3 petites excursions : • e-mail

• réseaux sociaux • site internet

5 ateliers

1 petite excursion “Actualités du Web”

9 rendez-vous incontournables pour réussir sur le Web !

Les

EXCURSIONS NUMÉRIQUES

PROGRAMM

E

2013 - 2014

Formez-vous pendant l’hiver à un thème complet pour un forfait de :

150 € les 5 ateliers du thème choisi pour les professionnels du tourisme du Pays touristique de Vannes Lanvaux

50 € les 5 ateliers de thème choisi pour les adhérents à Rochefort-en-Terre Tourisme

Les petites excursions sont gratuites et ouvertes à tous

valeur réelle : 500 € les 5 ateliers

dates non modifiables

nombre de places limité

Pays Touristique de Vannes Lanvaux

Rochefort-en-Terre Tourisme

Vous pouvez vous inscrire en ligne sur le site Internet du Pays touristique : www.vannes-lanvaux.com, rubrique “excursions numériques” ou prendre contact avec nous aux coordonnées suivantes :

Anne-Laure COLLIOUChargée d’animation numérique de territoire al.colliou@vannes-lanvaux.com 02 97 53 53 29 06 64 68 42 69

Sandrine DANDOChargée d’animation numérique de territoire

s.dando@rochefortenterre-tourisme.com02 97 26 56 00

Fonds Européen agricole pour le Développement Rural : L’Europe investit dans les zones rurales.Nous remercions les partenaires suivants sans lesquels ce programme ne pourrait voir le jour ! Merci à eux : Vannes Agglo, Communauté de communes du Pays de Questembert, Communauté de communes du Loc’h, Mairie de Questembert, Mairie de Grand-Champ, Université Catholique de l’Ouest Bretagne Sud

TARIFS & CONDITIONS

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INSCRIPTIONS & INFORMATIONS

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Thème 1

: Optim

iser un outil de tous les jours: l’Em

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Thème 2

: Com

muniquer grâce aux réseaux sociaux

Thème 3

: Être visible sur le w

eb : créer son site internet

Autres rendez-vous

Saison 2

Petites excursions :

Mardi : A

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Excursions en atelier :

Mardi : Vannes

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Jeudi du Tourisme

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Bilan

petites excursions A

ctualités du W

eb Touristique

Tourisme

Num

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THÈME 1 : THÈME 2 : THÈME 3 :

Atelier 1 : Les outils GoogleGoogle propose une multitude d’outils gratuits au bureau et en mobilité. Découvrez 3 d’entre-eux pour améliorer votre quotidien sur Internet.Acquis en fin d’atelier : Personnaliser Google Chrome, connaître et savoir utiliser Google Agenda et Drive.

Atelier 2 : Google+Google n’est pas uniquement un moteur de recherche c’est aussi un réseau social qui monte avec Google+.Acquis en fin d’atelier : Créer son profil et apprendre à utiliser les fonctionnalités : Cercles, Communautés, Photos, Hangouts, Mobile.

Atelier 3 : FacebookFacebook, le réseau social dont tout le monde parle, mais comment y assurer une présence ? Un profil, une page ?Acquis en fin d’atelier : Créer et animer sa page et apprendre à utiliser les fonctionnalités.

Atelier 4 : Gérer sa relation client sur FacebookFacebook peut devenir un outil pour conquérir et fidéliser vos clients. Découvrez comment y parvenir.Acquis en fin d’atelier : Engager sa communauté et évaluer les performances de ses actions.

Atelier 5: InstagramInstagram est un réseau social sur lequel il faut compter aujourd’hui dans le tourisme. Sachez comment l’utiliser, même sans smartphone !Acquis en fin d’atelier : Connaître le vocabulaire et les codes d’Instagram.

Atelier 1 : Les outils GoogleGoogle propose une multitude d’outils gratuits au bureau et en mobilité. Découvrez 3 d’entre-eux pour améliorer votre quotidien sur Internet.

Acquis en fin d’atelier : Personnaliser Google Chrome, connaître et savoir utiliser Google Agenda et Drive.

Atelier 2 : RéférencementComprendre et mettre en œuvre de bonnes pratiques pour un bon référencement, à travers des exemples de référencement naturel et payant.

Acquis en fin d’atelier : Savoir comment choisir ses mots-clés et utiliser Google trends.

Atelier 3 : JimdoJimdo est un outil qui permet de créer gratuitement ou à moindre frais un site Internet. Apprenez à utiliser ses différentes fonctionnalités.

Acquis en fin d’atelier : Savoir manipuler Jimdo et construire son site soi-même.

Atelier 4 : Écrire pour le webRédiger le contenu de son site Internet et une étape non négligeable de la création d’un site. Apprenez à le faire.

Acquis en fin d’atelier : Connaître les fondamentaux de l’écriture web et savoir animer un blog.

Atelier 5 : Statistiques de mon site InternetUn site Internet doit évoluer. Les statistiques fournies par Google analytics peuvent vous permettre de savoir sur quels points focaliser votre énergie.

Acquis en fin d’atelier : Connaître et configurer Google analytics, savoir interpréter les statistiques de son site web.

OPTIMISER UN OUTIL DE TOUS LES JOURS : L’E-MAIL

COMMUNIQUER GRÂCE AUX RÉSEAUX

SOCIAUX

ÊTRE VISIBLE SUR LE WEB : CRÉER SON SITE INTERNET

GR

AT

UIT

GR

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UIT

GR

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UITPetite excursion : L’ e-mail

L’e-mail, nous l’utilisons tous, tous les jours. Aujourd’hui beaucoup de méthodes sont développées pour optimiser son usage. Découvrez-les pour mieux les appréhender.

1er octobre à Arradon3 octobre à Questembertde 14h30 à 16h305 Ateliers : 5 Ateliers : 5 Ateliers :

Petite excursion : Les réseaux sociauxGoogle+, Facebook, Instagram... Les réseaux sociaux sont nombreux. Sachez les reconnaître et comprendre lesquels sont les plus adaptés à votre activité.

10 octobre à Questembert15 octobre à Arradonde 14h30 à 16h30

Petite excursion : Que dois-je investir pour créer un site internet ?Un site Internet n’est plus qu’une simple vitrine de votre activité sur le web. Découvrez comment il faut réfléchir puis agir pour mettre en place, animer et renouveler un site Internet.

17 octobre à Questembert22 octobre à Arradonde 14h30 à 16h30

INFORMATIONS PRATIQUESPetites excursions :

réunions d’informations ouvertes à tousAteliers : séances pratiques en petits groupes

Les Mardis à Vannes (Office de Tourisme)Les Jeudis à Questembert (Office de Tourisme)

de 14h à 17hDates : reportez-vous au calendrier

Atelier 1 : Les outils GoogleGoogle propose une multitude d’outils gratuits au bureau et en mobilité. Découvrez 3 d’entre-eux pour améliorer votre quotidien sur Internet.

Acquis en fin d’atelier : Personnaliser Google Chrome, connaître et savoir utiliser Google Agenda et Drive.

Atelier 2 : GmailGmail est l’outil proposé par Google pour envoyer et recevoir des e-mails.

Acquis en fin d’atelier : Connaître Gmail, savoir l’utiliser ainsi que ses fonctionnalités avancées (réponses standardisées).

Atelier 3 : La gestion des contactsGérer ses contacts c’est pouvoir mieux les fidéliser. Apprenez à utiliser les outils adéquats pour le faire.

Acquis en fin d’atelier : Créer son carnet de contacts avec Gmail, le mettre à jour et l’optimiser.

Atelier 4 : La Gestion de la Relation Client par e-mailLa Gestion de la Relation Client, ou l’importance de garder le contact : avant, pendant et après le séjour.

Acquis en fin d’atelier : Savoir fidéliser vos clients plutôt que les conquérir.

Atelier 5: E-mailingSavoir communiquer de manière professionnelle par e-mail grâce à des outils adaptés.

Acquis en fin d’atelier : Connaître Mailjet, créer et expédier une campagne par e-mail.

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