Altair Monarch License Manager Manuel utilisateur · 2019. 11. 25. · Altair Monarch License...
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Manuel utilisateur Version 15.5
15.5.0/2019.10.26
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simple, dans la mesure où cela est indispensable pour utiliser le logiciel sur l’ordinateur du client.
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Altair Monarch License Manager 15.5 – Manuel utilisateur
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(article commercial) tel que défini à l’article 48 C.F.R. 2.101, constitué d’un « Commercial Computer Software »
(logiciel informatique commercial) et d’une « Commercial Computer Software Documentation »
(documentation de logiciel informatique commercial), selon l’usage de ces expressions aux articles 48 C.F.R.
12.212 et 48 C.F.R. 227.7202, le cas échéant. Conformément à l’article 48 C.F.R. 12.212 ou aux articles 48
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informatique commercial) et la « Commercial Computer Software Documentation » (documentation de logiciel
informatique commercial) sont offerts sous licence aux utilisateurs finaux du gouvernement des États-Unis (a)
au seul titre de « Commercial Items » (articles commerciaux) et (b) dans la limite des seuls droits accordés à
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Table of Contents
Introduction du Altair Monarch License Manager .................................................................................................. 1
Principales méthodes de licence ....................................................................................................................................... 3
Mode d’essai ........................................................................................................................................... 4 Code d’activation .................................................................................................................................... 6
Activation en ligne ........................................................................................................................... 7 Spécifier les paramètres du serveur mandataire ............................................................................ 9 Spécifier les niveaux du journal .................................................................................................... 10 Activation hors ligne ...................................................................................................................... 11
Connexion à un serveur de licence ...................................................................................................... 14 Connexion à un système de gestion des licences Altair .................................................................... 16 Utilisation d’un fichier de clé de licence en volume ........................................................................... 18
Configuration de la journalisation ................................................................................................................................. 21
Configuration des protocoles de sécurité ................................................................................................................. 23
Accéder aux informations sur l’ordinateur ............................................................................................................... 24
Désactivation de licence ....................................................................................................................................................... 25
Désactivation en ligne .......................................................................................................................... 25 Désactivation hors ligne ....................................................................................................................... 27
Centre d’assistance Altair.................................................................................................................................................... 29
Contacter par téléphone ....................................................................................................................... 29 Amérique du Nord ......................................................................................................................... 29 Europe, Moyen-Orient et Afrique .................................................................................................. 29 Australie et Asie-Pacifique ............................................................................................................. 30 Singapour ....................................................................................................................................... 30
Altair Monarch License Manager Manuel utilisateur 1
Introduction du Altair Monarch License Manager Le Monarch License Manager gère les licences de différents produits Altair Monarch. L’application
gère le mode d’essai, ainsi que l’activation et la désactivation des licences.
L’assistant Monarch License Manager s’ouvre au premier démarrage d’un produit fraîchement
installé, pour vous permettre de configurer la méthode de licence appropriée.
Monarch License Manager prend en charge l’activation de deux produits installés sur la même
machine, par ex. Datawatch 14 et Altair Monarch 15. Quand ces produits sont installés et quand le
Monarch License Manager est lancé, l’écran suivant s’affiche.
2 Altair Monarch License Manager Manuel utilisateur
Sélectionnez simplement le produit à activer et cliquez sur Suivant pour passer à l’écran
d’information concernant la licence afin de déterminer si vous disposez d’une licence pour ce
produit. .
Si ce n’est pas le cas, cliquez sur le bouton Suivant pour accéder à l’écran de choix de méthode
de licence , où vous pourrez sélectionner le mode d’activation voulu pour ’votre produit Altair.
Altair Monarch License Manager Manuel utilisateur 3
Principales méthodes de licence Au premier démarrage d’un produit fraîchement installé, la fenêtre du Monarch License Manager
s’ouvre et affiche la liste des options de licence possibles.
Vous pouvez utiliser le produit en mode d’essai (une seule période d’essai est admise) ou l’activer
en choisissant la méthode de licence appropriée.
Les méthodes suivantes sont proposées pour les produits Altair :
❑ Activation à l’aide d’un code d’activation
❑ Connexion à un Monarch License Server
❑ Connexion à un système de gestion des licences Altair
❑ Utilisation d’un fichier de clé de licence en volume
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Mode d’essai Si vous voulez commencer un essai, cliquez sur l’option Démarrer l’essai dans la fenêtre Choix
de méthode de licence.
Cliquez sur Suivant pour lancer le produit en mode d’essai. Un écran d’inscription apparaît.
Indiquez-y l’information requise et cliquez sur Terminer.
Altair Monarch License Manager Manuel utilisateur 5
Si vous ne désirez pas continuer à utiliser votre produit Altair à ce moment, cliquez sur Annuler
dans la fenêtre Information de licence pour la fermer et quitter l’assistant Monarch License
Manager.
En mode d’essai, à chaque démarrage du produit, la boîte de dialogue illustrée ci-dessous
s’affiche pour vous informer du nombre de jours restants de la période d’essai et vous demander
si vous désirez activer le produit, l’acheter ou continuer l’essai.
Quand vous le souhaitez, mais surtout en fin de période d’essai, vous devez choisir l’une des
méthodes de licence indiquées ci-dessous pour continuer à utiliser le produit.
Si vous désirez prolonger l’essai, adressez-vous à l’équipe commerciale Altair. Pour en obtenir les
coordonnées, sélectionnez l’option Contacter Altair – Service commercial et cliquez sur Suivant.
La fenêtre Contacter Altair s’ouvre. Les coordonnées du service commercial Altair y sont affichées.
6 Altair Monarch License Manager Manuel utilisateur
Code d’activation Le code d’activation offre le mode d’activation le plus simple de votre licence. Il s’agit de la
méthode utilisée dans la plupart des cas. Altair ou votre revendeur doit vous avoir fourni un code
d’activation.
IMPORTANT : les codes d’activation pour Monarch v15+ nécessitent une connexion Internet
pour la vérification périodique de la licence.
• Pour les installations Monarch activées en ligne, la vérification de la licence a lieu tous les
14 jours.
• Pour les installations Monarch activées hors ligne, la vérification de la licence a lieu tous
les 30 jours.
• Pour les installations Monarch sur une machine virtuelle, la vérification de la licence a lieu
toutes les 24 heures.
Quand le bail d’une licence (c.-à-d. le temps entre les deux instances de vérification) est sur le
point d’expirer et si aucune connexion Internet n’est disponible, le message suivant s’affiche :
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Si vous voulez effectuer la vérification de votre licence, vérifiez que vous êtes bien connecté à
Internet avant de cliquer sur Oui dans la fenêtre.
Si votre licence arrive à expiration et si aucune connexion Internet n’est détectée, le message
suivant s’affiche :
Pour continuer à utiliser Monarch, il vous suffit de vous connecter à Internet pour effectuer la
vérification de votre licence.
S’il n’y a pas de connexion Internet disponible, contactez le service d’assistance Altair via
le portail d’assistance, par chat ou par téléphone.
Activation en ligne
PROCEDURE A SUIVRE
1. Sélectionnez l’option Activer Altair Monarch 15 à l’aide d’un code d’activation dans la
fenêtre Choix de méthode de licence et cliquez sur Suivant.
8 Altair Monarch License Manager Manuel utilisateur
La fenêtre Activer la licence s’ouvre.
L’activation peut s’effectuer sur Internet ou en « mode hors ligne ». L’activation hors ligne
peut se faire avec l’aide d’un autre membre de votre organisation qui dispose d’une
connexion à Internet ou en prenant contact avec le service d’assistance Altair.
2. Pour activer la licence sur Internet, remplissez le champ Code d’activation en y tapant le code
ou en collant un code d’activation copié (cliquez dans ce cas sur l’icône Coller), puis cliquez
sur le bouton Activer.
Altair Monarch License Manager Manuel utilisateur 9
Votre produit s’active.
3. Cliquez sur Terminer pour enregistrer vos paramètres de licence, ou sur Désactiver pour
supprimer la licence. L’enregistrement d’activation doit être supprimé si vous désirez installer
le logiciel sur un autre ordinateur.
Spécifier les paramètres du serveur mandataire
Le bouton Paramètres, dans la fenêtre Activer la licence, commande l’ouverture de la fenêtre
Paramètres d’activation. Utilisez cette fenêtre pour spécifier les paramètres de connexion si vous
connectez à Internet via un serveur mandataire.
PROCÉDURE À SUIVRE
1. Dans le volet gauche de la fenêtre Paramètres d’activation, saisissez les paramètres de votre
serveur mandataire dans les champs de l’onglet Mandataire.
Dans le volet droit, les champs se chargent automatiquement de l’information de référence
relative à l’état de licence actuel, à l’ID d’ordinateur et à la version du fichier Filechck.dll. L’ID
d’installation est un code d’identification unique du produit Altair dont vous allez activer la
licence.
10 Altair Monarch License Manager Manuel utilisateur
2. Vous pouvez copier la valeur ID d’ordinateur dans le presse-papiers en cliquant sur l’icône
Copier du champ.
ATTENTION : l’onglet Daemon Proxy est réservé au service d’assistance Altair.
Spécifier les niveaux du journal
Les fichiers-journaux pour le Monarch License Manager se trouve généralement dans
C:\ProgramData\Datawatch\Licensing\Nalpeiron\Datawatch Monarch 15. Vous pouvez
modifier la quantité d’informations dans les fichiers-journaux via l’onglet Journalisation de la
fenêtre Paramètres d’activation.
PROCÉDURE À SUIVRE
1. Dans la fenêtre Paramètres d’activation, sélectionnez l’onglet Journalisation.
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2. Dans le menu déroulant, sélectionnez un niveau de journal.
Les valeurs acceptées incluent :
• Désactivé
• Erreurs uniquement
• Erreurs et avertissements
• Erreurs, avertissements et messages d’information
• Erreurs, avertissements, infos et débogage
Notez que vous devez redémarrer l’application pour que les paramètres spécifiés dans la
fenêtre Paramètres d’activation entrent en vigueur.
Activation hors ligne
Pour activer la licence quand vous êtes hors ligne, saisissez votre code d’activation dans le champ,
puis cliquez sur le bouton Activation hors ligne dans la fenêtre Activer la licence.
La fenêtre Activation hors ligne s’affiche. Vous verrez les étapes élémentaires pour la procédure à
suivre.
12 Altair Monarch License Manager Manuel utilisateur
PROCÉDURE À SUIVRE
1. Ouvrez le site Web d’activation où le certificat d’activation doit être généré. La page Web qui
s’ouvre contient les champs dans lesquels vous pouvez entrer votre code d’activation (numéro
de licence), comme illustré ci-dessous.
2. À l’écran Activation hors ligne, cliquez sur le bouton Générer pour créer un certificat
d’activation.
Remarque : les certificats d’activation hors ligne expirent au bout de 7 jours, alors effectuez le
processus d’activation hors ligne le plus rapidement possible. Si un certificat a expiré,
générez-en un nouveau en suivant les étapes décrites précédemment.
3. Copiez et collez le certificat d’activation que vous avez généré dans le champ Certificat
d’activation du site Web d’activation, puis cliquez sur Activer.
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Une licence est générée.
4. Copiez et collez la licence générée dans le champ Licence de l’écran Activation hors ligne
(étape 6).
5. Cliquez sur le bouton Activer (étape 7) pour activer la licence.
Votre produit est activé.
14 Altair Monarch License Manager Manuel utilisateur
Connexion à un serveur de licence La méthode de connexion à un serveur de licence passe par un Monarch License Server.
PROCÉDURE À SUIVRE
1. Sélectionnez l’option Connexion à un Monarch License Server dans la fenêtre Choix de
méthode de licence et cliquez sur Suivant.
2. Pour vous connecter au serveur, remplissez les champs suivants de la fenêtre Connexion au
serveur de licence.
• Nom du serveur à lequel vous allez vous connecter.
• Vous pouvez entrer le nom du serveur manuellement ou le sélectionner dans la liste qui
s’affiche en réponse au bouton. Parcourir tout ouvre une fenêtre de recherche où sont
affichés tous les serveurs disponibles.
• Nom de l’instance de licence. Votre administrateur doit configurer une instance et vous en
donner le nom avant l’activation.
• Numéro de port du service de serveur de licence. Ici, le port 51515 est défini comme port
du serveur de licence par défaut, mais cette valeur peut être modifiée à un port
personnalisé.
Altair Monarch License Manager Manuel utilisateur 15
3. Pour saisir vos coordonnées et vous connecter automatiquement au serveur de licence au
lancement de Monarch Classic ou Monarch Data Prep Studio, cliquez sur le bouton
Coordonnées en bas à gauche de la fenêtre.
La boîte de dialogue Coordonnées s’ouvre.
4. Saisissez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe dans les champs fournis à cet effet.
5. Cochez la case Authentification Windows pour utiliser cette modalité de connexion au
serveur.
6. Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue.
7. Attention, si vous ne fournissez pas vos coordonnées pour le serveur de licence à ce stade,
vous devrez le faire chaque fois que vous lancerez Monarch Classic et Data Prep Studio.
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8. Cliquez sur Connecter.
La connexion au serveur de licence s’établit et la licence requise est accordée.
Connexion à un système de gestion des licences Altair La méthode Connexion à un système de gestion des licences Altair est utilisée quand la
gestion des licences se fait par le biais d’un serveur de licence Altair.
PROCÉDURE À SUIVRE
1. Sélectionnez l’option Connexion à un système de gestion des licences Altair dans la
fenêtre Choix de méthode de licence et cliquez sur Suivant.
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L’écran de connexion au serveur de licence Altair s’affiche.
2. Vous pouvez activer votre installation Monarch de deux façons :
• Saisissez le chemin vers un serveur de licence Altair valide dans le champ fourni à cet
effet.
• Saisissez le chemin vers un fichier de licence Altair valide dans le champ fourni à cet
effet.
18 Altair Monarch License Manager Manuel utilisateur
3. Si vous voulez activer le retrait de licence (c.-à-d. autoriser les utilisateurs à « emprunter » leur
licence pour pouvoir travailler avec l’application Monarch hors ligne), saisissez le nombre
maximal d’heures pour le retrait d’une licence dans le champ Avancé > Durée d’emprunt.
4. Cela fait, cliquez sur Connexion.
Monarch est alors activé.
Utilisation d’un fichier de clé de licence en volume Si vous avez un fichier de clé de licence en volume, il vous suffit cliquer sur Parcourir pour
sélectionner le fichier de licence ou de saisir le chemin complet du fichier approprié dans le
champ Fichier de licence .
PROCÉDURE À SUIVRE
1. Sélectionnez l’option Utiliser un fichier de clé de licence en volume dans la fenêtre Choix
de méthode de licence et cliquez sur Suivant.
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2. Dans la fenêtre Fichier de licence, saisissez le chemin du fichier de clé de licence ou cliquez
sur Parcourir pour développer votre répertoire de fichiers et sélectionner le fichier de licence.
3. Cliquez sur Suivant. La fenêtre Information de licence s’ouvre et confirme la licence de votre
produit.
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4. Cliquez sur le bouton Configurer la licence si vous désirez utiliser une autre méthode de
licence pour votre produit. Vous reviendrez ainsi à la vue initiale de l’assistant Gestionnaire de
licence Altair, où vous pouvez spécifier un autre type de licence.
5. Cliquez sur Terminer pour enregistrer vos paramètres de licence et clôturer la procédure de
licence.
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Configuration de la journalisation Les fichiers-journaux pour le Gestionnaire de licence se trouvent généralement dans
C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp.
Pour modifier l’emplacement des fichiers-journaux et la quantité d’informations qu’ils
contiennent, cliquez sur Paramètres en haut à droite du Gestionnaire de licence.
La fenêtre des paramètres du Gestionnaire de licence s’ouvre.
Dans le menu déroulant, sélectionnez un niveau de journal, en vous servant du tableau suivant
comme guide :
Valeur Description
Désactivé N’enregistre aucun événement.
Erreur Enregistre toutes les exceptions.
Avertissement
Enregistre les événements qui se sont produits ou risquent de se produire, débouchant sur le dysfonctionnement d’une application s’exécutant
normalement.
Informations Enregistre les événements qui indiquent l’exécution
réussie d’une application, qu’elle fonctionne correctement ou non.
En clair Enregistre les événements de bas niveau pour le code utilisateur et la maintenant.
Utilisé à des fins de débogage
22 Altair Monarch License Manager Manuel utilisateur
Vous pouvez aussi sélectionner un nouveau dossier pour le stockage des fichiers-journaux an
cliquant sur le bouton Parcourir. Une fenêtre de sélection de dossier s’ouvre et vous pouvez
spécifier un nouvel emplacement pour les fichiers-journaux.
Altair Monarch License Manager Manuel utilisateur 23
Configuration des protocoles de sécurité Les anciennes versions du Gestionnaire de licence n’autorisaient que les protocoles de sécurité
SSL 3.0 et TLS 1.0 par défaut (valeurs par défaut de l’application .NET 4.5). La version actuelle
autorise l’implémentation d’autres protocoles, notamment TLS 1.1 et TLS 1.2.
Pour configurer les protocoles de sécurité à activer, lancez le Gestionnaire de licence, cliquez sur
le lien Paramètres en haut à droite de la fenêtre et cliquez sur l’onglet Sécurité de la fenêtre
Paramètres qui s’affiche.
Par défaut, tous les protocoles sont activés. Supprimez la coche à gauche des protocoles que vous
voulez désactiver. Notez que TLS1.2 doit être activé pour enregistrer les informations d’essai.
Cliquez sur OK pour enregistrer vos modifications, Restaurer les valeurs par défaut pour
annuler vos modifications ou Annuler pour fermer la fenêtre sans enregistrer vos modifications.
24 Altair Monarch License Manager Manuel utilisateur
Accéder aux informations sur l’ordinateur Pour voir le nom et le nom de domaine de l’ordinateur à partir duquel est lancé le Gestionnaire de
licence, cliquez sur le lien d’informations qui se trouve en haut à droite des principaux écrans du
Gestionnaire de licence.
Cette boîte de dialogue s’ouvre :
Cliquez sur le bouton Copier sur la droite de chaque champ pour copier les informations et les
copier si nécessaire.
Altair Monarch License Manager Manuel utilisateur 25
Désactivation de licence Une licence activée peut être désactivée sur Internet ou par désactivation hors ligne.
Désactivation en ligne
PROCÉDURE À SUIVRE
1. Lancez le Gestionnaire de licence. Sur l’écran Choix de méthode de licence, vérifiez la
sélection de l’option Désactiver Altair Monarch 15 à l’aide d’un code d’activation et cliquez
sur Suivant.
2. À l’écran de désactivation de licence qui s’affiche, effectuez l’une des actions suivantes.
26 Altair Monarch License Manager Manuel utilisateur
Si le code d’activation est déjà indiqué, cliquez simplement sur le bouton Désactiver.
Si votre code d’activation ne figure pas à l’écran, collez-le dans le champ Code
d’activation à l’aide de l’icône Coller, puis cliquez sur le bouton Désactiver.
Un message s’affiche pour confirmer la désactivation.
Altair Monarch License Manager Manuel utilisateur 27
Désactivation hors ligne Pour désactiver la licence hors ligne, cliquez sur le bouton Désactivation hors ligne de la fenêtre
Désactiver la licence.
La fenêtre Désactivation hors ligne s’affiche. indiquant la procédure à suivre.
PROCÉDURE À SUIVRE
1. Ouvrez la page de désactivation du site Web d’activation.
2. Cliquez sur le bouton Export pour générer un certificat de désactivation. Ce certificat s’affiche
immédiatement dans le champ de texte décrit au point 4.
Remarque : En cliquant sur le bouton Export, vous désactivez localement votre produit Altair.
Vous ne pourrez cependant pas utiliser le code d’activation sur un autre ordinateur avant
d’avoir cliqué sur le bouton Désactiver la licence sur le site Web d’activation.
3. Copiez le certificat de désactivation généré en cliquant sur le bouton Copier et collez-le dans
le champ Certificat de désactivation de la page Nalpeiron.
4. Cochez la case d’acceptation des conditions, puis cliquez sur le bouton Désactiver la licence.
La licence se désactive et devient disponible sur un autre ordinateur.
28 Altair Monarch License Manager Manuel utilisateur
Altair Monarch License Manager Manuel utilisateur 29
Centre d’assistance Altair Pour toute assistance concernant l’activation de votre produit Altair :
1. Connectez-vous au portail du centre d’assistance Altair et remplissez le formulaire pertinent
via la page d’assistance Altair. Pour ce faire, vous devez avoir accès au portail. Si vous n’avez
pas accès au portail, commencez par remplir le formulaire d’inscription proposé à droite de la
page d’assistance. Lors de la demande d’assistance au portail Altair :
• Soyez aussi précis que possible et fournissez toute l’information demandée.
Remarque : Les champs précédés de l’astérisque sont obligatoires.
• Cliquez sur le bouton Submit Form pour soumettre votre demande d’assistance.
• Notre personnel d’assistance répondra à votre question en l’espace de 1 à -2 jours
ouvrables.
2. Appelez le service d’assistance Altair aux numéros indiqués sur cette page. Fournissez autant
de renseignements que possible, notamment :
• Nom du produit et version
• Système d'exploitation et version
• Messages d'erreur exacts (le cas échéant)
• Description du problème, y compris les étapes nécessaires à sa reproduction et les
approches déjà tentées pour le résoudre
• Vos coordonnées
Contacter par téléphone
Amérique du Nord
Tél.: +1 800 988 4739
Tél.: +1 978 441 2200
Heures : Du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 18 heures (heure de l’Est des États-Unis)
Europe, Moyen-Orient et Afrique
Tél.: +44 (0) 845 362 3270
Tél.: +44 89 8890 5709
30 Altair Monarch License Manager Manuel utilisateur
Heures : Du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 18 heures (heure de Londres, GMT/BST)
Australie et Asie-Pacifique
Tél.: +612 8003 7488
Heures : Du lundi au vendredi, de 9 à 17 heures (heure de Singapour, GMT+8)
Singapour
Tél.: +65 6513 3398
Heures : Du lundi au vendredi, de 9 à 17 heures (heure de Singapour, GMT+8)