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Manuel utilisateur Version 15.5

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Manuel utilisateur Version 15.5

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15.5.0/2019.10.26

Altair Engineering, Inc. n’offre aucune garantie quant au contenu de ce manuel ou des logiciels afférents et

rejette en particulier toute garantie tacite de qualité marchande ou d’adéquation à un usage particulier. Altair

Engineering, Inc. se réserve en outre le droit de réviser cette publication et d’en modifier de temps à autre le

contenu, sans obligation aucune d’en informer qui que ce soit.

Le logiciel Altair Monarch License Manager est proposé et doit être utilisé conformément à un CONTRAT DE

LICENCE LOGICIELLE ET DE MAINTENANCE. Ce contrat stipule que le logiciel doit être utilisé exclusivement sur

le système informatique désigné dans ce contrat. Le contrat stipule en outre que le client n’est autorisé à

copier ou modifier, ou à permettre à autrui de copier ou de modifier, le logiciel ou les supports afférents, en

tout ou partie, sur aucun support et à aucune fin, sauf pour réaliser une copie de sauvegarde ou une copie

simple, dans la mesure où cela est indispensable pour utiliser le logiciel sur l’ordinateur du client.

Altair Engineering, Inc. accorde par la présente à l’acheteur le droit de réimprimer cette documentation à des

fins d’utilisation en interne uniquement. Aucune partie de cette publication ne peut être reproduite, stockée

dans un système de récupération ou transmise sous quelque forme ou par quelque moyen que ce soit

(électronique, mécanique, photocopie, enregistrement ou autre) à aucune autre fin sans l’autorisation

préalable écrite de Altair Engineering, Inc.

Altair Monarch License Manager 15.5 – Manuel utilisateur

Copyright © 2019 – Altair Engineering, Inc.

Tous droits réservés. Imprimé aux États-Unis d’Amérique.

Non publié – Droits réservés en vertu des lois relatives au copyright en vigueur aux États-Unis.

Altair Monarch License Manager est une marque commerciale de Altair Engineering, Inc. Les autres produits

mentionnés peuvent être des marques commerciales ou déposées de leurs détenteurs respectifs aux États-

Unis ou ailleurs.

Concernant les utilisateurs finaux du gouvernement des États-Unis, le logiciel est un « Commercial Item »

(article commercial) tel que défini à l’article 48 C.F.R. 2.101, constitué d’un « Commercial Computer Software »

(logiciel informatique commercial) et d’une « Commercial Computer Software Documentation »

(documentation de logiciel informatique commercial), selon l’usage de ces expressions aux articles 48 C.F.R.

12.212 et 48 C.F.R. 227.7202, le cas échéant. Conformément à l’article 48 C.F.R. 12.212 ou aux articles 48

C.F.R. 227.7202-1 à 227.7202-4 inclus, le cas échéant, le « Commercial Computer Software » (logiciel

informatique commercial) et la « Commercial Computer Software Documentation » (documentation de logiciel

informatique commercial) sont offerts sous licence aux utilisateurs finaux du gouvernement des États-Unis (a)

au seul titre de « Commercial Items » (articles commerciaux) et (b) dans la limite des seuls droits accordés à

tous les autres utilisateurs finaux en vertu du Contrat Altair de licence logicielle et de maintenance.

SERVICE D’ASSISTANCE – HEURES ET

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Table of Contents

Introduction du Altair Monarch License Manager .................................................................................................. 1

Principales méthodes de licence ....................................................................................................................................... 3

Mode d’essai ........................................................................................................................................... 4 Code d’activation .................................................................................................................................... 6

Activation en ligne ........................................................................................................................... 7 Spécifier les paramètres du serveur mandataire ............................................................................ 9 Spécifier les niveaux du journal .................................................................................................... 10 Activation hors ligne ...................................................................................................................... 11

Connexion à un serveur de licence ...................................................................................................... 14 Connexion à un système de gestion des licences Altair .................................................................... 16 Utilisation d’un fichier de clé de licence en volume ........................................................................... 18

Configuration de la journalisation ................................................................................................................................. 21

Configuration des protocoles de sécurité ................................................................................................................. 23

Accéder aux informations sur l’ordinateur ............................................................................................................... 24

Désactivation de licence ....................................................................................................................................................... 25

Désactivation en ligne .......................................................................................................................... 25 Désactivation hors ligne ....................................................................................................................... 27

Centre d’assistance Altair.................................................................................................................................................... 29

Contacter par téléphone ....................................................................................................................... 29 Amérique du Nord ......................................................................................................................... 29 Europe, Moyen-Orient et Afrique .................................................................................................. 29 Australie et Asie-Pacifique ............................................................................................................. 30 Singapour ....................................................................................................................................... 30

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Altair Monarch License Manager Manuel utilisateur 1

Introduction du Altair Monarch License Manager Le Monarch License Manager gère les licences de différents produits Altair Monarch. L’application

gère le mode d’essai, ainsi que l’activation et la désactivation des licences.

L’assistant Monarch License Manager s’ouvre au premier démarrage d’un produit fraîchement

installé, pour vous permettre de configurer la méthode de licence appropriée.

Monarch License Manager prend en charge l’activation de deux produits installés sur la même

machine, par ex. Datawatch 14 et Altair Monarch 15. Quand ces produits sont installés et quand le

Monarch License Manager est lancé, l’écran suivant s’affiche.

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2 Altair Monarch License Manager Manuel utilisateur

Sélectionnez simplement le produit à activer et cliquez sur Suivant pour passer à l’écran

d’information concernant la licence afin de déterminer si vous disposez d’une licence pour ce

produit. .

Si ce n’est pas le cas, cliquez sur le bouton Suivant pour accéder à l’écran de choix de méthode

de licence , où vous pourrez sélectionner le mode d’activation voulu pour ’votre produit Altair.

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Altair Monarch License Manager Manuel utilisateur 3

Principales méthodes de licence Au premier démarrage d’un produit fraîchement installé, la fenêtre du Monarch License Manager

s’ouvre et affiche la liste des options de licence possibles.

Vous pouvez utiliser le produit en mode d’essai (une seule période d’essai est admise) ou l’activer

en choisissant la méthode de licence appropriée.

Les méthodes suivantes sont proposées pour les produits Altair :

❑ Activation à l’aide d’un code d’activation

❑ Connexion à un Monarch License Server

❑ Connexion à un système de gestion des licences Altair

❑ Utilisation d’un fichier de clé de licence en volume

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Mode d’essai Si vous voulez commencer un essai, cliquez sur l’option Démarrer l’essai dans la fenêtre Choix

de méthode de licence.

Cliquez sur Suivant pour lancer le produit en mode d’essai. Un écran d’inscription apparaît.

Indiquez-y l’information requise et cliquez sur Terminer.

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Altair Monarch License Manager Manuel utilisateur 5

Si vous ne désirez pas continuer à utiliser votre produit Altair à ce moment, cliquez sur Annuler

dans la fenêtre Information de licence pour la fermer et quitter l’assistant Monarch License

Manager.

En mode d’essai, à chaque démarrage du produit, la boîte de dialogue illustrée ci-dessous

s’affiche pour vous informer du nombre de jours restants de la période d’essai et vous demander

si vous désirez activer le produit, l’acheter ou continuer l’essai.

Quand vous le souhaitez, mais surtout en fin de période d’essai, vous devez choisir l’une des

méthodes de licence indiquées ci-dessous pour continuer à utiliser le produit.

Si vous désirez prolonger l’essai, adressez-vous à l’équipe commerciale Altair. Pour en obtenir les

coordonnées, sélectionnez l’option Contacter Altair – Service commercial et cliquez sur Suivant.

La fenêtre Contacter Altair s’ouvre. Les coordonnées du service commercial Altair y sont affichées.

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6 Altair Monarch License Manager Manuel utilisateur

Code d’activation Le code d’activation offre le mode d’activation le plus simple de votre licence. Il s’agit de la

méthode utilisée dans la plupart des cas. Altair ou votre revendeur doit vous avoir fourni un code

d’activation.

IMPORTANT : les codes d’activation pour Monarch v15+ nécessitent une connexion Internet

pour la vérification périodique de la licence.

• Pour les installations Monarch activées en ligne, la vérification de la licence a lieu tous les

14 jours.

• Pour les installations Monarch activées hors ligne, la vérification de la licence a lieu tous

les 30 jours.

• Pour les installations Monarch sur une machine virtuelle, la vérification de la licence a lieu

toutes les 24 heures.

Quand le bail d’une licence (c.-à-d. le temps entre les deux instances de vérification) est sur le

point d’expirer et si aucune connexion Internet n’est disponible, le message suivant s’affiche :

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Si vous voulez effectuer la vérification de votre licence, vérifiez que vous êtes bien connecté à

Internet avant de cliquer sur Oui dans la fenêtre.

Si votre licence arrive à expiration et si aucune connexion Internet n’est détectée, le message

suivant s’affiche :

Pour continuer à utiliser Monarch, il vous suffit de vous connecter à Internet pour effectuer la

vérification de votre licence.

S’il n’y a pas de connexion Internet disponible, contactez le service d’assistance Altair via

le portail d’assistance, par chat ou par téléphone.

Activation en ligne

PROCEDURE A SUIVRE

1. Sélectionnez l’option Activer Altair Monarch 15 à l’aide d’un code d’activation dans la

fenêtre Choix de méthode de licence et cliquez sur Suivant.

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8 Altair Monarch License Manager Manuel utilisateur

La fenêtre Activer la licence s’ouvre.

L’activation peut s’effectuer sur Internet ou en « mode hors ligne ». L’activation hors ligne

peut se faire avec l’aide d’un autre membre de votre organisation qui dispose d’une

connexion à Internet ou en prenant contact avec le service d’assistance Altair.

2. Pour activer la licence sur Internet, remplissez le champ Code d’activation en y tapant le code

ou en collant un code d’activation copié (cliquez dans ce cas sur l’icône Coller), puis cliquez

sur le bouton Activer.

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Votre produit s’active.

3. Cliquez sur Terminer pour enregistrer vos paramètres de licence, ou sur Désactiver pour

supprimer la licence. L’enregistrement d’activation doit être supprimé si vous désirez installer

le logiciel sur un autre ordinateur.

Spécifier les paramètres du serveur mandataire

Le bouton Paramètres, dans la fenêtre Activer la licence, commande l’ouverture de la fenêtre

Paramètres d’activation. Utilisez cette fenêtre pour spécifier les paramètres de connexion si vous

connectez à Internet via un serveur mandataire.

PROCÉDURE À SUIVRE

1. Dans le volet gauche de la fenêtre Paramètres d’activation, saisissez les paramètres de votre

serveur mandataire dans les champs de l’onglet Mandataire.

Dans le volet droit, les champs se chargent automatiquement de l’information de référence

relative à l’état de licence actuel, à l’ID d’ordinateur et à la version du fichier Filechck.dll. L’ID

d’installation est un code d’identification unique du produit Altair dont vous allez activer la

licence.

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10 Altair Monarch License Manager Manuel utilisateur

2. Vous pouvez copier la valeur ID d’ordinateur dans le presse-papiers en cliquant sur l’icône

Copier du champ.

ATTENTION : l’onglet Daemon Proxy est réservé au service d’assistance Altair.

Spécifier les niveaux du journal

Les fichiers-journaux pour le Monarch License Manager se trouve généralement dans

C:\ProgramData\Datawatch\Licensing\Nalpeiron\Datawatch Monarch 15. Vous pouvez

modifier la quantité d’informations dans les fichiers-journaux via l’onglet Journalisation de la

fenêtre Paramètres d’activation.

PROCÉDURE À SUIVRE

1. Dans la fenêtre Paramètres d’activation, sélectionnez l’onglet Journalisation.

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2. Dans le menu déroulant, sélectionnez un niveau de journal.

Les valeurs acceptées incluent :

• Désactivé

• Erreurs uniquement

• Erreurs et avertissements

• Erreurs, avertissements et messages d’information

• Erreurs, avertissements, infos et débogage

Notez que vous devez redémarrer l’application pour que les paramètres spécifiés dans la

fenêtre Paramètres d’activation entrent en vigueur.

Activation hors ligne

Pour activer la licence quand vous êtes hors ligne, saisissez votre code d’activation dans le champ,

puis cliquez sur le bouton Activation hors ligne dans la fenêtre Activer la licence.

La fenêtre Activation hors ligne s’affiche. Vous verrez les étapes élémentaires pour la procédure à

suivre.

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12 Altair Monarch License Manager Manuel utilisateur

PROCÉDURE À SUIVRE

1. Ouvrez le site Web d’activation où le certificat d’activation doit être généré. La page Web qui

s’ouvre contient les champs dans lesquels vous pouvez entrer votre code d’activation (numéro

de licence), comme illustré ci-dessous.

2. À l’écran Activation hors ligne, cliquez sur le bouton Générer pour créer un certificat

d’activation.

Remarque : les certificats d’activation hors ligne expirent au bout de 7 jours, alors effectuez le

processus d’activation hors ligne le plus rapidement possible. Si un certificat a expiré,

générez-en un nouveau en suivant les étapes décrites précédemment.

3. Copiez et collez le certificat d’activation que vous avez généré dans le champ Certificat

d’activation du site Web d’activation, puis cliquez sur Activer.

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Une licence est générée.

4. Copiez et collez la licence générée dans le champ Licence de l’écran Activation hors ligne

(étape 6).

5. Cliquez sur le bouton Activer (étape 7) pour activer la licence.

Votre produit est activé.

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14 Altair Monarch License Manager Manuel utilisateur

Connexion à un serveur de licence La méthode de connexion à un serveur de licence passe par un Monarch License Server.

PROCÉDURE À SUIVRE

1. Sélectionnez l’option Connexion à un Monarch License Server dans la fenêtre Choix de

méthode de licence et cliquez sur Suivant.

2. Pour vous connecter au serveur, remplissez les champs suivants de la fenêtre Connexion au

serveur de licence.

• Nom du serveur à lequel vous allez vous connecter.

• Vous pouvez entrer le nom du serveur manuellement ou le sélectionner dans la liste qui

s’affiche en réponse au bouton. Parcourir tout ouvre une fenêtre de recherche où sont

affichés tous les serveurs disponibles.

• Nom de l’instance de licence. Votre administrateur doit configurer une instance et vous en

donner le nom avant l’activation.

• Numéro de port du service de serveur de licence. Ici, le port 51515 est défini comme port

du serveur de licence par défaut, mais cette valeur peut être modifiée à un port

personnalisé.

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3. Pour saisir vos coordonnées et vous connecter automatiquement au serveur de licence au

lancement de Monarch Classic ou Monarch Data Prep Studio, cliquez sur le bouton

Coordonnées en bas à gauche de la fenêtre.

La boîte de dialogue Coordonnées s’ouvre.

4. Saisissez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe dans les champs fournis à cet effet.

5. Cochez la case Authentification Windows pour utiliser cette modalité de connexion au

serveur.

6. Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue.

7. Attention, si vous ne fournissez pas vos coordonnées pour le serveur de licence à ce stade,

vous devrez le faire chaque fois que vous lancerez Monarch Classic et Data Prep Studio.

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16 Altair Monarch License Manager Manuel utilisateur

8. Cliquez sur Connecter.

La connexion au serveur de licence s’établit et la licence requise est accordée.

Connexion à un système de gestion des licences Altair La méthode Connexion à un système de gestion des licences Altair est utilisée quand la

gestion des licences se fait par le biais d’un serveur de licence Altair.

PROCÉDURE À SUIVRE

1. Sélectionnez l’option Connexion à un système de gestion des licences Altair dans la

fenêtre Choix de méthode de licence et cliquez sur Suivant.

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L’écran de connexion au serveur de licence Altair s’affiche.

2. Vous pouvez activer votre installation Monarch de deux façons :

• Saisissez le chemin vers un serveur de licence Altair valide dans le champ fourni à cet

effet.

• Saisissez le chemin vers un fichier de licence Altair valide dans le champ fourni à cet

effet.

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18 Altair Monarch License Manager Manuel utilisateur

3. Si vous voulez activer le retrait de licence (c.-à-d. autoriser les utilisateurs à « emprunter » leur

licence pour pouvoir travailler avec l’application Monarch hors ligne), saisissez le nombre

maximal d’heures pour le retrait d’une licence dans le champ Avancé > Durée d’emprunt.

4. Cela fait, cliquez sur Connexion.

Monarch est alors activé.

Utilisation d’un fichier de clé de licence en volume Si vous avez un fichier de clé de licence en volume, il vous suffit cliquer sur Parcourir pour

sélectionner le fichier de licence ou de saisir le chemin complet du fichier approprié dans le

champ Fichier de licence .

PROCÉDURE À SUIVRE

1. Sélectionnez l’option Utiliser un fichier de clé de licence en volume dans la fenêtre Choix

de méthode de licence et cliquez sur Suivant.

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2. Dans la fenêtre Fichier de licence, saisissez le chemin du fichier de clé de licence ou cliquez

sur Parcourir pour développer votre répertoire de fichiers et sélectionner le fichier de licence.

3. Cliquez sur Suivant. La fenêtre Information de licence s’ouvre et confirme la licence de votre

produit.

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20 Altair Monarch License Manager Manuel utilisateur

4. Cliquez sur le bouton Configurer la licence si vous désirez utiliser une autre méthode de

licence pour votre produit. Vous reviendrez ainsi à la vue initiale de l’assistant Gestionnaire de

licence Altair, où vous pouvez spécifier un autre type de licence.

5. Cliquez sur Terminer pour enregistrer vos paramètres de licence et clôturer la procédure de

licence.

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Altair Monarch License Manager Manuel utilisateur 21

Configuration de la journalisation Les fichiers-journaux pour le Gestionnaire de licence se trouvent généralement dans

C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp.

Pour modifier l’emplacement des fichiers-journaux et la quantité d’informations qu’ils

contiennent, cliquez sur Paramètres en haut à droite du Gestionnaire de licence.

La fenêtre des paramètres du Gestionnaire de licence s’ouvre.

Dans le menu déroulant, sélectionnez un niveau de journal, en vous servant du tableau suivant

comme guide :

Valeur Description

Désactivé N’enregistre aucun événement.

Erreur Enregistre toutes les exceptions.

Avertissement

Enregistre les événements qui se sont produits ou risquent de se produire, débouchant sur le dysfonctionnement d’une application s’exécutant

normalement.

Informations Enregistre les événements qui indiquent l’exécution

réussie d’une application, qu’elle fonctionne correctement ou non.

En clair Enregistre les événements de bas niveau pour le code utilisateur et la maintenant.

Utilisé à des fins de débogage

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22 Altair Monarch License Manager Manuel utilisateur

Vous pouvez aussi sélectionner un nouveau dossier pour le stockage des fichiers-journaux an

cliquant sur le bouton Parcourir. Une fenêtre de sélection de dossier s’ouvre et vous pouvez

spécifier un nouvel emplacement pour les fichiers-journaux.

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Altair Monarch License Manager Manuel utilisateur 23

Configuration des protocoles de sécurité Les anciennes versions du Gestionnaire de licence n’autorisaient que les protocoles de sécurité

SSL 3.0 et TLS 1.0 par défaut (valeurs par défaut de l’application .NET 4.5). La version actuelle

autorise l’implémentation d’autres protocoles, notamment TLS 1.1 et TLS 1.2.

Pour configurer les protocoles de sécurité à activer, lancez le Gestionnaire de licence, cliquez sur

le lien Paramètres en haut à droite de la fenêtre et cliquez sur l’onglet Sécurité de la fenêtre

Paramètres qui s’affiche.

Par défaut, tous les protocoles sont activés. Supprimez la coche à gauche des protocoles que vous

voulez désactiver. Notez que TLS1.2 doit être activé pour enregistrer les informations d’essai.

Cliquez sur OK pour enregistrer vos modifications, Restaurer les valeurs par défaut pour

annuler vos modifications ou Annuler pour fermer la fenêtre sans enregistrer vos modifications.

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24 Altair Monarch License Manager Manuel utilisateur

Accéder aux informations sur l’ordinateur Pour voir le nom et le nom de domaine de l’ordinateur à partir duquel est lancé le Gestionnaire de

licence, cliquez sur le lien d’informations qui se trouve en haut à droite des principaux écrans du

Gestionnaire de licence.

Cette boîte de dialogue s’ouvre :

Cliquez sur le bouton Copier sur la droite de chaque champ pour copier les informations et les

copier si nécessaire.

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Altair Monarch License Manager Manuel utilisateur 25

Désactivation de licence Une licence activée peut être désactivée sur Internet ou par désactivation hors ligne.

Désactivation en ligne

PROCÉDURE À SUIVRE

1. Lancez le Gestionnaire de licence. Sur l’écran Choix de méthode de licence, vérifiez la

sélection de l’option Désactiver Altair Monarch 15 à l’aide d’un code d’activation et cliquez

sur Suivant.

2. À l’écran de désactivation de licence qui s’affiche, effectuez l’une des actions suivantes.

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26 Altair Monarch License Manager Manuel utilisateur

Si le code d’activation est déjà indiqué, cliquez simplement sur le bouton Désactiver.

Si votre code d’activation ne figure pas à l’écran, collez-le dans le champ Code

d’activation à l’aide de l’icône Coller, puis cliquez sur le bouton Désactiver.

Un message s’affiche pour confirmer la désactivation.

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Altair Monarch License Manager Manuel utilisateur 27

Désactivation hors ligne Pour désactiver la licence hors ligne, cliquez sur le bouton Désactivation hors ligne de la fenêtre

Désactiver la licence.

La fenêtre Désactivation hors ligne s’affiche. indiquant la procédure à suivre.

PROCÉDURE À SUIVRE

1. Ouvrez la page de désactivation du site Web d’activation.

2. Cliquez sur le bouton Export pour générer un certificat de désactivation. Ce certificat s’affiche

immédiatement dans le champ de texte décrit au point 4.

Remarque : En cliquant sur le bouton Export, vous désactivez localement votre produit Altair.

Vous ne pourrez cependant pas utiliser le code d’activation sur un autre ordinateur avant

d’avoir cliqué sur le bouton Désactiver la licence sur le site Web d’activation.

3. Copiez le certificat de désactivation généré en cliquant sur le bouton Copier et collez-le dans

le champ Certificat de désactivation de la page Nalpeiron.

4. Cochez la case d’acceptation des conditions, puis cliquez sur le bouton Désactiver la licence.

La licence se désactive et devient disponible sur un autre ordinateur.

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Centre d’assistance Altair Pour toute assistance concernant l’activation de votre produit Altair :

1. Connectez-vous au portail du centre d’assistance Altair et remplissez le formulaire pertinent

via la page d’assistance Altair. Pour ce faire, vous devez avoir accès au portail. Si vous n’avez

pas accès au portail, commencez par remplir le formulaire d’inscription proposé à droite de la

page d’assistance. Lors de la demande d’assistance au portail Altair :

• Soyez aussi précis que possible et fournissez toute l’information demandée.

Remarque : Les champs précédés de l’astérisque sont obligatoires.

• Cliquez sur le bouton Submit Form pour soumettre votre demande d’assistance.

• Notre personnel d’assistance répondra à votre question en l’espace de 1 à -2 jours

ouvrables.

2. Appelez le service d’assistance Altair aux numéros indiqués sur cette page. Fournissez autant

de renseignements que possible, notamment :

• Nom du produit et version

• Système d'exploitation et version

• Messages d'erreur exacts (le cas échéant)

• Description du problème, y compris les étapes nécessaires à sa reproduction et les

approches déjà tentées pour le résoudre

• Vos coordonnées

Contacter par téléphone

Amérique du Nord

Tél.: +1 800 988 4739

Tél.: +1 978 441 2200

Heures : Du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 18 heures (heure de l’Est des États-Unis)

Europe, Moyen-Orient et Afrique

Tél.: +44 (0) 845 362 3270

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