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7 erreurs à ne pas commettre pour réussir son attribution/marketing
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Qui sommes-nous ?
Emmanuel BrunetCEO
@Ebrunet001
Antoine Ferrier-BattnerCEO
@AntoineFerrierB
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LA STARTUP QUI CONTOURNE LES ADBLOCKERS DEPUIS 2016.
DÉBLOQUEZles pixels de
tracking
CONTOURNEZles adblockers pour
afficher des publicités à
leurs utilisateurs
ANALYSEZles utilisateurs
d’adblockers
De précieux connecteurs & partenaires...
-
Régulerun marché
foisonnant et en
mutation
permanente
Représenterles droits et
intérêts de nos
membres
Informersur les
meilleures
pratiques de
l’acquisition
digitale
Formernos adhérents
aux pratiques de
nos secteurs
métier
Syndicat du Performance
Marketing 85 adhérents Livres Blancs
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Associer à chaque levier ou support marketing les ventes et le chiffre d’affaires qu’il a “généré” ou auxquels il a “contribué”.
L’attribution, kezako ?
Elle se base sur toutes les interactions entre les internautes et la marque en amont de l’achat sur le site et en dehors
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Dépôt cookie 3rd party
Erreur #1 : avoir un domaine de tracking tiers dégradé
Pas soumis au blocage du navigateur Soumis au blocage du navigateur
Navigateur userLe cookie n’est pas alimenté ou déposé
1ère fois
Dépôt cookie 1st partySous-domaine du site annonceur
Pas soumis à l’adblocker Soumis à l’adblocker
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● + de 50 listes différentes référencent les différents outils publicitaire / tracking
● En 3rd Party, 99 % de chance d’être dans la liste EasyPrivacy
● En 1st Party, il convient de vérifier votre domaine ou sous-domaine de tracking
Erreur #2 : avoir un domaine de tracking dans les listes Adblocks
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Approche déterministe vs probaliste
Erreur #3 : ne pas prendre en compte le tracking cross device
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● En chargement asynchrone, il
faut vérifier l’impact sur le
chargement du script de
conversion
● Lorsque le script de
conversion est encapsulé :
vérifier son emplacement
d’intégration ainsi que le
temps de chargement du meta
tag ou TMS
Erreur #4 : ne pas prendre en compte le temps d’exécution des scripts
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Les différentes types de collectes (JS / SDK / SDK Less)
Que les scripts soient bien sur toutes les pages du site
exemple : prise en compte de tout le trafic SEO
Tous les sous-domaines, tous les sites mobiles et toutes les apps
(nouvelles landing en SEO, nouvelle catégorie produit fraîchement lancée, version mobile spécifique)
Vérifier tous les leviers qui apportent du trafic payant ou gratuit
Il faut fournir à chaque apporteur de trafic les URL de tracking, voire les pixels d’impression
nécessaires
Erreur #5 : ne pas faire une recette exhaustive, ne pas contrôler régulièrement le taggage et trafficking
Il faut vérifier :
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APPLICATIONS
Erreur #6 : ne pas faire le tracking on et off line
ONLINE
WEBChrome Firefox
MAILING LOGIN
OFFLINE
MAGASINS /
CALL CENTER
Cookie 123 Cookie 456 Cookie 234
ID CLIENT 2233 ID CLIENT 2233 ID CLIENT 2233
API
Nécessité d’utiliser une clef pivot unique afin de synchroniser des informations entre le SI de
l’annonceur et sa solution d’attribution.
exemple : ID des consommateurs dans le SI de l’annonceur,
un numéro de carte de fid, une adresse mail...
Essentielle pour les annonceurs dont les
conversions ont majoritairement lieu offlineexemple : un constructeur automobile réalise la quasi
totalité de ses conversions offline. Seules interactions online
: configuration d’un véhicule ou demande d’un essai.
Pour pouvoir évaluer l’impact réel d’une opération
marketing -> nécessité de tracer les ventes en concession.
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PONDÉRATION AVEC LA
VISIBILITÉ
Bien sur, il est possible de ne
prendre en compte que les
impressions “visibles”,
information qui peut être
transmise à la solution
d’attribution pour une
solution d’évaluer de la
visibilité des impressions.
Erreur #7 : ne pas gérer le post view
DANS QUELS CAS UTILISER
LE POST VIEW ?
Multi Touch Attribution qui
attribue un score de contribution
à chaque levier ou support en
prenant en compte toutes les
interactions, dont les impressions.
Celles-ci sont exploitées avec une
pondération adaptée -> permet de
refléter leur impact global sur les
conversions.
POST VIEW :
DÉFINITION
Il s’agit de la mesure des effets
d’une campagne qui proviennent
de l’exposition à l’élément
publicitaire sans qu’il y ait eu clic.
Ne pas prendre en compte les
impressions déséquilibre le
modèle en désavantageant les
leviers publicitaires qui génèrent
de nombreuses impressions
visibles.
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MERCI !