Atelier crm

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Adeline LAURENT-ADAM Christophe RENZAHO Mercredi 25 février 2015

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Adeline LAURENT-ADAMChristophe RENZAHO

Mercredi 25 février 2015

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Vers une personnalisation accrue :Chaque client est un VIP …

Aujourd’hui :Personnalisation accrue

Chaque client est un VIP !

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Pourquoi passer au CRM ?

• Gagnez du temps : Toute l’information client est disponible en point unique, ou que vous soyez à tout moment.

• Rentabilisez vos démarches commerciales : Vos efforts commerciaux vous donnent de meilleurs résultats

• Offrez une meilleure qualité de service grâce à une information fiable

Il faut consolider la relation commerciale avec chaque client et faire de chaque consommateur un client.Cette démarche n’est possible que grâce à une parfaite maitrise de votre relation client.


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