Alphorm.com Support de la Formation SCOM 2012 R2 avancé

Formation SCOM 2012 R2, Administration Avancée alphorm.com™©

Ali ELARQAMFormateur et Consultant indépendant MCP, MCITP, MCSA, MCSE, CCSA, CCSE

Administration Avancée

SCOM 2012 R2

Site : http://www.alphorm.comBlog : http://blog.alphorm.com


Plan• Présentation du formateur

• Plan de la formation

• Public concerné

• Connaissances Requises

• Liens utiles


Présentation du Formateur

Ali ELARQAM

• Architecte Infrastructure Microsoft, Solution Cloud

• Certifications : MCP, MCITP, MCSA, MCSE, CCSA/CCSE

• Email : [email protected]

• Profil Alphorm : http://www.alphorm.com/formateur/ali-elarqam


Cursus SCOM 2012 R2 : Deux formations

• SCOM 2012 R2, Les fondamentaux

� Rappels (vidéo dédiée)

• SCOM 2012 R2, Administration Avancée


Plan de la formation• Rappel des Fondamentaux

• Gestion avancée de SCOM 2012 R2

� Alertes, Règles, Moniteurs, MPs etc.

• Sécurisation de la solution SCOM 2012 R2

• Les Consoles

• Migration vers SCOM 2012 R2

• Plan de Reprise d’Activité

• Gestion des Applications

• Configurations Complexes


Public Concerné• Exploitants SCOM

• Administrateurs SCOM

• Administrateurs Système


Connaissances Requises• Avoir suivie la Formation « SCOM 2012 R2, les fondamentaux »

• Avoir des connaissances équivalentes

� Le catalogue Alphorm: http://www.alphorm.com/formations


Liens Utiles• Technet

� https://technet.microsoft.com/fr-fr/library/hh205987.aspx

• Microsoft Virtual Academy

� https://mva.microsoft.com


Prêts ?



Présentation de l’Environnement

SCOM 2012 R2



Plan• Environnement fixe

• Environnements ponctuels

• Liens utiles


Environnement Fixe


Environnements Ponctuels• Migration

� Différents environnements SCOM

• Configurations Complexes

� Plusieurs Solutions SCOM

• Gestion des Applications

� Environnement dédié à une application distribuée

• Autre

� Tolérance aux pannes, Haute dispo, PRA



• https://technet.microsoft.com/fr-fr/library/hh205987(v=sc.12).aspx


Ce qu’on a couvert• Les différents environnements utilisés

� Environnement Fixe, permanent

� Environnements Ponctuels



Rappels des Fondamentaux

SCOM 2012 R2



Plan• Qu’est-ce que SCOM ?

• Préparation de l’environnement pour SCOM 2012 R2

• Installation de la Solution SCOM 2012 R2

• Configuration de la Solution SCOM 2012 R2

• Administration de la Solution SCOM 2012 R2

• Exploitation de la Solution SCOM 2012 R2

• Rapports

• Vues Applicatives


Qu’est-ce que SCOM ?

• ITIL

• MOF v4

• System Center

� SCOM


Préparation de l’Environnement pour SCOM 2012 R2

• OS

• AD

• SQL

• PKI


Installation de la Solution SCOM 2012 R2

• Migration vers SCOM 2012 R2

• Installation Initiale

� Installation Unique

� Installation Distribuée

• Composants nécessaires

• Composants Optionnels


Configuration de la Solution SCOM 2012 R2

• Configuration Initiale

• Inventaire du SI

� MP

� Applications

� La sécurité


Administration de la Solution SCOM 2012 R2

• Principales Tâches d’Administration:

� Management Packs

� Supervision avec agents

� Supervision sans agents

� Personnalisation de la solution

� Maintenance

� Etc.


Exploitation de la Solution SCOM 2012 R2

• Principales tâches d’exploitation

� Bonnes Pratiques

• Alertes

• Agents

• Rapports

• MP

• Etc.

� Différence entre Administration et Exploitation


Rapports• Serveur Rapports

• Principales Opérations sur les rapports:

� Créer

� Exécuter

� Exporter/Importer

� Planifier

� Sauvegarder

� Etc.


Vues Applicatives• Applications Distribuées

� Gestion de l’application comme un service

� Vue SCOM de l’application


Liens Utiles• ITIL

� https://fr.wikipedia.org/wiki/Information_Technology_Infrastructure_Library

• MOF

� https://en.wikipedia.org/wiki/Microsoft_Operations_Framework

� https://technet.microsoft.com/en-us/solutionaccelerators/dd320379.aspx

• System Center




Ce qu’on a couvert� Rappels des fondamentaux SCOM 2012 R2



Les AlertesPart 1/2

Gestion Avancée SCOM 2012 R2



Plan• Gestion Avancée des Alertes

• Atelier

� Part 1/2


Gestion Avancée des Alertes• Production des Alertes

• Affichage des Alertes

• Différentes Sources d’Alertes

• États de Résolution des Alertes

• Fermeture des Alertes

• Tâches de Diagnostic et de Récupération

• Exploitation des Alertes

• Bases de connaissances


Production des Alertes• Configuration Générale d’Alerte

� Côté Agent

� Côté Serveur d’Administration


Affichage des Alertes• Affichage des Alertes Actives

• Affichage des Détails d’Alerte


Différentes Sources d’Alertes• Règles

• Moniteurs (Analyses)


États de Résolution d’Alertes• Nouveau

• Fermé

• Autre


Fermeture d’Alertes• Résolution Automatique d’Alertes

• Impact


Atelier Part 1/2� Production des Alertes

� Affichage des Alertes

� Différentes Sources d’Alertes

� États de Résolution des Alertes

� Fermeture des Alertes

� Tâches de Diagnostic et de Récupération

� Exploitation des Alertes

� Bases de connaissances


To Be Continued

• La Gestion Avancée des Alertes

� Part 2/2



Les AlertesPart 2/2




Plan• Gestion Avancée des Alertes

� Suite et fin

• Atelier

� Part 2/2

• Liens utiles


Gestion Avancée des Alertes• Production des Alertes

• Affichage des Alertes

• Différentes Sources d’Alertes

• États de Résolution des Alertes

• Fermeture des Alertes

• Tâches de Diagnostic et de Récupération

• Exploitation des Alertes

• Bases de connaissances


Tâches de Diagnostic er de Récupération• Diagnostic

• Récupération


Exploitation des Alertes• Vagues d’Alertes

• Explorateur d’Intégrité

• État de Santé

• Maintenance


Bases de connaissance• Du Produit

• De la Société


Atelier Part 2/2� Production des Alertes










� https://technet.microsoft.com/fr-fr/library/hh212913(v=sc.12).aspx


� https://blogs.technet.microsoft.com/momteam/2012/10/10/how-to-get-knowledge-editing-to-work-in-operations-manager-2012-with-office-2010/


Ce qu’on a couvert• La Gestion Avancée des Alertes

� Production des Alertes










Les Règles et Les Analyses




Plan• TOPO

• Gestion Avancée des Règles et des Analyses (Moniteurs)

• Atelier

• Liens utiles


TOPO• Règles

• Analyses (Moniteurs)


Gestion Avancée des Règles et Moniteurs• Réglage

• Ciblage

• Groupes

• Remplacement

• Désactivation

• Tâches de récupération et diagnostic


Atelier• Environnement

• Passage en revue des Règles et Analyses

• Ciblage

• Groupes

• Remplacement

• Désactivation

• Tâches de récupération et diagnostic


Ce qu’on a couvert• La Gestion Avancée des Règles et des Moniteurs

� Règles et Analyses

� Réglage

� Ciblage

� Groupes

� Remplacement

� Désactivation

� Tâches de récupération et diagnostic



Les Management Packs




Plan• TOPO

• Gestion Avancée des MPs

• Atelier

• Liens utiles


TOPO• MP (Management Packs ou Packs d’administration)

� Rôles

� Contenu

• Analyses

• Règles

• Tâches

• Connaissances

• Rapports

• Détections

• Affichages

• Profils d’identification


Gestion Avancée des MPs• Opérations sur les MPs

� Créer

� Importer/Exporter

� Supprimer

� Sceller

• Explorer un MP

• Remplacement

• Bonnes pratiques


Atelier• Opérations sur les MPs

• Remplacement


Ce qu’on a couvert• La Gestion Avancée des MPs

� Opérations sur les MPs

• Explorateur de MP

• Remplacement

• Bonnes Pratiques



Les Rapports




Plan• Rapports Standards

• Opérations sur les Rapports

• Rapports Personnalisés

• Atelier

• Liens utiles


Rapports Standards• TOPO

• Accès aux Rapports


Opérations sur les Rapports• Exécuter

• Importer/Exporter

• Planifier

• Sauvegarder


Rapport Personnalisés• Utilisation de ReportBuilder


Atelier• Rapports Standards

� Opérations

• Rapports Personnalisés

� ReportBuilder




� https://technet.microsoft.com/fr-fr/library/dd207008(v=sql.105).aspx


Ce qu’on a couvert• La Gestion Avancée des Rapports

� Rapports Standards

• Opérations sur les Rapports

� Rapports Personnalisés

• ReportBuilder



ConsolesPart 1/2

Sécurisation de SCOM 2012 R2



Plan• TOPO

• Console d’Opérations

• Console Web

• Console PowerShell

• Atelier: Part1

� Console d’Opérations


TOPO• Différentes Consoles SCOM


� Console PowerShell

� Console Web

� Console Web Advisor

� Console Web Application Dignostics


Console d’Opérations• Installation

• Description

• Contrôle d’accès

� Sur la base des Rôles


Console Web• Installation

• Description

• Différence avec la CO

• Contrôle d’accès


Console PowerShell• Opérations via PowerShell


Atelier : Part1• Console d’Opérations

• Console Web



To Be Continued

• Consoles � Part 2/2



Accès à la Solution




Plan• TOPO

• Stratégie d’accès

• Atelier

• Liens utiles


TOPO• Domaine de Confiance

• SSL/PKI

• UNIX/LINUX

• Rôles SCOM

• Comptes et Groupes


Stratégie d’accès• Expression des besoins

� En termes de sécurité

• Mise en œuvre

� Identification des populations

� Définition des comptes, Groupes, profils

� Utilisation des rôles prédéfinis

� Création des rôles personnalisés


Atelier• Rôles prédéfinis

• Rôles personnalisés

• Stratégies d’accès



� https://technet.microsoft.com/library/hh487288.aspx


Ce qu’on a couvert• Les Stratégies d’accès à la solution SCOM



ConsolesPart 2




Plan• Atelier

� 2/2: Suite et Fin

• Liens utiles


Atelier : Suite et Fin• Console d’Opérations

• Console Web





� https://technet.microsoft.com/library/hh545209.aspx



Ce qu’on a couvert• Les Consoles SCOM 2012 R2

� CO

� CS

� CW

• CWA

• CWD



Préambule

Migration vers SCOM 2012 R2



Plan• Migration vs Installation initiale

• Différents cas de figure de Migration

• Liens utiles


Migration vs Installation Initiale• Installation Initiale

• Migration


Différents cas de figure• Migration par coexistence

� Possibilités

• Migration sur place

� Possibilités

� Ordre

• Opérations

� Vidéos dédiées



https://technet.microsoft.com/fr-fr/library/hh241304(v=sc.12).aspx

https://technet.microsoft.com/fr-fr/library/jj899854(v=sc.12).aspx

https://technet.microsoft.com/fr-fr/library/dn249707(v=sc.12).aspx


Ce qu’on a couvert• Les différents cas de figure de Migration vers SCOM 2012 R2

� Choix de la Méthode

• Par coexistence

• Sur place

- Possibiltés

- L’ordre de Migration

� Les opérations

• Fonctions de la méthode choisie



Migration Sur Place




Plan• TOPO

• Environnement Source

• Environnement Cible

• Atelier

• Liens Utiles


TOPO• Description

• Cas possibles

• Ordre

� Les Serveurs MS

� Les Serveurs GS

� La console d’Opérations

� Les Agents

� La Console Web

� Le Service Rapport


Environnement Source� MS

� BD

� GS

� Consoles

• CO

• CW

� Agents

• Automatiques (Push)

• Manuels

SCOM 2012 SP1


Environnement Cible� MS

� BD

� GS

� Consoles

• CO

• CW

� Agents

• Automatiques (Push)

• Manuels

SCOM 2012 R2


Atelier• Ordre des Opérations

� Serveurs MS

� Serveurs GS


� Agents

• Manuellement

• Push

� Console Web

� Service Rapports




� https://technet.microsoft.com/fr-fr/library/jj899854(v=sc.12).aspx

� https://technet.microsoft.com/fr-fr/library/dn249707(v=sc.12).aspx


Ce qu’on a couvert• Migration sur place vers SCOM 2012 R2

� Cas Possibles

� Mode opératoire



Par Coexistence




Plan• TOPO

• Environnement SCOM 2007 R2

• Environnement SCOM 2012 R2

• Atelier

• Liens utiles


TOPO• Description

• Avantages


Environnement SCOM 2007 R2• Description

� MS

� BD

� GS

� Consoles

� Agents

• Membres

• NC


Environnement SCOM 2012 R2• Description

� MS

� BD

� GS

� Consoles

� Agents

• Membres

• NC


Atelier• Mode Opératoire

� Déploiement des Agents 2007 R2

• Automatique

• Manuel

� Déploiement des Agents 2012 R2

• Automatique

• Manuel

� Suppression des Agents 2007 R2

• Automatique

• Manuelle

� Suppression de l’environnement SCOM 2007 R2 (Optionnel)



https://technet.microsoft.com/fr-fr/library/jj899854.aspx


Ce qu’on a couvert• La Migration par Coexistence

� Le mode Opératoire

� Les Avantages



Préambule

Plan de Reprise d’Activité



Plan• Inventaire

• Sauvegarde

• Recommandations

• PRA

• Liens utiles


Inventaire• MG

• MS

• MP

• Agents

• Certificats

• Rapports


Sauvegarde• Politique de Sauvegarde

• Composants à inclure dans la Sauvegarde


Recommandations• En termes de Sauvegarde/Restauration

• En termes de haute disponibilité

• Tâches Récurrentes

� Quotidiennes

� Hebdomadaires

� Mensuelles


Opérations PRA• Perte RMS

• Perte MS

• Perte des bases OM, DWH, ACS

• Perte GS

• Perte Rapports

• Perte des consoles


Ce qu’on a couvert• Les différents Aspects propres au PRA

� Inventaire

� Sauvegarde

� Tâches récurrentes

� Opérations PRA



Opérations PRA




Plan• TOPO

• Prérequis

• Opérations PRA

• Recommandations

• Atelier

• Liens Utiles


TOPO� Perte des Composants SCOM

• Perte de BD

- OM

- DW

- ACS

• Perte des serveurs MS

- Tous les MS

- Certains MS

• Perte des serveurs GS

• Perte des Consoles

• Perte de serveur Rapports


Prérequis• Sauvegarde

� BDs: OM, DWH, ACS

� MP personnalisés

� Rapports personnalisés

� Certificats

• Stratégie de Sauvegarde


Opérations PRA• BDs

� Restauration simultanée des BDs OM, DWH et ACS

• MS

� Installation en mode Recover

� Reconfigurer les Comptes RunAs

• GS

� Réinstaller

• Rapports

� Réinstaller

• Consoles

� Réinstaller


Recommandations• Haute Dispo

� BDs: OM, DWH, ACS

� RMS, MS

� Tolérance aux pannes

• GS

• Consoles

• Rapports


Atelier• Perte des BDs

� OM

� DWH

• Perte des serveurs MS

� RMS ou bien MS

� Tous les MS

• Perte des serveurs GS

• Perte des Consoles

• Perte de serveur Rapports


Ce qu’on a couvert• PRA

� Composants SCOM

� Opérations relatives aux Composants SCOM

• Préparation

� Sauvegarde

• Recommandations

� Haute disponibilité

� Tolérance aux pannes



Haute Dispo




Plan• TOPO

• Atelier

• Liens Utiles


TOPO� Haute Dispo des Composants SCOM

• BD

• MS

• GS

• Consoles

• Serveur de Rapports


Atelier� Haute Dispo des Composants SCOM

• Failover

- GS, Ressources externes

- MS

� Bascule manuelle

• Consoles

• Service Rapports

� Bascule automatique

• Consoles

• Service Rapports


Liens Utiles• https://technet.microsoft.com/fr-fr/library/hh316108(v=sc.12).aspx




Ce qu’on a couvert• Haute Dispo pour les Composants SCOM

� MS (Pool de Ressources)

� GS et Ressources externes (Failover)

• Bascule Manuelle

� Consoles (CO, CW et CS)

� Rapports

• Bascule automatique

� Consoles (CO, CW et CS)

� Rapports



Préambule

Applications Distribuées



Plan• TOPO

• Approche SCOM 2012 R2

• SCOM comme Exemple

• Liens Utiles


TOPO• Application distribuée

• Supervision d’une Application par SCOM 2012 R2


Approche SCOM • Supervision par Défaut

• Supervision Automatique

• Supervision orientée service

• Vue applicative


SCOM Comme Exemple • Supervision de SCOM en tant qu’Application

� LES FONDAMENTAUX

• Administration SCOM 2012 R2

- Supervision des Applications


Ce qu’on a couvert• Les Applications Distribuées

• Approche SCOM



Supervision Applicative

Applications Distribuées



Plan• TOPO

• Atelier

• Liens Utiles


TOPO• Description de l’application

• Différents Scénarii de Supervision


Atelier• Description de la Mise en œuvre

• Pratique



� https://technet.microsoft.com/fr-fr/library/bb124558(v=exchg.150).aspx

� https://technet.microsoft.com/FR-FR/library/jj150519(v=exchg.150).aspx

� https://technet.microsoft.com/FR-FR/library/dd979799(v=exchg.150).aspx#DAGforHighAvailability



Ce qu’on a couvert• Exemple d’application

• Gestion Avancée de la Supervision de l’Application

� Atelier



Gestion ACS

Configurations Complexes



Plan• TOPO

• Déploiement ACS

• Atelier

• Liens Utiles


TOPO• Composant ACS

• Architecture ACS


Déploiement ACS• Collector

• Base de Données ACS

• Forwarders

• ACS Reporting


Atelier• Description

• Pratique




� https://technet.microsoft.com/fr-fr/library/dn458876(v=sc.12).aspx


Ce qu’on a couvert• Composant ACS (Audit Collection Services)

� TOPO

� Architecture ACS

� Déploiement ACS

� Atelier



SCOM Au Pluriel

Configurations Complexes



Plan• TOPO

• Composants Partagés

• Groupes d’administration connectés

• Surveillance mutuelle

• Atelier

• Liens Utiles


TOPO• Description

• Prérequis

• Contraintes


Composants Partagés• Partage de la DWH

• Partage de la Console d’Opérations


Groupes d’Administration connectés• Prérequis

• Groupe d’administration local

• Groupe d’administration distant


Surveillance Mutuelle• Problématique

• Surveillance mutuelle

� Serveur RMS

� Serveur BD


Atelier• Description des deux Solutions SCOM

• Pratique

� Partage de la DWH

� Connexion des deux Solutions SCOM

� Utilisation de la Console d’Opérations

� Surveillance mutuelle


Ce qu’on a couvert• Gestion de deux Solutions SCOM

� DWH partagée

� Solutions Connectées

� Utilisation d’une même Console d’Opérations

� Surveillance Mutuelle



Conclusion

SCOM 2012 R2 Gestion Avancée



Plan• Les Objectifs de la Formation

• La Suite ?

• Liens utiles


Les Objectifs de la Formation• Être à même de gérer un environnement complexe via SCOM 2012 R2

� Approfondir les connaissances acquises lors de la première Formation

• Focaliser sur certains points:

- La gestion avancée des MPs

- La gestion Avancée des Alertes, Règles et Moniteurs

- Les Rapports

- La sécurisation de SCOM 2012 R2

- Les Consoles

- La Supervision des Applications

- La Migration

- Le PRA et la haute Disponibilité

- ACS

- Configuration Complexe


La suite ?� Un cursus supplémentaire

• Abordant certains Aspects de SCOM 2012 R2

� Un cursus personnalisé

• Sous forme d’Ateliers




• Mes Coordonnées

� Mèl

• [email protected]

� Alphorm

• http://www.alphorm.com/formateur/ali-elarqam


Le Mot de la fin

• Toute chose a une fin:

� Les bonnes choses ont aussi une fin

À bientôt ☺

Alphorm.com Support de la Formation SCOM 2012 R2 avancé

Technology

Transcript of Alphorm.com Support de la Formation SCOM 2012 R2 avancé