Audit et recommendation OK Corral

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    09-Aug-2015
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    Marketing

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Transcript of Audit et recommendation OK Corral

  1. 1. Dossier communication : OK CORRAL Universit Aix-Marseille / EJCAM M2 CCN-C PENNEC FREDET FARINA WANG PEIGNARD - FREKH
  2. 2. SOMMAIRE Introduction Partie 3 : Repositionnement de la stratgie Ok Corral 1. Choix de la stratgie de communication 2. Choix des moyens de communication 3. Suivi de la stratgie de communication Conclusion Annexes
  3. 3. INTRODUCTION 3
  4. 4. Introduction Dans le cadre de notre Master 2 CCN-C, il nous a t confi lanalyse de la stratgie de communication du parc Ok Corral (parc dattraction historique et familiale se situant Cuges-les-Pins dans les Bouches-du-Rhne). Lensemble de ce projet a fait lobjet dune tude rflchie et approfondie. Pour mener bien ce projet, il a tout dabord t impratif dtudier les offres et les services proposs par le parc Ok Corral, son environnement et ses opportunits. (voir dossier complmentaire) Dans ce dossier, sera clairement expos le droulement de notre travail, regroupant ainsi le choix de la stratgie de communication et des moyens prconiss. Lensemble de nos recommandations ont t consciencieusement rflchies afin de raliser une communication adapte limage de lentreprise. 4
  5. 5. PARTIE 3: REPOSITIONNEMENT STRATEGIE COMMUNICATION OK CORRAL 1. Choix de la stratgie de communication 5
  6. 6. I. Choix de la stratgie de communication Ok Corral 1. Objectifs et cibles de communication Objectifs A la suite de notre analyse et grce la problmatique dfinie prcdemment nous avons mis en place de nouveaux objectifs de communication pour le parc Ok Corral. En effet le Parc Ok Corral, en dpit dune prsence historique et dun positionnement unique, doit aujourdhui faire face a certaines faiblesses. Face a ses plus virulents concurrents, et un manque certain de modernit le groupe doit en effet redoubler d'efforts pour prenniser sur son march des parcs dattractions. Nous dcelons aujourdhui deux types dobjectifs : -Objectif conatif (faire agir) : accrotre la frquentation du parc (notamment en priode dite creuse ) et acqurir une nouvelle cible : les CSP+ - Objectif affectif (faire aimer) : remodeler limage du parc donner une image plus moderne et rapprocher motionnellement le visiteur. - Objectif cognitif (notorit) : asseoir la notorit du parc, en dveloppant sa communication. 6
  7. 7. I. Choix de la stratgie de communication Ok Corral Cibles En ce qui concerne les cibles, il est aujourdhui essentiel de conserver la dimension familiale du parc Ok Corral. Cest l lune de nos priorits. Nous souhaitons ds lors : - Maintenir la cible des visiteurs familles savoir les parents et les enfants demeurant dans les Bouches du Rhne et alentours. - Acqurir une nouvelle cible savoir : les familles de catgorie socioprofessionnelle CSP+. 7
  8. 8. I. Choix de la stratgie de communication Ok Corral 2. Stratgie crative Ton et positionnement Notre Agence Keep Com souhaite aujourdhui remodeler et moderniser concrtement limage du parc Ok Corral. En effet, malgr un concept unique et de nombreux investissements (communication , amnagements, etc) qui ont t mis en place ces dernires annes, le parc doit faire face une image quelque peu vtuste. Nous souhaitons ds lors, proposer au parc une refonte de son identit visuelle place sous le signe de la modernit et de llgance. Le positionnement ne diffre pas compltement du positionnement initial cr par le parc. Nous souhaitons prserver lme du parc Ok Corral ainsi que sa cible. Cependant, nous allons dvelopper une communication plus intense et plus marquante pour le public. Nous souhaitons donner une nouvelle identit visuelle du parc tout en conservant ses valeurs. 8
  9. 9. I. Choix de la stratgie de communication Ok Corral Promesse La signature actuelle dOk Corral est : Pour une journe inoubliable. Afin dtre en accord avec le nouveau positionnement du parc et donner lenvie la cible de passer plusieurs jours Ok Corral, nous allons profiter des 50 ans de Ok Corral pour changer sa signature. La signature dune entreprise est son essence. En quelques mots, le parc et son concept doivent tre rsums. La signature raconte alors les valeurs du parc et la diffrencie de sa concurrence. Elle doit tre ambitieuse mais accessible, combative vis--vis de la concurrence et impliquant pour le public. La signature permet de faire voyager la cible vers un monde imag (le monde Western), et met la crativit et aussi laudace de OK Corral la porte des particuliers. 9
  10. 10. I. Choix de la stratgie de communication Ok Corral Il sagit donc sur un support de communication, de la premire porte dentre vers le monde du Western et des attractions pour le visiteur. Lenjeu est donc de lui faire comprendre que Ok Corral est la sortie idale raliser en famille. Ensuite, un autre point nous semblait important : viter les formulations axes sur les notions de Parc sensation forte. En effet, bien que la tendance du march des parcs dattractions soient sur les sjours dans des parcs sensation forte, cet axe de communication ne nous semblait pas en accord avec les valeurs familiales du parc, ni avec les attentes de la cible. Cette solution qui pourrait donc paratre vidente est donc viter. De plus, il ne sagit pas de dvelopper un parc dattraction la pointe des sensations mais avant tous faire dcouvrir aux famille quil est possible de passer Ok Corral de vrais moments en famille. 10
  11. 11. I. Choix de la stratgie de communication Ok Corral Les signatures que nous proposons au Parc dattraction, dans la continuit de la refonte de son image, sont : Le parc western de toute la famille ! Une immersion dans le monde des tipis, cow-boys et indiens. La conqute du sud-est ! Le Far West mditerranen ! Conquistador de vos motions ! Un rodo dmotions partager ! Nous avons opt pour la signature : Ok Corral, un rodo dmotions partager. Elle rejoint lide de partage et de moments divertissants en famille : - elle inscrit les valeurs et les attentes avoir de ce parc pour les parents en qute dactivits et de sorties en famille. - elle rend le parc comme destination incontournable depuis 50 ans. - elle fait du monde du western une tendance de sortie actuelle et idale toute lanne. A noter que cette nouvelle signature sera prsente sur tous les nouveaux supports de communication dOk Corral. 11
  12. 12. I. Choix de la stratgie de communication Ok Corral Promesse pour le 50me anniversaire Ok Corral Le parc fte en 2016 son 50me anniversaire, nous avons alors opt pour une signature qui va souligner et marquer cet vnement. Une anne importante dans la vie du parc depuis sa cration. Sur une dure de un deux ans, notre agence Keep Com, conseille au parc de mettre en place une nouvelle campagne de communication uniquement ddie cet anniversaire. Pour ce faire nous proposons galement une nouvelle promesse savoir : Ok Corral, 50 ans de partages inoubliables en famille 12
  13. 13. I. Choix de la stratgie de communication Ok Corral 3. Logo Pour souligner la nouvelle promesse et la refonte de lidentit visuelle du parc Ok Corral, nous vous proposons aujourdhui un nouveau logo : Justification : Le nouveau logo Ok Corral se veut dans la continuit de lancienne identit visuelle. Le logo reprend ltoile de shrif, les teintes dune vraie plaque de shrif. Cependant, afin dpurer et de permettre une meilleure lecture des informations, le cheval, les bandes de couleurs et la coiffe de plumes ont t remplaces par un chapeau de cow boy et deux ombres de chevaux de profil. Ces illustrations sans dtails respectent lambiance far west, et se veulent plus simples avec moins de dtails, et plus lgants. 13
  14. 14. PARTIE 3: REPOSITIONNEMENT STRATEGIE COMMUNICATION OK CORRAL 2. Choix des moyens de communication 14
  15. 15. 2. Choix des moyens de communication OK Corral 1. Outils de communication traditionnels MOYENS MEDIAS Les campagnes daffichage Justification : La nouvelle campagne daffichage se veut radicalement diffrente des prcdentes. Plus simple, plus naturelle et plus minimaliste, ce visuel sadresse aux parents, en leur montrant que Ok Corral est incontournable et bnfique pour l'imaginaire et le bonheur de leurs enfants. Une dclinaison visuelle sera propose avec : - Une campagne daffichage pour le parc - Une campagne daffichage pour les tipis 15
  16. 16. 2. Choix des moyens de communication OK Corral Les campagnes daffichage : Parc Ok Corral 16
  17. 17. 2. Choix des moyens de communication OK Corral Les campagnes daffichage : Le monde des Tipis 17
  18. 18. 2. Choix des moyens de communication OK Corral Justification: Les nouveaux programmes se veulent purs, chic, minimalistes, moins criards , et plus facilement identifiables. Le fond reprsente le profil des montagnes la nuit tombe. En haut se retrouve le cheval reprenant les couleurs jaune/or, symbole de lumire et dambiance western. Enfin, en terme dinformations, nous retrouverons les mentions lgales, laccs au parc, et enfin, la prsence dune barre de rseaux sociaux qui montre la prsence du Parc dattraction sur le net. Par cette prsence, nous encourageons les clients se rendre sur internet pour continuer son exprience avec le parc Ok Corral. Refonte des programmes et des activits proposes par le parc 18
  19. 19. 2. Choix des moyens de communication OK Corral Nouvelle campagne street marketing : refonte des Flyers Pour suivre la nouvelle identit visuelle que nous souhaitons donner au Parc Ok Corral nous vous proposons aujourdhui de nouvelles plaquettes/flyers. Une plaquette plus pure, plus sobre et toujours plus adapte notre cible. Nous dclinerons cette plaquette dinformations en deux exemplaires savoir : un pour le parc Ok Corral et un second pour le monde des tipis. La refonte de la plaquette du parc Ok Corral sera exactement la mme que la nouvelle plaquette sur le monde des tipis, afin de conserver une unit. Cette plaquette sera simplement avec un fond blanc, et les photos du parc seront actualise