Changement, Espoir,

Evolution…

Comment changer le monde avec les réseaux sociaux.

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Demain = Une image

Avant

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Maintenant

Avant

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Maintenant

Changement = La Marque OBAMA.

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e-Ruption -Éruption- politique : modèle Obama

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๏ Chez les moins de 25 ans (Génération Facebook) : 70% de vote favorable à Obama (Record !!!)

๏ 46% des américains ont utilisé le Web, SMS ou e-mails pour mobiliser les autres.

๏ 35% ont regardé les débats politiques en ligne.

๏ 10% ont rejoint les réseaux sociaux rien que pour se mobiliser.

COMMENT ?

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e-Ruption =

(Mobilisation x Action x Influence)ⁿ

n = ∞

e-Ruption : un pas vers le changement

e-Ruption : 1er ingrédient

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LA CAUSE

=

URGENCE

e-Ruption : 2ème ingrédient

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Avoir une VISION, un objectif

Discours :-Simple -Répétitif

Vision : -Changement-Accessible

e-Ruption : 3ème ingrédient

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Responsabiliser/faire

participer les autres

Je, moi vs NOUS

2ème et 3ème ingrédient

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Discours :-Simple -Répétitif

Vision : -Changement-Accessible

NOUS vs JE

e-Ruption : 4ème ingrédient

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Mettre en place des victoires intermédiaires

e-Ruption : 5ème ingrédient

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COMMUNIQUER la vision

Web 2.0 = Parfait pour réussir le changement

Web 2.0 : outil du changement

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๏ Du consommateur (WEB 1.0) Vers le consom’Acteur (Web 2.0) : Participation = plus d’engagement.

๏ Regroupe des millions de personnes au même endroit mais pas au même moment.

๏ Amélioration continue dans le temps : = Kaizen (Feed-back des autres.)

Réseaux sociaux : les leviers du changement

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Les humains :

1. Veulent savoir

2. Veulent partager :

3. Prennent le chemin le moins difficile

4. S’engagent sérieusement si on les prend suffisamment au sérieux : « Self-Fulfilling prophecy »

Réseaux sociaux : les leviers d’un changement POSITIF

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๏ Le consom’Acteur ne partage et ne s’engage que dans : - Ce qui le touche : émerger la sensibilité - Ce qui le concerne- Ce qu’il aime - Ce qui le réconforte

→ Elimination naturelle : mensonge, propagande, ridicule, inutile…

Applications : Changement et Web 2.0

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๏ L’Entreprise et le changement continu - Nécessaire- Difficile à réaliser

๏ L’entreprise, son image et feed-backs de ses clients : Management très couteux

๏ Avec le Web 2.0 : - Changement participatif des collaborateurs- Réajustement structurel en fonction des avis

LIBRES des collaborateurs…- Image de marque renforcée (ou détruite) par

l’action du consom’acteur et à moindre couts.

Applications : Changement et Web 2.0

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Sans le Web 2.0

๏ Politique : - L’élite délaisse la majorité - Désintéressement- Peu d’engagement (surtout parmi les jeunes)

๏ Social : Peu d’engagement, peu d’actions.

Avec le Web 2.0 : - La majorité parle, participe et engage autrui - Regain d’intérêt- ACTIONS sur le terrain

Testé Pour vous

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Journée Sans Portable au Maroc (30 Mai)

๏ Cout de communication : Très cher

๏ Urgence : Rapport arabe = Maroc l’un des pays les plus chers en télécoms en MENA.

๏ Vision : Changement des prix et Secouer les « Fauteuils confortables » des décideurs.

Testé Pour vous

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Journée Sans Portable au Maroc (30 Mai)

๏ 30.000 Marocains en 2 semaines : NOUS sommes en COLÈRE

๏ Victoire intermédiaire : Buzz sur le Web et médias conventionnels.

๏ Victoire totale : Juste milieu des prix (action continue dans le temps et sur le terrain)

YES, WE CAN

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YES, WE and YOU CAN