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#VEM6 - Voyage en Multimédia 4 | 5 & 6 Février 2015 | Saint-Raphaël - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.com Salle #VEM6 Voyage en Multimédia | 5 & 6 Février 2015 | Saint-Raphaël - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.com Construire et enrichir sa ligne éditoriale avec du contenu pertinent Atelier iE4 Benoit DUDRAGNE bdc-etourisme.com [email protected] Laurence CHANSIGAUD Festival Marsatac [email protected] Martin BERLEMONT Seine et Marne Tourisme [email protected] Jeudi 5 février 14h Ludovic Dublanchet

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Salle

#VEM6 Voyage en Multimédia | 5 & 6 Février 2015 | Saint-Raphaël - Slides disponibles sur www.salon-etourisme.com

Construire et enrichir sa ligne éditoriale avec du contenu pertinent

Atelier iE4

Benoit DUDRAGNEbdc-etourisme.com

[email protected]

Laurence CHANSIGAUDFestival Marsatac

[email protected]

Martin BERLEMONTSeine et Marne Tourisme

[email protected]

Jeudi 5 février 14h

Ludovic Dublanchet

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Démultiplication des zones de contact client

Parisien

New yorkais

Lozérien

Client de la destination Etranger

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Contenu

Site web

Site mobile

Tablette

Réseaux sociaux

Médias sociaux

Applications mobiles

Sites affinitaires

Blogs

Brochures

Mailing

Affichage dynamique

… Cohérence

du cadrage Marketing

Des objectifs de communication

Du contenu

Sur les multiples supports

Une communication multicanal qui doit rester cohérente

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La ligne éditoriale c’est quoi ?

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C’est le cadre, la ligne directrice dans laquelle s’inscrit tous les contenus sur vos multiples supports…

La ligne éditoriale

A quiOn s’adresse

Cibles

Comment

La forme

Sur quels sujets

Thématiques

Les supports à privilégier

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C’est quoiLa ligne éditoriale de

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La pertinence du contenu

2 objectifs :

Plaire à vos touristes/Clients

potentiels

Les séduire Les intéresser Les convaincre

Plaire aux algorithmes Google

et Facebook

Être visible Être pertinent

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L’expérience client

Ses besoinsDe services

Ses centres d'intérêts

Ses Moments

Ses Valeurs

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Les Personas pour se centrer client

JEUNE COUPLE CITYBREAKERS

Dorothée et Régis ont 36 et 42 ans.

Ils sont parisiens sans enfant, assez fêtards et épicuriens le week end !

Super bosseurs la semaine et €€€

Ils adorent s’évader un WE du gris parisien en bord de mer…

Ils viennent en avion et adorent commencer par une soirée arrosée le vendredi soir dans un bar à vin branché en rentrant à pied jusqu’à leur hôtel 3*

Ils viennent régulièrement sur la cote d’azur avec des amis selon les évènement culturels….

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Les Personas pour se centrer client

JEUNE COUPLE CITYBREAKERS

Les besoins d’Irina et Régis pour un séjour au top

- Un agenda détaillé et illustré des activités culturelles

- Les meilleurs plans restos gastronomiques

- La liste qualifiée des bars à vins et autres bonnes adresses pour sortir

- …

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L’avantage concurrentiel

Prendre une position… pour convaincre!

Concurrent B

Concurrent E

Concurrent A

Concurrent FConcurrent D

Concurrent C

Mes atouts

Ce qui fait que je suis unique

Ce qui fait que je suis le meilleur

Ligne éditoriale - promesse - contenu

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Cible 1

Rédacteurs

Formats éditoriauxRubriques

Style / ton

Cible 2

Cible 3

Cible 4

Cible 5

Cibles prioritaires

Positionnement Avantages concurrentiels/cible /établissement /destination

Cool , rassurant, décontracté …. percutant

Photos (code couleur)Vidéos,Brèves, articles blog

Alex, pays art et histoireBlogueur John

Connaissance de vos cibles

Votre ligne éditoriale

Cadre de la publication

curation ou

crowdsourcing

Votre image de marque

Votre offre

En synthèse

Supports Pages FB, Instagram, Landing Page

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Les étapes

Cadrage marketing

Cibles prioritairesLes parisiens …

Supports

Photos [bleu/ocre] en page d’accueil + landings pages

Expérience baignade Esterel sur Facebook

Un Pinterest « Esterel »

Stratégie de communication

Atouts touristiquesExtraordinaire

Esterel

Avantages concurrentielsPlus bleu que bleu

Des paysages hors norme Sauvages …

ImageCote d’azur

Messages

Ici des plages de sable blanc et des

roches ocres

IdéalesRando et bains

marins

Objectifs

Séduire

(Sur les paysages extraordinaire, accessibles et sauvages de

l’Esterel)

Cadrer avec une Matrice Multicanal

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Salle

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Atelier iE4

Benoit DUDRAGNEbdc-etourisme.com

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Laurence CHANSIGAUDFestival Marsatac

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Martin BERLEMONTSeine et Marne Tourisme

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Jeudi 5 février 14h

Ludovic Dublanchet

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Ligne éditoriale Orchestrer vos contenus en fonction

de vos objectifs.

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5 éléments clés d’une ligne éditoriale efficace

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Elément clé #1

Un objectif

5 éléments clés d’une ligne éditoriale efficace

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Faire du clic ?

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Vendre ?

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Informer ?

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Elément clé #2

Une compétence

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Généraliste ?

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Ou spécialiste ?

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Elément clé #3

Un style

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Sage…

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Cash…

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Décalé…

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Elément clé #4

Une cible

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Sénior ?

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Familles ?

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Hipster ?

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Elément clé #5

Un ton

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Qui découle de tout le reste…

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Ou pas…

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