9 Idées Volées à IKEA pour Révolutionner son ENT

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9 idées volées à pour révolutionner son ENT Présenté à Ludovia le 27 août 2014 par Benjamin Viaud – Co-fondateur de Beneylu School

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Parce que souvent "il suffisait d'y penser", transformez votre Espace Numérique de Travail en une formidable pièce de vie ! Atelier présenté à Ludovia 2014 et qui a (merci !) reçu le coup de coeur du jury. Pour rester en contact, sur Linkedin (https://www.linkedin.com/profile/view?id=178024648) et sur [email protected]. #1. Do it Yourself Propos : faire soi-même pour mieux comprendre, pour mieux correspondre à ses élèves. Pour qu’ils fassent eux-mêmes (différent des photocopies) : parce que c’est possible (et qu’il faut bien faire quelque chose à l’école, les élèves ne sous-traitent pas). Pourquoi c’est important : S’autonomiser, progresser à son rythme, être créatif #2. One size fits all Propos : tout le monde a les mêmes besoins mais a néanmoins envie de choix. Paradigme : 1 produit bien fait pour 1 million ou 1 produit incertain pour 1 seul ? Pourquoi c’est important : viser le produit parfait (95% de besoins communs), proposer des personnalisations et des déclinaisons (5% spécificités et plaisir). Partage le coût de fabrication et fait tomber les prix. Faire tomber les prix != faire tomber la qualité. Faire que le maximum y arrive aussi. #3. Vs Cuisine sur-mesure Propos : Néanmoins, chaque projet est différent. Et l’ENT doit donc être différent. Ca tombe bien, il peut l’être Pourquoi c’est important : Le projet fonctionne si les utilisateurs se l’approprient. Et aussi si ça fonctionne chez eux. Et qu’ils ont envie (pas si compliqué si on sait dire oui). #4. Process Propos : un projet sérieux doit s’appuyer sur des process rigoureux, éprouvés et en amélioration continue. Facile de suivre 10 commandes. Et 100 ? Et 1 000 ? Pourquoi c’est important : très facile d’avoir un projet qui vivote avec 5 écoles. Interdit avec 400 écoles. Savoir dire oui #5. Capacité Propos : le jour où ça fonctionne, il faut accueillir tout le monde dans un temps très constraint et avec une excellente qualité de service Pourquoi c’est important : condition nécessaire au cap de l’industrialisation, souvent qu’une seule chance, tenir la promesse. Etre à l’aise dans la promotion. #6. Prix Propos : petit prix = service réel. Même principe de mise à l’échelle Pourquoi c’est important : tous les achats ne sont pas des « projets », besoins émergent au fur et à mesure, plaisir #7. Gamification Propos : Aucune raison que ce soit chiant Pourquoi c’est important : déclencher l’intérêt initial, entretenir la motivation. Bons points = gamification. #8. Innovation Propos : idées simples peuvent changer la vie, laisser une trace Pourquoi c’est important : se réinventer entretien l’intérêt du métier, plus d’énergie, plus de fierté #9. User XP Propos : avoir une démarche consciente du parcours complet, des objectifs et des émotions Pourquoi c’est important : enraciner les usage

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9 idées volées à pour révolutionner son ENTPrésenté à Ludovia le 27 août 2014 par Benjamin Viaud – Co-fondateur de Beneylu School

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9 IDÉES VOLÉES À POUR RÉVOLUTIONNER SON ENT

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9 IDÉES VOLÉES À IKEA POUR RÉVOLUTIONNER SON ENTIdée #1 – DIY : Do it Yourself

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9 IDÉES VOLÉES À IKEA POUR RÉVOLUTIONNER SON ENTIdée #2 – Pour le plus grand nombre…

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9 IDÉES VOLÉES À IKEA POUR RÉVOLUTIONNER SON ENTIdée #3 – …mais néanmoins sur-mesure !

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9 IDÉES VOLÉES À IKEA POUR RÉVOLUTIONNER SON ENTIdée #4 – Les process rigoureux

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9 IDÉES VOLÉES À IKEA POUR RÉVOLUTIONNER SON ENTIdée #5 – La sur-capacité

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9 IDÉES VOLÉES À IKEA POUR RÉVOLUTIONNER SON ENTIdée #6 – Les petits prix

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9 IDÉES VOLÉES À IKEA POUR RÉVOLUTIONNER SON ENT#7 – La gamification

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9 IDÉES VOLÉES À IKEA POUR RÉVOLUTIONNER SON ENTIdée #8 – Les innovations

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9 IDÉES VOLÉES À IKEA POUR RÉVOLUTIONNER SON ENTIdée #9 – L’expérience client utilisateur

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9 IDÉES VOLÉES À IKEA POUR RÉVOLUTIONNER SON ENTLe momentum

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9 IDÉES VOLÉES À IKEA POUR RÉVOLUTIONNER SON ENTLa 1ère fois, la 100ème fois

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