1ère journée etourisme du Lot : présentation Lot Tourisme

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  • 1. Les projets de Lot Tourisme en 2012- Nouveauts sur tourisme-lot.com- Site web mobile- Interprtation du patrimoine en mobilit1re Journe Etourisme du LotMardi 15 novembre 20111

2. Tourisme-lot.com1re Journe Etourisme du LotMardi 15 novembre 2011 2 3. Tourisme-lot.com388 081 Visites / anCest : 2 296 073 Pages vues05:04 Temps moyen pass sur le siteEt environ 5 500 offres publies issues de la basede donnes dpartementaleRpartition mensuelle des visites :1re Journe Etourisme du LotMardi 15 novembre 2011 3 4. Entte et pied de page plus modernes1re Journe Etourisme du LotMardi 15 novembre 20114 5. Valorisation des promos1re Journe Etourisme du LotMardi 15 novembre 2011 5 6. Affichage des vidos1re Journe Etourisme du LotMardi 15 novembre 20116 7. Intgration des avis clients1re Journe Etourisme du LotMardi 15 novembre 20117 8. Bouton jaime sur toutes les offres1re Journe Etourisme du LotMardi 15 novembre 20118 9. Mais aussi : Texte du site plus gros Amlioration du suivi statistiques du site (chargement des PDF, lien vers rserver en ligne et les sites web des prestataires) Cration dun site web destination des prestataires qui remplacera le centre de ressources actuel1re Journe Etourisme du LotMardi 15 novembre 2011 9 10. Site web mobilePrintemps 2012tourisme-lot.mobi1re Journe Etourisme du LotMardi 15 novembre 201110 11. Frquentation de tourisme-lot.com depuis mobilesVisites/ jour180160140120100 80 60 40 200 Dc Jan Fv Mars AvrMai Juin Juil Aot Sept Oct NovNombre moyen de pages vues : 3,11Temps moyen : 00:02:482010 : 3 620 visitesTaux de rebond : 54,30 %2011 : 11 625 visites1re Journe Etourisme du LotMardi 15 novembre 201111 12. Un site mobile 100% pratique satisfaire lexigence immdiate Aliment par la base de donnes touristique dpartementale Information adapte et golocalise Lien direct avec prestataire Donner un avis, recommander ses amis.1re Journe Etourisme du LotMardi 15 novembre 2011 12 13. Interface1re Journe Etourisme du LotMardi 15 novembre 2011 13 14. Navigation classique1re Journe Etourisme du LotMardi 15 novembre 201114 15. Navigation cartographiqueRechercher autour de moi 1re Journe Etourisme du LotMardi 15 novembre 201115 16. Dcouverte du patrimoine en mobilit fin 20121re Journe Etourisme du LotMardi 15 novembre 201116 17. Des bases de donnes valoriserwww.tourisme-lot.com : 5500 offreswww.patrimoine-lot.com : 4500 fiches Des contenus riches Plus de 30 000 medias : images et vidos Golocaliss1re Journe Etourisme du LotMardi 15 novembre 2011 17 18. Objectifs Faciliter laccs linformation touristique et patrimoniale, inciter la dcouverte du patrimoine, augmenter la dure de visite et le taux de satisfaction des visiteurs.1re Journe Etourisme du LotMardi 15 novembre 2011 18 19. Un projet pilote en Midi-Pyrnes soutenu par lEurope et lEtat. Une Assistance Matrise douvrage pour rpondre 3 questions cls : Quel contenu ? Quel support ? Quel territoire gographique ?1re Journe Etourisme du LotMardi 15 novembre 201119 20. Animateur Numrique de TerritoireUne mission daccompagnementau service des professionnels du tourisme1re Journe Etourisme du LotMardi 15 novembre 201120 21. 1 formation nationale 13 rgions engages Plus de 300 ANT forms ou en cours de Formation Eviter la fracture numrique dans le tourisme et restercomptitif.1re Journe Etourisme du LotMardi 15 novembre 201121 22. 10 jours de formation pour : 1 Savoir Faire : se former aux outils, connatre les tendances, les innovations... 2 Faire Faire : sensibiliser et former les acteurs pour quils soient autonomes 3 Faire Savoir : communiquer sur les actions menes1re Journe Etourisme du LotMardi 15 novembre 2011 22 23. Les 4 grandes missions de lAnimation Numrique deTerritoire1re Journe Etourisme du LotMardi 15 novembre 201123 24. La VeilleCentre de Ressources- Comportements des - Partage de photos et de consommateurs, vidos (promotion des- Tendances et bonnesproduits par limage) pratiques,- Tutoriels (dmonstration- Chiffres cls, vidos en ligne "pas - Innovations, pas" doutils numriques) - Fiches pratiques- Mobilit,- Outils Newsletter et site web prestataires Site web prestataires1re Journe Etourisme du LotMardi 15 novembre 201124 25. Assistance matriseRencontres avec les prosdouvrage- Fondamentaux du- Diagnostic de territoire etourisme,des acteurs- Ateliers thmatiques sur - Refonte de site web des outils spcifiques(cahier des charges, (google adresses, avisarborescence, appel clients, bulle photo et doffres, rfrencement...) vido)- Site mobileRunions et ateliersQuestionnaires et RDV thmatiques Individuels1re Journe Etourisme du LotMardi 15 novembre 2011 25 26. Lorganisation lotoise :4 ANT forms :- OT du Pays de Figeac : Laure Adelantado- OT du Grand Cahors : Benat Ayaguer- OT Valle de la Dordogne : Thomas Sauzet- ADT : Cathy Seguy1re Journe Etourisme du LotMardi 15 novembre 2011 26 27. Plan dactions 2012 Un plan dactions concert et partag Un contenu dintervention et des outils communs aux 4 ANT Des ateliers thmatiques co-anims Une animation numrique accessible pour tous (partenaires du SIT)1re Journe Etourisme du LotMardi 15 novembre 201127 28. Plan dactionsfin 2011/20122me quinzaine de nov : questionnairesatisfaction suite la journe Etourisme Dcembre/ Janvier : diagnostic prestataires (prsence sur le web) et identification des besoins spcifiques1re Journe Etourisme du LotMardi 15 novembre 2011 28 29. 1er trimestre 2012 : Aprs midi numrique avec 2 ateliersthmatiques : Optimiser sa visibilit avec la Google adresse Grer sa e-rputation avec les avis clients 1er semestre 2012 : mise en ligne dun site webpour les prestataires du tourisme1re Journe Etourisme du LotMardi 15 novembre 201129 30. 4me trimestre 2012 : Aprs midi numrique avec 2 ateliersthmatiques : La bulle photo et vido pour augmenter sa sduction (flickr et youtube)Novembre 2012 : 2me journe etourisme du Lot1re Journe Etourisme du LotMardi 15 novembre 201130 31. + des programmes spcifiques enfonction des territoires : Des runions de sensibilisation par filire Dautres sujets dateliers thmatiques locaux (mise en pratique) Des animations de groupes de prestataires Des accompagnements individuels1re Journe Etourisme du LotMardi 15 novembre 201131 32. + un 1er plan de formation etourismepropos par la CCI du Lot pour lesressortissants de la Chambre deCommerce :6 modules etourisme Pour en savoir plus :Stphanie Gay Conseillre Tourisme 05 65 20 35 22 stephanie.gay@lot.cci.fr1re Journe Etourisme du LotMardi 15 novembre 2011 32