Evaluer les compétences transversales : outils, techniques et méthodes

Atelier A8 – Lyon – 15/11/2013

Déroulement de l’atelier

14.00 – 14.15 Introduction : Evaluation et Compétences Transversales

14.15 – 14.30 Présentation de Luisa DANIELE, ISFOL (Italie)

14.30 – 14.40 Compétences Transversales et Illettrisme

14.40 – 14.55 Présentation de Philippe LOUVEAU, Chantier Ecole

14.55 – 15.30 Les travaux réalisés dans le cadre de l’AEFA

15.30 – 16.00 Echanges avec la salle

16.00  Fin de l’Atelier

Evaluation et compétences transversales :

cadrage méthodologique

Jacques BRETAUDEAU ; Mathieu CARRIER

Compétence*Une compétence est un savoir agir prenant appui sur la mobilisation et la combinaison efficaces d’une variété de ressources internes (savoir, capacité cognitive, savoir-faire relationnel, savoir-faire procédural, ressources physiologiques, etc.) et externes (réseaux, logiciels, banques de données, moyens de l’environnement professionnel, etc.) à l’intérieur d’une situation dans un contexte donné.

* Selon Jacques TARDIF (2006)

Compétences transversalesLes compétences transversales sont des compétences mobilisables dans une grande diversité de situations professionnelles. Cela ne signifie pas pour autant qu’elles soient toutes mobilisées simultanément dans toutes les situations professionnelles.  Elles se déclinent en cinq dimensions :

- l’organisation ;- l’adaptabilité et l’autonomie ;- La sociabilité ;- la communication ;- la prise d’initiative et la participation.

EvaluationL’évaluation des compétences est un processus de collecte des données à partir de sources multiples et variées qui permet de rendre compte :

du niveau de maîtrise des compétences de l’individu, de son degré de maîtrise de ressources internes et externes qui

peuvent être mobilisées et combinées dans leur mise en œuvre, et de la variété des situations dans lesquelles il est en mesure de

déployer ces compétences. La collecte des données se fait en comparant des caractéristiques observables à des normes établies, à partir de critères explicites, en vue de fournir des informations utiles à la prise de décision dans la poursuite d’un but ou d’un objectif.

Enjeux liés aux compétences transversales :

Le recensement des dispositifs et des référentiels traitant des compétences transversales, notamment en direction des salariés fragiles.

La proposition d’outils permettant de mesurer et d’évaluer les compétences transversales détenues, en particulier, par les adultes peu qualifiés.

Une lisibilité partagée des compétences transversales dans le but d’accompagner les adultes vers l’acquisition de ces compétences et, favoriser, à ce titre, leur employabilité.

La reconnaissance et la validation des compétences

dans les Centres d’apprentissage pour adultes - CPIA en Italie

Luisa DANIELE, ISFOL (Italie)

Prezi

Compétences transversales et illettrisme

Le Certificat de Qualification Professionnelle

« Salarié Polyvalent » : du réseau Chantier Ecole

Philippe LOUVEAU

Les travaux réalisés dans le cadre de l’Agenda

Européen renouvelé pour la Formation des Adultes

Jacques BRETAUDEAU ; Mathieu CARRIER

Rappel de l’objet d’étude

Evaluer les compétences transversales : outils, techniques et méthodes

Objectifs :

Analyser des méthodes et outils liés au repérage et à l’évaluation des

compétences transversales,

Recenser les bonnes pratiques et les points de vigilance,

Faire des préconisations (fixer un cadre) pour des expérimentations de

terrain en 2014.

Méthodologie retenue au sein du groupe de travail

1- Rassembler les acteurs cibles au sein d’un groupe de travail

2- Partager une appréhension commune de la notion de compétences

transversales

3- Recenser des expérimentations significatives sur le sujet

4- Analyser ces expérimentations au prisme d’une grille commune

5- Identifier des lignes de force concernant les logiques d’évaluation

des compétences transversales

6- Etablir des préconisations quant à la mise en œuvre d’une

recherche- action en 2014

Les Expérimentations entrant dans le champ d’étude

EXPÉRIENCES PORTEUR DU PROJET

Evolution 21 AFPA

Gestion Anticipée des Compétences et de l’Emploi sur le Territoire (GACET) - Plateforme du Dijonnais

AGEFOS PME

Positionnement sur les dispositifs d’accès aux compétences clés en Région Pays de la Loire

CAFOC de Nantes

« Avenir Jeunes  » Région Île de France

Démarche de repérage des compétences clés en situation professionnelle en Région Basse Normandie

ERREFOM / ANLCI

Outil de Pré-Positionnement Savoirs de Base FAF-TT

CQP « salarié Polyvalent » Réseau des CHANTIERS ECOLES

Méthode de Recrutement par Simulation PÔLE EMPLOI

Tutorat et Capitalisation des Compétences en Aquitaine INSUP (Aquitaine)

Français et insertion professionnelle pour des métiers en tension C.C.I. Paris IDF

Les premiers éléments d’analyse des

expérimentations

La notion de transversalité dans la plupart des projets analysés

1. Une entrée « générique » - la transversalité correspond à toute situation de la vie, en lien avec des dispositifs « compétences clés » et « savoirs de base »

2. Une entrée « activité métiers » - la transversalité est liée à la fréquence d’utilisation des compétences, plus les compétences sont utilisées dans des activités différentes, plus elles sont transversales

3. Une entrée « situations professionnelles » - la transversalité concerne tous secteurs et traverse l’ensemble des métiers, pouvant se décliner dans des contextes et pour des finalités variées

Publics et finalités des dispositifs étudiés

Publics concernés Finalités

• Jeunes 16-25 ans en insertion professionnelle

• Demandeurs d’emploi• Salariés à temps partiel• Salariés IAE• Salariés du travail temporaire• Salariés du privé, tout secteur

confondu

• Orienter / élaborer un projet• Construire un parcours de formation

professionnelle• Positionner sur un métier/secteur• Positionner sur un dispositif• Former pour mettre en adéquation

compétences et emplois ou compétences et missions du secteur

• Former pour accompagner des « transitions et des reconversions »

• Evaluer et diagnostiquer les savoirs de base

• Qualifier

Les compétences transversales partagées

Un consensus se dégage sur 10 compétences apparaissant sur les référentiels étudiés

Travailler en équipe/groupe et coopérer Communiquer à l’oral et adapter son discours selon les situations/interlocuteurs Communiquer à l’écrit et transmettre/transformer des messages adaptés Se conformer à des procédures, des règles, des normes et des codes sociaux dans des

environnements professionnels variés Organiser, planifier, établir des priorités (pour gérer son activité et/ou son projet

professionnel) et des déplacements dans le temps-espace Résoudre des problèmes et trouver des solutions aux imprévus de façon autonome Mobiliser des compétences mathématiques selon des situations variées Utiliser les ressources numériques et informatiques en situation professionnelle (ou

dans le cadre de son projet professionnel) Traiter des informations pour optimiser son intervention et l’évolution de ses manières

d’apprendre - (variable selon les contextes et les finalités) Valoriser ses compétences, mettre en avant son professionnalisme (et tirer parti de son

expérience)

Deux logiques d’évaluation des compétences transversales

Une logique « Associée »

• aux compétences techniques/métiers voire secteurs

• aux référentiels de qualification

• à l’identification métier/développement projet professionnel

Une logique « Dissociée »

• répertoriées séparément

• certaines de ces compétences sont considérées comme « socles » ou préalables au développement des compétences « obligatoires » et « d’employabilité durable »

Trois techniques d’évaluation repérées

1. Auto-évaluation – l’individu évalue sa propre maîtrise des compétences identifiées.

2. Mise en situation (évaluation externe) – l’individu est placé dans une situation réelle ou simulée au sein de laquelle il lui est demandé de réaliser des tâches, résoudre un problème, de mettre en œuvre des stratégies.

3. Confrontation – A l’issue d’une auto-évaluation ou d’une mise en situation, le jugement de l’individu est confronté à la vision de l’évaluateur.

Des pistes d’expérimentation

1. Expérimentation de protocoles d’évaluation dans les deux logiques repérées (associée et dissociée). Analyse de la pertinence des outils utilisés en fonction des acteurs concernés et des finalités de ces évaluations.

2. Expérimentation d’une méthodologie d’objectivation des compétences transversales entre les partenaires impliqués dans une démarche (entreprise, prescripteur, financeur, organismes de formation…).

3. Expérimentation d’une modélisation de logique de progression.

Echanges avec la salle

Merci de votre attention