Améliorez votre visibilité et générez des ventes avec Pinterest

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Usages de Pinterest pour améliorer sa visibilité et générer des ventes Christian Radmilovitch Consultant Marketing Digital

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Présentation lors de la conférence Tuni'SEO du 1er mars, dans laquelle je suis intervenu pour faire découvrir Pinterest à la communauté connectée du Magreb

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Usages de Pinterest pour améliorer sa visibilité et

générer des ventesChristian Radmilovitch

Consultant Marketing Digital

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Titre conférenceNom conférencier

Société

UN MOTEUR GÉANT

• MOTEUR D’INSPIRATIONS #INTERESTGRAPH

• MOTEUR DE RECHERCHE PUISSANT #SEO

• MOTEUR DE RECOMMANDATION SOCIALE #BUSINESS

C’EST QUOI PINTEREST ?

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« PINTEREST CRÉE DU LIEN, NON PAS ENTRE LES INDIVIDUS, MAIS ENTRE LEURS CENTRES D’INTÉRÊT, LEURS PASSIONS »

INTEREST GRAPH

La nouvelle page d’accueil personnalisée : Explore Interests

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Société

• TABLEAU D’INSPIRATION / MOODBOARD• LÈCHE VITRINE SOCIAL

• partager les centres d’intérêt• créer des wishlists• découvrir des recettes• préparer son voyage• organiser un événement• sélectionner des favoris• sortir du cadre• trouver l’inspiration• démarrer un projet• …

ÇA SERT À QUOI ?

La blogueuse américaine Joy Cho, le profil le plus suivi sur Pinterest

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Société

• mars 2010• 260 employés• février 2012 – Facebook Connect• 70M de membres (Comscore, juillet 2013)• 315M de visites (Similarweb, janvier 2014)• 53M de VU (Comscore, octobre 2013)• 25 Mrds de pins• 5M de pins/jour pour 2,5Mrds PV/mois• 75-80% des pins = repins• 3/4 des utilisateurs sur mobile• 60% des utilisateurs aux US• 68-70% de femmes, CSP+, 25-34 ans• 50% ont des enfants• 21% ont déjà acheté en magasin• panier moyen = 180$• revenu par visite (RPV) = +244% sur 1 an

EN QUELQUES CHIFFRES

Les catégories les plus populaires sur Pinterest (Source : Repinly, janvier 2013)

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EN QUELQUES CHIFFRES

Que font les utilisateurs de Pinterest ? (Source : Repinly, janvier 2013)

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Société

45 SECONDES POUR S’INSCRIRE

Créer un compte avec son compte Facebook (facebook Connect) ou via son e-mail

Choisir un centre d’intérêt / une catégorie

Commencer à épingler en partageant (repin) des pins sur votre profil et en suivant 5 tableaux (boards) correspondant à ses centres d’intérêt

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Société

Je devrais changer de raquette…

Je me balade dans le rayon tennis…

J’ai besoin d’acheter une nouvelle

raquette

Je veux acheter cette raquette…

COMPORTEMENT DES UTILISATEURS

BESOIN DÉFINI

BESOIN INDÉFINI

FUTURE PRÉSENT

COMME DANS UN MAGASIN DE SPORT

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BONNES PRATIQUES POUR ENTREPRISES

• créez un compte professionnel pour votre marque/entreprise : http://fr.business.pinterest.com/ ou passez le en mode business si vous possédez déjà un compte personnel

• vérifiez si votre site est déjà épinglé sur Pinterest : pinterest.com/source/votre-nom-de-domaine (ex: http://www.pinterest.com/source/dior.com/)

• utilisez le moteur de recherche de Pinterest pour consulter si votre marque, vos produits sont populaires (pins et tableaux), puis vérifiez que votre marque/entreprise n’a pas été «trollée» par des comptes «validés» utilisant votre nom d’enseigne/de marque (ex: http://www.pinterest.com/search/people/?q=louboutin)

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• utilisez adresse e-mail professionnelle au nom de l’entreprise/la marque

• saisissez le nom du contact responsable dans l’entreprise (ex : celui du directeur marketing, communication ou digital)

• Privilégiez l’indexation par Google pour favoriser le référencement naturel et faire remonter le compte de la marque dans les SERPs

• ne synchronisez pas votre compte pro avec Facebook (impossible avec les pages FB, uniquement avec les profils)

• connectez votre compte avec Twitter pour faciliter le partage des pins sur le compte Twitter de votre marque/entreprise (un seul compte possible)

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BONNES PRATIQUES POUR ENTREPRISES

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BONNES PRATIQUES POUR ENTREPRISES

• le nom professionnel doit correspondre au nom de votre entreprise ou de votre marque

• utilisez votre logo comme avatar• choisissez bien votre identifiant qui correspond à

votre extension d’URL Pinterest (Ex : Rolls Royce Motors Car / http://www.pinterest.com/rollsroycecars/ ou Four Seasons Hotels and Resorts / http://www.pinterest.com/fourseasons/)

• soignez votre description

• la localisation correspond au lieu de votre siège social

• ajoutez l’adresse de votre site et faites le valider pour accéder aux statistiques de votre compte Pinterest : http://business.pinterest.com/verify/

• !! attention, car vous ne pouvez valider qu’un seul site pour votre compte !!

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BONNES PRATIQUES POUR ENTREPRISES

• intégrez le bouton « pin it » aux contenus de votre site… http://business.pinterest.com/widget-builder/#do_pin_it_button

• …mais surtout, convertissez ces contenus en « rich pins » pour les rendre plus visibles et mieux référencés : http://business.pinterest.com/rich-pins/

• Ex pour les articles : http://www.pinterest.com/pinterest/pin-now-read-later/ • Ex pour les produits : http://www.pinterest.com/pinterest/products-we-love/ • Ex pour la gastronomie : http://www.pinterest.com/pinterest/delicious-eats/ • Ex pour les films : http://www.pinterest.com/pinterest/lights-camera-action/ • Ex pour les lieux : http://www.pinterest.com/pinterest/pack-your-bags/

• si votre compte est validé, utilisez l’API Pinterest pour faire remonter sur votre site les épingles les plus partagées depuis votre site, en copiant/collant le code du widget présent sur votre page

• Autre option : http://business.pinterest.com/widget-builder/#do_embed_user• Pour aller plus loin techniquement : https://developers.pinterest.com/pin_it/• Exemples : http://www.elle.com/pinterest-obsessions +

http://top-pins.apps.zappos.com/

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BONNES PRATIQUES POUR ENTREPRISES

POUR VOTRE SITE (marque, e-commerce, media, blog,…)• respectez la taille minimum pour les visuels = 100x200 pixels• évitez les iFrame• intégrez une balise title• soignez le descriptif produit• utilisez les épingles enrichis (recettes, produits, articles,

films, lieux)• incitez votre audience à vous suivre avec un widget

POUR VOTRE COMPTE PINTEREST• soignez la description du tableau• n’oubliez pas de lui associer une catégorie• n’hésitez à le rendre collaboratif pour des influenceurs• soignez la description des épingles• n’utilisez pas de mot-dièse, sauf pour une campagne• intégrer le lien dans l’outil d’édition de l’épingle, et non dans

le descriptif• suivez et ré-épinglez les comptes affinitaires et influenceurs• partagez sur Twitter

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Société

BONNES PRATIQUES POUR ENTREPRISES

QUE FAUT-IL ÉPINGLER ?• des photos, des vidéos, des gifs, des citations, des illustrations,…• ses produits• ses campagnes• ses événements• son réseau• ses inspirations• ses ambiances• ses univers• son équipes• ses coulisses• ses marronniers• ses passions• ses contenus• …

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ÉTUDE DE CAS

MARIAGE

Swarovski• 1,6M d’abonnés / 7000 pins• Wedded Bliss• 20K 700K en 2 mois

Oscar de la Renta - OscarPRGirl• 78K d’abonnés / 4300 pins• Avril 2012 = défilé mariage• Live Pinning

http://www.pinterest.com/swarovski/ http://www.pinterest.com/oscarprgirl/

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ÉTUDE DE CAS

NORDSTROM

• 4,4M d’abonnés / 13,6K pins• Mariage / jeu-concours sur

Pinterest• Top pinned articles en magasin• Boutique en ligne utilisant le

bouton « Pin it »• Application Pinterest sur

Facebook• Partages sur Twitter• Emailing relayant le compte

Pinterest• http://www.pinterest.com/nordstrom/

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ÉTUDE DE CAS

SEPHORA

• 282K abonnés / 6,4K pins• 5,6M de fans Facebook• Application Pinterest sur

Facebook• Beauty boards sur la boutique

en ligne• Bouton « Pin it » sur les fiches

produits de la boutique en ligne• http://www.pinterest.com/sephora/

VP Marketing: « Nos abonnés Pinterest dépensent 15x plus que nos fans Facebook »

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ÉTUDE DE CAS

VW TIGUAN

• Campagne de bannières• Site «fantôme» (fake page

404)• Résultats sur Pinterest pour

remplacer le site• Carte Google Maps (drive to

store)

• 100 000 visites en 15 jours• 20% des visiteurs ont cherché

un concessionnaire• 2M d’internautes touchés

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ÉTUDE DE CAS

TOPSHOP

• 66,5K abonnés / 6,2K pins• Campagne de Noël• Guide cadeaux interactif

Pinterest sur le site• Boutique en ligne utilisant le

bouton « Pin it »• API Pinterest• Concours « Dear Topshop »• Sélection par un jury• $1000 de bon d’achat• http://www.pinterest.com/topshop/

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ÉTUDE DE CAS

CARIBOU COFFEE

• 3,2K abonnés / 566 pins• Chaîne de cafés américaine• Nouvelle saveur• Appel à contribution• Tableau inspiré par les

abonnés/fans #CaribouInspires

• Tableau « Inspired by You » exposé dans un centre commercial

• http://www.pinterest.com/cariboucoffee/

• Voir la vidéo sur Vimeo

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QUELLES NOUVEAUTÉS ?

USER EXPERIENCE FIRST

• bientôt les épingles sponsorisées

• utilisez les rich pins

• tirez parti des épingles géolocalisées

• une page d’accueil personnalisée

• un moteur de recherche avancé

• inspirez votre audience avec des gifs

• des vidéos mieux intégrées

• créez des tableaux secrets

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OUTILS ET VEILLE

BIBLIOGRAPHIE

• Curalate = analytics + blog : http://www.curalate.com/

• Tailwind = analytics + gestion multi-comptes + blog : http://www.tailwindapp.com/

• Hello Society = affiliation + blog : http://hellosociety.com/

• Best practices Pinterest : http://www.pinterest.com/business/best-practices/

• Pinterest pour les entreprises : http://businessblog.pinterest.com/ + http://fr.business.pinterest.com/success-stories/

• Ma veille Pinterest : http://www.scoop.it/t/pinterest-by-christian-radmilovitch

• Similarweb : http://www.similarweb.com/website/pinterest.com

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PINSANITY :

UN PEU D’HUMOUR POUR FINIR–

À QUOI RESSEMBLERAIT PINTERESTDANS LA VRAIE VIE ?

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Société

@radmilovitch

@radmilove

Christian [email protected]

QUI SUIS-JE ?

MERCI !!

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