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MANUEL DE RÉFÉRENCE Gestion des clés réseaux de protection ALPI ALPI lm Server

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MANUEL DE RÉFÉRENCE

Gestion des clés réseaux

de protection ALPI

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1, bd Charles de Gaulle - 92700 COLOMBES

Tél.: 01 47 52 97 27 - Fax : 01 47 52 95 60

E-mail : [email protected] - Site web : www.alpi.fr

ALPI lm Server

Manuel de référence

ALPI lmServer

Version 1.4

Utilitaire de gestion des clés réseaux de protection des logiciels ALPI www.alpi.fr Novembre 2011

ALPI lmServer ALPI – 2011

2 – Table des matières Manuel de référence

Table des matières

1 Introduction 3 1.1 Présentation 3

2 Gestion de licence réseau 5 2.1 Introduction 5 2.2 Licence sur clé matérielle 5

2.2.1 Introduction 5 2.2.2 Clé matérielle Eutron Smartkey 7 2.2.3 Clé matérielle Rockey 12 2.2.4 Gestion d'une licence 16

2.3 Licence software Flexlm 17 2.3.1 Introduction 17 2.3.2 Service de licence FLEXlm 18 2.3.3 Gestion d'une licence 25

2.4 Paramétrage de Parefeu (firewall) 36 3 Annexes 39

3.1 Numéro de série de licence 39

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Manuel de référence Introduction - 3

1 Introduction

1.1 Présentation Bienvenue dans le fichier d'aide pour le programme ALPIlmServer (ALPI License Manager for Server), gestionnaire de licences des programmes ALPI, dédié aux ordinateurs jouant le rôle de serveur de licences ALPI. Note : ALPIlmServer est le nouveau nom du programme ALPIlicMon (ALPI License Monitor) après sa version 1.2 ALPIlmServer est un utilitaire qui vous permet de gérer chaque licence d'utilisation de logiciels ALPI (licence réseau uniquement). La licence est installée sur un ordinateur de votre réseau, qui joue le rôle de serveur de licences ALPI. Le logiciel ALPI associé à la licence peut être installé sur les autres ordinateurs du réseau, et un utilitaire (ALPIlmclient) permettra sur ces postes de configurer l'accès à la licence sur le serveur de licence ALPI. La licence d'utilisation des logiciels ALPI peut vous avoir été livrée sous l'une des formes suivantes: 1 clé matérielle hardware (ou "dongle") avec un numéro de série 1 clé logicielle software : un numéro de série disponible sur la boite du produit, ou le CD-ROM, ou le courrier

d'accompagnement. Cet utilitaire vous fournit les moyens de : Installer les pilotes de chaque sytème de protection. Configurer le serveur de licence de chaque produit ALPI protégé par une licence réseau. Visualiser les accès en cours sur le serveur de licence et sur chaque licence Mettre à jour une clé de protection de logiciel ALPI dans le cas d'évolution de la licence dans le temps.

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Manuel de référence Gestion de licence réseau - 5

2 Gestion de licence réseau

2.1 Introduction Au démarrage de l'utilitaire ALPIlmServer, la fenêtre se présente comme suit:

Vous pouvez : Cliquer sur les signes + dans l'arborescence pour déployer la liste des licences ALPI sur clé matérielles et/ou clé

logicielles (software), et gérer individuellement chaque licence. Cliquer sur l'icone "Licences sur clé hardware" ou l'icone "Licences sur clé software" pour accéder aux propriétés

de chacun des serveurs de licence de ces 2 types.

2.2 Licence sur clé matérielle

2.2.1 Introduction

Certains logiciels ALPI sont protégés par une clé physique ou matérielle. Cette clé est de type « port parallèle » ou « USB ». Elle peut être implantée sur n’importe quelle machine à base de Windows 2000, XP ou Vista. La clé peut être une clé monoposte ou une clé réseau. Pour un fonctionnement en réseau, assurez vous bien de posséder une clé dédiée a cette utilisation réseau: bien qu’elle ne soit pas reconnaissable physiquement, son numéro de série permet de faire la différence avec une clé monoposte (voir tableau de lecture des numéro de série). L'utilitaire ALPIlmServer est dédié à la gestion de clés réseau uniquement. (Pour l'utilisation d'une clé monoposte, utiliser le gestionnaire ALPIlmclient).

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6 - Gestion de licence réseau Manuel de référence

Pour accéder à l'écran de gestion des clés réseaux matérielles, cliquer dans l'arborescence à gauche sur l'icone "Licences sur clé hardware"

Depuis cet écran vous pouvez: Controler/Installer/désinstaller les pilotes de clé indispensables pour que le serveur de licence installé sur cet

ordinateur puisse accéder à la clé. Controler l'état du serveur de clé avec lequel les autres postes du réseau vont communiquer. Choisissez préalablement dans cet écran le type de clé en votre possession afin de continuer à configurer pilote et serveur de clé. Le dongle de protection se présente sous l'une des formes suivantes: Dongle Description

Dongle pour port parallèle : ce dongle de protection se connecte sur un port parallèle de votre ordinateur. Il nécessitera le pilote de clé parallèle Eutron Smartkey pour fonctionner (voir pilote de clé Eutron Smartkey)

ou

Dongle pour port USB (noir ou gris) : ce dongle de protection se connecte sur un port USB de votre ordinateur. Il nécessitera le pilote de clé USB Eutron Smartkey pour fonctionner (voir pilote de clé Eutron Smartkey)

ou

Dongle pour port USB (bleu ou vert) : ce dongle de protection se connecte sur un port USB de votre ordinateur. Le dongle bleu est une clé monoposte Le dongle vert est une clé réseau ALPIlmServer ne s'interesse qu'aux clés réseau (dongle vert) (voir pilote de clé Rockey)

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Manuel de référence Gestion de licence réseau - 7

2.2.2 Clé matérielle Eutron Smartkey

Pilotes de clé Eutron Smartkey

Les pilotes de clé EUTRON sont indispensables pour que le serveur de licence installé sur cet ordinateur puisse accéder à la clé. ALPIlmServer fournit un écran de visualisation des pilotes installés et de mise à jour éventuelle du pilote. Par ailleurs, il est également possible de se procurer les pilotes à jour par téléchargement sur le site Web EUTRON. Pour accéder à l'écran de visualisation des pilotes Eutron Smartkey, cliquer dans l'arborescence à gauche sur l'icone "Licences sur clé hardware"

Le dongle de protection Eutron Smartkey qui vous a été livré pour la protection du logiciel ALPI peut être de la forme suivante: Dongle Description

Dongle pour port parallèle : ce dongle de protection se connecte sur un port parallèle de votre ordinateur. Il nécessitera le pilote de clé parallèle Eutron Smartkey pour fonctionner

ou

Dongle pour port USB : ce dongle de protection se connecte sur un port USB de votre ordinateur. Il nécessitera le pilote de clé USB Eutron Smartkey pour fonctionner

Dans la liste de choix "Type de clé de protection", choisissez l'un des 2 types ci-dessus; les paramètres de ce type de clé apparaissent alors.

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8 - Gestion de licence réseau Manuel de référence

Etat d'installation du pilote de clé: L'utilitaire a analysé l'ordinateur pour détecter si les pilotes de fonctionnement de la clé de protection Eutron sont installés ou non, afin que le serveur de clé accède correctement au dongle. Etat : pilote non installé Etat : pilote installé

installé : donne le numéro de version du pilote installé sur l'ordinateur, ou "n.d." (non disponible) si le pilote n'est pas installé installable : donne le numéro de version du pilote livré avec l'utilitaire ALPIlmServer, que celui-ci peut installer sur l'ordinateur. N'installer ce pilote que si le numéro est supérieur à celui du pilote installé. Installation / mise à jour de pilote de clé: 1. Si le bouton "Installer" à coté du numéro de version "installable" est accessible, cliquer dessus. 2. Après quelques secondes, le numéro de version installé est mis à jour. Dans certains cas (clé USB), il se peut

que l'ordinateur demande de redémarrer ou de (re-)connecter le dongle sur l'ordinateur. Vous pouvez alors tester si le dongle de protection est reconnu.

Désinstallation de pilote de clé Dans certains cas (pilote qui ne fonctionne plus), il peut être utile de désinstaller le pilote de clé. Pour cela, 1. Si le bouton "Désinstaller" à coté du numéro de version "installé" est accessible, cliquer dessus. 2. Après quelques secondes, le statut du pilote passe à "non installé". Tester l'accès à la clé Une fois le pilote de licence installé, un bouton de test ("Vérifier") est disponible dans la partie droite de l'écran

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Manuel de référence Gestion de licence réseau - 9

Choisir le logiciel pour lequel vous souhaitez tester l'accès à la licence puis cliquer sur le bouton "Vérifier" A côté du bouton "Vérifer", une boule de couleur indique le résultat du test, avec un message explicite sous le bouton de test (voir tableau ci-dessous) Exemple de statut du test Ecran Description

Aucun test d'accès à la licence n'a encore été effectué. La boule de couleur est de couleur bleue.

Le test a été effectué et la licence a été trouvée. La boule de couleur est de couleur verte. Le numéro de série de la licence est indiqué.

Le test a été effectué et la licence n'a pas été trouvée. La boule de couleur est de couleur rouge. Un message explicite le type d'erreur rencontré.

Etape suivante Une fois le pilote de clé installé et testé, vous pouvez passer à l'étape de configuration du service de clé Smartkey.

Service de clé Eutron Smartkey

Introduction Le service de clé Eutron Smartkey est indispensable pour contrôler la clé réseau et permettre aux postes utilisateurs utilisant le logiciel ALPI protégé d'accéder à la licence réseau. Il fonctionne comme un service Windows, et utilise un port de communication dédié (et configurable) pour communiquer avec les postes clients. Un utilitaire fourni par EUTRON (constructeur des clés matérielles) permet de configurer le service de clé Eutron Smartkey : Smartkey Configuration Central (scc.exe) "Smartkey Configuration Central" est fourni dans le pack d'installation de ALPIlmServer, et est aussi disponible sur le CD-ROM d'installation du produit ALPI. Il est également téléchargeable depuis le site Eutron. Lancement de Smartkey Configuration Central (SCC): 1- Placez vous sur l'écran de gestion des clés matérielles:

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10 - Gestion de licence réseau Manuel de référence

2- Cliquer sur le bouton "Lancer SCC" Le programme "Smartkey Configuration Central" apparait

3- Cliquer sur l'onglet "Multilan Service"

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Manuel de référence Gestion de licence réseau - 11

Installation du service de clé Eutron Smartkey

Etape 1- lancement de SCC Si ce n'est pas déjà fait, lancer SCC et placez vous sur l'onglet "Multilan Service". Etape 2- Configuration du serveur Smartkey multiLAN:

Dans l'onglet "Multilan Service" 1- Cocher TCP/IP 2- Indiquer la valeur de port sur lequel le serveur Eutron "écoutera" les demandes de licences des autres postes du réseau (ALPI recommande d'utiliser la valeur 5500, si elle n'est pas déjà utilisée) 3- Cliquer sur "Appliquer" Au bout de quelques secondes, la case à cocher "Installé" se trouve alors cochée.

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12 - Gestion de licence réseau Manuel de référence

Pensez à paramétrer votre firewall pour laisser passer le trafic sur le protocole et le port indiqué.

2.2.3 Clé matérielle Rockey

Pilote de clé Rockey Les clés Rockey sont automatiquement détectées par le système d'exploitation et opérationnelles sans installation de pilote (clé dites sans pilote ou DriverLess). Aucune installation de pilote n'est donc nécessaire. Pour accéder à l'écran de visualisation des pilotes Rockey, cliquer dans l'arborescence à gauche sur l'icone "Licences sur clé hardware", puis choisir dans la liste des 'type de clé de protection' le choix "NetRockey USB"

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Manuel de référence Gestion de licence réseau - 13

Tester l'accès à la clé Un bouton de test ("Vérifier") est disponible dans la partie droite de l'écran

Choisir le logiciel pour lequel vous souhaitez tester l'accès à la licence puis cliquer sur le bouton "Vérifier" A côté du bouton "Vérifer", une boule de couleur indique le résultat du test, avec un message explicite sous le bouton de test (voir tableau ci-dessous) Exemple de statut du test Ecran Description

Aucun test d'accès à la licence n'a encore été effectué. La boule de couleur est de couleur bleue.

Le test a été effectué et la licence a été trouvée. La boule de couleur est de couleur verte. Le numéro de série de la licence est indiqué.

Le test a été effectué et la licence n'a pas été trouvée. La boule de couleur est de couleur rouge. Un message explicite le type d'erreur rencontré.

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14 - Gestion de licence réseau Manuel de référence

Etape suivante Une fois le pilote de clé installé et testé, vous pouvez passer à l'étape de configuration du service de clé Rockey.

Service de clé Rockey Le service de clé Rockey est indispensable pour contrôler la clé réseau et permettre aux postes utilisateurs utilisant le logiciel ALPI protégé d'accéder à la licence réseau. Il fonctionne comme un service Windows, et utilise un port de communication dédié (et configurable) pour communiquer avec les postes clients. Un utilitaire fourni par le constructeur des clés Rockey permet de configurer le service de clé Rockey : NetRockey Server (NrSvr.exe) "NetRockey Server" est fourni dans le pack d'installation de ALPIlmServer, et est aussi disponible sur le CD-ROM d'installation du produit ALPI. Configuration du service de clé Rockey: 1- Placez vous sur l'écran de gestion des clés matérielles:

Etat du service Dans la rubrique "Service de clé Rockey réseau", une information "Statut" est visible Statut Signification

Le service est démarré et opérationnel

Le service n'est pas installé ou installé mais pas démarré Passez à la rubrique "Installation du service" ou consultez le journal de évênements.

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Manuel de référence Gestion de licence réseau - 15

Installation du service Dans la rubrique "Service de clé Rockey réseau", cliquer sur le bouton "Installer" Dans la fenêtre qui s'ouvre, effectuez les étapes décrites ci-après.

OS = Operating System = Systeme d'exploitation En cas de succès, le voyant d'état du service passe au vert, et la consultation du journal devient possible. En cas d'erreur, un message apparait : "Une erreur s'est produite au lancement de [...]\NrSvr.exe. (Numero)" Les numéros d'erreurs typique sont - 5 : tentative de lancement de la version 64bits alors que votre OS est 32bits : recommencer en choisissant "32bits" Note aux utilisateurs avertis : Une fois démarré, le service de clé Rockey est visible dans la liste des services Windows, sous le nom "FTSafe Net Rockey4ND Service"

Désinstallation du service Cette manipulation est rarement utilisée, mais si vous souhaitez stopper le service pour raison de maintenance du serveur, procédez comme suit. Dans la rubrique "Service de clé Rockey réseau", cliquer sur le bouton "Désinstaller" En cas de succès, le voyant d'état du service passe au rouge.

Une fois le service stoppé, les utilisateurs du réseau n'auront plus accès à toutes les clés Rockey gérées par ce serveur, et se verront refuser l'utilisation de chacun des logiciels protégés par ces clés. Consultation du journal des évènements Dans la rubrique "Service de clé Rockey réseau", si le bouton "Voir journal" est visible, cliquer dessus. Pour être visible, le service doit avoir été installé au moins1 fois.

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16 - Gestion de licence réseau Manuel de référence

Vous pouvez alors voir la liste des protocoles et ports actuellement utilisés par le serveur de clés Rockey. Par défaut, le serveur est configuré pour fonctionner avec : - le protocole UDP sur le port 3152 - le protocole TCP sur le port 3152 - le protocole IPX est désactivé

Pensez à paramétrer votre firewall pour laisser passer le trafic sur ces protocoles. Test d'accès à la clé Le test d'accès à la clé via le service de clé doit être mené sur chacun des postes utilisateurs. Reportez vous à l'outil ALPIlmclient et sa documentation pour effectuer ces tests.

2.2.4 Gestion d'une licence

Introduction Pour accéder à cet écran, passer par l'arborescence à gauche : 1. déployer les "licences sur clé hardware", 2. puis cliquer sur l'icone de la clé du logiciel que vous souhaitez contrôler. 3. Si la clé est correctement lue, les informations de la licence apparaissent alors à droite Note : si votre clé n'apparait pas dans l'arborescence à gauche, c'est qu'elle n'est pas visible par l'utilitaire. Vérifier les points suivants: - la clé doit être connectée sur l'ordinateur qui lance cet utilitaire - le pilote de clé est il correctement installé ? A tout moment, il est possible de demander à l'utilitaire de scanner l'ordinateur, pour y rechercher à nouveau les licences, en cliquant sur le bouton "Raffraichir".

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Manuel de référence Gestion de licence réseau - 17

Mise à jour de licence Après un achat de mise à jour de votre licence (nouveaux modules, ...), les informations de votre licence, stockés localement, nécessiteront une mise à jour pour tenir compte des modifications. ALPI met à disposition les fichiers de mise à jour de la licence en téléchargement sur son site web sur l'adresse : http://www.alpi.fr/ dans les rubriques "Téléchargement"->"Mise à jour clé" ou "Support"->"Mise à jour clé"

2.3 Licence software Flexlm

2.3.1 Introduction

Les licences software réseau de programme ALPI s'appuient sur le système FLEXlm de la société Macrovision (éditeur de FLEXlm). La licence se présente sous la forme d'un fichier (généralement "ALPI.LIC"), utilisé par le serveur de licence Flexlm, qui doit donc être installé et paramétré (grâce à l'utilitaire lmtools) sur l'ordinateur serveur de licences ALPI. Pour accéder à l'écran de gestion des licences sofware réseau ALPI, cliquer dans l'arborescence à gauche sur l'icone "Licences sur clé software".

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18 - Gestion de licence réseau Manuel de référence

2.3.2 Service de licence FLEXlm

Introduction Les licences software réseau de programme ALPI s'appuient sur le système FLEXlm de la société Macrovision (éditeur de FLEXlm). Le service de clé Flexlm pour protéger les programmes ALPI se présente sous la forme de 2 démons (lmgrd.exe et caneco.exe) qui seront utilisés en tant que Service Windows sur le serveur. La licence se présente sous la forme d'un fichier (généralement "ALPI.LIC"), utilisé par le service de clé Flexlm, et doit donc être installé et paramétré (grâce à l'utilitaire lmtools) sur l'ordinateur serveur de licences ALPI. lmtools a été installé avec l'utilitaire ALPIlmServer. Préparation préalable (indispensable pour une première installation du service de clé Flexlm) Le service de clé Flexlm n'est pas automatiquement installé pendant l'installation du produit (pour éviter des constraintes d'arret redémarrage de service Windows sur un serveur). L'installation manuelle des fichiers du service de clé Flexlm doit d'abord être effectuée (obligatoire pour la première installation sur le serveur, mais facultative bien que recommandée lors d'une mise à jour). Voir le chapitre "Installation des fichiers du service de clé Flexlm" Lancement de lmtools: Placez vous sur l'écran de gestion des clés logicielles.

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Manuel de référence Gestion de licence réseau - 19

Installation des fichiers du service de clé Flexlm Pour éviter un redémarrage du serveur pendant l’installation (notamment au cours d'une mise à jour), le service de clé Flexlm (les démons lmgrd.exe et caneco.exe) n'est pas installé automatiquement (cela nécessiterait un arrêt/redémarrage du service). L’installation de ces démons est donc manuelle. Pour l'installation de la dernière version des démons du service de clé Flexlm, procédez aux étapes suivantes: Tache Que faire ? Identifier la version de lmgrd.exe et caneco.exe installée avec ALPIlmServer (1)

* Avec l’explorateur Windows, aller dans le répertoire d’install des services ALPI Flexlm. Le chemin usuel est : C:\Program Files\ALPI\Network License Manager\Flexlm Service Install * Identifier date et version des exécutables lmgrd.exe et caneco.exe

Vérifier la présence de version précédente de lmgrd.exe et caneco.exe dans le répertoire des licences ALPI Flexlm (2)

* Avec l’explorateur Windows, aller dans le répertoire des licences ALPI Flexlm. Le chemin usuel est : C:\Program Files\ALPI\Network License Manager\Licenses * S’ils sont présents, identifier date et version des exécutables lmgrd.exe et caneco.exe

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20 - Gestion de licence réseau Manuel de référence

Si le répertoire des licences ALPI Flexlm (2) contient une version précédente

1. Arrêter le service « ALPI flexlm service » : clic-droit sur « Poste de travail » -> « gérer » -> « Services et applications » -> « Services »

· sélectionner « Alpi Flexlm service » · cliquer sur le bouton « arreter le service » en haut 2. Copier les fichier lmgrd.exe et caneco.exe depuis le répertoire

« Flexlm Service Install » (1) vers le répertoire « Licenses » (2) Redémarrer le service « ALPI flexlm service » (idem 1, sauf qu’il faut cliquer sur le bouton « Démarrer le service »

Si le répertoire des licences ALPI Flexlm (2) ne contient pas lmgrd.exe et caneco.exe

Copier les fichier lmgrd.exe et caneco.exe depuis le répertoire « Flexlm Service Install » (1) vers le répertoire « Licenses » (2)

Vous êtes maintenant prêt à configurer le service Flexlm.

Note : si les fichiers lmgrd.exe et caneco.exe étaient déjà présents sur le répertoire licence et qu’un service « ALPI flexlm service » existait déjà, ce n’est plus la peine de passer les étapes de configuration ci-dessous. Vous pouvez alors passer à l’étape d’activation de la licence.

Configuration du serveur de licence FLEXlm Si ce n'est pas déjà fait, lancer lmtools. Etape 1 : Paramétrage du service dans lmtools:

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Manuel de référence Gestion de licence réseau - 21

1- Choisir l'onglet "Service/License File" 2- Sélectionner l'option "Configuration using services" 3- Choisir l'onglet "Config Services"

Dans l'onglet "Config Services", 4- Dans la liste "Service Name", effectuez l'une des opérations suivantes: Si un nom de service est sélectionné, ouvrez la liste et sélectionnez celui nommé "Alpi flexlm Service" Si aucun nom de service n'est répertorié ou "Alpi flexlm Service" n'apparait pas dans la liste, il faut alors le créer:

Saisissez le nom "Alpi flexlm Service"

Si d'autres éditeurs de logiciels installés sur cet ordinateur utilisent FLEXlm, la liste "Service Name" contient d'autres services qu'il convient de ne pas modifier.

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22 - Gestion de licence réseau Manuel de référence

5- Dans la zone "Path to lmgrd.exe file", entrez le chemin d'accès au démon Network Licence Manager (lmgrd.exe) ou cliquez sur browse pour atteindre le fichier. Le chemin usuel pour trouver lmgrd.exe est le répertoire de licence (voir «Installation des fichiers du service de clé Flexlm»): C:\Program Files\ALPI\Network License Manager\Licenses

Ne surtout pas donner le répertoire d’install des services Flexlm installé avec ALPIlmServer (Flexlm Service Install), car les fichiers sont désinstallés à chaque mise à jour 6- Dans la zone "Path to the license file", entrez le chemin du fichier de licence ALPI.LIC ou cliquez sur browse pour atteindre le fichier. Le chemin usuel pour trouver ALPI.LIC est : C:\Program Files\ALPI\Network License Manager\Licenses

Si le fichier ALPI.LIC n'existe pas encore (aucune licence n'a jamais été activée), vous devez alors créer avec l'explorateur Windows un fichier texte, vide, nommé ALPI.LIC, dans le répertoire C:\Program Files\ALPI\Network License Manager\Licenses 7- Dans la zone "Path to the debug log file", entrez un chemin pour créer un journal de debogage ou cliquez sur browse pour atteindre le fichier. Le chemin usuel pour le fichier journal est : C:\Program Files\ALPI\Network License Manager\Licenses

Typiquement, nommer ce fichier ALPIflexlm.LOG (s'il n'existe pas, il sera automatiquement créé). 8- Cocher "Use Services" (Il est en effet recommandé d'exécuter lmgrd.exe en tant que service, disponible pour tous les utilisateurs). 9- Cocher "Start Server at power up" (pour que le service FLEXlm soit automatiquement démarré à chaque démarrage de la machine) Cliquer sur "Save Service" pour enregistrer la configuration. 10- Passer alors à l'étape de démarrage du service.

Pensez également à paramétrer votre firewall pour laisser passer le trafic sur le protocole de communication réseau utilisé par ce service. Erreur à la sauvegarde du paramétrage du service Message d'erreur Explication The license file / license Path does not exist where specified

Fichier de licence inexistant à l'endroit spécifié: Si le fichier ALPI.LIC n'existe pas encore (aucune licence

n'a jamais été activée), vous devez alors créer avec l'explorateur Windows un fichier texte, vide, nommé ALPI.LIC, dans le répertoire C:\Program Files\ALPI\Network License Manager\Licenses

Si le fichier existe, vérifiez l'orthographe du chemin d'accès que vous avez saisi.

Démarrage/Arrêt du serveur de licence Si ce n'est pas déjà fait, lancer lmtools. Etape 1 : Accéder à l'écran d'arrêt/démarrage du service:

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Manuel de référence Gestion de licence réseau - 23

1- Choisir l'onglet "Service/License File" 2- Sélectionner l'option "Configuration using services" 3- Sélectionner "ALPI flexlm Service" dans la liste (S'il n'est pas présent, aller à l'étape "Configuration du serveur de licence FLEXlm" pour créer ce service) 3- Choisir l'onglet "Start/Stop/Reread"

Pour arrêter le serveur de licence: 1- Cocher "Force Server Shutdown" 2- Cliquez sur "Stop Server" Le message "Stopping server" apparait en bas de l'écran Pour redémarrer le serveur de licence: 1- Cliquez sur "Start Server" Le message "Server Start Successful." apparait en bas de l'écran si le serveur a redémarré

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24 - Gestion de licence réseau Manuel de référence

Redémarrage du serveur de licence après modification du fichier de licence Si ce n'est pas déjà fait, lancer lmtools. Etape 1 : Accéder à l'écran d'arrêt/démarrage du service:

1- Choisir l'onglet "Service/License File" 2- Sélectionner l'option "Configuration using services" 3- Sélectionner "ALPI flexlm Service" dans la liste (S'il n'est pas présent, aller à l'étape "Configuration du serveur de licence FLEXlm" pour créer ce service) 3- Choisir l'onglet "Start/Stop/Reread"

Etape 1: forcer l'arrêt du serveur de licence:

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Manuel de référence Gestion de licence réseau - 25

1- Cocher "Force Server Shutdown" 2- Cliquez sur "Stop Server" Le message "Stopping server" apparait en bas de l'écran Etape 2 : Redémarrer le serveur de licence: 1- Cliquez sur "Start Server" Le message "Server Start Successful." apparait en bas de l'écran si le serveur a redémarré et les modifications du fichier de licence ont été relues

2.3.3 Gestion d'une licence

Introduction Pour accéder à cet écran, passer par l'arborescence à gauche : 1. déployer les "licences sur clé software", 2. puis cliquer sur l'icone de la clé du logiciel que vous souhaitez contrôler. 3. Si la licence est correctement lue, les informations de la licence apparaissent alors à droite

Note : si votre licence n'apparait pas dans l'arborescence à gauche, c'est qu'elle n'est pas visible par l'utilitaire. Vérifier les points suivants: - Avez vous fait une demande d'activation pour la licence ? - Avez vous installé les informations d'activation reçu en retour de la demande d'activation ? A tout moment, il est possible de demander à l'utilitaire de scanner l'ordinateur, pour y rechercher à nouveau les licences, en cliquant sur le bouton "Raffraichir".

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26 - Gestion de licence réseau Manuel de référence

Effectuer une demande d'activation de licence Contrairement à une clé matérielle (hardware) qui est déjà activée lorsque vous la recevez, une licence logicielle nécessite une activation par ALPI après installation sur le poste qui utilise la licence. La demande d'activation doit être transmise à ALPI par courrier électronique ou formulaire sur le site web ALPI. Une fois activée, le programme protégé peut alors fonctionner sans limite de temps. Pour activer une licence logicielle, vous devez vous munir de : - le numéro de série de votre licence (fourni sur le courrier d'accompagnement de votre logiciel) - le nom de l'ordinateur sur lequel sera installé la licence réseau La demande doit être effectuée grâce à cet outil sur le poste qui détiendra la licence (= le serveur de licence ALPI), mais il n'est pas nécessaire que celui-ci soit connecté à l'internet pour envoyer la demande à ALPI. L'utilitaire permet en effet de sauvegarder en fichier la demande d'activation et de l'envoyer depuis un autre PC connecté à l'internet. Pour activer une licence logicielle, placez vous sur l'écran de demande d'activation de clé logicielle:

Etape 1: Logiciel et ordinateur associé à la licence Dans l'écran qui apparait, préciser

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Manuel de référence Gestion de licence réseau - 27

1- le type de logiciel pour lequel vous activez une licence 2- le numéro de série de la licence 3- le type d'architecture de serveur de licence (par défaut "1 serveur")

Généralement la demande de licence concerne 1 serveur de licence unique. La licence sera attaché à ce serveur. Cependant, Flexlm permet, pour certaines grosses structures informatiques, un mécanisme de redondances entre serveurs de licences Flexlm. Cette architecture nécessite 3 serveurs redondants, et la licence sera attaché au pool des 3 serveurs, avec un système de vérification de présence mutuelle entre les serveurs.

4- le nom de l'ordinateur (normalement déjà prérempli avec celui de l'ordinateur qui exécute l'utilitaire)

Attention : Ne pas donner le nom d'un autre ordinateur que celui qui exécute l'utilitaire. 5- l'identifiant de l'ordinateur (normalement déjà prérempli avec celui de l'ordinateur qui exécute l'utilitaire) Cet identifiant est par défaut l'adresse réseau MAC de la carte réseau principale de l'ordinateur (sur 12 caractères consécutifs). Le bouton à droite de l'identifiant permet de choisir un autre identifiant s'il y a d'autres cartes réseaux disponibles.

Ne pas saisir autrechose que les identifiants proposés. 4b et 5b- Dans le cas d'une architecture de serveur de licence avec 3 serveurs redondants, il y a alors 3 lignes à remplir pour les 3 serveurs avec chacune : nom d'ordinateur + identifiant d'ordinateur. Valider par "Suivant" pour continuer Etape 2: Utilisateur détenteur de la licence Renseigner les informations sur votre société et l'utilisateur détenteur de la licence.

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28 - Gestion de licence réseau Manuel de référence

Valider par "Suivant" pour continuer L'écran suivant permet de confirmer les informations du détenteur de la licence. Valider par "Suivant" pour continuer Etape 3 : mode d'envoi de la demande d'activation Dans cet écran, choisir le mode d'envoi à ALPI de la demande d'activation en cours.

Mode d'envoi Description Connexion directe par internet La demande est immédiatement transmise au serveur

d'activation ALPI en connexion directe. Par email depuis ce poste La demande sera préparée dans un email et mis en

attente d'envoi dans le logiciel de messagerie sur cet ordinateur. Il n'y aura plus qu'à confirmer l'envoi du mail par votre logiciel de messagerie. Nécessite : - que cet ordinateur soit connecté à l'internet - qu'un logiciel de messagerie (client) soit installé et configuré sur cet ordinateur.

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Manuel de référence Gestion de licence réseau - 29

Mode d'envoi Description Par email depuis un autre poste Le fichier de demande d'activation est préparé et peut être

enregistré sur un support de sauvegarde pour être envoyé par email à ALPI depuis un autre poste, connecté à internet et équipé d'un logiciel de messagerie.

Une fois le mode d'envoi de l'activation choisi, cliquez sur "Envoyer" pour continuer. Etape 4a : envoi immédiat par email depuis ce poste Après clic sur le bouton "envoyer", votre logiciel de messagerie s'ouvre (ici Outlook express), avec un mail prérempli: - adresse destinataire = [email protected] - objet : Activation : <nom du logiciel ALPI> - pièce jointe : le fichier XML de la demande d'activation - texte du mail : libre, vous pouvez y ajouter les commentaire de votre choix

Envoyez ce mail ALPI répondra à votre demande d'activation à l'adresse email de l'emetteur de ce mail. Une fois le mail parti, l'écran suivant apparait, vous informant qu'une copie du fichier XML de la demande d'activation est conservée sur votre ordinateur.

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30 - Gestion de licence réseau Manuel de référence

Cliquer sur "Quitter" La demande d'activation est terminée à ce stade. Lorsque vous recevrez la réponse d'ALPI avec les fichiers d'activation définitive de votre licence, passez à l'étape "Installer une activation ALPI". Etape 4b : envoi par email depuis un autre poste connecté à internet Après clic sur le bouton "envoyer", un écran apparait et vous donne les instructions à suivre pour l'envoi depuis un autre poste

Pour l'envoi de l'email depuis l'autre poste, voici un exmple de mail : - adresse destinataire = [email protected] - objet : Activation : <nom du logiciel ALPI> - pièce jointe : le fichier XML de la demande d'activation - texte du mail : libre, vous pouvez y ajouter les commentaire de votre choix

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Manuel de référence Gestion de licence réseau - 31

Sur le poste qui a fait la demande d'activation, la demande d'activation est terminée à ce stade. Lorsque vous recevrez la réponse d'ALPI avec les fichiers d'activation définitive de votre licence, passez à l'étape "Installer un fichier d'activation ALPI".

Installer un fichier d'activation ALPI Le fichier d'activation ALPI est un fichier d'activation définitive de licence que vous recevrez (généralement par email) en réponse à une demande d'activation de licence sur un ordinateur. Le fichier d'activation ALPI doit être installé sur le serveur Flexlm de licence ALPI en suivant la procédure ci-dessous: Etape 0 : Copier le fichier d'activation de licence reçu de ALPI sur cet ordinateur: Enregistrer sur cet ordinateur le fichier en pièce jointe du mail d'activation définitive émis par ALPI. Il s'agit d'un fichier dont le nom se termine par .ACT Exemple : MASOCIETE_HT_SHTR1234_2008-03-28.ACT (ici pour la licence n°SHTR1234 de Caneco HT, émis pour la société MASOCIETE)

Conseil pour l'enregistrement du fichier: Enregistrez le dans le répertoire des licences ALPI de cet ordinateur, géré par cet utilitaire. Par défaut, il s'agit du répertoire : "C:\Program Files\ALPI\Network License Manager\Licenses" Etape 1 : Accéder à la fonction d'installation du fichier d'activation: Placez vous sur l'écran de gestion des clés logicielles:

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32 - Gestion de licence réseau Manuel de référence

Etape 2 : Définir le fichier d'activation de licence (fichier reçu) à installer: Dans l'écran, cliquer sur l'icone de choix de fichier,

et accédez au répertoire utilisé dans l'étape 0, où se trouve le fichier de licence reçu. Sélectionnez le fichier reçu (celui nommé dans l'étape 0),

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Manuel de référence Gestion de licence réseau - 33

Puis validez par "Ouvrir"

Le contenu du fichier de licence s'affiche alors (pour contrôle).

Cliquez alors sur le bouton "Suivant"

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34 - Gestion de licence réseau Manuel de référence

Etape 2 : Choisir l'emplacement du fichier de licence: Plusieurs cas peuvent se présenter:

Cas 1: Un fichier "ALPI.LIC" est préchoisi, vide de tout contenu. Vous n'aviez aucune licence d'installé sur cet ordinateur. Le fichier ALPI.LIC sera créé, et rempli avec les informations du fichier d'activation.

Cas 2: Un fichier .LIC est préchoisi, et vous visualisez le contenu actuel. Vous avez déjà une autre licence activée (pour ce logiciel ou un autre logiciel) sur cet ordinateur. Vous pouvez choisir de - fusionner la nouvelle activation de licence avec le fichier existant (recommandé) - remplacer le fichier existant par le nouveau fichier d'activation : dans ce cas seule la nouvelle licence fonctionnera. Toutes les licences du fichier existant seront perdues. En cas de doute, faite préalablement une copie du fichier existant.

Cas 3: Aucun fichier .LIC n'est choisi. Vous avez en effet plusieurs fichiers .LIC dans le répertoire de licences. Choisissez vous même celui à utiliser. Vous tomberez alors sur le cas 2.

Une fois l'emplacement d'installation choisi (fichier .LIC), cliquez sur "suivant" pour continuer. Etape 3 : Confirmation de l'installation: L'écran fait apparaitre les opération qui vont être effectuées pour l'installation.

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Manuel de référence Gestion de licence réseau - 35

Vérifiez et - confirmez (par "Suivant") - ou retourner aux choix précédents (par "Précédent") Etape 4 : Fin de l'installation du fichier et lancement du gestionnaire Flexlm:

Le fichier de licence ALPI.LIC a été mis à jour avec les nouvelles informations d'activation, mais il reste à reinitialiser le serveur Flexlm pour qu'il prenne en compte ces modifications. Pour cela il est nécessaire d'utiliser l'utilitaire lmtools : cliquer sur le bouton "Lancer Flexlm lmtools". (voir ensuite la rubrique "Redémarrage du serveur de licence après une modification du fichier de licence")

Mise à jour de licence Après un achat de mise à jour de votre licence (nouveaux modules, ...), les informations de votre licence, stockés localement, nécessiteront une mise à jour pour tenir compte des modifications. ALPI met à disposition les fichiers de mise à jour de la licence en téléchargement sur son site web sur l'adresse : http://www.alpi.fr/ dans les rubriques "Téléchargement"->"Mise à jour clé" ou "Support"->"Mise à jour clé"

Suivi des accès à la licence Cette fonction vous permet de consulter combien d'utilisateurs et lesquels sont connectés à l'instant présents sur la licence réseau. Pour consulter le nombre d'accès à la licence : 1- Si ce n'est pas déjà fait, choisissez la licence du produit que vous souhaitez consulter. 2- Cliquer sur l'onglet "Utilisation clé réseau"

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36 - Gestion de licence réseau Manuel de référence

Le tableau affiche alors la liste des utilisateurs connectés. Au dessus du tableau sont affichés - la capacité maximum (en nombre d'utilisateurs connectables simultanément) - le nombre d'utilisateurs actuellement connectés

2.4 Paramétrage de Parefeu (firewall) Tous les types de clé de protection réseau livrés par ALPI utilisent un service de clé Windows, qui "écoute" les demandes d'accès à la clé via le réseau. Cela nécessite un paramétrage de l'éventuel Parefeu (Firewall) sur l'ordinateur serveur. Selon les firewall, il s'agit d'autoriser soit le programme (EXE), soit un port et son protocole. Ci-dessous, voici la liste des programmes, ports et protocoles installés par défaut lorsque les services de clé sont installés. Pour les clés matérielle Eutron Smartkey Programme à autoriser: - C:\Windows\Systems32\SkeySrvc.exe (ou plus rarement C:\Windows\Systems32\ASkeySrvc.exe) Ports (Protocole) à autoriser: - 5500 (TCP) Pour les clés matérielle Rockey

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Manuel de référence Gestion de licence réseau - 37

Programme à autoriser: - C:\Program Files\ALPI\Network License Manager\Rockey Server\NrSvr.exe Ports (Protocole) à autoriser: - 3152 (TCP et/ou UDP) Pour les clés Flexlm Programmes à autoriser: - C:\Program Files\ALPI\Network License Manager\Licenses\lmgrd.exe - C:\Program Files\ALPI\Network License Manager\Licenses\caneco.exe Ports (Protocole) à autoriser: - 27000 (TCP)

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Manuel de référence Annexes - 39

3 Annexes

3.1 Numéro de série de licence Comment lire le numéro de série des licence ? Le numéro de série sur l'étiquette du dongle ou sur le courrier d'accompagnement respecte la syntaxe suivante, en fonction du logiciel et du type de protection.

Logiciel Type de protection Format du numéro de clé Type de clé Monoposte xxxx (tout numérique)

ou BTMxxx ou BTM-RK-xxx exemple : 4321

<-> Smartkey mono <-> Smartkey mono <-> Rockey mono

Caneco BT

Réseau Rxxx ou BTRxxx ou BTR-RK-xxx ou SBTRxxxx exemple : R123

<-> Smartkey réseau <-> Smartkey réseau <-> Rockey réseau <-> Flexlm réseau

Monoposte HTMxxx ou HTM-RK-xxx exemple : HTM444

<-> Smartkey mono <-> Rockey mono

Caneco HT

Réseau HTRxxx ou HTR-RK-xxx ou SHTRxxxx exemple : HTR456

<-> Smartkey réseau <-> Rockey réseau <-> Flexlm réseau

Monoposte xxxx ou EPMxxx ou EPM-RK-xxx exemple : 5555

<-> Smartkey mono <-> Smartkey mono <-> Rockey mono

Caneco EP

Réseau Nxxx ou EPRxxx ou EPR-RK-xxx ou SEPRxxxx exemple : N777

<-> Smartkey réseau <-> Smartkey réseau <-> Rockey réseau <-> Flexlm réseau

Monoposte CSMxxx ou CSM-RK-xxx exemple : CSM-RK-101

<-> Smartkey mono <-> Rockey mono

Caneco Solar

Réseau CSRxxx ou CSR-RK-xxx ou SCSRxxxx exemple : CSR-RK-456

<-> Smartkey réseau <-> Rockey réseau <-> Flexlm réseau

Monoposte OEMxxx ou OEM-RK-xxx exemple : OEM444

<-> Smartkey mono <-> Rockey mono

OfficeElec

Réseau OERxxx ou OER-RK-xxx ou SOERxxxx

<-> Smartkey réseau <-> Rockey réseau <-> Flexlm réseau

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40 - Annexes Manuel de référence

exemple : OEM444

Monoposte CIMxxx ou CIM-RK-xxx exemple : CIM444

<-> Smartkey mono <-> Rockey mono

Caneco Implantation

Réseau CIRxxx ou CIR-RK-xxx ou SCIRxxxx exemple : CIR444

<-> Smartkey réseau <-> Rockey réseau <-> Flexlm réseau

MANUEL DE RÉFÉRENCE

Gestion des clés réseaux

de protection ALPI

Ma

nuel d

e ré

fére

nce

ALPIlm

Serve

r

1, bd Charles de Gaulle - 92700 COLOMBES

Tél.: 01 47 52 97 27 - Fax : 01 47 52 95 60

E-mail : [email protected] - Site web : www.alpi.fr

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