70 IDÉES DE SERVICES À PROPOSER À VOS …...Check-list 16 Accompagnez le client pour son...
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70 IDÉES DE SERVICES À
PROPOSER À VOS CLIENTS
VENDEURS
Pour signer plus de mandats
et justifier facilement
vos honoraires.
PAR IMMOBILIER 2.0
Octobre 2014
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Services pour valoriser la propriété de vos
vendeurs
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Check-list
3 3
Faites réaliser un reportage photo par un photographe professionnel
Mettez en avant la qualité de vos photos immobilières (si vous faites vous même vos photos).
Réalisez une vidéo de la propriété par un caméraman professionnel
Réalisez un photo reportage vidéo de la propriété
Proposez des photos aériennes (drones)
Faites retoucher vos photos par un professionnel
Photo et vidéo
21 articles qui traitent de la photo immobilière: voir les articles
14 articles qui traitent de la vidéo immobilière: voir les articles
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Check-list
4 4
Faites un plan 2D de la propriété
Proposez la création d’un plan 3D interactif
Réalisez une visite virtuelle nouvelle génération
Proposez à l’internaute de visiter depuis chez lui grâce à un système de visite live en streaming.
Plan et visite interactive
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Check-list
5 5
Faites appel à un HomeStager professionnel
Faites-vous même un Homestaging de la propriété.
Faites réaliser un HomeStaging virtuel ou Relooking virtuel
Proposez un projet d’architecte ou de décorateur d’intérieur
Proposez un outil de simulation d’aménagement
Mise en valeur de la propriété
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Service pour la mise en marché de la propriété
(communication)
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Check-list
7 7
Faites la promotion de la propriété auprès de votre base de données et votre réseau de contacts
Estimez le nombre potentiel d’acheteurs intéressés par ce type de propriété au sein de votre base de données
Mettez en avant les témoignages recueillis auprès de vos précédents clients
Valorisez votre performance : nombre de ventes réalisées, nombre de propriétaires satisfaits, nombre d’acheteurs comblés….
Mettez en avant votre communauté sur les réseaux sociaux : nombre de fans Facebook, Follower Twitter, abonnés YouTube, abonnés Instragram et Pinterest.
Mettez en avant les regroupements professionnels de partage de mandats auxquels vous adhérez : MLS, AMEPI, SIA…
Activez la puissance de votre réseau
La base de données est la solution anti-crise de l’agent immobilier: voir l’article
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Check-list
8 8
Créez un mini-magazine papier dédié à la propriété
Créez un site internet dédié à la propriété avec URL unique
Réalisez un document publicitaire annonçant la mise en vente d’une propriété dans le quartier.
Communication dédiée
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Check-list
9 9
Proposez un bouquet de diffusion sur différents sites immobiliers type portails immobilier. Expliquez vos choix pour valoriser votre expertise en terme de communication.
Diffusez la propriété sur votre site internet, celui de l’agence et sur le site national dans le cas d’un réseau.
Valorisez votre stratégie sur les réseaux sociaux et les actions que vous allez mettre en place sur les réseaux sociaux
Promettez la 1re position sur Google pendant les 2er semaines de mise en marché (prévoyez le budget d’achat Google Adwords en conséquent).
Si vous appartenez à un réseau ou une franchise, mettez en avant les moyens déployés par la marque en terme de communication nationale
Communication web
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10 10
Achetez de la publicité sur Facebook auprès d’une cible spécifique et mettez en avant le nombre total de personnes qui vont être exposées à votre pub sur Facebook.
Valorisez l’utilisation de vos vidéos immobilières et la visibilité de votre chaîne YouTube.
Mettez en avant votre réseau professionnel sur Linkedin.
Mettez en avant la visibilité engrangée sur Google au fil des années grâce au référencement naturel (par exemple : 1er sur Immobilier + votre ville).
Mettez en avant votre application mobile et tablette et votre présence sur les Store Apple et Android.
Communication web (suite)
Plus de 100 articles qui parlent de stratégie internet pour l’immobilier: voir la sélection
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Check-list
11 11
Proposez une traduction de l’annonce immobilière en plusieurs langues pour diffusion internationale.
Proposez une multidiffusion de votre propriété à l’internationale.
Achetez une publicité dans un magazine ou journal prestigieux pour la propriété
Mettez en avant les langues parlées par l’équipe: un vrai plus pour l’international
Parlez des réseaux ou des agences partenaires que vous avez à l’étranger
Communication internationale
Dossier International : Les bonnes stratégies pour attaquer un marché étranger: voir le dossier
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Check-list
12 12
Achetez une publicité dans l’édition locale d’un magazine immobilier
Faites un boîtage d’un emailing annonçant la mise en vente de la propriété.
Organisez une visite libre et communiquez sur cette visite libre
Mettez en avant la propriété auprès des voisins du quartier pour activer le bouche-à-oreille.
Communication terrain
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Le suivi de vos actions
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Check-list
14 14
Proposez un rapport hebdomadaire du nombre d’appels, du nombre de visites…
Proposez un compte rendu de visite détaillé après chaque visite
Ouvrez sur votre site internet un espace dédié type extranet aux vendeurs avec l’ensemble des actions menées.
Proposez un rapport de diffusion pour certifier les sites sur lesquels vous avez diffusé la propriété (avec un lien vers l’annonce sur chaque site).
Proposez un rapport de performance web pour la propriété : nombre de personnes ayant vu la propriété sur internet, nombre de contacts, source des contacts, nombre de visite, nombre d’offres…
Le suivi de vos actions
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Les services pour faciliter la vie de vos clients
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Check-list
16 16
Accompagnez le client pour son déménagement
Prêtez un camion de déménagement aux vendeurs/acheteurs qui déménagent
Offrez un pack de cartons de déménagement ou mettez des malles à la disposition de vos clients
Fournissez les informations locales : numéro de téléphone clé du secteur, informations écoles/crèches…
L’aide au déménagement
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Recevoir et filtrer les appels téléphoniques d’acheteurs
Aider les acheteurs dans leurs démarches financières
Prendre les RDV qui conviennent le mieux aux vendeurs
Planifier et réaliser les visites de la propriété
Organiser et animer les visites libres
Rédiger les comptes rendus de visites
Préparer les offres d’achat
Vérifier les conditions des offres et sélectionner les plus fiables.
Évaluer avec le propriétaire les avantages et inconvénients de chaque offre
Négocier l’ensemble des modalités pour le vendeur
Renseigner le propriétaire sur les documents légaux à gérer (facilitateur de transaction)
Les services de base
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Autres idées de services
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Check-list
19 19
Organiser une crémaillère pour présenter les nouveaux arrivants aux voisins
Mettez en place une démarche de dématérialisation des documents et valorisez-la auprès de vos clients (Plus simple et écologique).
Engagez-vous sur un délai de vente
Engagez-vous sur votre performance : « vendu dans les 30 jours où j’achète votre maison »
Proposez des garanties (assurances) : garantie d’achat revente, garantie moins values….
Offrez des cadeaux aux propriétaires qui vous confient un mandat…
Autres idées de services
D’AUTRES A VENIR PROCHAINEMENT…