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LES RÉPONSES À VOS QUESTIONS Merci de votre compréhension Pour tout autre sujet, vous pouvez adresser un mail à : info@opac73.fr Vous êtes locataire ou demandeur de logement ? Cette foire aux questions peut vous aider dans vos démarches. Cliquez sur la question pour lire la réponse. 1. Je dois rendre les clés de mon logement 2. On m’a attribué un nouveau logement, je veux récupérer les clés 3. Je veux quitter mon logement. Quelle est la durée de mon préavis ? 4. Je veux faire une demande de logement. Comment dois-je m’y prendre ? 5. Je ne suis pas en prélèvement automatique et je dois régler mon loyer 6. J’ai un problème financier pour le règlement de mon loyer 7. J’ai un plan d’apurement à mettre en place suite à un courrier 8. Je suis intéressé(e) par le logement que j’ai visité 9. Je souhaite accepter le logement qui m’a été attribué 10. J’ai un problème technique dans ma résidence ou dans mon logement 11. Je m’interroge sur l’entretien des parties communes 12. J’ai des questions sur la régularisation de charges que je viens de recevoir 13. J’ai un dégât des eaux dans mon logement 14. J’ai vu une annonce d’appartement et je suis intéressé(e)
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LES RÉPONSES À VOS QUESTIONS
LA LETTRE AUX LOCATAIRES
La résidence, le logement et le voisinage sont des ingrédients indispensables de la qualité de vie. Pour bien vivre ensemble, les habitants doivent s’entendre sur quelques règles de bon sens qu’il est parfois nécessaire de rappeler.
Dans cet esprit, l’OPAC de la SAVOIE a élaboré une chart e après consultation des lecteurs de LA LETTRE (juin 2013) et concert ation des associations de locataires. Ce document interpelle les habitants sur leur propre rôle face à des situations classiques de la vie quotidienne : politesse, bruit, propreté, stationnement, animaux.
Le simple fait de prêter attention à ces sujets constitue déjà un gage de réussite. À travers cette Chart e, l’OPAC de la SAVOIE s’engage à défendre la qualité de vie dans ses résidences, en comptant sur l’appui massif de ses locataires.
Comment recevoir la chart e ? - Par mail : [email protected] en nous communiquant vos références client (mentionnées sur votre avis d’échéance) - Par courrier : OPAC de la SAVOIE - Service Communication 9 rue J. Girard-Madoux 73024 CHAMBÉRY cedex
N° 114 - AVRIL 2014
PROPOSER DAVANTAGE QU’UN TOIT
Tous acteurs pour bien vivre ensemble !
6 ENGAGEMENTS
POUR BIEN VIVRE ENSEMBLE
1. J’évite de faire du bruit
2. J’applique les règles de stationnement
3. Je respecte les consignes de sécurité
4. Je part icipe à la bonne ambiance
de ma résidence
5. Je suis acteur de la propreté de ma rés
idence
6. Je limite le dérangement causé par les
animauxBIEN VIVRE ENSEMBLE
RESPECTdes personnes
RESPECT des biens et équipements
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Merci de votre compréhension
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1. Je dois rendre les clés de mon logement
2. On m’a attribué un nouveau logement, je veux récupérer les clés
3. Je veux quitter mon logement. Quelle est la durée de mon préavis ?
4. Je veux faire une demande de logement. Comment dois-je m’y prendre ?
5. Je ne suis pas en prélèvement automatique et je dois régler mon loyer
6. J’ai un problème financier pour le règlement de mon loyer
7. J’ai un plan d’apurement à mettre en place suite à un courrier
8. Je suis intéressé(e) par le logement que j’ai visité
9. Je souhaite accepter le logement qui m’a été attribué
10. J’ai un problème technique dans ma résidence ou dans mon logement
11. Je m’interroge sur l’entretien des parties communes
12. J’ai des questions sur la régularisation de charges que je viens de recevoir
13. J’ai un dégât des eaux dans mon logement
14. J’ai vu une annonce d’appartement et je suis intéressé(e)
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LA LETTRE AUX LOCATAIRES
La résidence, le logement et le voisinage sont des ingrédients indispensables de la qualité de vie. Pour bien vivre ensemble, les habitants doivent s’entendre sur quelques règles de bon sens qu’il est parfois nécessaire de rappeler.
Dans cet esprit, l’OPAC de la SAVOIE a élaboré une chart e après consultation des lecteurs de LA LETTRE (juin 2013) et concert ation des associations de locataires. Ce document interpelle les habitants sur leur propre rôle face à des situations classiques de la vie quotidienne : politesse, bruit, propreté, stationnement, animaux.
Le simple fait de prêter attention à ces sujets constitue déjà un gage de réussite. À travers cette Chart e, l’OPAC de la SAVOIE s’engage à défendre la qualité de vie dans ses résidences, en comptant sur l’appui massif de ses locataires.
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POUR BIEN VIVRE ENSEMBLE
1. J’évite de faire du bruit
2. J’applique les règles de stationnement
3. Je respecte les consignes de sécurité
4. Je part icipe à la bonne ambiance
de ma résidence
5. Je suis acteur de la propreté de ma rés
idence
6. Je limite le dérangement causé par les
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RESPECT des biens et équipements
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1. Je dois rendre les clés de mon logement Vous devez impérativement contacter votre antenne pour organiser la restitution des clés. Vous pourrez ensuite les déposer dans la boîte aux lettres de l’antenne (ou en second recours de votre bureau de Correspondant de proximité) en veillant à les mettre dans une enveloppe sur laquelle vous écrirez votre nom, le nom de votre résidence, le n° de votre logement et la date de dépôt.
2. On m’a attribué un nouveau logement, je veux récupérer les clés
3. Je veux quitter mon logement. Quelle est la durée de mon préavis ?
4. Je veux faire une demande de logement. Comment dois-je m’y prendre ?
5. Je ne suis pas en prélèvement automatique et je dois régler mon loyer
6. J’ai un problème financier pour le règlement de mon loyer
7. J’ai un plan d’apurement à mettre en place suite à un courrier
8. Je suis intéressé(e) par le logement que j’ai visité
9. Je souhaite accepter le logement qui m’a été attribué
10. J’ai un problème technique dans ma résidence ou dans mon logement
11. Je m’interroge sur l’entretien des parties communes
12. J’ai des questions sur la régularisation de charges que je viens de recevoir
13. J’ai un dégât des eaux dans mon logement
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La résidence, le logement et le voisinage sont des ingrédients indispensables de la qualité de vie. Pour bien vivre ensemble, les habitants doivent s’entendre sur quelques règles de bon sens qu’il est parfois nécessaire de rappeler.
Dans cet esprit, l’OPAC de la SAVOIE a élaboré une chart e après consultation des lecteurs de LA LETTRE (juin 2013) et concert ation des associations de locataires. Ce document interpelle les habitants sur leur propre rôle face à des situations classiques de la vie quotidienne : politesse, bruit, propreté, stationnement, animaux.
Le simple fait de prêter attention à ces sujets constitue déjà un gage de réussite. À travers cette Chart e, l’OPAC de la SAVOIE s’engage à défendre la qualité de vie dans ses résidences, en comptant sur l’appui massif de ses locataires.
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1. J’évite de faire du bruit
2. J’applique les règles de stationnement
3. Je respecte les consignes de sécurité
4. Je part icipe à la bonne ambiance
de ma résidence
5. Je suis acteur de la propreté de ma rés
idence
6. Je limite le dérangement causé par les
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1. Je dois rendre les clés de mon logement
2. On m’a attribué un nouveau logement, je veux récupérer les clés La situation sanitaire actuelle et le confinement ne nous permettent pas de vous donner les clés de votre logement. L’entrée dans le logement et l’état des lieux sont reportés. En cas d’urgence, veuillez contacter par e-mail ou téléphone votre antenne pour évaluer votre situation.
3. Je veux quitter mon logement. Quelle est la durée de mon préavis ?
4. Je veux faire une demande de logement. Comment dois-je m’y prendre ?
5. Je ne suis pas en prélèvement automatique et je dois régler mon loyer
6. J’ai un problème financier pour le règlement de mon loyer
7. J’ai un plan d’apurement à mettre en place suite à courrier
8. Je suis intéressé(e) par le logement que j’ai visité
9. Je souhaite accepter le logement qui m’a été attribué
10. J’ai un problème technique dans ma résidence ou dans mon logement
11. Je m’interroge sur l’entretien des parties communes
12. J’ai des questions sur la régularisation de charges que je viens de recevoir
13. J’ai un dégât des eaux dans mon logement
14. J’ai vu une annonce d’appartement et je suis intéressé(e)
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La résidence, le logement et le voisinage sont des ingrédients indispensables de la qualité de vie. Pour bien vivre ensemble, les habitants doivent s’entendre sur quelques règles de bon sens qu’il est parfois nécessaire de rappeler.
Dans cet esprit, l’OPAC de la SAVOIE a élaboré une chart e après consultation des lecteurs de LA LETTRE (juin 2013) et concert ation des associations de locataires. Ce document interpelle les habitants sur leur propre rôle face à des situations classiques de la vie quotidienne : politesse, bruit, propreté, stationnement, animaux.
Le simple fait de prêter attention à ces sujets constitue déjà un gage de réussite. À travers cette Chart e, l’OPAC de la SAVOIE s’engage à défendre la qualité de vie dans ses résidences, en comptant sur l’appui massif de ses locataires.
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1. J’évite de faire du bruit
2. J’applique les règles de stationnement
3. Je respecte les consignes de sécurité
4. Je part icipe à la bonne ambiance
de ma résidence
5. Je suis acteur de la propreté de ma rés
idence
6. Je limite le dérangement causé par les
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1. Je dois rendre les clés de mon logement
2. On m’a attribué un nouveau logement, je veux récupérer les clés
3. Je veux quitter mon logement. Quelle est la durée de mon préavis ? Tout dépend de votre situation. A compter de l’information reçue (dédit officiel ou mail), le préavis est de : - 1 mois pour les stationnements seuls - 3 mois pour les logements* - 1 mois pour les logements occupés par les saisonniers en station *Dans les cas prévus par la loi de réduction de préavis (voir document), vous devez joindre un justificatif.
4. Je veux faire une demande de logement. Comment dois-je m’y prendre ?
5. Je ne suis pas en prélèvement automatique et je dois régler mon loyer
6. J’ai un problème financier pour le règlement de mon loyer
7. J’ai un plan d’apurement à mettre en place suite à un courrier
8. Je suis intéressé(e) par le logement que j’ai visité
9. Je souhaite accepter le logement qui m’a été attribué
10. J’ai un problème technique dans ma résidence ou dans mon logement
11. Je m’interroge sur l’entretien des parties communes
12. J’ai des questions sur la régularisation de charges que je viens de recevoir
13. J’ai un dégât des eaux dans mon logement
14. J’ai vu une annonce d’appartement et je suis intéressé(e)
Merci de votre compréhension
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La résidence, le logement et le voisinage sont des ingrédients indispensables de la qualité de vie. Pour bien vivre ensemble, les habitants doivent s’entendre sur quelques règles de bon sens qu’il est parfois nécessaire de rappeler.
Dans cet esprit, l’OPAC de la SAVOIE a élaboré une chart e après consultation des lecteurs de LA LETTRE (juin 2013) et concert ation des associations de locataires. Ce document interpelle les habitants sur leur propre rôle face à des situations classiques de la vie quotidienne : politesse, bruit, propreté, stationnement, animaux.
Le simple fait de prêter attention à ces sujets constitue déjà un gage de réussite. À travers cette Chart e, l’OPAC de la SAVOIE s’engage à défendre la qualité de vie dans ses résidences, en comptant sur l’appui massif de ses locataires.
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1. J’évite de faire du bruit
2. J’applique les règles de stationnement
3. Je respecte les consignes de sécurité
4. Je part icipe à la bonne ambiance
de ma résidence
5. Je suis acteur de la propreté de ma rés
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1. Je dois rendre les clés de mon logement
2. On m’a attribué un nouveau logement, je veux récupérer les clés
3. Je veux quitter mon logement. Quelle est la durée de mon préavis ?
4. Je veux faire une demande de logement. Comment dois-je m’y prendre ? Vous pouvez enregistrer votre demande de logement et la mettre à jour (joindre les pièces justificatives) directement sur : www.demande-logement-social.gouv.fr. Pendant toute la durée de confinement, toute demande se fait exclusivement en ligne et aucun dossier papier ne peut être déposé.
5. Je ne suis pas en prélèvement automatique et je dois régler mon loyer
6. J’ai un problème financier pour le règlement de mon loyer
7. J’ai un plan d’apurement à mettre en place suite à un courrier
8. Je suis intéressé(e) par le logement que j’ai visité
9. Je souhaite accepter le logement qui m’a été attribué
10. J’ai un problème technique dans ma résidence ou dans mon logement
11. Je m’interroge sur l’entretien des parties communes
12. J’ai des questions sur la régularisation de charges que je viens de recevoir
13. J’ai un dégât des eaux dans mon logement
14. J’ai vu une annonce d’appartement et je suis intéressé(e)
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Le simple fait de prêter attention à ces sujets constitue déjà un gage de réussite. À travers cette Chart e, l’OPAC de la SAVOIE s’engage à défendre la qualité de vie dans ses résidences, en comptant sur l’appui massif de ses locataires.
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1. Je dois rendre les clés de mon logement
2. On m’a attribué un nouveau logement, je veux récupérer les clés
3. Je veux quitter mon logement. Quelle est la durée de mon préavis ?
4. Je veux faire une demande de logement. Comment dois-je m’y prendre ?
5. Je ne suis pas en prélèvement automatique et je dois régler mon loyerVous pouvez continuer à payer par chèque à l’ordre du Centre des Finances Publiques en veillant à indiquer votre compte affaire et les noms, prénoms, adresse du titulaire du bail au dos. Chèque à transmettre à cette adresse : CENTRE DES FINANCES PUBLIQUES DE L’OPAC DE LA SAVOIE, 9 rue Jean Girard-Madoux, 73024 CHAMBERY CEDEX.
Vous pouvez aussi régler par virement bancaire. Les coordonnées bancaires à utiliser sont indiquées sur votre avis d’échéance. Veillez à rappeler votre n° de compte affaire mentionné.
Vous ne pouvez pas régler votre loyer par carte bancaire car le Centre des Finances Publiques est fermé pour les raisons sanitaires actuelles. Nous vous conseillons de mettre en place un prélèvement automatique en remplissant le formulaire joint. Puis le retourner signé et accompagné d’un RIB à cette adresse : CENTRE DES FINANCES PUBLIQUES DE L’OPAC DE LA SAVOIE, 9 rue Jean Girard-Madoux, 73024 CHAMBERY CEDEX.
6. J’ai un problème financier pour le règlement de mon loyer
7. J’ai un plan d’apurement à mettre en place suite à un courrier
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1. Je dois rendre les clés de mon logement
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3. Je veux quitter mon logement. Quelle est la durée de mon préavis ?
4. Je veux faire une demande de logement. Comment dois-je m’y prendre ?
5. Je ne suis pas en prélèvement automatique et je dois régler mon loyer
6. J’ai un problème financier pour le règlement de mon loyer Merci de laisser vos coordonnées par mail ([email protected]) pour que nous puissions vous rappeler.
7. J’ai un plan d’apurement à mettre en place suite à un courrier
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4. Je veux faire une demande de logement. Comment dois-je m’y prendre ?
5. Je ne suis pas en prélèvement automatique et je dois régler mon loyer
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7. J’ai un plan d’apurement à mettre en place suite à un courrier Merci de laisser vos coordonnées par mail ([email protected]) pour que nous puissions vous rappeler.
8. Je suis intéressé(e) par le logement que j’ai visité
9. Je souhaite accepter le logement qui m’a été attribué
10. J’ai un problème technique dans ma résidence ou dans mon logement
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12. J’ai des questions sur la régularisation de charges que je viens de recevoir
13. J’ai un dégât des eaux dans mon logement
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5. Je suis acteur de la propreté de ma rés
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1. Je dois rendre les clés de mon logement
2. On m’a attribué un nouveau logement, je veux récupérer les clés
3. Je veux quitter mon logement. Quelle est la durée de mon préavis ?
4. Je veux faire une demande de logement. Comment dois-je m’y prendre ?
5. Je ne suis pas en prélèvement automatique et je dois régler mon loyer
6. J’ai un problème financier pour le règlement de mon loyer
7. J’ai un plan d’apurement à mettre en place suite à un courrier
8. Je suis intéressé(e) par le logement que j’ai visité Envoyez votre coupon réponse à l’antenne par mail (le compléter, le signer, le prendre en photo avec votre téléphone) et votre requête sera traitée après confinement.
9. Je souhaite accepter le logement qui m’a été attribué
10. J’ai un problème technique dans ma résidence ou dans mon logement
11. Je m’interroge sur l’entretien des parties communes
12. J’ai des questions sur la régularisation de charges que je viens de recevoir
13. J’ai un dégât des eaux dans mon logement
14. J’ai vu une annonce d’appartement et je suis intéressé(e)
Merci de votre compréhension
Pour tout autre sujet, vous pouvez adresser un mail à : [email protected]
-
LES RÉPONSES À VOS QUESTIONS
LA LETTRE AUX LOCATAIRES
La résidence, le logement et le voisinage sont des ingrédients indispensables de la qualité de vie. Pour bien vivre ensemble, les habitants doivent s’entendre sur quelques règles de bon sens qu’il est parfois nécessaire de rappeler.
Dans cet esprit, l’OPAC de la SAVOIE a élaboré une chart e après consultation des lecteurs de LA LETTRE (juin 2013) et concert ation des associations de locataires. Ce document interpelle les habitants sur leur propre rôle face à des situations classiques de la vie quotidienne : politesse, bruit, propreté, stationnement, animaux.
Le simple fait de prêter attention à ces sujets constitue déjà un gage de réussite. À travers cette Chart e, l’OPAC de la SAVOIE s’engage à défendre la qualité de vie dans ses résidences, en comptant sur l’appui massif de ses locataires.
Comment recevoir la chart e ? - Par mail : [email protected] en nous communiquant vos références client (mentionnées sur votre avis d’échéance) - Par courrier : OPAC de la SAVOIE - Service Communication 9 rue J. Girard-Madoux 73024 CHAMBÉRY cedex
N° 114 - AVRIL 2014
PROPOSER DAVANTAGE QU’UN TOIT
Tous acteurs pour bien vivre ensemble !
6 ENGAGEMENTS
POUR BIEN VIVRE ENSEMBLE
1. J’évite de faire du bruit
2. J’applique les règles de stationnement
3. Je respecte les consignes de sécurité
4. Je part icipe à la bonne ambiance
de ma résidence
5. Je suis acteur de la propreté de ma rés
idence
6. Je limite le dérangement causé par les
animauxBIEN VIVRE ENSEMBLE
RESPECTdes personnes
RESPECT des biens et équipements
LETTRE2_OPAC73.indd 1 17/03/14 14:39
Vous êtes locataire ou demandeur de logement ? Cette foire aux questions peut vous aider dans vos démarches. Cliquez sur la question pour lire la réponse.
1. Je dois rendre les clés de mon logement
2. On m’a attribué un nouveau logement, je veux récupérer les clés
3. Je veux quitter mon logement. Quelle est la durée de mon préavis ?
4. Je veux faire une demande de logement. Comment dois-je m’y prendre ?
5. Je ne suis pas en prélèvement automatique et je dois régler mon loyer
6. J’ai un problème financier pour le règlement de mon loyer
7. J’ai un plan d’apurement à mettre en place suite à un courrier
8. Je suis intéressé(e) par le logement que j’ai visité
9. Je souhaite accepter le logement qui m’a été attribué Envoyez votre coupon réponse à l’antenne par mail (le compléter, le signer, le prendre en photo avec votre téléphone) et vous serez recontacté en vue de la signature du bail après confinement.
10. J’ai un problème technique dans ma résidence ou dans mon logement
11. Je m’interroge sur l’entretien des parties communes
12. J’ai des questions sur la régularisation de charges que je viens de recevoir
13. J’ai un dégât des eaux dans mon logement
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La résidence, le logement et le voisinage sont des ingrédients indispensables de la qualité de vie. Pour bien vivre ensemble, les habitants doivent s’entendre sur quelques règles de bon sens qu’il est parfois nécessaire de rappeler.
Dans cet esprit, l’OPAC de la SAVOIE a élaboré une chart e après consultation des lecteurs de LA LETTRE (juin 2013) et concert ation des associations de locataires. Ce document interpelle les habitants sur leur propre rôle face à des situations classiques de la vie quotidienne : politesse, bruit, propreté, stationnement, animaux.
Le simple fait de prêter attention à ces sujets constitue déjà un gage de réussite. À travers cette Chart e, l’OPAC de la SAVOIE s’engage à défendre la qualité de vie dans ses résidences, en comptant sur l’appui massif de ses locataires.
Comment recevoir la chart e ? - Par mail : [email protected] en nous communiquant vos références client (mentionnées sur votre avis d’échéance) - Par courrier : OPAC de la SAVOIE - Service Communication 9 rue J. Girard-Madoux 73024 CHAMBÉRY cedex
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POUR BIEN VIVRE ENSEMBLE
1. J’évite de faire du bruit
2. J’applique les règles de stationnement
3. Je respecte les consignes de sécurité
4. Je part icipe à la bonne ambiance
de ma résidence
5. Je suis acteur de la propreté de ma rés
idence
6. Je limite le dérangement causé par les
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Vous êtes locataire ou demandeur de logement ? Cette foire aux questions peut vous aider dans vos démarches. Cliquez sur la question pour lire la réponse.
1. Je dois rendre les clés de mon logement
2. On m’a attribué un nouveau logement, je veux récupérer les clés
3. Je veux quitter mon logement. Quelle est la durée de mon préavis ?
4. Je veux faire une demande de logement. Comment dois-je m’y prendre ?
5. Je ne suis pas en prélèvement automatique et je dois régler mon loyer
6. J’ai un problème financier pour le règlement de mon loyer
7. J’ai un plan d’apurement à mettre en place suite à un courrier
8. Je suis intéressé(e) par le logement que j’ai visité
9. Je souhaite accepter le logement qui m’a été attribué
10. J’ai un problème technique dans ma résidence ou dans mon logement Les équipes de l’OPAC DE LA SAVOIE mettent tout en œuvre pour traiter les problèmes techniques. Dans cette période de confinement, nous privilégions les actions les plus urgentes : ascenseurs, chauffage et eau chaude, fuites, dégorgements, électricité, télévision et sécurité des parties communes.
11. Je m’interroge sur l’entretien des parties communes
12. J’ai des questions sur la régularisation de charges que je viens de recevoir
13. J’ai un dégât des eaux dans mon logement
14. J’ai vu une annonce d’appartement et je suis intéressé(e)
Merci de votre compréhension
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LA LETTRE AUX LOCATAIRES
La résidence, le logement et le voisinage sont des ingrédients indispensables de la qualité de vie. Pour bien vivre ensemble, les habitants doivent s’entendre sur quelques règles de bon sens qu’il est parfois nécessaire de rappeler.
Dans cet esprit, l’OPAC de la SAVOIE a élaboré une chart e après consultation des lecteurs de LA LETTRE (juin 2013) et concert ation des associations de locataires. Ce document interpelle les habitants sur leur propre rôle face à des situations classiques de la vie quotidienne : politesse, bruit, propreté, stationnement, animaux.
Le simple fait de prêter attention à ces sujets constitue déjà un gage de réussite. À travers cette Chart e, l’OPAC de la SAVOIE s’engage à défendre la qualité de vie dans ses résidences, en comptant sur l’appui massif de ses locataires.
Comment recevoir la chart e ? - Par mail : [email protected] en nous communiquant vos références client (mentionnées sur votre avis d’échéance) - Par courrier : OPAC de la SAVOIE - Service Communication 9 rue J. Girard-Madoux 73024 CHAMBÉRY cedex
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6 ENGAGEMENTS
POUR BIEN VIVRE ENSEMBLE
1. J’évite de faire du bruit
2. J’applique les règles de stationnement
3. Je respecte les consignes de sécurité
4. Je part icipe à la bonne ambiance
de ma résidence
5. Je suis acteur de la propreté de ma rés
idence
6. Je limite le dérangement causé par les
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1. Je dois rendre les clés de mon logement
2. On m’a attribué un nouveau logement, je veux récupérer les clés
3. Je veux quitter mon logement. Quelle est la durée de mon préavis ?
4. Je veux faire une demande de logement. Comment dois-je m’y prendre ?
5. Je ne suis pas en prélèvement automatique et je dois régler mon loyer
6. J’ai un problème financier pour le règlement de mon loyer
7. J’ai un plan d’apurement à mettre en place suite à un courrier
8. Je suis intéressé(e) par le logement que j’ai visité
9. Je souhaite accepter le logement qui m’a été attribué
10. J’ai un problème technique dans ma résidence ou dans mon logement
11. Je m’interroge sur l’entretien des parties communes Nous avons demandé aux entreprises de nettoyage d’assurer un service minimum tout en respectant les consignes de sécurité. Selon les résidences, ces passages s’effectuent entre une et trois fois par semaine. Une prestation supplémentaire de désinfection des zones de contact (poignées, boutons poussoirs) est désormais assurée systématiquement à chaque passage.
12. J’ai des questions sur la régularisation de charges que je viens de recevoir
13. J’ai un dégât des eaux dans mon logement
14. J’ai vu une annonce d’appartement et je suis intéressé(e)
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La résidence, le logement et le voisinage sont des ingrédients indispensables de la qualité de vie. Pour bien vivre ensemble, les habitants doivent s’entendre sur quelques règles de bon sens qu’il est parfois nécessaire de rappeler.
Dans cet esprit, l’OPAC de la SAVOIE a élaboré une chart e après consultation des lecteurs de LA LETTRE (juin 2013) et concert ation des associations de locataires. Ce document interpelle les habitants sur leur propre rôle face à des situations classiques de la vie quotidienne : politesse, bruit, propreté, stationnement, animaux.
Le simple fait de prêter attention à ces sujets constitue déjà un gage de réussite. À travers cette Chart e, l’OPAC de la SAVOIE s’engage à défendre la qualité de vie dans ses résidences, en comptant sur l’appui massif de ses locataires.
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1. J’évite de faire du bruit
2. J’applique les règles de stationnement
3. Je respecte les consignes de sécurité
4. Je part icipe à la bonne ambiance
de ma résidence
5. Je suis acteur de la propreté de ma rés
idence
6. Je limite le dérangement causé par les
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1. Je dois rendre les clés de mon logement
2. On m’a attribué un nouveau logement, je veux récupérer les clés
3. Je veux quitter mon logement. Quelle est la durée de mon préavis ?
4. Je veux faire une demande de logement. Comment dois-je m’y prendre ?
5. Je ne suis pas en prélèvement automatique et je dois régler mon loyer
6. J’ai un problème financier pour le règlement de mon loyer
7. J’ai un plan d’apurement à mettre en place suite à un courrier
8. Je suis intéressé(e) par le logement que j’ai visité
9. Je souhaite accepter le logement qui m’a été attribué
10. J’ai un problème technique dans ma résidence ou dans mon logement
11. Je m’interroge sur l’entretien des parties communes
12. J’ai des questions sur la régularisation de charges que je viens de recevoir Vous pouvez nous transmettre votre question par mail à l’antenne dont vous dépendez et nous vous répondrons dans les meilleurs délais.
13. J’ai un dégât des eaux dans mon logement
14. J’ai vu une annonce d’appartement et je suis intéressé(e)
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La résidence, le logement et le voisinage sont des ingrédients indispensables de la qualité de vie. Pour bien vivre ensemble, les habitants doivent s’entendre sur quelques règles de bon sens qu’il est parfois nécessaire de rappeler.
Dans cet esprit, l’OPAC de la SAVOIE a élaboré une chart e après consultation des lecteurs de LA LETTRE (juin 2013) et concert ation des associations de locataires. Ce document interpelle les habitants sur leur propre rôle face à des situations classiques de la vie quotidienne : politesse, bruit, propreté, stationnement, animaux.
Le simple fait de prêter attention à ces sujets constitue déjà un gage de réussite. À travers cette Chart e, l’OPAC de la SAVOIE s’engage à défendre la qualité de vie dans ses résidences, en comptant sur l’appui massif de ses locataires.
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1. J’évite de faire du bruit
2. J’applique les règles de stationnement
3. Je respecte les consignes de sécurité
4. Je part icipe à la bonne ambiance
de ma résidence
5. Je suis acteur de la propreté de ma rés
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6. Je limite le dérangement causé par les
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1. Je dois rendre les clés de mon logement
2. On m’a attribué un nouveau logement, je veux récupérer les clés
3. Je veux quitter mon logement. Quelle est la durée de mon préavis ?
4. Je veux faire une demande de logement. Comment dois-je m’y prendre ?
5. Je ne suis pas en prélèvement automatique et je dois régler mon loyer
6. J’ai un problème financier pour le règlement de mon loyer
7. J’ai un plan d’apurement à mettre en place suite à un courrier
8. Je suis intéressé(e) par le logement que j’ai visité
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13. J’ai un dégât des eaux dans mon logement D’abord prenez contact avec votre assureur pour qu’il puisse enregistrer et prendre en charge le sinistre. Transmettez ensuite par mail votre constat amiable de dégât des eaux à votre antenne.
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Merci de votre compréhension
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Dans cet esprit, l’OPAC de la SAVOIE a élaboré une chart e après consultation des lecteurs de LA LETTRE (juin 2013) et concert ation des associations de locataires. Ce document interpelle les habitants sur leur propre rôle face à des situations classiques de la vie quotidienne : politesse, bruit, propreté, stationnement, animaux.
Le simple fait de prêter attention à ces sujets constitue déjà un gage de réussite. À travers cette Chart e, l’OPAC de la SAVOIE s’engage à défendre la qualité de vie dans ses résidences, en comptant sur l’appui massif de ses locataires.
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1. J’évite de faire du bruit
2. J’applique les règles de stationnement
3. Je respecte les consignes de sécurité
4. Je part icipe à la bonne ambiance
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Vous êtes locataire ou demandeur de logement ? Cette foire aux questions peut vous aider dans vos démarches. Cliquez sur la question pour lire la réponse.
1. Je dois rendre les clés de mon logement
2. On m’a attribué un nouveau logement, je veux récupérer les clés
3. Je veux quitter mon logement. Quelle est la durée de mon préavis ?
4. Je veux faire une demande de logement. Comment dois-je m’y prendre ?
5. Je ne suis pas en prélèvement automatique et je dois régler mon loyer
6. J’ai un problème financier pour le règlement de mon loyer
7. J’ai un plan d’apurement à mettre en place suite à un courrier
8. Je suis intéressé(e) par le logement que j’ai visité
9. Je souhaite accepter le logement qui m’a été attribué
10. J’ai un problème technique dans ma résidence ou dans mon logement
11. Je m’interroge sur l’entretien des parties communes
12. J’ai des questions sur la régularisation de charges que je viens de recevoir
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14. J’ai vu une annonce d’appartement et je suis intéressé(e) Nous ne sommes malheureusement pas en mesure d’examiner votre candidature. Nous vous invitons donc à nous recontacter à la fin de la période de confinement pour nous renouveler votre intérêt. Si cela n’a pas été fait, vous pouvez déposer votre demande de logement en ligne : www.demande-logement-social.gouv.fr.
Merci de votre compréhension
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http://www.demande-logement-social.gouv.fr
