2008.10.22 - La PMI de demain dès aujourd'hui

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PMI : Comment réussir concrètement votre mutation vers l’Entreprise du futur ? Loic Simon – loic_simon @ fr.ibm.com +33 (0)6 76 75 40 71 Club Alliances - www.cluballiances.com & IBM France – www.ibm.com/fr “The best way to predict the future is to invent it” Alan Kay

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Présentation exploitée lors d'une conférence dans le cadre du MICADO

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PMI : Comment réussir concrètement votre mutation vers l’Entreprise du futur ?

Loic Simon – [email protected] +33 (0)6 76 75 40 71Club Alliances - www.cluballiances.com & IBM France – www.ibm.com/fr

“The best way to predict the future is to invent it”

Alan Kay

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The best way to predict the future is to invent it - Alan Kay 2

30 mn pour partager autour de :

[1] Les Challenges des PMI en route vers l’entreprise du futur

[2] L’Approche proposée par le Club Alliances pour accompagner cette mutation

[3] Les moyens pour Agir concrètement, immédiatement.

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The best way to predict the future is to invent it - Alan Kay 3

10 mn pour partager autour de :

[1] Les Challenges des PMI en route vers l’entreprise du futur

[2] L’Approche proposée par le Club Alliances pour accompagner cette mutation

[3] Les moyens pour Agir concrètement, immédiatement.

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Votre Entreprise ?

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Etes vous dans ce genre d’environnement ?

Source : http://www.laplasturgie.fr/assises/pdf/SYNTHESE%20VA.pdf

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… dans ce genre de secteur ?

Source : http://www.plasticsnews.com/forum2008/presentations/BGladden.pdf

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Votre entreprise est-elle réellement capable d’être…

https://www-304.ibm.com/jct03004c/easyaccess/fileserve?contentid=141957

Avide de changement

Innovante et avant-gardiste dans son approche client

Intégrée à l’échelle globale

Révolutionnaire par nature

Responsable et authentique

1 2 3 4 5

Source: IBM Global CEO Study 2008

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RésultatsCaractéristiques

principalesEtude

Les dirigeants d’entreprise sont aujourd’hui confrontés à un changement qui s’accélère et se complexifie, et de leur point de vue, leur capacité à y faire face ne suit pas

Les dirigeants d’entreprise sont aujourd’hui confrontés à un changement qui s’accélère et se complexifie, et de leur point de vue, leur capacité à y faire face ne suit pas

La hausse des exigences des consommateurs est perçue par les dirigeants d’entreprise non comme une menace, mais comme un moyen de différencier

La hausse des exigences des consommateurs est perçue par les dirigeants d’entreprise non comme une menace, mais comme un moyen de différencier

Les dirigeants d’entreprise qui s’engagent dans l’intégration globale et qui son mieux préparés à adopter le changement sont le plus souvent des outperformers

Les dirigeants d’entreprise qui s’engagent dans l’intégration globale et qui son mieux préparés à adopter le changement sont le plus souvent des outperformers

Les dirigeants d’entreprise doivent faire évoluer leur modèle d'entreprise mais doivent aussi être prêts à aller plus loin c’est à dire prendre des initiatives au risque de provoquer une vraie rupture / révolution

Les dirigeants d’entreprise doivent faire évoluer leur modèle d'entreprise mais doivent aussi être prêts à aller plus loin c’est à dire prendre des initiatives au risque de provoquer une vraie rupture / révolution

L’intérêt des dirigeants d’entreprise pour les problématiques environnementales a doublé et la RSE est désormais considérée comme une véritable opportunité

L’intérêt des dirigeants d’entreprise pour les problématiques environnementales a doublé et la RSE est désormais considérée comme une véritable opportunité

Avide de changement

Avide de changement

Innovante et avant-gardiste

dans son approche client

Innovante et avant-gardiste

dans son approche client

Intégrée à l’échelle globale

Intégrée à l’échelle globale

Révolutionnaire par nature

Révolutionnaire par nature

Responsable et authentique

Responsable et authentique

… comme 1130 Dirigeants [90 en France] qui se sont projetés dans leur futur

Source: IBM Global CEO Study 2008

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• Améliorer la performance commerciale & économique – Signer de nouvelles affaires rentables– Optimiser les processus internes

• Vous conformer aux exigences des donneurs d'ordre

• Améliorer la position de votre entreprise– Passer de sous-traitant à équipementier,

d'équipementier à ensemblier…

PMI, devez-vous, tout à la fois…

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Concrètement, à court terme, avez-vous besoin de :

• Trouver plus facilement de nouveaux clients… rentables

• Echanger des éléments numériques avec votre écosystème…

• Gérer des projets entre des équipes dispersées géographiquement…

• Réduire le cycle de développement des produits…• Réduire les dérives et les coûts des projets…

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Vous voulez mieux concevoir,mais aussi mieux gérer & mieux commercialiser

Source : http://plasturgie.solution-as-a-service.com

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Pour une PMI, le PLM, ça coûte cher, et c’est difficile à démarrer !

?RESSOURCES

COMPETENCES ?COUTS

CHANGEMENT

… et c’est pareil pour l’ERP, le CRM, le SCM…

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Pas simple ! Tout doit coexister, collaborer, communiquer

ERPCRM

SCM

SRM

PLM

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Les fonctions applicatives des grandes sociétés sont maintenant disponibles aux TPI/PMI.

 

CA M€CA M€

# de # de clienclientsts

““Petits” Clients, ignorés, Petits” Clients, ignorés, typiquement les PMItypiquement les PMI

Grands Clients Grands Clients des Editeurs de des Editeurs de PLM, ERP, SCM, PLM, ERP, SCM,

CRMCRM

Clients “moyens”Clients “moyens”

2010

Les PMI sont souvent mal servies par les éditeurs traditionnels

… bien qu’elles aient les mêmes besoins [mais pas les mêmes ressources] que les grandes entreprises !

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Super ! mais comment faire pour lui ressembler [encore que…] ?

RUIZ GROUPE

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… pour pouvoir dire, comme eux ?

• « L’intégration de la plate-forme d’ingénierie collaborative PI3C dans nos outils de travail nous a permis d’être très réactifs face à des demandes de nos clients et de mettre en place une nouvelle organisation pour gagner de nouveaux marchés » Christian Hocquigny, Directeur Général de Reims Aerospace, février 2008.

• « Avec une telle plate-forme, il devient possible de discuter un point technique avec un client en évoquant différentes solutions et de trancher rapidement grâce à l’avis du sous-traitant qui va, par exemple, réaliser l’outillage du surmoulage d’un connecteur complexe. »Frédéric Didier, Responsable du Bureau d’études produits de Axon Cable

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The best way to predict the future is to invent it - Alan Kay 18

10 mn pour partager autour de :

[1] Les Challenges des PMI en route vers l’entreprise du futur

[2] L’Approche proposée par le Club Alliances pour accompagner cette mutation

[3] Les moyens pour Agir concrètement, immédiatement.

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Le Club Alliances : Une Alliance des Compétences métier par métier, fonction par fonction

• Les membres du « Club Alliances » se regroupent autour d’IBM pour apporter aux entreprises des solutions métier complètes en mode « as-a-service ».

• Une solution en mode « as-a-service » est typiquement fournie comme un service permanent, payé à l’usage, et non plus simplement comme un assemblage de matériels, de logiciels et de prestations.

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Le Club Alliances aide ses membres à :

• Créer des partenariats et Alliances pertinentes • Co-formaliser, co-promouvoir, co-vendre, co-délivrer

des solutions innovantes à forte valeur ajoutée. • Mutualiser et partager les meilleures pratiques dans

les domaines du « as a service » [SaaS, BPO, Externalisation, Infogérance…]

• Avoir accès à la puissance informatique fournie par IBM, à la demande, en mode « as-a-service » !

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COMPLEMENTARITE

INNOVATION

ANTICIPATION

DIFFERENCIATIONVALEUR AJOUTEE

MEILLEURES PRATIQUES

http://www.cluballiances.com

Les membres du Club Alliances partagent et mutualisent expertise, services, moyens & ressources.

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… et exploitent des Centres Informatiques hautement sécurisés, comme celui d’IBM à Montpellier

Production[informatique]

Production Services

Support Client

Salles informatiquesB2 : 2500 m2

B4 : 2000 m2

Mise à disposition de puissance serveurs sécurisée 24/24 - 7/7

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En mode “as a service”, le client repasse la « Patate Chaude » au Fournisseur… de Services

LE FOURNISSEUR est responsable de

1. Infrastructure de la Solution

2. Niveau de Service [SLA]

3. Evolutions de la Solution

La responsabilité passe du client au fournisseur Le CLIENT est responsable de :

1. Définition de l’Architecture

2. Opérations informatiques

3. Mises à jour du Logiciel ou du Matériel

Vendeur de Logiciel/Matériel--> Fournisseur de Service

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Les « meilleurs de la classe » utilisent déjà le SaaS [Software as a Service]

« L’intégration de la plate-forme d’ingénierie collaborative PI3C dans nos outils de travail nous a permis d’être très réactifs face à des demandes de nos clients et de mettre en place une nouvelle organisation pour gagner de nouveaux marchés »

Christian Hocquigny, Directeur Général de Reims Aerospace, février 2008.

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Quelques avantage du mode SaaS pour le PLM [mais aussi pour ERP, CRM, SCM...]

– Utilisation pour un périmètre variable • [temps, nombre utilisateurs, projets...]• Pas de postes non utilisés.

–Sans avoir à :• Acheter les logiciels• Payer leur maintenance• Effectuer un choix de fournisseur.• Se soucier de l‘infrastructure informatique.

– Pas d‘engagement, –Budget de fonctionnement– SIMPLICITE

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Et comme dirait Manuel Ruiz…

« Notre métier, 

c’est la conception 

et non la gestion d’une plate-forme informatique. 

C’est pourquoi, nous avons trouvé notre Bonheur 

avec la solution proposée en SaaS par PI3C 

pour les développements que nous effectuons pour nos clients, 

et maintenant, grâce à la plate-forme, avec nos clients ! » Manuel Ruiz, Directeur Général de Etudes Techniques Ruiz :

RUIZ GROUPE

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# de # de clienclientsts

Diminution des barrières à Diminution des barrières à l’entrée grâce à la l’entrée grâce à la diminution des coûts de diminution des coûts de ventes et des coûts ventes et des coûts d’opérationsd’opérations

CA M€CA M€

2010

Les PMI ont accès aux Les PMI ont accès aux mêmes fonctions que mêmes fonctions que les Grandes les Grandes EntreprisesEntreprises

Les fonctions applicatives des grandes sociétés sont maintenant disponibles aux TPI/PMI.

 

Avec le SaaS, les PMI ont accès aux Solutions des grandes entreprises

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Périmètre typique d’une Solution-as-a-Service pour l’industrie [sous-traitance]…

Plusieurs briques de solution, avec un interlocuteur unique

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Innover [en réseau] pour se différencier

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Business Model Innovation

Enterprise model Innovation

(Modèle d’entreprise)

Innover, mais pas seulement au niveau des produits et des processus !

Revenue model Innovation

(Modèle de génération de CA)

• Gillette innovated the pricing model by giving away razors and making money on the blades

• Netflix shifted the revenue model from product / rental based to a subscription based annuity model

PRICING / REVENUE MODEL

VALUE PROPOSITION• Cirque du Soleil reconfigured offering and value elements to transform the circus experience

Industry model Innovation

(Modèle d’innovation sectoriel)

Creating entirely new industry

• Moving from one value chain to another, leveraging its brand across industries including airline, media and telecoms

Move into to new industry

• Apple reinvent the music industry through connecting hardware with software to download music with iPods/iTunes product & service combination

• Dell redefined the PC value chain and industry model by using a direct to customer sales model

INTEGRATION• Zara’s Fast Fashion model is supported by a highly integrated business model along its value chain

SPECIALIZATION• Bharti created a highly specialized Telco business model by focusing only on its key differentiators – marketing, sales and distribution – and partnering for everything else

EXTERNAL COLLABORATION• P&G’s innovative R&D collaboration model “connect & develop”, sourcing over 50% of ideas externally

Refine existing industry

Source: IBM Global CEO Study 2008

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Tentez le « Marketing Mutualisé », en collaborant avec [certains de] vos concurrents

• Reprenez le modèle qui fait le succès… – Des zones commerciales, des

marchés…

– Des quartiers où se regroupent des vendeurs du même type de produits

• Place Vendôme, Rue Montgallet…

– Des villes (et pays) à forte image• Las Vegas, Bangalore, Paris, Venise…

• … et appliquez le à votre activité « Business to Business »

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• un CHOIX pertinent et suffisant de solutions répondant à leurs besoins

• des solutions pour répondre à tous leurs besoins dans un périmètre donné

• des solutions globales et intégrées ou de simples briques ou éléments de solution

• un environnement accueillant, sécurisé, "'labellisé", où il est facile de progresser dans son cycle d'achat, avec une proposition de valeur et une démarche d’achat claires et rassurantes.

Attirez les clients vers votre CLUB, en leur proposant de trouver sous un même toit :

Voyez comment le Club Alliances exploite le Marketing Mutualisé : http://www.cluballiances.com

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5 mn pour partager autour de :

[1] Les Challenges des PMI en route vers l’entreprise du futur

[2] L’Approche proposée par le Club Alliances pour accompagner cette mutation

[3] Les moyens pour Agir concrètement, immédiatement.

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ESSAYEZ le « as a service » & demandez de l’aide !

• Exploitez le mode « TRY » du SaaS, sans risque, sans engagement, facilement !– Essayez par exemple le PLM collaboratif en mode SaaS

• http://www.PI3C.com [contact : François Tribouillois]

– Ou l’ERP en mode SaaS• http://www.cestia.fr

• Demandez conseil à des spécialistes des solutions as a service pour VOTRE secteur, votre métier, par exemple :– Atelier de travail collaboratif de Micado

• http://www.af-micado.com/Micado/sections/atelier_micado/travail_collaboratif/

– Solutions as a Service pour la Plasturgie [mais aussi pour toute PMI sous-traitante]

• http://plasturgie.solution-as-a-service.com

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http://plasturgie.solution-as-a-service.com

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Allez-voir ailleurs & créez VOTRE propre Alliance des Compétences !

• Allez voir ce que d’autres font, dans d’autres secteurs– Découvrez comment le Club

Alliances innove en réseau http://www.cluballiances.com

• Pensez au « as-a-service » pour vos solutions

• Démarrez votre propre Club Alliances, dans votre secteur

• Tentez le Marketing Mutualisé

Voyez comment le Club Alliances exploite le Marketing Mutualisé : http://www.cluballiances.com

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5 mn pour échanger & Bonne Chance !

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