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7 erreurs à ne pas commettre pour réussir son attribution/marketing

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7 erreurs à ne pas commettre pour réussir son attribution/marketing

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Qui sommes-nous ?

Emmanuel BrunetCEO

@Ebrunet001

Antoine Ferrier-BattnerCEO

@AntoineFerrierB

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LA STARTUP QUI CONTOURNE LES ADBLOCKERS DEPUIS 2016.

DÉBLOQUEZles pixels de

tracking

CONTOURNEZles adblockers pour

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d’adblockers

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Régulerun marché

foisonnant et en

mutation

permanente

Représenterles droits et

intérêts de nos

membres

Informersur les

meilleures

pratiques de

l’acquisition

digitale

Formernos adhérents

aux pratiques de

nos secteurs

métier

Syndicat du Performance

Marketing 85 adhérents Livres Blancs

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Associer à chaque levier ou support marketing les ventes et le chiffre d’affaires qu’il a “généré” ou auxquels il a “contribué”.

L’attribution, kezako ?

Elle se base sur toutes les interactions entre les internautes et la marque en amont de l’achat sur le site et en dehors

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Dépôt cookie 3rd party

Erreur #1 : avoir un domaine de tracking tiers dégradé

Pas soumis au blocage du navigateur Soumis au blocage du navigateur

Navigateur userLe cookie n’est pas alimenté ou déposé

1ère fois

Dépôt cookie 1st partySous-domaine du site annonceur

Pas soumis à l’adblocker Soumis à l’adblocker

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● + de 50 listes différentes référencent les différents outils publicitaire / tracking

● En 3rd Party, 99 % de chance d’être dans la liste EasyPrivacy

● En 1st Party, il convient de vérifier votre domaine ou sous-domaine de tracking

Erreur #2 : avoir un domaine de tracking dans les listes Adblocks

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Approche déterministe vs probaliste

Erreur #3 : ne pas prendre en compte le tracking cross device

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● En chargement asynchrone, il

faut vérifier l’impact sur le

chargement du script de

conversion

● Lorsque le script de

conversion est encapsulé :

vérifier son emplacement

d’intégration ainsi que le

temps de chargement du meta

tag ou TMS

Erreur #4 : ne pas prendre en compte le temps d’exécution des scripts

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Les différentes types de collectes (JS / SDK / SDK Less)

Que les scripts soient bien sur toutes les pages du site

exemple : prise en compte de tout le trafic SEO

Tous les sous-domaines, tous les sites mobiles et toutes les apps

(nouvelles landing en SEO, nouvelle catégorie produit fraîchement lancée, version mobile spécifique)

Vérifier tous les leviers qui apportent du trafic payant ou gratuit

Il faut fournir à chaque apporteur de trafic les URL de tracking, voire les pixels d’impression

nécessaires

Erreur #5 : ne pas faire une recette exhaustive, ne pas contrôler régulièrement le taggage et trafficking

Il faut vérifier :

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APPLICATIONS

Erreur #6 : ne pas faire le tracking on et off line

ONLINE

WEBChrome Firefox

MAILING LOGIN

OFFLINE

MAGASINS /

CALL CENTER

Cookie 123 Cookie 456 Cookie 234

[email protected]

ID CLIENT 2233 ID CLIENT 2233 ID CLIENT 2233

API

Nécessité d’utiliser une clef pivot unique afin de synchroniser des informations entre le SI de

l’annonceur et sa solution d’attribution.

exemple : ID des consommateurs dans le SI de l’annonceur,

un numéro de carte de fid, une adresse mail...

Essentielle pour les annonceurs dont les

conversions ont majoritairement lieu offlineexemple : un constructeur automobile réalise la quasi

totalité de ses conversions offline. Seules interactions online

: configuration d’un véhicule ou demande d’un essai.

Pour pouvoir évaluer l’impact réel d’une opération

marketing -> nécessité de tracer les ventes en concession.

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PONDÉRATION AVEC LA

VISIBILITÉ

Bien sur, il est possible de ne

prendre en compte que les

impressions “visibles”,

information qui peut être

transmise à la solution

d’attribution pour une

solution d’évaluer de la

visibilité des impressions.

Erreur #7 : ne pas gérer le post view

DANS QUELS CAS UTILISER

LE POST VIEW ?

Multi Touch Attribution qui

attribue un score de contribution

à chaque levier ou support en

prenant en compte toutes les

interactions, dont les impressions.

Celles-ci sont exploitées avec une

pondération adaptée -> permet de

refléter leur impact global sur les

conversions.

POST VIEW :

DÉFINITION

Il s’agit de la mesure des effets

d’une campagne qui proviennent

de l’exposition à l’élément

publicitaire sans qu’il y ait eu clic.

Ne pas prendre en compte les

impressions déséquilibre le

modèle en désavantageant les

leviers publicitaires qui génèrent

de nombreuses impressions

visibles.

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MERCI !