Atelier n°1 : Exister sur la toile pour le grand public

et les professionnels de santé

Alexane Gurwic – Chef de groupe e-marketing, Roche

Dr Paul Dardel – IGUZKIRAT

Quatre thématiques pour l’atelier

2

Dédramatiser l’utilisation

des NTIC

Quels outils pour quels usages ?

Définir les objectifs en fonction

de la stratégie de communication

Comment exister sur la Toile

en une heure par jour ?

• XXXXX

• XXXXXX

Vos questions

3

• Quels objectifs ?

– Information

– Recrutement de membres

– Recherche de financement

• Quelles cibles ?

– Grand Public

– Adhérents

– Professionnels de santé

• Quels moyens humains et financiers ?

• Stratégie de partenariat 4

Quelle stratégie ?

5

Un site qui propose : •Des informations uniques •Des opinions originales et de référence •Une analyse de l’actualité, des tendances •Un contenu multimedia •Des contributions d’experts •Des discussions de qualité

Des forums de discussion pointent vers ses pages

Les liens sont twittés

Cité lors de congrès / conférences Aimé / Partagé

sur Facebook

Les gens s’échangent des liens par emails

Cité dans des publications d’actus

Référencé sur les sites institutionnels

Rubrique de Questions/réponses citant ses sources

Objectif : devenir la plaque tournante du contenu

pertinent dans votre niche

• Produire du contenu destiné au web

(écriture différente de la communication

écrite classique)

• Éviter la duplication de contenu

• Fournir des URL explicites

• Interconnecter ses profils, ses contenus

6

Les règles à suivre

• Écouter les conversations

– Emails

– Commentaires sur les blogs

– Discussions sur les forums

– Twitter

– Google Alerts

• Communiquer

– Site Web, blogs, newsletters

– Media sociaux

• Mesurer

– Audience

– Communication

– Fidélité

– Influence

7

Les règles à suivre

8

> 1.000.000.000.000

de pages indexées par Google

(mille milliards)

L’importance du référencement

9

Les modes de référencement

Référencement naturel vs. référencement payant

• Identifier le marché cible

• Définir les objectifs

• Trouver la bonne stratégie

• Développer les tactiques

• Optimiser le contenu

• Mesurer les résultats

10

Le contenu crée la conversation

« Sans contenu, la conversation n’est que du bavardage sans intérêt.

Sans conversation, le contenu est mort, il ne sert à rien »

La stratégie de communication

11

Faire vivre son site

• Publication Papier

• Site Internet

• Blogs

• Newsletters

• Forums de discussion

• Réseaux sociaux : groupes,

• Microblogging

• Podcasts

• … 12

Comment communiquer ?

• Blogs -> Éduquer

• YouTube -> Mode d’emploi

• LinkedIn -> Créer son réseau

• Facebook -> Communiquer avec des miliers de fans

• Twitter -> Diffuser rapidement au plus grand nombre

13

Créer les profils essentiels

Interconnecter les profils

Organiser ses contenus

14

• L’avantage des outils « Open source »

– Standard

– Gratuits

– Supportés par une vaste communauté

– Évolutifs

• Les principaux outils

– Blog : Blogger, overblog, canalblog

– CMS : Wordpress, Joomla, Drupal, SPIP

– Médias sociaux : facebook

– Microblogging : Twitter

Les outils

15

Les nouveaux outils

16

Les médias sociaux

17

Les médias sociaux

18

Les médias sociaux