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1 SDET – Groupe de travail interopérabilité – 24 Novembre 2003 Thierry CAZENAVE www.cosmosbay-vectis.com Projet Suez Le 24 Novembre 2003 Schéma Directeur des Espaces numériques de Travail Groupe de Travail Interopérabilité Les Web Services

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SDET – Groupe de travail interopérabilité – 24 Novembre 2003

Thierry CAZENAVEwww.cosmosbay-vectis.com

Projet Suez

Le 24 Novembre 2003

Schéma Directeur des Espaces numériques de

TravailGroupe de Travail Interopérabilité

Les Web Services

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SUEZ - Contexte

Les Systèmes d’Informations du groupe SUEZ en quelques chiffres :

~90 000 postes de travail Des SIs fortement hétérogènes qui reflètent l’histoire différente

des sociétés du groupe

Une DSI Groupe initiée en juillet 1998 pour définir un cadre de cohérence global et réaliser des synergies

80 000 postes de travail actuellement connectés via un réseau fédérateur IP (Suez.net) offrant des services d’infrastructures : DNS, messagerie, …

Plusieurs grands programmes transverses à des degrés divers de déploiement : Intranet, E-proc, RH, …

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Les précédentes études ont abouti à des recommandations visant à favoriser la création de référentiels communs et mis en œuvre dans une architecture de services

Référentiel

Référentiel

Référentiel

Référentielsexternes

SUEZ

SI sociétés

Applicationsociété

Applicationsociété

Applicationsociété

Applicationsociété

Applicationsociété

Applicationsociété

Synchronisation

Référentiel

Référentiel

Référentiel

SI Groupe

ApplicationGroupe

ApplicationGroupe

Les applications Groupe utilisent les référentiels

SUEZ – Urbanisation du SI Groupe

Objectif Mise à disposition de référentiels à travers une architecture Web

Services

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Les référentiels contiennent les concepts invariants du groupe SUEZ. Ils doivent permettre d’assurer :

L’indépendance des données vis à vis de leur implémentation dans les SI, L’indépendance des données vis à vis des applications L’intégrité des informations par consolidation multi-sources La fraîcheur des données par la multiplicité des sources

L’utilisation de ces référentiels est multiple :

Ils sont naturellement utilisés par les applications Groupe Les sociétés devraient autant que possible externaliser leurs référentiels de

leurs applications et utiliser ces référentiels pour bénéficier des données à portée globale

Ces référentiels sont alimentés par les systèmes qui les utilisent et complétés avec des référentiels externes (ex : D&B)

SUEZ – Référentiels groupe

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L’objectif est de réaliser un système couvrant :

La mise en place d’un référentiel sociétés alimenté par les données fournies par Dun & Bradstreet, qui propose une nomenclature d’identification internationale et des services associées

La mise à disposition de services logiciels pour répondre aux besoins des applications clientes identifiées CRM, Achat, Intranets …,

SUEZ – Référentiel « Sociétés »

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Dun & Bradstreet : une source d’information largement utilisée par les entités du groupe

Des informations sur les sociétés et leur structure juridique (groupe, filiales, participations)

Un identifiant unique, le DUNS, pour chaque implantation de d’entreprise

Au travers d’un service payant : abonnement + achat de données

Mais non mutualisée

Des coûts d’abonnements pour chaque société utilisatrice au sein du groupe

Des coûts d’achats de données redondants quand plusieurs sociétés consultent les données des mêmes clients / prospects / fournisseurs

SUEZ – Référentiel « Sociétés » - Contexte

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GROUPE SUEZ

SOAPXML

Logique métierLogique métier Inte

rface

Inte

rfaceServices

Web

Pagesactives

RéférentielToolk

it D&

BToolk

it D&

B

Fichier plat

Application cliente

Front officed’accès

SUEZ – Architecture

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Le référentiel « sociétés » :

Fournit une source commune, qualifiée pour toutes les applications qui doivent traiter des données D&B

Mutualise les coûts d’abonnement, en centralisant la gestion des abonnements pour toutes les sociétés du groupe

Mutualise les coûts d’acquisition de données en évitant les redondances

Les Web services facilitent l’accès des applications aux services du référentiel

SUEZ – Réponse adaptée au groupe

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Oracle 8i

Web services

HTTPS

SOAP

Internet

SAP J2EE Engine 6.2

Suez.net

JSP

SAP Portal

HTTP

Toolkit D&B

Servlet

SUEZ – Architecture Technique

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Pour les applications des Web Services permettent :

L’identification de l’application cliente La consultation de la base de données contenant les données

acquises La consultation/acquisition de nouvelles données auprès de D&B et

leur stockage au sein du référentiel Le stockage des statistiques d’acquisition pour la refacturation aux

entités utilisatrices

Un site intranet « référentiels » fournit des fonctionnalités identiques pour l’utilisateur final

Consultation en ligne des données déjà renseignées au sein du référentiel et l’acquisition de nouvelles données sur le référentiel externe D&B

Informations diverses : documentation du service, statistiques d’acquisitions et de refacturation, …

SUEZ – Deux modes d’accès au service

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SUEZ – Site Intranet « Référentiels »

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SUEZ – Exemples d’intégration

Intranet

Excel

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La solution a été étendue à d’autres référentiels : Classifications métiers, Devises, Taux de change, …

Une technologie simple à mettre en œuvre en réelle adéquation au besoin de mise à disposition de référentiels

Une déploiement progressif au sein des applications transverses au groupe SUEZ mais aussi au sein d’applications plus locales

Un engagement de niveau de service en cours de définition

SUEZ – Premiers Bilan

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