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L’abonnement annuel aux transports collectifs

Un projet pilote avec les employés du Ministère des Transports du Québec de la région de Montréal

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Employés et lieux de travail

890 employés

Une dizaine de lieux d’emploi visé

280 employés au centre-ville

LavalPort-Royal

Châteauguay

Anjou

Longueuil

Centre-ville

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Sondage – mode de transport

Participation de 35% à 73 %

Transport en commun

Seul en voiture

Covoiturage

Vélo Marche

4

100% des employés qui achetaient 12 titres et qui étaient abonnés à un titre postal

75% des employés qui achetait 11 titres

50% des employés qui achetaient 10 titres

Quelques employés qui n’ont pas répondu au sondage

Les cibles

48

33

14

10

5

Les titres des abonnés

0 10 20 30 40 50

CIT Richelain

CIT Sorel-Varennes

train zone 5

Carte locale RTL

TRAM

CAM

93 abonnés

3 2

6

18

27

23

0369

121518212427

5 6 7 8 9 10 11 12

nombre de mois

ab

on

nés

Sondage des abonnés – les habitudes antérieures

10 mois et moins 34%

12 mois 36%

11 mois 30%

Ab

on

nés

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L’entente

Rabais des organismes de transport

Publicité

Retour garanti

Distribution aux employés

Paiement des titres

Évaluation

Ministère des Transports

STM, STL, RTL, AMTLes CIT : des Basses Laurentides, de Deux-Montagnes, de Lanaudière, le Richelain, Roussillon Sorel-Varennes

OMIT Saint-Eustache

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Les bénéfices de l’abonnement

Possibilité de changer de titre en cas de déménagement ou de changement de lieu de travail

Paiement simplifié par retenue sur le salaire

Remise directement au lieu de travail Retour garanti en cas d’urgence

Abonnement 12 mois pour le prix de 11

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Les conditions de l’abonnement

Suspension et retrait du programme

Reconduction automatique à la fin des 12 mois

Préavis 1 mois pour changer de fournisseur,

livraison à domicile (vacances)

Coût = tarif mensuel x 11 / 26 avec ajustement si

augmentation

Retour garanti : 3 urgences maximum 25$ par

urgence

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1. Inscription et retenue par paie dans les lieux de travail

2. Compilation des inscriptions 3. Commande unifié des titres4. Paiement des titres5. Réception des titres à une adresse

6. Distribution dans les différents lieux de travail7. Distribution aux employés

L’ organisation

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La promotion

Dépliants Rencontres Courriel Site Intranet

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1- Information

• Avantages du programme

• Conditions

• Auto vs transport en commun

• Responsables des inscriptions

• Organismes de transport participants

2 - Calcul des

économies

et

inscription

13

mois Jours ouvrables

Jours de congé

Frais sans abonnement

Titre le plus économique

octobre 21 5 53,28 $ Billets

novembre 22 15 23,31 $ Billets

décembre 19 0 54,00 $ Carte mensuelle

Total annuel 20 616,59 $

Frais avec abonnement 594,00 $

Économies 22,59 $

Retenue par paie 22,84 $

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L’évolution à Québec

Début en 2001 - 150 abonnés au MTQ en 2003 – 238 abonnés

Actuellement le RTC a une entente avec 17 employeurs - 1 600 abonnés

D'ici la fin de l'année 2003 ajout de 6 employeurs – total 2 000 abonnés

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Les perspectives à Montréal

Ministère des Transports : organisation du covoiturage

Gouvernement du Québec

12 000 employés à Montréal

Ville de Montréal 22 800 employés

Secteur de la santé 36 000 employés

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Une stratégie gagnante pour tous

Fidélisation de la clientèle

Ajout d’un avantage social à peu de frais

Traitement équitable

Produit pratique pour les employés

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