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COMMISSION Etudes Ad-HocAngélique Gisselbrecht (Pfizer)

Assemblée Générale du 3 Février 2009

3 février 2009

OBJECTIF

Construire l’excellence en matière d’études de marchés ad hoc

1. ECHANGER des EXPERIENCES Qualité des prestations des cabinets d’études Types d’Études Ad-Hoc

2. CONSTITUER des BASES DE DONNEES Prestataires Méthodologies d’études & Propositions d’études en

souscription Process (Brief, Devis Type, Grille d’analyse des

projets, Coûts standards, Recrutement …)

3. RÉFÉRENCER LES FORMATIONS ÉTUDES

3 février 2009

5 réunions en 2008-2009

• 14 Mars 2008• 22 Mai 208• 26 Septembre 2008• 21 Novembre 2008• 12 janvier 2009

Merci aux membres actifsMerci aux membres actifs

BILAN 2008

Angélique Gisselbrecht (Pfizer)

Patricia Angelisanti (Theramex)

Isabelle Boulo (Lundbeck)

Céline Brun (Janssen-Cilag)

Isabelle Dardour (Expanscience)

Carole Denhaerynck (Bayer)

Sofia El Anabi (Nycomed)

Daniela Gomes (AstraZeneca)

Eric Marchand (Pierre Fabre)

Sandra Margunato (Organon)

Catherine Martre (Nycomed)

Marie-Françoise Multon (Cephalon)

Sibylle de Saintignon (Solvay)

3 février 2009

REALISATIONS

Partage d’expériences sur les méthodologies d’études, sur la qualité des prestations et des recommandations

Rencontre de sociétés prestataires

Annuaire des prestataires Etudes de Marchés

Enquête satisfaction de l’annuaire des prestataires Etudes de Marchés

Référencement des formations aux études de marchés

3 février 2009

Partage d’expérience et rencontre de sociétés

• Partage inter-laboratoire : Expériences, trucs et astuces, questions d’actu / méthodologies, qualité, recommandations.

• 2 prestataires rencontrés :

Fovea (14 mars 08)

GfK Healthcare (22 mai 08)

3 février 2009

Notre Objectif :

Mettre à votre disposition l’outil le plus exhaustif possible recensant

les sociétés d’études qui travaillent avec les services études de marché

de l’industrie pharmaceutique

Annuaire

3 février 2009

Annuaire, 65 sociétés d’études, partenaires de l’industrie pharmaceutique (115

sociétés sollicitées), accessible via un login sur le site d’Infostat,

disponible sous 2 formats depuis février 2008 : Une fiche html par société Un fichier Excel permettant de réaliser des tris : 3 onglets

• ONGLET 1 : description de l’entreprise, moyens techniques, activité et

domaines de compétences la société, méthodologies utilisées et questions

ouvertes

• ONGLET 2 : informations sur les panels disponibles

• ONGLET 3 : informations sur les types d’études réalisés par la société

Acheté par 93% des laboratoires adhérents

BILAN 2008 : Annuaire

3 février 2009

Annuaire – Page d’accueil

3 février 2009

Annuaire – Généralités société

3 février 2009

Annuaire – Cibles et panels

3 février 2009

Annuaire – types d’études

3 février 2009

Annuaire – Caractéristiques et forces

3 février 2009

Annuaire – Fichier excel

3 février 2009

3 février 2009

3 février 2009

Enquête de satisfaction de l’annuaire des prestataires Etudes de

Marchés

Objectifs de l’Enquête de satisfaction :

Mesurer: le niveau d'utilisation de l'annuaire, le niveau de satisfaction sur le contenu, les outils de

mise à disposition (HTML et excel), l'accès ...

Identifier: Les points à améliorer les besoins et attentes en terme de mise à jour

3 février 2009

Enquête de satisfaction de l’annuaire des prestataires Etudes de Marchés

Résultats de l’Enquête de satisfaction:

26% de répondants(58 répondants sur 220 questionnaires

envoyés)

3 février 2009

Connaissance des nouvelles sociétés d’études

3 février 2009

Utilisation de l’annuaire

3 février 2009

Utilisation de l’annuaire

Fichier Excel majoritairement utilisé (mais ¼ des utilisateurs utilise Excel et html)

28% des utilisateurs l’utilisent régulièrement (72% ponctuellement)

3 février 2009

Satisfaction

Points + : exhaustivité, richesse de l’information

Points - : visibilité, accès

Au moins 60% de satisfaction sur tous les critères (sauf facilité accès 41%)

0%

24%

6%12% 12% 12%

6% 6%

18%

35%

18%12%

6%

29%

12%24%

59%

41%

71%

53% 71%

53%

53%

47%

18%

0% 6%

24%12% 6%

29% 24%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Satisfactionglobale

Facilitéaccès

Clartéintitulés(Excel)

Clartéintitulés(HTML)

Facilitérecherche

(HTML)

Facilitérecherche(HTML)

Exhaustivité Pertinence

Pas du tout satisfait Pas Satisfait Moyennement Satisfait Satisfait Très Satisfait

3 février 2009

Ceux qui l’ont essayé l’ont adopté!

100% des utilisateurs continueront à utiliser l’annuaire !

Ils ont rencontré une à deux sociétés grâce à l’annuaire, ces

sociétés étaient capable de répondre aux problématiques

rencontrées.

3 février 2009

PROJETS 2009

Poursuivre le partage d’expérience les rencontres avec les prestataires Les évaluations de nouvelles méthodologies

Annuaire Amélioration accès annuaire + guide d’utilisation Ajout/suppression des sociétés en 2009 Mise à jour des fiches existantes en 2010

Benchmarker les bonnes pratiques des laboratoires Guidelines pour la rédaction du brief Analyse de coûts (honoraires, entretiens, …)

Explorer l’offre de formations spécifiques, dans le domaine des études ad-hoc

3 février 2009

Le 26 Mars 2009

Laboratoires Pfizer, de 9h45 à 11h45

Venez nombreux !

PROCHAINE REUNION