Relations Presse : bilan 2011 et perspectives 2012

Rencontres Inter-Régionales

Jeudi 15 mars 2012

Céline Dos Santos

Direction de la communication ASIP Santé

Bilan des actions Presse 2011 (tous sujets)

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Bilan quantitatif et qualitatif

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Total des retombées en 2011 : 1894 (pour mémoire en 2009 : 1250)

Les actions spécifiques menées :

Lancement du DMP en janvier (1 conférence de presse)

Atelier e-santé (1)

Communiqué de presse (17)

RDV Dirigeants ASIP Santé/journalistes (63)

Nombreux événements en région

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La presse régionale représente 11,80% du total des retombées en 2011, soit 223 articles sur le DMP résultant du travail combiné de l’ASIP Santé et des MOA-R Un bon relais du déploiement du DMP :

•Le Populaire du Centre – 16/12/11 : Le dossier médical se déploie •Le Progrès – 4/11/11 : Clinique du Renaison : les dossiers patients sont désormais informatisés •Libération Champagne – 18/10/11 : Le dossier médical se met en place

Les retombées sont souvent factuelles et pédagogiques :

•Elles font part de leur fierté de voir leur territoire en « pointe » •Elles témoigne des avantages du DMP avec la citation de cas concrets

Focus sur le DMP dans la presse régionale Le déploiement du DMP au jour le jour

Résultats

•Progressivement, la e-santé, ses services (principalement le DMP) et ses acteurs (ARS, MOA R) s’installent dans le paysage médiatique

•Le plus souvent dans des médias à forte visibilité (Le Monde, Les Echos, France télévisions…) s’agissant des actions de l’ASIP Santé

•Intégration progressive des supports « grand public santé » pour accompagner le développement des usages du DMP

•Important pour assurer la cohérence de partager régulièrement les éléments de langage entre nous

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Plan d’actions Presse 2012

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Planifier, la clé du succès

• Pour conquérir et fidéliser les journalistes, l’ASIP Santé a mis en place un calendrier annuel de prises de parole

• Des messages institutionnels et opérationnels (DMP, la CPS, la télémédecine etc.) dont vous pouvez être relais

• Nous devons collectivement:

• Apparaitre comme les acteurs de la transformation

• Faire la preuve par les projets qu’ils soient portés nationalement ou régionalement

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Les actions et RDV ASIP Santé que vous pouvez décliner en région

• 6 grands types d’actions ou de rendez-vous:

• RDV one-to-one avec les responsables de l’ASIP Santé (5 par mois en moyenne)

• RDV avec plusieurs journalistes (point Presse, déjeuner de Presse, Atelier e-santé…)

• Actualité ASIP Santé (envoi à des journalistes ciblés en fonction du sujet)

• Communiqués de Presse

• Dossier de Presse

• Au cœur de la e-santé (newsletter papier pour les

journalistes grand public)

• Ces contenus sont à votre disposition!

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Janvier Mars Mai Juillet Septembre Novembre

Point presse

CP

RDV one-to-one

RDV one-to-one

RDV one-to-one

RDV one-to-one

RDV one-to-one

RDV one-to-one

RDV one-to-one

RDV one-to-one

RDV one-to-one

RDV one-to-one

RDV one-to-one

Au cœur de la e-santé

Au cœur de la e-santé

Point presse

Atelier e-santé

Actualité ASIP Santé

Nouveau dossier

de presse

Au cœur de la e-santé

CP CP

Nouveau DP DMP

Atelier e-santé

CP (CPS)

CP CP CP

Esante.gouv.fr

Conférence de l’ASIP Santé

Salon HIT

Atelier e-santé

Semaine DMP

Projet epSOS

CP E-santé

(eco)

Mise en ligne nouvel espace Presse sur

esante.gouv.fr

Des idées pour avancer

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ASIP Santé Régions

Outils méthodologiques (voir slide suivant)

Une personne ressource qui a le rôle d’un (ou une) attaché(e) de presse

Base de données de journalistes à jour Identifier les 5 journalistes clé et les suivre

Pige quotidienne Conseils personnalisés

Avoir du « neuf », monter des sujets Intégrer les relations presse dans votre stratégie en tant que levier puissant de soutien à votre projet

Outils méthodologiques

• Vade-mecum Relations Presse

• Fiche 1 : construire un communiqué de presse

• Fiche 2 : personnaliser un dossier de presse national avec des données régionales

• Fiche 3 : piloter vos relations presse grâce à des outils de reporting

• Fiche 4 : maintenir à jour un fichier de journalistes

• Fiche 5 : évaluer vos retombées presse : la pige

Ces éléments sont disponibles sur simple demande par mail à anne-adelaide.seguy@sante.gouv.fr

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Merci de votre attention.

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« esante.gouv.fr » a changé : visitez-le !