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7 erreurs à ne pas commettre pour réussir son attribution/marketing

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  • 7 erreurs à ne pas commettre pour réussir son attribution/marketing

  • Qui sommes-nous ?

    Emmanuel BrunetCEO

    @Ebrunet001

    Antoine Ferrier-BattnerCEO

    @AntoineFerrierB

  • LA STARTUP QUI CONTOURNE LES ADBLOCKERS DEPUIS 2016.

    DÉBLOQUEZles pixels de

    tracking

    CONTOURNEZles adblockers pour

    afficher des publicités à

    leurs utilisateurs

    ANALYSEZles utilisateurs

    d’adblockers

    De précieux connecteurs & partenaires...

  • Régulerun marché

    foisonnant et en

    mutation

    permanente

    Représenterles droits et

    intérêts de nos

    membres

    Informersur les

    meilleures

    pratiques de

    l’acquisition

    digitale

    Formernos adhérents

    aux pratiques de

    nos secteurs

    métier

    Syndicat du Performance

    Marketing 85 adhérents Livres Blancs

  • Associer à chaque levier ou support marketing les ventes et le chiffre d’affaires qu’il a “généré” ou auxquels il a “contribué”.

    L’attribution, kezako ?

    Elle se base sur toutes les interactions entre les internautes et la marque en amont de l’achat sur le site et en dehors

  • Dépôt cookie 3rd party

    Erreur #1 : avoir un domaine de tracking tiers dégradé

    Pas soumis au blocage du navigateur Soumis au blocage du navigateur

    Navigateur userLe cookie n’est pas alimenté ou déposé

    1ère fois

    Dépôt cookie 1st partySous-domaine du site annonceur

    Pas soumis à l’adblocker Soumis à l’adblocker

  • ● + de 50 listes différentes référencent les différents outils publicitaire / tracking

    ● En 3rd Party, 99 % de chance d’être dans la liste EasyPrivacy

    ● En 1st Party, il convient de vérifier votre domaine ou sous-domaine de tracking

    Erreur #2 : avoir un domaine de tracking dans les listes Adblocks

  • Approche déterministe vs probaliste

    Erreur #3 : ne pas prendre en compte le tracking cross device

  • ● En chargement asynchrone, il

    faut vérifier l’impact sur le

    chargement du script de

    conversion

    ● Lorsque le script de

    conversion est encapsulé :

    vérifier son emplacement

    d’intégration ainsi que le

    temps de chargement du meta

    tag ou TMS

    Erreur #4 : ne pas prendre en compte le temps d’exécution des scripts

  • Les différentes types de collectes (JS / SDK / SDK Less)

    Que les scripts soient bien sur toutes les pages du site

    exemple : prise en compte de tout le trafic SEO

    Tous les sous-domaines, tous les sites mobiles et toutes les apps

    (nouvelles landing en SEO, nouvelle catégorie produit fraîchement lancée, version mobile spécifique)

    Vérifier tous les leviers qui apportent du trafic payant ou gratuit

    Il faut fournir à chaque apporteur de trafic les URL de tracking, voire les pixels d’impression

    nécessaires

    Erreur #5 : ne pas faire une recette exhaustive, ne pas contrôler régulièrement le taggage et trafficking

    Il faut vérifier :

  • APPLICATIONS

    Erreur #6 : ne pas faire le tracking on et off line

    ONLINE

    WEBChrome Firefox

    MAILING LOGIN

    OFFLINE

    MAGASINS /

    CALL CENTER

    Cookie 123 Cookie 456 Cookie 234

    [email protected]

    ID CLIENT 2233 ID CLIENT 2233 ID CLIENT 2233

    API

    Nécessité d’utiliser une clef pivot unique afin de synchroniser des informations entre le SI de

    l’annonceur et sa solution d’attribution.

    exemple : ID des consommateurs dans le SI de l’annonceur,

    un numéro de carte de fid, une adresse mail...

    Essentielle pour les annonceurs dont les

    conversions ont majoritairement lieu offlineexemple : un constructeur automobile réalise la quasi

    totalité de ses conversions offline. Seules interactions online

    : configuration d’un véhicule ou demande d’un essai.

    Pour pouvoir évaluer l’impact réel d’une opération

    marketing -> nécessité de tracer les ventes en concession.

  • PONDÉRATION AVEC LA

    VISIBILITÉ

    Bien sur, il est possible de ne

    prendre en compte que les

    impressions “visibles”,

    information qui peut être

    transmise à la solution

    d’attribution pour une

    solution d’évaluer de la

    visibilité des impressions.

    Erreur #7 : ne pas gérer le post view

    DANS QUELS CAS UTILISER

    LE POST VIEW ?

    Multi Touch Attribution qui

    attribue un score de contribution

    à chaque levier ou support en

    prenant en compte toutes les

    interactions, dont les impressions.

    Celles-ci sont exploitées avec une

    pondération adaptée -> permet de

    refléter leur impact global sur les

    conversions.

    POST VIEW :

    DÉFINITION

    Il s’agit de la mesure des effets

    d’une campagne qui proviennent

    de l’exposition à l’élément

    publicitaire sans qu’il y ait eu clic.

    Ne pas prendre en compte les

    impressions déséquilibre le

    modèle en désavantageant les

    leviers publicitaires qui génèrent

    de nombreuses impressions

    visibles.

  • MERCI !