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1 E2i – CEP CRESS – Arras - 29 novembre 2011 Contrat d’Etude Prospective de l’Economie Sociale et Solidaire Nord-Pas de Calais Forum transfrontalier du 29 novembre 2011 : Assurons la relève dans l’économie sociale et solidaire : préparons les métiers de demain

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1E2i – CEP CRESS – Arras - 29 novembre 2011

Contrat d’Etude Prospective de l’Economie Sociale et Solidaire

Nord-Pas de CalaisForum transfrontalier du 29 novembre 2011 :

Assurons la relève dans l’économie sociale et solidaire :

préparons les métiers de demain

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L’Économie sociale et solidaire en France

entre 8 et 13 millions de bénévoles

215 000 établissements ; 2,25 millions de postes de travail (10%)

95 % des emplois secteur tertiaire (services), avec :

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santé

culture et audiovisuel

éducation

sports et loisirs

finances et assurances

social

11%

21%

21%

25%

35%

65%

Part des emplois ESS dans le secteur

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L’Économie sociale et solidaire transfrontalière

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associations8900

coopératives990

mutuelles350

fondations50

10 142 établissements en Nord-Pas de Calais

5772 en Wallonie

associations5163

coopératives404

SFS187

mutuelles31

fondations18

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Répartition des postes de travail ESS selon le secteur économique

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INSEE – CLAP 2008

activités récréatives, culturelles, sportives

soutien aux entreprises

finance et assurances

services aux associations

santé humaine

enseignement

action sociale

0.00% 10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%

4.52%

5.40%

6.20%

7.20%

8.60%

20.10%

44.40%

Nord-Pas de Calais

enseignement

activités récréatives, culturelles, sportives

santé humaine

action sociale

3.30%

4.86%

31.29%

49.35%

Zone Interreg Wallonne

ONSS, BCE 2007

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état des lieux : entretiens, lectures documentaires et

travaux

ateliers prospectifs participatifs

partage et enrichissement par

des personnes-ressources

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La démarche de Contrat d’Etude ProspectiveAmbitions de la démarche : accompagner…

Approche méthodologique : partir de ce qui fait

Déroulement de la méthode :

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attractivité de l’ESS

adaptation et anticipation

renouvellement et transmission des savoir-faire

amélioration de la qualité de l’emploi

transversalité spécificitéen matière de

compétences au sein des OESS

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compétences transversales et transférables

E2i – CEP CRESS – Arras - 29 novembre 2011

compétences transférables

liées à des situations professionnelles

particulières

ou acquises en dehors du contexte

professionnel

pouvant être mises en œuvre dans différents secteurs ou métiers

Entr

éede

la

dém

arch

e se concentrer sur les compétences transversales et transférables

au sein de l’ESS

compétences transversales = compétences génériques

savoirs de base

compétences comportementales

compétences cognitives

compétences organisationnelles

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Économie sociale et solidaire en Nord-Pas de Calais

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État des lieux

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Économie sociale et solidaire en Nord-Pas de Calais 1/6

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•10 000 établissements • 9,2 % des employeurs

régionaux

•143 000 salariés • 11 % des emplois

(moyenne nationale : 9,9 %)

INSEE – CLAP 2008

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Économie sociale et solidaire en Nord-Pas de Calais 2/6

E2i – CEP CRESS – Arras - 29 novembre 2011

INSEE – CLAP 2008mutuelles

fondations

coopératives

associations

3,867

4,192

11,164

123,857

Répartition des postes salariés de l'économie sociale et solidaire en Nord-Pas de Calais

et 520 à 550 000 bénévolesdont 280 à 300 000 bénévoles réguliers

Estimations Recherches et solidarités 2010

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Économie sociale et solidaire en Nord-Pas de Calais 3/6

Les postes et salariés de l’économie sociale et solidaire :

des professions intermédiaires

pour 32,6%,et des employés pour

39,2%

des femmes à 62,1%

38,7 %de plus de 45 ans et

7,2 %de moins de 25 ans

Titulairesd’un niveau

Bac + 2 ou 3 pour 28%

DADS 2008 ; enquête CNRS 2005

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Économie sociale et solidaire en Nord-Pas de Calais 4/6

hors ESS

ESS

79.2%

69.5%

20.8%

30.5%

Part des emplois permanents

emplois permanentsemplois occasionnels

21.5%

44.8%

Part des emplois à temps partiel parmi

les emplois per-manents

Qualité des emplois

DADS 2008

Des rémunérations inférieures de 20 % dans les associations

De meilleures conditions de travail en moyenne

Du retard dans la prise en compte des risques professionnels

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Économie sociale et solidaire en Nord-Pas de Calais 5/6

Près de 35 000 salariés de l’ESS en région ont plus de 50 ans (24,3%)• Le secteur sanitaire, social et médico-social (30% des effectifs ont plus de 55 ans)• L’aide à domicile (35% ont plus de 50 ans)

Plus de 15 000 ont 55 ans et plus (10,9%)

Les secteurs particulièrement concernés :

5 700 cadres ont plus de 50 ans (38%)

3 000 cadres salariés de l’ESS ont plus de 55 ans (1 sur 5)

des salariés…

Le renouvellement générationnel

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Économie sociale et solidaire en Nord-Pas de Calais 6/6

et des bénévoles…

Enquête en ligne réalisée en mai-juin 2011 auprès de :

64 organisations ESS en Nord-Pas de Calais

66 organisations ESS en Belgique francophone

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formation initiale et ESS

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quelques rares sensibilisations à l’ESS dans les enseignements généralistes (secondaire, supérieur)

pas ou peu de présentation de l’ESS dans les enseignements professionnels pour des métiers que l’on exerce souvent dans l’ESS

des présentations de l’ESS peu mobilisatrices

des formations supérieures dédiées à l’ESS (5 Masters)

une prise en compte émergente du développement durable dans les enseignements supérieurs

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L’accès à la formation professionnelle 1/3

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Enquête en ligne réalisée en mai-juin 2011 auprès de :

64 organisations ESS en Nord-Pas de Calais

66 organisations ESS en Belgique francophone

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L’accès à la formation professionnelle 2/3

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Enquête en ligne réalisée en mai-juin 2011 auprès de :

64 organisations ESS en Nord-Pas de Calais

66 organisations ESS en Belgique francophone

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L’accès à la formation professionnelle 3/3

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Correctement mobilisés en Nord-Pas de Calais :Les plans de formation entreprises

la validation des Acquis de l’Expérience (VAE) des salariés

Insuffisamment mobilisés :Le Droit Individuel à la Formation (DIF)

L’alternance, les contrats et périodes de professionnalisation

la validation des Acquis de l’Expérience (VAE) des bénévoles

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Le dialogue social au sein de l’ESS : relations collectives

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Une négociation collective interbranche

avec des employeurs qui se regroupent pour être

représentatifs

et des syndicats de salariés qui s’organisent progressivement

qui se traduit par plusieurs accords interprofessionnels :

formation professionnelle tout au long de la vie

prévention des risques psycho-sociaux

parcours d’évolution professionnelle

formation des dirigeants employeurs

égalité et prévention des discriminations

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Le dialogue social au sein des organisations de l’ESS 1/2

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Enquête en ligne réalisée en mai-juin 2011 auprès de :

64 organisations ESS en Nord-Pas de Calais

66 organisations ESS en Belgique francophone

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Le dialogue social au sein des organisations de l’ESS 2/2

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Quel autre dialogue social ?On peut plus se dire les choses sans procédure formalisée :

du fait de l’engagement au service d’un projet

du fait d’une plus grande proximité hiérarchique

Il y a d’autres lieux, d’autres formes :représentation de salariés au Conseil d’administration

démarches participatives

fréquents échanges collectifs de travail

On s’interdit de fragiliser un projet qu’on défend conjointement

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Économie sociale et solidaire en Nord-Pas de Calais

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Enjeux et prospective

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analyse prospective : 4 spécificités de l’ESS

Utilité sociale

répondre à des besoins non satisfaits par le public et le privé lucratif

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Développer des compétences pour…

Utilité sociale

les capacités relationnelles

la qualité des services

prouver, valoriser la plus-value sociale

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4 types de compétences transversales et transférablesà développer et consolider au sein de l’ESS (1/5)

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compétences relationnelles

compétences managériales

compétences en animation

territoriale

compétences en évaluation et communication

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4 types de compétences transversales et transférablesà développer et consolider au sein de l’ESS (2/5)

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compétences relationnelles

empathie, assertivité,

écoute active

pédagogie, tutorat, et éducation

populaire

prise de parole, communication interpersonnelle

gestion des conflits et médiation

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4 types de compétences transversales et transférablesà développer et consolider au sein de l’ESS (3/5)

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compétences managériales

encadrement d’équipe,

évaluation et valorisation des

compétences individuelles

communication interne gouvernance et

dialogue social

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4 types de compétences transversales et transférablesà développer et consolider au sein de l’ESS (4/5)

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compétences en animation

territoriale

coordination d’acteurs

animation de démarches

participatives

ingénierie de coopération et

de mutualisation

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4 types de compétences transversales et transférablesà développer et consolider au sein de l’ESS (5/5)

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compétences en

évaluation et

communication

méthodologie de projet

(construction de l’évaluation)

capitalisation, modélisation, et structuration de

l’information

écriture (partage de l’information, traçabilité, …)

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Les défis du développement et du renouvellement des compétences au sein de l’ESS

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Soutenir l’entrepreneuriat social et l’innovation

Développer et consolider des services de qualité

Croiser développement durable et lutte contre les précarités et les inégalités

Mobiliser les nouvelles technologiesau service de tous

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Enjeux de la gestion des ressources humaines des OESS

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Compléter les compétences techniques, base du recrutement, par une éducation aux valeurs de l’ESSDécloisonner et relier les secteurs et les familles de l’ESS pour faciliter la mobilité professionnelleRenouveler et développer les compétences techniques des dirigeants, bénévoles et salariésOrganiser des “parcours “bénévolat dans les associations ; accompagner les montées en responsabilité

Former au management participatif

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Enjeux de la visibilité et de l’attractivité de l’ESS

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Accompagner et outiller les OESS pour qu’elles puissent offrir des terrains de stages et de découverte de l’ESS

“Standardiser“ la façon de présenter l’ESS aux différents publics

Sensibiliser les acteurs de l’orientation professionnelle et la communauté éducative

Renforcer l’appartenance à l’ESS (livret d’accueil, parrainages, valorisation du bénévolat, …)

Organiser la transmission des valeurs via la participation

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Développement des compétencesau sein de l’ESS en Nord-Pas de Calais

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12 chantiers prioritaires

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12 chantiers prioritaires (1/3)

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un portail emploi-formationdans l‘ESS

une offre formalisée et standardisée d’information et de sensibilisation à l’ESS pour les scolaires et la communauté

éducative

une offre formalisée et standardisée de formation à

l’ESS dans les formations supérieures et dans les

formations professionnelles

un plan bénévolat pour faciliter la mobilisation et la fidélisation des bénévoles

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12 chantiers prioritaires (2/3)

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un espace régional de dialogue social dédié à

l’ESS

l’expérimentation de nouvelles modalités de

dialogue social au sein des OESS

une mise en œuvre effective en région Nord-Pas de Calais des accords-cadres et conventions

de partenariat signées

une place à part entière pour les acteurs de l’ESS au sein du dialogue social territorial

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12 chantiers prioritaires (3/3)

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formation et accompagnement individualisé à

l’expérimentation d’outils de GPEC et de gestion des parcours professionnels

la création de Certificats de Qualification Professionnelle

interbranche sur les compétences transversales

et transférables

la mise en œuvre deplates-formes de

remplacement de type Jobrotation

l’animation d’échanges pour promouvoir des

projets de coopération et de mutualisation au service

d’une innovation collective

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Merci de votre attention

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