Accès à distance Module 1 : Installation & Usage 20/02/2010.

Accès à distanceModule 1 : Installation & Usage

20/02/2010

DARTY - CONFIDENTIEL - 2

Planning

• Déploiement du FIRMWARE de la Camera IP BEWAN : 26/02/2010 en test à compter du 02/03/2010

• Déploiement du FIRMWARE de la DartyBox v2 : 03/03/2010.

• Lancement le 16 MARS 2010

• Déploiement du FIRMWARE de la Camera IP BEWAN : 26/02/2010 en test à compter du 02/03/2010

• Déploiement du FIRMWARE de la DartyBox v2 : 03/03/2010.

• Lancement le 16 MARS 2010


Lancement

• Première commande de 1000 CAMERA IP.

• Tous les magasins recevront un premier lot de 2 à 5 cameras au démarrage.

• La camera sera commercialisée à tous les clients DARTY à 129€ (Le service technique devra donc assurer le support des clients orange, free, ou autre ayant acquis une camera ip).

• Première commande de 1000 CAMERA IP.

• Tous les magasins recevront un premier lot de 2 à 5 cameras au démarrage.

• La camera sera commercialisée à tous les clients DARTY à 129€ (Le service technique devra donc assurer le support des clients orange, free, ou autre ayant acquis une camera ip).


Présentationgénérale


Description de l’offre

• Accéder à distance à des matériels connecté à la DartyBox v2

• un disque dur externe

• une camera ip (en ETH ou wi-fi)

• Accéder à distance à des matériels connecté à la DartyBox v2

• un disque dur externe

• une camera ip (en ETH ou wi-fi)


Description de l’offre - Usages possibles (1/3)

• Grâce au nouveau service d’accès à distance

• Depuis ma messagerie en ligne, je me connecte à distance à mon domicile et …

Je récupère depuis mon disque dur branché à ma DartyBox V2 le film des premiers pas du petit dernier afin de le partager avec mes amis.

Je suis chez des amis et je montre sur place les photos de notre dernière soirée en les consultant depuis mon disque dur.

Depuis mon lieu de vacances, je télécharge directement chez moi mes dernières photos afin de libérer tout l’espace de ma carte mémoire de mon appareil photo numérique.

Facile, car le disque dur reste branché à ma DartyBox et l’ordinateur n’a pas besoin d’être allumé !

L’accès à distance fonctionne aussi bien avec un disque dur ou une clé usb.

• Grâce au nouveau service d’accès à distance

• Depuis ma messagerie en ligne, je me connecte à distance à mon domicile et …

Je récupère depuis mon disque dur branché à ma DartyBox V2 le film des premiers pas du petit dernier afin de le partager avec mes amis.

Je suis chez des amis et je montre sur place les photos de notre dernière soirée en les consultant depuis mon disque dur.

Depuis mon lieu de vacances, je télécharge directement chez moi mes dernières photos afin de libérer tout l’espace de ma carte mémoire de mon appareil photo numérique.

Facile, car le disque dur reste branché à ma DartyBox et l’ordinateur n’a pas besoin d’être allumé !

L’accès à distance fonctionne aussi bien avec un disque dur ou une clé usb.



• Avec la caméra wifi de Darty, je me connecte de n’importe où afin de voir ce qui se passe chez moi !

• Depuis ma messagerie en ligne, je me connecte et … Chez moi, je vérifie que mes enfants sont bien rentrés de l’école !Dans ma maison de campagne, je peux surveiller que tout se passe bien en mon

absence.Chez mes grands-parents, je vérifie qu’ils vont bien PK sur le fait de filmer des

gens ?? (J’enrichis mon site web avec une vue en temps réel que tout le monde peut

consulter )!

• En plus, avec la fonction détection de mouvementQuand le chat passe devant la caméra, je reçois un email avec la photo du chat !Quand mes enfants rentrent de l’école, je reçois une photo en temps réel sur mon

adresse email.… Télésurveillance en disant que cela ne remplace pas un service d’alarme ou de

télésurveillance.Je reçois autant de mails que nécessaire et je n’ai pas de contrainte ni de limitesEt en plus c’est gratuit !!

• Avec la caméra wifi de Darty, je me connecte de n’importe où afin de voir ce qui se passe chez moi !

• Depuis ma messagerie en ligne, je me connecte et … Chez moi, je vérifie que mes enfants sont bien rentrés de l’école !Dans ma maison de campagne, je peux surveiller que tout se passe bien en mon

absence.Chez mes grands-parents, je vérifie qu’ils vont bien PK sur le fait de filmer des

gens ?? (J’enrichis mon site web avec une vue en temps réel que tout le monde peut

consulter )!

• En plus, avec la fonction détection de mouvementQuand le chat passe devant la caméra, je reçois un email avec la photo du chat !Quand mes enfants rentrent de l’école, je reçois une photo en temps réel sur mon

adresse email.… Télésurveillance en disant que cela ne remplace pas un service d’alarme ou de

télésurveillance.Je reçois autant de mails que nécessaire et je n’ai pas de contrainte ni de limitesEt en plus c’est gratuit !!



• Avec ma DartyBox V2, l’installation est rapide, facile et je n’ai rien à faire• Je positionne ma caméra n’importe où car elle est wifi, pas de câblage ou de fils qui

traînent partout dans la maison• Je l’installe en 2 minutes grâce à sa fonction Wifi simplifiée (avec DartyBox V2 seulement)• Je n’ai pas non plus besoin de laisser mon ordinateur allumé car la caméra est autonome

avec ma DartyBox V2

• Avec la DartyBox v1 ou la DartyBox THD, l’utilisation de la camera ip est possible mais le parcours d’installation est plus complexe

• Je l’installe en Ethernet puis en WiFi• Je positionne ma caméra n’importe où car elle est wifi, pas de câblage ou de fils qui

traînent partout dans la maison• Je n’ai pas non plus besoin de laisser mon ordinateur allumé car la caméra est autonome

• Avec ma DartyBox V2, l’installation est rapide, facile et je n’ai rien à faire• Je positionne ma caméra n’importe où car elle est wifi, pas de câblage ou de fils qui

traînent partout dans la maison• Je l’installe en 2 minutes grâce à sa fonction Wifi simplifiée (avec DartyBox V2 seulement)• Je n’ai pas non plus besoin de laisser mon ordinateur allumé car la caméra est autonome

avec ma DartyBox V2

• Avec la DartyBox v1 ou la DartyBox THD, l’utilisation de la camera ip est possible mais le parcours d’installation est plus complexe

• Je l’installe en Ethernet puis en WiFi• Je positionne ma caméra n’importe où car elle est wifi, pas de câblage ou de fils qui

traînent partout dans la maison• Je n’ai pas non plus besoin de laisser mon ordinateur allumé car la caméra est autonome


Camera IP


Périmètre du support

• La camera IP sera vendu à tous les clients. Qu’ils soient clients DartyBox ou non (Orange, SFR, etc…).

• Le support technique sera assuré par le service client DartyBox dans tous les cas.

• La camera IP sera vendu à tous les clients. Qu’ils soient clients DartyBox ou non (Orange, SFR, etc…).

• Le support technique sera assuré par le service client DartyBox dans tous les cas.


Description de la Camera IP (1/3)

• Contenu de la boite• 1 caméra IP Bewan iCam 200g garantie 2 ans,• 1 antenne orientable et amovible,• 1 bloc d’alimentation électrique,• 1 câble Ethernet RJ45,• 1 kit de montage : pied de fixation (embase et

rotule de fixation) fourni avec des vis de montage et des chevilles,

• 1 poster d’installation

• Configuration minimum requise• Windows XP service pack 2 ou 3, Vista,

Windows Seven, MAC OS.• Microsoft® Internet Explorer 6.0 ou version

supérieure, Firefox 3.0, Opera 9.0 ou Safari 3.0• Plug-in Java 5.0 (ou version supérieure) ou le

lecteur multimédia VLC Media Player ou RTSP (Appel QuickTime)

• Contenu de la boite• 1 caméra IP Bewan iCam 200g garantie 2 ans,• 1 antenne orientable et amovible,• 1 bloc d’alimentation électrique,• 1 câble Ethernet RJ45,• 1 kit de montage : pied de fixation (embase et

rotule de fixation) fourni avec des vis de montage et des chevilles,

• 1 poster d’installation

• Configuration minimum requise• Windows XP service pack 2 ou 3, Vista,

Windows Seven, MAC OS.• Microsoft® Internet Explorer 6.0 ou version

supérieure, Firefox 3.0, Opera 9.0 ou Safari 3.0• Plug-in Java 5.0 (ou version supérieure) ou le

lecteur multimédia VLC Media Player ou RTSP (Appel QuickTime)



Face avant• Les 2 voyants d’état permettent de visualiser si la

camera est sous tension et connecté à la Box.• « PWR » est « Allumé » lorsque la caméra IP est branchée

sur une prise électrique.• « LNK » est « Allumé » lorsque la connexion sans fil est

établie.• Le bouton « WPS » permet d’appairer la camera avec la

box.

Face avant• Les 2 voyants d’état permettent de visualiser si la

camera est sous tension et connecté à la Box.• « PWR » est « Allumé » lorsque la caméra IP est branchée

sur une prise électrique.• « LNK » est « Allumé » lorsque la connexion sans fil est

établie.• Le bouton « WPS » permet d’appairer la camera avec la

box.

Face arrière• Le bouton « Reset » permet de

remettre la caméra en configuration d’usine en cas d’appui long pendant 5 secondes.

• Le port Ethernet permet de connecter le câble Ethernet à la box (attention, ne pas connecter la camera à l’ordinateur).

Face arrière• Le bouton « Reset » permet de

remettre la caméra en configuration d’usine en cas d’appui long pendant 5 secondes.

• Le port Ethernet permet de connecter le câble Ethernet à la box (attention, ne pas connecter la camera à l’ordinateur).



Pied de fixation• Le pied de fixation est composé d’une rotule de fixation, d’une

embase et de vis.

Pied de fixation• Le pied de fixation est composé d’une rotule de fixation, d’une

embase et de vis.

• Installez le pied de fixation. Pour cela, munissez vous de l’embase et de la rotule de fixation. Insérez le pas de vis inférieur de la rotule de fixation dans l’embase et le pas de vis supérieur dans la base de fixation de la caméra

• Une fois votre caméra fixée, vous avez la possibilité de l’orienter et de régler l’angle de vue en desserrant la molette latérale et en la resserrant une fois la position souhaitée obtenue.

• Installez le pied de fixation. Pour cela, munissez vous de l’embase et de la rotule de fixation. Insérez le pas de vis inférieur de la rotule de fixation dans l’embase et le pas de vis supérieur dans la base de fixation de la caméra

• Une fois votre caméra fixée, vous avez la possibilité de l’orienter et de régler l’angle de vue en desserrant la molette latérale et en la resserrant une fois la position souhaitée obtenue.


Installation de la Camera IP(box autre que DartyBox v2)


Processus d’installation

• Raccordement de la caméra• Munissez vous du boîtier électrique de la caméra puis raccordez-le à la caméra puis

branchez la prise électrique. Le voyant « PWR » s’allume fixe.• Munissez-vous du câble Ethernet (blanc avec des embouts « Jaune ») puis raccordez une

extrémité de ce câble au port Ethernet situé à l’arrière de la caméra et l’autre extrémité au port Ethernet du modem (DartyBox v1, ). Attention, brancher la camera ip à la DartyBox et non à votre ordinateur.

• Le voyant « LNK » orange : Clignote lorsque la camera recherche le réseau. s’allume de manière fixe lorsque la caméra est reliée au réseau.

• Une fois l’installation physique effectuée, pour accéder aux pages d’administration de la caméra et pour la configurer, vous devez désormais utiliser le navigateur Web installé sur votre ordinateur.

• Raccordement de votre ordinateur• Vérifier que votre ordinateur est connecté à votre box (par Ethernet, WiFi ou USB).

• Raccordement de la caméra• Munissez vous du boîtier électrique de la caméra puis raccordez-le à la caméra puis

branchez la prise électrique. Le voyant « PWR » s’allume fixe.• Munissez-vous du câble Ethernet (blanc avec des embouts « Jaune ») puis raccordez une

extrémité de ce câble au port Ethernet situé à l’arrière de la caméra et l’autre extrémité au port Ethernet du modem (DartyBox v1, ). Attention, brancher la camera ip à la DartyBox et non à votre ordinateur.

• Le voyant « LNK » orange : Clignote lorsque la camera recherche le réseau. s’allume de manière fixe lorsque la caméra est reliée au réseau.

• Une fois l’installation physique effectuée, pour accéder aux pages d’administration de la caméra et pour la configurer, vous devez désormais utiliser le navigateur Web installé sur votre ordinateur.

• Raccordement de votre ordinateur• Vérifier que votre ordinateur est connecté à votre box (par Ethernet, WiFi ou USB).


Processus d’installation - Windows XP (pack 2 ou 3)

• Accès aux pages d’administration de la Camera IP• Cliquez sur démarrer puis cliquez sur Panneau de configuration.

Attention, il existe 2 modes d’affichage, basculer sur le mode d’affichage « Mode classique ».

• Dans le menu de gauche Autres emplacements, cliquez sur Favoris réseau. Si ce n’est déjà fait, dans le menu de gauche Gestion du réseau, cliquez sur Afficher les icônes des périphériques réseau UPnP.

• Si votre configuration est correcte, l’élément BeWAN Wifi Camera - icam doit apparaître. Effectuez un double-clic sur cet élément. Votre navigateur par défaut se lance et vous accédez à l’interface HTML de la caméra.

• Accès aux pages d’administration de la Camera IP• Cliquez sur démarrer puis cliquez sur Panneau de configuration.

Attention, il existe 2 modes d’affichage, basculer sur le mode d’affichage « Mode classique ».

• Dans le menu de gauche Autres emplacements, cliquez sur Favoris réseau. Si ce n’est déjà fait, dans le menu de gauche Gestion du réseau, cliquez sur Afficher les icônes des périphériques réseau UPnP.

• Si votre configuration est correcte, l’élément BeWAN Wifi Camera - icam doit apparaître. Effectuez un double-clic sur cet élément. Votre navigateur par défaut se lance et vous accédez à l’interface HTML de la caméra.


Accès à la Camera IP


Utilisation de la Camera IP

• Connexion locale• Connexion à distance

• Principales fonctionnalités• Contrôle de l’image• Affichage de l’horodatage• Dossier de stockage• Détection de mouvement• Résolution de l’image• Extraction du contenu vidéo• Capture d’image• Changer le nom de la caméra• Changer le mot de passe de la camera ip• Mettre à jour le firmware de la camera• Créer un fichier AVI.

• Connexion locale• Connexion à distance

• Principales fonctionnalités• Contrôle de l’image• Affichage de l’horodatage• Dossier de stockage• Détection de mouvement• Résolution de l’image• Extraction du contenu vidéo• Capture d’image• Changer le nom de la caméra• Changer le mot de passe de la camera ip• Mettre à jour le firmware de la camera• Créer un fichier AVI.


Cas de pannes identifiés


Cas de panne identifié

• Navigateur internet• Si vous utilisez le navigateur Mozilla Firefox, lors de l’installation du lecteur VLC Media

Player, il est impératif de cocher l’option Plugin Mozilla, non sélectionnée par défaut.

• Sécurité• Paramétrage du réseau « Domicile » sur Windows Seven.

• Image floue

• Pas d’image• Changement de mot de passe de la camera ip• Changement de mot de passe de la box

• Macro-block

• Mise à jour du firmware

• Freebox• La Freebox n’est pas en mode router.

• Navigateur internet• Si vous utilisez le navigateur Mozilla Firefox, lors de l’installation du lecteur VLC Media

Player, il est impératif de cocher l’option Plugin Mozilla, non sélectionnée par défaut.

• Sécurité• Paramétrage du réseau « Domicile » sur Windows Seven.

• Image floue

• Pas d’image• Changement de mot de passe de la camera ip• Changement de mot de passe de la box

• Macro-block

• Mise à jour du firmware

• Freebox• La Freebox n’est pas en mode router.


Accès à distanceà un disque dur externe

connecté à une DartyBox v2


Nouvelle fonctionnalité à venir

Accès au disque dur depuis n’importe quel ordinateur connecté à Internet dans le monde via un espace sécurisé, par ex:

Exemple : Vous êtes en vacances et la carte mémoire de votre appareil photo est pleine. Vous pouvez stocker à distance directement toutes vos photos sur votre disque dur resté à la maison.

Vous êtes chez des amis pour visualiser un film mais vous l’avez oublié chez vous. Vous pouvez accéder à votre disque dur à distance afin de le récupérer


Description de l’offre

• Qu’est ce que c’est ?• En branchant en USB un (ou même plusieurs…) disque dur à sa DartyBox V2,

l’abonné peut accéder à distance, depuis n’importe quel ordinateur connecté à Internet, au contenu de son disque dur.

• Raccordement du disque dur• Brancher le câble USB du disque dur sur l’un des 2 ports USB de la DartyBox V2

Pour les disques durs 3’5, brancher l’alimentation du disque dur sur une prise électrique Pour les disques dur 2’5 (auto-alimentés), il peut être nécessaire de doubler l’alimentation en le

branchant sur les 2 ports USB de la DartyBox V2

• Qu’est ce que c’est ?• En branchant en USB un (ou même plusieurs…) disque dur à sa DartyBox V2,

l’abonné peut accéder à distance, depuis n’importe quel ordinateur connecté à Internet, au contenu de son disque dur.

• Raccordement du disque dur• Brancher le câble USB du disque dur sur l’un des 2 ports USB de la DartyBox V2

Pour les disques durs 3’5, brancher l’alimentation du disque dur sur une prise électrique Pour les disques dur 2’5 (auto-alimentés), il peut être nécessaire de doubler l’alimentation en le

branchant sur les 2 ports USB de la DartyBox V2


Fonctionnalités

• Fonctionnalités• Ouverture / enregistrement d’un fichier

Clic simple sur le fichier ouvrir Choisir entre « Ouvrir avec » et « Enregistrer le fichier » puis cliquer sur OK

• Renommer un fichier Cliquer sur l’icône Dans la fenêtre, saisir le nouveau nom à donner au fichier puis cliquer sur « OK »

• Fonctionnalités• Ouverture / enregistrement d’un fichier

Clic simple sur le fichier ouvrir Choisir entre « Ouvrir avec » et « Enregistrer le fichier » puis cliquer sur OK

• Renommer un fichier Cliquer sur l’icône Dans la fenêtre, saisir le nouveau nom à donner au fichier puis cliquer sur « OK »


Fonctionnalités

• Supprimer un fichier Cliquer sur l’icône Cliquer sur « OK » pour supprimer le fichier

• Ajouter un fichier Cliquer sur l’icône Choisir le fichier à ajouter au disque dur puis cliquer sur « ouvrir »

• Supprimer un fichier Cliquer sur l’icône Cliquer sur « OK » pour supprimer le fichier

• Ajouter un fichier Cliquer sur l’icône Choisir le fichier à ajouter au disque dur puis cliquer sur « ouvrir »


Fonctionnalités

• Espace disque utilisé / disponible

• Espace disque utilisé / disponible


Fonctionnalités

• Interface• Interface


Cas de panne

• Le disque dur n’apparaît pas Vérifiez que le disque dur est bien raccordé en USB Vérifiez que le disque dur est bien compatible, pour un disque dur 2’5, il peut être utile de doubler

l’alimentation• Je n’arrive pas à ajouter des fichiers sur mon disque dur

Vérifiez que le disque dur ou la clé usb n’est pas protégé en écriture Vérifiez que le disque dur n’est pas plein

• Je n’arrive pas à modifier le nom d’un fichier ou à le supprimer Vérifiez que le disque dur ou la clé usb n’est pas protégé en écriture

• Quand j’essaie d’ouvrir un fichier ou d’ajouter un fichier, un message m’invite à patienter pendant un long moment

Si vous essayez d’ouvrir ou d’ajouter un fichier lourd, le processus peut prendre plusieurs minutes. Le temps nécessaire dépend également de votre connexion à domicile et de votre connexion à distance

• Le disque dur n’apparaît pas Vérifiez que le disque dur est bien raccordé en USB Vérifiez que le disque dur est bien compatible, pour un disque dur 2’5, il peut être utile de doubler

l’alimentation• Je n’arrive pas à ajouter des fichiers sur mon disque dur

Vérifiez que le disque dur ou la clé usb n’est pas protégé en écriture Vérifiez que le disque dur n’est pas plein

• Je n’arrive pas à modifier le nom d’un fichier ou à le supprimer Vérifiez que le disque dur ou la clé usb n’est pas protégé en écriture

• Quand j’essaie d’ouvrir un fichier ou d’ajouter un fichier, un message m’invite à patienter pendant un long moment

Si vous essayez d’ouvrir ou d’ajouter un fichier lourd, le processus peut prendre plusieurs minutes. Le temps nécessaire dépend également de votre connexion à domicile et de votre connexion à distance

Accès à distance Module 1 : Installation & Usage 20/02/2010.

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