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22 janvier 2013 Séminaire UTOP Ferroviaire Conception et réalisation de contenus numériques de formation Gérard-Michel Cochard, Direction nationale des formations, Conservatoire national des arts et métiers

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Conception et réalisation de contenus

numériques de formation

Gérard-Michel Cochard, Direction nationale des formations, Conservatoire national des arts et métiers

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Qu'est-ce qu'un contenu numérique de formation ?

fichiers

numérisé, moins matérialiséTout simplement un fichier informatique, transposition électronique d'un support matériel.Importance du trio ( contenu, format, logiciel)

livre à l'origine très matérialisé (et pas très numérique) :

Livres, revues, images, …

TV

PCpapier

Organiseur Mobile

XML

voire dématérialiséSéparation du contenu et de sa présentation (format, logiciel, matériel)

Sur le plan technique

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Un ensemble de documents numériques pour…

le confort de l'utilisateur

exemple : cours oral enregistré sur vidéo, polycopiés téléchargeables

enseigner

exemple : cours très travaillé, scénarisé, médiatisé

intérêt : présentation différente du cours oral

apprendre

exemple : outils d'auto-formation, interactivité, animations, activités, QCM,

exercices, études de cas, simulateurs, serious games, ….

Sur le plan pédagogique

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Robert Bibeau, Direction des ressources didactiques, Ministère de l'Education du Québec (juin 2003) :

Les contenus numérisés (de formation) visent à informer et à outiller l'apprenant afin qu'il exploite l'information. Certains contenus soutiennent sa communication, ses échanges, ses activités de coopération afin de favoriser le développement de sa pensée créatrice ; d'autres l'aident à prendre des décisions et à résoudre des problèmes afin qu'il se donne des méthodes de travail efficaces en exploitant les TIC.

Une définition précise :

Estimation personnelle

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Quelques exemples de contenus numériques de formation

Vidéo de l'enseignant seul

Bof !

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Le cours sur diapositives (PowerPoint, Open Office,…)

statique en général, peut être sonorisé

Présentation :

- brute (ppt)

- mode diaporama (pps)

-visible avec navigateur (HTML)

- sous forme d'un polycopié (pdf)

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Le cours filmé Enseignant, auditeurs, tableau, diapos, ….

CanalU : Le nombre PI (Jean Brette)

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Le polycopié numériséself-consistent, statique en général(usage : lecture en ligne ou lecture après impression)

Poly en HTML pour une lecture à l'écran

Poly à imprimer(pdf)

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Le polycopié numérisé et animé

Plus attractif, recherche pédagogique

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Le polycopié numérisé, animé et interactiforienté vers des actions pour l'apprenant

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L'apprenant lance plusieurs simulations et fait la moyenne des résultats

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Les QCM outil pédagogique pour l'apprenant

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Les exercicesressources pour l'apprenant

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Les études de cas

- pas de contenus au départ ! pédagogie de production

- en général, travaux collectifs

- à effectuer dans un espace de travail collaboratif

- documents sélectionnés mis à disposition des prochains étudiants

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Les travaux pratiques

Resssources à télécharger ou à utiliser en ligne

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Les simulateurs

- en ligne

- en téléchargement

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Jeux sérieuxSecretCAM Handicap est un jeu vidéo sérieux. Il traite de la question de l’intégration des personnes en situation de handicap dans le milieu professionnel ordinaire. Mettez-vous dans la peau d’un personnage et participez au quotidien de la vire d’une équipe.

Cnam Pays de Loire www.seriousgamesecretcam2.fr

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valeur pédagogique d'un contenu ?

Un contenu numérique de formation reflète souvent la pédagogie de son auteur

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difficulté de conception

Valeur pédagogique

diaporamas

cours filmé

polycopié numérisé

polycopié numérisé animé

polycopié numériséanimé, interactifQCM

exercices

études de cas travauxpratiques

simulateurs

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1) Elaborer des contenus "complets"

datation

logo "institutionnel"

module

sessions

polycopié téléchargeable

exercices de synthèsebibliographie

auteur

contenu (session)sommaire

Un contenu vu par

l'usager

Quelques réflexions sur les contenus numériques de formation

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2) Granularité et réutilisationEn théorie, il peut être nécessaire de prévoir une granularité des contenus permettant

- une ADAPTATION au niveau de chacun- la définition de PARCOURS PERSONNALISES- la REUTILISATION de "grains" existants.

Session 31

Session 32

Session 33

Session 34

Session 35

Session 36

Session 37

Session 38

Module 1Module 2

Module 3

Module 4Formation =

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Ré-utilisation : réalité ou utopie ?

Utilisation de sessions pour construire un parcours B

Production de sessions pour un parcours A

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3) Une démarche conseillée pour un contenu médiatisé

définition Quels contenus ? Syllabus

structuration Découpage en unités (chapitres, sessions, …)

scénarisation Mise en scène de chaque unité

réalisation technique Par des spécialistes (techniciens du multimédia)

évaluation I Par une instance spécifique

mise en service Utilisation par des apprenants réels

évaluation II Évaluation par les usagers (étudiants, tuteurs, …)

améliorations Prise en compte des suggestions, critiques, …

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4) Une situation idéale : un projet d'équipe pédagogique

Réunion de démarrage- Objectifs- Acteurs et rôles- Planification- Problèmes alimentaires

- Concertation des enseignants- Décisions

-Concertation des enseignants- Décisions- Présence des acteurs techniques

Réunions régulières enseignants-techniciens

Réunion de conclusion

Une équipe de 2, 3 enseignants motivés pour le projet

Un projet reconnu ("officiel") au sein de l'UFR, de l'université

Un meneur de jeu reconnu chef de projet

Conduite de projet (notamment planification)

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Structure d’un contenu pour une unité d’enseignement / module

Objectifs de l'UE : Place de cette UE dans un parcours de formation Connaissances et savoir-faire (référentiel) que l'élève va acquérir en suivant cette UE ;Pré-requis nécessaires

Présentation de l'UE : les notions diverses qui seront abordéesprésentation des auteurs des contenus présentation des enseignants tuteursIndications bibliographiques et webographiques

Méthode de travail :Programmation envisagée (découpage en séquences)Travail confié ou commandé à l'élèveModalité des relations élève / tuteurModalités d'évaluation

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Structure d’une séquence

La qualité pédagogique du contenu, primordiale en formation à distance, repose sur la scénarisation du cours et des activités, c'est-à-dire sur la définition d'un scénario pédagogique adapté à une part importante d'auto-formation

(source Wikipedia)

Albert Einstein(1879 – 1955)

"La connaissance s'acquiert par l'expérience, tout le reste n'est quede l'information. »

Tout contenu numérique de formation doit impérativement comporter des activités pratiques.

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Chaîne éditoriale

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Défintion des contenus

Deux approches complémentaires sont à envisager :

Le contenu doit refléter le programme de formation "officiel" de l'unité d'enseignement et le couvrir complètement. Le contenu doit refléter le référentiel de compétences de sortie. Il devra donc comporter des activités permettant d'acquérir les compétences requises.

Structuration d’une ressourceDécoupage en unités de travail pour l’apprenant

en séances si le modèle est de type synchrone ( formation hybride)en sessions si le modèle est de type asynchrone (formation ouverte à distance)

respecter une progression logique de l'apprentissage dans l'enchaînement des séquences

avoir constamment en tête que la séquence, si elle est basée sur du travail uniquement en ligne, doit correspondre à un temps d'utilisation raisonnable.

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Scénarisation d’une séquence

Imaginer pour chaque séquence un scénario pédagogique

Ingrédients généraux :L'exposé ou l'énoncé d'un concept, d'une notion (le "cours").L'illustration du concept ou de la notion.Un test pour vérifier si la connaissance est acquise.

Exemple : séquence sur le théorème de Pythagore

Introduction Illustrations introductivesEnoncé du théorèmePythagore, sa vie, son œuvreUne démonstration du théorèmeCompléments : le puzzle de Gougu et le théorème de FermatExercices et tests divers : Exercices à réponse numérique, Exercices à réponse texte, QCMActivités soumises à évaluation

(source Wikipedia)

"Ce qui se conçoit bien s'énonce clairement

et les mots pour le dire arrivent aisément"

Nicolas Boileau(1636 – 1711)

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Réalisation technique

Outils de baseOutils bureautiques usuels :

le traitement de textes, le tableur la présentation assistée par ordinateur.

Outils dédiés

Edition de pages Web (HTML5) : de NotePad à DreamweaverCréation et traitement d’images : Paint, GIMP, PhotoshopTraitement du son : Audacity Enregistrement vidéo : Webcam, Speechi, CamtasiaIntégration : Scenari OpaleStandardisation : LOM, SCORM avec Reload Editor

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Evaluation I

Par un comité éditorial sur différents critères :Qualité scientifiqueQualité pédagogiqueQualité ergonomiqueQualité esthétiqueConformité au programme

Evaluation II

Par les apprenants après au moins un semestre d’exploitationPar questionnaire en lignePar un forum associé à la ressource

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Droits d’auteur et production de contenus numériques de formation

Code de la propriété intellectuelle : les ressources pédagogiques sont des œuvres de l’esprit entrant dans la catégorie « conférences, allocutions, sermons, plaidoiries et autres œuvres de même nature »

« L'auteur d'une œuvre de l'esprit jouit sur cette œuvre, du seul fait de sa création, d'un droit de propriété incorporelle exclusif et opposable à tous.Ce droit comporte des attributs d'ordre intellectuel et moral ainsi que des attributs d'ordre patrimonial, qui sont déterminés par les livres I et III du présent code. »

Droits intellectuels et moraux :Droit de divulgationDroit de paternitéDroit de repentir Droit de retraitDroit au respect de l'œuvre

Les droits intellectuels et moraux sont incessibles et inaliénables

Droits patrimoniaux ou d'exploitation :Droit de représentationDroit de reproductionDroit de suite

Peuvent être cédés à un tiers exploitantLimités à 70 ansExceptions : copie privée, courte citation, extraits pour usage pédagogique (flou !).

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Si l’auteur est fonctionnaire …

"Dans la mesure strictement nécessaire à l'accomplissement d'une mission de service public, le droit d'exploitation d'une œuvre créée par un agent de l'Etat dans l'exercice de ses fonctions ou d'après les instructions reçues est, dès la création, cédé de plein droit à l'Etat. » [Article L131-3-1]

« Le droit de divulgation reconnu à l'agent mentionné au troisième alinéa de l'article L. 111-1, qui a créé une œuvre de l'esprit dans l'exercice de ses fonctions ou d'après les instructions reçues, s'exerce dans le respect des règles auxquelles il est soumis en sa qualité d'agent et de celles qui régissent l'organisation, le fonctionnement et l'activité de la personne publique qui l'emploie. L'agent ne peut : 1° S'opposer à la modification de l'œuvre décidée dans l'intérêt du service par l'autorité investie du pouvoir hiérarchique, lorsque cette modification ne porte pas atteinte à son honneur ou à sa réputation ; 2° Exercer son droit de repentir et de retrait, sauf accord de l'autorité investie du pouvoir hiérarchique. » [Article L 121-7-1]

« Les dispositions des articles L. 121-7-1 et L. 131-3-1 à L. 131-3-3 ne s'appliquent pas aux agents auteurs d'œuvres dont la divulgation n'est soumise, en vertu de leur statut ou des règles qui régissent leurs fonctions, à aucun contrôle préalable de l'autorité hiérarchique ». [Article L 111-1]

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Conclusions L'enseignant titulaire qui crée un contenu numérique de formation en possède tous les droits s'il le fait à son initiative sans que cela soit explicitement mentionné dans sa charge de service (il serait toutefois normal qu'il demande l'autorisation de les diffuser via le site de l'établissement public).

Pour que l'établissement public puisse utiliser un contenu créé par un enseignant titulaire, il faut lui en faire commande et préciser par un contrat d'auteur la cession des droits d'utilisation.

Dans ce dernier cas, selon le référentiel des charges de service des enseignants chercheurs (2009), l’auteur peut être rémunéré en heures complémentaires ou la charge peut être intégrée à son service statutaire.

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Un exemple de barème de rémunération