AOÛT 2018 - United Nations · résultats au niveau de l’Organisation. Il vise à renforcer les...

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AOÛT 2018 PROGRAMMES DE LANGUES POUR L’ÉTÉ Espagnol – LPE Online (autoaprendizaje) : Comprensión escrita y gramática (LMS-2283) Rythme personnalisé sans tutorat Durée : 8 heures Du 16 juillet au 14 septembre Date limite d’inscription : 7 septembre Espagnol – LPE Online (autoaprendizaje) : Comprensión oral y vocabulario (LMS-2284) Rythme personnalisé sans tutorat Durée : 8 heures Du 16 juillet au 14 septembre Date limite d’inscription : 7 septembre Français – débutant First contact with French (LMS-3058) Rythme personnalisé sans tutorat Durée : 5 heures Du 26 juin au 16 septembre Date limite d’inscription : 16 septembre Français – avancé – Webinaire Stratégies pour l’épreuve d’expression écrite de l’EAL (LMS-2495) Rythme personnalisé sans tutorat Durée : 4 heures Du 17 mai au 16 septembre Date limite d’inscription : 16 septembre Français – avancé – Webinaire Stratégies pour l’épreuve d’interaction orale de l’EAL (LMS-2500) Rythme personnalisé sans tutorat Durée : 4 heures Du 17 mai au 16 septembre Date limite d’inscription : 16 septembre Français – avancé Préparer les épreuves de compréhension et de langue de l’EAL (LMS-1699) Rythme personnalisé sans tutorat Durée : 20 heures Du 1er avril au 16 septembre Date limite d’inscription : 16 septembre PROGRAMMES DE RENFORCEMENT DES COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES Unite Connections, Unite Docs and OneDrive Online Workshop (LMS-2931) Unite Online Workshop: Unite Connections, Unite Docs and OneDrive (LMS-2931) Webinaire par WebEx Durée : 3 heures 14 août New York : 8 heures // Genève : 14 heures // Nairobi : 15 heures // Bangkok : 19 heures Date limite d’inscription : 13 août OFFRE MONDIALE DE FORMATIONS ET D’ACCOMPAGNEMENT DES CARRIERES Jumelage à l’Organisation des Nations Unies Compte tenu de l’évolution des besoins de l’Organisation, nombre d’entre nous seront peut-être amenés à envisager de changer de fonctions ou intéressés par d’autres postes. Un des moyens de se familiariser avec d’autres domaines d’activité dans l’Organisation est le jumelage, qui permet à un membre du personnel intéressé par un poste de « rendre visite » à un membre du personnel « hôte » qui exerce les fonctions convoitées et de l’observer afin d’en savoir plus sur les modalités du poste et sur les compétences, aptitudes et profils requis. Les avantages que présente le jumelage pour l’Organisation et les membres du personnel sont les suivants : Aider les fonctionnaires à développer et mettre en valeur leurs qualifications, connaissances et compétences, et les aider à progresser dans leur carrière ; Permettre aux fonctionnaires de se familiariser davantage avec différents domaines et fonctions au sein de l’Organisation ; Créer un environnement propice à l’apprentissage permanent. Outre le jumelage, profitez des divers outils et possibilités ci-après pour réaliser pleinement votre potentiel dans l’Organisation : Prenez connaissance de la politique de formation et de perfectionnement du personnel applicable (ST/SGB/2009/9); Lors de vos face-à-face réguliers avec votre supérieur hiérarchique, réservez du temps afin qu’il vous aide dans l’organisation de votre carrière ; Inscrivez-vous à des programmes de renforcement des compétences professionnelles sur Inspira ; Renseignez-vous sur le mentorat à l’ONU sur le portail des ressources humaines ; Pour en savoir plus sur les possibilités de jumelage à l’ONU, consultez le portail des ressources humaines. Pour toute question, adressez-vous à [email protected]. La vidéo Lynda.com du mois : Être un bon mentoré Se constituer un réseau de mentors est essentiel à vos perspectives de carrière. Il a été prouvé que le mentorat aidait les professionnels à se sentir plus motivés et à donner un plus grand sens à leur carrière. Cela étant, les mentorés qui tirent le meilleur parti du mentorat sont ceux qui s’y préparent. Ils savent ce qu’ils veulent, qui joindre et quoi faire pour tisser des relations de mentorat qui durent. Dans ce cours, l’experte en mentorat Ellen Ensher explique comment rechercher des mentors et établir des contacts avec eux et donne des astuces pour nouer des relations fructueuses. Voulez-vous apprendre des expériences d’autres fonctionnaires de l’ONU ? Rendez-vous sur la page « Mentorat » du portail des ressources humaines. Regardez la sélection de vidéos ÉTÉ ET AUTOMNE 2018 Les inscriptions aux cours de langue et de communication en ligne pour l’été et l’automne 2018 sont maintenant ouvertes ! Si vous souhaitez suivre un cours de langue cet été, vous pouvez vous inscrire sur Inspira aux cours en ligne sans tutorat ci-après, que vous pourrez suivre à votre rythme : First Contact with French (LMS-3058) Cours de préparation à l’Examen d’aptitudes linguistiques en français : - Expression écrite (LMS-2495) - Interaction orale (LMS-2500) - Compréhension (LMS-1699) Cours de préparation à l’Examen d’aptitudes linguistiques en espagnol : - Comprensión oral y vocabulario (LMS-2284) - Comprensión escrita y gramática (LMS-2283) Vous pouvez également vous inscrire pour la session d’automne. L’offre de cours ne cesse de croître : plus de 50 activités de formation sont désormais disponibles, que vous souhaitiez pratiquer votre prononciation en chinois, enrichir votre vocabulaire actif en russe dans divers domaines courants ou encore commencer à apprendre l’arabe. Développez vos compétences professionnelles en suivant le cours « Écrire pour iSeek » (disponible en anglais et en français) ou les activités de formation sur l’égalité des sexes (disponibles en français et en espagnol). Pour en savoir plus, consultez le catalogue complet des formations en langues en ligne. Pour toute question, adressez-vous à [email protected]. Modifications du système de gestion de la performance (e-performance) Prenez connaissance des importants changements apportés à votre document e-performance. Ces changements ont pour objectifs de : Rationaliser les étapes ; Responsabiliser davantage le personnel de direction ; Mieux tenir compte de la problématique femmes-hommes dans la gestion de la performance ; Mieux rendre compte de la gestion de la performance. Pour en savoir plus, adressez-vous à [email protected]. Coup de projecteur sur l’excellence du service client Ce mois-ci, nous mettons à l’honneur le travail de Murielle Quostali, membre du Sous-Groupe des voyages de la Section des achats et des transports des Services centraux d’appui à l’Office des Nations Unies à Genève (ONUG). « À cause des graves intempéries qui se sont abattues dernièrement sur l’Europe, le vol de deux de nos collègues a été détourné vers Bruxelles hier. Nos collègues ont donc raté leur correspondance pour Douala où ils devaient se rendre pour une mission importante. Imaginez la scène : au comptoir de Brussels Airlines, plus de 300 personnes, toutes dans la même situation. La compagnie a fermé son comptoir à 23 heures, alors que nos collègues avaient fait plusieurs heures de queue pour essayer de trouver un vol. Mme Murielle Quostali s’est donné pour mission de faire tout son possible, depuis Genève, pour leur venir en aide. Ce que j’ai trouvé incroyable, c’est la façon dont Murielle a réagi alors que c’était la première fois que nous étions en contact. Elle a pris la situation en main en dehors des horaires de travail (aussi bien tard le soir que tôt le matin) et s’est démenée uniquement pour rendre service à des collègues, alors même qu’elle ne nous connaissait pas. Faire partager cette histoire, c’est un peu ma façon de remercier Murielle pour toute l’aide qu’elle nous a apportée. » Vous avez bénéficié vous aussi d’un excellent service client ? Faites-nous part de vos témoignages à l’adresse [email protected]. Nous publierons d’autres témoignages dans les prochaines éditions de notre bulletin d’information et attendons les vôtres avec intérêt ! Programme de renforcement des capacités de gestion mené avec succès à Addis-Abeba « Le management appréciatif consiste, au milieu de contraintes fortes, à exploiter le potentiel de chacun pour entreprendre des actions ciblées et trouver des solutions. » (Tojo Thatchenkery) En collaboration avec le Bureau de la gestion des ressources humaines, le service des ressources humaines de la Commission économique pour l’Afrique a mené à bien le module I du Programme de renforcement des capacités de gestion (MDP-2018) à Debre Zeit (Éthiopie) en juin. Le programme reposait sur le modèle de management appréciatif. Ce programme de perfectionnement des cadres aux fonctions de direction et de gestion est obligatoire pour les fonctionnaires du Secrétariat des classes P-4 et P-5. Il leur donne les compétences nécessaires pour contribuer à la cohérence du système et améliorer la communication, gérer les changements, exploiter les capacités de leurs subordonnés et des équipes qu’ils dirigent et obtenir des résultats au niveau de l’Organisation. Il vise à renforcer les capacités de direction et de gestion de l’Organisation et à instaurer un style de gestion solide et efficace au Secrétariat. Le programme complet comprend une évaluation à 360 degrés et des sessions individuelles d’accompagnement de carrière. Toutes les sessions introduisent une dimension multiculturelle. Des fonctionnaires de la Commission économique pour l’Afrique, de la Commission économique et sociale pour l’Asie et le Pacifique, du Bureau d’information des Nations Unies, du Programme des Nations Unies pour l’environnement, du Bureau des Nations Unies auprès de l’Union africaine, du Bureau des Nations Unies pour la coordination de l’assistance humanitaire à l’Afghanistan, du Bureau d’appui des Nations Unies en Somalie et de la Mission d’assistance des Nations Unies en Somalie ont participé au programme, qui était animé par Mme Laura Fierro Evans et M. Masao Patrick Kindiano et coordonné par Mme Bilen Kassahun, désignée par le service des ressources humaines de la Commission économique pour l’Afrique. Le module II se tiendra du 18 au 21 septembre 2018 en Éthiopie. Trois places sont encore disponibles pour celles et ceux qui ont achevé le module I et doivent encore terminer le module II. Pour en savoir plus, adressez-vous à [email protected]. FORMATIONS EN LANGUE EN LIGNE Regardez l’offre pour chaque langue en cliquant ci-dessous. Choisissez le type de cours et la langue que vous voulez apprendre. En cas de question ou pour des informations complémentaires, contactez-nous à [email protected] Vous avez manqué les derniers bulletins d’information? Cliquez ici pour accéder sur le portail des RH. VEUILLEZ CONSULTER LES GUIDES D’AIDE AL’INSCRIPTION AUX FORMATIONS SUR INSPIRA Programmes de formations et d’accompagnement des carrières du Secrétariat des Nations Unies au niveau mondial

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AOÛT 2018

PROGRAMMES DE LANGUES POUR L’ÉTÉ

Espagnol – LPE Online (autoaprendizaje) : Comprensión escrita y gramática (LMS-2283)Rythme personnalisé sans tutoratDurée : 8 heures Du 16 juillet au 14 septembreDate limite d’inscription : 7 septembre

Espagnol – LPE Online (autoaprendizaje) : Comprensión oral y vocabulario (LMS-2284)Rythme personnalisé sans tutoratDurée : 8 heures Du 16 juillet au 14 septembreDate limite d’inscription : 7 septembre

Français – débutant First contact with French (LMS-3058)Rythme personnalisé sans tutoratDurée : 5 heuresDu 26 juin au 16 septembreDate limite d’inscription : 16 septembre

Français – avancé – Webinaire Stratégies pour l’épreuve d’expression écrite de l’EAL (LMS-2495)Rythme personnalisé sans tutorat Durée : 4 heures Du 17 mai au 16 septembre Date limite d’inscription : 16 septembre

Français – avancé – Webinaire Stratégies pour l’épreuve d’interaction orale de l’EAL (LMS-2500)Rythme personnalisé sans tutorat Durée : 4 heures Du 17 mai au 16 septembre Date limite d’inscription : 16 septembre

Français – avancé Préparer les épreuves de compréhension et de langue de l’EAL (LMS-1699)Rythme personnalisé sans tutoratDurée : 20 heuresDu 1er avril au 16 septembreDate limite d’inscription : 16 septembre

PROGRAMMES DE RENFORCEMENT DES COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES

Unite Connections, Unite Docs and OneDrive Online Workshop (LMS-2931)Unite Online Workshop: Unite Connections, Unite Docs and OneDrive (LMS-2931) Webinaire par WebEx Durée : 3 heures 14 août New York : 8 heures // Genève : 14 heures // Nairobi : 15 heures // Bangkok : 19 heures Date limite d’inscription : 13 août

OFFRE MONDIALE DE FORMATIONS ET D’ACCOMPAGNEMENT DES CARRIERES

Jumelage à l’Organisation des Nations UniesCompte tenu de l’évolution des besoins de l’Organisation, nombre d’entre nous seront peut-être amenés à envisager de changer de fonctions ou intéressés par d’autres postes. Un des moyens de se familiariser avec d’autres domaines d’activité dans l’Organisation est le jumelage, qui permet à un membre du personnel intéressé par un poste de « rendre visite » à un membre du personnel « hôte » qui exerce les fonctions convoitées et de l’observer afin d’en savoir plus sur les modalités du poste et sur les compétences, aptitudes et profils requis.

Les avantages que présente le jumelage pour l’Organisation et les membres du personnel sont les suivants :• Aider les fonctionnaires à développer et mettre en valeur leurs qualifications, connaissances et compétences, et les aider à progresser

dans leur carrière ;• Permettre aux fonctionnaires de se familiariser davantage avec différents domaines et fonctions au sein de l’Organisation ;• Créer un environnement propice à l’apprentissage permanent.

Outre le jumelage, profitez des divers outils et possibilités ci-après pour réaliser pleinement votre potentiel dans l’Organisation :• Prenez connaissance de la politique de formation et de perfectionnement du personnel applicable (ST/SGB/2009/9); • Lors de vos face-à-face réguliers avec votre supérieur hiérarchique, réservez du temps afin qu’il vous aide dans l’organisation de

votre carrière ; • Inscrivez-vous à des programmes de renforcement des compétences professionnelles sur Inspira ; • Renseignez-vous sur le mentorat à l’ONU sur le portail des ressources humaines ;

Pour en savoir plus sur les possibilités de jumelage à l’ONU, consultez le portail des ressources humaines. Pour toute question, adressez-vous à [email protected].

La vidéo Lynda.com du mois : Être un bon mentoréSe constituer un réseau de mentors est essentiel à vos perspectives de carrière. Il a été prouvé que le mentorat aidait les professionnels à se sentir plus motivés et à donner un plus grand sens à leur carrière. Cela étant, les mentorés qui tirent le meilleur parti du mentorat sont ceux qui s’y préparent. Ils savent ce qu’ils veulent, qui joindre et quoi faire pour tisser des relations de mentorat qui durent.

Dans ce cours, l’experte en mentorat Ellen Ensher explique comment rechercher des mentors et établir des contacts avec eux et donne des astuces pour nouer des relations fructueuses.

Voulez-vous apprendre des expériences d’autres fonctionnaires de l’ONU ? • Rendez-vous sur la page « Mentorat » du portail des ressources humaines. • Regardez la sélection de vidéos

ÉTÉ ET AUTOMNE 2018 Les inscriptions aux cours de langue et de communication en ligne pour l’été et l’automne 2018 sont maintenant ouvertes !Si vous souhaitez suivre un cours de langue cet été, vous pouvez vous inscrire sur Inspira aux cours en ligne sans tutorat ci-après, que vous pourrez suivre à votre rythme :

First Contact with French (LMS-3058) Cours de préparation à l’Examen d’aptitudes linguistiques en français : - Expression écrite (LMS-2495) - Interaction orale (LMS-2500) - Compréhension (LMS-1699) Cours de préparation à l’Examen d’aptitudes linguistiques en espagnol : - Comprensión oral y vocabulario (LMS-2284) - Comprensión escrita y gramática (LMS-2283)

Vous pouvez également vous inscrire pour la session d’automne. L’offre de cours ne cesse de croître : plus de 50 activités de formation sont désormais disponibles, que vous souhaitiez pratiquer votre prononciation en chinois, enrichir votre vocabulaire actif en russe dans divers domaines courants ou encore commencer à apprendre l’arabe. Développez vos compétences professionnelles en suivant le cours « Écrire pour iSeek » (disponible en anglais et en français) ou les activités de formation sur l’égalité des sexes (disponibles en français et en espagnol).

Pour en savoir plus, consultez le catalogue complet des formations en langues en ligne.

Pour toute question, adressez-vous à [email protected].

Modifications du système de gestion de la performance (e-performance)Prenez connaissance des importants changements apportés à votre document e-performance. Ces changements ont pour objectifs de :

• Rationaliser les étapes ;• Responsabiliser davantage le personnel de direction ; • Mieux tenir compte de la problématique femmes-hommes dans la gestion de la

performance ;• Mieux rendre compte de la gestion de la performance.

Pour en savoir plus, adressez-vous à [email protected].

Coup de projecteur sur l’excellence du service clientCe mois-ci, nous mettons à l’honneur le travail de Murielle Quostali, membre du Sous-Groupe des voyages de la Section des achats et des transports des Services centraux d’appui à l’Office des Nations Unies à Genève (ONUG).

« À cause des graves intempéries qui se sont abattues dernièrement sur l’Europe, le vol de deux de nos collègues a été détourné vers Bruxelles hier. Nos collègues ont donc raté leur correspondance pour Douala où ils devaient se rendre pour une mission importante. Imaginez la scène : au comptoir de Brussels Airlines, plus de 300 personnes, toutes dans la même situation. La compagnie a fermé son comptoir à 23 heures, alors que nos collègues avaient fait plusieurs heures de queue pour essayer de trouver un vol. Mme Murielle Quostali s’est donné pour mission de faire tout son possible, depuis Genève, pour leur venir en aide.

Ce que j’ai trouvé incroyable, c’est la façon dont Murielle a réagi alors que c’était la première fois que nous étions en contact. Elle a pris la situation en main en dehors des horaires de travail (aussi bien tard le soir que tôt le matin) et s’est démenée uniquement pour rendre service à des collègues, alors même qu’elle ne nous connaissait pas. Faire partager cette histoire, c’est un peu ma façon de remercier Murielle pour toute l’aide qu’elle nous a apportée. »

Vous avez bénéficié vous aussi d’un excellent service client ? Faites-nous part de vos témoignages à l’adresse [email protected] publierons d’autres témoignages dans les prochaines éditions de notre bulletin d’information et attendons les vôtres avec intérêt !

Programme de renforcement des capacités de gestion mené avec succès à Addis-Abeba « Le management appréciatif consiste, au milieu de contraintes fortes, à exploiter le potentiel de chacun pour entreprendre des actions ciblées et trouver des solutions. » (Tojo Thatchenkery)

En collaboration avec le Bureau de la gestion des ressources humaines, le service des ressources humaines de la Commission économique pour l’Afrique a mené à bien le module I du Programme de renforcement des capacités de gestion (MDP-2018) à Debre Zeit (Éthiopie) en juin. Le programme reposait sur le modèle de management appréciatif.

Ce programme de perfectionnement des cadres aux fonctions de direction et de gestion est obligatoire pour les fonctionnaires du Secrétariat des classes P-4 et P-5. Il leur donne les compétences nécessaires pour contribuer à la cohérence du système et améliorer la communication, gérer les changements, exploiter les capacités de leurs subordonnés et des équipes qu’ils dirigent et obtenir des résultats au niveau de l’Organisation. Il vise à renforcer les capacités de direction et de gestion de l’Organisation et à instaurer un style de gestion solide et efficace au Secrétariat. Le programme complet comprend une évaluation à 360 degrés et des sessions individuelles d’accompagnement de carrière. Toutes les sessions introduisent une dimension multiculturelle.

Des fonctionnaires de la Commission économique pour l’Afrique, de la Commission économique et sociale pour l’Asie et le Pacifique, du Bureau d’information des Nations Unies, du Programme des Nations Unies pour l’environnement, du Bureau des Nations Unies auprès de l’Union africaine, du Bureau des Nations Unies pour la coordination de l’assistance humanitaire à l’Afghanistan, du Bureau d’appui des Nations Unies en Somalie et de la Mission d’assistance des Nations Unies en Somalie ont participé au programme, qui était animé par Mme Laura Fierro Evans et M. Masao Patrick Kindiano et coordonné par Mme Bilen Kassahun, désignée par le service des ressources humaines de la Commission économique pour l’Afrique.

Le module II se tiendra du 18 au 21 septembre 2018 en Éthiopie. Trois places sont encore disponibles pour celles et ceux qui ont achevé le module I et doivent encore terminer le module II.

Pour en savoir plus, adressez-vous à [email protected].

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