Rencontre IDEM du 25/09/2013

enjeu du numérique|approche

Hervé LEBEC

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une histoire récente …

… en évolution constante

et de plus en plus rapide

le numérique

1959 internet

1990 navigateur

1995 e-commerce

2005 Web 2.0

2008 réseaux sociaux

1

3

tout le temps / partout / tous supports

multiplication des terminaux

explosion des

réseaux (en nombres et débit)

hyperconnectivité

2

4

une boite à outils de plus en plus complète

web sémantique

(RSS, microformats,

…)

outils de publication

(blogs, wiki, …)

outils de partage (liens, photos, vidéos, FAQ, …)

services web

(mashup, API, …)

travail collaboratif (groupware, bureautique en ligne, …)

réseaux sociaux

(mise en relation &

intermédiation)

classification collaborative (folksonomies,

moteurs de recommandation

, …)

pour des usages de plus en plus variés

…

3

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usages et pratiques

communiquer commenter collaborer visionner

veiller coopérer

…

4

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L’individu parle à l’individu Démultiplication du bouche à oreille Pouvoir accru de la prescription

Vers des logiques de co-construction

Une attente … … des pratiques

Explosion de contenus autoproduits des contenus produits par les internautes eux-mêmes

Forte remise en cause des intermédiaires

Validité des sources Responsabilité éditoriale Réputation

Convergence planétaire en matière d’usages

la vie en réseau

5

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confiance numérique (identité et

sujet numérique)

exploitation des données

(open et big data)

réalité augmentée

TV connectée

internet des objets

informatique en nuage (cloud computing)

mobilité

des tendances lourdes

émergence d’un internet ambiant

…

des enjeux multiples (sociaux, politiques, éducatifs, organisationnels, …)

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impact utilisateur

quantité inégalée d'informations disponibles

"démocratisation" des sources et

multiplication des sources accessibles

stockage de masse sur le net pour convenance personnelle

(données, photos, musiques…)

civisme et nouvelles pratiques de coopération

hyper connectivité

(société "ubiquitaire")

propriété intellectuelle une notion relative

banalisation du « copier/coller » « recyclage » des contenus

bataille de l’attention classement arbitraire de ces informations par les moteurs de recherche discernement permanent nécessaire dévalorisation de l'expertise au profit de connaissances + incertaines sécurité de l'identité (traces, abus), piratage, virus pilori virtuel : téléchargements de vidéos de comportements inciviques + communautarisation de la dénonciation impact sur les rapports humains (la vie virtuelle) socialisation et marchandisation des échanges

+

-

7

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impacts sur les organisations

meilleure perception de l’ environnement

… tout sur internet

(1 seul média omni canal)

"démocratisation" des outils et multiplication des services possibles

nouveaux modèles d’accès

entre acteurs

connectivité mondiale

forte exposition (perte potentielle de la maîtrise de la communication) mobilisation nécessaire de nouvelles ressources nouvelles des actions rapides sont nécessaires face à l’apparition de rumeurs négatives remise méthodes "traditionnelles » (adaptation nécessaire) fragilisation possible : menaces numériques …

+

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