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PETIT GUIDE DE PRÉPARATION DE VOYAGE Alexandre JOBIN-LAWLER Matthieu B. LANOUETTE Avec la collaboration de Catherine Lambert Campus Notre-Dame-de-Foy 2 e Édition Septembre 2014

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PETIT GUIDE DE PRÉPARATION DE VOYAGE

Alexandre JOBIN-LAWLER

Matthieu B. LANOUETTE

Avec la collaboration de Catherine Lambert

Campus Notre-Dame-de-Foy

2e Édition

Septembre 2014

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Table des matières INTRODUCTION)ET)OBJECTIF .................................................................................................................... 1!PREMIERE)PARTIE......................................................................................................................................... 2!AVANT!LE!DÉPART… ....................................................................................................................................................2!A.#La#formation#prédépart ......................................................................................................................................... 2!B.#Liste#de#vérification.................................................................................................................................................. 2!C.#L’achat#du#billet#d’avion ......................................................................................................................................... 2!D.#Le#passeport ................................................................................................................................................................ 3!E.#Le#visa#et#le#permis#(d’étudiant,#de#travail#et#de#séjour).......................................................................... 3!F.#Les#assurances#personnelles ................................................................................................................................. 4!G.#Les#procurations ........................................................................................................................................................ 6!H.#Le#carnet#de#santé#et#la#vaccination................................................................................................................. 7!I.#L’aspect#financier ....................................................................................................................................................... 8!J.#Le#logement.................................................................................................................................................................11!K.#Les#effets#personnels ..............................................................................................................................................12!

DEUXIEME)PARTIE ......................................................................................................................................14!SE!RENSEIGNER!SUR!LES!CONDITIONS!DE!VIE!!DANS!LE!PAYS!D’ACCUEIL....................................14!A.#Conseils#aux#voyageurs .........................................................................................................................................14!B.#Ouvrages#généraux.................................................................................................................................................14!C.#Le#climat......................................................................................................................................................................14!D.#Voyager#au#féminin................................................................................................................................................15!

TROISIEME)PARTIE .....................................................................................................................................16!LE!GRAND!DÉPART ....................................................................................................................................................16!A.#Les#douanes#et#l’immigration.............................................................................................................................16!B.#Les#démarches#à#effectuer#dès#l’arrivée ........................................................................................................16!C.#Les#mesures#de#sécurité ........................................................................................................................................17!D.#L’ambassade#et#le#consulat.................................................................................................................................18!E.#Restez#en#contact#avec#le#Canada ....................................................................................................................20!F.#Le#choc#culturel ........................................................................................................................................................20!G.#Tourisme#responsable ...........................................................................................................................................21!

QUATRIEME)PARTIE ...................................................................................................................................22!LE!RETOUR.....................................................................................................................................................................22!A.#La#santé .......................................................................................................................................................................22!

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CINQUIEME)PARTIE.....................................................................................................................................23!COORDONNÉES!UTILES............................................................................................................................................23!A.#Adresses.......................................................................................................................................................................23!B.#Sites#Web.....................................................................................................................................................................25!

ANNEXES .........................................................................................................................................................29!ANNEXE!A .......................................................................................................................................................................29!ÉCHÉANCIER .................................................................................................................................................................29!ANNEXE!B .......................................................................................................................................................................30!EXEMPLE)DE)PROCURATION)POUR)L’ADMINISTRATION)DE)RENTREES)D’ARGENT .........................................30!ANNEXE!C .......................................................................................................................................................................31!EXEMPLE)DE)PRISE)EN)CHARGE)FINANCIERE ............................................................................................................31!ANNEXE!D.......................................................................................................................................................................32!UN)AIDE?MEMOIRE)POUR)LES)BAGAGES ....................................................................................................................32!

BIBLIOGRAPHIE ...........................................................................................................................................34!A)NOTER)A)PROPOS)DE)CE)DOCUMENT ................................................................................................35!

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INTRODUCTION ET OBJECTIF L’objectif de ce guide est de vous aider à organiser les multiples préparatifs qui précèdent un départ à l’étranger, soit pour les études, soit pour un stage. Il se veut simple, pratique et vise à donner une idée de l’ampleur des préparatifs qui doivent précéder votre séjour hors Québec. Nous vous conseillons de lire ce guide et, tout au cours des préparatifs, de vérifier que vous n’avez rien oublié. Toutes les adresses des organismes mentionnés dans ce guide sont situées dans la cinquième partie du guide. Il y a également en annexe une liste d’ouvrages intéressants à consulter. Bon départ! *Le masculin est utilisé uniquement dans le but d’alléger le texte.

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PREMIÈRE PARTIE AVANT LE DÉPART…

A. La formation prédépart Certains organismes offrent des formations précédant le départ à l’étranger afin de vous aider à vous préparer au stage à l’étranger. L’apprentissage des langues, l’encadrement dans la mise sur pied de votre projet, la présentation de conférences traitant entre autres des aspects administratifs et interculturels de votre séjour, constituent une base solide dans votre préparation. Il importe de vous outiller le mieux possible sur la notion de valeur culturelle et les différents paramètres culturels, sur les étapes et le processus d’adaptation lors d’un passage d’une culture à une autre, sur les réactions face au stress adaptatif, sur les stratégies pour adoucir le choc ou la fatigue culturel, sur une situation de choc culturel, sur les moyens pour favoriser une meilleure communication entre les cultures et sur les comportements à risque et les mesures préventives. La formation prédépart vise généralement à vous sensibiliser à ces divers aspects. B. Liste de vérification Afin de bien se préparer pour un « Départ réussi », nous vous invitons bien identifier les étapes à faire, avant votre départ. Vous êtes tenus de lister les personnes à contacter, pour obtenir votre visa et permis de séjour, pour votre logement, pour votre police d’assurance, etc. À ce titre, vous trouverez à la fin de ce guide, une liste de vérification qui vous aidera à mieux vous organiser et aussi éviter les surprises de dernière minute. Nous vous invitons à consulter régulièrement la liste de vérification et de cocher les éléments et les démarches qui sont complétés. C. L’achat du billet d’avion Il n’y a pas de secret lorsqu’il est temps de faire l’achat d’un billet d’avion. Il est important de vérifier les tarifs auprès de plusieurs agences de voyage afin d’être en mesure de faire des comparaisons. La plupart des agences de voyage conseillent de s’y prendre le plus tôt possible, soit de trois à quatre mois avant le départ afin d’obtenir les prix les plus avantageux. Par contre, il est fortement recommandé de n’acheter votre billet d’avion que lorsque vous aurez reçu les confirmations des organismes impliqués et qu’au moment où vous aurez obtenu votre visa d’entrée pour le pays, si un tel visa est requis pour le séjour d’études. Assurance interruption et annulation Cette assurance permet le remboursement du billet d’avion dans diverses circonstances (ex. : en cas de maladie grave, du décès d’un proche, etc.). Lors du magasinage de votre police d’assurance, assurez-vous de bien comprendre les situations admissibles pour un tel remboursement. Ces conditions varient beaucoup d’une police à l’autre.

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D. Le passeport Ce document est essentiel si vous voulez sortir du Canada. Sans lui, vous n’irez nulle part. Si vous en avez déjà un, assurez-vous qu’il sera encore valide pour une durée minimale de six mois suivant votre départ vers le pays d’accueil. Si ce n’est pas le cas, les autorités douanières étrangères pourraient vous refuser l’accès à leur territoire. Vous pouvez obtenir un formulaire de demande de passeport dans les différents bureaux des passeports, dans les comptoirs postaux ou sur le site Web du Bureau des passeports. Sur ce site, vous trouverez également les informations sur les documents que vous devez fournir pour accompagner votre demande. Assurez-vous de vous procurer ces documents dès que possible afin d’éviter les délais, par exemple un certificat de naissance délivré par le Directeur de l’état civil du Québec après le 1er

janvier 1994. Pour obtenir un passeport, il faut compter en moyenne 6 semaines par la poste et environ 10 jours si vous allez directement le porter au bureau régional des passeports. Une fois en possession de ce précieux document, il est très important que vous en fassiez deux photocopies. Vous placerez la première copie dans vos bagages, dans un endroit différent de celui où vous conserverez votre passeport, et l’autre copie sera déposée dans un dossier à confier à un proche demeurant au Canada. Cette façon de faire a pour but de faciliter les procédures d’obtention d’un nouveau passeport en cas de perte ou de vol. Il sera ainsi plus facile pour les autorités diplomatiques ou consulaires canadiennes de remplacer votre passeport. N’oubliez pas de signaler tout vol à la police locale. Le rapport de police, ou du moins son numéro, sera nécessaire pour obtenir un autre passeport. E. Le visa et le permis (d’étudiant, de travail et de séjour) Qu’est-ce qu’un visa? C’est une permission d’entrée accordée par un représentant du pays d’accueil qui vous permet de séjourner pendant une certaine période de temps à l’intérieur des frontières de ce pays. Il est à remarquer que vous devez demander ce document au Canada et que seul un représentant du pays en question peut vous le délivrer. Ce ne sont cependant pas tous les pays qui exigent une telle mesure. C’est pourquoi il est primordial de vérifier vous-même si vous avez besoin d’un tel document auprès de l’ambassade ou du consulat de votre pays d’accueil. Prévoyez plusieurs semaines avant sa délivrance. Il faut également vous attendre à débourser un montant d’argent pour son obtention. Une bonne façon d’obtenir de l’information sur le visa est de consulter le site Web du Ministère des Affaires étrangères Canada. En effet, ce site présente une mine de renseignements sur les conditions d’entrée des pays ainsi que les coordonnées de l’ambassade ou du consulat le plus proche.

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Le visa est délivré en fonction de l’occupation principale qui vous amène en terre étrangère. En présentant votre lettre d’admission ou d’invitation (stage), l’ambassade ou le consulat vous délivrera le visa approprié. En bref, retenez qu’il est très important de vous informer si vous avez besoin d’un visa pour séjourner dans le pays d’accueil pendant toute la période de votre séjour. Si un visa est requis, assurez-vous de présenter une lettre d’invitation qui reflète la nature exacte des activités qui vous amènent dans le pays d’accueil et précisez la durée exacte de votre séjour. De plus, assurez-vous que votre visa vous permet de sortir des frontières du pays autant de fois que vous le souhaitez et s’il ne le permet pas, précisez que vous voulez un visa à entrées multiples afin d’obtenir cette autorisation. F. Les assurances personnelles Bien que la Régie de l’assurance maladie du Québec (RAMQ) couvre une partie des frais hospitaliers et médicaux hors Canada, il est primordial, avant de partir à l’étranger, de souscrire à des assurances supplémentaires. Ainsi, une assurance voyage comprend généralement une assurance médico-hospitalière et une assurance bagages et effets personnels. Vous devez également vous assurer d’être couvert pour la responsabilité civile, ceci s’applique également aux étudiants qui sont en stage et ce, afin de couvrir les activités réalisées en dehors de votre stage. Il vous faut conserver en tout temps tous les originaux des factures, des reçus ou des rapports de police produits à la suite d’un incident ou d’un traitement médical. Ils seront nécessaires pour faire une réclamation auprès de votre assureur. L’assurance accidents La CSST participe à des ententes internationales en matière de sécurité sociale, conclues par le Gouvernement du Québec avec les pays suivants : Belgique, Danemark, Finlande, France (entente et protocole), Grèce, Italie, Luxembourg, Norvège, Portugal et Suède. Par contre, en raison du choix du lieu de stage, du type de travail effectué à l’international ou encore du type d’employeur dans le pays hôte, il se peut que vous ne soyez pas couvert par la CSST. Nous vous invitons à communiquer avec la CSST afin de vérifier votre admissibilité. Vous trouverez davantage d’informations au sujet de cette couverture en consultant le Recueil des politiques en matière d'indemnisation et de réadaptation à l’adresse suivante : http://www.csst.qc.ca/lois_reglements_normes_politiques/recueil_politiques/Pages/recueil_politiques.aspx

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La RAMQ À titre d’étudiant ou de stagiaire non rémunéré, la RAMQ peut assurer le remboursement complet des frais hospitaliers en situation d’urgence et le remboursement à 75 % pour les autres situations lors de votre séjour hors Québec (consulter le site Web pour les conditions). Toutefois, si vous êtes en vacances à l’extérieur de votre lieu d’étude ou de stage, c’est la règle générale du remboursement des frais hospitaliers hors Canada qui s’applique. Cette assurance ne couvre donc qu’une infime partie des frais médicaux et paramédicaux. C’est pourquoi il est primordial de vous munir d’une assurance médico-hospitalière complémentaire qui couvrira les frais que la RAMQ n’assume pas. L’assurance voyage L’assurance voyage comprend généralement une assurance médico-hospitalière qui couvre les frais qui ne le sont pas par la RAMQ ainsi qu’une assurance bagages et effets personnels. Prenez le temps de bien choisir cette assurance. La plupart des caisses populaires et des banques en offrent une et le montant des primes peut varier beaucoup. Des assurances peuvent aussi être incluses avec certains forfaits de cartes de crédit (voyage par exemple). La prime est le montant d’argent à débourser pour être assuré. L’agence de voyage où vous allez vous procurer votre billet d’avion en offre probablement une aussi. De plus, selon certaines conditions, il est parfois possible de bénéficier de la couverture d’assurance souscrite par vos parents. Si cette option vous intéresse, renseignez-vous auprès de leur compagnie d’assurance et exigez une preuve écrite de l’assureur comme quoi vous serez couvert pendant toute la durée de votre séjour dans le pays d’accueil. L’assurance médico-hospitalière devrait couvrir au minimum l’hospitalisation, les soins infirmiers et les honoraires du médecin. Une clause de rapatriement est absolument nécessaire ; cette clause permet votre retour au Canada si les soins ne peuvent pas être administrés dans le pays étranger ou si vous décédiez à l’étranger. En étant couvert par cette clause, vous éviterez bien des tracas à vos proches. Au moment de l’achat de cette police d’assurance, vérifiez les points suivants :

Les frais d’hospitalisation et les frais médicaux connexes seront-ils payés directement par la compagnie d’assurances ou devrez-vous les régler sur place et demander un remboursement par la suite ?

La police d’assurance prévoit-elle votre évacuation médicale vers le Canada ainsi que l’accompagnement nécessaire par du personnel médical ?

Les maladies et affections préexistantes sont-elles couvertes ? Les naissances prématurées et les soins néonatals connexes sont-ils couverts ? L’assureur versera-t-il une avance de fonds en espèces si l’hôpital l’exige ? L’assurance couvre-t-elle les frais associés à un décès à l’étranger, y compris le

rapatriement de la dépouille au Canada ?

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L’assureur dispose-t-il d’un centre de services ouvert 24 heures sur 24, sept jours sur sept ?

L’assurance bagages et effets personnels protège vos biens dans l’éventualité de perte ou de vol. Les conditions varient beaucoup en fonction de l’assurance choisie. Il est donc très important de bien lire votre contrat d’assurance et de vérifier auprès de l’assureur les conditions applicables au plan choisi. L’assurance responsabilité civile Cette assurance vous protège contre les conséquences financières suite à des dommages corporels ou matériels causés involontairement lors d’activités réalisées en dehors de votre stage. Elle est généralement incluse dans une assurance habitation, mais assurez-vous qu’elle vous couvre lors de votre séjour à l’étranger. En vous munissant d’une bonne assurance, vous vous protégez contre d’éventuels pépins qui pourraient vous coûter très cher et ternir une expérience qui se promettait d’être mémorable.

LES ASSURANCES EN BREF… Retenez que vous pouvez être couvert automatiquement par l’établissement ou l’organisme avec lequel vous réaliser votre séjour d’étude à l’étranger ou votre stage. De plus, vous êtes couvert en partie par la RAMQ pour les soins médicaux et hospitaliers, mais vous devez souscrire à une assurance voyage pour une couverture plus complète. L’intérêt de l’assurance voyage est qu’elle comprend habituellement une assurance médico-hospitalière ainsi qu’une assurance bagages et effets personnels. G. Les procurations Tout en veillant à vos derniers préparatifs avant votre grand départ, il est très important que vous rédigiez des procurations. Ces documents sont en fait des autorisations données à une ou à des personne(s) de confiance pour gérer vos affaires personnelles au Canada pendant votre absence. Sans ces documents, aucune autre personne que vous ne pourra gérer votre dossier financier, académique, etc. En annexe B, vous trouverez un modèle de procuration proposé par le ministère de la Justice du Québec. À l’aide de procurations, la personne désignée pourra s’assurer, par exemple, que vous êtes bel et bien inscrit pour la prochaine session, elle pourra également faire des transferts d’argent pour payer le solde de votre carte de crédit ou des factures qui seraient arrivées après votre départ. Il serait également bon de vérifier avec votre institution financière si elle a une telle exigence et s’il est possible de faire émettre une carte-procuration qui permet à une personne d’avoir accès à vos comptes bancaires par l’intermédiaire des guichets automatiques. De plus, pour ceux qui bénéficient du programme de prêts et bourses du gouvernement du Québec, il serait important de vérifier auprès du Services des prêts et bourses si une procuration est nécessaire pour récupérer vos prêts et bourses.

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Il est important que vous réalisiez que, sans ce document, il sera tout à fait IMPOSSIBLE pour une tierce personne de gérer quoi que ce soit dans vos dossiers. Toute institution financière ou universitaire refusera de traiter avec une personne qui n’est pas dûment autorisée par une procuration, et ce, même s’il s’agit de vos parents. H. Le carnet de santé et la vaccination Avant de partir en voyage, vous devez vérifier s’il est nécessaire de vous prémunir contre certaines maladies. Compte tenu du délai nécessaire pour que la protection immunitaire soit efficace, il est recommandé de contacter la clinique de santé-voyage ou votre médecin de 8 à 12 mois avant de partir à l’étranger. Par exemple, un vaccin tel que le Twinrix® contre l’hépatite A et B nécessite trois doses réparties sur neuf mois. La clinique médicale fournira une prescription s’il vous est nécessaire de recevoir une dose à l’étranger. La réception d’un vaccin à l’étranger est cependant à éviter le plus possible étant donné les conditions d’hygiène dans certains pays. Pour de l’information concernant le paludisme et sa prévention, nous vous invitons à consulter le programme de médecine des voyages de l’Agence de santé publique du Canada. Si vous souhaitez obtenir de l’information sur une prophylaxie post-exposition au VIH-SIDA, nous vous invitons à consulter votre médecin. Vous trouverez également de l’information sur le site Web de Santé Canada. Il est également important de subir un examen de santé et un examen dentaire général pour vous assurer que vous quittez le Canada en bonne santé. Profitez de cette occasion pour vous procurer une ordonnance supplémentaire pour vos médicaments, indiquant leur dénomination commune et leur nom commercial. Certains médicaments peuvent effectivement être plus difficiles à trouver dans d’autres pays. Si vous utilisez des seringues pour une maladie comme le diabète, il est important d’en apporter en quantité suffisante. Vous aurez aussi besoin d’un certificat médical en plusieurs langues pour justifier l’usage médical de ces seringues. Cette autorisation peut être obtenue dans une clinique santé-voyage ou auprès de votre médecin de famille. Certains pays peuvent également exiger des preuves négatives de certaines maladies telles que la tuberculose, la fièvre jaune ou le choléra. Encore une fois, il serait bon de vous informer de ces exigences auprès des autorités consulaires de votre pays d’accueil et d’une clinique santé-voyage. Selon le pays de destination, il est important que vous pensiez tôt à votre préparation immunitaire. À ce sujet, vous trouverez les coordonnées des cliniques santé-voyage de la ville de Québec dans la cinquième partie de ce guide.

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Les éléments essentiels de votre trousse-santé : prescription de vos médicaments ; prescription de vos lunettes et réserve de verres de contact ; médications de prescription dans leur emballage d’origine ; prothèses et accessoires ; médication légère, diachylons, ciseaux, désinfectant, etc. ; carnet de vaccination ; seringues avec une autorisation officielle d’un médecin (si nécessaire) ; numéro de téléphone pour joindre votre assureur en tout temps ; condoms ; anovulants ; crème solaire ; etc.

I. L’aspect financier Ah! L’argent est le nerf de la guerre d’un séjour à l’étranger. Quel genre de devises apporter ? En quelle quantité ? Sous quelles formes : en espèces, en chèques de voyage ou sous forme de crédit ? Retenez avant tout qu’il est plus prudent de combiner plusieurs façons d’avoir accès à votre argent plutôt que de mettre tous vos œufs dans le même panier ! Le site Web du Ministère des Affaires étrangères du Canada offre d’ailleurs de précieuses informations sur l’aspect financier en fonction des pays. Le taux de change Une façon rapide et efficace de connaître le taux de change et la valeur du dollar canadien dans la devise locale est d’utiliser des convertisseurs de devises disponibles sur de nombreux sites Web. Vous pouvez également consulter un conseiller de votre institution financière. Les devises Il est conseillé de vous procurer, en petite quantité, des devises du pays d’accueil. Pour certaines destinations, particulièrement celles situées au sud, il vous sera difficile de vous procurer ces devises. Dans ce cas, il est conseillé de vous munir d’une petite quantité de dollars américains ou d’euros afin d’avoir de l’argent liquide en cas de besoin. À titre informatif, les devises correspondent généralement à 5 % du budget total. La carte de crédit En demandant à votre institution financière d’ajouter un NIP (numéro d’identification personnel) à votre carte de crédit, il vous sera possible de déposer, avant le départ et une fois votre marge de crédit remboursée, un montant d’argent et ainsi retirer de l’argent à partir des guichets automatiques (on peut trouver des guichets automatiques dans la majorité des grandes villes des pays situés au Sud). Vous pourrez donc dépenser ce montant sans qu’aucun intérêt ne soit appliqué. Toutefois, dès que ce montant sera épuisé, vous utiliserez le crédit disponible sur votre carte et n’oubliez pas qu’à chaque fois que vous l’utilisez, vous contractez une dette. Cela signifie que vous devrez tôt ou

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tard la rembourser. Informez-vous quant aux frais exigés par votre institution financière pour effectuer un retrait avec votre carte de crédit. De plus, assurez-vous que quelqu’un au Canada soit capable de rembourser vos dettes si vous utilisez le crédit disponible sur votre carte de crédit. Pour ce faire, il est primordial que vous ayez prévu une procuration permettant à une personne de confiance de gérer votre dossier financier. Sans cette procuration, l’institution financière n’autorisera personne à toucher à vos affaires financières. La carte de crédit est certes un bon dépanneur pour obtenir de l’argent rapidement en cas de problème, mais il est déconseillé de ne compter que sur ce moyen. En effet, des guichets automatiques ne sont pas disponibles partout et ne sont pas toujours en fonction et la perte ou le vol de votre carte pourrait vous occasionner de sérieux problèmes. La carte de guichet Dans un premier temps, informez-vous auprès de votre institution financière à savoir si votre carte de guichet est compatible avec le système utilisé dans votre pays d’accueil. Cela pourrait vous éviter de mauvaises surprises à l’arrivée, particulièrement si vous vous rendez dans certains pays où le système PLUS des cartes de guichet du Québec n’est pas utilisé. Chaque transaction effectuée avec la carte de débit est sujette à des frais qui varient selon votre institution financière. Tout comme pour la carte de crédit, il n’est pas conseillé de ne compter que sur ce moyen pour avoir accès à votre argent, mais plutôt pour vous assurer un coussin en cas de problème. Les chèques de voyage Ils sont pratiques et sécuritaires et on peut se les procurer dans la plupart des établissements financiers. Informez-vous des frais exigés pour leur obtention. Assurez-vous de conserver les numéros de vos chèques de voyage dans un lieu différent de celui où vos chèques sont situés et d’inclure ces numéros dans votre dossier à laisser à une personne de confiance au Canada. En cas de perte, vous pourrez ainsi faire remplacer vos chèques. Enfin, dans certains pays, il peut être difficile d’obtenir des devises locales en échange de chèques de voyage en dollars canadiens. Dans ce cas, il est recommandé de demander, avant le départ, des chèques de voyage en dollars américains ou en euros. Les chèques de voyage en dollars américains ou en euros demeurent le moyen le plus sécuritaire et le plus accessible pour obtenir des devises et en ce sens, ils pourraient constituer jusqu’à 95 % de votre budget.

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Le transfert de fonds Dans certains pays, vous avez la possibilité de faire des transferts de fonds entre votre institution financière au Québec et un compte que vous aurez ouvert dans une autre institution de votre pays d’accueil. Il est à noter cependant qu’il est possible qu’il vous soit beaucoup plus difficile d’ouvrir un compte à l’étranger qu’au Canada. La procédure varie selon les pays et les établissements financiers. De plus, d’importants frais accompagnent généralement une telle transaction. La garantie de fonds minimum Dans le cadre d’un long séjour en terre étrangère, certains pays exigent une preuve de moyens de subsistance avant de vous accorder le droit d’entrée sur leur territoire. Cela signifie que vous devrez vous procurer des documents prouvant votre solvabilité pour la durée de votre séjour. Ce document peut être, selon les pays, une lettre de votre institution financière prouvant la possession du montant exigé ou une lettre d’un proche attestant votre prise en charge (voir modèle en annexe C). Si une telle preuve est demandée, attendez-vous à ce qu’on exige un montant variant entre 700 $ et 1 300 $ par mois pour toute la durée du séjour. Cette preuve devra être présentée aux autorités en entrant dans le pays étranger. Les bourses et l’aide financière Si vous bénéficiez déjà du programme de prêts et bourses du Ministère de l’Éducation du Québec, si vous ferez bientôt une demande ou si vous croyez que, grâce à votre séjour hors Québec, vous deviendrez éligible, veuillez prendre rendez-vous au Bureau des bourses et de l’aide financière AVANT votre départ, afin de régulariser votre dossier. Il existe plusieurs organismes nationaux qui financent des stages étudiant à l’étranger. Voici quelques organismes auprès de qui il est possible d’obtenir du financement :

• Office Québec-Amériques pour la jeunesse (OQAJ) • Office Québec-Wallonie-Bruxelles pour la jeunesse (OQWBJ) • Office franco-québécois pour la jeunesse (OFQJ)

De plus, les caisses populaires, les organisations religieuses, les députés provinciaux et certaines entreprises privées peuvent parfois offrir de l’aide financière pour les stages à l’international. N’hésitez pas à déposer auprès de ces organismes et institutions une demande comprenant une présentation personnelle, le but de votre projet et ses retombés pour vous et votre communauté ainsi qu’un budget détaillé. Notez que vous pouvez cumuler un maximum de 5 000 $ en bourses autres (celles obtenues pour réaliser votre stage par exemple) dans une même année financière sans qu’elles soient considérées dans le calcul des prêts et bourses.

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Le budget Faire un budget, aussi sommaire soit-il, vous donnera une bonne indication des ressources financières dont vous aurez besoin pour réaliser votre projet d’études ou de stage à l’étranger. Celui-ci devrait être divisé en deux. La première partie comprend tous les frais encourus avant le départ et la deuxième devrait inclure tous les frais que vous encourrez une fois arrivé dans votre pays d’accueil. Les frais prédépart : passeport, visa, transport, vaccins, médicaments, carte d’étudiant internationale (ISIC), frais de scolarité, taxe de départ, achat de devises étrangères, assurances, livres de voyage, vêtements, etc. Les frais à l’étranger : frais d’installation, logement, nourriture, divertissement et loisirs, transport, livres, téléphone, vêtements, effets personnels, imprévus, caution pour le logement, etc. Les impôts Avant de partir, assurez-vous que quelqu’un pourra remplir vos rapports d’impôts. En effet, même si vous n’êtes plus physiquement au Canada, vous êtes toujours considéré comme un résident aux fins de l’impôt canadien et québécois. À ce sujet, consultez le site Web de l’Agence du revenu Canada et du Ministère du Revenu du Québec. J. Le logement Lorsque vous planifiez vous rendre à l’étranger, il existe plusieurs façons de vous dénicher un logement. Si vous prévoyez étudier sur un campus universitaire, il y a toujours la possibilité des résidences. Il est important de réserver le plus tôt possible votre chambre en résidence, car leur nombre est limité. Informez-vous s’il est plus ou moins coûteux et adéquat de vivre sur le campus ou en ville. Si vous effectuez un stage à l’étranger, il sera peut-être impossible d’avoir accès à un service d’aide au logement. En effet, les organismes qui offrent un logement à leurs employés sont très rares. Il vous reste donc la solution de débuter votre recherche lorsque vous êtes au Canada, à l’aide d’Internet. Dans plusieurs villes, il est possible de trouver des maisons de chambres ou d’autres petits logements meublés. N’oubliez pas de consulter les petites annonces des journaux locaux et les babillards. Ceux-ci sont bien souvent disponibles sur le Web. Si vous n’avez pas encore de logement à votre arrivée en terre étrangère, ne vous inquiétez pas. Il est toujours possible de loger quelques jours dans une auberge de jeunesse sans pour autant qu’il vous en coûte beaucoup (certaines auberges exigent toutefois la carte d’étudiant internationale (ISIC). Il existe de fortes chances qu’il y en ait une dans la ville où vous vous rendrez, car il y a plus de 5 000 auberges de ce type dans quelque 70 pays aux quatre coins du monde. Il est à noter qu’il est nécessaire d’apporter son « drap d’auberge », car les sacs de couchage ne sont pas toujours permis pour des raisons d’hygiène. Prenez note que pour avoir accès aux auberges du réseau

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Hostelling International, il faut être titulaire de la carte de membre de ce réseau. Cette carte, au coût approximatif de 35 $, est disponible dans la plupart des agences de tourisme étudiant. Elle donne également droit à des rabais intéressants dans certains restaurants et attractions touristiques, tant au Canada qu’à l’étranger. Avec votre abonnement, on vous remettra une liste de toutes les auberges de jeunesse du réseau Hostelling International. K. Les effets personnels La carte internationale d’étudiant (ISIC) Appelée aussi « Carte ISIC », elle permet d’obtenir des rabais intéressants pour l’achat de votre billet d’avion, de nombreuses attractions touristiques, des moyens de transport et des lieux d’hébergement. La liste des rabais par pays (dont plusieurs sont situés au Sud) est disponible sur le site Web du International Student Travel Confederation. Pour obtenir la carte ISIC, informez-vous chez Tourisme Jeunesse. Le permis de conduire international Le permis de conduire québécois n’est pas valide partout dans le monde. Par conséquent, si vous pensez utiliser une voiture, que ce soit la vôtre ou une voiture louée, il serait primordial que vous vous procuriez un permis de conduire international. Ce permis constitue la traduction officielle de votre habilité à conduire dans une dizaine de langues. Il pourra être très pratique pour louer une voiture ou lors d’un contrôle policier. Il est possible de se procurer un tel document dans l’un des centres de services du CAA-Québec ou en complétant le formulaire disponible sur le site Web de CAA-Québec. Il coûte 15 $ et vous aurez à fournir deux photos de format passeport signées ainsi qu’une photocopie de votre permis de conduire canadien. Ce permis est valide pour un an à partir de sa date d’émission. N’oubliez pas qu’un tel document ne fait que compléter votre permis de conduire canadien. Il est donc important de toujours avoir les deux documents en votre possession. Attention, la conduite automobile dans certains pays est parfois bien différente de la nôtre. Les habitudes de conduite peuvent parfois être médiocres, la signalisation déficiente et l'état négligé des routes peuvent faire en sorte qu'il est dangereux de conduire. Alors prenez le temps de vous informer auprès d’une agence de voyage du pays visité ou dans un guide de voyage des règles de conduite en vigueur et des particularités liées à celle-ci. Les photos Si vous faites un voyage d’études, il pourrait être très pratique de vous faire prendre en photo au Canada, car plusieurs institutions universitaires vont exiger un certain nombre de photos de format passeport. Il en est de même pour la carte de membre de plusieurs associations étudiantes. En faisant faire vos photos ici, vous n’aurez pas le tracas de le faire en pays étranger.

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Les vêtements Connaître le type de climat de votre pays hôte vous aidera à mieux préparer votre séjour. Avez-vous besoin de vêtements chauds ou de vêtements d’été légers ? N’hésitez pas à consulter les informations sur le climat disponibles sur plusieurs sites Web. Certains pays ont des exigences vestimentaires très strictes. Essayez de connaître les usages locaux en la matière. Cela vous évitera des mauvaises surprises sur place et vous permettra de mieux utiliser l’espace limité de votre valise. Le convertisseur et l’adaptateur de courant L’adaptateur de courant permet de brancher vos appareils électriques dans une prise de courant d’une forme différente de celle que l’on retrouve au Canada. Un convertisseur permet, quant à lui, de transformer 220 volts en 110 volts, soit le type de courant utilisé par vos appareils électriques. Les objets de valeur Avant de partir, vérifiez si votre assurance couvre les objets de valeur que vous souhaitez emporter avec vous et avertissez votre assureur de votre intention de les apporter à l’étranger. Le dossier à laisser au Canada :

Une photocopie de votre passeport ; une photocopie de votre carnet de vaccination ; les coordonnées de votre assureur et le numéro de votre police d’assurance ; le numéro de votre carte de crédit ; des procurations pour gérer vos dossiers (financier, académique, etc.) ; les numéros de vos chèques de voyage ; une copie des titres de transport (billet d’avion) ; vos coordonnées à l’étranger (adresse, numéro de téléphone, courriel).

Les documents à apporter avec vous :

Votre passeport et une photocopie ; votre carnet de vaccination et une photocopie ; les coordonnées de la personne à rejoindre en cas d’urgence ; votre numéro d’assurance sociale ; vos chèques de voyage et une feuille consignant les numéros de ces chèques ; votre carte de crédit et une feuille consignant son numéro et sa date

d’expiration ; votre carte de guichet ainsi qu’une carte de guichet supplémentaire ; votre carte d’assurance-maladie et une photocopie de celle-ci. une copie de la preuve de la couverture d’assurance et les coordonnées de

l’assureur pour chaque type d’assurance ; le numéro de votre police d’assurance.

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DEUXIÈME PARTIE SE RENSEIGNER SUR LES CONDITIONS DE VIE

DANS LE PAYS D’ACCUEIL A. Conseils aux voyageurs Informez-vous sur la situation politique, culturelle et économique de votre pays d’accueil en consultant le service de Conseil aux voyageurs du Ministère des Affaires étrangères du Canada. Une mise à jour quotidienne des avertissements consulaires est disponible sur le site Web et vous pouvez même les recevoir quotidiennement sur votre adresse de courrier électronique. Vous êtes invité à les consulter régulièrement jusqu’au moment de votre départ. B. Ouvrages généraux La plupart des librairies possèdent une section voyage. Il existe même des librairies spécialisées sur le sujet. Vous pourrez ainsi trouver dans ces boutiques une mine de renseignements sur les attractions touristiques, la restauration et les lieux d’hébergement. Il existe plusieurs collections, à vous de les feuilleter pour savoir laquelle vous conviendra le mieux. Vous pouvez également consulter plusieurs sites Web décrivant les aspects sociaux, historiques, politiques et économiques de votre pays d’accueil. À ce sujet, le Ministère des Affaires étrangères du Canada, sur son site Web, propose des esquisses de tous les pays. Quant aux dimensions culturelles de votre pays d’accueil, vous pouvez consulter, entre autres, le site du Centre d’apprentissage interculturel. Il existe également plusieurs guides de voyage que l’on peut se procurer dans les librairies. Notez que le Lonely Planet a mis à la disposition des internautes de nombreuses informations gratuites sur son site Web. Enfin, la lecture des journaux publiés dans votre pays d’accueil s’avère une autre source précieuse d’information. Vous trouverez dans la cinquième partie de ce guide le site d’un répertoire des journaux étrangers présents sur le Web.

C. Le climat Il est important de s’informer quant au climat de votre destination d’accueil. Internet demeure une ressource afin d’obtenir des informations à ce sujet. Vous trouverez l’adresse de quelques sites Web dans la partie cinq de ce guide.

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D. Voyager au féminin

Bien que les femmes voyagent souvent pour les mêmes motifs que les hommes, leurs préoccupations sociales et leurs besoins en matière de santé et de sécurité sont différents : elles sont plus directement touchées par les croyances religieuses et sociales des pays étrangers, où elles doivent souvent adapter leur tenue vestimentaire ou leurs rapports avec les gens du pays. Nous vous suggérons donc de bien vous informer avant de partir sur les us, coutumes, règles, lois qui concernent les femmes dans le ou les pays que vous projetez de visiter.

Voici deux suggestions de lecture afin d’en savoir davantage sur cet aspect :

• http://www.routard.com/guide_dossier/id_dp/4/voyager_au_feminin.htm • http://www.voyage.gc.ca/publications/woman-guide_voyager-feminin-fra.asp

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TROISIÈME PARTIE LE GRAND DÉPART

A. Les douanes et l’immigration Lorsque vous quittez le pays, il est primordial que vous déclariez les objets de valeur que vous apportez avec vous à l’étranger (ex. : caméra, ordinateur). De cette façon, vous n’aurez pas de problème lorsque vous reviendrez au Canada ou pour une déclaration de vol ou de perte auprès de votre assureur. Soyez certain d’avoir tout à la portée de la main lors de votre passage aux douanes (voir la liste ci-dessous). Ainsi, ne commettez pas la maladresse de mettre votre passeport ou votre carnet de vaccination au fond de votre valise. Articles à avoir à portée de la main au moment de passer aux douanes :

Votre passeport (comprenant votre visa) ; votre carnet de vaccination ; une preuve de solvabilité (si exigée) ; une lettre d’admission ou une confirmation d’accueil du partenaire de stage ; votre billet d’avion ; une preuve d’assurance médico-hospitalière complète.

B. Les démarches à effectuer dès l’arrivée Certains pays exigent que vous vous inscriviez dans le registre des étrangers auprès des autorités locales. Cette démarche n’est pas à prendre à la légère et il faut vous assurer de respecter le délai maximal pour effectuer une telle inscription. C’est le cas, entre autres, pour des pays comme la Belgique, l’Italie, les Pays-Bas, le Mexique et le Maroc. Ces formalités se réalisent à la station de police locale ou à la mairie. Vous trouverez de précieuses informations à ce sujet sur le site Web du Ministère des Affaires étrangères Canada (Conseils aux voyageurs). Si vous planifiez un stage hors du Canada, nous vous invitons à vous inscrire auprès du Ministère des affaires étrangères et Commerce international Canada. Ce service est offert afin de pouvoir communiquer avec les Canadiens à l’étranger et de leur fournir de l’aide en cas d’urgence, notamment en cas de catastrophe naturelle ou de troubles civils, ou pour les informer d’une urgence familiale au Canada. Lien Internet pour vous inscrire : http://voyage.gc.ca/voyager/inscription

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C. Les mesures de sécurité À l’étranger, il importe d’être deux fois plus prudent qu’au Canada. Les étrangers sont en effet considérés comme des cibles de choix par les criminels parce que les nouveaux arrivants sont moins familiers avec leur environnement. Il est donc primordial que vous preniez des précautions pour ne pas attirer trop l’attention sur votre personne. Cela concerne le choix de vos vêtements, de vos bijoux et votre façon d’être avec les autres. En somme, évitez tout ce qui pourrait vous distinguer de la foule et de vous étiqueter comme un étranger. Évitez également les manifestations et les grands rassemblements populaires de toutes sortes. Ceci est important, tout particulièrement à l’approche de certaines dates d’anniversaires nationaux. Ces événements sont souvent l’occasion pour des personnes mal intentionnées de perpétrer des actes de vandalisme et de violence. Les interventions policières sont souvent très brutales. Parallèlement à cela, attendez-vous à rencontrer des gens extraordinaires lors de votre séjour à l’étranger. Des amitiés créées à cette occasion dureront probablement toute une vie. D’autres personnes s’intéresseront également à vous pour ce que vous représentez et non pour ce que vous êtes. En étant à l’étranger, vous êtes à la fois un étudiant et un représentant canadien. Soyez sensible à l’image que vous projetez face aux étrangers. Leur jugement des Canadiens se formera à partir de vos agissements. Ainsi, des comportements litigieux pourraient grandement entacher la réputation de notre établissement et de notre pays. Aussi, soyez sensibilisé aux us et coutumes du pays hôte afin d’agir en toute sécurité. En somme, il est primordial que vous éliminiez la pensée magique que rien ne vous arrivera à l’étranger. Il se peut qu’il vous arrive une mésaventure à l’étranger, mais il vous est également possible de prendre certaines mesures pour diminuer les risques qu’elle se produise. Le vol En cas de vol, il est important de rapporter le méfait à la police locale. Assurez-vous d’avoir le numéro de rapport de police, car celui-ci sera nécessaire pour réclamer des indemnités auprès de votre assureur. La meilleure mesure de prévention est la prudence. En ne conservant pas tous vos documents importants et votre argent au même endroit, vous minimiserez les pertes en cas de vol. De plus, en ayant les photocopies de documents tels votre passeport et votre billet d’avion, il sera plus facile de les remplacer en cas de perte. Une autre mesure élémentaire est de manipuler de petites sommes d’argent à la fois. Ne conservez avec vous que l’argent nécessaire pour les dépenses prévues. Lorsque vous faites des achats, n’étalez pas tout votre argent à la vue de tous. Vous éviterez ainsi de devenir une cible de choix pour les voleurs. La connaissance des Conseils aux voyageurs

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du Ministère des affaires étrangères Canada pourra aussi vous aider à adopter de meilleurs comportements. Les drogues L’usage et le trafic de drogues sont interdits partout dans le monde, même si les gens semblent parfois les consommer ouvertement. Les conséquences d’un tel comportement sont passibles de très fortes amendes et d’importantes peines d’emprisonnement. Dans ce contexte, il est également important de conserver vos médicaments dans leur emballage d’origine et les ordonnances, lorsque ceux-ci sont prescrits par un médecin. Si vous êtes diabétique ou que votre condition exige la possession de seringues pour votre traitement, vous devez apporter un certificat médical indiquant l’usage auquel elles sont destinées. De plus, ne transportez jamais de paquet pour une autre personne, aussi petit soit-il. C’est une tactique qui est fréquemment utilisée pour passer de la drogue à la frontière. Les prisons étrangères peuvent devenir un enfer. La peine de mort est parfois applicable dans certains pays asiatiques et africains. En cas de pépin, l’ambassade du Canada ne pourra RIEN faire pour vous, car vous aurez enfreint les lois et les règlements du pays. Votre citoyenneté canadienne ne vous protège en aucun cas. Les relations sexuelles En plus de votre sécurité physique, il est important que vous vous rappeliez de préserver votre santé. D’abord, il ne faut pas présumer de la bonne qualité des condoms que l’on trouve dans le pays d’accueil. Dans ce contexte, ne prenez pas de risque et apportez vos propres condoms. Une autre mesure préventive est d’apporter une quantité suffisante de pilules contraceptives, ou du moins, une prescription pour vous en procurer à l’étranger. De plus, aucune assurance-maladie pour le voyage ne couvre les coûts pour un avortement à l’étranger. Voilà une autre raison de vous munir de moyens contraceptifs avant votre départ. D. L’ambassade et le consulat Les services consulaires La plupart des voyages se déroulent sans accroc et vous en reviendrez avec de merveilleux souvenirs. Il est toutefois possible qu’un problème imprévu surgisse lorsque vous serez à l’étranger. Ceci peut arriver même si vous avez agi en voyageur averti et que vous vous êtes largement renseigné sur votre pays d’accueil. Dans ce cas, les ambassades, les consulats et les bureaux canadiens à l’étranger sont à votre disposition pour vous aider et vous conseiller selon les circonstances de l’incident. Si vous souhaitez obtenir de l’aide en situation d’urgence, vous pouvez contacter le Ministère des Affaires étrangères Canada par l’un des moyens suivants : Les citoyens canadiens séjournant à l’étranger peuvent téléphoner à frais virés au (613) 996-8885

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Pour appeler du Canada et des États-Unis, composez le (613) 944-6788 ou le 1 800 267-6788 Dans certains pays, vous pouvez téléphoner sans frais au Centre des opérations d'urgence (voir site Web) Vous pouvez aussi communiquer avec le Centre par courriel, à l'adresse [email protected] Par télécopieur : (613) 943-1054 Si des représentants du Canada sont présents dans votre pays d’accueil, vous pouvez recevoir une assistance immédiate auprès des services consulaires en cas de problème. Les services consulaires sont offerts 24 heures sur 24, sept jours sur sept, par l’entremise d’un réseau qui compte 270 bureaux aux quatre coins du monde. Voici quelques exemples de services disponibles :

• Joindre, à votre demande, votre famille ou vos amis ; • vous aider dans des situations critiques (catastrophes naturelles et soulèvements

civils ou militaires) ; • obtenir des renseignements sur les lois, les règlements et la culture du pays ; • vous aider en cas d’urgence médicale ; • délivrer un nouveau passeport ; • en cas d’arrestation, veiller à ce que l’on vous traite avec équité en vertu des lois

du pays. Selon votre désir, il est possible d’informer la famille et les amis de l’arrestation ; avertir votre parent le plus proche lors d’un accident ou d’un décès et le tenir au courant de la situation ;

• localiser des personnes disparues. Certains des services mentionnés ci-dessus peuvent être limités ou ne pas être offerts selon les pays. C’est surtout le cas lorsqu’il est aisé d’obtenir des services similaires sur place. Il est également possible que des frais soient exigés pour la prestation de certains services consulaires. L’immatriculation consulaire Il est conseillé, mais non obligatoire, de vous inscrire à la mission canadienne la plus proche. Vous pouvez faire cette inscription avant votre départ à partir du site Web du Ministère des Affaires étrangères Canada. Cette démarche a l’avantage de faire en sorte que l’on puisse vous rejoindre rapidement en cas d’urgence. S’il n’y a pas de mission canadienne dans votre pays d’accueil, les missions britanniques et australiennes pourront vous aider et vous mettre en contact avec la mission canadienne la plus proche.

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E. Restez en contact avec le Canada Le service Canada Direct Canada Direct est un service d’accès international automatisé offert par les plus grandes compagnies en matière de télécommunications. Il facilite les appels téléphoniques en provenance de l’étranger vers le Canada ou vers d’autres pays. Au total, il est possible d’appeler au Canada à partir de plus de 130 pays. Ce service permet également de parler directement à un téléphoniste canadien. En utilisant ce service, vous avez accès aux tarifs interurbains outre-mer canadiens et non ceux des pays étrangers. En plus, il est possible d’utiliser plusieurs modes de paiement tels que l’appel à frais virés, la carte d’appel ou la carte prépayée. Pour y avoir accès, vérifiez auprès de Canada Direct le numéro d’accès spécifique à votre pays d’accueil. Par la même occasion, vous pourrez obtenir les instructions sur la façon de réaliser un appel. Le courrier électronique Une façon très pratique et peu onéreuse de donner des nouvelles de l’étranger est d’utiliser le courrier électronique. L’envoi de courrier électronique représente un moyen efficace de donner de ses nouvelles à plusieurs personnes en même temps. Du même coup, cela fait énormément plaisir à ces personnes de recevoir de vos nouvelles et de découvrir vos aventures. L’utilisation d’Internet est possible dans les capitales et dans les grandes villes de la majorité des pays situés au sud et à des coûts raisonnables. Bien que vous ne puissiez compter sur ce mode de communication partout, assurez-vous de garder un lien le plus régulier possible avec le Canada. F. Le choc culturel La décision d’étudier ou de faire un stage à l’étranger entraîne la personne dans un processus migratoire. La migration dans la culture de l’autre est une aventure mystérieuse et initiatique. Ce processus comprend l’ensemble des phénomènes émotifs et physiques touchant un individu à partir du moment de sa décision de migrer jusqu’à son adaptation dans le nouveau pays. C’est à l’arrivée que le choc culturel se fait sentir. Reconnaître des symptômes associés à ce phénomène tels que la fatigue, les changements d’humeur, la gêne, le désarroi, le repli sur soi permettent à l’étudiant de trouver de nouvelles stratégies d’adaptation axées sur sa propre expérience et la connaissance de soi. Cette fatigue culturelle est normale et chacun traverse cette période cruciale d’adaptation. S’impliquer dans la nouvelle culture, devenir plus tolérant à la différence culturelle, apprendre la langue de son interlocuteur, développer de nouvelles relations sont des stratégies qui permettent à l’étudiant de mieux traverser cette période.

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G. Tourisme responsable

Depuis quelques décennies, l’industrie du tourisme est en réelle expansion. Voyager est pour certains une passion, un passe-temps, une manière de comprendre une autre culture ou de s’ouvrir sur le monde. Quoique différent pour chacun et positif sur plusieurs aspects, les conséquences du tourisme peuvent être néfastes pour l’environnement et le milieu humain. Heureusement, plusieurs comportements peuvent permettre de minimiser les impacts nocifs de notre passage sur les lieux visités. Il s’agit d’adopter des attitudes favorables et de faire des choix responsables. Voici quelques suggestions :

• S’informer sur sa destination (histoire, politique, économie) afin de pouvoir discuter avec les locaux et de comprendre le contexte du pays ;

• Utiliser les transports en commun ; • Faire des découvertes en vélo, c’est rendre l’utile à l’agréable ; • Plutôt que de favoriser les grandes chaînes de restauration, optez pour les petits

restaurants appartenant à des locaux ; • Lors de visites sur des lieux touristiques (forêt, ruine, place centrale, etc.),

respectez la faune et la flore et soyez respectueux des monuments ; • N’achetez pas de produits ou de matériels rares provenant de ventes illégales ou

d’espèces menacées (plante, ivoire, fourrure, etc.) ; • Respecter les valeurs et coutumes des communautés visitées.

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QUATRIÈME PARTIE LE RETOUR

Le retour au Québec après un voyage à l’étranger comporte une phase d’adaptation importante. C’est pourquoi il est important d’identifier des centres d’aide pour mieux atterrir. Plusieurs organismes spécialisés existent et sont accessibles à travers les ressources scolaires ou les organismes organisateurs. En les consultant, ils n’hésiteront pas à leur faire appel pour s’assurer que chacun réintègre son milieu correctement. Il est fort possible que votre expérience à l’étranger vous ouvre plusieurs possibilités que vous n’auriez pas envisagées auparavant. Ainsi, un centre d’aide dans le domaine de l’information scolaire et professionnelle ainsi que sur les choix de projet d’avenir et de planification de carrière pourra vous être d’une aide précieuse en vous aidant à clarifier vos intérêts et vos habiletés. A. La santé Que vous vous sentiez en pleine forme, que vous sentiez des petits malaises ou que vous tombiez malade, il est essentiel de consulter un médecin dès votre retour. En effet, plusieurs maladies prennent un certain temps avant de se déclarer et peuvent rester latentes pendant plusieurs semaines avant l’apparition des premiers symptômes. Lors de votre consultation, vous devriez avertir votre médecin de votre séjour à l’étranger et mentionner les régions que vous avez visitées.

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CINQUIÈME PARTIE COORDONNÉES UTILES

A. Adresses Services canadiens Agence des services frontaliers du Canada Système d’information automatisé des douanes Téléphone : 1 800 959-2036 Agence du revenu du Canada 165, de la Pointe-aux-Lièvres Québec (Québec) Impôt : 1 800 959-7383 Bureau des passeports de la région de Québec Place de la Cité Tour Colimar bureau 200 2600, boulevard Laurier Sainte-Foy (Québec) Téléphone : 1 800 567-6868 Canada Direct 1 800 561-8868 Ministère des affaires étrangères Canada Renseignements généraux : 1 800 267-8376 Rapports sur les pays étrangers et renseignements généraux 1 800 267-6788 (au Canada) Services québécois CAA-Québec (bureaux de la région) • 8500, boul. Henri-Bourassa Charlesbourg (Québec) Téléphone : (418) 622-2527 • 2600, boul. Laurier Sainte-Foy (Québec) Téléphone : (418) 653-9200 • 444, rue Bouvier Québec (Québec)

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Téléphone : (418) 624-8222 • 2360, chemin Ste-Foy Sainte-Foy (Québec) Téléphone : (418) 657-7030 CAA-Québec, Assistance en voyage 1 877-222-0107 Directeur de l’état civil 2535, boul. Laurier Québec, Qc Téléphone : (418) 643-3900 Ministère du Revenu du Québec 200, rue Dorchester Québec, Qc Téléphone : (418) 659-6299 Sans frais : 1 800 267-6299 Office Québec-Amériques pour la jeunesse 265 rue de la Couronne, bureau 200 Québec, Qc Téléphone : 644-2750 Courriel : [email protected] Régie de l’assurance maladie du Québec (RAMQ) 1125, chemin Saint-Louis Québec, Qc Téléphone : (418) 646-4636 Services aux voyageurs Boutique Tourisme Jeunesse 94, boul. René-Lévesque Ouest Québec (Québec) Téléphone : (418) 522-2552 Courriel : [email protected] Cliniques santé voyage (ville de Québec) CLSC Ste-Foy-Sillery-Laurentien 3108, chemin Sainte-Foy Québec, Qc Téléphone : (418) 651-8015

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Centre Santé-Voyage de Québec 1000, chemin Sainte-Foy, local 116 Québec, Qc Téléphone : (418) 688-5621 B. Sites Web Agence de santé publique du Canada http://www.phac-aspc.gc.ca/index-fra.php Agence des douanes du Canada http://www.canadainternational.gc.ca/united_kingdom-royaume_uni/consular_services_consulaires/customs_douane.aspx?lang=fra Agence des services frontaliers du Canada http://www.cbsa-asfc.gc.ca/menu-fra.html Boutique Tourisme Jeunesse http://www.tourismejeunesse.org/ Bureau des passeports http://www.ppt.gc.ca CAA-Québec https://www.caaquebec.com/ Canada Direct www.infocanadadirect.com Centre d’apprentissage interculturel http://www.international.gc.ca/cfsi-icse/cil-cai/index-fra.asp Climat http://www.viatrip.com/html/temperatures.html http://www.meteomedia.com/ Cliniques santé voyage au Canada http://www.phac-aspc.gc.ca/tmp-pmv/travel/clinic_f.html Convertisseur de devises Banque du Canada http://www.banqueducanada.ca/taux/taux-de-change/convertisseur-de-devises-taux-du-jour/

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Directeur de l’état civil http://www.etatcivil.gouv.qc.ca/ International Student Travel Confederation (organisme émetteur de la carte ISIC) http://www.istc.org/sisp/index.htm?fx=isic.discounts Lonely Planet http://www.lonelyplanet.com/worldguide/ Ministère des Affaires étrangères Canada Guide diplomatique virtuel – http://www.dfait-maeci.gc.ca/protocol/welcome-fr.asp Conseils aux voyageurs http://voyage.gc.ca/voyager/avertissements Esquisses de pays http://www.voyage.gc.ca/dest/ctry/profiles-fr.asp Information et assistance aux Canadiens à l’étranger http://www.voyage.gc.ca/consular_home-fr.asp Information sur les visas http://voyage.gc.ca/voyager/documents/visas Inscription des Canadiens à l’étranger http://voyage.gc.ca/voyager/inscription Liste des bureaux du gouvernement du Canada à l’étranger http://voyage.gc.ca/assistance/ambassades Ministère du Revenu du Québec http://www.revenu.gouv.qc.ca/fr/ministere/index.asp Office Québec-Amériques pour la jeunesse (OQAJ) http://www.oqaj.gouv.qc.ca/ Régie de l’assurance maladie du Québec : services assurés à l’extérieur du Québec http://www.ramq.gouv.qc.ca/ Répertoire de journaux étrangers présents sur le Web http://www.worldpress.org/ Réseau d’auberges de jeunesse Hostelling international https://www.hihostels.com/

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Santé Canada Prophylaxie post-exposition VIH-SIDA : http://www.aidssida.cpha.ca/francais/about_f/prevplus/2000/prvpl3f.pdf Tourisme Jeunesse http://www.tourismejeunesse.org/

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Notes Notes :

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ANNEXES ANNEXE A

ÉCHÉANCIER

8 à 12 mois avant le départ • Contacter l’École des langues pour suivre des cours de langues (si c’est nécessaire). • Vérifier auprès de votre clinique de santé voyage si vous avez besoin de vaccins. • Participer aux ateliers et aux autres activités de formation offerts disponibles • Entreprendre des démarches pour l’obtention de bourses d’études pour le financement

du séjour à l’étranger. 3 à 6 mois avant le départ • Si vous n’en avez pas déjà un, faire les démarches dans le but d’obtenir un passeport. 2 à 3 mois avant le départ • Contacter le consulat du pays d’accueil pour obtenir le permis de séjour, d’études ou de

travail ; • Entreprendre des démarches pour l’obtention d’un visa et/ou d’un permis de séjour ; • Contacter l’organisme d’accueil pour confirmer votre acceptation et la date du début

du stage ; • Contacter votre institution financière pour vérifier la compatibilité de votre carte de

guichet avec le système utilisé dans le pays de destination ; • Acheter votre billet d’avion ; • Acheter vos assurances annulation, bagages et effets personnels, médico-hospitalière

et responsabilité civile ; • Vous informer auprès de la Régie de l’assurance-maladie du Québec pour vérifier votre

couverture à l’étranger ; • Appeler au Service des bourses et de l’aide financière pour vérifier les modalités qui

seront applicables lors de votre absence du pays ; • Effectuer vos changements d’adresse pour vous assurer que votre courrier est livré au

bon endroit (RAMQ, SAAQ, impôts, prêts et bourses, registraire, etc.). 1 mois avant le départ • Libeller des procurations pour autoriser une personne de confiance à gérer vos

dossiers financiers, académiques, etc. ; • Acheter la carte ISIC et/ou Hostelling International, si nécessaire ; • Vous procurer des photos de vous-même, format passeport ; • Vous procurer des chèques de voyage et des devises ; • Vous procurer une carte de crédit et faire créer un NIP ; • Annuler toutes les livraisons (journaux, magazines, etc.).

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ANNEXE B Exemple de procuration pour l’administration de rentrées d’argent Je, soussignée, Marie Lemay, demeurant actuellement au 125, rue Champlain à Québec, désigne, par les présentes, mon fils Julien Lemay, demeurant actuellement au 55, rue Taschereau à Québec, comme mon mandataire. Je lui donne le pouvoir :

1. d'avoir accès à mon coffret de sûreté no 817 qui se trouve à la Caisse populaire

XYZ, de l'ouvrir, de prendre possession du contenu et de signer tout document pertinent ;

2. d'endosser, en mon nom, tout chèque, coupon d'intérêt ou de dividende ;

3. de déposer cet argent à la Caisse populaire XYZ dans mon compte d'épargne no

76543 ; 4. de me remettre 800 $ en argent comptant tous les premiers du mois ; 5. de signer tous les contrats et les documents pertinents et de faire tout acte utile

à l'exécution de la procuration. J'ai signé les présentes à Québec, le 25 mai 2001. __________________________________ Acceptation (facultatif) Je, soussigné, Julien Lemay, accepte d'accomplir la procuration que m'a confiée ma mère, Marie Lemay, par le présent document. J'ai signé à Québec, ce 26 mai 2001. __________________________________ __________________________________ (adresse) ** Tiré du site Web du Ministère de la Justice du Québec, http://www.justice.gouv.qc.ca/francais/publications/generale/procurat.htm

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ANNEXE C Exemple de prise en charge financière

Je soussigné (e) …………………………………………………………………………………………………………………………. I the undersigned declare that

(Nom et prénom/ Surname and Given name) père/mère de as the father/mother of …………………………………………………………………………………………………………………

(nom et prénom/ Surname and given name)

m’engage à subvenir aux besoins de mon (a) fils/fille pendant son séjour au commit myself in providing for my son’s/daughter’s wants during his/her stay in ………………………………. soit du ………………………………………………..au ………………………………………………… (pays/country) from to pour un montant de …………………………somme transférable au ……………………..et équivalente à for a sum of transferable to and corresponding (dollars canadiens/canadian dollars) (pays/country) une base mensuelle……………………………………………………………………………………………… to a monthly basis of

(dollars canadiens/canadian dollars)

Fait à ………………………………… le ……………………………………………… Signature1

…………………………………………………………………………………………………….

Adresse permanente au Canada : Permanent address in Canada:

………………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………………….. Assermentation Attestation 1 La signature et le contenu de ce document doivent être officialisés par la banque ou par un officier à l’assermentation. This document has to be certified by a banking institution or a duly authorized attestation officer.

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ANNEXE D Un aide-mémoire pour les bagages

Documents �Passeport �Visa �Carnet de vaccination �Numéro de la police d’assurance �Chèques de voyage �Photos passeport �Photocopies de tous ces documents Argent �Carte de guichet en double �Carte de crédit �Chèques de voyage �Argent comptant dans la devise du pays d’accueil Articles de toilette �Peigne/brosse �Réserve de verres de contact, ordonnance pour les lunettes �Liquide pour verres de contact �Corde à linge extensible �Shampooing et revitalisant (scellez les bouteilles pour éviter les mauvaises surprises) �Savon �Serviettes sanitaires ou tampons �Brosse à dents, dentifrice et soie dentaire �Rasoir, crème à raser �Déodorant �Crème hydratante �Crème solaire �Condoms canadiens �Médication dans leur emballage d’origine et bien identifiée �Déodorant

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Vêtements �Chapeau �Maillot de bain �Sandales sport �Souliers fermés �Imperméable/coupe-vent Divers �Réveille-matin �Verres fumés �Montre �Carnet d’adresses �Appareil photo et vidéo �Trousse de premiers soins (voir « trousse-santé » (p.9) pour ce qu’elle contient) �Drap d’auberge �Trousse de couture �Cadenas pour les bagages �Sac pour le linge sale �Petits sacs à l’épreuve de l’eau (par exemple Zip-Lock) �Canif de type suisse �Convertisseur et/ou adaptateur

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BIBLIOGRAPHIE CENTRE NATIONAL DES OEUVRES UNIVERSITAIRES ET SCOLAIRES. Je vais en France. Paris, Centre national des œuvres universitaires et scolaires, Service de l’accueil des étudiants étrangers, 2000. CHOUINARD, Alexandre. Stagiaires sans frontière. Montréal, Éditions Ulysse, 1999.

CUMYN, Alain. Le tour du monde en 1001 projets. 6e édition. Ottawa, Bureau canadien de

l’éducation internationale, 1998. (La 7e

édition est disponible sur Internet à l’adresse suivante : www.cbie.ca/world_f.html)

HACHEY, Jean-Marc. The canadian guide to working and living overseas. 3e

édition. Ottawa, Intercultural Systems/ Systèmes interculturels (ISSI), 1998. UNIVERSITÉ LAVAL. Document d’information sur la protection d’assurance de l’Université Laval pour les étudiants, Québec, Université Laval, 1999, modifié le 30 août, 2004. UNIVERSITÉ LAVAL. Programme d’assurances de dommages 2000-2001, Sommaire des garanties. Québec, Université Laval, 2000.

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À noter à propos de ce document La première édition de ce document a été rédigée par Mme Claudine Beaupré et M. Marco Gilbert. Ce document est une adaptation autorisée du recueil Pour un départ réussi. Guide de préparation pour un départ à l’étranger dans le cadre d’un séjour d’études année 2007-2008. publié par le Bureau international de l’Université Laval.