Alain Mille Laboratoire d'InfoRmatique en Image et Systèmes d'information Université de Lyon LIRIS...

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Alain Mille Laboratoire d'InfoRmatique en Image et Systèmes d'information Université de Lyon UMR 5205 CNRS/INSA de Lyon/Université Claude Bernard Lyon 1/Université Lumière Lyon 2/Ecole Centrale Université Claude Bernard Lyon 1, bâtiment Nautibus 43, boulevard du 11 novembre 1918 — F-69622 Villeurbanne cedex UMR 5205 ARCO'2009 M-Traces et Système à Base de M-Traces Un outil efficace pour une co- construction de sens fondée sur les traces d'interactions médiées par un environnement informatique ? tp://liris.cnrs.fr/silex

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Alain Mille

Laboratoire d'InfoRmatique en Image et Systèmes d'informationUniversité de Lyon

LIRIS UMR 5205 CNRS/INSA de Lyon/Université Claude Bernard Lyon 1/Université Lumière Lyon 2/Ecole Centrale de LyonUniversité Claude Bernard Lyon 1, bâtiment Nautibus

43, boulevard du 11 novembre 1918 — F-69622 Villeurbanne cedex

UMR 5205

ARCO'2009

M-Traces et Système à Base de M-TracesUn outil efficace pour une co-construction de sens fondée sur les traces d'interactions médiées par un

environnement informatique ?

http://liris.cnrs.fr/silex

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Plan

Expérience / Expérience tracée

Trace ? Trace Informatique ? Environnement informatique ?

Illustration introductive : production/exploitation de la trace d’interactions

Éléments théoriques de l’expérience tracée Hypothèses Trace « modélisée » Système de gestion de base de traces Exemples

Usages / Individuation et Transindividuation

Vers des couplages utilisateurs-environnements informatiques co-apprenants ?

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Expérience ? Expérience tracée ?

• L'expérience comme interaction [Dewey]• La trace d'interactions comme expérience inscrite [Bachimont]• La trace inscrite comme assistance au processus demémoire : extériorisation de l'expérience individuelle dans des traces, et comme transmission [Stiegler]• Expérience tracée comme support d'instrumentation pour l'appropriation [Brassac, Rabardel, …]-> réflexivité.• Expérience tracée comme support aux processus d'individuation et de trans-individuation [Simondon]

Résonances

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Trace ? Trace Informatique ?Trace : Ensemble de marques observables dans l’environnement et liées à une activité. Ces marques peuvent être laissées volontairement ou non. Ces marques peuvent être considérées comme des

« indices » d’activité par des observateurs « avertis » → interprétation (abduction le + souvent).

Trace informatique : Séquence de marques inscrites dans l’environnement informatique par un processus informatique (associant ou non l'utilisateur). Événements, actions, annotations, …

Associés à des objets informatiques (documentaires ?). Localisés dans le temps (et l’espace) d’une manière ou d’une

autre La trace informatique est un « construit »

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Environnement informatique ?

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Environnement informatique ?

InteractionsInteractions

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Environnement informatique

InteractionsInteractions

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Interactions -> Couplage

CouplageCouplage

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Interactions / Couplage

CouplageCouplage

Interactions « sociales »

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Interactions + Couplage

CouplageCouplage

Généralisation

Dispositif (s) d’information et communication

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Illustration introductive

Trace d’interaction

Base de tracesSignature d’épisode

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Illustration introductive

Trace d’interaction

Base de traces

Signature d’épisode

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Réflexivité / l’activité

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Théorie : hypothèses

L’activité est médiée par l’environnement informatique

La trace est volontaire et attendue

La trace est un objet informatique : Support à la co-construction de connaissances (modèles

« plastiques ») individuelles (réflexivité) -> support d’individuation collectives (confrontation) -> support de trans-individuation

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Théorie : Trace Modélisée (M-Trace)

MétaModèle de trace Séquence d’observés typés et de relations entre observés

qui s’instancient dans la trace + le Modèle des observés, des relations et de la temporalité

des observés (de la spatialité ?) que l'on peut trouver dans cette trace.

Un langage de requêtes sur les traces permettant de construire des reformulations (changement de modèle des observés et du temps possible)

Pourquoi un modèle ? Expliciter et faciliter le calcul de transformations par

l’utilisateur lui-même -> appropriation de ses traces d’activité Faciliter l’interopérabilité -> réutiliser, partager son

expérience Faciliter la mise en place de requêtes sur les traces -> objet

informatique accessible par les applications

M-trace = Trace + Modèle

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Théorie : Système à Base de Traces

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Théorie : Système à Base de Traces

Assistant Alter-Ego(avatar ?)

Assistant Alter-Ego(avatar ?)

RequêtesRequêtes

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Théorie : Système à Base de Traces

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Assistant Alter-Ego(avatar ?)

Assistant Alter-Ego(avatar ?)

RequêtesRequêtes

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Théorie : Système à Base de Traces

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Assistant Alter-Ego(avatar ?)

Assistant Alter-Ego(avatar ?)

RequêtesRequêtes

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Théorie : Alter-ego assistant (avatar ?) -> support de l’individuation (réflexivité, appropriation, coapprentissage…)

Alter-ego assistant

Services

SGBT

CouplageCouplage

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Théorie : Alter-ego assistants (avatars ?) … en réseau -> dans l’environnement…

CouplageCouplage

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Implémente le concept de ”classe virtuelle”  Chat écrit/audio Activités collaboratives synchrones (tableau blanc,

push tuteur, ….

Interactions tracées et affichées

Activité à dimension réflexive

Exemple d’usage : plateforme éducative

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Scénario d’utilisation (2/2)

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USAGES : Individuation et trans-individuation

Apprentissage humain

Appropriation, co-construction de connaissances

Construction de communautés

Assistances À la réalisation d’activités évolutives (en cours de

construction) À la gestion des connaissances (partage, réutilisation,

découverte) À l’intégration, à l’inclusion par « négociation » de sens

d’utilisateurs (très) différents (situations de handicap par exemple)

Au conseil par l'intégration d'avatars dans les réseaux d'agents informatiques

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Dark side ?Profiter des facilités offertes par les traces modélisées pour : Les considérer comme des sources « d’information »

sur l’activité des utilisateurs Les utiliser pour « conditionner » des « bonnes »

pratiques Les utiliser pour découvrir des comportements

« intéressants » … Les détourner pour donner une image réflexive

« déformée »… (jugement / suggestion…) Individuation contrôlée !

Proposition : visibilité de la collecte / traces locales cryptées par défaut / négociation pair à pair pour partage et échange (modèle distribué)

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Questions de recherche (sélection..)

• Présentation d'une trace interactive, appropriable, facilitant le processus d'interprétation

• Une sémiotique interprétative continue ?• Assister le processus mémoire (amorces) ?• Mobiliser la « genèse » des interprétations pour assister les négociations de sens ?

• Quid des interactions entre agents informatiques en réseaux dynamiques

•Emergence de comportements à intégrer par l'utilisateur ?

• Des mécanismes « non symboliques » pour l'expérience « tracée » ?