Smart WIFI Camera Sans FilInstructions

Chers utilisateurs, Merci d’utiliser ce produit. Veuillez lire attentivement le manuel de l'utilisateur et le conserver pour référence ultérieure. Nous vous remercions chaleuresement.

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Sommaire

1, Comment télécharger l'application Smartphone..................2

2, Comment utiliser l'application Smartphone..........................32.1, Créer un compte...........................................................3

2.2, Ajouter une camera......................................................32.2.1, Ajouter une camera par Scan QR Code.................42.2.2, Ajouter une camera par AP Mode.........................6

2.3, Introduction fonctions principales................................82.3.1, Interface principale de l'APP.................................82.3.2, Interface vidéo en temps réel...............................82.3.3, Paramètres d'Alarme Push...................................92.3.4, Partage...............................................................102.3.5, Paramètres Micro SD card.................................112.3.6, Service de Stockage Cloud..................................122.3.7, Supprimer la caméra...........................................13

3, Comment regarder la caméra par ordinateur......................133.1, Télécharger le logiciel...................................................133.2, Fonction........................................................................14

4, FAQ.......................................................................................15

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1, Comment télécharger l'applicationA：Veuillez rechercher «CloudEdge» dans la boutique d'applications mobiles (téléphone Android sur «Google Play», téléphone IOS sur «App Store»), téléchargez l'application.B: Scannez le code QR, téléchargez l'application.

Pour Android Pour IOS

Remarque: lorsque vous exécutez l'application pour la première fois, plusieurs fenêtres s'ouvrent pour obtenir l'autorisation du téléphone. Pour une meilleure expérience d'utilisation, il est recommandé d'autoriser l'application à obtenir les deux autorisations suivantes:

1. Autorisez CloudEdge à utiliser les données cellulaires mobiles et le réseau local sans fil (Fonction: que ce soit via WIFI ou en utilisant le trafic de téléphones mobiles, le téléphone peut accéder à la caméra).2.Autorisez CloudEdge à obtenir les autorisations de message Push système (Fonction: lorsque la caméra déclenche une détection de mouvement ou une alarme sonore, le téléphone peut recevoir une alarme push).

2, Comment utiliser l'application?2.1, Créer un compte

Les nouveaux utilisateurs doivent s'inscrire en utilisant leur email, cliquer sur "Enregistrer", suivre les étapes pour terminer l'enregistrement du compte et se connecter.

1. L’utilisateur doit être une adresse email valide.2. Le mot de passe doit comporter entre 6 et 20 chiffres.3. Les nouveaux utilisateurs doivent s'inscrire par courrier

électronique, cliquer sur "Enregistrer", suivre les étapes pour terminer l'enregistrement du compte et se connecter.

4. Veuillez choisir le même pays lors de l'inscription et de la connexion

5. Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur "Mot de passe oublié" pour récupérer votre mot de passe via la vérification du courrier électronique.

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2.2, Ajouter une camera Veuillez utiliser l'adaptateur d'alimentation 5V / 1A pour brancher l'interface d'ali

mentation de l'appareil et le voyant de l'appareil s'allume (il est recommandé d'utiliser l'alimentation standard standard ou une alimentation authentique 5V / 1A).

Si votre article est une caméra extérieure avec une antenne externe (avec une antenne dans la boîte), veuillez connecter l'antenne à la caméra en premier

Une fois le périphérique allumé, le voyant normal devient rouge clignotant (deux fois par seconde). Si l'état de l'indicateur est anormal, réinitialisez l'appareil aux paramètres d'usine. (Appuyez sur le bouton RESET et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que vous entendiez le «bip de bienvenue»). (La position du bouton de réinitialisation de chaque produit est différente, mais ils sont tous marqués par «RESET».

Un réseau Wi-Fi stable et fluide est requis pour l'ajout d'appareils. Veuillez rapprocher l'appareil le plus près possible du routeur WIFI

Avant d'ajouter un appareil, vous devez prendre en compte les éléments suivants:

1.Cette caméra prend uniquement en charge le réseau WIFI 2.4GHZ. Avant d’ajouter du matériel, assurez-vous que votre routeur prend en charge le réseau Wi-Fi 2,4 GHz et que le téléphone portable est connecté au réseau Wi-Fi 2,4 GHz. (Pour plus de détails, veuillez vous référer à la FAQ de ce manuel2.Lorsque le réseau est trop complexe, l'interférence du signal est importante. Il est recommandé d'ajouter le périphérique en plaçant la caméra dans un environnement à réseau unique.3. Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour terminer l'ajout de l'appareil et vous assurer que le mot de passe WIFI soit saisi correctement.4.Si le périphérique ne parvient pas à être ajouté, maintenez le bouton de réinitialisation du périphérique enfoncé pour restaurer les paramètres d'usine du périphérique. Après que le voyant de l'appareil clignote lentement en rouge et que vous entendiez un «bip de bienvenue», essayez à nouveau d’ajouter l’appareil.5.Par défaut, l'appareil est ajouté en mode QR code. Si ce mode ne parvient pas à être ajouté, il est recommandé d'utiliser le "mode AP" et de rajouter le périphérique.6.Si vous échouez encore après de nombreuses tentatives, veuillez contacter le

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service clientèle pour obtenir une assistance après-vente.7.Une caméra ne peut être ajoutée que par un seul compte. Si la caméra a déjà été ajoutée, vous ne pouvez pas l'ajouter deux fois.

2.2.1, Ajouter une camera par Scan QR CodeLorsque l'appareil est sous tension, le voyant est allumé. Une fois que le bip de bienvenue est entendu, le voyant de l’appareil clignote lentement en rouge.

Une fois le téléphone connecté au wifi, cliquez sur "+" et sélectionnez "Caméra" (veuillez sélectionner en fonction du modèle de l'appareil), entrez le mode d'ajout de code QR.

Après avoir vérifié que le voyant de l'appareil clignote lentement en rouge, cliquez sur "Suivant".

Après avoir saisi le bon mot de passe WIFI, cliquez sur Suivant. (Affichez le mot de passe pour vérifier si le mot de passe est correct)

Alignez le code QR sur l'écran du téléphone portable avec l'objectif de l'appareil photo, à environ 15 cm (ne bougez la main pendant le processus et assurez-vous que l'écran du téléphone portable est exempt de fissures).

Après avoir attendu 2 à 5 secondes, vous entendez le périphérique émettre un “bip” et cliquez sur «Entendre des tonalités» (si vous n’entendez pas l’invite, cliquez sur «Ne pas entendre la tonalité» pour obtenir de l'aide).

Le voyant de l'appareil commence à clignoter rapidement en rouge, puis le voyant bleu est toujours allumé. L'application mobile commence à compter les secondes et recherche les appareils en attente de connexion. Une fois que l'application indique que le périphérique a fait l'objet d'une recherche, cliquez sur "Ajouter" et "Liste de retours".

L ’

o bjectif de l’appareil vise le code QR sur l’écran du téléphone à une distance d e 15 cm. Une fois que le périphérique a reconnu le code QR, il envoie le "Bugu". Lorsque le voyant de vient bleu, cliquez sur "entendre la tonalité"

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Avis: Si la dernière invite n’a pas été ajoutée, veuillez consulter la section FAQ de ce manuel pour toute question relative à l’échec de la connexion réseau et recherchez la raison de l’échec de la connexion réseau. Une fois que le périphérique est réinitialisé aux paramètres d'usine par défaut, sélectionnez “Mode AP” et essayez d'ajouter à nouveau.

2.2.2, Ajouter une camera par AP ModeAprès l'échec de l'ajout d'un périphérique en mode code QR, cliquez sur "Utiliser d'autres méthodes de distribution" et sélectionnez "Mode AP".

Tout d'abord, réinitialisez l'appareil aux paramètres d'usine (maintenez enfoncé le bouton RESET jusqu'à ce que vous entendiez le «coucou»), attendez que l'appareil redémarre. Lorsque le voyant passe au rouge lentement, appuyez sur le bouton de réinitialisation (RESET) de l'appareil. L'appareil émet un son. Le voyant devient bleu lentement (deux fois par seconde), l'appareil passe en mode AP et cliquez sur Suivant.

Après avoir saisi le bon mot de passe WIFI, cliquez sur Suivant. (Affichez le mot de passe pour vérifier si le mot de passe est correct)

Cliquez sur "Connect", cliquez sur "Know", le téléphone passe automatiquement à l'interface de configuration du réseau local sans fil, recherchez le WIFI sans fil nommé "STRN_XXXXXXX", cliquez sur la connexion. Une fois la connexion établie, retournez à l'application "CloudEdge". (Remarque: dans cette étape, Android est légèrement différent du téléphone mobile d'Apple. Le téléphone Android est plus facile à connecter au WIFI sans fil de STRN_XXXXXXX directement dans l'application).

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Commencez à compter les secondes, à rechercher des appareils, à attendre une connexion. Une fois que l'indicateur de périphérique devient bleu et envoie le son du «Bugu», l'APP indique que le périphérique a été recherché, cliquez sur Ajouter et sélectionnez pour revenir à la liste.

Remarque: Remarque: si la dernière invite n’a pas été ajoutée, veuillez lire les questions de la section FAQ de ce manuel concernant la défaillance du réseau de distribution et rechercher la raison de cette défaillance. Une fois que le périphérique a été restauré aux paramètres d'usine, ajoutez-le à nouveau ou contactez le service clientèle.

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2.3, Introduction aux Fonctions Principales2.3.1, L'interface principale de l'APP

2.3.2 Interface vidéo en temps réel

2.3.3, Paramètres Alarm PushL'appareil prend en charge la détection de mouvement intelligente et les alarmes sonores anormales. Lorsque les paramètres sont corrects, l'appareil envoie un messag

e d'alarme au téléphone mobile lorsque l'événement est déclenché.

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A: Ajouter un appareilB: fenêtre vidéo, cliquez pour entrer

dans l'interface vidéoC: dossier d'images d'alarme de

détection de mouvement, peut trouver une image d'alarme

D: stockage en nuage, ouverture de services de stockage en nuage

E: Interface de la barre de périphériqueF: interface de message, pour

l'affichage des messages d'alarme et des messages système

G: Interface du système ami, peut ajouter, trouver et supprimer des informations sur un ami

H: Page d'accueil personnelle: Afficher le nom du compte, le pays, modifier le mot de passe du compte, afficher la version de l'application et d'autres fonctions

A: Bouton de réglage des fonctions, entrez les paramètres de l'appareil configurableB: Vidéo en directC: Fenêtre de lecture locale, visionnez la vidéo sur la carte SDD: Voir des vidéos dans le stockage en nuageE: Prenez une capture d'écran de la vidéo et enregistrez-la dans l'album photo de votre téléphone.F: Enregistrer une vidéo en temps réel et l'enregistrer dans l'album photo de votre téléphoneG: Touche d'activation / désactivation de la détection de mouvement, activation ou désactivation de la détection de mouvementH: Bouton d'activation / désactivation du sonI: Bouton audio bidirectionnel, appuyez et maintenez pour parler à la caméraJ: Bouton de contrôle PTZ. Si la caméra prend en charge le contrôle PTZ, l'interface vidéo coulisse vers le haut, vers la gauche et vers la droite pour contrôler la rotation de la caméra.

L'appareil lance la fonction de détection de mouvement par défaut. Dans l’interface de paramétrage de l’APP, la fonction «Réception alarme push» est activée.Activez la détection de mouvement et les alarmes sonores, puis sélectionnez la sensibilité correspondante.Remarques: Comment choisir la sensibilité de détection de mouvement «faible», «moyenne» et «élevée»? Dans un petit espace, sélectionnez "Faible" ou "Moyen". Pour améliorer la sensibilité des alarmes, il est recommandé de sélectionner "Elevé" dans les environnements à grand espace.

Note: Si vous souhaitez que votre téléphone reçoive un message d'alerte, vous devez activer la notification CloudEdge APP dans la barre de notification système de votre téléphone pour permettre au système téléphonique d'envoyer des messages à l'application.

Après avoir défini les paramètres de détection de mouvement, la caméra détecte l'objet en mouvement et envoie les informations d'alarme et l'image à l'APP.

Ouvrez le pool d’appels d’alarmes pour afficher toutes les images insérées par l’événement mobile, puis insérez deux images dans un événement.

Cliquez sur le bouton sur le côté gauche de l'image d'alarme pour enregistrer directement une vidéo de l'heure correspondante sur la carte SD ou la vidéo de stockage dans le cloud.

2.3.4, PartageUne caméra ne peut être ajoutée qu'à un seul compte, tandis que le compte ne peut

être configuré que par un seul téléphone si quelqu'un a besoin de regarder la caméra, celle-ci peut être partagée de manière illimitée

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Note: Pour des raisons de sécurité, les comptes visiteurs ne disposent pas de tous les droits pour contrôler la caméra. Certaines fonctions sont inutilisables.

Cliquez sur l'icône "ami" dans l'interface principale.

Entrer un compte (le compte doit être enregistré à l'avance dans CloudEdge APP), cliquez sur "aj o uter"

Le compte qui a été invité recevra un message par l'application, s'il vous plaît confirmer et accepter cette demande ajouté ami, vous serez amis

Accédez à l'interface de configuration de l'appareil et sélectionnez "Partager" pour accéder à l'interface de partage.

Sélectionnez des amis qui ont besoin de partager et partager le succès. L'application partagée va automatiquement ouvrir la fenêtre de la caméra

2.3.5,

Paramètres Carte Micro SD La carte Micro SD est le principal moyen de sauvegarder la vidéo. Le logement pour carte SD situé sur le corps de l'appareil prend en charge les cartes SD jusqu'à 128 Go. Pour différents modèles, le logement pour carte SD se trouve dans différentes positions. S'il vous plaît chercher la fente pour carte sur le périphérique.

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Voici les exigences pour la carte Micro SD:1, ne supporte que 2-128GB2, afin de garantir le taux de reconnaissance et la durée de vie de la carte SD, nous vous

suggérons d’utiliser une carte Micro SD haute vitesse de classe 10, une carte mémoire Samsung, SanDisk, Kinston Micro SD.

3. Il est recommandé de vérifier l'état de la carte SD avant de l'utiliser. Veuillez formater la carte Micro SD avant de l'insérer dans l'appareil photo. Le format doit être FAT32.

Accédez à la page de configuration et cliquez sur “Carte SD”.

La capacité de la mémoire sera affichée si la carte mémoire a été reconnue.

Si vous avez besoin de supprimer l'historique vidéo ou de constater que la carte SD est endommagée, veuillez formater la carte mémoire.

Le périphérique utilise par défaut le stockage d’enregistrement de clips d’événements. Si vous devez stocker tous les enregistrements, désactivez «Fragment vidéo» dans «Paramètres de lecture».

notice: Si votre carte mémoire ne peut pas être reconnue, vérifiez si elle répond à toutes les exigences. Redémarrez l'appareil. Si vous ne parvenez toujours pas à identifier, il est recommandé de restaurer les paramètres du périphérique, d'essayer une autre carte SD ou de contacter le service clientèle pour obtenir de l'aide.

2.3.6, Service de stockage Cloud

Ce produit est gratuit pendant 7 jours d'expérience du stockage Cloud . Une fois le 11

service expiré, vous devrez décider d'acheter un service de stockage en cloud ou non.

Note: Si vous n'achetez pas le service de stockage Cloud, cela n'affectera pas l'utilisation de ce produit. L'enregistrement vidéo peut choisir le stockage sur carte SD. Si vous n'avez pas besoin de faire l'expérience de la fonction de stockage Cloud, vous pouvez ne pas l’activer.

A: Sélectionnez la lecture Cloud sur l'interface vidéo pour entrer dans l'interface de stockage du Cloud

B: Cliquez sur «Expérience gratuite de 7 jours» pour activer le forfait gratuit et expérimenter gratuitement le service de stockage Cloud de 7 jours

C: Ce produit fournit une variété de services de stockage Cloud. Veuillez choisir le forfait mensuel ou annuel correspondant à vos besoins.

D: Cliquez sur "Paiement". Le paiement est terminé et l'appareil photo active automatiquement la fonction de stockage Cloud.

Remarque: Ce produit est fourni par Alibaba Cloud pour les services de cloud computing. Toutes les vidéos sont stockées sur Alibaba Cloud Server. L'algorithme de chiffrement est similaire à celui utilisé dans la finance, il assure la sécurité de l'enregistrement et de la transmission vidéo, en veillant à ce que votre vie privée ne soit pas violée. Étant donné que le plan de services de cloud computing est lié au périphérique, adressez-vous au vendeur si le périphérique tombe en panne pendant le service de cloud et doit le basculer vers le nouveau.

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2.3.7, Supprimer la camera Si vous devez ajouter l'appareil photo à un autre compte ou retourner le produit, supprimez l'appareil photo dans l'application.Appuyez et maintenez le périphérique correspondant dans la liste «Mes périphériques», la fenêtre de suppression apparaîtra, cliquez sur OK pour supprimer le périphérique.

Une fois le périphérique supprimé, le service de s tockage Cloud sera automatiquement publié.

Faites-le en connaissance de cause.

3,Comment visualiser la caméra par ordinateur?3.1, Télécharger le logiciel. A： Entrez www.cloudedge360.com dans votre navigateur et téléchargez le logiciel client.B：Ouvrez le logiciel client Cloudedge et connectez-vous avec le nom d'utilisateur que vous avez déjà créé dans l'application mobile.

Note: Le client CloudEdge prend uniquement en charge les ordinateurs Windows et non les systèmes Apple et Google.

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3.2, Fonction A ： Liste de Caméra

B：Arrêter la vidéo

C：Interphone (prend en charge uniquement les ordinateurs avec microphones et haut-parleurs)

D：Activer / désactiver le son (prend en charge uniquement les ordinateurs avec haut-parleurs)

E：Contrôle PTZ (supporte uniquement les caméras avec fonction pan / tilt)

F：Capture d'écran vidéo, enregistrée dans l'album local du client

G：Lecture vidéo, lecture de la vidéo sur la carte SD de l'appareil photo

H：Enregistrement vidéo, enregistré dans l'album local du client

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4, FAQ1, Pourquoi ne puis-je pas ajouter un appareil ou n’arrive ne pas configurer le réseau?En fonction de l'état de l'indicateur de périphérique, vous pouvez déterminer la cause et la solution de l'échec de la connexion réseau.1.Avant d'ajouter le périphérique, assurez-vous qu'il clignote en rouge (2 fois en 1 seconde). Si l'état de l'indicateur est anormal, réinitialisez l'appareil aux paramètres d'usine (maintenez enfoncé le bouton RESET de l'appareil jusqu'à ce que vous entendiez un coucou) (la position du bouton de réinitialisation est différente, mais ils sont marqués "RESET").2.Le voyant de l'appareil ne devient pas rouge ou n'entend pas le son "Coucou".Notez que l'écran du téléphone mobile est aligné parallèlement à la lentille de l'appareil et que la distance est maintenue à environ 15 cm.Essayez d’ajuster la distance entre l’écran du téléphone et l’appareil avant et après et maintenez-la pendant environ 2 secondes dans chaque position.Veuillez vérifier s'il y a des tâches sur la surface de la lentille de l'appareil.Assurez-vous que l’écran du téléphone soit clair, sans fissures et non réfléchissant.Utilisez un autre moyen de connexion réseau3. Le voyant de l'appareil clignote rapidement en rouge et ne devient pas bleu.L'appareil ne prend pas en charge le Wi-Fi 5GHZ. Veuillez vous assurer que, lors de l'ajout d'un appareil, le téléphone est connecté au Wi-Fi 2.4GHZ.Le mot de passe WIFI doit être saisi correctement et il ne doit pas y avoir de caractères spéciauxNotez que le réseau WIFI actuel est fluide, il est recommandé d'essayer de redémarrer le routeur.4.Le voyant de l'appareil devient bleu. Et l'application ne peut pas trouver l'appareil.Essayez d'ajouter l’appareil d'une autre manièreSi, après plusieurs tentatives, le voyant bleu reste allumé et que l'appareil reste introuvable. Veuillez contacter le service clientèle pour l'assistance technique.Note: Après tout ajout raté, vous devez d’abord réinitialiser le périphérique aux paramètres d’usine lorsque vous devez reconnecter le réseau.

2, Lors de l'ajout d'un appareil, l'application indique que l'appareil a été ajouté par le compte XXXX. Que devrais-je faire?Réinitialisez le produit par défaut et essayez de le connecter à nouveau. 3, Comment réinitialiser l'appareil photo aux paramètres d'usine?Localisez le bouton de réinitialisation de l'appareil, maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le voyant s'éteigne, relâchez-le, entendez le son «Argile», attendez que l'appareil redémarre et que le voyant s'allume.4, Description de l'état de l'indicateur de caméraRouge fixe L'appareil photo démarre ou ne fonctionne pas normalement.Clignotement rouge lent L'appareil photo est en mode de mise en réseau.La lumière bleue est toujours allumée. La caméra fonctionne normalement.La lumière rouge / bleue clignote L'appareil photo est en cours de connexion au réseau.5, Quelle est la différence entre les différentes couleurs de la chronologie d’enregistrement?Le rouge représente la vidéo d'alarme et le vert représente l'enregistrement normal.6, Pourquoi y a-t-il un blanc au milieu de la vidéo, intermittent? L'espace vide de la timeline d'enregistrement ne représente aucun fichier vidéo et les deux problèmes de mode vidéo sont différents. Enregistrement sur carte SD: après la mise hors tension de l'appareil, la carte SD ne continue pas l'enregistrement. Veuillez vérifier si le

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périphérique est éteint pendant la période vide. S'il est mis hors tension de façon anormale, veuillez vérifier si l'alimentation, le câble d'alimentation et l'interface d'alimentation de la machine sont normaux. Enregistrement de stockage dans le cloud: lorsque le réseau n'est pas fluide, l'enregistrement vidéo ne peut pas être transmis normalement au serveur cloud. S'il vous plaît vérifier la fluidité du réseau.7, Pourquoi ne puis-je pas reconnaître la carte TF?Lisez la description de la fonction "Paramètres de la carte SD" dans ce manuel, vérifiez d’abord si la carte SD répond aux exigences. De plus, lorsque le réseau du terminal mobile ou le réseau du périphérique est instable, l’APP demande également que la carte TF ne puisse pas être reconnue.Pourquoi le téléphone ne peut-il pas recevoir un message d'alarme?Vérifiez que l'autorisation de notification de l'application CloudEdge dans les paramètres du téléphone est activée et que les paramètres d'alarme mobile sont tous activés dans l'application. Dans des circonstances normales, lorsqu'une anomalie est détectée, un message apparaît dans la barre de notification du téléphone mobile. Il n'y a pas de son ou de vibration en fonction des paramètres du téléphone mobile.9, L'APP ne peut pas charger la vidéo. Que dois-je faire si la caméra est déconnectée?Commencez par vérifier si l'alimentation et le réseau de la caméra sont normaux. Si c'est normal, éteignez l'appareil photo, puis redémarrez-le. Si le câble est toujours hors ligne après le redémarrage, veuillez retirer la caméra de l'application, restaurer les paramètres d'usine de la caméra, puis rajouter le périphérique.10, APP invite à accéder à l'appareil a échoué, que dois-je faire?Veuillez réinitialiser l'appareil après le rétablissement des paramètres d'usine. Si le problème persiste, veuillez contacter le service clientèle pour obtenir une assistance technique.11, APP souvent ne peut pas charger la vidéo, montrant comment se déconnecter?Résoudre le problème en fonction de l'état de l'indicateur de la caméra:

1.Le voyant est éteint, indiquant que l'appareil n'est pas sous tension. S'il vous plaît vérifier soigneusement l'alimentation et l'interface d'alimentation est normale. Il est recommandé d'essayer l'alimentation.2.Le voyant est allumé dans deux cas:

A: Le voyant est rouge, indiquant que le réseau de la caméra a été déconnecté. Veuillez vérifier la stabilité du réseau WIFI et redémarrer le routeur. Il est recommandé de rapprocher la caméra du routeur.B: Le voyant est bleu, indiquant que le réseau de la caméra est normal. Veuillez vérifier si le réseau du téléphone mobile est normal. Si le réseau de téléphonie mobile ne fonctionne pas correctement, le flux vidéo peut ne pas être transmis au téléphone mobile. Il est recommandé de basculer le téléphone portable sur WIFI.

12, Pourquoi y a-t’il un cercle au milieu lorsque vous regardez l'écran vidéo, cela va-t-il tarder?Le cercle indique que la vidéo est en cours de chargement. Le délai indique que le réseau n'est pas lisse. Vérifiez que le réseau connecté à l'appareil photo et au téléphone portable est lisse. Il est recommandé de rapprocher la caméra du routeur WIFI.13, Combien de personnes peuvent se connecter en même temps?Un compte ne peut être connecté simultanément que par un seul téléphone portable et un seul ordinateur, et les autres ne peuvent regarder la caméra que via le mécanisme de partage.14, Combien de comptes puis-je partager avec ma famille?Pas de limite15, Pourquoi la fonction d'opération de compte partagé n'est-elle pas complète?Pour des raisons de sécurité, les autorisations du compte partagé sont limitées et certaines fonctions de l'appareil ne peuvent pas être utilisées. Si d’autres personnes doivent utiliser la caméra, elles peuvent se connecter directement au compte associé.16, Pourquoi la configuration d'un réseau de caméras avec d'autres téléphones

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mobiles échoue?Une caméra ne peut être liée que par un seul compte et les autres comptes ne peuvent être visualisés que via le mécanisme de partage. Si d'autres comptes doivent reconfigurer l'appareil photo, veuillez supprimer l'appareil sous le premier compte.17, La caméra a été volée, pouvez-vous toujours voir la vidéo?

1. Si vous avez acheté un service de stockage Cloud, la vidéo est enregistrée sur le serveur Cloud et vous pouvez la visionner sur ce même serveur.2. Si la carte SD est enregistrée et que la carte SD est perdue, la vidéo de la carte SD ne peut pas être visionnée, mais l'APP peut voir l'enregistrement de l'image de la poussée de l'alarme mobile.18, besoin de changer une caméra de connexion WIFI, que dois-je faire?Veuillez supprimer l'appareil dans l'application et reconfigurer le réseau.

19, Comment regarder des vidéos sur carte SD sur l'ordinateur?Après avoir installé le client Cloudedge sur l’ordinateur, vous pouvez visualiser la vidéo sur la carte SD via le client.20, Que dois-je faire s'il y a du bruit sur l'image lorsque la lumière est sombre?Un éclairage insuffisant peut affecter la qualité de l'image. Pour garantir la qualité de l'image, l'image de la caméra est en noir et blanc lorsque la lumière est insuffisante. Vérifiez si l'image est en mode noir et blanc lorsque la lumière infrarouge est allumée. Si la lumière infrarouge n'est pas allumée, tenez l'objectif entier avec votre main jusqu'à ce que vous entendiez un déclic et relâchez la main pour que la lumière infrarouge de l'appareil photo soit activée et que l'image passe en mode noir et blanc.21, Comment juger si le routeur WIFI est 2.4G ou 5G?Recherchez le modèle de routeur par Google, analysez la bande WIFI prise en charge par votre routeur. La caméra ne supporte que le 2.4G WIFI. Si le routeur est un routeur dual-bande, veuillez connecter le réseau Wi-Fi 2,4 G avant d’ajouter le périphérique. Si le routeur ne prend en charge que la technologie 5G WIFI et ne peut pas ajouter de périphériques, il est recommandé de remplacer le routeur. Si le routeur ne prend en charge que la version 2.4G, vous pouvez ajouter des périphériques.22,Comment juger si le WIFI connecté au téléphone mobile est 2.4G ou 5G?Par défaut, le routeur dual-bande émettra deux noms SSID, tels que "XXXX_2.4G", "XXXX_5G" et le téléphone sélectionne "XXXX_2.4G", ce qui signifie que la connexion est 2.4G WIFI. (Les routeurs non dual-bande n'auront pas deux SSID). Si vous avez déjà modifié manuellement le SSID par défaut du routeur, vérifiez l'interface de configuration du routeur pour déterminer quel SSID correspond au WIFI 2.4G.

Instructions après-vente1.Veuillez vous référer au produit spécifique, le manuel est pour référence seulement.2. Le produit est mis à jour en temps réel, s'il y a une mise à jour sans préavis.3.Le manuel contient les fonctions de base du produit. S'il vous plaît vérifier le fonctionnement4. En cas de problème lors de l'utilisation de l'appareil photo, veuillez contacter le service clientèle.5.Nous avons fait de notre mieux pour assurer l'exhaustivité et l'exactitude du contenu du manuel, mais certaines des données peuvent encore différer de la réalité. Dans l'écart, s'il y a des doutes et des litiges, veuillez vous reporter à l'interprétation finale de la société.6. Si vous ne suivez pas les instructions contenues dans le manuel, vous assumerez vous-même toute perte occasionnée.

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