grand nombre dans des bases sans cesse plus importantes Vitesse et quantiteacute sont les principaux atouts des robots de mecircme que la preacutecision ou encore lrsquoabsence de fatigabiliteacute Les robots peuvent eacutegalement de faccedilon heureuse se substituer agrave lrsquohomme en milieu hostile ou pour effectuer des tacircches peacutenibles ou dangereuses telle que soulever des piegraveces particuliegraverement pondeacutereuses Mais ici le terme laquo substituer raquo est en limite drsquoutilisation car on peut aussi consideacuterer que le terme approprieacute est celui de laquo compleacuteter raquo le robot complegravete lrsquohomme en lui permettant de ne pas avoir agrave srsquoimpliquer lui-mecircme dans la reacutealisation de tacircches pouvant mettre en cause sa santeacute ou son inteacutegriteacute Ainsi le robot qui intervient dans un milieu contamineacute ne se substitue pas agrave lrsquohomme il le

complegravete La preacutesence de lrsquoopeacuterateur humain reste indispensable mais celui-ci est exteacuterieur au milieu contamineacute Idem du robot qui soulegraveve une charge lourde Lrsquoopeacuterateur humain reste preacutesent et commande le robot qui va soulever la charge Srsquoagissant drsquoopeacuterations chirurgicales le meacutedecin nrsquoest pas absent de lrsquoopeacuteration et continue drsquoassumer la responsabiliteacute de lrsquoopeacuteration Le robot effectue lrsquoopeacuteration avec des mouvements drsquoune preacutecision et drsquoune dureacutee dont lrsquoecirctre humain peut srsquoaveacuterer incapable

De maniegravere globale la conseacutequence la plus forte drsquoune plus grande diffusion des robots et des automatismes dans lrsquoindustrie pourrait ecirctre celle drsquoune modification du contenu du travail Les robots et les automatismes pourraient deacutecharger lrsquohomme des tacircches les plus laquo physiques raquo qursquoil srsquoagisse de gestes reacutepeacutetitifs peacutenibles dangereux ou impliquant une grande preacutecision drsquoexeacutecution susceptibles drsquoerreurs aux conseacutequences graves Lrsquohomme pourrait ainsi se consacrer agrave des tacircches plus cognitives non routiniegraveres et mobilisant son expeacuterience Alors que la chaicircne de montage a eacuteteacute le support du passage au taylorisme il se pourrait que le robot et les automatismes servent drsquoappui agrave une organisation plus cognitive du travail Mais le meilleur comme le pire ne sont jamais sucircrs et tout deacutependra de la capaciteacute des managers comme des salarieacutes agrave trouver les bons compromis

Gabriel ColletisProfesseur drsquoeacuteconomie

agrave lrsquouniversiteacute Toulouse 1laquo La question des

liens entre ce que ces eacutequipements sont

susceptibles de faire et le travail de lrsquohomme

apparaicirct comme lrsquointerrogation centrale raquo

LaFabriqueDeLIndustrie

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La Fabrique de lrsquoindustrie81 boulevard Saint-Michel ndash 75005 Pariswwwla-fabriquefr

Page 9: Automatisation, emploi et travail

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Les hommes ne disparaitront pas des usines mais leur rocircle sera tregraves probablement ameneacute agrave eacutevoluer

La robotisation a donc un impact sur la composition de lrsquoemploi drsquoun pays Mais au-delagrave de ces effets de structure elle entraicircne eacutegalement des changements dans le contenu et les modes de travail au cœur des usines

On lrsquoa dit il fait peu de doute qursquoagrave peacuterimegravetre constant le nombre de salarieacutes directement deacutedieacutes agrave la production ira en diminuant Cela ne signifie pas pour autant que les hommes disparaicirctront des usines mais leur place sera tregraves probablement ameneacutee agrave eacutevoluer Selon Marc Alochet expert leader en assemblage final chez Renault laquo mecircme srsquoil existe une tregraves forte tendance agrave lrsquoautomatisation et agrave la robotisation sur beaucoup drsquoopeacuterations de fabrication il nrsquoempecircche que lrsquohomme restera au centre de lrsquousine du futur pour au moins deux grandes raisons La premiegravere est que dans un systegraveme complexe la capaciteacute drsquoadaptation face aux incidents geacuteneacutereacutes par cette complexiteacute mecircme la prise en compte raisonneacutee de lrsquoeacuteveacutenement et de son impact ainsi que la capaciteacute agrave y reacutepondre de la faccedilon la plus approprieacutee resteront longtemps encore lrsquoapanage de lrsquohomme La seconde raison est lieacutee agrave la compreacutehension fine du produit lui-mecircme sur toutes les probleacutematiques drsquoameacutelioration de la qualiteacute et drsquointeraction des systegravemes connecteacutes lrsquohomme reste tregraves largement supeacuterieur agrave tous les systegravemes automatiseacutes que lrsquoon peut aujourdrsquohui imaginer raquo18

Dans ce contexte se dessine une nouvelle maniegravere de consideacuterer la relation entre le travail humain et celui des robots dans un esprit de compleacutementariteacute plutocirct que de substitution Les robots semblent pleinement indiqueacutes pour reacutealiser des tacircches reacutepeacutetitives dangereuses ou peacutenibles neacutecessitant de la fiabiliteacute et de la preacutecision dans la reacutepeacutetition Le niveau de dexteacuteriteacute pour reacutealiser une tacircche constitue toujours une barriegravere agrave la robotisation ndash on imagine encore difficilement qursquoune opeacuteration chirurgicale puisse inteacutegralement ecirctre reacutealiseacutee par un robot ndash mais ce sont surtout les activiteacutes requeacuterant de la creacuteativiteacute et de lrsquointelligence sociale qui y reacutesisteront le mieux

Cela signifie que les opeacuterateurs ne seront plus assigneacutes aux tacircches drsquoexeacutecution mais qursquoils interviendront en support sur des tacircches de controcircle de maintenance etc A titre drsquoexemple on peut imaginer qursquoils ne seront plus affecteacutes toute la journeacutee au pilotage drsquoune machine celle-ci devenant toujours plus autonome Les technologies de lrsquoindustrie du futur leurs permettront de superviser le fonctionnement de plusieurs machines agrave la fois via des outils de monitoring deacutedieacutes En plus de ses compeacutetences techniques le salarieacute devra ainsi deacutevelopper des compeacutetences plus transversales plus speacutecifiques agrave lrsquoutilisation du digital etc19 La cobotique est un autre exemple des synergies qui peuvent ecirctre deacuteveloppeacutees entre la machine et de lrsquohomme Le laquo robot collaboratif raquo ne vise pas agrave remplacer

Une opportuniteacute pour enrichir le travail industriel

Les opeacuterateurs ne seront plus assigneacutes aux tacircches drsquoexeacutecution mais ils interviendront en support sur des tacircches de controcircle de maintenance etc

18 - Alochet M 2015 laquo Une vision de lrsquousine automobile du futur raquo Ecole de Paris du management Seacuteminaire Ressources technologiques et innovation juin19 - Boston Consulting Group 2015 laquo Man and Machine in Industry 40 How Will Technology Transform the Industrial Workforce Through 2025 raquo septembre

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lrsquohomme mais agrave lrsquoassister dans des tacircches peacutenibles ou reacutepeacutetitives en deacutemultipliant par exemple ses capaciteacutes physiques ou en ameacuteliorant la preacutecision de ses gestes

Pour Gabriel Colletis crsquoest le signe que la division taylorienne ndash laquo scientifique raquo ndash du travail qui repose sur une segmentation extrecircmement pousseacutee des tacircches et qui ne considegravere le salarieacute que pour sa force de travail montre ses limites On srsquoachemine aujourdrsquohui vers une division cognitive dans laquelle crsquoest la capaciteacute du travailleur agrave mobiliser ses connaissances pour reacutepondre agrave des situations ineacutedites qui sera deacuteterminante Davantage encore que lrsquoautomatisation plus pousseacutee des ateliers crsquoest lrsquointroduction des systegravemes cyber-physiques20 qui impose une redeacutefinition du rocircle de lrsquohomme dans lrsquousine Comme lrsquoexpliquent Dorotheacutee Kohler et Jean-Daniel Weisz laquo la transmission drsquoinformation devenant la clef de voucircte de tout le systegraveme on peut imaginer que lagrave ougrave lrsquoemportait la capaciteacute agrave segmenter agrave hieacuterarchiser agrave reacuteduire la complexiteacute ce seront doreacutenavant la capaciteacute de reacutesolution de problegravemes en temps reacuteel lrsquoaptitude agrave faire converger les savoir-faire de diffeacuterents meacutetiers et agrave coupler les dimensions reacuteelles et virtuelles qui primeront raquo21

Avec ces tendances lrsquousine du futur porte lrsquoespoir drsquoun enrichissement du travail industriel facteur drsquoattractiviteacute pour le secteur En effet de nombreuses entreprises peinent toujours agrave recruter sur certains postes reacuteputeacutes peacutenibles Libeacutereacute ndash ou du moins soulageacute ndash par le robot dans ces travaux lrsquohomme preacutesent au sein de lrsquousine disposera de compeacutetences inaccessibles aux machines Mais cette eacutevolution ne se fera pas naturellement Comme le souligne Marcel Grignard preacutesident du think tank Confrontations Europe laquo ce que nous deacutecidons de faire drsquoune innovation technique peut en faire un moyen de progregraves ou de recul De nouvelles activiteacutes eacutemergent favorisent lrsquoautonomie la responsabiliteacute les relations Drsquoautres creacuteent un nouvel environnement de contraintes La robotique supprime des tacircches peacutenibles ou dangereuses ailleurs de nouveaux risques apparaissent raquo22

Lrsquoorganisation et le contenu du travail sont en particulier deacutetermineacutes par la strateacutegie poursuivie par lrsquoentreprise Si celle-ci recherche essentiellement la compeacutetitiviteacute par les prix il y a peu de chance qursquoelle sorte drsquoune logique de division technique du travail dans laquelle le salarieacute est consideacutereacute comme un coucirct qursquoil faut minimiser A lrsquoinverse si une entreprise construit son avantage de compeacutetitiviteacute sur lrsquoinnovation et la qualiteacute elle sera drsquoautant plus attentive agrave exploiter les compeacutetences speacutecifiques aux salarieacutes agrave se soucier de leur implication agrave instaurer une organisation du travail qui favorise lrsquoautonomie lrsquoinitiative et la creacuteativiteacute

On srsquoachemine aujourdrsquohui vers une division cognitive dans laquelle crsquoest la capaciteacute du travailleur agrave mobiliser ses connaissances pour reacutepondre agrave des situations ineacutedites qui sera deacuteterminante

Les entreprises doivent se preacuteparer agrave accompagner leurs salarieacutes agrave les faire monter en compeacutetences pour qursquoils puissent assurer ces nouvelles fonctions

20 - Crsquoest-agrave-dire lrsquoutilisation drsquoeacuteleacutements informatiques dans le but drsquoassurer la coordination la surveillance et la commande de lrsquooutil de production21 - Kohler D Weisz J-D 2016 laquo Ambition Industrie 40 Industrie et numeacuterique les deacutefis de la transformation du modegravele industriel allemand raquo La Documentation franccedilaise agrave paraicirctre22 - Grignard M 2013 laquo La dimension humaine dans lrsquousine du futur dans la socieacuteteacute raquo Smart-Industries ndeg6 juin p 40-41

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En savoir plus

Atkinson R Miller B 2013 laquo Are Robots Taking Our Jobs or Making Them raquo ITIF septembre Insee 2015 laquo Trente ans de mutations fonctionnelles de lrsquoemploi dans les territoires raquo Insee Premiegravere ndeg1538 feacutevrier

Pour reacuteagir agrave cette note vous pouvez contacter Thibaut Bidet-Mayer thibautbidetla-fabriquefr

La formation des salarieacutes repreacutesente degraves lors un enjeu majeur pour reacuteussir cette transition Comme le suggegravere David Autor23 les robots ne remplacent pas des meacutetiers mais des tacircches Les salarieacutes toucheacutes par lrsquoautomatisation de certaines de leurs tacircches peuvent ecirctre assigneacutes agrave drsquoautres fonctions agrave condition de beacuteneacuteficier des formations adapteacutees Si elles ne veulent pas srsquoexposer agrave un turn-over important les entreprises doivent donc srsquoemparer de ce sujet et se preacuteparer agrave accompagner leurs salarieacutes agrave les faire monter en compeacutetences pour qursquoils puissent assurer ces nouvelles fonctions

23 - The Economist 2015 laquo Robocolleague raquo 2 mars

Le point de vue principal contenu dans cette note est que la diffusion des robots et automatismes dans lrsquoindustrie peut viser agrave autre chose que la seule augmentation de la productiviteacute et pourrait servir drsquoappui pour un enrichissement des tacircches

En drsquoautres termes agrave lrsquoinstar des laquo big data raquo les robots et automatismes ne sont pas neacutecessairement les ennemis de lrsquoemploi et pourraient mecircme ecirctre mis au service de celui-ci A quelles conditions

La premiegravere condition est que ces eacutequipements soient introduits en phase de croissance de lrsquoactiviteacute ce qui certes ne se deacutecregravete pas vraiment Introduits ou diffuseacutes en peacuteriode de faible croissance la probabiliteacute qursquoils soient utiliseacutes pour eacuteconomiser du travail est forte ou mecircme tregraves forte Ils seraient alors ineacutevitablement destructeurs drsquoemploi

La seconde condition est qursquoautant que faire se peut ces robots et automatismes soient conccedilus et

produits en France ce qui est une gageure quand on sait la faiblesse de lrsquoindustrie franccedilaise de la machine-outil Au moins peut-on espeacuterer que lrsquointeacutegration des robots et des automatismes dans les systegravemes industriels des entreprises creacuteent des emplois qualifieacutes drsquoaccompagnement dont les compeacutetences se situent dans le secteur des services

Mais surtout la question des liens entre ce que ces eacutequipements sont susceptibles de faire et le travail de lrsquohomme apparaicirct comme lrsquointerrogation centrale Ces liens sont-ils des liens de substitution ou de compleacutementariteacute Comme nous lrsquoavons noteacute il est sucircr que ces liens peuvent ecirctre des liens de substitution si lrsquoobjectif est de produire plus vite ou en grande seacuterie des produits standardiseacutes nul doute que le robot travaillera toujours plus vite que lrsquohomme de mecircme que les algorithmes de calcul permettront de traiter bien plus rapidement que ne peut le faire le cerveau humain les donneacutees contenues en tregraves grand nombre dans des bases sans cesse plus importantes Vitesse et quantiteacute sont les principaux atouts des robots de mecircme que la preacutecision ou encore lrsquoabsence de fatigabiliteacute Les robots peuvent eacutegalement de faccedilon heureuse se substituer agrave lrsquohomme en milieu hostile ou pour effectuer des tacircches peacutenibles ou dangereuses telle que soulever des piegraveces particuliegraverement pondeacutereuses Mais ici le terme laquo substituer raquo est en limite drsquoutilisation car on peut aussi consideacuterer que le terme approprieacute est celui de laquo compleacuteter raquo le robot complegravete lrsquohomme en lui permettant de ne pas avoir agrave srsquoimpliquer lui-mecircme dans la reacutealisation de tacircches pouvant mettre en cause sa santeacute ou son inteacutegriteacute Ainsi le robot qui intervient dans un milieu contamineacute ne se substitue pas agrave lrsquohomme il le

complegravete La preacutesence de lrsquoopeacuterateur humain reste indispensable mais celui-ci est exteacuterieur au milieu contamineacute Idem du robot qui soulegraveve une charge lourde Lrsquoopeacuterateur humain reste preacutesent et commande le robot qui va soulever la charge Srsquoagissant drsquoopeacuterations chirurgicales le meacutedecin nrsquoest pas absent de lrsquoopeacuteration et continue drsquoassumer la responsabiliteacute de lrsquoopeacuteration Le robot effectue lrsquoopeacuteration avec des mouvements drsquoune preacutecision et drsquoune dureacutee dont lrsquoecirctre humain peut srsquoaveacuterer incapable

De maniegravere globale la conseacutequence la plus forte drsquoune plus grande diffusion des robots et des automatismes dans lrsquoindustrie pourrait ecirctre celle drsquoune modification du contenu du travail Les robots et les automatismes pourraient deacutecharger lrsquohomme des tacircches les plus laquo physiques raquo qursquoil srsquoagisse de gestes reacutepeacutetitifs peacutenibles dangereux ou impliquant une grande preacutecision drsquoexeacutecution susceptibles drsquoerreurs aux conseacutequences graves Lrsquohomme pourrait ainsi se consacrer agrave des tacircches plus cognitives non routiniegraveres et mobilisant son expeacuterience Alors que la chaicircne de montage a eacuteteacute le support du passage au taylorisme il se pourrait que le robot et les automatismes servent drsquoappui agrave une organisation plus cognitive du travail Mais le meilleur comme le pire ne sont jamais sucircrs et tout deacutependra de la capaciteacute des managers comme des salarieacutes agrave trouver les bons compromis

Gabriel ColletisProfesseur drsquoeacuteconomie

agrave lrsquouniversiteacute Toulouse 1laquo La question des

liens entre ce que ces eacutequipements sont

susceptibles de faire et le travail de lrsquohomme

apparaicirct comme lrsquointerrogation centrale raquo

LaFabriqueDeLIndustrie

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La Fabrique de lrsquoindustrie81 boulevard Saint-Michel ndash 75005 Pariswwwla-fabriquefr

Page 10: Automatisation, emploi et travail

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lrsquohomme mais agrave lrsquoassister dans des tacircches peacutenibles ou reacutepeacutetitives en deacutemultipliant par exemple ses capaciteacutes physiques ou en ameacuteliorant la preacutecision de ses gestes

Pour Gabriel Colletis crsquoest le signe que la division taylorienne ndash laquo scientifique raquo ndash du travail qui repose sur une segmentation extrecircmement pousseacutee des tacircches et qui ne considegravere le salarieacute que pour sa force de travail montre ses limites On srsquoachemine aujourdrsquohui vers une division cognitive dans laquelle crsquoest la capaciteacute du travailleur agrave mobiliser ses connaissances pour reacutepondre agrave des situations ineacutedites qui sera deacuteterminante Davantage encore que lrsquoautomatisation plus pousseacutee des ateliers crsquoest lrsquointroduction des systegravemes cyber-physiques20 qui impose une redeacutefinition du rocircle de lrsquohomme dans lrsquousine Comme lrsquoexpliquent Dorotheacutee Kohler et Jean-Daniel Weisz laquo la transmission drsquoinformation devenant la clef de voucircte de tout le systegraveme on peut imaginer que lagrave ougrave lrsquoemportait la capaciteacute agrave segmenter agrave hieacuterarchiser agrave reacuteduire la complexiteacute ce seront doreacutenavant la capaciteacute de reacutesolution de problegravemes en temps reacuteel lrsquoaptitude agrave faire converger les savoir-faire de diffeacuterents meacutetiers et agrave coupler les dimensions reacuteelles et virtuelles qui primeront raquo21

Avec ces tendances lrsquousine du futur porte lrsquoespoir drsquoun enrichissement du travail industriel facteur drsquoattractiviteacute pour le secteur En effet de nombreuses entreprises peinent toujours agrave recruter sur certains postes reacuteputeacutes peacutenibles Libeacutereacute ndash ou du moins soulageacute ndash par le robot dans ces travaux lrsquohomme preacutesent au sein de lrsquousine disposera de compeacutetences inaccessibles aux machines Mais cette eacutevolution ne se fera pas naturellement Comme le souligne Marcel Grignard preacutesident du think tank Confrontations Europe laquo ce que nous deacutecidons de faire drsquoune innovation technique peut en faire un moyen de progregraves ou de recul De nouvelles activiteacutes eacutemergent favorisent lrsquoautonomie la responsabiliteacute les relations Drsquoautres creacuteent un nouvel environnement de contraintes La robotique supprime des tacircches peacutenibles ou dangereuses ailleurs de nouveaux risques apparaissent raquo22

Lrsquoorganisation et le contenu du travail sont en particulier deacutetermineacutes par la strateacutegie poursuivie par lrsquoentreprise Si celle-ci recherche essentiellement la compeacutetitiviteacute par les prix il y a peu de chance qursquoelle sorte drsquoune logique de division technique du travail dans laquelle le salarieacute est consideacutereacute comme un coucirct qursquoil faut minimiser A lrsquoinverse si une entreprise construit son avantage de compeacutetitiviteacute sur lrsquoinnovation et la qualiteacute elle sera drsquoautant plus attentive agrave exploiter les compeacutetences speacutecifiques aux salarieacutes agrave se soucier de leur implication agrave instaurer une organisation du travail qui favorise lrsquoautonomie lrsquoinitiative et la creacuteativiteacute

On srsquoachemine aujourdrsquohui vers une division cognitive dans laquelle crsquoest la capaciteacute du travailleur agrave mobiliser ses connaissances pour reacutepondre agrave des situations ineacutedites qui sera deacuteterminante

Les entreprises doivent se preacuteparer agrave accompagner leurs salarieacutes agrave les faire monter en compeacutetences pour qursquoils puissent assurer ces nouvelles fonctions

20 - Crsquoest-agrave-dire lrsquoutilisation drsquoeacuteleacutements informatiques dans le but drsquoassurer la coordination la surveillance et la commande de lrsquooutil de production21 - Kohler D Weisz J-D 2016 laquo Ambition Industrie 40 Industrie et numeacuterique les deacutefis de la transformation du modegravele industriel allemand raquo La Documentation franccedilaise agrave paraicirctre22 - Grignard M 2013 laquo La dimension humaine dans lrsquousine du futur dans la socieacuteteacute raquo Smart-Industries ndeg6 juin p 40-41

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Pour reacuteagir agrave cette note vous pouvez contacter Thibaut Bidet-Mayer thibautbidetla-fabriquefr

La formation des salarieacutes repreacutesente degraves lors un enjeu majeur pour reacuteussir cette transition Comme le suggegravere David Autor23 les robots ne remplacent pas des meacutetiers mais des tacircches Les salarieacutes toucheacutes par lrsquoautomatisation de certaines de leurs tacircches peuvent ecirctre assigneacutes agrave drsquoautres fonctions agrave condition de beacuteneacuteficier des formations adapteacutees Si elles ne veulent pas srsquoexposer agrave un turn-over important les entreprises doivent donc srsquoemparer de ce sujet et se preacuteparer agrave accompagner leurs salarieacutes agrave les faire monter en compeacutetences pour qursquoils puissent assurer ces nouvelles fonctions

23 - The Economist 2015 laquo Robocolleague raquo 2 mars

Le point de vue principal contenu dans cette note est que la diffusion des robots et automatismes dans lrsquoindustrie peut viser agrave autre chose que la seule augmentation de la productiviteacute et pourrait servir drsquoappui pour un enrichissement des tacircches

En drsquoautres termes agrave lrsquoinstar des laquo big data raquo les robots et automatismes ne sont pas neacutecessairement les ennemis de lrsquoemploi et pourraient mecircme ecirctre mis au service de celui-ci A quelles conditions

La premiegravere condition est que ces eacutequipements soient introduits en phase de croissance de lrsquoactiviteacute ce qui certes ne se deacutecregravete pas vraiment Introduits ou diffuseacutes en peacuteriode de faible croissance la probabiliteacute qursquoils soient utiliseacutes pour eacuteconomiser du travail est forte ou mecircme tregraves forte Ils seraient alors ineacutevitablement destructeurs drsquoemploi

La seconde condition est qursquoautant que faire se peut ces robots et automatismes soient conccedilus et

produits en France ce qui est une gageure quand on sait la faiblesse de lrsquoindustrie franccedilaise de la machine-outil Au moins peut-on espeacuterer que lrsquointeacutegration des robots et des automatismes dans les systegravemes industriels des entreprises creacuteent des emplois qualifieacutes drsquoaccompagnement dont les compeacutetences se situent dans le secteur des services

Mais surtout la question des liens entre ce que ces eacutequipements sont susceptibles de faire et le travail de lrsquohomme apparaicirct comme lrsquointerrogation centrale Ces liens sont-ils des liens de substitution ou de compleacutementariteacute Comme nous lrsquoavons noteacute il est sucircr que ces liens peuvent ecirctre des liens de substitution si lrsquoobjectif est de produire plus vite ou en grande seacuterie des produits standardiseacutes nul doute que le robot travaillera toujours plus vite que lrsquohomme de mecircme que les algorithmes de calcul permettront de traiter bien plus rapidement que ne peut le faire le cerveau humain les donneacutees contenues en tregraves grand nombre dans des bases sans cesse plus importantes Vitesse et quantiteacute sont les principaux atouts des robots de mecircme que la preacutecision ou encore lrsquoabsence de fatigabiliteacute Les robots peuvent eacutegalement de faccedilon heureuse se substituer agrave lrsquohomme en milieu hostile ou pour effectuer des tacircches peacutenibles ou dangereuses telle que soulever des piegraveces particuliegraverement pondeacutereuses Mais ici le terme laquo substituer raquo est en limite drsquoutilisation car on peut aussi consideacuterer que le terme approprieacute est celui de laquo compleacuteter raquo le robot complegravete lrsquohomme en lui permettant de ne pas avoir agrave srsquoimpliquer lui-mecircme dans la reacutealisation de tacircches pouvant mettre en cause sa santeacute ou son inteacutegriteacute Ainsi le robot qui intervient dans un milieu contamineacute ne se substitue pas agrave lrsquohomme il le

complegravete La preacutesence de lrsquoopeacuterateur humain reste indispensable mais celui-ci est exteacuterieur au milieu contamineacute Idem du robot qui soulegraveve une charge lourde Lrsquoopeacuterateur humain reste preacutesent et commande le robot qui va soulever la charge Srsquoagissant drsquoopeacuterations chirurgicales le meacutedecin nrsquoest pas absent de lrsquoopeacuteration et continue drsquoassumer la responsabiliteacute de lrsquoopeacuteration Le robot effectue lrsquoopeacuteration avec des mouvements drsquoune preacutecision et drsquoune dureacutee dont lrsquoecirctre humain peut srsquoaveacuterer incapable

De maniegravere globale la conseacutequence la plus forte drsquoune plus grande diffusion des robots et des automatismes dans lrsquoindustrie pourrait ecirctre celle drsquoune modification du contenu du travail Les robots et les automatismes pourraient deacutecharger lrsquohomme des tacircches les plus laquo physiques raquo qursquoil srsquoagisse de gestes reacutepeacutetitifs peacutenibles dangereux ou impliquant une grande preacutecision drsquoexeacutecution susceptibles drsquoerreurs aux conseacutequences graves Lrsquohomme pourrait ainsi se consacrer agrave des tacircches plus cognitives non routiniegraveres et mobilisant son expeacuterience Alors que la chaicircne de montage a eacuteteacute le support du passage au taylorisme il se pourrait que le robot et les automatismes servent drsquoappui agrave une organisation plus cognitive du travail Mais le meilleur comme le pire ne sont jamais sucircrs et tout deacutependra de la capaciteacute des managers comme des salarieacutes agrave trouver les bons compromis

Gabriel ColletisProfesseur drsquoeacuteconomie

agrave lrsquouniversiteacute Toulouse 1laquo La question des

liens entre ce que ces eacutequipements sont

susceptibles de faire et le travail de lrsquohomme

apparaicirct comme lrsquointerrogation centrale raquo

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Pour reacuteagir agrave cette note vous pouvez contacter Thibaut Bidet-Mayer thibautbidetla-fabriquefr

La formation des salarieacutes repreacutesente degraves lors un enjeu majeur pour reacuteussir cette transition Comme le suggegravere David Autor23 les robots ne remplacent pas des meacutetiers mais des tacircches Les salarieacutes toucheacutes par lrsquoautomatisation de certaines de leurs tacircches peuvent ecirctre assigneacutes agrave drsquoautres fonctions agrave condition de beacuteneacuteficier des formations adapteacutees Si elles ne veulent pas srsquoexposer agrave un turn-over important les entreprises doivent donc srsquoemparer de ce sujet et se preacuteparer agrave accompagner leurs salarieacutes agrave les faire monter en compeacutetences pour qursquoils puissent assurer ces nouvelles fonctions

23 - The Economist 2015 laquo Robocolleague raquo 2 mars

Le point de vue principal contenu dans cette note est que la diffusion des robots et automatismes dans lrsquoindustrie peut viser agrave autre chose que la seule augmentation de la productiviteacute et pourrait servir drsquoappui pour un enrichissement des tacircches

En drsquoautres termes agrave lrsquoinstar des laquo big data raquo les robots et automatismes ne sont pas neacutecessairement les ennemis de lrsquoemploi et pourraient mecircme ecirctre mis au service de celui-ci A quelles conditions

La premiegravere condition est que ces eacutequipements soient introduits en phase de croissance de lrsquoactiviteacute ce qui certes ne se deacutecregravete pas vraiment Introduits ou diffuseacutes en peacuteriode de faible croissance la probabiliteacute qursquoils soient utiliseacutes pour eacuteconomiser du travail est forte ou mecircme tregraves forte Ils seraient alors ineacutevitablement destructeurs drsquoemploi

La seconde condition est qursquoautant que faire se peut ces robots et automatismes soient conccedilus et

produits en France ce qui est une gageure quand on sait la faiblesse de lrsquoindustrie franccedilaise de la machine-outil Au moins peut-on espeacuterer que lrsquointeacutegration des robots et des automatismes dans les systegravemes industriels des entreprises creacuteent des emplois qualifieacutes drsquoaccompagnement dont les compeacutetences se situent dans le secteur des services

Mais surtout la question des liens entre ce que ces eacutequipements sont susceptibles de faire et le travail de lrsquohomme apparaicirct comme lrsquointerrogation centrale Ces liens sont-ils des liens de substitution ou de compleacutementariteacute Comme nous lrsquoavons noteacute il est sucircr que ces liens peuvent ecirctre des liens de substitution si lrsquoobjectif est de produire plus vite ou en grande seacuterie des produits standardiseacutes nul doute que le robot travaillera toujours plus vite que lrsquohomme de mecircme que les algorithmes de calcul permettront de traiter bien plus rapidement que ne peut le faire le cerveau humain les donneacutees contenues en tregraves grand nombre dans des bases sans cesse plus importantes Vitesse et quantiteacute sont les principaux atouts des robots de mecircme que la preacutecision ou encore lrsquoabsence de fatigabiliteacute Les robots peuvent eacutegalement de faccedilon heureuse se substituer agrave lrsquohomme en milieu hostile ou pour effectuer des tacircches peacutenibles ou dangereuses telle que soulever des piegraveces particuliegraverement pondeacutereuses Mais ici le terme laquo substituer raquo est en limite drsquoutilisation car on peut aussi consideacuterer que le terme approprieacute est celui de laquo compleacuteter raquo le robot complegravete lrsquohomme en lui permettant de ne pas avoir agrave srsquoimpliquer lui-mecircme dans la reacutealisation de tacircches pouvant mettre en cause sa santeacute ou son inteacutegriteacute Ainsi le robot qui intervient dans un milieu contamineacute ne se substitue pas agrave lrsquohomme il le

complegravete La preacutesence de lrsquoopeacuterateur humain reste indispensable mais celui-ci est exteacuterieur au milieu contamineacute Idem du robot qui soulegraveve une charge lourde Lrsquoopeacuterateur humain reste preacutesent et commande le robot qui va soulever la charge Srsquoagissant drsquoopeacuterations chirurgicales le meacutedecin nrsquoest pas absent de lrsquoopeacuteration et continue drsquoassumer la responsabiliteacute de lrsquoopeacuteration Le robot effectue lrsquoopeacuteration avec des mouvements drsquoune preacutecision et drsquoune dureacutee dont lrsquoecirctre humain peut srsquoaveacuterer incapable

De maniegravere globale la conseacutequence la plus forte drsquoune plus grande diffusion des robots et des automatismes dans lrsquoindustrie pourrait ecirctre celle drsquoune modification du contenu du travail Les robots et les automatismes pourraient deacutecharger lrsquohomme des tacircches les plus laquo physiques raquo qursquoil srsquoagisse de gestes reacutepeacutetitifs peacutenibles dangereux ou impliquant une grande preacutecision drsquoexeacutecution susceptibles drsquoerreurs aux conseacutequences graves Lrsquohomme pourrait ainsi se consacrer agrave des tacircches plus cognitives non routiniegraveres et mobilisant son expeacuterience Alors que la chaicircne de montage a eacuteteacute le support du passage au taylorisme il se pourrait que le robot et les automatismes servent drsquoappui agrave une organisation plus cognitive du travail Mais le meilleur comme le pire ne sont jamais sucircrs et tout deacutependra de la capaciteacute des managers comme des salarieacutes agrave trouver les bons compromis

Gabriel ColletisProfesseur drsquoeacuteconomie

agrave lrsquouniversiteacute Toulouse 1laquo La question des

liens entre ce que ces eacutequipements sont

susceptibles de faire et le travail de lrsquohomme

apparaicirct comme lrsquointerrogation centrale raquo

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Le point de vue principal contenu dans cette note est que la diffusion des robots et automatismes dans lrsquoindustrie peut viser agrave autre chose que la seule augmentation de la productiviteacute et pourrait servir drsquoappui pour un enrichissement des tacircches

En drsquoautres termes agrave lrsquoinstar des laquo big data raquo les robots et automatismes ne sont pas neacutecessairement les ennemis de lrsquoemploi et pourraient mecircme ecirctre mis au service de celui-ci A quelles conditions

La premiegravere condition est que ces eacutequipements soient introduits en phase de croissance de lrsquoactiviteacute ce qui certes ne se deacutecregravete pas vraiment Introduits ou diffuseacutes en peacuteriode de faible croissance la probabiliteacute qursquoils soient utiliseacutes pour eacuteconomiser du travail est forte ou mecircme tregraves forte Ils seraient alors ineacutevitablement destructeurs drsquoemploi

La seconde condition est qursquoautant que faire se peut ces robots et automatismes soient conccedilus et

produits en France ce qui est une gageure quand on sait la faiblesse de lrsquoindustrie franccedilaise de la machine-outil Au moins peut-on espeacuterer que lrsquointeacutegration des robots et des automatismes dans les systegravemes industriels des entreprises creacuteent des emplois qualifieacutes drsquoaccompagnement dont les compeacutetences se situent dans le secteur des services

Mais surtout la question des liens entre ce que ces eacutequipements sont susceptibles de faire et le travail de lrsquohomme apparaicirct comme lrsquointerrogation centrale Ces liens sont-ils des liens de substitution ou de compleacutementariteacute Comme nous lrsquoavons noteacute il est sucircr que ces liens peuvent ecirctre des liens de substitution si lrsquoobjectif est de produire plus vite ou en grande seacuterie des produits standardiseacutes nul doute que le robot travaillera toujours plus vite que lrsquohomme de mecircme que les algorithmes de calcul permettront de traiter bien plus rapidement que ne peut le faire le cerveau humain les donneacutees contenues en tregraves grand nombre dans des bases sans cesse plus importantes Vitesse et quantiteacute sont les principaux atouts des robots de mecircme que la preacutecision ou encore lrsquoabsence de fatigabiliteacute Les robots peuvent eacutegalement de faccedilon heureuse se substituer agrave lrsquohomme en milieu hostile ou pour effectuer des tacircches peacutenibles ou dangereuses telle que soulever des piegraveces particuliegraverement pondeacutereuses Mais ici le terme laquo substituer raquo est en limite drsquoutilisation car on peut aussi consideacuterer que le terme approprieacute est celui de laquo compleacuteter raquo le robot complegravete lrsquohomme en lui permettant de ne pas avoir agrave srsquoimpliquer lui-mecircme dans la reacutealisation de tacircches pouvant mettre en cause sa santeacute ou son inteacutegriteacute Ainsi le robot qui intervient dans un milieu contamineacute ne se substitue pas agrave lrsquohomme il le

complegravete La preacutesence de lrsquoopeacuterateur humain reste indispensable mais celui-ci est exteacuterieur au milieu contamineacute Idem du robot qui soulegraveve une charge lourde Lrsquoopeacuterateur humain reste preacutesent et commande le robot qui va soulever la charge Srsquoagissant drsquoopeacuterations chirurgicales le meacutedecin nrsquoest pas absent de lrsquoopeacuteration et continue drsquoassumer la responsabiliteacute de lrsquoopeacuteration Le robot effectue lrsquoopeacuteration avec des mouvements drsquoune preacutecision et drsquoune dureacutee dont lrsquoecirctre humain peut srsquoaveacuterer incapable

De maniegravere globale la conseacutequence la plus forte drsquoune plus grande diffusion des robots et des automatismes dans lrsquoindustrie pourrait ecirctre celle drsquoune modification du contenu du travail Les robots et les automatismes pourraient deacutecharger lrsquohomme des tacircches les plus laquo physiques raquo qursquoil srsquoagisse de gestes reacutepeacutetitifs peacutenibles dangereux ou impliquant une grande preacutecision drsquoexeacutecution susceptibles drsquoerreurs aux conseacutequences graves Lrsquohomme pourrait ainsi se consacrer agrave des tacircches plus cognitives non routiniegraveres et mobilisant son expeacuterience Alors que la chaicircne de montage a eacuteteacute le support du passage au taylorisme il se pourrait que le robot et les automatismes servent drsquoappui agrave une organisation plus cognitive du travail Mais le meilleur comme le pire ne sont jamais sucircrs et tout deacutependra de la capaciteacute des managers comme des salarieacutes agrave trouver les bons compromis

Gabriel ColletisProfesseur drsquoeacuteconomie

agrave lrsquouniversiteacute Toulouse 1laquo La question des

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susceptibles de faire et le travail de lrsquohomme

apparaicirct comme lrsquointerrogation centrale raquo

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