ЧИННИКИ УСПІШНОГО

ПРАЦЕВЛАШТУВАННЯ ЗА ФАХОМ

Тема 3. Процедура тестування

План:

1.Методи оцінки кандидатів на вакантну посаду.

2.Види тестів.

3.Співбесіда з роботодавцем.

Література:Чинники успішного працевлаштування за фахом. Опорний конспект лекцій для студентів кооперативних технікумів і коледжів / Укладач: О.О. Демиденко.- К.:НМЦ «Укоопосвіта», 2015. с.39 – 48

І ПИТАННЯ: МЕТОДИ ОЦІНКИ

КАНДИДАТІВ НА ВАКАНТНУ ПОСАДУ:

1. Відбіркові іспити;

2. Оцінні іспити;

3. Групові методи відбору;

4. Тести;

5. Співбесіди.

1.ВІДБІРКОВІ ІСПИТИ –

Перевірка рівня знань

претендентів.

Попередньо розробляється

перелік питань.

2.ОЦІННІ ІСПИТИ –

Проводяться з метою перевірки

наявних умінь і навичок,

здатності виконання операцій,

швидкості і якості їх

виконання.

3.ГРУПОВІ МЕТОДИ

ВІДБОРУ

Передбачає наявність чітких критеріїв і

способів виявлення з їхньою допомогою

показників, що дозволяють визначити

переваги одних кандидатів перед іншими

(лідерські якості, уміння переконувати,

аналітичні здібності і т. ін.)

4.ВИДИ ТЕСТІВ.

ТЕСТИ -

Тест – стандартизоване,

нетривале за часом

психофізіологічне

випробування, проводиться з

метою оцінки та відбору

персоналу.

ВИДИ ТЕСТІВ:

а)Графологічні

б)Автопортрет -

с)Намалюйте дім –

1. Проективні – візуальні тести:

ПРОЕКТИВНІ ТЕСТИ

ДЛЯ ДОСЛІДЖЕННЯ

ОСОБИСТОСТІ

ГРАФОЛОГІЧНИЙ ТЕСТ

Графологія – наука про

почерк. За почерком можна

визначити певні риси

характеру людини. Умова

проведення тесту: писати

слід звичним почерком на

нелінованому аркуші.

ОЦІНЮЄТЬСЯ:

РОЗМІР ЛІТЕР: БАЛИ

дуже маленькі 3

маленькі 7

середні 17

великі 20

НАХИЛ ЛІТЕР:

ліворуч 2

незначний нахил ліворуч 5

нахил праворуч 14

різкий нахил праворуч 6

пряме написання 10

ФОРМА ЛІТЕР:

округлі 9

загострені 10

середні 19

ІНТЕНСИВНІСТЬ (РОЗМАШИСТІСТЬ І СИЛА НАТИСКУ):

легка 8

середня 15

дуже сильна 21

ХАРАКТЕР НАПИСАННЯ СЛІВ:

схильність до з’єднання букв у

слові 11

схильність до окремого написання

букв 18

змішаний стиль 15

ЗАГАЛЬНА ОЦІНКА:

почерк старанний, літери чітко

виведені 13

почерк нерівний, деякі слова важко

причитати 9

літери написані недбало, почерк

нерозбірливий 4

КЛЮЧ ДО ГРАФОЛОГІЧНОГО ТЕСТУ.

БАЛИ

38 – 51:

Такий почерк характерний людям літнім та зі слабкимздоров'ям.

52 – 63:

Так пишуть люди нерішучі, пасивні, флегматичні.

64 - 75:

Цей почерк характерний людям нерішучим, м'яким ізвитонченими манерами, лагідним.

Вони дещо наївні, але не позбавлені почуття власноїгідності.

76 – 87:

Цей почерк притаманний людям щирим, відвертим. Такілюди товариські, вразливі, як правило хороші сім'янини.

88 – 98:

Люди з таким почерком відрізняються чесністю і

добропорядністю, мають сильну стійку психіку, вони

ініціативні, рішучі і кмітливі.

99 – 109:

Це індивідуалісти. Вони мають запальний харак

тер і гострий розум. Зазвичай незалежні у думках і

вчинках, але водночас часто ображаються і важкі у

спілкуванні. Це люди обдаровані, схильні до

творчості.

110 – 121:

Це почерк людей безвідповідальних,

недисциплінованих, грубих і зарозумілих.

МЕТОДИКА “АВТОПОРТРЕТ”

Тест “Автопортрет” широко використовується психологами в

Сполучених Штатах. На чистому аркуші паперу намалюйте самого себе, зайнятого

будь-якою роботою. Ви можете намалювати себе одного, або з членами

вашої родини, або з колегами по навчанню, роботі. Намагайтеся

зображувати людей повністю – не малюйте карикатури або плоский контур. Інтерпретацію читайте після того, як ви

завершили малюнок.

ІНТЕРПРЕТАЦІЯПРИВЕДЕМО ЗНАЧЕННЯ ТИХ ЕЛЕМЕНТІВ, ЩО МОЖУТЬ БУТИ ВИЯВЛЕНІ У ВАШОМУ

МАЛЮНКУ.

Голова. Малюнок великої голови звичайно припускає великі

інтелектуальні претензії або невдоволення своїм інтелектом.

Малюнок маленької голови звичайно виявляє почуття

інтелектуальної або соціальної неадекватності.

Очі. Великі очі на малюнку звичайно трактуються як

підозрілість, вони також свідчать про заклопотаність і

гіперчутливість щодо суспільної думки. Очі з довгими віями –

вияв кокетливості, демонстрації себе. Маленькі або заплющені

очі – заглибленість у себе, тенденція до інтроверсії.

Рот. Виділений рот демонструє можливу проблему з

мовленням. Відсутність рота означає або депресію, або

проблеми у спілкуванні. Рот клоуна – вимушена привітність.

Зуби – агресивність.

Вуха і ніс. Великі вуха припускають чутливість до критики, вухамаленькі – прагнення не сприймати ніякої критики. Акцент на нісприпускає наявність сексуальних проблем. Виділені ніздрі свідчатьпро схильності до агресії.

Руки. Руки символізують контакт особистості з навколишнім світом. Скуті руки припускають негнучку, замкнуту особистість. В’ялоопущені руки виявляють неефективність. Тендітні, слабкі руки свідчать про фізичну або психологічну слабість, потребу в опікуванні, залежності. Довгі сильні руки є виявом амбіційності і сильноїзахопленості подіями зовнішнього світу. Дуже короткі руки абовідсутність рук – прояв почуття неадекватності. Руки за спиною або в кишенях – почуття провини, непевності в собі. Рука як боксерськарукавичка – прихована агресія. Пальців на руці більше п’яти –агресивність, амбіція. Пальці, стиснуті в кулак – протест, бунтарство.

Ноги. Довгі ноги означають потребу в незалежності. Малюнок без нігможе означати нестабільність і відсутність опори, основи, боязкість.

Поза. Якщо намальовано людину так, що видно її потилицю, – проявзамкнутості. Голова в профіль, тіло в анфас - прояв тривоги, викликаної соціальним оточенням. Якщо намальовано людину, щосидить на краєчку стільця, – припускають бажання людини знайтивихід із актуальної ситуації, страх самотності. Людина, що біжить, –вияв бажання зникнути від будь-кого.

МЕТОДИКА “НАМАЛЮЙТЕ ДІМ”

Цей тест один із найпоширеніших в країнах Європи.

Суть його в тому, що Вам пропонується намалювати

те, що виникає Вашій уяві при слові “дім”. Самі

елементи малюнка дозволяють виявити найвиразніші

риси вашого психологічного портрету.

ІНТЕРПРЕТАЦІЯ

ВИ НАМАЛЮВАЛИ:

Стандартний міський багатоповерховий

будинок.

Ви маєте не дуже поширений характер. Малюнок видає у Вас риси сухої

замкнутої людини, яка віддає перевагу зосередженню на своїх власних

проблемах, не обговорюючи їх з іншими людьми. Вам притаманна

категоричність суджень.

Приземкуватий невеликий будинок.

Якщо Ви намалювали його з дуже низьким дахом, Вас останнім часом,

напевно, не полишає почуття втоми, пригніченості від повсякденних

турбот. Вам часто згадуються епізоди з прожитого життя, але найчастіше і

в спогадах Ви не знаходите нічого втішного, що розвіювало б Ваше

невдоволення сьогоднішнім днем.

Фортеця

такий малюнок палацу, фортеці розкриває легковажність, несерйозність

людини, у якої перебільшена уява, схильність до сентиментальностей.

Вона часто відчуваєте брак часу, особливо при виконанні службових

обов’язків.

Добротний сільський будинок.

Такий малюнок говорить про невдоволеність побутовими умовами. Якщо

людина, яка малює такий будинок, самотня, або бездітна, то цілком

можливо, що в неї назріла гостра потреба ростити дітей. Біля дому

намальована міцна огорожа – така деталь, скоріше за все, говорить про

замкнутість характеру людини. Якщо біля дому розбита клумба, чи

“посаджені” дерева – це означає наявність в характері такої риси, як

довіра до людей. І ще про огорожу: чим нижча вона на малюнку, тим

більше в автора потяг до спілкування з людьми.

Будинок намальований далеко – замкнутість.

Будинок поблизу – відкритість, гостинність.

Намальовано проекцію будинку (зверху) замість

самого будинку – ознака серйозних конфліктів,

проблем.

Дах – сфера фантазії. Якщо намальовано товстий

контур даху – це свідчить про надмірну заклопотаність

контролем над фантазією. Гострий дах означає сильну

свідомість і почуття провини.

Водостічні труби – ознака посиленого захисту.

Двері. Якщо двері в намальованому домі розташовані посередині, то це ознака того, що Ви привітні і гостинні. Ганок показує, що людина значною мірою великодушна, впевнена в собі. Про товариськість скажуть розчинені двері, про відлюдькуватість –навпаки, двері зачинені. Якщо двері /вхід/ в будинок розташовані збоку – Вам бракує товариськості, Ви часто страждаєте від своєї неконтактності. Двері, котрі за розміром нагадують ворота, свідчать про непередбачуваність вчинків, про легковажність, суміжну з великодушністю, іноді навіть надмірну.

Доріжки та сходинки. Доріжка біля дому чи

тротуар свідчать, що Ви знаєте, чого хочете від

життя. Гарно намальовані доріжки означають добре

почуття контролю за своєю поведінкою і розвинуте

почуття такту у стсунках з людьми. Довгі доріжки

або сходинки символізують почуття дистанції в

спілкуванні. Доріжка, що широка спочатку і

звужується біля будинку, свідчить про спробу

замаскувати бажання бути самотнім, що

поєднується з поверховою дружелюбністю.

Погода. Якщо зображено погану погоду –

сприйняття середовища як ворожого, хмари –

ознака боязкої тривоги, побоювань, депресії. Фігура

людини на вітру – припускає потребу в любові,

турботі.

Якщо у вас на малюнку є інша людина – ваша

дружина, або дитина, або батьки – це значить, що

саме вона є рушійною силою у вашому житті.

2. ОСОБИСТІСНІ -

ДЛЯ ВИЯВЛЕННЯ І ОЦІНЮВАННЯ

ОСОБЛИВОСТЕЙ МЕНТАЛЬНИХ ЗДІБНОСТЕЙ,

ЯКОСТЕЙ ТЕМПЕРАМЕНТУ І ХАРАКТЕРУ

ОСОБИСТОСТІ:

Тести на аргументацію;

Тести на уважність;

Перевірка ерудиції та уваги;

Тести на кмітливість;

Таблиця множення.

Тест Роршаха — психодіагностичний тест для

дослідження особистості, створений 1921 року

швейцарським психіатром і психологом Германом

Роршахом (нім. Hermann Rorschach). Відомий також під

назвою «Плями Роршаха». Для використання на радянському

просторі методику було перекладено та адаптовано у 70-х рр. ХХ

століття Дукаревич М.З. та Савенком Ю.С

You

r logo h

ere

ЩО ВИ БАЧИТЕ?

You

r logo h

ere

3. ПРОФЕСІЙНІ –

використовуються для

визначення професійних

якостей.

4. ІНТЕЛЕКТУАЛЬНІ -

визначення інтелекту через

інтелектуальне виконання

завдань.

ІІ ПИТАННЯ.

СПІВБЕСІДА З РОБОТОДАВЦЕМ

Співбесіда — попередня зустріч з

роботодавцем, у процесі якої він з'ясовує

відповідність професійного рівня кандидата

на посаду вимогам вакансії.

Для досягнення позитивного результату

потрібно пройти два етапи —

підготовку до співбесіди і власне розмову.

ТИПИ СПІВБЕСІДИ:

Попередня співбесіда — спілкування з роботодавцем по телефону з метою первинного виявлення відповідності

претендента вимогам вакансії.

Перша та друга співбесіди. Перша — проходить з представником відділу кадрів або менеджером з набору

персоналу. її мета така ж, як і в попередньої співбесіди. Друга — безпосередньо з тим, хто приймає остаточне рішення щодо

працевлаштування.

Співбесіда, що проводиться комісією. Цей вид співбесід використовують державні органи влади.

Групова співбесіда. Цей вид співбесід практикують деякі компанії для відбору одного або декількох

працівників із групи претендентів.

ВИДИ СПІВБЕСІДИ:

1. Допит (структуроване інтерв'ю).

Питання ставлять у певній послідовності, ніяк не пов'язаній з вашими відповідями.

2. Роздуми (проектне інтерв'ю).

Пропонують прокоментувати будь-яку ситуацію, викладену усно або намальовану. Суть такого інтерв'ю в

тому, що, говорячи про чужі вчинки, кандидат виказує свої особисті якості.

3. Фантазування (ситуаційне інтерв'ю).

Кандидату пропонують уявити себе в конкретній ситуації і просять описати його план дій. З відповіді зроблять

висновок про те, як буде працювати претендент, якщо взяти його на роботу.

4. Оцінка (інтерв'ю за компетенціями).

Відповідь оцінюється тільки з однієї точки зору — чи був у ній натяк на потрібні для роботодавця особистісні

якості.

ОСНОВНІ ЕТАПИ ПІДГОТОВКИ ДО

СПІВБЕСІДИ:

забезпечення максимально повною інформацією про підприємство (організацію), куди запрошено на співбесіду (чим вона займається, які перспективи, протягом якого часу існує, її юридичний статус, якої думки проорганізацію преса, наскільки стабільним є склад керівництва);

підготовка копій усіх необхідних документів (копії дипломів, рекомендації, якщо вона є);

дотримання ділового стилю в одязі;

визначення місцезнаходження підприємства і маршрут, щоб не спізнитися на зустріч;

складання переліку очікуваних запитань.

ЩО ОЦІНЮЄ РОБОТОДАВЕЦЬ?

ПРОФЕСІЙНІ ЯКОСТІ:

мотивація до праці, ентузіазм;

наявність досвіду роботи (бажано за спеціальністю або в суміжних галузях);

профільна освіта;

універсальна (наприклад, редактор зі знанням програм верстки);

обов’язкова комп’ютерна грамотність;

здатність працювати в команді;

аналітичні здібності;

уміння швидко навчатися;

навички спілкування.

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ:

працелюбність;

уміння справити гарне враження, привабливість у спілкуванні;

витримка у стресовій ситуації;

швидка адаптація;

комунікабельність;

почуття гумору;

психологічна гнучкість;

відповідальність;

чесність;

надійність.

ПРАВИЛА ВДАЛОГО ПРОХОДЖЕННЯ

СПІВБЕСІДИ:

Приходьте вчасно.

Поводьтеся спокійно, впевнено і коректно.

Будьте доброзичливі.

Намагайтеся мати бадьорий настрій.

При знайомстві посміхніться та запам'ятайте ім'я співрозмовника.

Зачекайте на запрошення сісти.

Вам можуть запропонувати заповнити анкету або пройти тест – не відмовляйтесь і не вступайте в суперечку.

Влаштуйтеся зручно, сидіть прямо, тримайте зоровий контакт зі співрозмовником, проявляйте увагу та зацікавленість.

Інтонація голосу повинна бути привітною та виразною.

Якщо вам не зрозуміле питання, правильним буде уточнити його.

Відповідайте стисло та по суті. Інформація про вас повинна бути точною, правдивою та достовірною.

Дотримуйтесь свого професійного іміджу протягом усієї співбесіди.

Запитайте, чи треба вам вийти, якщо роботодавцю потрібно поговорити по телефону.

Слухайте, що вам говорять.

Покажіть своє бажання дізнатися про те, чого ви не знаєте.

Не треба піднімати суперечливі питання.

Не треба пересувати меблі. Ваш стілець стоїть там, де хоче роботодавець.

Не треба виказувати свої політичні погляди, поки вас про це не запитають.

Не треба показувати свою надмірну зацікавленість, навіть якщо ви дуже бажаєте зайняти вакансію.

Не треба перебивати роботодавця, щоб вставити своє зауваження.

Вважається неввічливим залишатися, коли вам дають зрозуміти, що бесіда закінчена.

У процесі співбесіди претендент здобуває цінний досвід, навіть якщо не запропонують роботу.