Agapes book 2014/2015

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50 mini iPad et 100 invitations AU RESTAURANT À GAGNER sur quizzine.agapes.fr Ça va buzzer dans le groupe ! D’ACTIONNARIAT 20 ANS ÇA SE FÊTE ! BILAN  2014/2015 Toutes, on dit bien TOUTES les réponses sont dans ce magazine. Lisez-le vite ! DU 27 MAI AU 7 JUIN 2015

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50 mini iPadet 100

invitationsAU RESTAURANT

À GAGNERsur quizzine.agapes.fr

Ça va buzzer

dans le gro

upe !

D’ACTIONNARIAT

20ANS

ÇA SE FÊTE !

BILAN 2014/2015

Toutes, on dit bien TOUTES les réponses

sont dans ce magazine. Lisez-le vite !

DU 27 MAI AU 7 JUIN 2015

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BILAN DES ACTIONS annoncées en 2014

EVOLUTION 2014

+ 1 0,2 % CA+ 8,2 % Clients

Belle année : en chiffres

& en rentabilité

Arras

Succès de l’enseigne

Renouvellement du contrat de franchise

• Qualité des exploitants

• Qualité de notre produit phare : Le Bœuf Paradis

70 % des ventes

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MESSAGES CLEFS

Le commerce d’abord ! Fiers d’être fluncheurs !

Patrons fluncheurs

pour l’excellence opérationnelle

et la satisfaction de nos clients.

CO-CONSTRUCTION de chaque instant.

ACTU ENSEIGNE• 9 ouvertures en 2014 et 2 prévues en 2015• Convention de janvier qui a réuni tous les directeurs de restaurant et le siège• Lancement du Drive

à Englos fin 2015

• Flunch CAFE : Conjonction de nos activités “Take Away”, “Glacier” et “Café” = réponse au nouveau mode de consommation snacking

FIERTÉS 2014Gagnant des prix : 

IREF 2014 – Satisfaction clients

Approuvé par les familles 2015

Les hommes : 

Réussite de Jean-Luc RICARD :

Belle progression de ses restaurants

+11.5% à Fourmies et +5.6% à Hirson

Philippe Vancauwelaert et son équipe (Béthune) :

1er restaurant du réseau et 2ème de France

en satisfaction clients

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PÔLE DROIT DES AFFAIRES :

Le pôle droit des affaires intervient dans 4 domaines précis : le développement des enseignes, les contrats, les activités économiques et le patrimoine.

Bilan des actions 2014

Bilan des actions 2014

• Approbation des comptes sociaux des 127 sociétés en France

• Opérations de restructuration / simplification de l’organigramme

• Avoir su absorber les modifications liées au changement de la gouvernance Agapes

• Avoir amorcé la restructuration du pôle corporate Propriété intellectuelle

• Extension du parc de nos partenaires (franchisés et locataires gérants) : signatures de nouveaux contrats, renouvellements de contrats, etc

• Mise en place de nouveaux baux commerciaux types

• Accompagnement des opérationnels à l’étranger

• Accompagnement des équipes produits et marketing des différentes enseignes (négociations des contrats annuels, validation des supports publicitaires etc)

• Améliorer notre qualité de service et notre réactivité en reposant notre organisation interne et en développant les synergies

• Assurer notre sécurité documentaire en revoyant nos outils et en dématérialisant notre référentiel juridique

• Etre au service des enseignes à travers un travail transversal

Fiertés 2014

Messages clefs

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DU 27 MAI AU 7 JUIN 2015

jouez surquizzine.agapes.fr

Pour toute question ou suggestion

Service communication  interne Agapes

Myriam [email protected]

03 20 43 59 60C

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