Atelier N°A7 - Rhône Tourisme · 2017. 11. 15. · ©Alliance Réseaux 2017 –Document...

Atelier N°A7 SE COMMERCIALISER SUR UNE PLACE DE MARCHÉ TOURISTIQUE LES INSTANTS T DU TOURISME

8 – 9 NOVEMBRE 2017

©Alliance Réseaux 2017 – Document confidentiel

Place de Marché Touristique


1998

Étude de solutions

complémentaires et

alternatives

aux centrales de réservation

traditionnelles

2017

En 2017

2002

Création du concept

Open System

Notre histoire

Responsabiliser les

prestataires et positionner la

destination en apporteur

d’affaires

+ de 40 départements français, 6

labels et réseaux, + de 40

stations de sports d'hiver dans

les Alpes et les Pyrénées et un

déploiement en Belgique, Suisse

et Italie


Notre métierRapprocher le vendeur du consommateur

En privilégiant les circuits courts de la commercialisation

Rééquilibrer les missions

En permettant aux Destinations d’occuper un rôle central de facilitateur et

d’apporteur d’affaires

En adoptant un modèle neutre et respectueux des systèmes et opérateurs

en place

En donnant aux prestataires le contrôle de leur activité grâce à la fourniture

d’outils adaptés

Donner au consommateur un accès ouvert à la Destination

En agrégeant une offre hétérogène ou inaccessible, en temps réel

En donnant au consommateur les moyens de faire librement et simplement

son marché en ligne

En réinventant les modes de conception de séjour et de services de

réservation


LES DESTINATIONS PARTENAIRES OPEN SYSTEM

01

05

13

84

2607

81

66

15 43

63

03

5818

3686

16

17

7985

35

50

29

7680

6002

77

78

28

41

45

37

Stations N’PY

+35 stations de ski

Lac d’Annecy

Paris

Nice Côte d’Azur

Argelès

St-Cyr sur mer

dans les Alpes

Albi

Stations

du Mercantour

Départements Open System

Régions Open System

Les Cévennes

Ouest Corsica

Pays de Liège

& Wallonie

Belgique

France

Béziers

89

Vallée de la Dordogne

Provins

Ile de Ré

Lourdes

…

La

be

ls p

art

en

air

es

Cannes

4944

5372

42

Grandes Traversées du Jura


en 2005

LES OFFRES OPEN SYSTEM


en 2010



en 2016



Immersion

de la

réservation

Apporter de

la valeur

ajoutée

Mobiliser

l’offre

du territoire

L’Open System

Paiement

unique des

prestations


Récupération des offres présentes à

l’aide des passerelles existantes

Pro

Remonter l’offre diffuse en distribuant un

outil aux orphelins de la vente en ligne

La Mobilisation

1. Webplannings 2. Connecteurs


Les Outils

CommercesHébergements Activités


Chambres d’hôtes

Pro

Meublés

Campings

Refuges

ReservIT (hôtels)

Hébergements


Hébergements

http://www.open-pro.fr/


Multiplier les possibilités de vente en permettant aux prestataires d’alimenter

plus de canaux,,d’équilibrer leur distribution, depuis un planning unique.

Distribution OTA

Channel manager (en option) intégré à Open Pro pour les propriétaires de gîtes, chambres d’hôtes, locations de vacances


Billet

Location de matériel

Activités


Contrôle & Gestione-billet intégrée

Activités


Boutique

Commerces


Commerces

https://reservation.parisinfo.com/il4-offre_i147-paris-passlib.aspx


Hébergeurs, agences de locations saisonnières, prestataires de loisirs et

d’expériences, centrales de réservation, systèmes d’information touristique

Par des connecteurs réalisés avec les principaux éditeurs du marché

Par la fourniture d’API aux éditeurs de solutions

Connecteurs


Connecteurs / API

Ressources développeurs accessibles en ligne

https://reservation.parisinfo.com/il4-offre_i468-grease-le-musical.aspx

http://traindelarhune.for-system.com/z8630e3f37971x37971b14379_fr-LE-TRAIN-DE-LA-RHUNE-SARE.aspx


Connecteurs / API


1ers utilisateurs des API

- FamilyHotel

- Roomcloud

- Cubilis

- Logmis…

http://www.open-system.info/documentation-api-openpro


Connecteurs / API


http://www.open-system.info/documentation-ressources-dev


Les Widgets Directs

✓ Intégration adaptative.

✓ Moteurs responsive.

✓ Intégration facilité par une page de

génération dédiée reprenant toutes

les infos nécessaires et options

possibles.

✓ Possibilité de multiplier l’insertion

des Widgets Directs sur différentes

pages du site du prestataire et

différents sites.

✓ Atout commercial du site des

prestataires.

http://www.sur-un-arbre-perche.com/disponibilites-reservation/

http://www.le-clos-de-latlantique.fr/les-chambres/


Le Paiement en ligne

Ouverture de

compte gratuite

Compatibilité

toutes banques

Paiements

par virement

Suivi de vos

transactions

La solution de paiement pensée par et pour les marketplaces touristiques



Ouverture de

compte gratuite

Compatibilité

toutes banques

Paiements

par virement

Suivi de vos

transactions

La solution de paiement pensée par et pour les marketplaces touristiques

Pas de contrat de VAD requis

Solution ouverte aux particuliers et

professionnels

Rétribution automatique des tiers

Paiement en une seule fois d’un panier

de prestations


PANIER DYNAMIQUE

multi-produits

multi-vendeurs

Un seul

paiementpour le panier

dynamique1

Virement

SEPAvers les prestataires

2

Prélèvement

à la sourcedes frais de services de

paiement

3



Rétribution auotmatisée des Tiers

• Hébergement

• Activité

• Assurance annulation

Paiement acheteur

Hébergeur

Apporteur

d’affaire

Prestataire d’activité

Commission

Commission

Assurance annulation


Stéphanie Wittenhove

04 79 64 07 72

[email protected]

Rhône Tourisme Tél. 04 72 56 70 40 www.rhonetourisme.com Rubrique espace pro / Instants T : www.rhonetourisme.com/espace-pro/les-instants-t/ Retrouvez-nous sur les réseaux sociaux : @RhoneTourisme LES INSTANTS T DU TOURISME

8 – 9 NOVEMBRE 2017

http://www.rhonetourisme.com/

http://www.rhonetourisme.com/espace-pro/les-instants-t/

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