2010 06-11 communicateurs mauricie

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La Mauricie et le web 2.0 Rencontre des Communicateurs de la Mauricie 11 juin 2010

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La Mauricie et le web 2.0Rencontre des Communicateurs de la

Mauricie

11 juin 2010

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Web 2.0… qu’est-ce que c’est?

• Web 1.0

− Présentation statique d’informations; on calque les

documents papiers sur le web

• Web 2.0

− Échange d’informations, de commentaires de la

part des usagers; IMPLICATION des utilisateurs

• Web 3.0

− On y arrive…

− Portabilité et mobilité exceptionnelle:

ordinateur, téléphone, consoles de jeux, télé, …

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Le web 2.0 – Un incontournable!

• Les comportements changent: on

magasine, on s’informe sur le web

• Apparition des téléphones intelligents

• On accorde plus d’importance au

commentaire d’un utilisateur qu’à

l’argumentaire de vente d’une compagnie

• Les recherches et réponses à nos

questions sont rapides

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En Mauricie – La démarche

• 20 janvier 2010 – La formation

− Rétention et attraction

d’investissements, miser sur l’intelligence

d’affaires et les médias sociaux

− 16 personnes: agents de développement et

agents de communication des CLD/IDÉ et

de la CRÉ

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En Mauricie – La démarche

• Suite à la formation, 3 rencontres

• Objectifs :

− Page Facebook pour chaque organisation

− Compte Twitter

− Compte LinkedIn

• Inciter les organisations de la Mauricie à

avoir leur page Facebook

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Les outils: Facebook

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Les outils: Facebook

• Réseautage

• Permet de diffuser plusieurs types

d’informations

− Statuts

− Photos

− Vidéos

− Liens

− Articles

• Permet de PARTAGER de l’information

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Les outils: Twitter

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Les outils: Twitter

• « Microblogging » en 140 caractères

• S’apparente à un fil de presse

• Permet de diffuser

− Nouvelles et annonces

− Questions et réponses

− Retwitter des informations pertinentes

• Excellent outil de veille

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Les outils: LinkedIn

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Les outils: LinkedIn

• Réseautage entre professionnels

• Groupe d’échange en fonction d’intérêts

professionnels, ex.:

− Linked Québec

− Groupe RH - Les affaires

− Communicateurs Mauricie

• Plus on y participe, plus il est

intéressant…

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Les outils

• Point commun de tous les réseaux

sociaux:

L’INTERACTION

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Des résultats - Mauricie

• 130 professionnels dans mon réseau

• Environ 60 organismes/entreprises de la

Mauricie sur Facebook

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Des résultats – CLD des Chenaux

• Blogue consulté chaque jour ouvrable

(de 2 à 30 consultations, selon les

publications)

• Articles Facebook partagés par des

intervenants et des gens hors de notre

réseau

• Augmentation d’achalandage sur notre

site web

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Des résultats – CLD des Chenaux

• Nouveaux clients qui mentionnent nos

publications

• Veille beaucoup plus facile

• Contacts entre professionnels plus faciles

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Des résultats – Exemple de

retombées

• Le 1er février, Intelegia a publié un article

sur son blogue, a mis le lien sur Facebook

et sur Twitter

• Chaque personne présente à la formation

devait republier l’information

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Sur GoogleAvec les mots clés : “investment attraction” +Mauricie

5 liens sur la première page dans les résultats de recherche sur Google 4 heures après la parution le 1er

février 2010

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Sur TwitterAvec les mots clés : Mauricie

Dès le 1e février au soir, un spécialiste des Pays-Bas le retweet à son audience de + 1 800 followers

Dès le 1e février vers 13h , le message est retweeté 2 fois. Des audiences combinées de 6 340 followers (Pays-Bas et E-U)

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Cette tactique de publication qui combine le

blog, twitter, LinkedIn et Facebook démontre à

quel point, avec les bons mots clés dans les

textes et « posts », on peut rapidement mettre

sur le radar la région et les thèmes ciblés sur

Google et sur les médias sociaux ici mais surtout

en Europe et aux Etats-Unis en 24h...

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La force du web 2.0

• Groupe :

− Pour la circulation de l’information

− Pour les échanges que l’on peut y faire

− Pour l’affichage « Mauricie »

• Rapidité:

− Publications, commentaires, recherches

− Tout peut se faire rapidement

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La force du web 2.0

• Référencement:

− Google aime les liens…

− Augmente le nombre de référence et la

pertinence lors des recherches

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Objectif: Mauricie

• L’idée de travailler tous ensemble est

que la Mauricie soit

− Bien référencée dans les moteurs de

recherche

− Que les premiers liens pointent vers nos

organisations

− Qu’on puisse naviguer d’une organisation à

l’autre facilement

− Que l’on dégage un dynamisme par notre

présence sur le web

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Objectif: Mauricie

• Pour y arriver:

#Mauricie

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Objectif: Mauricie

• Pour y arriver:

ÉchangerNe pas juste regarder…

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Des questions?

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Merci!Sandra Dessureault

Agente de communication et de développement local

CLD des Chenaux

[email protected]

(819) 840-0704 poste 2221

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