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Chiffres du 27.11.2012

Actualités e-toile

Les kits de connexion seront accessibles à partir du mois de janvier 2013,

La Poste partenaire industriel du projet pilote e-toile adressera ce kit à

l'ensemble des patients qui ont souhaité le recevoir - une procédure

d'installation leur sera communiquée.

Pour toute demande et ou complément, contactez nous à l'adresse

suivante : info@e-toile-ge.ch

Le Canton du Tessin a choisi la solution du dossier électronique du

patient développé par La Poste Suisse, partenaire industriel du canton

de Genève.

Une phase pilote va débuter en 2013 sur tout le territoire tessinois pour le

suivi des patients en oncologie. Ce nouveau projet pilote est l’occasion

de mettre à disposition de l’ensemble des prestataires de soins impliqués

dans la prise en charge de patients oncologiques tessinois tous les

nouveaux instruments de cybersanté nécessaires pour un échange

efficace des informations.

Enregistrements e-toile

191

106

16

71*

66

3*

453

AMG

GMO

PharmaGenève

HUG / FSASD

EMS Les Mouilles

Vermont-Grand-Pré

Total

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Nouveautés e-toile

Mise à jour du portail e-toile

La prochaine mise à jour (Release 1.4) apportera une série d’importants changements à la plateforme e-

toile. Il permettra d’améliorer les fonctionnalités existantes et d’offrir des instruments de communication

encore plus performants. Vous trouverez ci-dessous la liste des nouveautés bientôt disponibles sur e-toile.

Nouvelle ergonomie graphique (lay-out)

- La plateforme e-toile offrira un nouveau visage à ses utilisateurs, grâce à un lay-out revisité

(nouveaux écrans, contrastes améliorés, mise en page revue). Le nouveau « look » de la

plateforme permettra d'augmenter au quotidien le confort d'utilisation des acteurs enregistrés sur

le réseau.

Nouveau processus d‘enregistrement

- Le processus d’enregistrement a été considérablement amélioré, grâce à l’automatisation de

nombreux processus et la simplification des étapes d'enregistrement.

- Ce nouveau processus devrait garantir un enregistrement à la fois rapide et flexible mais aussi

réduire les erreurs de saisie.

La représentation

- Tout patient aura désormais la possibilité de choisir un professionnel de santé enregistré sur e-toile

pour le représenter. Le professionnel choisi partagera les même droits d’accès au dossier médical

que le patient concerné.

Nouvelle documentation de support

- La documentation de support e-toile (Manuel d’utilisation) sera adaptée en fonction des

changements apportés par le nouveau Release 1.4. Cette nouvelle documentation, accessible

directement sur la plateforme e-toile, inclura des explications détaillées sur les nouvelles

fonctionnalités proposées ainsi que des images de support mises à jour.

Évaluation de e-toile : Résultats de l'enquête

Préambule

Le lancement de cette évaluation avait pour

but de connaître la perception, la bonne

compréhension et la satisfaction des utilisateurs,

professionnels de la santé et patients. Cette

évaluation a débuté à la fin du mois de

septembre 2012.

Nous avons obtenu 46 réponses, soit un taux de

retour de 62%, nous permettant à ce stade du

projet de vous apporter des éléments pertinents

sur la perception de l'utilité et de l'utilisation de

la plateforme e-toile. Le faible taux de réponses

de la part des pharmaciens s'explique par leurs

attentes à l'égard du plan de traitement

partagé, encore en phase de test au sein de

l'hôpital.

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Perception de la part des professionnels de santé

D'une manière générale, la majorité des professionnels de santé comprennent l'intérêt de e-toile mais des

efforts sont encore à fournir pour mieux expliquer le projet aux assistantes médicales.

La perception de e-toile est bonne chez la plupart des professionnels de santé, même si l'utilisation de la

plateforme reste modérée. Concernant la qualité du premier contact avec e-toile, la majorité des

prestataires de soins la juge plutôt de bonne qualité. Il est encore trop tôt pour évaluer les aspects liés aux

changements en matière de coordination avec les autres professionnels ou à la modification des

habitudes de travail. Quelques personnes ont toutefois déjà affirmé avoir modifié leur manière de

travailler. La majorité se déclare plutôt satisfaite du contenu et des informations disponibles sur la

plateforme e-toile.

Comme le démontre le graphique ci-

contre, l'accès à l'information est

l'élément le moins bien noté. Le

vocabulaire utilisé n'est pas toujours

adapté pour les assistantes. En

revanche, la sécurité est jugée

particulièrement satisfaisante par

l'ensemble des sondés.

Les médecins attendent de e-toile une

meilleure prise en charge de leurs

patients et une meilleure coordination avec les autres professionnels de santé alors que les pharmaciens

attendent surtout une meilleure coordination entre prestataires de soins.

Perception de la part des patients

Pour la plupart des patients, le médecin a

été l'élément déclencheur ayant motivé

leur inscription dans e-toile même si l'intérêt

pour le projet figure également en bonne

place parmi les principales raisons citées. Ils

jugent la plateforme e-toile utile et sont,

dans l'ensemble, plutôt satisfaits du projet. Ils

ont affirmé consulter leur dossier pour

accéder à leurs données de santé mais

aussi pour voir les diagnostics de leurs différents médecins.

Conclusion

L'analyse des résultats de l'enquête a permis de mettre en évidence les points sur lesquels des efforts

doivent désormais être consentis:

- la procédure d'enregistrement doit être simplifiée,

- les accès aux documents sur la plateforme doivent être plus instinctifs,

- la connexion à la plateforme et l'ergonomie doivent être améliorées.

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Actualités

La France s'intéresse au projet genevois e-toile

Dans le cadre du déploiement du dossier médical partagé (DMP) en France, l'ASIP, l'organisme en

charge de son déploiement sur l'ensemble du territoire français, s'est intéressé au projet genevois e-toile.

Vous retrouverez ci-après les détails de cet article : "E-toile : un dossier patient électronique en test dans le

canton de Genève - Le Mag numéro 5 | 15 nov. 2012":

http://esante.gouv.fr/the-mag-issue-5/e-toile-un-dossier-patient-electronique-en-test-dans-le-canton-de-

geneve

Des projets similaires développés dans d'autres pays ont également été passés en revue par le

gouvernement français. Ils ont fait l'objet d'un article publié dans de ce même journal :

- le Dossier Médical Informatisé belge, dénommé DMI (Le mag numéro 4 | 21 sept. 2012) http://esante.gouv.fr/the-mag-issue-4/dmi-zoom-sur-le-dmi-le-dossier-medical-informatise-belge

- le système ELGA déployé en Autriche (Le mag numéro 4 | 21 sept. 2012) http://esante.gouv.fr/the-mag-issue-4/le-systeme-elga-en-autriche

- le dossier médical électronique déployé en Estonie (Le mag numéro 5 | 15 nov. 2012) http://esante.gouv.fr/the-mag-issue-5/en-estonie-la-moitie-de-la-population-possede-un-dossier-medical-electronique

- le système de santé électronique de l’Andalousie, dénommé « Diraya » (Le mag numéro 3 | 19

juin 2012) http://esante.gouv.fr/le-mag-numero-3/focus-sur-le-projet-diraya-le-systeme-de-sante-electronique-de-l-andalousie

- le «dossier patient national » en Suède, dénommé DPN (Le mag numéro 3 | 19 juin 2012) http://esante.gouv.fr/the-mag-issue-3/suede-le-dossier-patient-national-dpn-en-voie-de-generalisation

- le modèle de e-santé au Danemark (Le mag numéro 2 | 04 avr. 2012) http://esante.gouv.fr/the-mag-issue-2/danemark-un-modele-pour-la-e-sante

- l'expérience anglaise avec le NHS (Le mag numéro 2 | 04 avr. 2012) http://esante.gouv.fr/the-mag-issue-2/ce-que-nous-pouvons-retenir-de-l-experience-anglaise

- l'expérience de télémédecine en Norvège (Le mag numéro 1 | 01 févr. 2012 ) http://esante.gouv.fr/le-mag-numero-1/telemedecine-la-norvege-tete-de-pont

# En compléments de ces différentes solutions de dossier médical partagé, nous avons également

identifié les avancées du réseau de santé Wallon et du dossier de soins partagé au Luxembourg:

- le Réseau de Santé Wallon - RSW - www.reseausantewallon.be

Davantage de détails ici : RAPPORT D’EXPERTISE / Impact du Réseau de Santé Wallon / François

Daue – Avril 2012 - https://www.reseausantewallon.be/SiteCollectionDocuments/Documents-officiels-FR/Rapport-expertise-ROI-RSW.pdf

- le Dossier de Soins Partagé - DSP au Luxembourg

Davantage de détails ici : http://www.sante.public.lu/fr/dossiers/2010/reforme-sante/030-dossier-soins-partage/index.html?highlight=dossier%22de%22soins

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Publications

Clinicum 2/2012

Article - Jean-Luc Forni: «Avec e-toile, le travail du pharmacien est revalorisé»

Plus de sécurité, de qualité et de satisfaction professionnelle

http://www.clinicum.ch/images/getFile?t=ausgabe_artikel&f=dokument&id=403

Article : Le Dr Pierre-Alain Schneider, président de l’Association des Médecins du canton de Genève

(AMG), est convaincu qu’e-toile va se déployer progressivement sur tout le canton.

Une cathédrale ne se construit pas en un jour

http://www.clinicum.ch/images/getFile?t=ausgabe_artikel&f=dokument&id=404

Événements

Destinée aux spécialistes et aux cadres hospitaliers, la "CIS Conference Switzerland 2011" est une

conférence suisse de premier plan dans le domaine des systèmes d’information cliniques SIC. Elle

satisfait les exigences les plus élevées sur les plans du contenu et de la technique. Le transfert du

savoir pour faciliter l’acquisition et l’introduction de systèmes d’information cliniques, ainsi que leur

diffusion au sein de l’ensemble des hôpitaux suisses est le but principal de cette conférence.

http://www.ehealthsummit.ch/sites/default/files/CIS_programme.pdf

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Anciens numéros - Lettre d'information e-toile

Lettre n°1 février/mars Lettre n°2 avril/mai Lettre n°3 juin/juillet

http://www.e-toile-ge.ch/docs/Lettre-mensuelle-e-toile_02-03_2012.pdf

http://www.e-toile-ge.ch/docs/Lettre-mensuelle-e-toile_04-05_2012.pdf

http://www.e-toile-ge.ch/docs/Lettre-mensuelle-e-toile_06-07-2012.pdf

Lettre n°4 aout/septembre

http://www.e-toile-ge.ch/docs/Lettre-mensuelle-e-toile_08-09-2012.pdf

Inscriptions & enregistrements e-toile

Vous êtes un professionnel de la santé

Vous souhaitez vous inscrire ou organiser des séances d'enregistrement ? Nous vous invitons à prendre directement contact avec

M. Xavier SEPULCHRE 022 546 50 06 / 078 633 43 70 - xavier.sepulchre@etat.ge.ch

Vous êtes une personne privée

Les patients souhaitant rejoindre et s'inscrire dans e-toile sont invités à consulter la liste des professionnels déjà inscrits (liste accessible

ici : http://www.e-toile-ge.ch/30-03_Professionnels.html ).

o Si votre médecin est déjà inscrit dans le réseau e-toile, vous pouvez prendre contact directement avec lui afin qu'il vous

accompagne dans votre démarche d'inscription.

o Si votre médecin n'est pas encore inscrit dans e-toile, nous vous invitons à nous contacter en nous transmettant les

coordonnées de votre médecin. Nous prendrons contact avec lui afin de l'inviter à s'inscrire dans e-toile.

Merci d'adresser votre message à l'adresse suivante : inscription@e-toile-ge.ch

Des séances d'enregistrement peuvent être initiées dans les cabinets de médecins et pharmacies rattachés au projet e-toile. Il vous

suffit de contacter M. Xavier Sepulchre 022 546 50 06 / 078 633 43 70 - xavier.sepulchre@etat.ge.ch afin d'orchestrer et planifier ces

séances.