Acquérir de nouveaux clients grâce aux Bons Plans PagesJaunes

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Comment acquérir de nouveaux clients sur votre point de vente grâce aux Bons Plans ? Palais des congrès 5 Février 2014

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Comment acquérir de nouveaux clients sur votre point de vente grâce aux Bons Plans ? Salon des Entrepreneurs - 5 février 2014

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Page 1: Acquérir de nouveaux clients grâce aux Bons Plans PagesJaunes

Comment acquérir de nouveaux clients sur votre

point de vente grâce aux Bons Plans ?

Palais des congrès

5 Février 2014

0 5 Février 2014 • Salon des entrepreneurs

Page 2: Acquérir de nouveaux clients grâce aux Bons Plans PagesJaunes

AGENDA

1 5 Février 2014 • Salon des entrepreneurs

1

Marché de la promotion digitale: un levier incontournable pour les

professionnels

Offre Espace Bons Plans ou comment acquérir de nouveaux clients sur votre

point de vente

ROPO & Web2store: toucher des consommateurs proches de l’acte d’achat

2

3

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Un consommateur multi-supports pour une connectivité

optimale

5 Février 2014 • Salon des entrepreneurs 2

+80% des français connectés à Internet à domicile (1)

77% des foyers français sont équipés en PC (2)

47% des français sont équipés en Smartphone (3)

24% des foyers français sont équipés en tablette tactile (2)

Sources: 1) Eurostat, 2) Médiamétrie/ GfK, 3) Comscore

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ROPO « research online, purchase offline »: une tendance

qui se démocratise de plus en plus

5 Février 2014 • Salon des entrepreneurs 3

Avantages Web Avantages Store

Meilleurs Prix Conseils personnalisés

Gain de temps Gamme de choix + large

Comparatif produit Contact produit

Comparatif prix Proximité des commerçants

Recherche d’un Bon Plan Promotion in store

Sources: 1) IFOP 2013, étude Netexplo

69% des Français considèrent Internet comme

un moyen de gagner en pouvoir d’achat 1

Page 5: Acquérir de nouveaux clients grâce aux Bons Plans PagesJaunes

Une complémentarité online & offline pour une

consommation cross canal

5 Février 2014 • Salon des entrepreneurs 4

47% des Français se

renseignent sur Internet

avant d’acheter un article

en magasin

30% des Français font

leur liste de choix sur

Internet avant d’aller en

magasin

12% des Français font leur

liste de choix sur

Smartphone/ tablette avant

d’aller en magasin

25% des Français pratiquent le

« showrooming »: ils vont voir un

produit en magasin pour l’acheter en

ligne

26% des Français ont le reflexe de

réaliser leur achat sur Internet

lorsqu’un article n’est pas

disponible en magasin

WEB TO STORE

STORE TO WEB

Page 6: Acquérir de nouveaux clients grâce aux Bons Plans PagesJaunes

AGENDA

5 5 Février 2014 • Salon des entrepreneurs

1

Marché de la promotion digitale: un levier incontournable pour les

professionnels

Offre Espace Bons Plans ou comment acquérir de nouveaux clients sur votre

point de vente

ROPO & Web2store: toucher des consommateurs proches de l’acte d’achat

2

3

Page 7: Acquérir de nouveaux clients grâce aux Bons Plans PagesJaunes

Marché de la promotion: un levier incontournable pour les

professionnels

6

5 Février 2014 • Salon des entrepreneurs

Page 8: Acquérir de nouveaux clients grâce aux Bons Plans PagesJaunes

« L’achat promo » un usage fortement développé,

notamment en temps de « crise » pour le consommateur

5 Février 2014 • Salon des entrepreneurs 7

87% Des internautes considèrent les bons de réduction comme un moyen de réaliser un achat

plaisir en temps de crise (1)

77% Des consommateurs cherchent des Bons de Réductions avant de passer à l’acte d’achat (2)

61% Des offres promotionnelles reçues via des coupons incitent les Français à acheter en

magasin (3).

6/10 6 internautes sur 10 ont utilisé un bon de réduction au cours des 12 derniers mois (1)

53% Des mobinautes se disent intéressés par les Bons Plans à proximité(1).

Sources 1) CCM Benchmark 2013, 2) IPSOS Public Affairs, 3) IFOP 2013

Page 9: Acquérir de nouveaux clients grâce aux Bons Plans PagesJaunes

La promotion, un levier pour les entreprises qui

souhaitent attirer de nouveaux clients

5 Février 2014 • Salon des entrepreneurs

8

Les entreprises investissent plus de 16.8% de leur budget de communication en

promotion soit 5.2Mds d'euros en France1

Sources 1) France Pub 2012

Page 10: Acquérir de nouveaux clients grâce aux Bons Plans PagesJaunes

Pré paid / Deals

Le Bon Plan une mécanique commerciale incontournable

pour les pros

Post paid / couponing

Réseaux sociaux/ communautaire

Recherche Produits

Programme de fidélité

Catalogue produits

Acquisition Fidélisation

Déstockage

Page 11: Acquérir de nouveaux clients grâce aux Bons Plans PagesJaunes

Des solutions de communication WIN - WIN

ANNONCEURS CONSOMMATEURS

Des leviers à activer en fonction

de son activité commerciale

(heures creuses, déstockage…)

Se faire plaisir en consommant

malin

Promotion

digitale

Booster un nouveau produit/

service

Tester de nouvelles prestations/

produits

Générer du trafic en magasin en

ciblant une clientèle

Accéder à des offres

géolocalisées

Se démarquer de la concurrence

en provoquant l’acte d’achat

Trouver la meilleure offre au

meilleur prix

5 Février 2014 • Salon des entrepreneurs

Page 12: Acquérir de nouveaux clients grâce aux Bons Plans PagesJaunes

AGENDA

11 5 Février 2014 • Salon des entrepreneurs

1

Marché de la promotion digitale: un levier incontournable pour les

professionnels

Offre Espace Bons Plans ou comment acquérir de nouveaux clients sur votre

point de vente

ROPO & Web2store: toucher des consommateurs proches de l’acte d’achat

2

3

Page 13: Acquérir de nouveaux clients grâce aux Bons Plans PagesJaunes

Source : étude Kantar Media Ad Intelligence, réalisée du 18 octobre au 20 novembre 2013 sur le top 58 des localités

françaises, et portant sur les offres des secteurs Auto & Moto, Maison & Jardin, High Tech, Services, Mode & Shopping,

Tourisme, Alimentation, Bar & Restaurant, Sorties & Loisirs, Santé & Beauté

PagesJaunes leader des Bons Plans locaux en France

(étude Kantar Media Ad Intelligence, déc. 2013) *

N°1

Page 14: Acquérir de nouveaux clients grâce aux Bons Plans PagesJaunes

Espace Bons Plans: une offre unique pour booster votre

business

5 Février 2014 • Salon des entrepreneurs 13

Seulement 22€ par mois,

100% de commission pour

le professionnel

Prise en charge totale

pour la création des

Bons Plans

Accès en toute

autonomie à un espace

dédié 7/24

Artisans/ Commerçants/

TPE-PME Réseaux & enseignes

Page 15: Acquérir de nouveaux clients grâce aux Bons Plans PagesJaunes

Espace Bons Plans: une offre unique pour booster

votre business

Une augmentation forte de

votre trafic en magasin

Web to store

Pour cibler des clients au plus

près de chez vous:

Des Bons Plans dans chacun

des départements

Une offre qui s’adapte à

tous secteurs d’activités :

Beauté et bien être, Loisirs, Auto-

Moto, Travaux de la maison,

Restaurant, Hôtels…

14 5 Février 2014 • Salon des entrepreneurs

+ 80 000 Bons Plans crées et parus sur l’année 2013

Sources: Solocal Group

Page 16: Acquérir de nouveaux clients grâce aux Bons Plans PagesJaunes

PagesJaunes, le moyen de poster vos Bons Plans au bon

moment, au bon endroit sur l’ensemble de nos médias

5 Février 2014 • Salon des entrepreneurs 15

Page 17: Acquérir de nouveaux clients grâce aux Bons Plans PagesJaunes

Bons Plans PagesJaunes: une visibilité et couverture

maximale, présence sur les médias du groupe

Sources: Données Solocal Group & 1) Médiamétrie Nov 2013

16 5 Février 2014 • Salon des entrepreneurs

• 1 Espace dédié: le Service Bons Plans

• PagesJaunes.fr

• 1er créateur de sites

internet

• Pages Facebook

• Des applications dédiées

+ 100K de téléchargements + 2.5 M de téléchargements

+ 13 M de téléchargements

Page 18: Acquérir de nouveaux clients grâce aux Bons Plans PagesJaunes

Nos clients témoignent

« La solution Pages jaunes permet d’avoir une solution avec un

bon référencement sur la toile, une présentation ergonomique

et sexy de mes offres. »

« Grâce à Bons Plans sur les 6 derniers mois, j’ai 120 clientes qui

ont franchi la porte de l’institut avec un panier

moyen dépensé de 30€ »

« C’est un outil de communication que je conseille vivement à mes

voisins commerçants car c’est

outil facile d’accessibilité, pas très cher. Je les encourage

vivement à essayer le produit et à découvrir ce qu’est le

bon plan Pages jaunes »

Institut Body Minute, Le Mans (72):

« 120 clientes avec un panier moyen de 30€ »

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5 Février 2014 • Salon des entrepreneurs

Page 19: Acquérir de nouveaux clients grâce aux Bons Plans PagesJaunes

Nos clients témoignent

Securitest, Antony (92):

« 150 clients avec un panier moyen de 70€ »

« L’Espace Bons Plans nous a ramené environ 150 clients sur

l’ensemble de nos centres qui ont dépensé en moyenne 70€ »

« C’est une utilisation très simple, très intuitive, tout est bien

expliqué »

« Les points forts d’Espace Bons Plans sont: la visibilité qui nous

permet d’être relayé sur l’ensemble des médias PagesJaunes, la

simplicité d’utilisation de l’outil qui est vraiment intuitif et la

rentabilité de l’offre. »

« C’est une offre qui coûte pas chère mais qui est très vite

rentabilisée »

18

5 Février 2014 • Salon des entrepreneurs

Page 20: Acquérir de nouveaux clients grâce aux Bons Plans PagesJaunes

ANNEXES

19 5 Février 2014 • Salon des entrepreneurs

Page 21: Acquérir de nouveaux clients grâce aux Bons Plans PagesJaunes

Le Service Bons Plans, un nouvel espace de visibilité

pour vos offres

5 Février 2014 • Salon des entrepreneurs 20

Mise en avant

de vos offres

Offres triées par

thématiques

Offres

géolocalisées

Page 22: Acquérir de nouveaux clients grâce aux Bons Plans PagesJaunes

Visibilité sur pagesjaunes.fr: au sein de la Liste Réponse

5 Février 2014 • Salon des entrepreneurs 21

Possibilité de filtrer

les réponses pour ne

voir que les pro avec

Bons Plans

Mise en avant des

Bons Plans en Liste

Réponse

Zone de push

éditorial: Mise en

avant de 2 Bons

Plans

correspondant à

l’activité

recherchée.

Page 23: Acquérir de nouveaux clients grâce aux Bons Plans PagesJaunes

Visibilité pagesjaunes.fr: Fiche détaillée Bons Plans

5 Février 2014 • Salon des entrepreneurs 22

Mise en avant de

l’ensemble de vos

offres

Fonction de partage

de votre Bon Plan

Incitation au clic

Détails de l’offre

proposée, mise en

avant de la

réduction

Page 24: Acquérir de nouveaux clients grâce aux Bons Plans PagesJaunes

Visibilité pagesblanches.fr: en cœur de liste

5 Février 2014 • Salon des entrepreneurs 23

Mise en avant

du Service

Bons Plans qui

regroupe

l’ensemble des

offres par

thématiques

Zone de push

éditorial:

Mise en avant de

2 Bons Plans

correspondant à

la localité

recherchée

Page 25: Acquérir de nouveaux clients grâce aux Bons Plans PagesJaunes

Visibilité sur l’Application PagesJaunes sur Mobile

5 Février 2014 • Salon des entrepreneurs 24

Mise en avant des Bons Plans

dès la Homepage

Mise en avant dans la Liste

Réponse

Fiche détaillée du pro avec mise

en avant de la promotion offerte

Page 26: Acquérir de nouveaux clients grâce aux Bons Plans PagesJaunes

Visibilité sur l’Application Rest’oh

25 5 Février 2014 • Salon des entrepreneurs

Page 27: Acquérir de nouveaux clients grâce aux Bons Plans PagesJaunes

Visibilité sur le Pack Visibilité Internet et le Pack Présence

Facebook

26 5 Février 2014 • Salon des entrepreneurs

Page 28: Acquérir de nouveaux clients grâce aux Bons Plans PagesJaunes

Visibilité sur Mappy GPS Free

27 5 Février 2014 • Salon des entrepreneurs