A Von

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AVON La compagnie des femmes 125 ans Êtes-vous intéressée à gagner un peu d’argent additionnel ou recherch pourrait vous procurer un revenu à long terme? Si oui, joignez vous compagnie de beauté de vente directe au monde, ce choix vous appartie de façon autonome, selon votre propre horaire et vos propres conditio l’occasion Avon. Devenez représentant indépendant Avon (distributeur) et vendez à votr collègues. Vous pouvez acheter des produits à rabais pour vous, et vo d’obtenir des produits gratuits. Joignez-vous à plus de 6.5 millions de représentants indépendants Avo découvrez comment vous pouvez gagner de l’argent à vos conditions, en beauté haut de gamme que vous ne pouvez trouver nulle part ailleurs. 1.Au sujet d’AVON… Avon est le plus important distributeur direct de produits de beauté monde, avec un chiffre d’affaires annuel global de 10 milliards de $. distribués dans plus de 100 pays par le biais de 6,5 millions de repr En tant que première marque globale et leader mondial en matière de r et de soins de la peau anti-âge, Avon continue de révolutionner l’ind des produits innovateurs jamais offerts sur le marché et conçus à bas Avon. La gamme de produits Avon comprend des articles beauté, des bijoux de et comporte des marques vedettes réputées comme Avon Color, Anew, Ski Techniques, Foot Works, Avon Naturals et mark. Un bref historique… Les racines d’Avon remontent à 1886, lorsque son fondateur, David H. ville de New York, vend des livres à domicile. Il offre à ses meilleu de parfums. Peu de temps après, Il a découvert que les parfums à l’es étaient en fait la raison pour laquelle les gens achetaient ses livre Connu à l’époque sous le nom de The California Perfume Company, ce co

Transcript of A Von

AVONLa compagnie des femmes 125 ans tes-vous intresse gagner un peu dargent additionnel ou recherchez-vous une carrire qui pourrait vous procurer un revenu long terme? Si oui, joignez vous donc la plus importante compagnie de beaut de vente directe au monde, ce choix vous appartient. Vous pouvez travailler de faon autonome, selon votre propre horaire et vos propres conditions. Cest l toute la beaut de loccasion Avon. Devenez reprsentant indpendant Avon (distributeur) et vendez votre famille, vos ami(e)s et vos collgues. Vous pouvez acheter des produits rabais pour vous, et vous aurez mme loccasion dobtenir des produits gratuits. Joignez-vous plus de 6.5 millions de reprsentants indpendants Avon lchelle mondiale et dcouvrez comment vous pouvez gagner de largent vos conditions, en vendant des produits de beaut haut de gamme que vous ne pouvez trouver nulle part ailleurs.

1. Au sujet dAVONAvon est le plus important distributeur direct de produits de beaut et darticles connexes au monde, avec un chiffre daffaires annuel global de 10 milliards de $. Les produits Avon sont distribus dans plus de 100 pays par le biais de 6,5 millions de reprsentantes indpendantes. En tant que premire marque globale et leader mondial en matire de rouges lvres, de fragrances et de soins de la peau anti-ge, Avon continue de rvolutionner lindustrie de la beaut en lanant des produits innovateurs jamais offerts sur le march et conus base de la technologie brevete Avon. La gamme de produits Avon comprend des articles beaut, des bijoux de fantaisie et des vtements et comporte des marques vedettes rputes comme Avon Color, Anew, Skin So Soft, Advance Techniques, Foot Works, Avon Naturals et mark. Un bref historique Les racines dAvon remontent 1886, lorsque son fondateur, David H. McConnell, originaire de la ville de New York, vend des livres domicile. Il offre ses meilleures clientes des petits flacons de parfums. Peu de temps aprs, Il a dcouvert que les parfums lessence de rose quil distribuait taient en fait la raison pour laquelle les gens achetaient ses livres. Connu lpoque sous le nom de The California Perfume Company, ce commerce a vite prospr

et M. McConnell a nomm sa premire agente gnrale, Mme Albee. une poque o les femmes navaient mme pas le droit de vote, Mme Albee a jou un rle dterminant en mettant au point une mthode de vente unique qui, encore aujourdhui, demeure la marque de commerce dAvon. De l en confier la vente des femmes Les Ambassadrices Avon taient nes. En 1914, la California Perfume Company a ouvert son premier bureau outre-mer Montral, au Canada. David H. McConnell, qui avait lintention de voir sa compagnie se dvelopper outre-mer, a reconnu la ncessit de changer le nom de celle-ci. Aprs avoir t inspir par la beaut de Stratford-upon-Avon lors dune visite en Angleterre, David McConnell a choisi, en 1939, le nom Avon pour sa compagnie internationale en pleine expansion, village natal de Shakespeare, crivain favori de David Mc Connell. Avon possde ses propres laboratoires de recherche Suffern (USA), o les formules des produits sont toujours tudies en troite collaboration avec chercheurs, mdecins et spcialistes rputs. Les laboratoires Avon laborent des produits de la plus haute technologie. Pionniers des crmes aux liposomes, du soin aux acides de fruits (les AHA), ils furent galement les premiers mettre au point les produits formule " 2 en 1 " et " 3 en 1 ", ou encore le rouge lvres sans transfert. Au cours des dernires annes, Avon a mis sur le march des produits de beaut dont l'avance technologique est indniable, comme par exemple, la ligne de soin anti-ge ANEW. O que ce soit travers le monde, Avon a toujours les mmes critres de qualit rigoureux. Avon s'impose des mthodes de fabrication et des exigences de contrle trs svres. De plus, tous les produits cosmtiques sont fabriqus la demande et ne sont jamais stocks. Avon a toujours eu pour vocation dtre une socit de femmes au service des femmes ; une vocation incarne par cette ambition : Nous voulons tre la socit qui rponde le mieux aux aspirations des femmes en terme de produits, de services et dpanouissement personnel. Cest lessence mme dAvon . Avon est une entreprise engage envers les femmes de toutes les cultures, de tous ges, non seulement en tant que consommatrices, mais galement en tant que personnes. Avon prend soin de leur bien-tre conomique, de leur sant et de leurs proccupations. La Fondation Avon a pour vocation damliorer la vie des femmes dans le monde entier. Fonde en 1955, la Fondation sengage pour des causes aussi importantes que la lutte contre le cancer du sein, contre les violences conjugales et laide durgence aux victimes de ces violences. A ce jour, la Fondation a dj permis de redistribuer plus de 660 millions de dollars. Le programme pour le cancer du sein est le programme le plus important de la Fondation Avon. Ce nest pas le seul. Au Japon, par exemple lorganisation en place rcolte des fonds pour le soin des plus gs. Et en Allemagne, un autre programme finance une association dont le but est dapporter un soutien moral et financier aux mamans dans le besoin.

tre associ cette super compagnie comporte beaucoup davantages: Avon vous offre flexibilit, prestige, stimulants et rcompenses. Avon est la premire compagnie de beaut de vente directe et de produits connexes au monde Avon vend la beaut aux femmes dans plus de 100 pays. Avon est lune des 3 meilleures marques de beaut au Canada. Avon offre une garantie de satisfaction 100 % Avon a t la premire compagnie de beaut cesser de tester sur les animaux. Cest le temps pour vous de briller grce Avon Quil sagisse de votre premier travail, ou dtre votre propre patron, devenir reprsentant indpendant Avon offre des occasions illimites. Mme si vous navez jamais vendu de produits auparavant, vous pouvez y arriver grce Avon. Plus de 6 millions de reprsentants indpendants Avon partout dans le monde profitent dj de ces avantages - cest votre tour de bnficier de ce qui suit:

C Commerce flexible la maison- Transformez une pice libre en bureau ou travaillez votre table de cuisine. Investissement de dpart minime. H Horaire votre got- cest vous de dcider. P Pas besoin de stocks- Au lieu de cela, concentrez-vous sur la vente et le partage d Avon avec dautres pour russir plus rapidement. P Potentiel de revenus et de carrire incroyable- Vendez et partagez loccasion avec vos recrues et devenez mentor pour obtenir plus de rcompenses financires. E Excellentes occasions exclusives Avon- Profitez de super rabais sur les produits, de formations, de rcompenses, de stimulants et plus.

Avon vous aide russir Grce Avon, vous travaillez pour vous mais vous profiterez dun accs direct des outils de vente et de marketing prouvs et puissants, des stimulants spciaux axs sur les produits, des bonus et un soutien continu de la part de votre reprsentant Leadership ou de votre grant de district. Vous constaterez rapidement pourquoi 6 millions de personnes partout dans le monde profitent dun succs sur le plan financier et personnel en tant que reprsentants indpendants Avon. 3 tapes faciles pour russir: Vendre - Partager - Montrer Dmarrez en grand grce aux outils, la formation et au soutien appropris. Vous recevrez tout ce dont vous aurez besoin pour dcouvrir la joie de vendre des produits Avon et pourrez partager cette joie avec dautres. En tant que chef de file mondial avec des gammes en lesquelles les clients font confiance depuis plus de 125 ans, les produits se vendent presque deux-mmes! La culture Avon

La culture Avon est fonde sur cinq valeurs fondamentales: la confiance, le respect, la conviction, l'humilit et l'intgrit et nous nous assurons qu'elles transparaissent dans tout ce que nous accomplissons. Nous encourageons la diversit le leadership, les normes leves, la communication et le travail en quipe et ce, partout o nous faisons affaire. Peu importe o nous sommes, nous nous engageons tre le meilleur endroit o travailler.

2. COMMENT DEVENIR UN REPRSENTANT DAVON

(DISTRIBUTEUR) ?1. Trouver quelqu'un qui est dj membre dAVON et qui pourra vous recommander

auprs de son animateur de rseau. Vous serez alors parraine. 2. Nom et prnom.3. Une Copie de votre pice didentit 4. Votre Adresse, numro de tlphone, email et votre Profession 5. Payer les frais. Ces frais est actuellement de $15 US ou 625 gourdes et couvre les frais

d'administration et de la paperasserie. 6. Obtenez votre pack de dmarrage. Celui-ci contient des brochures et des chantillons de produits utiliser lors de manifestations.

Ai-je besoin dune exprience dans la vente? Non, simplement de l'enthousiasme. Une responsable de zone ou votre parrain vous fournira tout les conseils dont vous aurez besoin au cours des premires campagnes d'activit. Que rpondre si les clients me questionnent sur les produits? En suivant les runions spciales Formation Beaut auxquelles vous pouvez assister vous permettent de connatre tout ce qu'il faut sur les produits et de devenir un vritable conseiller et vendeur auprs de vos Clients.

3. VOS GAINS

1. Bnfices sur vos ventesCommande $ 1 550. 00 ou plus $ 900. 00 - $ 1 549. 00 $ 425. 00 - $ 899. 00 $ 285. 00 - $ 424. 00 $ 145. 00 - $ 284. 00 $ 50. 00 - $ 144.99 $ 0 - $ 49.99 Pourcentage 50% 45% 40% 35% 30% 20% 0% Vos benefices $ 775. 00 ou plus $ 405. 00 - $ 697. 05 $ 170. 00 - 359. 60 $ 99. 75 - $ 148.40 $ 43.50 - $ 85. 20 $ 10. 00 - $ 29. 00 $0

Les produits ayant devant leur nom sont offerts un niveau de revenu de 20%.

2. En recrutant dautres personnes.

Vendre

Partager

Montrer

POSITION

Vente personnelle

Nombre de recrut 1e gnration

Vente totale combine

Type de Bonus

Paiement par gnration

LOA

Commande minimale

Bonus

CANDIDATE

Non disponible

Non disponible

Non disponible

Believe in recruiting Believe in developing

1e gnration 1e gnration

LOA 1 LOA 2-6 LOA 1 LOA 2-6 Tout

$50 $125

$25 $25

UNIT LEADER

$200

5 inscrits

$1 200 Believe in recruiting

1e gnration

$50 $125 $50 $145 $400 $625 $50 $145

$25 $25 2.0% 5.0% 6.0% 7.0% 0.5% 1.0%

Believe in developing Leadership Bonus %

2e

gnration

Tout

ADVANCE UNIT LEADER

$250

5 inscrits 2 titrs

$4 000

Believe in recruiting Believe in developing Leadership Bonus %

1e gnration

LOA1 LOA 2-6 Tout

$50 $125 $50 $145 $400 $625 $50 $145 $50 $145 $50 $125 $50 $145 $400 $625 $50 $145 $400 $625 $50 $145 $50 $125 $50 $145 $400 $625 $50 $145 $400 $625

$25 $25 2.0% 6.0% 7.0% 8.0% 0.5% 2.0% 0.5% 1.0% $25 $25 2.0% 8.0% 10.0% 12.0% 1.0 3.0% 4.0% 5.0% 0.2% 2.0% $25 $25 2.0% 9.0% 11.0% 13.0% 1.0% 3.0% 4.0% 5.0%

2e

gnration

Tout Tout LOA 1 LOA 2-6 Tout

3e gnration EXECUTIVE UNIT LEADER $300 20 inscrits 4 titrs $15 000 Believe in recruiting Believe in developing Leadership Bonus % 1e gnration

2e gnration

Tout

3e gnration SENIOR EXECUTIVE UNIT LEADER $350 20 inscrits 6 titrs 1 EUL $ 30 000 Believe in recruiting Believe in developing Leadership Bonus % 1e gnration

tout LOA 1 LOA 2-6 Tout

2e gnration

Tout

3e gnration Bonus Additionel

tout

$50 0.5% $145 2.0% 2.0% xxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

4. LES COMMANDES

A. Comment passer vos commandes?1. Allez sur le site youravon.com 2. Entrez votre numro de compte Avon (8 chiffres) dans lespace prs de Account

number 3. Entrez votre mot de passe dans lespace prs de password 4. Cliquez sur my orders 5. Cliquez sur Create orders 6. Au-dessous de Camp# , selectionnez votre campagne. 7. Au-dessous de Product number entrez le numro du produit (6 chiffres). 8. Au-dessous de Qty , entrez la quantit voulue. 9. En cas ou vous voulez vous assurer que vous avez choisi le bon produit cliquez sur

Description .10. Pour sauvegarder la commande, cliquez sur Update Order . 11. Slectionnez Select All . 12. Dans How many customers served? , entrez 1 ou plus. 13. Cliquez sur Continue to sales tools .

14. Si vous voulez commander des catalogues, entrez la quantit. A noter que 1 pack contient 10 catalogues, sinon passez ltape suivant.15. Cliquez sur Continue to order summary 16. Cliquez sur Submit order to Avon. 17. Cliquez sur PAY AVON. et payez votre commande.

B. Comment payer vos commandes ? 1. Cliquez sur My Account . 2. Cliquez sur Pay Avon (a gauche).

3. Slectionnez votre carte (Visa, Master card, etc.)4. Dans Name , inscrivez votre nom comme il est crit sur la carte. 5. Dans Address 1 , Votre adresse. 6. Dans City , votre ville. 7. Dans Country , selectionnez Non US 8. Dans Card number , entrez le numro de votre carte de crdit ou votre carte de dbit. 9. Dans Security Code What is this ? , entrez le numro se trouvant au dos de la carte. 10. Dans Expiration , slectionnez la date dexpiration de la carte, mois et anne. 11. Dans Enter Payment amount : $ , entrez le montant. 12. Cliquez sur Submit

C. Feuille de Commande Avant de placer votre commande, il est important de le prparer sur une feuille de papier. Voici un exemple ci-dessous. Exemple dune feuille de commandeCamp # 08 08 08 08 08 08 08 08 08 Page 08 08 25 27 31 33 44 45 62 Qte 1 1 1 2 5 2 1 1 1 Code 330-451 290-500 572-832 925-732 550-137 013-77 137-498 011-076 387-801 Description Ring set/Purple/6 Bracelet set/Purple/S Far away 5 piece Luxury all 5 Night Magic- All 4 Outspoken 3 piece Mesmerize Ironman Glimmmersticks/Black Prix unitaire 10 10 23.50 19.99 9.99 30 0.00 22.50 3.50 Total 10 10 23.50 39.98 49.95 60.00 0.00 22.50 3.50 Rabais 40% 40% 40% 40% 40% 40% 40% 40% 40% Montant avec Rabais 6.00 6.00 14.10 23.99 29.97 36.00 0.00 13.50 2.10

08 08 08 08 08

63 67 67 134 145

1 1 1 1 1 20

979-954 432-558 868-034 930-541 637-264

Glimmmersticks/Brown Blush/Blushing Mauve Blush / Radiance Bohemian bag Sandal/9M Commande totale Frais dexcution Total payer AVON

3.50 10 5.00 38.00 24.99

3.50 10 5 38.00 24.99

40% 40% 40% 20% 20%

2.10 6.00 3.00 30.40 19.99 200.10 6.95 207.05 101.00

Frais de transport et douane estimatif

A noter : les frais de transport et de douane sont calcules de la commande totale non pas du total payer.

D. Avon Frais dexcution A chaque commande, Avon prlve un frais que nous pouvons appeler Frais dexcution AVON. Pour mieux savoir les frais payer, referez-vous au tableau ci-dessous. AVON Frais dexcution $0 - $144 $5.95 $145 $284 $6.95 $285 $424 $7.95 $425 $899 $8.95 $900 $1549 $9.95 $1550+ $10.95

E. Frais de douane et transport

Pour calculer les frais de douane et transport a payer il faut multiplier le montant du campaign x order (your cost) trouv dans la facture par 0.5.

O et quand payer les frais de douane et transport ? Lees frais de douane et transport doivent tre pay 8 jours au plus tard aprs la commande la BNC Nom du compte Numro du compte Business509 2541-000173

Au moment de payer la caisse, demander au caissier dinscrire votre prnom et nom sur le systme online en vue de mieux identifier vos transactions. Aprs paiement Les fiches de dpts devront tre achemines au bureau pour la mise jour du systme comptable. Le Bureau AVON en Hati est au Building Tarimex 18 Clercine 18 Port-au-Prince HAITI Tel : (509) 2226-8802

5. CLIENTS

A. Comment dmarrer1. Avoir de la confiance en soi. 2. Faire une liste de toutes les personnes que vous connaissez (famille, voisins, amis et amis de vos amis) et crire leur nom et leurs coordonnes (tlphones et adresses si possible) sur une feuille de papier. 3. Commencez par les annoncer que vous faites partie maintenant des distributeurs de AVON. Vous pouvez le faire en envoyant des emails, en leur donnant un appel, dposer des brochures, ou l'impression de dpliants. 4. Contacter leur afin de dfinir leur besoin.

5. Prsenter leur vos brochures avec un norme sourire en les invitant acheter et essayer les produits dAVON. 6. Aller maintenant sur votre compte AVON, placer les commandes. 7. Recevoir les produits et distribuer les aux clients.

B. Comment augmenter la liste de vos clients ?Dnicher de nouveaux clients nest pas une mince affaire. Cependant, cest une action ncessaire au dveloppement de votre business et la croissance de votre entreprise. Ne vous creusez plus la tte en cherchant dsesprment la meilleure solution pour trouver de nouveaux clients, nous lavons fait pour vous. Nos conseils vous seront prcieux et vous feront gagner du temps. 1. 2. 3. 4. Prsenter les produits dAVON 3 personnes au minimum chaque jour (The power of 3). Avoir en votre possession beaucoup de brochures. Avoir toujours dans votre valise au minimum une brochure n importe o vous allez. Distribuez vos brochures vos amis, voisins, etc et demandez les de vous trouver des nouveaux clients. 5. Placez-quelques-uns l ou vous travaillez.

6. Lire une brochure lorsque vous tes debout en ligne. Mme si vous savez tous les articles dans le livre, le lire peut attirer l'attention d'autres.7. Si vous tes dans un endroit ou il y a beaucoup de personnes, nayez pas peur de parler quelques uns des produits dAVON et des tmoignages que vous avez dautres clients ou de vous-mme. 8. Demander aux responsables des restaurants, piceries, etc.. si vous pouvez les laisser quelques brochures afin que leur client puisse jeter un coup dil quand ils viennent. Sils sont daccord noubliez pas dcrire vos coordonnes dans le dos des brochures.

Comment satisfaire et conserver vos clients1. Ayez une liste contenant les noms, tlphones, email, adresses de tous vos clients. 2. Crez une relation plus personnelle avec eux. Essayez den savoir plus sur eux, sur leur vie ou sur leur famille et sur les produits quils aiment le plus. 3. Comprenez votre client ! Pourquoi a-t-il rellement besoin de vous ? Comment vit-il ? Quelles sont ses besoins et ses proccupations les plus profondes ? 5. APPELEZ vos clients rgulirement. Il existe diffrents moyens pour rentrer en contact avec vos clients : le face face, le tlphone, lemail ou les rseaux sociaux Il est ncessaire, ds le dbut, dinstaurer un climat de confiance de manire engager une relation sur le long terme.

Respecter vos engagements. Rien ne refoule plus un client que le non respect de ses engagements. Si vous pensez que vous ne serez pas en mesure dhonorer vos promesses, dites le lui avant quil ne le dcouvre. Dire ce que lon fait et faire ce que lon dit . Mesurez rgulirement le respect de vos engagements au travers des enqutes de satisfaction. 7. Ne soyez pas en colre si lun deux vous appelle une heure si tardive. 8. Mettre en place une carte de fidlisation Fidliser vos clients est indispensable. Les enjeux sont multiples. Premirement, fidliser, cest conserver ses clients acquis, viter que ceux-ci soient tents daller voir la concurrence. Mais fidliser cest aussi augmenter sa notorit et ainsi favoriser le bouche oreille, moyen efficace et gratuit de gagner des clients. Fidliser un client, cest aller au-del de ses dsirs.

a. Faites leur des surprises en les donnant des produits gratuits ou des produits a prix rduits. b. Honorez-les. Invitez quelques clients partager des moments de convivialits avec des prospects. Par exemple inviter les meilleurs partager un repas avec vous dans un restaurant, ou allez la plage . c. Donnez-leur des produits en cadeau lors de leur anniversaire. d. Vendez-leur des produits prix rduits lors de lanniversaire dun tre cher eux-mmes.

9. Continuez vous former et AMLIORER vos comptences Cest lune des meilleures stratgies. Se perfectionner dans des domaines en rapport avec votre spcialit, cest mettre toutes les chances de votre ct. Mes conseils :a. lisez des livres, des blogs se rapprochant de votre domaine. b. participez des formations, sminaires ou confrences. c. entourez-vous de mentors qui vous permettront de passer la vitesse suprieure trs rapidement.

10. Faire sentir a vos clients quils sont IMPORTANT ! Vous ntes pas l pour que lon vous regarde. Vous tes l pour mettre en valeur votre client et faire briller votre client. Votre client va se sentir important si vous vous se souciez de lui. Par exemple

si vous intressez a lui vendre des produits pour quil a de beaux cheveux, de belle peau, alors vous aurez ce client pour la vie.

6.

LA VENTE

Une vente est l'opration par laquelle un bien ou un droit dtenu par un vendeur est cd un acheteur en change d'une contrepartie, gnralement la remise d'une somme dargent.

Les diffrentes tapes de la vente. ETAPE 1 : L'accueil / la prise de contact - Salutation -Sourire - Formuler une phrase d'accueil - Etablir un climat favorable

ETAPE 2 : La recherche des besoins - Poser toutes les questions qui permettent de cerner les besoins du client. - Ecouter attentivement les rponses. - Reformuler pour tre sur d'avoir bien compris.

ETAPE 3 : La prsentation des produits. - Prsenter des produits qui correspondent effectivement aux besoins du client - Les prsenter de manire attractive. Avoir une brochure en main ou des chantillons (le client doit les voir, les toucher ou les essayer si c'est possible) - Ne pas prsenter trop de produits pour viter la confusion (trois produits paraissent tre un grand maximum)

ETAPE 4 : L'argumentation - Argumenter c'est plus que dcrire. C'est transformer chaque caractristique en avantage pour le client. - Prouver la ralit de l'argumentation. -Apporter des tmoignages dautres clients ou de vous concernant le produit.

Largumentation va permettre au client de dcouvrir les avantages des diffrents produits prsents, qui correspondent aux besoins reprs et aux mobiles dachat. Lobjectif est de convaincre le client que la solution retenue est la meilleure pour lui. Il faut donc mettre en avant les arguments qui rpondent ses besoins et ses motivations.

ETAPE 5 : La rponse aux objections - Bien couter l'objection - Utiliser les techniques de rponses classiques comme "le oui, mais", "l'effritement", "le boomerang" Cette phase va permettre de diminuer les objections du client en utilisant une technique lui permettant de reprendre confiance envers le produit

ETAPE 6 : la prsentation du prix - Elle doit se faire le plus tard possible et obligatoirement aprs avoir donn les avantages au client afin quil repre le prix comme un avantage.

ETAPE 7 : La conclusion de la vente et la prise de cong - Cest ici que nous allons obtenir laccord du client. Lobjectif est dobtenir un OUI ferme de la part du client. - Formuler une phrase de prise de cong. Rassurer le client. Donner lui vos coordonns si possible. -Remercier le client

En cas de vente : Rassurer, fliciter et remercier le client Prendre cong Prvoir de prendre des nouvelles

En cas de non-vente : Rester souriant et remercier Prendre cong Prvoir une prochaine visite.

En partant le client, doit avoir une bonne image de vous, de vos produits et lenvie de revenir. Cest la premire tape la fidlisation.

En abordant un nouveau client, vous devez :1. Applique la rgle des 5 S :

a. Soigner sa tenue. b. Sourire c. Saluer le client. d. Stopper ce que lon fait. e. Surveiller son attitude.

2. Etre positif. 3. Etre souriant, de bonne humeur, avoir de lhumour 4. Etre fiable et crdible. 5. Bien connatre ses produits et convaincre 6. Se mettre niveau. 7. Avoir une bonne culture gnrale. 8. Nintroduire pas vos opinions politiques ou religieuses apparentes. 9. Ne Pas Parler de vos concurrents 10. Ne Pas Parler des concurrents du client 11. Ne Pas Parler de soi ou de ses problmes personnels.

7. 10 TAPES SUIVRE POUR ASSURER VOTRE SUCCS:1. Vous devez vous fixer un objectif. Que voulez-vous accomplir ? Voulez-vous conomiser pour lenseignement de vos enfants, une nouvelle voiture, une nouvelle maison ? Vous pouvez avoir tout ce que vous voulez, mais vous devez le vouloir suffisamment pour tre en mesure de travailler pour lobtenir. Quel que soit votre but, vous devez lcrire et vous fixer une date butoir pour latteindre. Travailler de manire cohrente chaque jour, chaque semaine, chaque mois vers laccomplissement de votre objectif. Ltablissement dobjectifs est ncessaire dans tous les domaines de la vie. Aucun objectif nest jamais atteint sans motivation. 2. Ayez toujours un planning prs de vous. Chaque soir, listez toutes les choses que vous voulez raliser le lendemain. Cela vous donnera une approche organise pour chaque jour. A chaque fois quune tche est termine, indiquez-le sur votre planning. Il est tonnant de voir comment on travaille mieux lorsque lon une chose prvue faire. Aussi, avoir un planning toujours porte de main, que vous pouvez modifier tout moment vous fera travailler beaucoup plus efficacement. 3. Soyez enthousiaste. Lenthousiasme est indispensable tous ceux qui veulent russir. Lenthousiasme gnre sa propre nergie. Lnergie et une bonne sant sont synonymes des gens occups, de gens heureux, de gens qui ont des objectifs et des rves. 4. Reconnaissez que le mot magique dans les ventes est Demander. Dans la vente directe, nous navons pas attendre que les entreprises viennent nous. Nous crons notre propre entreprise en demandant pour cela. Demandez des renseignements, alors vous pourrez progresser. Demandez vos prospects ou clients ce quils veulent, alors vous allez conclure des ventes. Demandez des rfrents, alors vous aurez toujours une liste complte des potentiels clients. Soyez calme, mais fermement agressif. 5. Etudiez les ratios. Se rendre compte de ce qui ne va pas. Dans la vente, comme peut-tre nulle part ailleurs, la loi des moyennes est en uvre. Chaque relance doit vous rapprocher dun oui. Gardez une trace de votre ratio. Il aidera amliorer vos techniques. Devez vous faire 10 relances pour obtenir un oui ? Est ce que votre ratio est de cinq relances pour une vente ? Rappelez-vous, le oui est votre source de revenu. Aussi rappelez-vous que non ne signifie pas ncessairement non. Souvent, un non est tout simplement un dcrochage de plus juste le temps de rflchir encore un peu. Cela peut galement tre une demande pour obtenir plus dinformations sur votre produit ou votre service. Ce que votre client cherche rellement acheter, cest lassurance de ne pas se tromper.

Rassurez le par votre serviabilit et votre honntet, et que vous ne voulez quune chose, ce qui est le mieux pour lui. Il sera trs probablement vous respecter et faire des affaires avec vous. 6. Utilisez votre temps bon escient. Planifiez votre travail puis travailler votre plan. 7. Soyez positif dans votre attitude. Le succs dans la vente, comme dans tous les domaines de la vie est de 90 % pour lattitude, et 10 % pour laptitude. Tous le monde doit travailler pour dvelopper des habitudes de pense constructive. Je suis fier dtre un vendeur. Rappelez-vous, la vente est lun des mtiers les mieux pays de toutes les professions. Les statistiques montrent que de bons vendeurs bnficient de revenus bien au-dessus de la moyenne. 8. Avoir un espace bureau. Il est essentiel davoir un endroit o vous pouvez travailler dune manire organise et efficace. Un bureau plus un strict horaire de travail vous donne la dignit. Les deux sont absolument essentiels pour un fonctionnement efficace et la tenue de planning prcis, tellement importants la russite de toute entreprise. 9. tre impliqus. La plupart des programmes daffiliation existants offre aux affilis certaines commissions afin de les stimuler dans leur entreprise. Cest le meilleur moyen de vous impliquer et de faire gagner plus de revenu aux deux partis. 10. Apprendre manipuler largent intelligemment. Un travail rgulier de 8h00 12h00 et de 14h00 18h00 entraine un salaire rgulier arrivant tout les 1er du mois. Les ventes directes entrainent de petites poignes constamment . La vente directe est un revenu instantan et un revenu constant. Par consquent, il est absolument ncessaire de devenir un gestionnaire dargent efficace. Largent conomis rgulirement dans un premier temps doit vous servir rinvestir pour votre entreprise, et, dans un second temps doit tre mis lintrt, ds que possible, ce qui vous dveloppera une seconde source de revenus, en plus de vos revenus. Un objectif long terme, qui est raliste dans la vente directe, est dtre capable de vivre sa retraite sans compter sur les intrts gagns sur lpargne. La serait scurit financire signifie elle beaucoup pour vous ? Si oui, posez-vous ces questions: * Suis-je honnte? * Suis-je vraiment comme les autres? * Suis-je prt apprendre? * Suis-je prt travailler? * Suis-je capable dtre mon propre patron? Si vos rponses sont oui, vous devez trouver un bon produit pour le march de la vente directe, un produit que vous aimez, celui qui va aider un grand nombre de personnes, et ensuite aller travailler pour vous-mme. Vous pouvez transformer vos rves en ralit.

BON A SAVOIRPour ce qui nest pas trop familier aux termes anglais contenant dans les brochures. Voici leur traduction en crole. 1. Any 2 for $, mix or match, page : nan paj : Nenpt 2 nan yo pou $, 2 diferan ou 2 menm jan. 2. Any 3 for $, mix or match, page : nan paj : Nenpt 2 nan yo pou $, 3 diferan ou 3 menm jan. 3. 2 piece $: Tou l 2 pou $ 4. 3 piece $: Tou l 3 pou $ 5. 4 piece $: Tou l 4 pou $ 6. 5 piece $: Tou l 5 pou $ 7. All for $: Tout pou $ 8. Both for $: Tou l de pou $ 9. $ each: Chak grenn yo pou $ 10.Your choice $: Chwazi youn pou $ 11.Buy one get one free: Achte 2, peye youn dezym nan gratis. 12.Buy one get one for $: Achte 2, peye youn dezym nan ap koute w $. 13.$ the set: je a pou $ 14.$ each set: chak je yo pou $