Bordeaux, 15 Octobre 2009

Optimisation de vos campagnes

Académie Google AdWords

Olivia Marien

Agenda

1. Optimiser vos campagnes Google AdWords

AdWords : un système d‟enchères dynamique

AdWords : le niveau de qualité

Les outils : Insights for Search & Opportunités dans AdWords

2. Optimiser les conversions sur votre site

Le suivi de conversions AdWords

Les rapports AdWords

L‟optimiseur de sites

Optimiser vos campagnes AdWords

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“We want our users to love our ads!”

Nicholas Fox,

Director, Product Management, Ads Quality

Le niveau de qualité

Une équation, le coeur du système AdWords

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MaxCPC QS AdRank

Le niveau de qualité

MaxCPC QS AdRank

Annonceur CPC Max QS AdRank

CatWoman €0.50 4 2

Joker €0.50 3 1.5

Batman €0.20 6 1.2

Poison Ivy €2.00 0.5 1

Mister Freeze €0.05 16 0.8

Le pingouin €0.10 2 0.2

Pour déterminer la position d‟une annonce, nous calculons son Adrank :

( x ) =

Le niveau de qualité : Le positionnement des annonces

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2. Les éléments du Quality Score

- Avec le CPC Max, il détermine l‟Adrank (score d‟une annonce)

- Il détermine également le passage ou non en lien Premium

• Les facteurs qui influencent le QS

– Pertinence & performance des mots clés, annonces et de la page de destination

– L‟url visible de vos annonces, et ses performances

– Vos performances sur un partenaire particulier

– Le lieu depuis lequel est effectué la requête

– L‟heure à laquelle la requête a lieu

– D‟autres facteurs …

Le Qs impacte le positionnement de vos annonces

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5. Quel est le coût réel d‟AdWords ?

Annonceur Position CPC Max QS AdRank Coût

CatWoman 1 €0.50 4 2 0.38

Joker 2 €0.50 3 1.5 0.41

Batman 3 €0.20 6 1.2 0.18

Poison Ivy 4 €2.00 0.5 1 1.61

Mister Freeze 5 €0.05 16 0.8 0.02

Le pingouin 6 €0.10 2 0.2 0.01

Votre eCPC = (Adrank à battre/QS) + 0.01€

1

6+ 0.01€CPC effectif = = 0.18 €

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6. Rentabiliser sa campagne

Enchères

Positions

Taux de clic

CPC

ROI

1. Etre en 1ère position pour élever le niveau de qualité

• Mythe: Etre en première position augmente le niveau de qualité

• Les faits: Le niveau de qualité est en fonction de chaque position

Votre annonce est sensée avoir un très bon taux de clic

Mais une annonce de mauvaise qualité sera pénalisée

Les mythes du niveau de qualité

2. Les types de ciblage des mots clés

• Mythe: Changer mon type de ciblage peut altérer le niveau de qualité

• Les faits: Le niveau de qualité est calculé sur les requêtes exactes

Le type de ciblage n‟affecte pas la qualité

[Fleurs rouges], “Fleurs rouges”, „Fleurs rouges‟ ont sans doute un taux de

clic différent, mais le niveau de qualité est calculé sur l‟exact.

Les mythes du niveau de qualité

4. Optimisation & niveau de qualité

• Mythe: Je perd mon historique si j‟optimise mon compte

• Les faits: L‟historique est preservé, même lors de changements

Conseil : tentez différentes approches, mesurez & optimisez.

Les mythes du niveau de qualité

5. Annonces en pause

• Mythe: Mon niveau de qualité baisse

• Les faits: Cela n‟affecte pas votre niveau de qualité

Conseil: Utilisez le

planificateur des annonces

pour décider du moment de

diffusion de vos annonces.

Le niveau de qualité dépend de :

• La performances du compte

• La performances des campagnes

• La pertinence Mot-clé / Annonce

• La qualité de la page de destination

Les mythes du niveau de qualité

5. Je suis le seul donc je paie 1 centime le clic

• Mythe: Si je suis le seul positionné sur un mot clé, ce

sera au coût le plus bas

• Les faits: Le coût dépend des performances de

l‟annonce, du comportement des utilisateurs, etc …

Les mythes du niveau de qualité

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Les outils - demo

Insights for Searchhttp://www.google.com/insights/search/

L‟onglet Opportunités dans AdWords

Optimiser votre taux de conversion

- Un outil totalement intégré à AdWords -

Suivez les performances de vos

mots clés & autres sources de

trafic

Fonctionne avec Code Javascript

à intégrer aux pages du site

1. Le suivi de conversions

- Le centre des rapports -

2. Des rapports avancés

- Les fonctionalités avancées d’AdWords -

Plannifiez la diffusion

de vos annonces

Affinez votre ciblage

géographique

3. Un contrôle total sur votre diffusion

8s

Quel est le temps moyenpour qu‟un internaute décide

de rester ou de quitter un site ?

*MarketingSherpa, Landing Page Handbook 2005

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21

D‟après vous, laquelle de ces pages convertit le mieux ?

Combinaison BCombinaison A

B génére 30% de téléchargements en plus …

4. L‟optimiseur de sites (Google Website Optimizer)

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•En 8s* l‟internaute a déjà décidé s‟il reste sur le site ou s‟il le quitte.

• Si l‟optimisation de vos sources de trafic est important, il est crucial

d‟optimiser également la page d‟arrivée, ainsi que les contenus du site pour

pousser l‟internaute à convertir.

• L‟optimiseur de sites est l‟outil idéal, vous permettant de comparer

différentes pages, ou de tester des combinaisons différentes

L‟optimisation du site est une étape clé

dans l‟optimisation de votre ROI

*MarketingSherpa, Landing Page Handbook, 2005

4. L‟optimiseur de sites (Google Website Optimizer)

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Directeur

Marketing

AgenceService

info

Webmaster

Vos visiteurs !

Qui est le mieux placé pour optimiser un site?

4. L‟optimiseur de sites (Google Website Optimizer)

2

4

Laissez vos visiteurs optimiser votre site

& restez focalisés sur les conversions !

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4. L‟optimiseur de sites (Google Website Optimizer)

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Le test A/B

Page originale (A) Variation (B)

Variation (C)

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Le test Multivariable

?

?

Testez plusieurs titresTestez plusieurs images

Une “section” est une partie de

votre page où vous souhaiteriez

tester différents éléments

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Test Multivariables : exemple

29

Les rapports

La combinaison 57 est

celle qui présente les

meilleurs résultats

Les barres représentent

l‟amélioration relativeLa version originale est

grisée

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Les rapports : Sections de page

La variation 3 est la

plus performante au

sein de la section 3

Variations 1-3 show

promise but the overall

section contributes little

to conversions

La section 3 influence

grandement les

conversions Les variantes 1 à 3 sont

prometteuses, mais

participent peu aux

conversions globales

Questions / Réponses