Accédez 24h/24 à vos allocations familiales

Quels sont les services que nous mettons à votre disposition ?

Eléments clés de votre dossier

Vos 6 derniers paiements

Vos attestations et formulaires

Votre e-box qui rassemble vos documents

Votre carte d’identité un accès facile et sécurisé

Comment vous connecter aux services en ligne ?

Votre lecteur de carte eID connecté à votre ordinateur

A faire avant et une seule fois

C’est parti pour votre première connexion !

Les données de votre carte ID

Mail Indispensablepour vous inscrire aux

services en ligne

Vous souhaitez dématérialiser notre correspondance alors cochez ici ainsi nous

utiliserons l’e-Box pour communiquer

Prenez connaissance des conditions

générales d’utilisations

Voilà il ne vous reste qu’à valider et vous êtes inscrit

à nos services en ligne

Votre mail est pré rempli et peut être

changéVotre numéro de

dossierest présenté à titre

informatifA vous de choisir l’objet de votre

demande

Ajoutez ici les éventuels commentaires

pouvant être utiles à votre conseiller pour

mieux comprendre votre demande

Vous pouvez attacher une pièce

jointe

Voilà il ne vous reste qu’à envoyer votre demande.Une copie sera déposée

dans votre e-Box.

Comme lors de votre première connexion, vous retrouvez ici les informations de votre compte et pouvez modifier : votre mail de

contact votre numéro

de téléphone ou de GSM

vos préférences, c’est-à-dire l’usage de l’e-Box ou pas

A chaque modification un mail de confirmation est déposé dans votre boîte personnelle et dans votre e-Box

Votre futur paiement

Vos 6 derniers paiements

Vous pouvez choisir de visualiser une autre période

Montant dû

Montant dû

Montant(s) retenus(s)

Montant trop perçu

Renseignez ici le mois

Votre numéro de dossier

est présenté à titre informatif

Ajoutez ici d’éventuels commentaires

Votre mail est pré rempli et peut être

changé

Voilà il ne vous reste qu’à envoyer votre demande et l’attestation sera

déposée dans votre e-Box

Définissez ici la périodicité à laquelle

vous souhaitez recevoir le décompte

Votre numéro de dossier

est présenté à titre informatif

Ajoutez ici d’éventuels commentaires

Votre mail est pré rempli et peut être

changé

Voilà il ne vous reste qu’à envoyer votre demande pour valider votre

abonnement et recevoir automatiquement vos attestations

Vous pouvez ici télécharger le

formulaire proposé

A COMPLÉTER

ET RENVOYER

Quatre onglets pour classer vos

documents suivant leurs usagesCliquez pour ouvrir

le mail que nous vous avons envoyé

Classement des documents suivant

leur degré d’importance

Un message n’a plus

d’intérêt. Vous pouvez le supprimer de votre e-

Box

Nous espérons que cette présentation vous a misl’ ‘eau à la bouche …

et …que nous vous retrouverons bientôt sur

nos services en ligne

mesallocationsfamiliales.be