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    LES MTIERSEN MERGENCE

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    LES MTIERSDU SECTEURDE LA BANQUE

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    LES MTIERSEN MERGENCE

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    PRSENTATION ET MTHODOLOGIE

    LES FICHES DES MTIERS EN MERGENCE

    Commercial, marketing1Responsable de la stratgie mobile 2Responsable de plateformetlphonique 3Webmarketer 4Digital brand manager 5Chargde clientle en ligne 6Responsable e-commerce 7Yield manager 8E-categorymanager9Chef de projet e-CRM 10Responsablepartenariats entreprises 11Charg de recherche donateurs

    Communication, cration1Charg de communication on line 2Responsable ditorialweb 3Journaliste on line 4Community manager 5Consultante-rputation 6Digital planner 7Directeur artistique web 8Webdesigner 9Game designer

    tudes, recherche et dveloppement1Charg de valorisation de la recherche 2Ingnieur en biotechnologies 3Ingnieur coconception 4Ingnieur sites et sols pollus 5Consultant/expert bilan carbone 6Ingnieur dconstruction nuclaire 7Chimiste vert 8cotoxicologue 9Gomaticien 10Ingnieurdtudes en efcacit nergtique 11Ingnieur en nergies renouvelables

    Gestion, finance, administration1Contrleur de gestion sociale 2Cadre gestionnaire en comptabilitanalytique 3Auditeur vert/ HSE 4Responsable dun centre de servicespartags 5Analyste KYC (know your customer) 6Charg de conformit

    7Responsable des normes comptables

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    Informatique, Internet1Urbaniste SI 2Ingnieur cloudet virtualisation 3Gestionnaire de contratsinformatiques 4Responsable scurit et risques des systmes dinformation(RSSI) 5Data miner 6Data scientist 7Data analyst 8Responsable

    data center 9Web ergonome 10Dveloppeur web 11Rfrenceur web12Trafficmanager

    Production industrielle1Responsable qualit, hygine, scurit, environnement (QHSE) 2Responsablede production dun rseau de chauffage ENR 3Responsable dexploitationdun site co-industriel 4Responsable lean manufacturing 5Ingnieurbioproduction 6Ingnieur travaux BBC, BEPOS, BEPAS

    Ressources humaines1Responsable SIRH 2Responsable de la diversit 3Consultanten risques psychosociaux 4Responsable de la gestion des talents 5Responsable de la mobilit internationale

    Sant, social, culture1Responsable du ple action sociale 2Responsable dun service daide oude soins domicile 3Mdecin coordonnateur 4Responsable de ple de soins 5Responsable qualit des soins 6Consultant en ingnierie culturelle

    Services techniques1Responsablesupply chain 2Responsable contrle et assurance qualit 3Responsable management des risques 4Responsable achats durables 5Responsable collecte et traitement des dchets

    INDEXIndex par fonctionIndex par ordre alphabtique

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    PRSENTATIONET MTHODOLOGIE

    De nombreux facteurs, dordres conomiques, technologiques, socitaux ouencore rglementaires, impactent les mtiers cadres et leurs volutions. Les der-nires crises conomiques et financires ont ainsi renforc les rglementationsen crant de nouvelles contraintes et de nouveaux besoins dans les mtiers lisau contrle des cots, la gestion de la trsorerie et celle des risques. Lesnouvelles technologies de linformation et de la communication participent lmergence des nouveaux mtiers du web, notamment dans les fonctions infor-matique et marketing. Enfin, les nouvelles exigences environnementales contri-

    buent dvelopper de nouveaux mtiers.

    Les nouveaux mtiers, qui peuvent avoir aujourdhui des intituls trs varis,parfois consonance anglo-saxonne, attirent, voire fascinent, les jeunes de len-seignement suprieur et les jeunes diplms qui arrivent sur le march du travailsans quils sachent toujours ce que ces mtiers recouvrent. Les professionnels desressources humaines en charge de laccompagnement des jeunes, des cadres etdes entreprises sont aussi de plus en plus confronts au dcryptage de ces mtierset de leurs volutions.

    Ce guide a donc pour premier objectif dapporter tous les repres descriptifs etqualitatifs sur les mtiers mergents selon les grandes fonctions cadres et selonleur nature : mtiers nouveaux et en dveloppement, mtiers en transformation.

    Les mtiers nouveaux sont crs en rponse au besoin dadaptation desentreprises un environnement changeant(nouvelles technologies, nouvellesrglementations).Les mtiers en transformation correspondent la modernisation de certainesfonctions traditionnelles, notamment lies lvolution des technologies. Sansviser lexhaustivit, environ 60 mtiers mergents ont t recenss, avec pourobjectif de slectionner ceux qui prsentent de relles opportunits de recrute-ment pour les cadres et les jeunes diplms.

    La mthodologie qualitative utilise pour cette tude repose sur :

    Un recueil et une analyse de contenu approfondie des offres demploi.

    Des interviews de recruteurs et de responsables oprationnels. Des tmoignages apports par des professionnels en poste. Une exploitation des articles et tudes raliss sur cette thmatique.

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    Un certain nombre de questionnements a anim notre rflexion en amont : Sagit-il vraiment de nouveaux mtiers ou de mtiers en transformation ? quoi correspondent exactement ces mtiers (missions, activits, secteurs,profils recherchs) ?

    quelle grande fonction sont-ils rattachs ? Quelles sont les comptences recherches par les entreprises ? Quels sont les dbouchs possibles ? Est-ce que ce sont des marchs de niche ? Y a-t-il un volume doffres suffisant pour

    estimer que cest un mtier plutt quune mission ou une nouvelle activit ? Y a-t-il des dbouchs pour des jeunes diplms, mais aussi pour des cadresplus confirms, voire en reconversion professionnelle ?

    Quels sont les facteurs lorigine de ces nouveaux mtiers ? Quel est limpact desvolutions technologiques, rglementaires, conomiques, sociales ?

    Dans un souci de lisibilit, les mtiers dcrits sont classs par grande fonction,suivant la nomenclature spcifique de lApec :

    Commercial, marketingCommunication, crationtudes, recherche et dveloppementGestion, finance, administration

    Informatique, internetProduction industrielleRessources humainesSant, social, cultureServices techniques

    Pour chacune des grandes fonction, sont prsentes les principales volutions quiont ou ont eu un impact sur lmergence de mtiers nouveaux ou en transforma-tion, suivies dune description rapide de ces mtiers avec leurs dfinitions, lesresponsabilits confies, les comptences et profils requis, et les expriencesncessaires.Pour en savoir plus, chaque fonction renvoie lannuaire des mtiers(en ligne

    sur apec.fr) et aux fiches mtiers des rfrentielsqui vous donneront une infor-mation beaucoup plus dtaille.

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    COMMERCIAL,

    MARKETING1 Responsable de la stratgie mobile

    2 Responsable de plateforme tlphonique

    3 Webmarketer

    4 Digital brand manager

    5 Charg de clientle en ligne6 Responsable e-commerce

    7 Yieldmanager

    8 E-categorymanager

    9 Chef de projet e-CRM

    10 Responsable partenariats entreprises

    11 Charg de recherche donateurs

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    PRINCIPALES VOLUTIONSET TENDANCES

    Longtemps orientes vers la conqute de nouveaux clients et le dveloppementdes activits linternational, les entreprises ont compris quil fallait sadapteraux nouvelles exigences des clients et des entreprises, les fidliser, rapprochantainsi les fonctions commercial et marketing. Dans un environnement o les mar-chs sont devenus de plus en plus concurrentiels et mondiaux, les fonctionscommercial et marketing se sont renforces et transformes ces dix derniresannes, en grande partie avec la monte en puissance dInternet.

    Ces fonctions se transforment en sadaptant aux nouvelles exigences des clientset des entreprises. Les objectifs de conqute du client, de dveloppement desactivits linternational ou encore lmergence du marketing direct, tlphoni-que, interactif ont transform certains mtiers et en ont cr dautres. Au-deldespure players, de nombreuses entreprises se sont cres dans le secteur dele-commerce et reprsentent aujourdhui un vivier dopportunits pour les cadreset jeunes diplms.

    Dans le domaine du marketing, les mtiers lis la relation client, au dveloppe-ment de la marque ont t fortement impacts par le dveloppement dInternetet des rseaux sociaux (responsable relation client, webmarketer, chef de pro-jet e-CRM, digital brand manager).Avec lvolution des usages des clients (utilisation du web, du mobile, du flash

    code), des mtiers traditionnels se sont transforms dans le marketing et lavente multicanale tels que les responsables e-commerce, les chargs de clien-tle en ligne, les e-categorymanagerau sein de nombreux secteurs des services(banque, assurance, immobilier) et du commerce.Dautres mtiers tels que leyield manager, profession qui relve plutt du domainedes transports ariens, se sont dvelopps grce Internet dans de multiplessecteurs (tourisme, htellerie).

    Enfin, dans le domaine du marketing direct, les mtiers du fundraisingou de lacollecte de fonds se professionnalisent et se dveloppent dans diffrents secteursdactivit (solidarit, enseignement suprieur).

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    COMPTENCES & PROFILS

    POUR EN SAVOIR PLUS

    Lannuaire des mtiers cadres Apecsur annuaire-metiers.cadres.apec.fr

    Les rfrentiels des mtiers cadres Du commercial et marketing (Category manager) Du commerce de dtail et de la distribution (Responsable e-commerce) Du domaine du fundraising, de la collecte de fonds (Charg de recherche donateurs)

    Les ches fonctions Commercial, marketing

    sur cadres.apec.fr, rubrique March de lemploi

    O POSTULER ?

    Dans les enseignes spcialises dans la vente parcorrespondance et le e-commerce,

    Dans les entreprises ddies au web (pure players), Dans les entreprises de la grande distribution

    alimentaire et du commerce spcialis, Dans les grands magasins et magasins multi-com-

    merces, Dans toutes les grandes entreprises, Dans les call centersou centres dappels.

    QUELLES COMPTENCES ?

    Grande curiosit face aux volutions techniqueset socitales,

    Bonne vision et analyse de la concurrence, Sens de linnovation, crativit, Sens de la relation client, Comptences commerciales et marketing,

    Trs bonne connaissance des produits et des objec-tifs stratgiques de lentreprise,

    Aptitude piloter et analyser les tudes marketingralises,

    Capacit analyser, synthtiser et exploiter desindicateurs conomiques et commerciaux.

    QUELS PROFILS ?

    coles de commerce, Masters avec une spcialisation dans les fonctions

    commerciale, marketing ou communication, coles dingnieur (spcialit informatique, lectro-

    nique ou multimdia...).

    LE POINT DE VUE DES CADRES

    Fin 2014, il y aura plus daccs Internet depuis unmobile ou une tablette que depuis un ordinateur : celava engendrer une monte en charge de laccs au webdepuis un mobile et cela deviendra trs stratgiquepour les entreprises et leurs marques. (Charg dedomaine mobile)

    Une des difficults dans ces mtiers est de capita-liser sur lexprience acquise car lenvironnement esten permanence mouvant. (Directeur e-commerce)

    Le centre de relation client est un des maillons essen-tiels du schma de distribution multicanal de notreenseigne. Lobjectif tant de tout mettre en uvre pourla satisfaction du client. (Directeur de centre derelation client)

    La loi daot 2007 relative lautonomie des ta-blissements denseignement suprieur par exemple, a

    eu une incidence sur le fundraisingen permettant auxservices de dveloppement de se structurer. (Chargde recherche donateurs)

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    EXEMPLE DOFFRE

    Chef de projet web/mobile H/F

    Au sein du dpartement Internet, vous participezactivement au dploiement de la stratgie marke-ting et produit multicanal afin de contribuer au

    dveloppement des applications web mobile.Vous tes notamment charg de concevoir, dvelop-per, publier et animer les outils web et notammentmobile et daccompagner leur mise en place enmode projet. Pour cela, vos missions sarticulentautour des points suivants : En lien avec notre dmarche globale, formaliserles besoins exprims par la centrale dachat, le mar-keting et les magasins, pour proposer le meilleurservice nos clients ; Dvelopper les solutions et les applications vali-des par le comit de pilotage ; Dployer les solutions et les applications sur les

    mobiles, en ligne et en magasin ; Prvoir la mesure de leur performance ; Animer et coordonner les contributeurs nosprojets ; Dvelopper une communication propice au dve-loppement de lutilisation des outils par les clientset les quipes ; Suivre et optimiser la performance en magasin eten ligne durant les phases pilotes ; Assurer la productivit des mises jour ; Mesurer les retours sur investissment des outilsdploys.

    Issu dune formation Bac+5 gnraliste (ESC oucole dingnieur), vous avez dvelopp une bonneconnaissance du webmarketingidalement dansdes environnements web grand public, soit enagence, soit chez lannonceur. Votre vernis et vosrexes IT vous permettent dassocier des conceptsmarketings des solutions technologiques innovan-tes. Cratif et orient client, vous tes force de pro-position et aimez travailler en quipe projetpluri-disciplinaire.Source : Apec

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    Le responsable de la stratgie mobilea pour mission dintgrer les technologies,applications, dveloppements lisau mobile dans toute lentreprise :

    cest un mtier dont linterface se situeentre la communication, linformatique,et la matrise douvrage. Il proposeune palette dapplications mobilesen lien avec les produits et servicesde lentreprise, en appui de la stratgiemarketing.

    Chef de projet mobile

    dveloppeur de solutions mobiles

    responsable de marketing mobile

    1RESPONSABLE DE

    LA STRATGIE MOBILE

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    COM

    MERCIAL,

    MARKETING

    EXEMPLE DOFFRE

    Responsable de plateformetlphonique H/F

    Vous tes charg(e) de veiller au bon fonctionne-ment de la plateforme et de son dveloppement

    dans le souci permanent dassurer la meilleurequalit de service aux clients.Vous dirigez et animez lquipe de tlconseillersplacs sous votre responsabilit avec des objec-tifs de dveloppement et de satisfaction client.Vous coordonnez les activits, grez la gestion dupersonnel (recrutements, plannings...) et optimi-sez lorganisation.Vous grez lensemble des outils informatiques etdes bases de donnes spcifiques la plate-forme.Vous dveloppez et fidlisez un por tefeuille declients.

    Salaire : dfinir en fonction de lexprience.Profil : vous avez le sens du relationnel et un intretpour les nouvelles technologies.Vous tes ractif, dynamique et avez le got deschallenges.

    Titulaire Bac+3 Bac+5 en management oucommerce avec une exprience dans la gestiondquipe.Source : Apec

    Le responsable de plateformetlphonique veille atteindre lesobjectifs de vente, anime le plateau,tablit des rapports dactivit sa

    hirarchie. Il travaille augmenterla performance du plateau de tlventeou de conseil, grce son managementde proximit et sa gestion des outilsinformatiques et marketing.

    Chef de plateau

    responsable relation Client

    superviseur de plateforme tlphonique

    2RESPONSABLE DE

    PLATEFORME TLPHONIQUE

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    Retrouvez la fiche dtaille sur :annuaire-mtiers.cadres.apec.fr

    EXEMPLE DOFFRE

    WebmarketerH/Fle-de-France

    Vous serez impliqu principalement dans les mis-sions suivantes :

    Analyse de la concurrence, des tendances et typo-logies des consommateurs ; Dfinition de la stratgie marketing via Internet,son intgration et son adquation la stratgie demarketing globale ; Mise en uvre des actions de communication online ; laboration, conception et mise en ligne du site(cahier des charges si cration ou refonte, arbores-cence, navigation, ergonomie, ligne ditoriale, fonc-tionnalits...) ; Promotion du site : animation du site (encarts,e-mailing, newsletter...) ;

    Stratgie de rfrencement du site et positionne-ment de celui-ci dans les moteurs de recherche parrapport aux expressions et mots cls lis luniversdu site ; Coordination des partenariats du site (affiliation,change de lien, co-branding, relation avec les dif-frents prestataires...) ; Suivi de laudience (quantitative et qualitative) etdu trafic du site et mise en place des mesures cor-rectives afin damliorer la performance commer-ciale du site.Profil :vous avez une exprience minimum de 5 ans

    dans un poste de webmarketer, danalyse et de miseen ligne Internet. Vous tes reconnu pour vos qua-lits de rigueur et dorganisation. Vous tes dynami-que, ambitieux et anim par un rel esprit dquipe.Une exprience en start-up serait un plus.Source : Apec

    linterface entre loprationnel et lefonctionnel, le webmarketer travaillesur lensemble de la stratgie marketingdun site web. Il doit veiller augmenter

    le trafic et tre force de proposition enmatire de marketing stratgique etoprationnel. Le webmarketeranalyse laclientle du site et suit son audience : partir de ces lments, il adapte sesactions de webmarketing.

    responsable duWEBMARKETING

    responsable de LE-MARKETING

    responsable du marketing ON LINE

    Charg de WEBMARKETING

    3WEBMARKETER

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    COM

    MERCIAL,

    MARKETING

    EXEMPLE DOFFRE

    Social media managerH/FMarseille (13)

    Intgr dans une quipe dexperts, vous apportezexpertise et conseil auprs des comptes clients

    confis (environ 10 comptes).Votre rle consiste laborer les stratgies influence et e-rputation , suivre leurs excu-tions et analyser leurs impacts. Passionn par leweb, vos missions sont les suivantes : Manager un community manager et coordonnerles quipes extrieures ; Dfinir la stratgie mdias sociaux (concevoirdes dispositifs innovants et cratifs) ; Piloter les projets web en coordination avec lesquipes techniques (applications, jeux...) et lesprestataires externes (rdacteurs, bloggeurs, gra-phistes...) ;

    Grer et optimiser les campagnes sur les rseauxsociaux ; Raliser les bilans des campagnes sociales etanalyser leurs impacts ; Effectuer une veille sur les nouvelles formes decommunication.De formation technique (informatique, cole din-gnieurs), cole de commerce ou cole de com-munication spcialise en webmarketing, vousjustifiez de 2 ans dexprience minimum dans lemarketing en ligne dans le domaine des rseauxsociaux chez un annonceur ou en web agency.

    Vous avez de bonnes connaissances du fonction-nement des rseaux sociaux et une relle curio-sit pour le dispositif de viralit et lanimationdes rseaux. Vous avez de bonnes connaissancesdes indicateurs de succs dune stratgie rseauxsociaux et savez mesurer limpact des campagnes.Idalement, vous avez une bonne matrise delanglais et des notions consolides en Infogra-phie. Votre esprit danalyse, votre rigueur, ainsique vos qualits relationnelles, rdactionnelles etorthographiques vous caractrisent. Autonome etcratif, vous savez rester en veille sur les volu-tions technologiques et les futures tendances duweb.Source : Apec

    Le digital brand managerest responsablede la valorisation de la marque et il est encharge de sa notorit numrique ou deson e-rputation. Le digital brand manager

    doit par ailleurs dfinir et mettre en placedes outils de mesure de la performancedes campagnes on line, des programmesde e-CRM Le luxe, les marques de grandeconsommation ou la grande distributionsont des secteurs qui recrutent.

    SOCIAL MEDIA MANAGER

    4DIGITAL BRAND

    MANAGER

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    EXEMPLE DOFFRE

    Conseiller clientle en ligne H/FLa Dfense (92)

    Vous avez lesprit commercial, un excellent relation-nel, et souhaitez travailler dans une entreprise

    reconnue pour la qualit de sa relation clientle ?Vous tes attir par la bourse, aimez les nouvellestechnologies et souhaitez travailler dans un secteuren plein essor ? Vous tes curieux, ractif et souhai-tez rejoindre une quipe jeune et dynamique ?Venez intgrer notre service clients pour construirela banque de demain !Aprs une formation approfondie notre mtier et nos produits, vous intgrerez le service clientsBourse et aurez pour principale mission la prise encharge de la relation clients.Vous rpondrez avec prcision et efficacit len-semble des demandes de nos clients par tlphone

    ou par mail, et vous les assisterez dans lutilisationde notre site Internet et de ses fonctionnalits.Grce la qualit de votre accueil tlphonique etla pertinence de vos rponses, vous contribuerez demanire trs significative la satisfaction de nosclients.Formation Bac+2 Bac+4 dans la relation com-merciale ou la finance. Une premire expriencedans un mtier de la relation clients serait un plus.Source : Apec

    Dans un certain nombre de secteurs(banque, assurance, transports),le charg de clientle en ligne a pourmission de conseiller, grer et fidliser

    un portefeuille de clients qui il venddes produits et des services sur le web.Il reoit les appels de la clientle et desprospects, les renseigne, les rorientesi ncessaire. Il est galement chargdes oprations courantes distance.

    gestionnaire de Clientle ON LINE

    Charg daffaires banque direCte

    Conseiller distanCe

    Conseiller Clientle en ligne

    5CHARG DE

    Clientle en ligne

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    EXEMPLE DOFFRE

    Responsable e-commerce H/FLille (59)

    Rattach au directeur commercial, la responsabi-lit de ce poste est de dfinir la stratgie Internet

    de la marque 5 ans et de mettre en place lesactions permettant de dvelopper la part dele-commerce dans lactivit.Responsabilits : Construire la marque afin de raliser les objectifs(CA annuel, PDM et profit) ; Dfinir la stratgie Internet 5 ans ; Dans un cadre budgtaire dfini, dvelopperle-commerce ; Recommander la politique commerciale web etmettre en place les oprations ; Augmenter le trafic via loptimisation des offreset des mdias ;

    Optimiser le site (web design, ergonomie,A/Btesting, e-merchandising) ; Fidliser les consommateurs (e-mailing, CRM,social network) ; Dvelopper le M-commerce ; Connatre et intgrer de manire professionnelleles responsabilits lgales et thiques du poste.Cette description prend en compte les principalesresponsabilits ; elle nest pas limitative.Profil : diplm(e) dcole de commerce, vousjustifiez idalement de 4 ans minimum dexp-rience en tant que responsable e-commerce ou

    charg de projets web chez lannonceur. Langlaiscourant est indispensable sur ce poste. Vousdevrez agir en entrepreneur responsable, mriterla confiance et tre ouvert et lcoute de vosinterlocuteurs internes et externes. Autonome,vous savez allier enthousiasme, crativit et rigueur,et vous savez faire valoir vos ides par votre forcede conviction.Source : Apec

    Il dfinit la stratgie marketing etcommerciale dune enseigne sur le weben cohrence avec la stratgie globaleet multicanale. Il pilote les projets,

    coordonne les activits afin datteindreles objectifs commerciaux fixs parla direction.

    Charg de E-BUSINESS

    Consultant/CommerCial e-CommerCe

    6RESPONSABLE

    E-COMMERCE

    COM

    MERCIAL,

    MARKETING

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    EXEMPLE DOFFRE

    Revenue managerH/FParis (75)

    Rattach(e) au responsable revenue managementvos missions principales sont :

    laborer les recommandations deyielden utili-sant tous les leviers : ouverture et fermeture desrservations par canal/rsidences, tarifs, promo-tions, stocks, dure de sjour, pour les rsidencesde votre primtre en fonction de la stratgiecommerciale et de revenue managementde lamarque ; Participer lvolution des rgles et outils deyieldutiliss ; Raliser les tudes rcurrentes ncessaires ausuivi de lactivit (segmentation, occupation,dure du sjour...) et la mise en place des stra-tgies doptimisation et de prvisions pour les

    saisons futures ; Raliser les tudes ad hoc permettant de vali-der les hypothses du revenue managementet defaire voluer la stratgie deyield management; Participer la conception des offres spcialeset coordonner leur mise en uvre sur les diff-rents canaux de distribution et raliser les tudes posteriori afin den mesurer lefficacit en termede revenue management; Participer la conception des bases de donnesde reportingcommercial/revenue managementde la marque.

    De formation suprieure (Bac+4/5) type colede commerce et/ou master, votre connaissancedu secteur du tourisme/htelier sera apprcie.Dt(e) dun trs bon esprit danalyse et de syn-thse, vous disposez dun bon sens relationnelavec esprit de consensus et esprit dquipe. Votregot prononc pour lexploitation des chiffres estun rel atout dans la russite ce poste. Vousconnaissez Excel (connaissance dAccess est unplus) et les outils informatiques spcifiques aurevenue management(logiciel deyield, systmede rservation). Votre anglais est courant.Source : Apec

    Son rle est doptimiser le chiffredaffaires, le taux de remplissage et leprix moyen dun service, en sajustant la demande. Pour cela, il adapte et

    dfinit les tarifs en fonction du tauxdoccupation, des dates ou encore du typede clients. Le mtier deyieldmanager, la base issu du monde des transportsariens, sest dvelopp grce Internetdans de nombreux autres domaines :htellerie, restauration, culture, transportferroviaire

    REVENUEMANAGER Consultant en stratgie YIELDMANAGEMENT

    7YIELD

    MANAGER

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    APEC LES MTIERS EN MERGENCE HORS-SRIE, LES RFRENTIELS DES MTIERS CADRES 17

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    EXEMPLE DOFFRE

    CategorymanagerH/FVitr (35)

    Rattach(e) au directeur de la stratgie commer-ciale et marketing, et en relation avec les respon-

    sables de march, vous contribuez activementau dveloppement de nos parts de marchs. ce titre : Vous analysez les marchs, leurs tendances eteffectuez une veille concurrentielle ; Vous tudiez galement les panels distributeurset consommateurs, ainsi que les performances pro-duits en vue dargumenter et de recommander unplan long terme et un plan marketing annuel ; Vous participez la gestion et au dveloppementdes gammes en relation troite avec les diffrentsservices internes (responsables de marchs, marke-ting, R&D...) et vous relayez la stratgie commerciale

    et marketing auprs de nos clients nationaux etinternationaux ;De formation suprieure Bac+4 Bac+5 (cole decommerce ou universit), vous justifiez dune exp-rience significative de 7 ans minimum dans desfonctions commerciales terrain, marketing et/oucategory manager, en univers GMS alimentaire,MDD notamment ; Vous matrisez les leviers de dveloppement desventes (promo, merchandising, trade...) ; Vous matrisez loutil informatique et avez idale-ment de bonnes connaissances en anglais. Enthou-

    siaste et dot dun excellent sens du contact, vousmanifestez un rel got pour le travail en quipe.Vous tes rigoureux et mthodique. Vous tes forcede proposition et de persuasion afin dtre supportet expert auprs de vos interlocuteurs. Les valeursqui vous animent rejoignent les valeurs de lentre-prise que sont le respect, lexigence, le pragmatismeet la convivialit.Source : Apec

    Le e-categorymanagerest chargde dvelopper sur le web le chiffredaffaires et la rentabilit dune ouplusieurs gammes de produits. Il dfinit

    les assortiments, veille amliorer leurvisibilit et coordonner leur mise enplace. Les enseignes de vente en lignedveloppent ce type de mtier.

    responsable de CATEGORYMANAGEMENTEN LIGNE

    8E-CATEGORYMANAGER

    COM

    MERCIAL,

    MARKETING

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    EXEMPLE DOFFRE

    Consultant e-businesset marketingdigital CRM H/FVal-dOise (95)

    Notre client recherche un(e) consultant(e)

    confirm(e) passionn par les problmatiqueslies la dfinition de stratgies e-businessetCRM et leur mise en uvre oprationnelle.Rattach la direction marketing et consulting,vous aiderez les clients dfinir leurs stratgiesdigitales et/ou dispositifs marketing CRM cross-canal.En relation troite avec nos consultants datami-ning, vous valoriserez la connaissance tire desbases marketing pour prconiser les actions deconqute, danimation marketing ou de fidlisa-tion clients.Profil : attir par le web et les nouvelles techno-

    logies, de formation Bac+5 (cole dingnieur oude commerce), vous justifiez dune exprienceminimale de 5 ans sur des problmatiques e-com-merce acquise idalement en cabinet de conseil,en SSII ou chez un distributeur.Vous avez dj accompagn des directions mar-keting et des DSI dans la dfinition de leursbesoins ou loptimisation de processus mtiersdans le cadre de projets Internet, mobile et CRM.Vous connaissez les solutions logicielles du mar-ch (e-business, web analytics, animation com-merciale, gestion de campagnes...).

    Vous avez une forte capacit dadaptation etavez dvelopp une forte aisance relationnelle etrdactionnelle.Source : Apec

    Le chef de projet e-CRM (electroniccustomer relationship management)grela relation client sur Internet. En troiterelation avec les quipes informatique,

    marketing et vente, il assure le marketingrelationnel pour lensemble des plate-formes numriques dune entreprise etmet en uvre des campagnes de gestionde la relation client destines au web. Cemtier sest dvelopp dans de nombreuxsecteurs dactivit : e-commerce, banque,assurance, tlcoms

    Consultant e-Crm

    Chef de projet marketing e-Crm

    Chef de projet en marketing relationnel

    9Chef de projet e-Crm

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    EXEMPLE DOFFRE

    Responsable partenariats H/FLyon (69)

    Nous recherchons un responsable partenariats(H/F), en CDI.

    Poste bas Lyon et directement rattach audirecteur marketing.Missions : Participer llaboration de la stratgie despartenariats et en piloter la mise en uvre et lesuivi ; Dfinir la stratgie dexploitation des partena-riats en phase avec la stratgie de la marque etde lentreprise ; Ngocier, en collaboration avec le directeur dumarketing, les accords de partenariats ; Garantir la communication, la cohrence et laqualit globale de lexploitation des partenariats ;

    Recommander, superviser et garantir le P&L(pertes & profits) ; Animer et motiver les quipes pour raliser lesplans dactions ; Assurer le reporting de lensemble de sesactivits.Profil :diplme ESC ou masters spcialiss. Vousavez une exprience de 5 ans minimum dans unefonction/domaine similaire. Comptences enngociation.Matrise du Pack Office. Anglais courant impratif,espagnol serait un plus.

    Source : Apec

    Le responsable des partenariatsentreprises dveloppe des plans dactionafin de grer et accrotre les partenariatsexistants. Il renforce le dveloppement

    des ressources de son organisationen laborant et mettant en uvre despartenariats stratgiques de parrainageavec des entreprises partenaires.Des partenariats se mettent en placedans de trs nombreux domaines delindustrie et des services, notamment ausein des laboratoires de pharmacie, debiotechnologies, mais aussi dans des pluspetites socits qui souhaitent leverdes fonds.

    Charg de dveloppement des partenariats

    responsable mCnat

    10RESPONSABLE

    PARTENARIATS ENTREPRISES

    COM

    MERCIAL,

    MARKETING

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    EXEMPLE DOFFRE

    FundraiserH/FStrasbourg (67)

    Dans le but daccrotre son activit et les sommesleves, lorganisation cherche aujourdhui toffer

    ses quipes par le recrutement dun fundraiser.Cest la raison pour laquelle nous recherchons uncandidat ayant pour mission la gestion dun por-tefeuille de prospects/donateurs (quipe de 9personnes). Il dpend de la responsable de lacampagne majeure. Ses actions consistent donc mettre en uvre la sollicitation des prospects(donateurs) en accord avec la stratgie validepar les fondations : initier les actions opration-nelles de collecte, stratgie dapproche, prise decontact, suivi des prospects, cultivation , sollici-tations et suivi des donateurs. Ce qui impliqueun suivi de son portefeuille de prospects afin de

    maintenir une relation de qualit pour fidliserles donateurs. De plus, et dans le but de trouverles points daccroche pour les entreprises pros-pects, le candidat doit clairement identifier lesprojets en rapport avec les intrts des entreprises.Enfin, le candidat doit excuter un reportingrgu-lier sur lavancement de ses dossiers et participeraux diverses activits des fondations et aux fonc-tions supports partages.De formation suprieure de type Bac+5 en com-merce, sciences ou technique, le candidat estdot de capacits lui permettant de comprendre

    le milieu de lentreprise, son activit, ainsi que lesprojets de lorganisation. Il possde galementdimportantes comptences commerciales et dengociations pour pouvoir convaincre de nou-veaux donateurs sur des projets en mcnat. Ildoit en outre disposer dune exprience dans lemcnat (ou quivalent) dau moins deux ans etmatriser lart du lobbying. Une connaissance delorganisation et des entreprises du territoireserait un plus.Source : Apec

    Le charg de recherche donateurs identifiedes cibles de donateurs potentiels et lesqualifie en sappuyant sur les technologiesde linformation et les techniques de

    gestion de base de donnes. Il prospecteet labore le profil des donateurs, valoriseet transmet les recherches effectueset contribue ainsi la prise de contact.

    PROSPECT RESEARCHER

    Charg de veille

    FUNDRAISER

    11CHARG

    DE RECHERCHE DONATEURS

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    COMMUNICATION,

    CRATION1 Charg de communication on line

    2 Responsable ditorial web

    3 Journaliste on line

    4 Community manager

    5 Consultant e-rputation6 Digital planner

    7 Directeur artistique web

    8 Webdesigner

    9 Game designer

    P. 24P. 25

    P. 26P. 27

    P. 28P. 29P. 30P. 31P. 32

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    APEC LES MTIERS EN MERGENCE HORS-SRIE, LES RFRENTIELS DES MTIERS CADRES22

    PRINCIPALES VOLUTIONSET TENDANCES

    Avec lessor dInternet et le dveloppement des NTIC, les mtiers de la communica-tion ont fortement volu ces dernires annes, facilitant lmergence de nouveauxsupports et moyens de communication. Cest le cas, par exemple, de la communi-cation on linequi, linterface entre la communication et le marketing, dploiedes moyens daction spcifiques et immatriels : sites intranet, forums de discussion,blogs, campagnes de-mailing, newsletter lectronique, rseaux sociaux, constitutionet animation de communauts virtuelles. Lejournaliste on line,par exemple,dveloppe de nouvelles techniques et utilise des technologies adaptes au web :

    sa pratique dcoule du mtier de journaliste, mais il ladapte un nouveau sup-port.

    La communication qui, pendant trs longtemps, a t lapanage des grandes entre-prises, a pu se dvelopper dans tous les secteurs dactivit et dans tout type den-treprise. Cela a eu pour effet de crer des nouveaux champs dapplication et dedveloppement, et par l mme, de nouveaux mtiers.

    Les entreprises prsentes sur le web ne se contentent pas de prsenter leurs produitset services : elles mettent en place des forums de discussion, des blogs sur desthmatiques concernant leur secteur dactivit, transformant ainsi leur site en outilde communication et de marketing pour leur marque. Sur les rseaux sociaux, cestdsormais le communitymanagerqui rgit la communication, tandis que le

    consultant e-rputationveille maintenir une bonne image de la marque et delentreprise sur la toile.

    La fonction communication doit aujourdhui prendre en compte des expertisesnouvelles, quelles soient stratgiques (campagne 360, stratgie pluri ou cross-media), techniques (community management), ou technologiques (communica-tion sur mobile, digitalisation des campagnes). Il sagit de russir la convergenceentre mdias traditionnels, nouveaux mdias et nouvelles pratiques ; le rle dudigital plannersest dvelopp avec le web.

    Les cratifs ne sont pas en reste : Internet a permis le dveloppement de conceptscratifs anims et lergonomie des sites, ce qui a favoris lmergence de nom-

    breux mtiers. Ainsi, le directeur artistique web, le webdesignerou encore legame designertrouvent prsent leur place dans de nombreuses entreprises etagences.

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    COMPTENCES & PROFILS

    O POSTULER ?

    Dans les groupes de presse, et agences, Dans les agences web, agences de communication,

    agences mdias, Dans les entreprises disposant dun service com-

    munication et ayant une prsence importante surle web,

    Dans les SSII et socits de conseil ayant une acti-vit Internet, Dans les entreprises investissant massivement

    dans les campagnes de communication ou produi-sant de nombreux catalogues en ligne,

    Chez les diteurs de jeux vido.

    QUELLES COMPTENCES ?

    Got pour les nouvelles technologies, matrise desoutils du web, du webdesignet de leurs volu-tions,

    Capacit identier les demandes et les besoinsdes clients (internes et externes),

    Capacit tre au cur des volutions stratgi -ques et technologiques de lentreprise,

    Excellente connaissance des usages des internautes(veille permanente),

    Grande curiosit, capacit innover et anticiperles volutions,

    Grandes capacits rdactionnelles, Bonne connaissance des pratiques et usages des

    rseaux sociaux, Capacits travailler en quipe, bon relationnel

    pour travailler avec les diffrents dpartements.

    QUELS PROFILS ?

    coles dingnieurs et de commerce avec desspcialisations ddis au web.

    Master en arts graphiques ou arts appliqus, optionwebdesign; master design dinterface multimdiaet Internet ; master management des mdias et dunumrique ; master communication et technologienumrique ; master ingnierie des mdias numri-ques ; master stratgie Internet et pilotage de pro-jets dentreprises ; master webmarketing; mastermanagement de projets web.

    LE POINT DE VUE DES CADRES

    Ce nouveau mtier de community managernest pasencore bien formalis, du fait de lvolution perma-nente dInternet et des mdias sociaux. De plus, ilrevt une ralit diffrente dans chaque entreprise. (Community manager)

    Ce mtier est de plus en plus stratgique au sein desentreprises, qui prennent conscience de limportancedutiliser la puissance du mdia Internet la fois pourpromouvoir leur image et pour contrler les feedbackdes internautes. (Community manager)

    La communication on lineest devenue une activitqui peut tre la fois gnratrice dimage, de rductionde cots mais aussi de gain de productivit. (Responsable communication on line)

    Ce mtier est destin voluer et ncessite quon sespcialise sur les diffrents aspects du webmarketing:

    rfrencement, analyse du trafic, e-mailing, affiliation,partenariats (Responsable webmarketing)

    POUR EN SAVOIR PLUS

    Lannuaire des mtiers cadres Apecsur annuaire-metiers.cadres.apec.fr

    Les rfrentiels des mtiers cadres

    De lInternet (Community manager, webdesigner,responsable ditorial web,game designer)

    De la fonction communication (Responsablecommunication on line, directeur du planningstratgique)

    Les ches fonctions Commercial, marketing

    sur cadres.apec.fr, rubrique March de lemploi

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    APEC LES MTIERS EN MERGENCE HORS-SRIE, LES RFRENTIELS DES MTIERS CADRES24

    Le responsable de communicationon linedfinit et organise la prsencedun annonceur et de son offre sur lecanal Internet. Il sassure de la cohrencedes actions mises en uvre avec lastratgie de communication globale delentreprise. Il est positionn entre troisunivers, la communication, le marketinget linformatique.

    Charg de CommuniCation web

    responsable de la CommuniCation en ligne

    responsable dagenCe de CommuniCation

    ON LINE

    EXEMPLE DOFFRE

    Responsable dagence communicationon lineH/FParis (75)

    Votre mission exige toutes les qualits dun

    manager en charge du lancement dune activitnouvelle en milieu trs concurrentiel, une trsbonne comprhension des problmatiques dumarch-cible et une aptitude adopter lespritstart-up.De formation commerciale, vous justifiez dunepremire exprience de management idalementacquise dans les secteurs de la communicationlocale (en ligne ou dans les mdias traditionnels)ou dans la vente de produits et services descommerants/artisans locaux.Vous tes un(e) manager complet qui rechercheconstamment la performance commerciale. ce

    titre, vous savez quotidiennement vous impliquerdans la prospection et garantir le respect dunrythme dactivit soutenu. Vous tes galementhabitu faire respecter une trame de vente trsmthodique et entretenir une relation client degrande qualit.Vous aimez les challenges exigeants et possdeztoutes les qualits quimpose leur russite : lea-dership naturel, enthousiasme, constance, mon-te en comptence rapide des quipes...Vous apprciez la culture du rsultat. Vous testrs tenace et apprciez les projets innovants lis

    aux nouvelles technologies.Une exprience russie de vente en cycle courtou de lancement dactivits innovantes repr-sente un atout supplmentaire.Source : Apec

    1CHARG DE COMMUNICATION

    ON LINE

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    COM

    MUNICATION,

    CRATION

    EXEMPLE DOFFRE

    Chef de projet ditorial web H/FChtillon (92)

    Vos missions sarticulent autour des axessuivants :

    Animation et production ditoriale ; Dfinition du planning de programmation dito-riale ; Choix des sujets, dfinition des angles et modesde traitement (textes, vidos, animations...) ; Planification et coordination de la productionpar les acteurs internes et externes ; Rdaction/rcriture des contenus textes enfranais et en anglais ; Gestion des traductions en langue anglaise ;gestion des validations ; Gestion de projet ; pilotage et suivi des presta-taires techniques (TMA, hbergeur...) ;

    Suivi planning et budget ; suivi et bilans statis-tiques ; Conception fonctionnelle des volutions du site ; Suivi des partenariats et de la stratgie mdiaset rseaux sociaux ; Conseils et accompagnement des autres direc-tions de linstitut dans leur projet Internet etIntranet.Votre profil :de formation Bac+5 en communi-cation, journalisme ou multimdia, ou en colede commerce, vous disposez dune expriencerussie en agence de communication ditoriale

    sur des projets grand public. Vous matrisez lan-glais (lu, crit, parl).Atouts pour ce poste :capacit dcoute, excel-lentes qualits rdactionnelles, esprit danalyseet de synthse, rigueur et organisation. Votre ma-trise de la communication digitale et une exp-rience en communication de crise seraient unplus.Source : Apec

    Le responsable ditorial web est chargde grer, structurer et actualiser le contenudun site web en cohrence avec la ligneet la stratgie ditoriales de lentreprise.Il organise la production ditorialeen sappuyant soit sur des contributeursinternes, soit sur des contenus achets des prestataires externes.

    responsable ditorial ON LINE

    Chef de projet ditorial web

    2RESPONSABLEditorial web

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    EXEMPLE DOFFRE

    j c h/fSuresnes (92)

    Dans le cadre de son fort dveloppement, lqui-pe webmarketingrecherche un journaliste en

    rdaction web.Missions :vous assurez lanimation rdaction-nelle des sites ; vous mettez en forme vos articlespour une lecture en ligne (textes et images) ; vousaurez la charge de la rdaction des sujets et par-ticiperez au choix de la ligne ditoriale ; vousparticiperez la rdaction de la newsletter ; vousferez de la veille sur des blogs et sites influents.Profil :vous tes issu dune cole de journalismeou dun cursus universitaire (langues, communi-cation) ; vous avez une exprience dans lardaction web denviron 3 annes. Vous matrisezla vido et le montage.

    Comptences :matrise des techniques rdac-tionnelles web, excellent niveau de grammaire etdorthographe en franais et en anglais.Source : Apec

    Le journaliste web travaille pour desmdias numriques : il enrichit les sitesInternet en contenus ditoriaux : textes,photos, vidos, sons quil met jour en

    temps rel. Il doit adapter son criture auxusages du web. Il utilise lensemble destechnologies numriques pour complterses articles (liens hypertextes, son, imagefixe et anime, vido, etc.).

    journaliste en ligne

    journaliste web

    rdaCteur de presse en ligne

    web journaliste

    3

    journaliste

    ON LINE

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    EXEMPLE DOFFRE

    Community managerH/FParis (75)

    Vos responsabilits sont : Rdaction & publication de contenus ditoriaux

    (articles, vidos) ; Animation des blogs ainsi que des comptes Face-book et Twitter ; Veille et suivi de la rputation de la marque ausein des rseaux sociaux/blogs/forums ; Mise en place doprations marketing auprs desinfluencers ; Mise en place de bilans statistiques et remontsdinformations.Profil :Bilingue allemand et dot dune formation litt-raire ou webmarketing, vous avez une expriencedau moins 3 ans en tant que rdacteur, journa -

    liste web, communitymanageren agence ouchez lannonceur...Vos qualits rdactionnelles en allemand allies votre crativit et votre intrt pour les tendancesde mode et de consommation vous permettentdtre force de proposition.Vous tes passionn par les mdias sociaux, poss-dez un blog ou utilisez activement Twitter/Face-book.... Vous tes organis, ractif et tes capabledvoluer dans un contexte toujours en efferves-cence et rythm par dimportantes deadlines. Vousavez le sens des priorits et apprciez le travail en

    quipe.Source : Apec

    Le communitymanagera pour missionde fdrer les internautes via lesplateformes Internet autour de plesdintrt communs (marque, produit,

    valeur), danimer et de faire respecterles rgles thiques de la communaut.Il apporte de linformation aux membresde la communaut et fait produiredu contenu par les internautes demanire dvelopper la prsence dela marque de lentreprise sur Internet.Les impratifs du marketing et de lacommunication voluant (matrise dubuzz, dveloppement du marketingparticipatif), ce mtier devrait continuer

    se dvelopper dans les prochainesannes.

    gestionnaire de Communauts internet

    animateur de rseaux soCiaux

    animateur de Communauts web

    4COMMUNITY MANAGER

    COM

    MUNICATION,

    CRATION

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    EXEMPLE DOFFRE

    Consultant e-rputation H/F(92)

    Dans le cadre de son dveloppement, lentre-prise recrute pour ses filiales, un consultant

    e-rputation.tre consultant, cest tre obnubil par la rputa-tion employeur de ses clients, faire de la marqueemployeur le pilier corporatede la rputation delentreprise.Cest prouver les engagements de la marque autravers dactions internes/externes (mdia, hors-mdia, digital, relations-coles...), cest tre rigou-reux et exigeant avec soi mais aussi avec lesautres, cest tre cratif et commercial la fois :gagner des clients, dvelopper du business,innover.tre consultant, cest : tre un geek modr, fin

    connaisseur du marketing digital, tre un contri-buteur actif sur les rseaux sociaux et savoir enparler.Cest comprendre les consquences sociologiquesdu digital et, en ce sens, uvrer la rputationde ses clients, cest penser stratgie et contenusavant de penser outils, cest tre rigoureux, cratifet commercial.Source : Apec

    Le consultant e-rputation effectue uneveille pour auditer limage dune personneou dune socit sur Internet, lanalyser,puis prconise des actions pour changer

    les pages qui apparaissent dans lesmoteurs de recherche. Cela passe par lerfrencement, la production de contenus(articles, blogs, messages sur les forums),qui dissimulent les pages gnantes,susceptibles de gnrer des questionslitigieuses sujettes des ngociationsou des actions juridiques.

    E-REPUTATION MANAGER, nettoyeur du web / du net

    5CONSULTANT

    E-RPUTATION

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    EXEMPLE DOFFRE

    Digital plannerH/FMontreuil (93)

    Vous travaillez la conception et la ralisationde dispositifs digitaux pour nos clients et pros-

    pects. Votre travail de veille et danalyse vouspermet llaboration de stratgies digitales avecune vraie valeur ajoute crative. Force de propo-sition sur des dispositifs de communication effi-caces et impactants, votre expertise du web (searchmarketing, brand content, analytics, mdiassociaux...) vous permet doptimiser les stratgiesdigitales de nos clients et prospects. Vous rdigezles prsentations dagence et les rponses auxproblmatiques des annonceurs.Vous assurez laveille et le suivi oprationnel des appels doffres :dossiers administratifs, competitive review, rdac-tion danalyses sectorielles et de notes denjeux,

    rdaction de recommandations stratgiques,construction des prsentations clients.Profil :Vous tes motiv, autonome, dgourdi, capablede vous adapter rapidement chaque nouveauprojet. Orient client et avec de relles qualitsrelationnelles, vous avez de fortes aptitudes decommunication (synthse, rdactionnel, ngocia-tion, proposition). Vous avez une trs forte sensi-bilit au digital et de bonnes connaissancestechniques.En bref :

    Cratif(ve), connect(e) et malin(e), trs bonnescapacit danalyse et de synthse. Excellentesqualits rdactionnelles. Une connaissance tech-nique du digital et des mdias sociaux. Capacit travailler en quipe comme en autonomie. Deformation suprieure Bac+3/5, vous justiezdune exprience dun an minimum en agence decommunication. Une exprience dans le digitalet la maitrise des outils bureautiques et internetsont indispensables.Source : Apec

    Le digital plannercontribue llaborationdes stratgies de communication desannonceurs. Il conduit des recherchessur des sujets spcifiques (volutions

    comportementales, courants socio-culturels...), analyse les volutions et lestendances des consommateurs et orienteles concepts des campagnes publicitaires mettre en place sur le web.Le versant numrique du planningstratgique sest dvelopp avecce mtier de digital planner. En veillesur les tendances digitales, sur lee-marketinget sur les nouveaux dispositifson line, il sintresse aux comportements

    des internautes pour proposer desstratgies de communication innovantes.

    PLANNERSTRATGIQUE ON LINE

    6DIGITAL PLANNER

    COM

    MUNICATION,

    CRATION

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    APEC LES MTIERS EN MERGENCE HORS-SRIE, LES RFRENTIELS DES MTIERS CADRES30

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    EXEMPLE DOFFRE

    Directeur artistique web H/FParis (75)

    Sous la responsabilit du directeur des opra-tions, vous aurez les missions suivantes :

    Vous managez et pilotez notre ple webdesign; Vous ralisez avec votre quipe, les supportsmarketing on line(enqutes en ligne, e-mailing,landing page, mini-sites, sites web...) ; Vous suivez toutes les tapes de ralisation ettes responsable du respect des dlais et ducontrle qualit ; Vous tes moteur dans le processus de crationet de conception artistique web ; Vous tes novateur dans les concepts proposset garantissez loriginalit artistique tout en res-pectant le positionnement du client ; Vous tes garant(e) de la qualit et du respect de

    lidentit de la marque sur les mdias digitaux ; Vous assurez le recrutement au sein de votreple.Profil :Issu(e) dune formation suprieure en arts graphi-ques ou design, vous bnficiez dune exprienceriche et varie en agence web. Vous avez notam-ment pris en charge la direction artistique deprojets pour des grands comptes du secteur privet, idalement, avez dj mis en uvre votresavoir-faire dans des problmatiques 360. Rf-rences en agence e-marketing seraient un plus.

    Force de proposition et dinnovation, vous tescapable de mettre en place des outils et desmthodes visant amliorer lexistant. Autoritnaturelle, sens relationnel, aptitude travailleren quipe et manager sont des qualits indis-pensables pour russir ce poste.Votre sens marketing vous permet de prsenterdes propositions graphiques mlant crativit etperformances marketing.Source : Apec

    Le directeur artistique web est responsablede lidentit visuelle dune marque et deson volution sur Internet : il dfinit lacharte graphique, son dploiement visuel

    et sa dclinaison sur le web. Ses activitsconsistent analyser les objectifs decommunication puis animer la rflexionartistique et la recherche de conceptscratifs sur les sites. Il coordonne ensuitela production de ces lments cratifs.

    direCteur artistique internet

    WEB ART DIRECTOR

    7DIRECTEUR ARTISTIQUEweb

    JEUNES

    DIPLMS

    JEUNES

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    CADRES

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    EXEMPLE DOFFRE

    WebdesignerH/FParis (75)

    Vous interviendrez auprs de nos clients sur desprojets de portails dentreprises et de RSE, mais

    aussi sur des projets de sites Internet et de mobilit(site mobiles/applications). Au sein dune quipede consultants, de webdesignerset dintgrateurs,vous serez encadr(e) par un consultant fonctionnelet un directeur artistique dans la phase de crationet de dclinaison graphique de plusieurs projetssimultanment.Vous raliserez les diffrentes tches ncessairespour remplir les objectifs de la phase graphique : Prendre un brief en clientle et lanalyser pour endfinir les deux premires pistes graphiques ; laborer une ou plusieurs pistes graphiques, partir des besoins graphiques du client;

    Crer des identits visuelles (logos et charte gra-phique) ; Argumenter et motiver vos propositions graphi-ques devant lquipe projet du client ; Organiser et planifier les tches de webdesign; Raliser la dclinaison graphique sur un grandnombre de pages web ; Raliser des interfaces complexes mais simples utiliser ; Formaliser un document de charte graphique ; Ralisation de maquettes graphiques dans lecadre de projets en avant-vente.

    Profil :vous justifiez dune exprience dau moins4 ans en tant que webdesigner.Vous possdez imprativement les comptencessuivantes : matrise de Photoshop et Illustrator ;excellente culture du graphisme, du webdesignet dergonomie ; bonne connaissance de la cultu-re corporate, de la communication interne et desRSE ; connaissances de Html/CSS, Javascript,JQuery ; langlais professionnel serait un plus.Ainsi que les qualits suivantes : cratif et force deconviction ; rigoureux et got pour le dtail ; bonsens relationnel et bon communicant ; fort espritdquipe ; proactif et autonome.Source : Apec

    Le webdesignerou graphiste Internetest en charge de la conception graphiqueet visuelle ainsi que de lergonomie

    dun site web et de ses services associs(newsletter, e-mailing). Il analysela demande de son client (interneou externe), conoit le design du siteet ralise la production graphique(pictogrammes, bannires, illustrations).

    graphiste internet

    infographiste

    ergonome 2d

    designer 3g

    sCnariste web media

    8WEBDESIGNER

    COM

    MUNICATION,

    CRATION

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    JEUNES

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    EXEMPLE DOFFRE

    Game designerH/FParis (75)

    Nous sommes une jeune socit dynamique enpleine croissance, surfant dans lunivers virtuel 3D

    de haute qualit graphique fortement li auxrseaux sociaux. Dans le cadre dun dveloppe-ment, nous recherchons ungame designerpourtravailler sur la cration de contenus destins unambitieux projet dunivers virtuel interactif etcommunautaire.Missions : Concevoir des mcaniques de jeux pour un uni-

    vers social 3D. Amliorer la boucle dexprienceprincipale ; Rdiger et prsenter des documents de syn-thse clairs et concis ; Fournir des schmas dinterfaces graphiques et

    piloter leur ralisation par les graphistes ; Communiquer ses rsultats aux quipes graphi-ques et techniques.Profil :diplm(e) ENJMIN, SupInfoGame ouquivalent. Autre diplme possible, mais avecexpriences confirmes. Connaissances techni-ques sur des diteurs et des outils. Capacit modliser en schma des comportements et dessituations de jeu, capacit maquetter des inter-faces graphiques, capacit utiliser des outils deleveletgame design, bonne communication oraleet crite, bonne connaissance des jeux sociaux,

    des rseaux sociaux, des univers MMO, pratiquedun jeu en ligne multijoueur. Formation scienti-fique et/ou technique.Qualits :pragmatique et trs proactif, volon-taire et possdant de solides connaissancestechniques.Source : Apec

    Legame designertravaille sur lacration de jeux vido en ligne (Internetou mobile). Il dfinit le concept dun

    jeu (thme, histoire, rgles, dcors,personnages, structure logique etinteractivit du produit) et veille sa cohrence globale. Il est charg derdiger, scnariser et dcliner legamedesign document: ce document dcritlensemble du synopsis, le graphisme,les fonctionnalits du jeu, la progressiondu joueur

    GAME DESIGNERdu web

    ConCepteur de jeux vido sur internet

    OU MOBILE

    9GAME DESIGNER

    JEUNES

    DIPLMS

    JEUNES

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    TUDES, RECHERCHE

    ET DVELOPPEMENT1 Charg de valorisation de la recherche

    2 Ingnieur en biotechnologies

    3 Ingnieur coconception

    4 Ingnieur sites et sols pollus

    5 Consultant/expert bilan carbone6 Ingnieur dconstruction nuclaire

    7 Chimiste vert

    8 cotoxicologue

    9 Gomaticien

    10 Ingnieur dtudes en efficacit nergtique

    11 Ingnieur en nergies renouvelables

    P. 36P. 37

    P. 38P. 39

    P. 40P. 41P. 42P. 43P. 44P. 45

    P. 46

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    APEC LES MTIERS EN MERGENCE HORS-SRIE, LES RFRENTIELS DES MTIERS CADRES34

    PRINCIPALES VOLUTIONSET TENDANCES

    La fonction tudes, recherche et dveloppement est considre comme lune desfonctions cls de lentreprise, la source de nombreuses innovations et de conqu-tes de nouveaux marchs. Dans un contexte de mondialisation, dinternationali-sation des marchs et de forte comptitivit, la fonction a subi de profondestransformations et vu se dvelopper quelques nouveaux mtiers et de nouvellesorganisations.

    La fonction tudes, R&D correspond diffrentes familles de mtiers qui participentaux efforts dinnovation : les mtiers de la recherche fondamentale, les mtiers des

    tudes et du dveloppement, les fonctions support aux tudesParmi les secteurs considrs comme des secteurs davenir en termes demplois, oncitera les TIC (technologies de linformation et de la communication), lnergie,lagroalimentaire, lenvironnement, les transports, les matriaux et la sant.

    Dans le champ de la recherche, la coopration sest fortement renforce entre lesentreprises prives et les laboratoires de recherche publics. Cest particulirementle cas dans certains secteurs tels que lindustrie pharmaceutique, les biotechnolo-gies ce qui oblige les chercheurs une plus grande collaboration compte tenu dela complexit de certaines disciplines et des enjeux scientifiques que cela repr-sente. Il faut ajouter cela les cots dinvestissement en matire de R&D : le rap-prochement entre la recherche publique et la recherche prive permet de mettre enplace des accords de collaboration et de valoriser les travaux de recherche (charg

    de valorisation de la recherche).

    Dans le secteur des sciences du vivant et de la mdecine, les volutions devraientporter sur une plus grande utilisation des biotechnologies (ingnieur en biotech-nologies). Les progrs techniques dans le domaine de la mdecine permettentaussi limagerie mdicale et la robotique de se dvelopper.

    En ce qui concerne les nouveaux mtiers lis lenvironnement, ils rsultent pourla plupart des pressions rglementaires, notamment europennes, et des proccu-pations socitales. Les volutions lgislatives comme le Grenelle de lenvironnement,les lois sur leau, la qualit de lair, la pollution des sols ainsi que les normes etrglementations (ICPE, Seveso, Reach, Norme ISO 1400) ont particip la struc-

    turation de ces mtiers (ingnieur coconception, ingnieur sites et sols pollus,consultant/expert bilan carbone, ingnieur dconstruction nuclaire, chimistevert, cotoxicologue)

    Dautres mtiers se positionnent de faon transversale : les comptences du go-maticien, par exemple, sont utilises dans de nombreux secteurs (urbanisme, envi-ronnement, transport, nergie, marketing, sant). Lingnieur en efficacitnergtique etlingnieur en nergies renouvelables, quant eux, travaillentavec de nombreux acteurs, pour qui la problmatique de lenvironnement est deve-nue incontournable.

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    LE POINT DE VUE DES CADRES

    Il nest pas toujours facile de promouvoir des solutionsenvironnementales dans un contexte o les profits co-nomiques priment. Mais les comportements changentprogressivement avec des clients de plus en plus exi-geants en raison des obligations lgislatives, de limpor-tance grandissante des certifications environnementales,et galement de leur propre stratgie dveloppement

    durable. (Ingnieur coconception)

    Possder une culture technique et recherche permetde parler le mme langage que mes interlocuteursscientifiques et industriels et de favoriser ainsi la miseen place de collaborations souvent fructueuses. (Charg de valorisation de la recherche)

    Mon mtier me permet de travailler avec des expertsde disciplines diffrentes, passionns par leur domaine.Le mtier volue au fil des avances de la recherchedans le domaine. Le rglement REACH nous imposedes dlais et donc de la pression, mais il offre de larges

    opportunits pour qui veut faire ce mtier, avec lancessit dvaluer prs de 30 000 substances. (cotoxicologue)

    tre pdagogue est indispensable pour expliquer lemarch de lolien, les bnfices possibles pour lescommunes, la mthode de ralisation des tudesdimpact et les tapes dappropriation du projetauprs des citoyens (Charg de projets nergiesrenouvelables)

    O POSTULER ?

    Dans les industries de lenvironnement et delnergie,

    Dans les bureaux dtudes, Dans les grandes entreprises du secteur priv (infor-

    matique, technologies de linformation sant,chimie, aronautique, automobile, nergie, cosm-tiques, agroalimentaire),

    Dans les PME /PMI ayant plac la recherche etlinnovation au cur de leur activit, Chez les prestataires de service, les cabinets

    conseils, Dans les grands groupes du secteur industriel et

    co-industriel, Dans les socits dingnierie, Dans les organismes publics de recherche, Dans les organismes de contrle et de certication, Dans les administrations et collectivits territoriales, Dans les associations et ONG.

    QUELLES COMPTENCES ?

    Expertise et culture gnrale scientique, Comprhension du fonctionnement dun site indus-

    triel, Matrise de lvolution de la rglementation, Connaissance en gestion budgtaire, Connaissance des marchs publics et de leur rgle-

    mentation, Capacit lanimation transversale de projets, Ouverture europenne et internationale, Qualits dencadrement et de coordination,

    Culture conomique, Polyvalence technologique.

    QUELS PROFILS ?

    Masters universitaires spcialiss dans un domainescientifique particulier.

    coles dingnieur avec spcialisation en environ-nement ou dans un domaine scientifique.

    Doctorats spcialiss dans un domaine scientiqueparticulier.

    COMPTENCES & PROFILS

    POUR EN SAVOIR PLUSLannuaire des mtiers cadres Apecsur annuaire-metiers.cadres.apec.fr

    Les rfrentiels des mtiers cadres

    De lenvironnement (ingnieur coconception,ingnieur sites et sols pollus, expert bilan carbone,ingnieur dconstruction, cotoxicologue)

    De la fonction tudes, recherche et dveloppement(charg de valorisation de la recherche)

    Du secteur de lnergie (chef de projets nergiesrenouvelables, ingnieur dtudes nergiesrenouvelables et efficacit nergtique, conseilleren matrise de lnergie)

    Les ches fonctions tudes, recherche et dveloppement

    sur cadres.apec.fr, rubrique March de lemploi

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    APEC LES MTIERS EN MERGENCE HORS-SRIE, LES RFRENTIELS DES MTIERS CADRES36

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    EXEMPLE DOFFRE

    Charg de valorisation de la rechercheH/F Montpellier (34)

    Missions : Raliser des actions relatives auxcontrats de recherche nationaux, europens etinternationaux. Optimiser les conditions de valo-risation. Accompagner les chercheurs dans langociation, llaboration et la rdaction des pro-jets. Instruire les aspects juridiques et financierslis aux modalits de valorisation de la propritintellectuelle. tudier et accompagner les projets,notamment les projets communautaires (aspects

    administratifs, juridiques et financiers). Exercerune veille stratgique sur les sources de finance-ment nationales et internationales. Aider aumontage administratif des dossiers, sensibiliserles porteurs aux obligations du projet, en parti-culier les contraintes financires et orienter ven-tuellement vers des structures dexpertise. Faciliterles relations entre les structures de recherche etles partenaires industriels. Concevoir et proposerdes procdures dans ce domaine.Activits asso-cies:Produire des bilans, y compris financierssur les contrats. laborer des tableaux de bordsur lactivit contractuelle des structures de

    recherche. Niveau:Master et bonne connaissan-ces dans les domaines juridiques de la propritintellectuelle, la gestion et lorganisation de recher-che publique. Exprience:un an ou stage R & Ddans une entreprise. Comptences : Bonneconnaissance des aspects juridiques, financiers etcontractuels de la recherche et de la rglementa-tion du droit de la proprit intellectuelle.Connaissance des dispositifs institutionnels etfinanciers dans le domaine international etnotamment communautaire. Avoir des notionssur la dmarche qualit dans un tablissement

    public. Le fonctionnement, les rgles administra-tives et financires dun tablissement public. Lesdomaines scientifiques et technologiques de lta-blissement. Le systme denseignement suprieuret lorganisation de la recherche franaise et lesprincipaux systmes internationaux et communau-taires. Rdiger des accords de coopration. Exper-tiser la pertinence et la conformit dun projet parrapport sa finalit. Appliquer les rgles de droittant en matire contractuelle quen termes deprotection de la proprit intellectuelle. Matriserlutilisation des bases de donnes scientifiques ettechniques. Anglais : parl et crit couramment(+ anglais scientifique).Source : Apec

    Le charg de valorisation de la recherchefavorise et ngocie les conditionsde collaboration entre des laboratoires

    publics ou privs et dautres acteursde la recherche. Il tudie les travaux deproduction dun laboratoire de rechercheou dune entreprise, identifie despartenaires stratgiques et meten place des accords de collaborationet de valorisation de la recherche.

    responsable Cellule de valorisation

    Consultant en valorisation de la reCherChe responsable des partenariats de reCherChe

    1CHARG DE

    VALORISATIONDE LA RECHERCHE

    JEUNES

    DIPLMS

    JEUNES

    CADRES

    CADRES

    CONFIRMS

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    APEC LES MTIERS EN MERGENCE HORS-SRIE, LES RFRENTIELS DES MTIERS CADRES 37

    TUD

    ES,

    RECHERCHE

    ET

    DVELOPPEMENT

    Chef de projet en bioteChnologies

    EXEMPLE DOFFRE

    Chef de projet en biotechnologies H/FLyon (69)

    Le candidat sera responsable de projets pour les

    industries pharmaceutiques, biotechnologieset pour les centres de recherche acadmiques enassurant le management externe des projets. ce titre, il sera charg de : Communiquer rgulirement avec le client ; Apporter son expertise technique dans la pro-duction et validation des modles ; Anticiper les besoins du client.Pour le management interne des projets, il seraalors charg de : Suivre limplmentation des diffrentes phasesdu projet et leur ralisation dans le temps ; Apporter son expertise technique sur lavance

    des projets aux diffrents services de la socit ; Valider les rsultats techniques, les cahiers descharges ; Assurer un reportingrgulier auprs de sessuprieurs ; Proposer/optimiser le fonctionnement et lesprocdures.Profil, formation en biotechnologies : Ingnieur avec exprience souhaite minimumde 3 ans dans une socit de service ; Ou doctorat plus post-doctorat avec une exp-rience dans le gnotypage des modles de recher-

    che gntiquement modifis ; Exprience en gestion de projets et dans la rela-tion client ; Exprience dans les modles de recherche : vali-dation molculaire et physiologique ; Anglais courant indispensable ; Trs bon relationnel et got pour le travail enquipe ; Rigueur, esprit danalyse et de synthse pourmener les tudes confies et le reporting; Sens de lorganisation et capacit grer enparallle plusieurs tches ; Autonomie, crativit et force de proposition,engagement personnel.Source : Apec

    Lingnieur en biotechnologies utilisede faon industrielle les micro-organismespour raliser des transformations

    organiques. Il cre ainsi de nouvellesmatires, de nouvelles nergies ou denouvelles bactries, qui serviront auxindustries chimiques, pharmaceutiquesou encore agroalimentaires.

    2INGNIEUR

    EN BIOTECHNOLOGIES

    JEUNES

    DIPLMS

    JEUNES

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    CADRES

    CONFIRMS

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    EXEMPLE DOFFREIngnieur coconception H/Fle-de-France

    Missions : Mener bien la mise en place du logiciel dco-conception au cur du projet ; Rflexion sur les volutions de loutil : volutiondes fonctionnalits, mthodes dcoconception Enrichissement de la base de donnes environ-nementale existante ; Dvelopper loffre de service en coconception

    Benchmark des offres concurrentes ; Rflexion sur les services mettre en place pourrpondre aux besoins de nos prospects et clientsen sappuyant sur nos expertises existantes ; Mise en vidence des avantages concurrentiels ; laboration dune cartographie des marchscibles prioritaires ; laboration et dploiement de la stratgie com-merciale et marketing en partenariat avec lesdiffrents services.Profil :minimum Bac+5, cole dingnieur et/oudoctorat, bonnes connaissances en ACV et co-

    conception. Minimum deux ans dexprience enACV et/ou co-conception. Anglais courant indis-pensable. Volont de relever des challenges ausein dune quipe dynamique. Esprit dentrepre-nariat. Fort relationnel, force de proposition,capacit travailler la fois de faon autonomeet en quipe. Rigueur, crativit et organisation.Source : Apec

    Lingnieur coconception valueles impacts environnementaux dunproduit ou dun procd sur lensemble

    de son cycle de vie. Il participe auxchoix technologiques des composantset des matriaux afin de favoriser lamaintenance et le recyclage du produit.Ses principales missions portent sur larecherche de solutions techniques et surleur dveloppement industriel.

    ingnieur produits CoConCeption

    ingnieur proCds en CoConCeption

    expert CoConCeption/aCv

    Chef de projet en Codveloppement

    3INGNIEUR

    COCONCEPTION

    JEUNES

    DIPLMS

    JEUNES

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    CONFIRMS

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    EXEMPLE DOFFREIngnieur sites et sols pollus H/FRhne-Alpes

    Vous aurez en charge la gestion et la ralisationde projets dtudes et dexpertises (diagnosti-que/EQRS, plans de gestion, audits environne-mentaux,...), des missions dassistance la matrisedouvrage et de matrise duvre. Vous assurezgalement le montage doffres, lentretien et ledveloppement de la clientle publique et prive.Vous grerez et/ou superviserez des projets de

    dpollution et diverses tudes (investigation dessols et des eaux souterraines, plans de gestion,ARR, tudes de faisabilit, modlisations, etc.).De formation Bac+5, cole dingnieurs ou dipl-me quivalent, vous justifiez dune expriencesignificative en sites et sols pollus et delenvironnement.Une bonne matrise de langlais est apprcie.Vous avez de bonnes connaissances des logicielsmtiers du type : Autocad, Covadis, Modflow,Pack office, Microsoft Project. Vous tes mobile.Source : Apec

    Lingnieur sites et sols pollus apporteson expertise dans la gestion desproblmatiques lies la pollution des

    sols et des eaux souterraines sur dessites industriels. Il exploite les donneshistoriques et celles provenant desinvestigations de terrain, value lesrisques sanitaires et environnementaux,et propose des techniques dedpollution pour oprer la rhabilitation,conformment la rglementation envigueur.

    ingnieur dpollution

    Chef de projet travaux dpollution

    Chef de projet modlisation polluants

    ingnieur teChniCo-CommerCial

    SITES ET SOLS POLLUS ingnieur environnement spCialis

    EN DPOLLUTION

    4INGNIEUR SITES

    ET SOLS POLLUS

    TUD

    ES,

    RECHERCHE

    ET

    DVELOPPEMENT

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    JEUNES

    CADRES

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    EXEMPLE DOFFRE

    Chef de projet carboneet co-conception H/FPuteaux (92)

    Dans le cadre du dveloppement et du dploie-ment de nos activits de certification et de label-lisation dans le domaine des gaz effet de serre,Carbone et co-conception, nous recherchons

    un(e) chef de projet en CDI bas(e) Puteaux.Vos principales missions sont : Ralisation de missions clients, de missions car-bone (vrification de bilans, labellisation selonrfrentiel Carbon Progress solution, etc.), de mis-sions de validation dACV, daudits ; Suivi de produit-projet et support interne ; Dveloppement de schmas dans le domainedu dveloppement durable ; Contribution la dfinition des volutions produitset des nouveaux produits dans les domaines delACV et des gaz effet de serre principalement ; Dveloppement des supports de travail et des

    mthodologies ; Participation lactivit marketing pour dve-lopper de lexpertise de bureau dans le domainedu carbone et de lACV ; Dfinition de plans dactions de dploiementet support aux activits commerciales.De formation ingnieur ou quivalent, vous avezune exprience de 5 ans minimum dans le domai-ne des activits carbone, coconception et ACV.Vos connaissances techniques et votre approchecommerciale vous permettront de dvelopper desrseaux et dapprhender les enjeux des diffren-

    tes parties prenantes impliques par les produitsque vous aurez dvelopper.Dot(e) dun excellent relationnel, vous savezanimer des runions et vous adapter des inter-locuteurs varis. Vous tes reconnu pour votreaptitude coordonner plusieurs projets. Votrecapacit travailler en quipe sera un atoutmajeur pour russir dans cette fonction.Une qualification IRCA ou quivalent en ISO14001/ISO 9001 serait un plus. Vous matrisez lesoutils informatiques, lutilisation de langlais estquotidienne. Vous avez dmontr votre capacitdadaptation au changement et votre sens de larelation client.Source : Apec

    Lexpert bilan carbone accompagneet conseille les entreprises et lescollectivits territoriales dans

    les questions de diagnostic et deprconisations nergtiques (bilancarbone, plan climat, Agenda 21).

    analyste/ingnieur bilan Carbone

    Consultant en dveloppement durable/

    NERGIE/CLIMAT

    5CONSULTANT/EXPERT

    BILAN CARBONE

    JEUNES

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    JEUNES

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    APEC LES MTIERS EN MERGENCE HORS-SRIE, LES RFRENTIELS DES MTIERS CADRES 41

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    EXEMPLE DOFFRE

    Ingnieur appui projet dmantlementH/FLanguedoc-Roussillon

    Dans le cadre de nos activits de dmantlement

    et dassainissement pour le nuclaire, dtachsur le site de notre client, vous appuyez le respon-sable du projet dans le cadre de la consultationet le choix dentreprises sous-traitantes inhren-tes la dconstruction dun INB.Vos missions sont les suivantes : Rdaction de cahiers des charges pour laconsultation des entreprises en charge des tra-vaux ; Suivi des consultations, dpouillements ; Interface technique avec les entreprises rete-nues (suivi dtudes, avancement, formalitsrglementaires, etc...).

    Profil :De formation ingnieur gnraliste ouquivalent, vous possdez une premire exp-rience significative sur le dmantlement et/oula gestion des dchets exclusivement pour lenuclaire. Vous avez de trs bonnes capacitsrdactionnelles et relationnelles. La connaissancedu fonctionnement du CEA est obligatoire. Lescandidatures de personnes handicapes serontexamines avec une attention particulire.Source : Apec

    Il coordonne intgralement ledmantlement dune installationnuclaire, de larrt de la centrale

    lassainissement des dchets. Il organiseles tudes de ralisation et estimeles cots, tout en veillant au respectde la scurit et de lenvironnement.

    Chef de projet gnie nuClaire

    ingnieur ConCeption dmantlement

    ingnieur assainissement/dmantlement

    ingnieur appui au projet

    de dmantlement

    6INGNIEUR DCONSTRUCTION

    NUCLAIRE

    TUD

    ES,

    RECHERCHE

    ET

    DVELOPPEMENT

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    JEUNES

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    APEC LES MTIERS EN MERGENCE HORS-SRIE, LES RFRENTIELS DES MTIERS CADRES42

    EXEMPLE DOFFRE

    Chimiste projets environnement H/Fle-de-France

    Nous recherchons un(e) ingnieur chimiste pour

    des projets environnement avec, idalement, unespcialisation en chimie de leau. Rattach(e) audirecteur technique, vous intervenez en tant quesupport technique lexploitation des installationsthermiques. Vous avez pour principale fonction deles fiabiliser dun point de vue rglementaire etdoptimiser leur fonctionnement sur votre prim-tre dintervention : circuits chaudires, tours derfrigration, rejets et traitement des fumes. ce titre, vos missions consistent :Garantir la conformit rglementaire des installa-tions thermiques dans le domaine de la chimie de

    leau ; Raliser les audits internes, dgager lespoints de non-conformit rglementaire et mettreen uvre les plans dactions associs ; tre unsupport cl dans la transcription, sur site, descontraintes rglementaires ; Effectuer une veillerglementaire dans votre domaine dinterventionet communiquer auprs des Directions et Respon-sables dexploitation ; Participer au suivi desindicateurs dfinis dans le cadre du QSE concer-nant votre domaine dintervention et leur cor-rection ; Amliorer le fonctionnement desinstallations thermiques ; tre un support auxDirections et Responsables dexploitation locaux

    pour solutionner les problmatiques lies votreprimtre dintervention ; Participer aux retoursdexprience en vue didentifier des solutionstechniques durables aux problmes itratifs ouaux incidents ponctuels ; tre force de proposi-tion pour amliorer les procds existants et for-maliser les modifications ; Fiabiliser le recoursaux prestataires dans le domaine de la chimie deleau ; Raliser les audits fournisseurs et mettreen place des actions correctives ncessaires ; Par-ticiper lanalyse des offres et leur ngociation.Pr-requis: De formation Ingnieur, ou quiva-

    lent, avec une spcialisation en fluides, traite-ment des eaux et efficacit nergtique, vousjustifiez dune exprience dau minimum 5 ansdans une fonction similaire de support aux sitesdexploitation. Vous matrisez le fonctionnementdes installations thermiques, ainsi que les normesQSE, et connaissez idalement la rglementationdes ICPE (installations classes pour la protectionde lenvironnement). Au-del de vos comptencestechniques, vous faites preuve dun bon sens rela-tionnel. Vous tes ractif(ve) et adaptable etsavez travailler en quipe. Vous avez de trs bon-nes capacits danalyse et rdactionnelles. Vousparlez un anglais oprationnel. Des dplacementsfrquents sur site sont prvoir (en moyenne toutesles 6 7 semaines). Source : emploi environnement

    Le terme de chimie durable ou chimieverte traduit le concept de chimie pourun dveloppement durable, autrementdit une chimie qui veille lquilibre

    conomique, social et environnementaldu milieu dans lequel elle sinsre.Elle comprend lutilisation des agro-ressources mais aussi loptimisationdes procds (valorisation des dchets,conomie datomes, dnergie, de temps).Le chimiste vert va donc faire la chasseaux produits dangereux et laborer desmolcules biodgradables. La chimieverte est en plein essor. Encouragepar la rarfaction prvue plus ou moinslong terme des ressources fossiles, elle estdevenue un axe prioritaire de la rechercheet de lindustrie.

    ingnieur Chimie durable

    Chimiste projets environnement

    7CHIMISTE VERT

    JEUNES

    DIPLMS

    JEUNES

    CADRES

    CADRES

    CONFIRMS

  • 7/25/2019 APEC Metiers en Emergence

    45/116

    APEC LES MTIERS EN MERGENCE HORS-SRIE, LES RFRENTIELS DES MTIERS CADRES 43

    Retrouvez la fiche dtaille sur :annuaire-mtiers.cadres.apec.fr

    toxiCologue

    EXEMPLE DOFFRE

    Toxicologue cotoxicologueexpriment / Gestion de projet ReachH/F

    Face au besoin grandissant des entreprises, propre

    au contexte actuel de la rglementation Reach,vous venez toffer notre quipe dexperts toxico-logues et cotoxicologues spcialiss Reach: envue de la consolidation des plateformes pourlenregistrement de familles de mtaux, vousintervenez dans lquipe de mise en conformitReachpour la ralisation des dossiers denregis-trement de grandes entreprises internationales.Votre expertise toxicologique vous permet din-tervenir lors des diffrentes tapes de lenregis-trement : mise en place dune stratgiedenregistrement (propositions de read-across,exemptions dtudes, etc.), valuation de lexpo-

    sition et du risque et pilotage du rapport sur lascurit chimique. Vous tes mme de construi-re une argumentation scientifique pour chaquetape du processus denregistrement. Vous assu-rez linterface avec les laboratoires pour la rali-sation dtudes physicochimiques, toxicologiqueset cotoxicologiques.Bac+5 et doctorat, formation en toxicologieet/ou cotoxicologie, ncessit de justifier de8 10 ans dexprience, anglais courant indis-pensable, certication ERT ou autre, autonomie,rigueur et aptitude travailler au sein dune

    quipe plurifonctionnelle.Source : emploi-environnement.com

    Lcotoxicologue tudie la toxicit desproduits issus de diffrentes industries(chimie, pharmacie, cosmtique,agrochimie, nergie), leurs rpercussions

    sur les cosystmes (terrestres,ariens, aquatiques) et sur la santdes populations animales. Il value lesdossiers et fournit un avis dexpert auxministres de tutelle. Il travaille le plussouvent en laboratoire, en coordinationavec dautres spcialistes (chimistes,biologies, toxicologues).

    8COTOXICOLOGUE

    TUD

    ES,

    RECHERCHE

    ET

    DVELOPPEMENT