L’entretien et l’aménagementdes jardins et terrasses en 2019

Rapport d’étude - juin 2020

Contents

01Enjeux & Synthèse

p3

03Principaux résultats

p13

04Annexes

p37

02Rappel méthodologique

p7

3.1 20,2 millions de foyers possèdent un jardin ou une terrasse. p14

3.2 Le recours à une entreprise ou une personne extérieure par les particuliers reste stable, avec une préférence portée aux professionnels et spécialistes du jardin. p18

3.3 L’élagage reste le besoin le plus important. La plantation ou l’entretien de végétaux sont aussi des prestations demandées. p26

3.4 L’arrosage automatique reste encore peu répandu auprès des possesseurs de jardin ou terrasse. p33

2

Enjeux & Synthèse

Contexte : les Français attachent de l’importance à l’aménagement de leur jardin, mais ils n’aiment pas tous jardiner… ils ont donc besoin de faire appel à des spécialistes !

Source TGI / Kantar. Etude auprès de 15 000 personnes sur les comportements d'achat, exposition et consommation de médias, consommation et relation aux marques,, valeurs et motivations sur plus de 7000 marques, 800 marchés et sur 30 secteurs de consommation

Info TGI

42%

22%Déclarent ne pas aimer jardiner

Déclarent attacher beaucoup d’importance à l’aménagement de leur jardin, balcon ou terrasse

4

Votre enjeu : développer l’activité des entreprises de jardinage et paysagistes auprès des particuliers

PRINCIPAUX ENJEUX DE CROISSANCE

Les jardiniers professionnels, entreprises de jardin et paysagistes ont connu une forte progression en 2018, après deux années en demi-teinte. Néanmoins ces bilans sont ceux de l’activité globale et ne sont pas focalisés sur les particuliers, qui représentent un nombre important de clients.

Pour conforter ses parts de marché auprès des foyers français, il est toujours nécessaire de soutenir la profession en développant des axes de communication pertinents et en proposant des services innovants pour attirer et fidéliser les clients.

Pour nourrir votre réflexion sur ces deux axes, il est nécessaire de faire le bilan des prestations de l’année passée, en les inscrivant dans les tendances d’évolution mesurées tous les deux ans, afin de comprendre l’environnement concurrentiel des jardiniers professionnels et l’évolution des besoins des particuliers.

5

Synthèse et pistes de réflexion

PRINCIPALES OBSERVATIONS

Le taux de recours à une personne extérieure pour l’aménagement et l’entretien du jardin par les particuliers reste stable sur long terme, représentant environ 3,0 millions de foyers en 2019.

Ce recours reste très répandu auprès des séniors (près de la moitié de ceux qui font appel à un professionnel du jardin ont 65 ans ou plus). Il est aussi plus fréquent au sein des foyers plus aisés et résidant en région parisienne.

Le secteur de l’aménagement et l’entretien du jardin, tend à toujours plus se professionnaliser et se spécialiser : le principal prestataire reste le jardinier professionnel ; les entreprises de services à la personne spécialisées dans le jardin sont en hausse ; les prestataires non rémunérés (famille, échange de services entre particuliers) suivent une tendance à la baisse.

Les interventions sont le plus souvent multi-prestations, avec l’élagage des arbres et haies, l’entretien des végétaux ou de la pelouse en tête.

PISTES DE RÉFLEXION

Comprendre les motivations et les besoins d’une cible plus jeune pour adapter la communication envers cette cible : favoriser les canaux digitaux, valoriser le rapport qualité-prix-temps du recours à un spécialiste du jardinage.

Continuer de promouvoir le savoir-faire et la polyvalence des spécialistes du jardinage, afin de renforcer un recours unique pour plusieurs prestations et ainsi augmenter le budget moyen.

Accompagner la prestation par du conseil afin de valoriser un besoin d’entretien régulier, créer une relation privilégiée et ainsi augmenter la fréquence d’intervention (promouvoir une offre comprenant un nombre d’interventions défini sur une période déterminée).

6

Méthodologie de l’étude

Eléments de méthodologie

Echantillon

› Etude réalisée tous les deux ans à partir des Panels Kantar Metaskope & Profiles

› Echantillon représentatif des foyers résidents en France selon les critères sociodémographiques usuels : région de résidence, catégorie d’agglomération, âge de la personne de référence, catégorie socio-professionnelle de la personne de référence, nombre de personnes au foyer.

› Un total de 12065 foyers

› 5564 issus de Metaskope

› 6501 issus de Profile

Mode de recueil

Un questionnaire auto-administréa été adressé pour partie par voie postale (3165 foyers), et pour partie online (8900 foyers).

Dates de terrain

Le recueil d’informations a eu lieu en janvier et février 2020

Tests statistiques

› La sensibilité des tests statistiques appliqués sur les résultats a été adaptée à la taille de l’échantillon :

› Un niveau de l’échantillon (base : de 12065 foyers), les foyers possédant un jardin (7161) ou une terrasse (5142).

› Un niveau de confiance de 90% est pris en compte sur les résultats issus de l’ensemble des foyers ayant eu recours à un prestataire (1 280) ou sur les populations de taille inférieures à 1 000 foyers

Mode de recueil

› Introduction du recueil online, pour une partie de l’échantillon, afin d’assurer une meilleure représentativité (ex: auprès des jeunes).

› Suite à ce changement de méthodologie, d’éventuelles ruptures d’historiques peuvent être constatées (identifiées par )

8

Trame du questionnaire

› Possession d’un jardin et/ou d’une terrasse en résidence principale

› Si oui, surface du jardin et/ou de la terrasse

› Possession d’un système d’arrosage automatique

› Recours à une personne extérieure au foyer pour le jardinage

› Si oui, type(s) de prestataire(s)

› Si oui, budget global annuel

› Si oui, type(s) de prestation(s)

› Par prestation :

› Lieu de prestation : jardin et/ou terrasse

› Prestataire par prestation

› Fréquence de réalisation

› Budget de la prestation

› Si plantation de végétaux : origine de la fourniture des végétaux

9

› Jardinier professionnel, entreprise de jardin, paysagiste

› Entreprise de services à la personne spécialisée dans le jardin

LES SPÉCIALISTES DU JARDINAGE

Les personnes non rémunérées et l’échange de services entre particuliers ne sont pas inclus dans ces regroupements

› Une personne rémunérée en Chèque emploi service

› Une personne avec un autre mode de rémunération

› Entreprise de services à la personne généraliste

› Autre professionnel non spécialiste du jardinage (artisan…)

LES NON jardiniers professionnels

Définitions et terminologies utilisées

321

5

1- Région parisienne2- Ouest

3- Nord et Est4- Sud-Ouest

5- Sud-Est

REGIONS UDA 5

4

10

Eléments complémentaires d’appréciation des résultats observés

Le volume de foyers possédant un jardin ou une terrasse présenté est déterminé à partir des taux de pénétration.

Comme dans tout sondage, un intervalle de confiance s’applique sur le taux de recours à un prestataire

› % de foyers ayant recours à un prestataire en 2015 : 16,2% +/- 0,7% [15,5% / 16,9%]

› % de foyers ayant recours à un prestataire en 2017 : 14,7% +/- 0,7% [14,0% / 15,4%]

› % de foyers ayant recours à un prestataire en 2019 : 14,9% +/- 0,7% [14,2% / 15,6%]

De même, le volume extrapolé moyen présenté peut lui aussi être complété d’une estimation haute et basse dans lesquelles s’inscrivent cette tendance :

› Nombre de foyers ayant recours à un prestataire en 2015 : 3,2M +/- 0,2M [3,0M / 3,4M]

› Nombre de foyers ayant recours à un prestataire en 2017: 3,0M +/- 0,2M [2,8M / 3,2M]

› Nombre de foyers ayant recours à un prestataire en 2019 : 3,0M +/- 0,2M [2,8M / 3,2M]

Les extrapolations sont fournies à titre indicatif et sont à utiliser avec prudence, c’est pourquoi dans le rapport les hypothèses hautes et basses sont indiquées dans les graphiques présentant des données extrapolées (nombre de foyers, volumes et sommes dépensées).

11

Précisions techniques : les marges d’erreur des études par sondage

La marge d’erreur dépend à la fois de la taille de l'échantillon interrogé et de la proportion à laquelle on l’applique. Le graphique ci-contre représente les marges d'erreur en fonction du pourcentage obtenu pour un échantillon de 1000 personnes interrogées et un niveau de confiance de 95% :

Par exemple, un pourcentage de 50% mesuré auprès de 1000 individus a une marge d'erreur de 3,1 points à un niveau de confiance de 95%.

Autrement dit, il y a 95% de chances que l'intervalle de confiance [46,9% ; 53,1%] contienne la proportion réelledans l’ensemble de la population.

REMARQUE PRÉALABLE : Si les marges d’erreurs réelles dans les sondages dont l'échantillonnage est construit selon la méthode des quotas ne sont pas mesurables scientifiquement, on estime en pratique qu’elles sont proches de celles calculées dans le cas d'un échantillonnage aléatoire.

Cependant, le pourcentage le plus probable est 50%. Plus précisément, comme le montre la courbe de distribution des valeurs possibles ci-contre* :

› la probabilité pour que la vraie proportion soit comprise entre 46,9% et 53,1% est de 95%

› la probabilité pour que la vraie proportion soit comprise entre 49% et 51% est de 47,5%

› la probabilité pour que la vraie proportion soit supérieure à 53,1% ou inférieure à 46,9% est de 5%

*En toute rigueur, il s'agit de la distribution des valeurs possibles des estimations en supposant connue la valeur sur la population. Par souci de simplification, nous interprétons ici volontairement les intervalles de confiance à 47.5% et 95% comme des intervalles de crédibilité qu'on obtiendrait, en statistique bayesienne, à partir d'une loi a priori faiblement informative.

Pourcentage obtenu :

6,4

11,917,2

22,527,7

32,838,0

43,048,1

77,782,5

87,291,9 96,4

72,868,0

63,058,1

53,1

12,817,5

22,327,2

32,037,0

41,9

93,6

88,182,8

77,572,3

67,262,0

57,051,9

46,9

8,13,6

100

5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% 55% 60% 65% 70% 75% 80% 85% 90% 95%

Marge d'erreur : 1,4 1,9 2,5 2,8 3,0 3,1 3,0 2,8 2,5 1,9 1,4

REMARQUE SUR LES ÉCARTS ENTRE DEUX VALEURS :

Soit le cas où l'on estime deux proportions à partir d’un échantillon de 1000 personnes : 48% et 52%. Nous savons qu'il existe une marge d'erreur pour chacune de ces estimations : cela laisse donc une possibilité pour que la proportion estimée à 48% soit en réalité supérieure dans la population à celle ayant donné lieu à une estimation de 52%. Toutefois, ces estimations laissent penser que c'est bien la seconde proportion qui est réellement supérieure à la première : en effet, à supposer que le premier paramètre soit en réalité supérieur au second, il y aurait moins de 10,3% de chance pour qu'on observe un tel écart dans les estimations (c'est-à-dire 48% pour le premier paramètre contre 52% pour le second).

© La Direction scientifique de Kantar

12

Principaux résultats

3.120,2 millions de foyers possèdent

un jardin ou une terrasse.

Le nombre de foyers français possédant un jardin ou une terrasse reste stable : 7 sur 10 possèdent un jardin ou une terrasse dans leur résidence principale ou secondaire, soit 20,2 millions de foyers.

2019

20,2millionsde foyers

Possesseurs de jardin OU de terrasse

71% des foyers en France

Possèdent un jardin

16,7M 12,2M

Possèdent une terrasse

29% 30% 12%

Terrasse uniquement

Jardin ET Terrasse

Jardin uniquement

Base : Ensemble des foyers (12 065)

En 2019 : 28 286 000 foyers en France

665 m2

en moyenne31 m2

en moyenne

43%59%

Hors imprécis

Question : Possédez-vous un jardin ou une terrasse dans votre résidence principale ou secondaire ? Significativement supérieur / inférieur à 2017 (à 95%)

Base (7161) Base (5142)

+2pts

15

Les possesseurs de jardin résident toujours davantage dans l’Ouest et le Sud Ouest. On retrouve aussi davantage de possesseurs de terrasse dans le Sud Est. A l’inverse, la région parisienne reste la région la moins équipée en jardin et terrasse.

Ensemble des foyers Possesseurs de jardin Possesseurs de terrasse

Type de résidence principale : Maison ou appartement 55 44 54 45 53 46

Région de résidence

12

28

23

16

21

Région…

Ouest

Nord et Est

Sud-Ouest

Sud-Est

13

23

22

15

27

Région…

Ouest

Nord et Est

Sud-Ouest

Sud-Est

n=12065 n=7161 n=5142

18

22

22

14

24

Région Parisienne

Ouest

Nord et Est

Sud-Ouest

Sud-Est

En %, Profil des foyers possédant un jardin ou terrasse en résidence principale ou secondaire

Significativement supérieur / inférieur à l’ensemble (à 95%)

Significativement supérieur / inférieur à 2017 (à 95%)

n=3167 n=1860 n=1315

16

5

16

55

18

2

Moins de 12 000 €

12 000 à 20 000 €

20 000 à 45 000 €

45 000 à 70 000 €

Plus de 70 000 €

4

17

56

17

2

Moins de 12 000 €

12 000 à 20 000 €

20 000 à 45 000 €

45 000 à 70 000 €

Plus de 70 000 €

Possesseurs de jardin

La proportion de hauts revenus continue d’être plus importante au sein des possesseurs de jardin ou terrasse. Les possesseurs de jardin sont aussi plus souvent âgés de plus de 35 ans.

12

17

20

19

32

Moins de 35 ans

35-44 ans

45-54 ans

55-64 ans

65 ans et plus

11

17

20

19

33

Moins de 35 ans

35-44 ans

45-54 ans

55-64 ans

65 ans et plus

15

16

19

18

32

Moins de 35 ans

35-44 ans

45-54 ans

55-64 ans

65 ans et plus

+2pts

-2pts

Ensemble des foyers Possesseurs de terrasse n=12065 n=7161 n=5142

Age de la personne de référence*

Revenu net annuel du foyer

Significativement supérieur / inférieur à l’ensemble (à 95%)

Significativement supérieur / inférieur à 2017 (à 95%)

En %, Profil des foyers possédant un jardin ou terrasse en résidence principale ou secondaire

9

22

51

14

1

Moins de 12 000 €

12 000 à 20 000 €

20 000 à 45 000 €

45 000 à 70 000 €

Plus de 70 000 €

-2pts -2pts

-3pts

+2pts

+5pts

*Définition complète INSEE : la personne de référence du foyer est déterminée automatiquement à l'aide d'une règle qui prend en compte les trois personnes les plus âgées du foyer (classées par ordre décroissant) et considère leurs relations potentielles : - Si le foyer compte une seule personne, cette dernière est donc la personne de référence. - Si le foyer compte deux personnes : si elles sont de sexe différent et identifiées comme formant un couple, l'homme est la personne de référence ; sinon la personne de référence est la personne active la plus âgée, ou si aucune des deux n'est active, la personne la plus âgée.- Si le foyer compte trois personnes ou plus : si un couple formé d'un homme et d'une femme est identifié, l'homme du couple est la personne de référence ; sinon la personne de référence est la personne active la plus âgée, ou si aucune des trois personnes considérées n'est active, la personne la plus âgée.

17

3.2Le recours à une entreprise ou une

personne extérieure par les particuliers reste stable, avec une

préférence portée aux professionnels et spécialistes du

jardin.

Le nombre de foyers faisant appel à une personne extérieure au foyer, pour une prestation sur leur jardin ou terrasse reste stable: ils représentent près de 15%, soit environ 3,0 millions de foyers.

16,6%

Un recours à une personne extérieure assez stable sur le long terme

des possesseurs de jardin ou de terrasse ont eu recours en 2019

à une personne extérieure au foyer

14,0% 14,9% 16,2% 14,7% 14,9%

2011 2013 2015 2017 2019

Possesseurs de jardin

Possesseurs de terrasse

Soit environ

3,0 millions de foyers en France

n=7161

n=5142

n= 8616

Base : possesseurs de jardin ou de terrasse

Hypothèse haute : 15,6%Hypothèse basse : 14,2%

Hypothèse haute : 3,2MHypothèse basse : 2,8M

Question : Durant l’année 2019, pour l’entretien ou l’aménagement de ce jardin et/ou de cette terrasse, a-t-on eu recours dans votre foyer à une entreprise ou à une personne extérieure à votre foyer, à titre onéreux ou non ?

14,2%

14,9%

Significativement supérieur / inférieur à 2017 (à 95%)

19

Significativement supérieur / inférieur à 2017 (à 95%)

Le taux de recours reste plus élevé en moyenne au sein des foyers résidant en région parisienne. Cette prestation est aussi davantage utilisée par des personnes de 65 ans et plus, et dans les foyers aux revenus les plus élevés, possédant un grand jardin.

Taux de recours à une personne extérieure par région(Rappel moyenne française : 14,9%)

4

15

51

24

3

Moins de 12 000 €

12 000 à 20 000 €

20 000 à 45 000 €

45 000 à 70 000 €

Plus de 70 000 €

11

12

12

18

47

Moins de 35 ans

35-44 ans

45-54 ans

55-64 ans

65 ans et plus

Age de la personne de référence Revenus annuels du foyer

879 m²

Surface moyenne du jardinType de logement

Base : Ont eu recours à un prestataire en 2019 (n=1280)

Profil des foyers ayant eu recours à une personne extérieure(en %)

Base : ensemble des foyers de chaque région (2167)Significativement supérieur / inférieur à l’ensemble

des possesseurs de jardin ou terrasse (à 95%)

56

43

Maison

Appartement

-3pts15%

19%

15%

15%

12%

20

Le recours à des professionnels et spécialistes tend à se renforcer.Le jardiniers professionnel reste le principal prestataire. Les entreprises de services à la personne spécialisées dans le jardin sont aussi plus sollicitées, tandis que le recours à une personne avec un autre mode de rémunération ou à une personne non rémunérée suit une tendance vers la baisse.

1816 24+8pts

En %, Proportion de recours à chaque type de prestataire parmi les foyers ayant eu recours à quelqu’un d’extérieur au foyer

51 48 55 58

43

24

15 139 7 6

37

17 1712 12 12

5

45

1915 15

10 84

46

17

813 13

7 5

Jardinier professionnel,entr. de jardin, paysagiste

Une personne nonrémunérée

(famille, échanges deservices entre particuliers)

Une personne avec unautre mode derémunération

Une personne rémunéréeen CESU

Entreprise de services à lapersonne spécialisée

dans le jardin

Entreprise de services à lapersonne généraliste

Autre

2013 2015 2017 2019

+3pts

* Mode de rémunération qui peut inclure des jardiniers professionnels, entreprise de jardin, paysagiste ou entreprise de service à la personne (non jardinier professionnel)

*

Base : Ont eu recours à un prestataire en 2019 (1280)Question : A quel(s) type(s) de prestataire(s) avez-vous eu recours en 2019 ?

Spécialistes du jardinage 1,1prestataire

en moyenne

(1,2 en 2017)

Significativement supérieur / inférieur à 2017 (à 95%)

Total Entreprises de services à la personne

20

+3pts-7 pts

21

Le recours à un jardinier professionnel continue de suffire à couvrir l’ensemble des besoins, pour plus de 4 foyers sur 10 (42%) faisant appel à une personne extérieure au foyer.Le taux de mixité est aussi en baisse.

Clé de lecture : En %, Proportion de mixité / exclusivité pour chaque type de prestataire parmi les foyers ayant eu recours à quelqu’un d’extérieur au foyer

10%

5%

16%

5%

9%

42%

3%

2%

4%

3%

2%

4%

Personne rémunérée en CES

Personne avec un autre mode de rémunération

Entreprise de services à la personne

Echange de services entre particuliers

Personne non rémunérée: famille

Jardinier professionnel, entreprise de jardin, paysagiste

Ont fait appel uniquement à ce type de prestataire dans l’année

Ont fait appel à plusieurs prestataires

Personne rémunérée en CES (1%)

Deuxième prestataire le plus fréquent :

Echange de services entre particuliers (1%)

Jardinier professionnel (1%)

Entreprise de services à la personne (1%)

Personne non rémunérée: famille (1%)

Base : Ont eu recours à un prestataire en 2019 (1280)Question : A quel(s) type(s) de prestataire(s) avez-vous eu recours en 2019 ?

1,1prestataire

en moyenne

(1,2 en 2017)+5pts-4pts

-8pts

-6pts

Personne rémunérée en CES (1%)

Personne non rémunérée

22

Le profil des foyers ayant recours à un spécialiste du jardinage reste similaire à l’ensemble des foyers ayant recours à un prestataire. Le taux est tendanciellement plus élevé dans la région Sud-Est et en région parisienne.

10

12

13

19

46

Moins de 35 ans

35-44 ans

45-54 ans

55-64 ans

65 ans et plus

840 m²

Surface moyenne du jardin

Base : Ont eu recours à un spécialiste du jardinage en 2019 (n=737)

Taux de recours à un spécialiste du jardinage par région (Rappel moyenne française : 57,6%)

Age de la personne de référence Revenus du foyer

Type de logement

Profil des foyers ayant recours à un spécialiste du jardinage(en %)

Base : ensemble des foyers de chaque région ayant eu recours à une personne extérieure (1280) Significativement supérieur / inférieur à l’ensemble des foyers

ayant eu recours à une personne extérieure (à 95%)

Significativement supérieur / inférieur à 2017 (à 95%)

57

42

Maison

Appartement

4

13

50

26

4

Moins de 12 000 €

12 000 à 20 000 €

20 000 à 45 000 €

45 000 à 70 000 €

Plus de 70 000 €

+7pts55%

60%

54%

62%

57%

23

Médiane

929 € 1 052 €1 208 € 1 091 €

300

800

1300

1800

2300

2800

2013 2015 2017 2019

Le budget médian annuel a progressé sur le long terme pour atteindre près de 500€ pour l’ensemble des prestataires payants, alors que la moyenne se fixe à 1100€ à l’année. Le budget des spécialistes du jardinage suit la même progression et reste plus élevé.

Budget moyen et médian annuel par foyer en prestations d’entretien et d’aménagement, en euros TTC

391 € 418 €496 € 499 €

100

600

Spécialistes du jardinage(n=676)

Ensemble des prestataires payants (n=1093)

Base : Ont eu recours à un prestataire en 2019 (1280), par type de prestataireQuestion : Combien au total avez-vous dépensé en 2019 pour ces services, y compris la fourniture de plantes, engrais, etc. ?

1 092 €1 304 €

1 472 €1 190 €

300

800

1300

1800

2300

2800

2013 2015 2017 2019

513 € 558 € 597 € 589 €

100

600

Moyenne

Médiane

Moyenne

24

Le budget moyen annuel pour les prestations des jardiniers professionnels est le plus élevé de tous les prestataires. Néanmoins, la valeur médiane est proche des entreprises de services spécialisées dans le jardinage. Toutes deux plus élevées que pour les non-spécialistes.

Personnes rémunérées en CESU (n=163)Entreprises de services à la personne spécialisées dans le jardin (n=162)

Entreprises des services à la personne généralistes (n=93)Jardiniers professionnels, entreprises du jardin, paysagistes (n=585)

Base : Ont eu recours à un prestataire en 2019 (1280), par type de prestataire. Question : Combien au total avez-vous dépensé en 2019 pour ces services, y compris la fourniture de plantes, engrais, etc. ?

Budget moyen et médian annuel par foyer en prestations d’entretien et d’aménagement, en euros TTC

Valeur médiane

Moyenne annuelle

1274 € par an

556 € par an

Valeur médiane

Moyenne annuelle

890 € par an

580 € par an

Valeur médiane

Moyenne annuelle

751 € par an

478 € par an

Valeur médiane

Moyenne annuelle

954 € par an

499 € par an

25

3.3L’élagage reste le besoin le plus important.

La plantation ou l’entretien de végétaux sont aussi des prestations demandées.

L’élagage des arbres ou haies reste la principale prestation et continue d’être de plus en plus demandée par les foyers ayant recours à une personne extérieure. Les prestations de plantation des végétaux et dans une moindre mesure d’aménagement, sont aussi en hausse.

66

37 4031

134 2 2

65

39 3945

123 2 2

65

43 4235

15

1 2 2

73

44 43 42

15

4 6 5

Elagage des arbres,des haies

Entretien desvégétaux

Entretien de lapelouse

Plantation desvégétaux

Création ouaménagement

paysager

Création terrasse Installation d'unsystème d'éclairage

Installation d'unsystème d'arrosage

2013 2015 2017 2019 Total entretien

90 94 95 96

Total Création

17 15 16 17Total Aménagement

4 4 4 9

En %, Proportion de chaque prestation parmi les foyers ayant eu recours à quelqu’un d’extérieur au foyer

Base : Ont eu recours à un prestataire en 2019 (1280)Question : Pour chacune des prestations suivantes réalisées en 2019, indiquez la destination, le prestataire, la fréquence et le montant dépensé Significativement supérieur / inférieur à 2017 (à 95%)

2,3 prestations en moyenne

(2,8 en 2017)+8pts

+7pts

+4pts +3pts

+5pts

+3pts

27

Les interventions sont le plus souvent multi-prestations, avec 2,3 prestations en moyenne par foyer sur une année. Seul l’élagage des arbres et haies présente un taux plus important de mono-prestation (21%).

2%

5%

4%

2%

21%

14%

38%

40%

43%

52%

Création ou aménagement paysager

Plantation des végétaux

Entretien de la pelouse

Entretien des végétaux

Elagage des arbres, des haies

Ont fait réaliser uniquement ce type de prestation dans l’année

Ont fait réaliser plusieurs prestations

Deuxième et troisième prestations les plus fréquentes :

(n=933)

(n=565)

(n=548)

(n=538)

(n=193)

Entretien de la pelouse (34%)

Elagage des arbres & haies (36%)

Elagage des arbres & haies (34%)

Entretien des végétaux (28%)

Entretien de la pelouse (27%)

Entretien des végétaux (27%)

Elagage des arbres & haies (28%)

Entretien des végétaux (26%)

Plantation des végétaux (10%)

Elagage des arbres & haies (7%)

En %, Proportion de mixité / exclusivité pour chaque type de prestataire parmi les foyers ayant eu recours à quelqu’un d’extérieur au foyer

Base : Ont eu recours à un prestataire en 2019 pour chacune des prestationsQuestion : Pour chacune des prestations suivantes réalisées en 2019, indiquez la destination, le prestataire, la fréquence et le montant dépensé Significativement supérieur / inférieur à 2017 (à 95%)

2,3 prestations en moyenne

(2,8 en 2017)+8pts

+8pts

28

La plantation des végétaux représente une part plus importante des prestations réalisées, à la fois chez les jardiniers professionnels que chez les entreprises de services à la personne. L’élagage des arbres ou haies se renforce comme prestation principale réalisée, en particulier chez les jardiniers professionnels.

Jardinier professionnel, entreprise de jardin, paysagiste

-9pts

Entreprise de services à la personne

-12pts

80%

39%

41%

37%

19%

73%

35%

35%

30%

19%

Elagage des arbres, des haies

Entretien de la pelouse

Entretien des végétaux

Plantation des végétaux

Création ou aménagementpaysager

2019 2017

74%

37%

40%

35%

17%

74%

49%

43%

26%

7%

2019 2017

En %, Poids de chacune des prestations chez les jardiniers professionnels et les entreprises de services à la personne

Question : Pour chacune des prestations suivantes réalisées en 2019, indiquez la destination, le prestataire, la fréquence et le montant dépensé

Base : Ont eu recours à un jardinier professionnel (n=585)

Base: Ont eu recours à une entreprise SAP généraliste (n=255) Significativement supérieur / inférieur à 2017 (à 95%)

+6pts

+6pts

+7pts

-12pts

+9pts

+10pts

29

La fréquence d’intervention est en toute logique corrélée au type de prestation.

6073

5140

19

3322

3942

29

6 4 914

37

1 1 14

15

Création ouaménagement

paysager

Elagage des arbres,des haies

Plantation desvégétaux

Entretien desvégétaux

Entretien de lapelouse

10 fois dans l'année ou plus

4 à 9 fois dans l'année

2 ou 3 fois dans l'année

1 fois dans l'année

n=193 n=933 n=537 n=565 n=548

En %, Proportion d’interventions par foyer sur une année par type de prestation

Base : Ont fait réaliser chacune des prestationsQuestion : Pour chacune des prestations suivantes réalisées en 2019, indiquez la destination, le prestataire, la fréquence et le montant dépensé

30

4%23% 6%

28%17%

Les prestations d’entretien à destination des terrasses progressent, en particulier l’entretien des végétaux.

97%90%

98%

84% 86%

Elagage des arbres,des haies (n=933)

Entretien des végétaux (n=565)

Entretien de la pelouse (n=548)

Plantation des végétaux (n=537)

Création ouaménagement

paysager (n=193)

En %, Poids de chacune des destinations (jardin / terrasse) en fonction de la prestation réalisée

Base : Ont eu recours à un prestataire en 2019 pour chacune des prestationsQuestion : Pour chacune des prestations suivantes réalisées en 2019, indiquez la destination, le prestataire, la fréquence et le montant dépensé

Jardin

Terrasse

Significativement supérieur / inférieur à 2017 (à 95%)

-4pts

+8pts+3pts -11pts

31

Dans le cadre de la prestation de plantation de végétaux, pour près de 3 foyers sur 10, les végétaux sont fournis par le prestataire, qui est le plus souvent un jardinier professionnel.

Le prestataire (uniquement)

Les deuxLe foyer(uniquement)

Plus que la moyenne

64% 28% 2%

En %, Fournisseur des végétaux en cas de plantation de végétaux d’ornement dans le cadre de la prestation

Foyers ayant eu recours à un jardinier professionnel : 43%

Base : Ensemble des foyers ayant fait effectuer des prestations de plantation des végétaux (n=537)Question : si plantation des végétaux d’ornement (fleurs plantes, arbres,…) qui a fourni les végétaux ? Significativement supérieur / inférieur à l’ensemble (à 95%)

(vs. 3% et 4%)

69% 73% 64%

2015 2017 2019

27% 24% 28%

2015 2017 2019

-9pts

32

3.4L’arrosage automatique reste

encore peu répandu auprès des possesseurs de jardin ou terrasse.

L’arrosage automatique reste peu répandu, avec moins de 1 foyer avec jardin ou terrasse sur 10 étant équipé. Il concerne même plutôt les foyers avec à la fois un jardin et une terrasse.L’arrosage automatique connecté à internet reste aussi anecdotique.

Des foyers ayant un jardin ou une terrasse ont un système d’arrosage automatique

soit environ 1,8 million de foyers [1,2M – 1,4M]

6,5%

3,4% chez des possesseurs de jardin et de terrasse (≈ 0,7 million de foyers)

2,3% chez des possesseurs de jardin uniquement(≈ 0,5 million de foyers)

0,8% chez des possesseurs de terrasse uniquement(≈ 0,2 million de foyers)

0,3% connectés à Internet

Proportion de foyers avec jardin ou terrasse équipé d’un système d’arrosage automatique

Base : Ensemble des foyers avec jardin ou terrasse (n=8616)Question : Avez-vous un système d’arrosage automatique pour un jardin ou une terrasse dans votre résidence principale ou secondaire ?

(6% en 2017)

Significativement supérieur / inférieur à 2017 (à 95%)

34

La présence d’un arrosage automatique reste en toute logique corrélée au climat. L’équipement reste plus développé dans les foyers aisés, en très grande agglomération et en maison avec un grand jardin.

Maison avec jardin de 1000 à

moins de 1500 m² : 8,9%

Des taux d’équipement significativement supérieurs à la moyenne des foyers possesseurs de jardin ou terrasse :

En agglomérations de 2 000 à

moins de 20 000 habitants : 5,6%

Personne de référence ‘cadre supérieur,

profession libérale’ : 8% dont connecté à internet 0,6%

Rappel moyenne française :

4,6%

Proportion de foyers avec système d’arrosage automatique en fonction des critères sociodémographiques des foyers

Significativement supérieur / inférieur à l’ensemble des possesseurs de jardin ou terrasse (à 95%)

Base : Ensemble des foyers avec jardin ou terrasse de chaque catégorie sociodémographiqueQuestion : Avez-vous un système d’arrosage automatique pour un jardin ou une terrasse dans votre résidence principale ou secondaire ?

Personne de référence ‘Profession intermédiaire’ : 6% dont connecté à internet 0,4%

3,0%

3,7%

6,1%

7,3%

3,0%

35

Compte tenu du profil sociodémographique et de la surface du jardin dont ils disposent, les possesseurs de système d’arrosage automatique ont plus que la moyenne eu recours à un jardinier professionnel, notamment pour installer ce système d’arrosage.

Ont eu recours en 2019 à une personne extérieure au foyer

30%

Rappel de la moyenne : 15%

Significativement supérieur à 95%

55%

Base: foyers équipés d’un système d’arrosage automatique (n=556)

Ont eu recours à un jardinier professionnel, entreprise du paysage

Rappel de la moyenne : 46%

Base : foyers équipés d’un système d’arrosage automatique et ayant fait appel à une personne extérieure (n=165)

(22% en 2017)(63% en 2017)

21%

Ont fait installer un système d’arrosage

Rappel de la moyenne : 5%

(9% en 2017)

36

Annexes

FranceAgriMer, établissement national des produits de l’agriculture et de lamer, exerce ses missions pour le compte de l’État, en lien avec le ministère del’Agriculture, de l’Alimentation, de la Pêche, de la Ruralité et del’Aménagement du territoire.

Ces missions consistent principalement à favoriser la concertation au sein desfilières de l'agriculture et de la pêche, à assurer la connaissance etl'organisation des marchés, ainsi qu'à gérer des aides publiques nationales etcommunautaires.

Contact : Pauline CUENIN / Claudie BERNABEpauline.cuenin@franceagrimer.fr / claudie.bernabe@franceagrimer.fr

VAL’HOR est l‘Interprofession de la filière de l’horticulture d’ornement. Ellerassemble les organisations professionnelles du secteur de la production et ducommerce horticole et des pépinières, ainsi que du paysage et du jardin.

Ses missions sont les suivantes : développer la consommation de produits etde services par la communication et la promotion collective, réaliser desprogrammes d'expérimentation en matière d'innovation technique, favoriser lerecrutement dans la filière par la valorisation des métiers et des savoir-faire,élaborer et mettre en œuvre des règles et disciplines de qualité et decertification, développer la connaissance du marché et de la filière par laréalisation et la diffusion d'études, optimiser les mécanismes du marché et lasynergie entre les opérateurs.

Contact : Aline HAERINGERaline.haeringer@valhor.fr

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38

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