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Juin

SOMMAIRE

L’ETABLISSEMENT ET LES USAGERS Page 3

LA DEMARCHE Page 5

LES RESULTATS DE L’EVALUATION Page 6

I/ Questionnaires Page 6

Synthèse des questionnaires Page 38

II/ Réunions internes Page 39

Synthèse des conclusions Page 39

III/ Autour des prestations Page 42

Synthèse des prestations Page 49

IV/ Le parcours de l’usager Page 51

Synthèse du parcours de l’usager Page 59

V/ L’organisation : les réunions Page 61

Synthèse des réunions Page 75

VI/ Les outils de la loi 2002 Page 76

Synthèse générale Page 80

Axes d’améliorations Page 84

ANNEXES

Le questionnaire Usagers

Le questionnaire famille

Le questionnaire professionnel

Le livret d’accueil

Le règlement intérieur

La charte des droits et libertés de la personne accueillie

Juin

L’établissement et les usagers :

L’IME Maurice Chantelauze accueille des enfants, des adolescents et des jeunes adultes de 6 à 20 ans

porteurs d’une déficience intellectuelle légère et moyenne. Son agrément est de 53 places : 50 places

en internat et 3 en semi-internat. Le SESSAD du Haut Val d’Allier est rattaché administrativement à

l’IME. Il a le même agrément en regard de la déficience et sa capacité est de 18 places.

Répartition de la déficience primaire telle que définie dans les indicateurs médico-sociaux de 2008 :

Déf.Int.

Moy. Déf.Int.Légère Tbles.

Cond.

Comp.

Déf.

Psych. Dèf.

Lang.et

Parole

Pluri.

Hand. Epilep. Tbles.

Psy.

ou

Rel.

Déf.

Visu. Déf.

Memb. Déf.

Memb

. Sup.

% 6 38 22 13 9 3 3 1,5 1,5 1,5 1,5

L’évolution du recrutement a décalé la courbe des âges. L’âge moyen est de 14,8 ans avec une

répartition de ce type en

2008:

2000 1999 1998 1997 1996 1995 1994 1993 1992 1991 1990 1989 1988

0

2

4

6

8

10

12

Janv. Juin

Sept. Déc.

Sortants et devenir :

2006 2007 2008 2009

sort

ies ES

AT

CA

p

Form

atio

n

EMS

Au

tre

ESA

T C

ATT

CA

p

Form

atio

n

EMS

Au

tre

ESA

T C

ATT

CA

p

Emb

auch

e

EMS

Au

tre

ESA

T

CA

p

EMS

Au

tre

3 2 4 3 3 2 3 3 1 2 2 4 3 2 1

+1 3 3 3 4 2 1 1 1 4 3 2 1

+2 2 2+1 4 3 1 1

+3 1

Juin

Le cadre réglementaire :

Notre cadre réglementaire est contenu dans les lois du 2 janvier 2002 et du 11 février 2005. L’IME

fait partie du dispositif départemental organisé dans un schéma. Il est implanté sur la zone du Puy

rural et du Brivadois.

Les valeurs de l’association gestionnaire sont déclinées dans l’établissement pour :

Accompagner, de manière coordonnée, l’usager pour lui permettre d’exprimer

pleinement ses potentialités et d’exercer sa citoyenneté.

C'est-à-dire :

Respecter les usagers et leur famille :

Accompagner plutôt qu’imposer ; prendre en compte leur avis et leurs besoins ;

impliquer dans l’accompagnement proposé ; etc.

Mettre en place une action solidaire ouvrant à tous les usagers l’accès à leurs droits :

Scolarisation ; accès aux soins ; accès à la culture ; insertion professionnelle ; etc.

Optimiser les ressources individuelles :

Bien-être physique et psychique ; potentiel cognitif ; adaptation à l’environnement ;

démarches diverses ; etc.

Développer une action citoyenne :

Favoriser la participation aux instances représentatives ; s’inscrire dans la vie de la cité ;

etc.

Le projet d’établissement qui est en cours de réécriture, s’y réfère. L’ancien projet date de 2005, il ne

correspond plus à la réalité du fonctionnement de l’établissement. De plus, il a été écrit dans une

période institutionnelle complexe au cours de laquelle toutes les organisations mises en place

n’étaient pas uniquement basées sur une amélioration de la qualité de la prise en charge.

La démarche d’évaluation interne va interroger nos pratiques au travers des deux projets, l’ancien et

le nouveau.

Le nouveau projet décline sous forme de prestations ce que nous offrons aux bénéficiaires :

Proposer une prestation hôtelière complète ou partielle (hébergement, restauration, transport).

Assurer à chaque bénéficiaire protection et sécurité.

Assurer à chaque bénéficiaire une surveillance en matière de santé.

Offrir un soutien psychologique.

Assurer l’apprentissage ou l’accompagnement des actes de la vie courante.

Assurer une aide à la participation sociale.

Assurer une scolarité générale adaptée.

Assurer un accompagnement à l’intégration scolaire.

Assurer un apprentissage technique et une sensibilisation au monde du travail.

Organiser et proposer des activités de développement personnel.

Assurer une prestation de service social.

Juin

Envisager et préparer la future situation du bénéficiaire et en assurer le suivi.

Les résultats attendus de notre action sont donc, conformément à l’article D.312-12 du CASF,

favoriser l’épanouissement, la réalisation de toutes les potentialités intellectuelles, affectives et

corporelles, l’autonomie maximale quotidienne et sociale des enfants et adolescents accueillis afin

de permettre une insertion sociale et professionnelle de l’usager.

La démarche :

Evaluer la qualité, c’est évaluer les effets de notre action auprès des usagers. C’est ce que nous essaierons de dégager avec les atouts et les axes d’amélioration.

Une démarche engagée sur un temps long (environ deux ans).

Une démarche qui a essayé d’impliquer tout le personnel.

Une démarche qui a essayé d’engager la participation des usagers et de leur famille.

Une démarche qui a vu en parallèle la construction d’un nouveau projet d’établissement.

Une démarche qui a accompagné la mise en place des projets individualisés d’accompagnement.

Un premier temps de travail interne avec des techniques de travail de groupe, mélangeant ou non les

salariés par métier. Cela a permis de faire un premier repérage des difficultés et des premiers axes

d’amélioration. Il a également été réalisé un questionnaire à destination des familles et des usagers.

Un deuxième temps a été accompagné par un consultant extérieur et a vu la constitution d’un

groupe de pilotage. Ce groupe, composé de professionnels volontaires, s’est réuni dix fois avec le

consultant mais également assez régulièrement sur des points précis. Le rôle de relai auprès de

l’équipe des membres du groupe de pilotage a peu fonctionné dans l’ensemble. Le groupe de

pilotage a construit les référentiels concernant les prestations. Pour le parcours de l’usager et le

chapitre sur l’organisation, les techniques d’entretien lors de diverses réunions d’équipes

professionnelles ont été utilisées. Le travail partenarial n’a pas été évalué de façon formelle.

Composition du groupe de pilotage :

Nom Fonction Nom Fonction DANTHONY Jacques Directeur GORY Patricia Enseignante

EYRAUD-PICHOT Nicole Chef de service PEATIER Jean-

Christophe

Educateur technique

BUISSON Christophe Ouvrier d’entretien MASSEBEUF Christine Assistante sociale

HANTSON Jérôme Educateur spécialisé FAY Aline Psychomotricienne

CHAUSSAT Thierry Cuisinier VIALLY Jean-Michel Chef de service Sessad

LABASTIE Patrick Educateur KAMENEFF Tatiana Maîtresse de maison

TEYSSIER Annie Psychologue MORVAN Caroline Secrétaire

RIONDEL Mélanie Educatrice spécialisée

L’ensemble du personnel a été tenu informé lors de réunions plénières en juillet 2008, mai 2009,

juillet 2009, décembre 2009

Juin

Les résultats de l’évaluation :

I) Questionnaires :

Questionnaire concernant le personnel réalisé lors des journées de pré rentrée d’août 2008.

Questionnaires réalisés en octobre et novembre 2008 pour les usagers et leurs parents et travaillés

par l’ensemble de l’équipe en août 2008.

Questionnaire usager IME

87 % de réponses, enquête portée par les élus des usagers au CVS.

Admission : 1 – Comprends-tu pourquoi tu es dans cette école ?

Oui Non NR

89,6 % 10,4 % 0 %

2 – La visite t’a-t-elle plu ?

Oui Non NR

81,2 % 16,7 % 2,1 %

Accueil : 3 – As-tu été bien accueilli ?

Oui Non NR

91,7 % 8,3 % 0 %

Juin

4 – As-tu pu prendre tes repères ?

Oui Non NR

87,5 % 10,4 % 2,1 %

Qualité de vie : 5 – Ton lieu de vie te plait-il ?

Oui Non NR

79,2 % 20,8 % 0%

6 – Te sens-tu bien dans l’établissement ?

Oui Non NR

75 % 25 % 0%

Juin

Projet individuel : 7 – Comprends-tu ce qu’on attend de toi ?

Oui Non NR

70,8 % 27,1 % 2,1%

8 – Es-tu d’accord avec ton projet ?

Oui Non NR

89,6 % 8,3 % 2,1 %

9 – Penses-tu avoir été écouté ?

Oui Non NR

83,3 % 12,5 % 4,2 %

Relation et famille : 10 – Ta famille est-elle suffisamment au courant de ce que tu fais ici ?

Oui Non NR

75 % 16,7 % 8,3 %

11- Parles-tu de ce que tu fais dans l’établissement avec ta famille ?

Oui Non NR

68,8% 21,9 % 8,3%

Juin

REPONSES AU QUESTIONNAIRE ENFANT SESSAD : 12/16

Accueil :

1 – Comprends-tu pourquoi tu es suivi par le SESSAD ?

Nombre de oui Nombre de non Sans réponse Autre

12

2 – As-tu été bien accueilli lors de la première visite au SESSAD ?


12

3 – As-tu pu poser des questions ?


6 5 1

Qualité de suivi du service :

4 – Les rencontres avec les adultes te conviennent-elles ?


11 1

Juin

5 – Te sens-tu bien dans ces rencontres ?


9 1 1

Projet individuel :

6 – Comprends-tu tout ce qui est noté dans ton projet ?


9 3

7 – Penses-tu avoir été écouté ?


11 1

8 – Es-tu d’accord avec ton projet ?


10 2

Relation et famille :

9 – Ta famille est-elle suffisamment au courant de ce que tu fais ici ?

Juin


10 2

10- Parles-tu de ce que tu fais avec les adultes du SESSAD, à ta famille ?


6 5 1

Juin

Questionnaire parents IME

Admission :

Mon premier contact avec l’établissement a t-il été satisfaisant ?

Oui Non NR

95,45 % 0 4,55 %

Est-ce que j'ai eu suffisamment d’informations lors de cette première visite?

Oui Non NR

91 % 4,5 % 4,5 %

Cette visite préalable a-t-elle été déterminante dans mon choix ?

Oui Non NR

88,6 % 4,6 % 6,8 %

Est-ce que vous avez été accompagné par un service, une assistante sociale,... lors de cette première visite ?

Oui Non NR

40,9 % 50 % 9,1 %

Est-ce que vous auriez aimé être accompagné par un service, une assistante sociale,... lors de cette visite ?

Oui Non NR

22,7 % 54,6 % 22,7 %

L’orientation de votre enfant proposé par la MDPH vous satisfaisait-elle ?

Oui Non NR

86,4 % 4,6 % 9 %

Juin

Est-ce que je connais les raisons pour lesquelles mon enfant a été confié à cet établissement ?

Oui Non NR

91 % 2,3 % 6,7 %

Est-ce que j'ai été suffisamment informé de la procédure d’admission ?

Oui Non NR

86,4 % 4,6 % 9 %

Les démarches d’admission vous ont-elles parues claires et simples ?

Oui Non NR

88,6 % 4,6 % 6,8 %

Est-ce que les rencontres avec les différents professionnels lors de l'admission vous ont semblé permis de présenter votre enfant d'une façon convenable?

Oui Non NR

84 % 4,6 % 11,4 %

Avez-vous l'impression d'avoir été entendu dans vos demandes à ce moment ?

Oui Non NR

86,4 % 2,3 % 11,3 %

Est-ce que vous avez été suffisamment informé du projet de l'établissement, des activités proposées, des prises en charge possibles ?

Oui Non NR

81,8 % 9,1 % 9,1 %

Accueil , le jour de la rentrée:

A votre arrivée dans l’établissement avez-vous eu des difficultés à repérer les différents lieux : internat, classes, … ?

Oui Non NR

15,9 % 77,3 % 6,8 %

Juin

L’accès à l’établissement est-il clair et facile ?

Oui Non NR

79,6 % 13,6 % 6,8 %

L’attente et le temps imparti à chaque famille vous paraît-il correct ?

Oui Non NR

84,1 % 9,1 % 6,8 %

A la rentrée souhaiteriez-vous passer un temps avec votre enfant afin de l’aider à mieux s’installer ?

Oui Non NR

50 % 38,6 % 11,4 %

Les informations données à la rentrée sont-elles facilement assimilables ?

Oui Non NR

84,1 % 6,8 % 9,1%

Avez-vous été bien accueillis par les différentes équipes ?

Oui Non NR

90,9 % 2,3 % 6,8 %

Pour vous l’accueil est-il suffisant, rassurant ?

Oui Non NR

84,1 % 4,6 % 11,3 %

Avez-vous pu exprimer vos inquiétudes concernant l’arrivée de votre enfant dans l’établissement ?

Oui Non NR

75 % 11,4 % 13,6 %

Juin

Avez-vous été mis en confiance lors des rencontres avec les différents professionnels?

Oui Non NR

88,6 % 0 % 11,4 %

Qualité de vie :

Les locaux vous semblent-ils adaptés et accueillants ?

Oui Non NR

93,2 % 2,3 % 4,5 %

Est-ce que le fonctionnement du groupe de vie de votre enfant vous semble répondre à ses besoins ?

Oui Non NR

86,4 % 4,5 % 9,1 %

Est-ce que votre enfant va à l’école avec plaisir ?

Oui Non NR

75 % 13,6 % 11,4 %

Est-ce que les activités éducatives proposées correspondent aux attentes et besoins de votre enfant ?

Oui Non NR

86,4 % 6,8 % 6,8%

Est-ce que les soins nécessaires à votre enfant vous paraissent bien adaptés ?

Oui Non NR

88,6 % 4,6 % 6,8 %

Est-ce que la sécurité de votre enfant vous semble bien assurée par l’établissement ?

Oui Non NR

88,6 % 4,6 % 6,8 %

Juin

Est-ce que la structure et son fonctionnement vous semblent bien adaptés à la prise en charge de votre enfant ?

Oui Non NR

93,2 % 2,3 % 4,5 %

Pensez-vous que votre enfant si sente bien ?

Oui Non NR

88,6 % 4,6 % 6,8 %

Les moyens matériels sont-ils suffisants pour assurer une bonne qualité de vie ?

Oui Non NR

91 % 2,2 % 6,8%

Le personnel vous paraît-il suffisant et compétent ?

Oui Non NR

91 % 2,2 % 6,8 %

Êtes-vous satisfait des repas et de l’équilibre alimentaire ?

Oui Non NR

91 % 0 % 9%

Est-ce que les week-ends et les transferts vous semblent intéressants pour vos enfants ?

Oui Non NR

88,6 % 9,1 % 2,3 %

Projet individuel :

Le Projet Individuel de votre enfant est-il suffisamment clair pour vous ?

Oui Non NR

88,6 % 6,8 % 4,6 %

Juin

Trouvez-vous important d’en avoir un exemplaire de ce projet ?

Oui Non NR

97,7 % 0 % 2,3 %

Vous sentez-vous suffisamment associés à cette démarche ?

Oui Non NR

84,1 % 9,1 % 6,8 %

La discussion autour de ce projet vous paraît-elle importante ?

Oui Non NR

86,4 % 6,8 % 6,8 %

Pensez-vous que le projet s’adapte suffisamment au besoin de votre enfant ?

Oui Non NR

88,6 % 4,6 % 6,8 %

Pensez-vous que l’orientation professionnelle est suffisamment prise en compte ?

Oui Non NR

68,2 % 6,8 % 25%

Les formations professionnelles proposées vous semblent-elles intéressantes ?

Oui Non NR

52,3 % 4,6 % 43,1%

Les prises en charge (orthophonie, psychomotricité, psychologie) vous semblent-elles adaptées et suffisantes ?

Oui Non NR

84,1 % 13,6 % 2,3 %

Juin


Arrivez-vous à joindre facilement l’établissement ?

Oui Non NR

88,6 % 4,6 % 6,8 %

Vos interlocuteurs répondent-ils à vos attentes de manières générales ?

Oui Non NR

84,1 % 9,1 % 6,8 %

Le lien par le carnet de correspondance est-il satisfaisant ?

Oui Non NR

88,6 % 6,8 % 4,6 %

Les informations concernant l’enfant sont-elles bien restituées ?

Oui Non NR

86,4 % 4,6 % 9 %

L’établissement m’informe-t-il suffisamment de la vie de mon enfant ?

Oui Non NR

79,5 % 11,4 % 9,1 %

Est-ce que vous trouvez facile de prendre contact avec les personnes qui s’occupent de mon enfant ?

Oui Non NR

86,4 % 9,1 % 4,5 %

Trouvez-vous qu’il est facile de parler de votre enfant avec l’ensemble du personnel ?

Oui Non NR

86,4 % 6,8 % 6,8 %

Juin

Pouvez-vous établir un lien de confiance avec certains membres du personnel au fil du temps ?

Oui Non NR

91 % 2,2 % 6,8 %

Est-ce que les cahiers, le carnet de correspondance, etc, vous permettent de suivre le travail fait par votre enfant ?

Oui Non NR

79,5 % 11,4 % 9,1 %

Le rythme des rencontres avec les intervenants vous convient-il ?

Oui Non NR

81,8 % 6,8 % 11,4 %

Le personnel vous semble t-il assez disponible ?

Oui Non NR

84,1 % 2,3 % 13,6 %

Les réunions vous semblent-elles être faites au bon moment, sont-elles efficaces ?

Oui Non NR

77,3 % 6,8 % 15,9 %

Connaissez-vous le Conseil de Vie Sociale et son rôle au sein de l’établissement ?

Oui Non NR

61,4 % 27,3 % 11,3 %

Êtes-vous satisfait de son fonctionnement ?

Oui Non NR

68,2 % 0 % 31,8 %

Juin

Connaissez-vous les coordonnées de vos représentants ?

Oui Non NR

41 % 43 % 16 %

Le travail se fait-il dans le respect de votre enfant ?

Oui Non NR

86,4 % 0 % 13,6 %

Ses droits de votre enfant vous semblent-ils respectés ?

Oui Non NR

88,6 % 2,3 % 9,1 %

Juin

REPONSES AU QUESTIONNAIRE PARENTS SESSAD : 14/19

Accueil au SESSAD :

Votre premier contact avec le SESSAD a t-il été satisfaisant ?


14

Avez-vous eu suffisamment d’informations lors de cette première visite ?


14

Auriez-vous aimé être accompagné par un service, une assistante sociale,... lors de cette

visite ?


2 12

L’orientation de votre enfant proposée par la M.D.P.H. (Maison Départementale des Personnes Handicapées) vous satisfaisait-elle ?


10 4

Connaissez-vous les raisons pour lesquelles votre enfant a été confié au SESSAD ?


14

Avez-vous été suffisamment informé de la procédure d’accueil ?


14

Juin

Les démarches lors de l’accueil vous ont-elles parues claires et simples ?


14

Avez-vous l'impression d'avoir été entendu dans vos demandes à ce moment-là ?


13 1

Avez-vous été suffisamment informé du projet de service, des prises en charge possibles ?


13 1

Qualité de vie :

Le fonctionnement du SESSAD vous semble-t-il répondre aux besoins de votre enfant ?


13 1

Les activités proposées correspondent-elles aux attentes et besoins de votre enfant ?


12 2

Les prises en charge vous paraissent-elles bien adaptées ?


13 1

La sécurité de votre enfant vous semble-t-elle bien assurée par le service ?


13 1

Juin

Pensez-vous que votre enfant apprécie ses prises en charge ?


12 1 1

Le personnel vous paraît-il compétent ?


14

Projet individuel :

Le Projet Individuel de votre enfant est-il suffisamment clair pour vous ?


14

Trouvez-vous important d’avoir un exemplaire de ce projet ?


13 1

Vous sentez-vous suffisamment associés à cette démarche ?


13 1

La discussion autour de ce projet vous paraît-elle importante ?


14

Pensez-vous que le projet s’adapte suffisamment aux besoins de votre enfant ?


13 1

Juin

Les prises en charge vous semblent-elles adaptées et suffisantes ?


11 1 2


Parvenez-vous à joindre facilement le service ?


13 1

Vos interlocuteurs répondent-ils à vos attentes de manière générale ?


13 1

Trouvez-vous qu’il est facile de prendre contact avec les personnes qui s’occupent de votre enfant ?


13 1

Trouvez-vous qu’il est facile de parler de votre enfant avec l’ensemble du personnel ?


13 1

Le rythme des rencontres avec les intervenants vous convient-il ?


12 1 1

Connaissez-vous le Conseil de Vie Sociale et son rôle au sein du service ?


6 5 2 1

Juin

Êtes-vous satisfait de son fonctionnement ?


9 4 1

Connaissez-vous les coordonnées de vos représentants ?


9 4 1

Les droits de votre enfant vous semblent-ils respectés ?


13 1

A l’encontre du service, diriez-vous que vous êtes plutôt (cochez une des cases) :

- Très satisfait 6

- Satisfait 7

- Insatisfait

- Très insatisfait

- Sans réponse 1

Juin

Questionnaire des professionnels

Questionnaire soumis aux professionnels de l'établissement lors de la réunion de rentrée du jeudi 28

août, 39 personnes étaient présentes dont 6 faisaient leur première rentrée dans l'établissement.

Nous avons obtenu 18 réponses aux questionnaires soit un taux de 46 % sur l'ensemble du

personnel. Le personnel, non directement impliqué dans la prise en charge a probablement répondu

ce qui explique le nombre des non-réponses plus élevé aux questions concernant la prise en charge.

Cependant, l'absence de retour d'un grand nombre de questionnaires pose question sur :

l'implication dans le sens du travail dans l'établissement, la méfiance devant un outil d'évaluation mis

en place par la direction, l'inertie d'un certain nombre de personnes devant ces réunions

« participatives »; ou l'oubli.

L'établissement et le service dans son environnement

L'établissement me paraît avoir une bonne image dans le schéma départemental

1 TS 2 S 3 PS 4 NS NR

2 8 5 4 3

Les actions inscrivant la vie de l'établissement dans la commune me semblent suffisantes


0 12 5 0 1

Je peux situer le rôle de l'établissement dans la prise en charge médico sociale


12 5 0 0 1

Les partenaires de l'établissement me semblent bien repérés.


5 8 4 0 1

Juin

Le projet d'établissement et ses modalités de mise en œuvre

Je connais le projet d'établissement


10 7 1 0 0

Le projet d'établissement me semble adapté au travail fait


8 10 0 0 0

Le projet d'établissement et son rôle semblent bien connus par l'ensemble des personnels ayant

répondu au questionnaire.

Juin

L'organisation de l'établissement

La qualité de vie :

Les moyens matériels mis à disposition sont suffisants pour assurer une bonne qualité de vie à

l'enfant


10 7 0 0 1

Les moyens humains sont suffisants pour assurer une bonne qualité de vie à l'enfant


5 11 1 0 1

Juin

Les procédures de fonctionnement :

Je suis suffisamment au courant des différentes procédures (admission, écrits, événements,)


6 9 2 0 1

Je connais suffisamment les chaînes de décision


5 10 2 0 1

Le travail d'information de toute l'équipe au cours des années précédentes semble avoir porté ses

fruits lorsque l'on voit la répartition des réponses. Cependant, le nombre de non réponses au

questionnaire ne représente-t-il pas les personnels peu au fait de toutes ces procédures et / ou peu

impliquées dans la prise en charge.

Juin

Les réunions :

La mise en place de celles-ci paraît bien adaptée


7 10 0 0 1

Efficacité de celles-ci


6 11 0 0 1

Juin

La formation :

Mes besoins sont pris en compte


10 4 0 0 4

Les formations proposées sont en rapport avec les difficultés du métier


10 3 1 0 4

Juin

Le travail d'équipe :

Les relations au sein d'une même équipe me paraissent propices à un travail de qualité auprès des

enfants


10 8 0 0 0

Les relations entre les équipes me paraissent propices à un travail de qualité auprès des enfants


7 11 0 0 0

Les personnes ayant répondu sont bien inscrites dans le travail en équipe. Qu'en est-il des autres ?

Juin

Les temps de concertation intra-équipe me paraissent suffisants


4 9 5 0 0

Les temps de concertation entre les différentes équipes me paraissent suffisants


4 9 5 0 0

La question des temps de concertation indique une plus grande dispersion des réponses. On peut

cependant se rapprocher des questions concernant les réunions qui montrent une plus grande

satisfaction. Le terme de temps de concertation demande peut-être à être discuté pour obtenir une

représentation commune.

Juin

Le rôle et la mission de chacun sont suffisamment identifiés


12 6 0 0 0

Lorsque j'ai des difficultés professionnelles, j'ai la possibilité d'en parler


12 6 0 0 0

Lorsque je suis en difficulté, je peux recevoir de l'aide


12 6 0 0 0

Des réponses rassurantes à ces trois questions concernant la prise en compte des difficultés des

professionnels surtout après la période de crise institutionnelle.

Juin

Le droit et la participation des usagers

La périodicité des contacts avec les familles me paraît suffisante


5 7 2 0 3

Le travail avec les familles paraît suffisant


4 6 4 0 4

Le travail se fait dans le respect de la personne accueillie


13 2 0 0 3

Les droits des usagers me semblent respectés


14 1 0 0 3

Des résultats qui montrent un personnel qui se questionne sur la relation avec les familles et qui a

l'impression de respecter les droits de la personne accueillie.

Juin

La personnalisation de la prise en charge

L'admission :

Je pense avoir assez d'informations pour mettre en place des accueils de qualité


3 8 2 0 5

Je pense avoir assez de disponibilité pour réussir des admissions de qualité


1 10 2 0 5

Je pense avoir assez d'informations sur la raison de l’orientation pour rassurer l'enfant


0 7 6 0 5

Je pense être suffisamment au courant de toute la procédure d'admission


5 7 1 1 4

Juin

Le projet :

Je pense être suffisamment partie prenante de l'élaboration du projet individuel


7 5 2 0 4

Je pense que le projet s'adapte suffisamment aux besoins de l'enfant


6 7 1 0 4

Je pense que ce projet est suffisamment évalué et réactualisé


9 5 1 0 3

Les différentes prises en charge :

Elles semblent adaptées au projet de l'enfant


6 7 1 0 4

Elles paraissent suffisantes


4 9 1 0 4

Remarques diverses :

Une seule remarque concerne l'organisation des groupes proposée pour cette année. C'est une

remarque de satisfaction.

Juin

Synthèse questionnaires

Points forts : Satisfaction des usagers et des familles concernant l’accueil et l’admission.

Satisfaction concernant les lieux d’hébergement et la prise en charge proposée en général

Satisfaction concernant la démarche de projet individuel

Travail en équipe en place

Bon repérage des professionnels ayant répondu dans leur rôle et mission

Satisfaction concernant le respect des droits des usagers.

Points à améliorer : Accès à l’établissement et signalétique pour le repérage

Un temps d’accueil à la rentrée modulable en fonction des familles

Une méconnaissance des formations pré professionnelles proposées dans l’établissement par les parents des plus

jeunes

Connaissances insuffisantes du point de vue de certains parents de la vie de leur enfant au quotidien

Méconnaissance des représentants au CVS

Echanges d’informations entre professionnels lors de l’arrivée des usagers à améliorer

La place dans la commune à améliorer

Relation avec les familles à améliorer

Implication des usagers dans leur projet individuel

Juin

II) Réunions internes :

Synthèse des conclusions

Points forts : PROJET SOCIAL :

Les contacts avec les familles (rencontre, téléphone, carnets)

La famille est plus au centre avec le jeune

Le travail autour de la notion de handicap

Le passage de relais : surveillante de nuit – éducateurs

Les partenaires sociaux

PROJET EDUCATIF

Les différentes fiches : évènements …

Prise de risques éducatifs

Suivi du comportement

Evaluation du projet individualisé d’accompagnement trimestriel

Accompagnement stage

Autonomie sociale : appartement, BSR

Gestion du quotidien

Cadre structurant du groupe

Passer de l’échec à la réussite

PROJET MEDICAL

Message par internet

Maîtresse de maison

Visite médicale – leur rôle

Synthèses, projets individuels

Juin

Présence des jeunes au rendez-vous

PROJET PEDAGOGIQUE

Prises d’initiatives

Menu à lire et à comprendre

Le travail avec les familles

Le travail vers l’autonomie

Mise au calme en classe

Points à améliorer : PROJET SOCIAL :

Le carnet est à améliorer

La réunion avec les familles au troisième trimestre

Le retour de stage information interne et externe, professionnels et familles

Insister sur l’autonomie nécessaire pour partir de l’IME : référentiels ?

Implication, mobilisation des familles dans le projet de l’enfant

La mise en valeur du CVS

PROJET EDUCATIF

Temps d’observation trop court en début d’année PIA

Favoriser l’échange autour de la problématique du jeune – lien entre les équipes (échange de la pratique

professionnelle – pouvoir se sentir plus soutenu)

Poursuite du travail de prévention : sexualité, hygiène

Handicap, addiction

PROJET MEDICAL

Améliorer le dossier paramédical

Communication avec le médecin psychiatre

Préparer l’après IME

Juin

Beaucoup de prise en charge puis plus rien

Guider vers d’autres structures ou prévoir l’arrêt

Liste d’attente des prises en charge psychologiques

Prises en charge plus régulières dans l’emploi du temps

Travail de réflexion sur la prise en charge médicale (régimes alimentaires)

PROJET PEDAGOGIQUE

Communication avec le service éducatif

Cohérence entre les équipes en cas de sanction

Favoriser le temps d’atelier

Communication avec les équipes

Prises d’initiatives, recherches diverses

Juin

III) Autour des prestations :

1 . La prestation hôtelière :

Le cadre de vie parait adapté et sécurisant à proximité du village. La signalétique de

l’établissement est imparfaite. Il n’y a pas de plan de circulation ni de marquage des

places de parking. Un seul bâtiment est accessible aux personnes à mobilité réduite : le

bâtiment administratif. Un autre pourrait l’être facilement avec la mise en état de

l’ascenseur existant.

Les chambres sont rénovées régulièrement (peinture) mais les sanitaires collectifs du

bâtiment internat sont vétustes et insuffisants.

La restauration propose des menus et des conditions de prise de ceux-ci variés. Il n’existe

pas de commission d’élaboration de ceux-ci, ni de travail avec une diététicienne. La prise

en charge des régimes est réelle mais difficile à mettre en place actuellement de façon

pertinente pour les usagers. Les pratiques cultuelles sont respectées.

L’entretien des locaux est de qualité. Le ménage est fait à fond lors de chaque période de

vacances.

Le transport est effectué par nos véhicules qui sont entretenus et renouvelés

régulièrement. Nous utilisons également les transports en commun chaque fois que c’est

possible. Deux mobylettes sont à la disposition des usagers pour se rendre sur les lieux

de stage. Un parc de vélos est également disponible.

Atouts :

Toutes les normes sont respectées

Nous avons un cadre agréable et sécurisant

L’entretien des locaux est assuré par le personnel de l’établissement

Les repas sont de bonne qualité avec de nombreux produits locaux.

Faiblesses :

Isolé, climat de moyenne montagne avec un hiver long

La décoration de la salle à manger est à refaire, les tables avec les couverts peuvent être changés

pour mettre de la couleur

Les salles de bain ne sont pas toute en bon état.

2. La scolarité :

L’évaluation se fait à partir des référentiels de compétence de l’éducation nationale, les

évaluations sont complétées par celle des rééducateurs et psychologues. Il manque du

matériel de tests pour affiner les évaluations. Absence de centre de référence. Les

Juin

évaluations sont portées à la connaissance des parents. Des groupes de travail sont fait

en fonction des besoins de chacun. Un début de travail avec l’enseignante référente lors

des ESS. L’espace classe et les horaires ne sont pas encore assez modulables en fonction

de chacun. Les savoirs fondamentaux sont travaillés. Un livret de compétence est

présent. L’outil informatique et utilisé………

Atouts : scolarité adaptée qui s’appuie sur les programmes de l’éducation nationale grâce au travail

des enseignants spécialisés. Possibilité de réaliser des bilans assez précis en interne. Dispositifs de

scolarisation diversifiés : UPI, collège, UE. Construction de projets dans le cadre scolaire. Contacts

possibles avec les parents pour les informer de la progression de leur enfant.

Faiblesses : le lien avec l’enseignante référente de la MDPH. Le travail avec l’UPI est à réfléchir. La

scolarisation sur des lieux extérieurs est peu importante. Le travail autour des priorités des projets

personnalisés impliquant un travail différent (« devoir », lien entre éducateurs et enseignants) est à

développer.

3. le développement personnel :

Des activités sont proposées dans ce but en interne et en externe. La palette des activités

extérieures est réduite du fait de notre implantation en milieu rural. Chaque activité a un

projet et un budget propre. Les différents champs d’activité sont présents (artistique,

culturel et sportif). Des ordinateurs peuvent être utilisés, il n’y a pas d’activité encadrée

dans ce domaine (réalisé un blog, …). Le matériel est en assez bon état.

L’établissement propose une ouverture sur le monde au travers des moyens courants

(télévision). Il y a peu d’activités d’expression (théâtre, musique,…).

Des activités concernant l’image de soi et sa présentation ont pu être mise en place à

divers moments.

Nous n’avons pas de demandes actuellement concernant des pratiques cultuelles

spécifiques mais elles pourraient être prises en compte dans la mesure des ressources

locales.

Atouts : Compétences et activités variées au service des usagers. Mise en place d’activités les plus

variées possibles.

Faiblesses : implantation géographique qui limite les choix et la pratique d’activités en relative

autonomie.

4. la formation technique et la sensibilisation au monde du travail :

L’évaluation des compétences est faite de façon systématique lors de la découverte des

deux ateliers. Différentes mises en situation sont proposées dans le cadre de l’atelier : en

interne lors d’exercices, en externe lors des chantiers et des stages.

Un référentiel métier est utilisé en lien avec ceux qui servent de base aux métiers des

ateliers mais aussi avec d’autres métiers en lien avec les projets professionnels. Les

Juin

situations d’acquisition sont le plus variées possibles et les plus adaptées possibles aux

capacités de chacun. Des supports écrits spécifiques, utilisant les images et les photos

sont à développer pour soutenir la mémoire et l’organisation des tâches. L’adaptation

des outils est tentée dans la mesure de nos moyens.

Une information sur les droits et les devoirs des travailleurs est délivrée par plusieurs

professionnels ce qui nécessite une coordination importante entre professionnels.

Une sensibilisation au savoir être est faite en interne et dans les lieux de stage. Il est plus

difficile de faire ressortir les points forts que les points faibles en général. L’adaptation

des règlements et consignes de sécurité n’est pas encore faite en utilisant les images

pour les non-lecteurs.

Les visites d’entreprises pourraient être développées. La rédaction de comptes-rendus,

d’enquêtes est à améliorer. Le projet professionnel est à la base de la mise en place des

stages. Ceux-ci font l’objet d’un suivi régulier. Le livret de stage est en cours d’évolution.

Le bilan est fait systématiquement avec l’entreprise, l’usager et sa famille.

Atouts : suivi du projet personnel important et directeur dans la mise en place des stages. Variété

des modalités de formation (interne, externe accompagnée, stages)

Faiblesses : isolement, seulement deux propositions d’atelier, des documents à aménager

(consignes), des comptes-rendus à améliorer, une plus grande variété de visites et un rapport de

stage impliquant plus les élèves.

5. sécurité et protection :

Concernant le vol, il y a des coffres dans chaque groupe de vie et des armoires fermant à

clé. En cas de vol, une enquête est menée.

L’établissement est protégé par un système de protection incendie régulièrement

entretenu. Le personnel est informé sur son fonctionnement et des exercices sont

régulièrement organisés (3 par an). Les consignes de sécurité sont affichées.

Il y a des surveillantes de nuit qualifiées dans chaque bâtiment. Des astreintes sont

organisées sur place par les cadres lors de l’internat de semaine. Un ouvrier d’entretien

peut intervenir en cas de problème matériel.

Les usagers effectuant un travail ont des tenues de sécurité adaptées à celui-ci. La

prévention des risques routiers est organisée ainsi que le passage des ASSR. Une

formation à la conduite des cyclomoteurs est assurée.

Les cuisines ont récemment été remises aux normes en vigueur.

Atouts : sécurité des bâtiments et actions de prévention prévues. Une formation aux consignes de

sécurité dans le travail est en place.

Faiblesses : âge et disposition des bâtiments.

Juin

6. un suivi en matière de santé :

Lorsque les usagers sont dans l’établissement, les soins « d’urgence » sont assurés par les

médecins du bourg. Les liens avec les médecins traitant sont faits par le médecin de

l’établissement et l’infirmière. Les familles sont systématiquement informées lors d’une

consultation médicale dont l’établissement est à l’origine.

La coordination des soins et des prises de rendez-vous est principalement assurée par

l’infirmière sous l’égide du médecin. Les familles sont impliquées le plus souvent

possibles dans la prise et l’accompagnement aux rendez-vous médicaux.

Des protocoles de soins sont en vigueur et les différents plans (canicule, grippe,…) sont

mis en place. Ces protocoles sont établis par les médecins.

Les bénéficiaires peuvent avoir accès à leur dossier conformément à la loi. Le dossier

médical est conservé par le médecin. Le dossier de soins est tenu par l’infirmière sous le

contrôle du médecin et tenu dans une armoire fermé à clé. Le dossier médico-social est

tenu dans une armoire fermée à clé dans les locaux de l’administration.

Le personnel de l’établissement est sensibilisé aux notions de confidentialité et ceci est

répété régulièrement.

Le lien avec les services de psychiatrie est fait. Tout le personnel n’est pas formé à ces

troubles et le recours aux services extérieurs est en place soit en cas d’urgence soit au

quotidien de la prise en charge.

Les traitements sont préparés par une infirmière et donné par les éducateurs. Chaque

usager n’a pas forcément une explication du rôle de son traitement. Les usagers ne sont

pas beaucoup impliqués dans la préparation de leur traitement. Un essai est fait pour les

impliquer dans une prise autonome de celui-ci. Le stockage des médicaments est

sécurisé dans une armoire fermée à clé dans une pièce également fermée.

Une visite médicale annuelle est organisée. Elle permet de faire le point sur les

vaccinations et les suivis chez les spécialistes en lien avec la famille.

Les rééducations peuvent être mises en place en interne et en externe. Des bilans sont

régulièrement effectués. L’ensemble du personnel est informé du suivi des rééducations

lors des projets et des synthèses.

Des actions de prévention sont menées autour des conduites à risque, le tabac, la

sexualité et les pratiques alimentaires. La législation concernant le tabac est respectée

dans l’établissement.

Une surveillance du poids est organisée par l’infirmière et des régimes alimentaires sont

proposés. Ils sont parfois difficiles à mettre en place du fait de notre fonctionnement de

collectivité.

Juin

Atouts : Une attention particulière est portée à la santé des bénéficiaires. Le travail conduit par

l’infirmière est important.

Faiblesses : Nous ne sommes pas équipés tant en personnels qu’en moyens matériels pour accueillir

les usagers lorsque certains soins sont nécessaires.

7. un service social :

Le bilan de situation sociale peut être mis en place suivant les besoins. Nous ne sommes

pas en mesure de faire des demandes en ce qui concerne le logement et les aides

juridictionnelles et civiles mais nous pouvons orienter les familles et les bénéficiaires sur

les services compétents.

L’information sur les droits et les devoirs est transmise par l’ensemble des

professionnels socio-éducatifs.

Les demandes relatives à la RQTH, orientation professionnelle, AAH, AEEH, demande

d’aide sociale pour l’hébergement des personnes handicapées sont celles qui sont le

plus souvent instruites. Les dossiers amenant à des aides financières sont traitées par

l’assistante sociale en lien avec les familles.

Le suivi des dossiers est assuré par l’assistante sociale.

L’établissement possède les différents documents nécessaires pour formuler les

demandes les plus courantes, un accompagnement est proposé aux usagers et à leur

famille principalement dans les phases de sortie de l’établissement.

L’établissement (éducateurs et assistante sociale) peut apporter une aide pour trouver

et investir un logement en sortie d’établissement.

Atouts : L’accompagnement pour les usagers sortants de l’établissement existe.

Faiblesses : Peu de temps d’assistante sociale. Le suivi des jeunes en sortie d’établissement est

effectif lors du premier trimestre. C’est plus un suivi administratif ensuite.

7. un accompagnement aux actes de la vie quotidienne :

Cet accompagnement est réalisé pour les repas et la toilette. Des aides techniques

peuvent être mises en place pour les repas et pour la toilette.

La gestion de l’argent est travaillée dans des mises en situation pratique et de façon plus

formelle.

L’apprentissage de la prise des moyens de transport est fait suivant l’autonomie de

chacun. Une préparation à la conduite d’un cyclomoteur est proposée.

Atouts : Essai de prise en compte des capacités de chacun.

Faiblesses : Implantation de l’établissement, locaux (salle de bain).

Juin

8. un soutien psychologique :

L’établissement propose systématiquement à chaque enfant ou adolescent accueilli la

possibilité de rencontrer l’une des deux psychologues.

Ce premier contact permet à la psychologue de présenter son rôle au sein de

l’institution et de poser le cadre de ses propres interventions.

La parole est également donnée à l’enfant ou adolescent qui est invité à parler de lui, de

sa famille, de son histoire, de ses relations aux autres…

A l’issue de cet échange, quelques rencontres lui sont proposées dans l’objectif de

réfléchir ensemble à la nécessité de mettre en place, ou non, une prise en charge sur la

durée.

Les entretiens suivant sont destinés à effectuer un bilan se basant essentiellement sur la

pratique de l’entretien clinique et pouvant faire appel à l’interprétation de la

représentation graphique et à l’analyse du comportement face au jeu.

L’objectif est d’établir un constat initial de son état psychologique, d’évaluer la capacité

d’élaboration psychique, la qualité des représentations mentales, les aptitudes à la

relation, la nature et l’origine de la déficience (physique et psychique) et les ressources

cognitives existantes ou potentielles.

- Si un suivi n’est pas nécessaire ou envisageable, il est indiqué à l’enfant ou

adolescent qu’il peut solliciter une rencontre à tout moment s’il en ressent le

besoin. Cette demande de rencontre ponctuelle peut également être formulée à

l’initiative des équipes si un souci est repéré ainsi que par la famille.

- Si des axes de travail se dégagent de ces premières investigations, la mise en place

d’un suivi sur la durée et sa périodicité sont discutées avec l’enfant ou l’adolescent

pour recueillir son consentement.

Les contacts avec les familles et les psychologues peuvent être pris réciproquement à

tout moment en fonction des besoins de l’enfant ou adolescent.

Face à des situations difficiles ou délicates, les psychologues informent le médecin

psychiatre, responsable de la coordination des soins et le directeur de

l’établissement.

Les psychologues participent à différentes réunions institutionnelles qui leur offrent

la possibilité de recueillir des éléments qui n’apparaissent pas toujours dans la

relation duelle qu’elles établissent avec l’enfant ou l’adolescent et qui peuvent

permettre d’ajuster le suivi au plus près des nécessités repérées.

Elles tentent également d’apporter des éclairages susceptibles d’aider les équipes

dans leur travail respectif auprès des enfants ou adolescents, dans les limites du

secret professionnel et le respect du Code de Déontologie des Psychologues.

Une attention particulière est également exercée par l’ensemble du personnel qui,

dans son champ de compétence, peut amener des réponses adaptées.

Juin

Une réunion d’échanges, à la demande de n’importe quel professionnel impliqué

dans la prise en charge, peut se mettre en place pour réfléchir et adapter les

propositions.

L’organisation des groupes de vie et des classes tentent de permettre une prise en

compte optimale des besoins spécifiques.

Atouts : Présence de 0,80 ETP de psychologue, d’un médecin psychiatre, d’une équipe attentive, une

organisation de la vie dans l’établissement (matériel, réunions, démarche de projet).

Faiblesses : Temps de psychologue pouvant être parfois insuffisant, utilisation non optimale des

temps institutionnels prévus,…

Juin

Synthèse prestations

Points forts : Prestation 1 : Toutes les normes de sécurité sont respectées. Nous avons un cadre agréable et sécurisant. L’entretien

des locaux est assuré par le personnel de l’établissement. Les repas sont de bonne qualité avec de nombreux produits

locaux.

Prestation 2 : Scolarité adaptée qui s’appuie sur les programmes de l’éducation nationale grâce au travail des

enseignants spécialisés. Possibilité de réaliser des bilans assez précis en interne. Dispositifs de scolarisation

diversifiés : UPI, collège, UE. Construction de projets dans le cadre scolaire. Contacts possibles avec les parents pour

les informer de la progression de leur enfant.

Prestation 3 : Compétences et activités variées au service des usagers. Mise en place d’activités les plus variées

possibles.

Prestation 4 : Suivi du projet personnel important et directeur dans la mise en place des stages. Variété des modalités

de formation (interne, externe accompagnée, stages).

Prestation 5 : Une attention particulière est portée à la santé des bénéficiaires. Le travail conduit par l’infirmière est

important.

Prestation 6 : L’accompagnement pour les usagers sortants de l’établissement existe.

Prestation 7 : Essai de prise en compte des capacités de chacun.

Prestation 8 : Présence de 0,80 ETP de psychologue, d’un médecin psychiatre, d’une équipe attentive, une

organisation de la vie dans l’établissement (matériel, réunions, démarche de projet).

Juin

Points à améliorer : Prestation 1 : Isolé, climat de moyenne montagne avec un hiver long. La décoration de la salle à manger est à refaire,

les tables avec les couverts peuvent être changés pour mettre de la couleur. Les salles de bain ne sont pas toutes en

bon état.

Prestation 2 : Le lien avec l’enseignante référente de la MDPH. Le travail avec l’UPI est à réfléchir. La scolarisation sur

des lieux extérieurs est peu importante. Le travail autour des priorités des projets personnalisés impliquant un travail

différent (« devoir », lien entre éducateurs et enseignants) est à développer.

Prestation 3 : Implantation géographique qui limite les choix et la pratique d’activités en relative autonomie.

Prestation 4 : : Isolement, seulement deux propositions d’atelier, des documents à aménager (consignes), des

comptes-rendus à améliorer, une plus grande variété de visites et un rapport de stage impliquant plus les élèves.

Prestation 5 : Nous ne sommes pas équipés tant en personnels qu’en moyens matériels pour accueillir les usagers

lorsque certains soins sont nécessaires.

Prestation 6 : Peu de temps d’assistante sociale. Le suivi des jeunes en sortie d’établissement est effectif lors du

premier trimestre. C’est plus un suivi administratif ensuite.

Prestation 7 : Implantation de l’établissement, locaux (salle de bain).

Prestation 8 : Temps de psychologue pouvant être parfois insuffisant, utilisation non optimale des temps

institutionnels prévus,…

Juin

IV) Le parcours de l’usager :

IME SESSAD

Processus administratif d’accueil Connu en général

Un lieu d’accueil à envisager

Horaires et parcours de rentrée à réfléchir

Rôle de l’éducateur référent

Connu en général

Satisfaisant au niveau des liens entre le chef de

service, le service , les familles

Réflexion sur la gestion de la liste d’attente

Aménagement d’un lieu d’accueil plus convivial pour

les enfants

Processus d’admission Procédure à définir plus clairement

Circulation des informations à améliorer

Veiller à la présence des écrits de la première rencontre

Procédure bien définie peut-être un peu lourde

Ecrits de 1ière rencontre présents dans le dossier

Processus de départ Procédure à définir plus clairement

Documents remis à la sortie : livret de compétence, trace

écrite de la prise en charge, pécule en sortie d’IMPRO.

Suivi de sortie pendant les 3 premiers mois plus important

puis administratif ensuite (AS)

Procédure prévue mais incomplète car elle n’a pas

encore été vécue concrètement.

Prévoir un dossier de départ récapitulant les

principaux éléments de l’accompagnement.

Pas d’expérience encore

Information et communication avec les Courriers et carnet de correspondance. Le carnet de Comptes-rendus, courriers et téléphone

Juin

usagers correspondance n’est pas toujours très adapté, sa

formulation est revue régulièrement.

Place reconnue des familles dans le suivi depuis peu (temps

de recueil des attentes tout récent)

Réfléchir sur des journées de rencontres famille, journées

portes ouvertes avec implication du CVS dans cette

démarche.

Formaliser les rencontres et appels

Communication interne dans le cadre des « retours de

projet », des temps de parole et réunions de groupe, dans le

cadre du CVS. Un panneau d’affichage existe sur le groupe

formation professionnelle mais attention aux non lecteurs.

Place reconnue des familles dans le suivi, le service

recherche des solutions pour une implication encore

plus importante lors des projets.

Les journées de rencontres entre les familles ne sont

pas encore en place mais en projet.

La journée porte ouverte a eu peu de succès

(caractère trop formel ?)

Réfléchir à des modes de communication par écrit ou

moins formel.

L’accompagnement éducatif L’accueil demande à être formalisé. Les temps d’accueil

décalés entre anciens et nouveaux sont à poursuivre.

Les transports ont un intérêt éducatif, l’utilisation des

transports en commun même si elle est parfois source de

problèmes est à maintenir.

Le temps d’intervention sur les semi-internes est limité. Il est

important qu’ils aient une place bien repérée dans le

groupe.

La vie quotidienne est très rythmée et occupée. Les usagers

ont-ils assez de temps libres ? Sont-ils toujours à même de

Un travail différent de celui fait en internat,

l’importance dans le lien avec les familles, l’enfant,

l’école.

Réfléchir sur un document qui puisse mettre du lien et

du sens pour l’enfant aux différentes informations

(« livret d’accueil enfant »)

Juin

les régler seul ? Peut-on améliorer cette capacité ? Tout le

monde n’a pas la capacité de discuter, quelles ouvertures

peut-on faire ?

Des adultes sont prévus dans tous les moments de la

journée mais il y a toujours des « trous » possibles. Cette

présence des adultes n’est-elle pas trop importante ? Le rôle

de l’observation ?

Le problème de la gestion des temps libre est source de

réflexion entre trop de présence et pas assez car certains

n’ont pas les clés de ce travail : l’organisation plus cadré des

activités demeure même indispensable pour certains des

plus grands.

Le processus d’élaboration des projets Une transition entre :

des projets individuels très rapides et généraux construits

sans implication des familles à l’élaboration (l’institution

présente le projet à la famille telle qu’elle le conçoit).

Une synthèse annuelle donnant lieu à un retour à la

famille ponctuant l’année scolaire et un bilan en fin

d’année.

Une démarche de projet individuel essayant de prendre

en compte l’avis de la famille et de leur enfant. Une

personne plus est plus spécialement chargée de la

coordination de ce projet (l’éducateur référent). Le projet

est rediscuté avec la famille et les professionnels avant

Une construction des projets plus détaillée basée sur

les prestations proposées par le service. Une

articulation en trois temps qui permet de faire du lien

autour de l’intervention. Préparation du projet et

recueil des données par l’éducateur auprès de la

famille, élaboration en équipe, retour et re discussion

de ce projet par le chef de service.

Un travail de bilan propre à chaque professionnel ne

doit cependant pas être oublié avec les familles.

La procédure de révision de projet prévu dans le

projet de service n’est pas en œuvre en ce qui

concerne le contact avec la psychologue.

Juin

signature. Il est fait un bilan de fin d’année scolaire

retraçant ce qui a été fait dans l’année.

Un changement important avec une place différente donnée

à l’usager et sa famille à poursuivre et à évaluer. La

reconnaissance de chaque professionnel dans sa spécificité

et technicité pour arriver à proposer des objectifs de travail

précis, évaluables et lisibles par la famille et l’usager est en

cours.

Une réflexion est en cours sur la place directe des

familles dans la réunion d’équipe de construction du

projet individualisé.

La mise en œuvre des projets

individualisés au quotidien.

Des soucis organisationnels sont souvent présents pour faire

tout ce qui serait souhaitable ou souhaité dans le projet.

Nécessité de faire des points sur la mise en œuvre du projet.

Besoin de l’extérieur (richesse, réalité, autre regard,…) mais

l’éloignement introduit de la complication, déjà utiliser au

mieux les ressources locales.

La pratique sportive s’est beaucoup développée cette

dernière année avec des axes différents en fonction des

capacités de chacun.

Modalités de travail individuelles et collectives avec

un ou plusieurs professionnels donc richesse des

possibilités pour s’adapter au mieux au projet.

La place de la famille est présente, on essaie de ne pas

perdre ce fil conducteur.

La place de l’école dans l’institution. Elle est très importante pour les élèves qui ont du mal à

supporter la pression sociale dans un établissement

ordinaire.

L’adaptation des apprentissages pour qu’ils soient

transférables dans la vie de tous les jours (avec appui sur les

Collaboration indispensable mais des logiques

peuvent être différentes. Le service est parfois sur une

position difficile : soutenir, faire évoluer ou aider la

famille dans sa décision (principalement lors des

orientations) en prenant en comptes les arguments

des diverses parties.

Juin

programmes – socle commun)

L’école n’est pas toujours reconnue comme telle.

Il est important de maintenir les temps avec les familles.

Il est nécessaire de renforcer la collaboration avec l’équipe

éducative.

Il apparaît que l’équipe éducative ne connaît pas le projet

d’école. Ce projet n’a jamais été discuté en réunion. Les liens

qui se créent avec l’équipe enseignante se font au cours des

relais entre l’internat et les classes (matin, midi et soir), les

réunions d’information, les projets individualisés

d’accompagnement.

L’objectif de l’école étant de permettre aux jeunes accueillis,

de redonner du sens aux apprentissages et de les faire

progresser. Les éducateurs laissent cette mission aux

enseignants.

Sur les temps scolaires, des éducateurs interviennent non

pas pour soulager des classes, mais pour donner aux jeunes

une autre manière d’appréhender les apprentissages

scolaires.

Le projet individuel de scolarité doit être connu. Un travail

de collaboration avec les éducateurs sur des projets

communs sont réalisés (IMP ou IMPro). Un lieu étroit existe

Un positionnement parfois en décalage avec l’école au

niveau de la notion de handicap et de ses

répercussions.

Importance des réunions globales : équipe – école

avec la présence des familles ou leur délégation.

La collaboration avec les RASED est parfois difficile

cela nécessite du temps et des réunions

institutionnelles (définition des places et missions de

chacun).

Un bilan globalement positif dans ces relations qui

nécessitent cependant de prendre du temps et qui

sont souvent fragilisées dans les paliers d’orientation.

Juin

également avec l’internat afin de faciliter l’aide aux devoirs.

Une réunion avec l’enseignante référente, les familles, les

usagers et l’ensemble de l’équipe pluridisciplinaire est

programmée.

L’école ne doit pas être isolée au sein de l’IME. Aussi des

échanges formels (Projet individualisé d’accompagnement,

réunion du lundi et jeudi) ont lieu.

La communication avec les familles Des points positifs dans les contacts et les visites au

domicile. Le lien devient plus construit.

Le carnet de correspondance est un moyen que peu de

parents s’approprient. L’emploi du temps des enfants n’est

souvent pas connus par les familles, il est souvent fait en

classe mais le lien n’existe pas toujours.

Réflexion pour certains sur des moyens nouveaux comme le

blog de l’établissement.

Les comptes-rendus de CVS sont diffusés systématiquement

à toutes les familles.

Les bulletins : c’est parfois difficile de résumer un trimestre

surtout au niveau du groupe.

Cela semblerait plus lié aux apprentissages scolaires. C’est

parfois un peu redondant avec les projets ou synthèse donc

cela impose de définir le type d’écrits demandé.

Communication importante, un temps important est

passé au téléphone pour ces liens.

Les courriers confirment souvent les informations

orales.

Les points réguliers par professionnels sont à intégrer

dans l’accompagnement.

Importance des ESS et réunions à l’école.

Juin

Cela permet aussi de parler de jeunes dont on parle peu.

Le bulletin s’appelle depuis un an suivi du projet individuel,

qu’en est-il exactement ?

Les ESS sont des moments importants et nouveaux dans

l’établissement. Spécificité des ESS pour les élèves scolarisés

à l’UPI du collège de la Chaise-Dieu.

L’IMPRO La lisibilité dans le département est encore à améliorer, nous

sommes devenus lisibles pour la MDPH.

Il convient de mieux repérer les différentes étapes de

formation. Le pré-apprentissage est le début de cette

formation. La multiplicité des activités est bien perçue en

interne. Toutes les familles ne semblent cependant pas très

informées de ce qu’il y est fait.

Reconnaissance par le CFAS de la qualité de la formation

théorique et pratique lorsque les CAP sont en corrélation

avec les formations proposées (espaces verts et ETC). Pour

les autres formations, il faudrait peut-être arriver à

développer des partenariats pour pallier à la faiblesse de

notre plateau technique.

Problème de l’entre deux (partir en apprentissage et travail

protégé) à travailler pour bâtir des projets s’adaptant mieux

aux capacités des usagers tout en prenant en compte leur

handicap.

Juin

Les débouches en ESAT se ferment à l’heure actuelle pour un

certain public qui en relevait il y a quelques années.

La place des stages a été mieux définie en cours de

formation (1ière année, suite en fonction du projet).

La préparation à la sortie doit être anticipée et on ne peut

pas construire des projets séparant professionnel, scolaire et

social. L’adhésion de l’usager est essentielle ce qui nous

oblige à négocier et nous adapter.

L’accompagnement médical Le temps est réduit et se partage entre consultations,

participation aux réunions de projet et à la réunion

« cadres ».

Le temps médical est trop peu important. Pour un

meilleur fonctionnement, il mériterait au moins d’être

doublé.

L’accompagnement psychologique et ré

éducatif

On peut se trouver seul dans la décision de ce qui est

prioritaire, de ce que l’on doit mettre en place.

L’activité est irrégulière et il est souvent difficile

d’anticiper.

On peut se trouver seul dans la décision de ce qui est

prioritaire, de ce que l’on doit mettre en place.

Les contacts avec les libéraux demandent du temps et

ils sont pourtant essentiels. Le conventionnement

devrait améliorer ce point.

Juin

Synthèse parcours de l’usager

Points forts : Procédure d’accueil qui se clarifie et se stabilise.

Importance des visites avant les orientations.

Lien et travail avec les familles en nette augmentation.

Introduction des ESS pour les usagers de l’établissement.

Démarche de projet individuel amenant plus de cohérences et d’échanges dans l’accompagnement.

Travail avec l’extérieur en augmentation.

Préparation de la sortie en amont avec la mise en place d’outils nouveaux (accompagnements particuliers et

collectifs, appartement de première autonomie, stage dans des structures scolaires,…)

Pratique sportive en augmentation et surtout mieux adaptée à tous.

Points à améliorer : Suivi et cohérence du projet au quotidien et dans la durée, ceci est également nécessaire à la mise en place de ce

changement de procédés.

Clarifier toutes les procédures.

Communication interne entre professionnels et avec les usagers au quotidien.

Un IMPRO encore mal reconnu au niveau du département.

Nécessité de mieux positionner notre travail d’insertion professionnelle notamment au travers de « l’entre deux ».

Temps médical et orthophonie à renforcer au SESSAD.

Solitude ressentie par certains rééducateurs dans les prises de décision.

Juin

Travail de partenariat à développer encore dans les deux structures.

Ouverture sur l’extérieur à développer à l’IME et à prendre comme contrainte organisationnelle.

Communication avec les familles (emploi du temps, par exemple) et les outils pouvant créer de la cohérence pour les

usagers (livret d’accueil enfant, cahier au SESSAD avec les éléments marquants).

Responsabilité de chacun dans la démarche de projet à repérer clairement, principalement au niveau de l’éducateur

référent.

Juin

V) L’organisation : les réunions.

A l’IME, ces deux années pendant lesquelles s’est déroulée cette démarche ont vu des modifications

de l’organisation de celles-ci d’une part suite aux diverses réunions bilan « qualité » et d’autre part

pour s’adapter aux nouvelles modalités de mise en œuvre du projet individuel.

Les principales transformations ont touché en septembre 2007 la mise en place d’un temps de

réunion avec les services généraux et les ouvriers d’entretien.

En septembre 2008, la réunion cadre a inclus les psychologues. La réunion informative séparée entre

unité d’enseignement et éducateurs s’est regroupée en un temps commun avec les médicaux et para

médicaux. Une réunion commune autour de cas d’enfants multi professionnelle s’est mise en place.

En septembre 2009, le changement autour de la démarche des projets individuels a vu disparaître les

réunions projets de début d’année et cette année, nous n’avons pas fait de réunion de synthèse

supplémentaire. La réunion de l’équipe para-médicale toutes les quinzaines a disparu.

Nous partirons des constats faits à partir des réunions mises en place à la rentrée de septembre

2008. Dans chaque cas, il est retranscrit les remarques des professionnels concernés :

Titre : Réunion institutionnelle

Type : Information

Quand ? Pré rentrée, fin du premier trimestre et fin d’année (3 h chaque fois)

Qui ? Directeur général éventuellement, directeur, chef de service, tout le

personnel (IME et SESSAD)

But ? Définir les objectifs de l’institution, replacer notre travail dans le

contexte plus large de la prise en charge médico-sociale, échanger des

informations concernant les modifications et l’évolution envisageable

pour l’établissement.

Traces ? Pas de compte-rendu écrit pour toutes.

Evaluation : Importance de ces temps formels d’information peu à peu détachés de la

lourdeur de l’histoire institutionnelle.

Titre : Réunion du service administratif

Type : Organisation

Quand ? Le lundi de 11 h à 12 h

Qui ? Directeur, chef de service, secrétaire de direction, comptable

But ? Définir et programmer les tâches de travail administratif et comptable

pour la semaine. Définition des adaptations nécessaires à la prise en

charge et à la bonne marche du service.

Traces ? Pas de compte-rendu écrit.

Evaluation : Cette réunion a beaucoup de mal à exister du fait l’actualité d’une fin de

matinée un lundi. L’horaire est à modifier.

Juin

Titre : Réunion d’échange d’informations concernant les usagers

Type : Organisation et information

Quand ? Le lundi de 13 h 30 à 14 h

Qui ? Directeur et/ou chef de service, secrétaire de direction, enseignants, un

représentant éducatif par groupe de vie, éducateurs techniques,

infirmière, un représentant des personnels para-médicaux

But ? Echanger des informations concernant les usagers au retour du week-

end et anticiper les modifications d’emploi du temps de la semaine

(rendez-vous particuliers, sorties,...) pour les usagers.

Traces ? Compte-rendu écrit démarrant la feuille d’information semaine rédigé

par la secrétaire.

Evaluation : « Permet de rencontrer tout le monde, on a déjà vu les enfants pour voir

comment ils allaient.

Parfois: est-elle utile, cette transmission ne peut-elle pas se faire sur papier?

Tout le monde y voit un objectif d'échange d'informations sur les jeunes.

Certains y participent, d'autres en ont un retour écrit.

Une personne pense que ces infos pourraient être transmises par écrit, que cela

permettrait d'être plus exhaustif dans le retour. »

Cette réunion permet de diffuser la même information à toutes les

personnes impliquées dans la prise en charge. Faisant l’objet d’un

compte rendu écrit, la présence de tous (ré éducateurs, par exemple)

n’est pas indispensable si on s’organise pour diffuser l’écrit (serveur ?).

Plus d’informations devraient pouvoir circuler concernant non seulement

le retour mais aussi d’autres concernant la semaine (week-end par

exemple). Le temps deviendra peut-être un peu court. Une préparation

en amont, qu’est-ce que je dois transmettre comme information sur un

usager utile à l’ensemble de l’équipe ?

Juin

Titre : Réunion de groupe de vie

Type : Organisation

Quand ? Le lundi de 14 h à 15 h 15

Qui ? Educateurs par groupe de vie, présence à la demande d’un membre de la

direction

But ? Planifier l’action éducative de la semaine ou à plus long terme,

coordonner l’action autour du projet individuel.

Traces ? Aucunes.

Evaluation : Cette réunion semble utile mais manque d’une définition claire de ses

buts et attentes. L’équipe de direction a peu été sollicité ou ne s’est pas

assez investie dans ce temps.

Titre : Réunion éducative

Type : Organisation, information, réflexion

Quand ? Le lundi de 15 h 15 à 16 h 45

Qui ? Directeur et/ou chef de service, éducateurs spécialisés, moniteurs

éducateurs, (maîtresses de maison suivant l’ordre du jour)

But ? Echanger des informations concernant la prise en charge éducative et

organisation de celle-ci. Réfléchir en commun sur des sujets qui touchent

particulièrement l’équipe éducative.

Traces ? Aucunes puis compte-rendu écrit en début d’année fait par l’un des

participants puis abandon de ce compte-rendu jugé trop lourd par

l’équipe éducative en février.

Evaluation : Une évolution importante liée à l’histoire et au fonctionnement de

l’établissement. Peu de participation collective au départ.

La diffusion d’un ordre du jour à l’avance (note du jour) a permis de faire

diminuer la part information et organisation par rapport à la part

réflexion. Elle a pu devenir cette année à certain moment un lieu

d’échanges et de construction commune (présence au week-end,

organisation des repas, interdits institutionnels,…).

Est-ce qu’une réunion de ce type est intéressante chaque semaine si les

informations concernant les informations sont diffusés correctement

dans la réunion précédente et si les cas plus particuliers sont traités dans

les réunions prévues à cet effet ?

Un temps de réflexion concernant l’accompagnement éducatif semble

intéressant à conserver pour des problèmes plus éducatifs : but des

week-end, transferts, ouverture sur l’extérieur, relation avec les

familles,…. La périodicité de ses réunions pourrait s’espacer.

Juin

Titre : Réunion IMPRO

Type : Organisation, réflexion

Quand ? Le mardi de 17 à 18 h

Qui ? Directeur, un éducateur spécialisé du groupe FP, éducateurs techniques,

enseignant classe FP

But ? Prévoir et organiser les périodes de stage, adapter l’accompagnement au

plus près des besoins (scolaires, techniques ou éducatifs), répartition des

tâches, réflexion sur la formation professionnelle et l’insertion sociale.

Traces ? Cahier sur le groupe de vie, traces collectives sur la réflexion.

Evaluation : Une personne exprime un intérêt à participer à cette réunion, lorsque cela à avoir avec des choix par rapport à son projet. (équipe médicale et paramédicale)

Les temps organisationnels sont trop importants par rapport à la

réflexion. La répartition des tâches est parfois peu effective ce qui met

une certaine lenteur dans la réalisation des projets.

Les temps de réflexion sont intéressants. Cet espace paraît à maintenir

pour s’adapter aux besoins et attentes des usagers et de leur famille

ainsi qu’à l’évolution de la commande sociale .

Titre : Réunion Unité d’enseignement (éducation nationale)

Type : Coordination, réflexion

Quand ? Un mercredi par mois de 9 h à 12 h

Qui ? Directeur, enseignants de l’unité d’enseignement

But ? Dans le cadre des obligations légales des enseignants (108 h), les temps

de dispositif Aide aux Devoirs sont transformés en temps de concertation

et de réunions.

Traces ? Projet d’unité d’enseignement, documents éducation nationale.

Evaluation : Plus rentable pour l’implication dans le projet d'école ou d’unité

d’enseignement.

Pb: Il manque parfois un petit temps par semaine pour régler certains

problèmes internes à l'unité d'enseignement.

Manque de temps pour préparer des projets en commun: ex: frise, mise en place

de cahiers outils...)

Temps de réflexion et de formation en interne ainsi qu’avec l’équipe de

circonscription pour travailler sur le projet de cette année.

Juin

Titre : Réunion Ouvrier d’entretien

Type : Coordination, information

Quand ? Tous les mercredis de 13 h à 13 h 45

Qui ? Directeur, ouvriers d’entretien

But ? Coordonner les chantiers, résoudre les problèmes techniques de

maintenance et centraliser les informations.

Traces ? Fiches de suivi des travaux.

Evaluation : Utile pour coordonner les chantiers, améliorer la centralisation des

informations surtout pour les ramassages et améliorer la prévision concernant

les bons de commande.

La périodicité est probablement à espacer, intérêt dans la réflexion

autour des exercices de sécurité et de l’entretien courant de toutes les

maintenances sécurité ERP.

Titre : Réunion services généraux

Type : Coordination, information

Quand ? Les jeudis de 9 h à 10 h

Qui ? Directeur, personnels représentants des services généraux présents

(cuisine, lingerie, entretien et maîtresses de maison)

But ? Coordonner le travail, anticiper les commandes, faire le point sur les

budgets alloués, améliorer le service rendu, anticiper les changements,

communiquer des informations sur les usagers et l’établissement.

Traces ? Aucunes si ce n’est le compte-rendu du directeur

Evaluation : Temps important pour inclure réellement cette équipe dans

l’établissement. La périodicité est probablement à revoir à la baisse sauf

en cas de projets particuliers.

Juin

Titre : Réunion d’équipe multi-professionnelle

Type : Suivi de projet : adaptation et réflexion autour de cas qui interrogent un

ou plusieurs membres de l’équipe.

Quand ? Les jeudis de 13 h 15 à 14 h

Qui ? Directeur et/ ou chef de service, médecin, enseignants, représentants

éducatifs, infirmière, ré éducateurs, éducateurs techniques. (Tout le

monde peut saisir l’ordre du jour)

But ? Coordination de l’action de l’équipe autour d’un usager en cours d’année

entre les professionnels chargés de son accompagnement plus

particulièrement lorsqu’une interrogation particulière surgit concernant

son comportement ou la mise en œuvre de son projet individuel.

Traces ? Compte-rendu tenu par le cadre de direction présent et archivé au

secrétariat.

Evaluation : Intéressante si cela concerne des enfants que l'on suit. Pour les autres c'est bien

de connaître le problème d'ensemble mais les détails sont parfois

inutiles.(enseignants)

Deux personnes trouvent que les objectifs ne sont pas clairs, que l'on est trop nombreux Une personne trouve que l'on y recueille de l'information

suggestion : fixer un ordre du jour sur un jeune mais avec une problématique claire. Inviter les personnes concernées. Une personne trouve qu'il n'y a pas vraiment de réflexion. Cela ressemble plus à un temps où le personnel exprime ce qu'il ressent, ses difficultés. Cela n'est pas une aide pour sa pratique. Il vaudrait mieux que cela soit une APP (analyse de la pratique professionnelle). Par contre, cela permet de regrouper des points de vue différents Une personne souligne l'importance de ne pas tomber dans le « potin ».(para médical, psychologues)

Temps de réflexion important pour lequel il convient de mieux définir les

ordres du jour. La présence de tous ne sera alors plus indispensable.

Cette présence de tous s’était mise en place suite à des remarques faites

par certains professionnels en juillet 2008. La saisie des ordres du jour

n’a pas fonctionné réellement, il est presque toujours mis en place par

l’équipe de direction. La présence du médecin est importante.

C’est également un temps qui pourrait être partagé entre ceux dont on

ne parle pas souvent et ceux dont on voudrait parler tout le temps.

Juin

Titre : Réunion d’élaboration du projet individuel d’accompagnement

Type : Suivi de projet.

Quand ? Les jeudis entre 14 h et 17 h (durée : environ 1h 15)

Qui ? Directeur et/ ou chef de service, médecin, éducateurs référents,

enseignant, éducateurs techniques, rééducateurs, psychologues

concernés par le projet, infirmière + secrétaire.

But ? Mettre en place des réponses aux attentes et besoins repérés par :

l’usager, sa famille et les professionnels de l’établissement.

Traces ? Ecriture en commun du projet archivé après discussion avec la famille et

signature dans le dossier médico-social.

Evaluation : Projet individuel avec appui sur les besoins.

Cela est plus intéressant mais reste encore à améliorer. (être plus clair sur les

écrits, présentation, que met-on dans l'écrit, trop succinct amène parfois à peu

de clarté, trop dense est incompréhensible par les parents...) (enseignants)

Trois personnes trouvent que les temps de Projet personnalisé sont beaucoup

plus intéressants à présent, que l'on est plus centré sur le jeune, moins morcelé.

Le travail de recueil des besoins est important.

Une personne exprime le manque de préparation commune des professionnels

en amont pour être cohérent. Une concertation avant projet permettrait

d'orienter les accompagnements de façon plus pertinente.

Une personne trouve très intéressant de partir des points forts et des points

faibles

Une personne trouve dommage que la professeur des UPI ne soient pas

présente.

Une personne trouve que l'on s'attarde trop sur des détails matériels que l'on

pourrait traiter à d'autres moments. Cette personne trouve aussi qu'il serait

intéressant que l'ensemble du personnel soit formé à la réalisation du projet

personnalisé, qu'il puisse avoir ainsi une culture commune.

Une personne exprime un manque dans l'écrit commun autour de l'évolution

constatée qui dépassent le clivage points forts/points faibles. Elle amène aussi

un avis mitigé sur la pertinence en fonction de l'animation et de l'implication

des personnes qui y participent. Elle trouverait intéressant que les parents

participent à la préparation. (équipe médicale, para médicale et psychologues)

Temps de mise en place cette année qui va de pair avec une meilleure

définition des missions des éducateurs spécialisés. L’introduction du

recueil des données systématique du côté de la famille et de l’usager a

été long à mettre en place. Il est encore difficile d’amener des réponses

concrètes en s’engageant sur un échéancier. Une évolution cependant

rapide compte tenu des changements de pratique induits importants.

Juin

Titre : Réunion de synthèse

Type : Réflexion et élaboration commune autour d’un projet individuel

Quand ? Non mise en place cette année, la réunion d’élaboration du projet a

remplacé la synthèse antérieure

Qui ? Directeur, chef de service, médecin, psychologues, enseignant,

éducateur d’internat, éducateur technique, ré éducateur concernés.

But ? Non défini de façon suffisamment précise à ce jour compte tenu des

modifications de processus autour du projet individuel.

Traces ?

Evaluation : Une personne exprime que ces réunions n'étaient pas suffisamment claires et

définies. Le cadre doit être bien tenu pour être efficace. Il manque aujourd'hui

de plages de temps importantes pour parler des enfants.

Il est apparu en réunion de direction qu’une réunion de ce type nécessitait des

techniques de conduite, des temps d’explication et de formation avec

l’ensemble de l’équipe que nous n’étions pas en mesure de mettre en œuvre

cette année.

Titre : Réunion cadres


Quand ? Les jeudis de 17 h à 18 h lorsque le médecin est présent (3 fois par mois)

Qui ? Directeur, chef de service, médecin, psychologues

But ? Elaborer, coordonner et adapter la prise en charge aux besoins de

chacun dans le cadre du projet institutionnel.

Traces ? Compte-rendu tenu par le directeur mais non archivé.

Evaluation : Temps important quand on peut faire remonter des questions des équipes,

reprendre des choses du fonctionnement qui paraissent illogiques ou pas

adaptés.

Pas de remise en cause de l'utilité. Mais le statut des psychologues est à poser

clairement dans l'établissement pour comprendre ce rôle « cadre expert ».

Temps de réflexion important qui garantit des dérives institutionnelles et

qui oblige à une coordination de cette équipe de cadres hiérarchiques et

experts autour de l’adaptation du projet institutionnel au cas de chaque

usager.

Juin

Titre : Réunion équipe médicale, para médicale et psychologue


Quand ? Les jeudis de 16 h à 17 h lorsque le médecin est présent (prévue une fois

par mois en début d’année, du fait d’absences elle n’a pas eu lieu

souvent)

Qui ? Médecin, infirmière, psychologues, orthophoniste, psychomotricienne

But ? Coordonner et adapter la prise en charge médicale, para médicale et

psychologique.

Traces ? Aucunes

Evaluation : Une personne regrette et trouve que ce serait l'occasion d'écouter les autres

professionnels, de transmettre des infos. Par à une fréquence moindre, par

exemple une fois par mois.

Une personne exprime un manque car se sent seule à décider pour les

accompagnements. Le rôle du psychiatre par rapport à nos interventions n'est

pas clair. Elle a un sentiment de manque de cohérence dans les pratiques. La

forme des réunions précédentes n'y répondait pas vraiment.

Une autre personne exprime une solitude dans les orientations

d'accompagnements. Un manque de discussion technique autour des bilans qui

permettrait d'avoir une vision plus précise de l'enfant.

Une personne trouve que les réunions n'étaient pas constructives, c'est un

rapport d'état des situations sans travailler sur des pistes de travail, pas

d'échanges juste un rendu du travail. Cette personne a maintenant l'impression,

sans aucun temps de rencontre, que le travail ressemble presque à du libéral,

que l'on ne profite pas assez des compétences de chacun pour avancer plus

efficacement. Cette personne regrette qu'il n'y ait plus de temps de travail entre

psychologues.

Temps à réfléchir concernant son utilité, ne vaudrait-il pas mieux

optimiser les réunions qui existent autour du projet individuel et en ne

séparant pas forcément les réflexions des différents métiers impliqués

dans l’accompagnement. Une certaine souplesse est possible dans les

emplois du temps pour prévoir des temps de concertation entre

professionnels (temps de préparation).

Juin

Titre : Réunion de retour de projet avec les familles

Type : Elaboration et suivi du projet

Quand ? Rendez-vous fixés avec les familles

Qui ? Direction, professionnels impliqués dans le projet, famille, enfant

But ? Discuter la proposition de projet individuel d’accompagnement faite par

la famille.

Traces ? Document de projet

Evaluation : Tous les enseignants peuvent y assister. C'est bien.

une personne exprime l'intérêt de la présence de tous mais ferait attention à

rester dans le cadre d'un retour de projet et pas dans un bilan de trimestre.

Attention aussi à notre rôle par rapport aux familles et à ce que l'on peut

aborder devant l'enfant et comment.

Une personne exprime que le fait que tout le monde soit présent à ces réunions

amène un sentiment de cohérence dans le travail.

Deux personnes expriment un mécontentement sur le fait que ces réunions aient

lieu sur des temps d'accompagnement.

Une personne trouve ces réunions très inégales selon l'animation. Elle reste

importante pour donner aux parents et à l'enfant accès à son projet et leur

donner le pouvoir de s'y engager. Les enfants expriment souvent le besoin de

savoir ce qu'il en ait pour eux. Attention à ne pas tomber dans l'énumération de

bien/pas bien.

Une personne regrette le décalage de temps entre la construction du projet et la

présentation aux parents, des fois cela perd en pertinence. Présence dans la

position de psychologue par toujours simple à voir selon les situations.

Deux personnes amènent que ces réunions remplacent de plus en plus les

entretiens professionnels. Souvent on essaye de regrouper les rencontres mais ni

pour le professionnel, ni pour les parents cela est souhaitable. Par contre, le

travail d'entretien individuel est parfois nécessaire mais comment le maintenir ?

Une personne dit : C’est l’occasion de rendre compte aux familles du travail

effectué avec leur enfant et de leur donner la parole. Il me semble donc que c’est

un temps de travail très important qu’il faut conserver.

Temps important qui évolue avec la mise en place préalable du recueil

des besoins et qui nous engage dans le respect des réponses. Il faut

cependant veiller à l’animation et distinguer ce qui peut être du domaine

de l’actualité de ce qui dépend du projet. Il faut également veiller à la

place de l’enfant et de sa famille. Il peut être intéressant d’avoir une

formation en équipe autour de ce moment (prévue au PAUF 2011).

Juin

Titre : Réunion de bilan de projet

Type : Suivi du projet individuel

Quand ? Premier et deuxième trimestre plus bilan de fin d’année scolaire

Qui ? Directeur ou chef de service, équipe des professionnels impliqués dans le

projet individuel

But ? Faire le point sur l’avancement du projet individuel et proposer des

modifications si nécessaire

Traces ? Bilan écrit communiqué à la famille et bilan de fin d’année plus détaillé

Evaluation : Bilan du projet individuel: (écrit à redéfinir: longueur, trame ...)on choisit 2

enfants à chaque fois . Donc on perd moins de temps en réunion. Cependant il

nous semble que 3 bulletins c'est trop. Pourquoi pas 2 dans l’année, en passant

tous les élèves mais dans le sens d'une évaluation du projet

individuel.(enseignants)

Une autre personne : Le retour de projet est une bonne occasion de croiser tous

les intervenants et d'expliquer ce qui est proposé pour l'enfant. Le bilan me

paraît intéressant s'il se fait en même temps, je vois moins l'intérêt de le faire en

fin d'année.

Deux personnes trouvent intéressant que bulletins trimestriels et bilan de projet

se fassent ensemble pour éviter les redites.

Les écrits peuvent être succincts mais le bilan de fin d’année dans lequel

on essaie d’introduire en amont la famille et l’usager doit permettre une

traçabilité de ce qui a été proposé pendant l’année. C’est le seul support

écrit pour le moment qui permette réellement à la famille de retracer le

parcours de leur enfant dans l’établissement. C’est de plus un document

communicable aux médecins traitants et à la MDPH.

Juin

Titre : Réunion d’ESS

Type : Suivi du PPS

Quand ? Fixées par l’enseignante référente de la MDPH

Qui ? Enseignante référente, famille, (usager), directeur, équipe des

professionnels impliqués dans le projet individuel

But ? Faire le point sur le suivi de scolarisation, envisager l’avenir en fonction

de l’évolution.

Traces ? Relevé de conclusion MDPH archivé dans le dossier médico-social

Evaluation : Une personne a dit : C’est un temps de rencontre que je trouve particulièrement

intéressant dans la mesure où c’est le seul espace où les jeunes ont la parole et

peuvent nous faire un retour sur ce qu’ils vivent au cours de leur année. D’autre

part, ça permet aussi d’avoir une idée précise du niveau scolaire de l’enfant et

ça m’aide à me représenter comment l’enfant arrive à apprendre et à quel

rythme, de voir comment il évolue. Ce sont des indications importantes pour

mon travail. Ça permet aussi de reparler à l’enfant des objectifs de travail que

nous élaborons pour lui.

Pour deux autres personnes c'est un bon temps de coordination avec le milieu

scolaire. Pour une notamment pour les jeunes d'UPI. Un temps intéressant

d'expression sur l'orientation.

Temps important qui replace les orientations dans le contexte général du

PPS proposé par la MDPH.

Juin

Au SESSAD, ce qui est prévu dans le projet de service de 2008 est en place.

Titre : Réunion d’ESS

Type : Suivi du PPS

Quand ? Fixées par l’enseignante référente de la MDPH

Qui ? Enseignante référente, famille, (usager), directeur, équipe des

professionnels impliqués dans le projet individuel

But ? Faire le point sur le suivi de scolarisation, envisager l’avenir en fonction

de l’évolution.

Traces ? Relevé de conclusion MDPH archivé dans le dossier médico-social

Evaluation : Temps important qui replace les orientations dans le contexte général du

PPS proposé par la MDPH et qui organise le travail avec l’école.

Titre : Réunion de coordination d’équipe et de suivi de projet

Type : Coordination, information, suivi de projet

Quand ? Tous les mardis de 11 h à 13 h (une heure de coordination, une heure de

suivi)

Qui ? Ensemble de l’équipe sans le médecin

But ? Faire le point sur le suivi des projets individuels, coordonner l’action de

l’équipe au plus près des réalités du terrain.

Traces ? Compte rendu rédigé par la secrétaire.

Evaluation : Seul temps hebdomadaire où toute l’équipe est présente.

Titre : Réunion « mensuelle »

Type : Organisation, réflexion

Quand ? Une demi-journée lors de chaque période de vacances scolaires

Qui ? Ensemble de l’équipe

But ? Faire évoluer l’accompagnement proposé.

Traces ? Compte rendu rédigé par la secrétaire

Evaluation : Temps important pour garder la dynamique de l’équipe mise en place

lors de l’élaboration du projet de service.

Juin

Titre : Réunion d’élaboration du projet individuel d’accompagnement

Type : Suivi de projet.

Quand ? Un jeudi par mois entre 15 h et 18 h (durée : environ 1h 15)

Qui ? Chef de service, médecin, éducateurs, enseignant du service,

orthophonistes, psychomotricienne, psychologues concernés, secrétaire.

But ? Mettre en place des réponses aux attentes et besoins repérés par :

l’usager, sa famille et les professionnels de l’établissement.

Traces ? Ecriture en commun du projet archivé après discussion avec la famille et

signature dans le dossier médico-social.

Evaluation :

Temps de mise en place cette année. Le recueil des données

systématique du côté de la famille et de l’usager a été long à mettre en

place. Il est encore difficile d’amener des réponses concrètes en

s’engageant sur un échéancier. Une évolution cependant rapide compte

tenu des changements de pratique induits importants.

Juin

Synthèse réunions

Points forts : Les réunions existent autour du projet individuel et de la coordination de l’action des différents professionnels.

Chaque service bénéficie de temps spécifiques.

Evolution importante en 2009 – 2010 des réunions autour des projets individuels

Points à améliorer : Les réunions institutionnelles doivent rentrer dans une périodicité connue à l’avance et faire l’objet d’un compte-

rendu écrit.

Les réunions d’organisation ne sont pas toutes tenues dans leur périodicité, pour certaines la périodicité doit être

maintenue et suivie pour d’autres la périodicité peut s’espacer.

Les réunions d’informations paraissent utiles mais le cadre doit être mieux défini pour que chaque professionnel

puisse trouver sa place. Le compte-rendu écrit peut servir de base au cahier des « informations de la semaine ».

Les réunions d’organisation au nombre de 3 (réunion de groupe, réunion éducative et réunion IMPRO) doivent être

repensées dans leur rôle et leur fonction clarifiée.

Les réunions autour du projet individuel sont en évolution, la réunion « du jeudi » doit avoir des objectifs plus clairs

pour tous.

Juin

VI) La mise en oeuvre de la loi de 2002 :

Les dossiers des bénéficiaires :

1) Le dossier médico-social du bénéficiaire se compose de 12 rubriques, il est consultable par

l’ensemble du personnel, il est tenu et mis à jour par la secrétaire puis il est archivé au secrétariat :

NOTIFICATION envoyée par la CDAPH suite à la décision de la commission d’orienter un

usager sur l’IME.

ADMINISTRATIF rassemble l’ensemble des documents administratifs tels que le contrat de

séjour et les avenants ; l’assurance scolaire pour l’année en cours ; les renseignements

administratifs et sociaux ; le demande d’autorisation d’utilisation de photographies des

enfants accueillis à des fins pédagogiques et éducatives ; la charte d’utilisation de l’internet,

des réseaux et des multimédias au sein de l’IME et le règlement de fonctionnement.

PROJETS PERSONNALISES sont constitués de l’ensemble des projets personnalisés finalisés et

signés par les usagers et les familles.

COMPTES RENDUS EDUCATIFS, REEDUCATIFS, PSYCHOLOGIQUES ET PEDAGOGIQUES qui sont

transmis par les professionnels lors des projets personnalisés.

BILANS DE STAGE qui sont remplis par les éducateurs référents et les éducateurs spécialisés à

la fin de chaque stage.

COURRIERS SORTANT qui peuvent être des comptes rendus envoyés à la demande d’un ESAT

ou pour les commissions de la CDAPH mais également les rapports d’évolution transmis au

juge des enfants, les courriers de demande de reconnaissance travailleur handicapé auprès

de la MDPH, ect…

COURRIERS ENTRANT qui comportent les convocations chez le juge des enfants, les comptes

rendus de jugement, les relevés de conclusion de l’équipe de suivi de scolarité, des réponses

aux demandes de stage, des courriers d’information ou de réclamation de la famille, etc…

FICHES EVENEMENTS qui sont rangés dans cette rubrique suite un évènement marquant

après que la direction en ait assuré le suivi.

2) Le dossier de soins est tenu par l’infirmière à l’IME, par les professionnels para-médicaux et les

psychologues au SESSAD. Il est consultable par les professionnels médicaux, para médicaux et les

psychologues. Il contient

3) Le dossier médical est tenu par le médecin.

Livret d’accueil Le livret d’accueil avait été réalisé succinctement en 2008 puis refait et approfondi en 2010

(cf : annexe )

Règlement intérieur (cf : annexe)

Charte des droits (cf : annexe)

Juin

Le CVS : dates des réunions et ordre du jour depuis deux ans, CR des

réunions.

Dates Ordres du jour 17 octobre 2010 * Rentrée IME et SESSAD

* Evaluation interne

* Projets de travail pour l’année en cours

* Questions des jeunes

* Questions diverses

27 mars 2009 * Point sur la démarche d’évaluation interne

* Les transferts de fin d’année

* Le SESSAD : le travail à domicile

* Le projet Divia


23 juin 2009 * Les transferts de fin d’année

* L’IME l’année prochaine

* Le SESSAD

* Questions des jeunes


19 octobre 2010 * Point sur la rentrée * Réflexion sur la signalétique de l’établissement * Le SESSAD : projet CROSMS * Questions diverses

2 avril 2010 * Point sur la démarche d’évaluation interne * La journée « Portes ouvertes » * La signalétique * Questions diverses

18 juin 2010 * Présentation du Projet d’établissement * Résultat d’évaluation interne * Questions diverses

Juin

La démarche qualité :

Elle n’est pas encore mise en place de façon formalisée. La démarche autour de l’évaluation interne a

permis d’inscrire l’établissement dans une démarche d’amélioration constante de celle-ci dans tous

les domaines : accompagnement de l’usager, démarche de projet individuel, implication des familles

et des usagers dans l’accompagnement proposé, ouverture sur notre environnement, accueil

matériel, mise en sécurité des bâtiments et des personnels,…

La démarche d’évaluation interne :

Elle s’est mise en place en mai 2008. Les travaux se sont poursuivis en 2009 et 2010. Un groupe de

pilotage a été mis en place en février 2009 lorsque nous avons été accompagné dans cette

démarche.

Dates des réunions :

Dates Temps Participants 02/05/2008 6 heures Tous les personnels

11/07/2008 3 heures Tous les personnels


06/02/2009 6 heures Mr Loubat + groupe de pilotage



12/06/2009 3 heures Groupe de pilotage





28/08/2009 6 heures Mr Loubat + groupe de pilotage +

docteur Clément







07/12/2009 1h 30 Groupe de pilotage


17/12/2009 1 heure Groupe de pilotage

18/12/2009 2 heures L’ensemble de personnel



Juin








100 h 30

Juin

Synthèse générale

Faiblesses

INTERNAT : Isolé, climat de moyenne montagne avec un hiver long

La décoration de la salle à manger est à refaire, les tables avec les couverts peuvent être changés pour mettre de la

couleur.

Age et disposition des bâtiments.

Implantation de l’établissement, locaux (salle de bain).

Accès à l’établissement et signalétique pour le repérage

ECOLE : Le lien avec l’enseignante référente de la MDPH est à mettre en place.

Le travail avec l’UPI est à réfléchir.

La scolarisation sur des lieux extérieurs est peu importante.

Le travail autour des priorités des projets personnalisés impliquant un travail différent (« devoir », lien entre éducateurs

et enseignants) est à développer.

Communication des enseignants avec le service éducatif

Cohérence de l’équipe en cas de sanction

IMPRO : implantation géographique qui limite les choix et la pratique d’activités en relative autonomie.

isolement, seulement deux propositions d’ateliers.

Des documents à aménager (consignes) pour les non lecteurs.

Des comptes-rendus à améliorer, une plus grande variété de visites et un rapport de stage impliquant plus les élèves.

Nous ne sommes pas équipés tant en personnels qu’en moyens matériels pour accueillir les usagers lorsque certains

soins sont nécessaires

Un IMPRO encore mal reconnu au niveau du département.

Nécessité de mieux positionner notre travail d’insertion professionnelle notamment au travers de « l’entre deux ».

Juin

SUIVI : Peu de temps d’assistante sociale. Le suivi des jeunes en sortie d’établissement est effectif lors du premier

trimestre. C’est plus un suivi administratif ensuite.

Temps de psychologue pouvant être parfois insuffisant

Temps d’observation trop court en début d’année avant les projets

Réunion avec les familles au troisième trimestre

PROJETS : Suivi et cohérence du projet au quotidien et dans la durée, ceci est également nécessaire à la mise en place de

ce changement de procédés.

Communication interne entre professionnels et avec les usagers au quotidien.

Communication avec les familles (emploi du temps, par exemple) et les outils pouvant créer de la cohérence pour les

usagers (livret d’accueil enfant, cahier au SESSAD avec les éléments marquants).

Responsabilité de chacun dans la démarche de projet à repérer clairement, principalement au niveau de l’éducateur

référent.

ORGANISATION : Clarifier toutes les procédures.

Définir le rôle et la fonction des réunions.

Définir les missions de chaque professionnel de façon plus précise.

Communication interne entre professionnels au quotidien. Echanges d’informations entre professionnels lors de

l’arrivée des usagers à améliorer

Temps médical et orthophonie à renforcer au SESSAD.

Travail de partenariat à développer encore dans les deux structures.

Ouverture sur l’extérieur à développer à l’IME et à prendre comme contrainte organisationnelle.

Méconnaissance des représentants au CVS par les familles

Amélioration du carnet de correspondance

Retour de stage information interne et externe ; professionnels et familles

Insister sur l’autonomie nécessaire pour partir de l’IME : référentiels

Poursuite du travail de prévention : sexualité, hygiène

Juin

Améliorer le dossier paramédical


Prise de décisions concernant les rééducations


Prise en charge plus régulières dans l’emploi du temps


Juin

Axes d’améliorations Echéanciers

Locaux :

Décoration de la salle à manger

* travaux de peinture à prévoir en impliquant peut-être le CVS

Fin 2011

Refonte des salles de bain

* Une salle de bain par étage refaite entièrement

2010 : une ; 2011 la deuxième

Signalétique externe de l’établissement Fin 2010

Signalétique interne de l’établissement Fin 2010

Axes d’améliorations

Juin

Scolarisation :

Lien avec l’enseignante référente et mise en place des ESS Mise en place à partir de la rentrée 2009

Scolarisation sur des lieux extérieurs :

* Déplacer un groupe d’élèves au collège d’Allègre

* Déplacer un groupe d’élèves à l’école élémentaire de la Chaise

Dieu

Rentrée scolaire 2008


Travail autour des priorités scolaires dans les projets individuels Mise en place progressive 2010

Adaptation plus importante des contenus scolaires et des consignes en

fonction des déficiences :

* Travail avec des photos, aide mémoire

Début en 2010

Diversifier les pistes d’insertion professionnelles

* Evaluation et repérage de compétences professionnelles propres

à trouver un emploi « sans qualification repérée »

* Mise en place d’un livret de compétence

2010

Rentrée 2008

Plateau technique offrant seulement deux choix d’ateliers

* Travail en partenariat avec les LEP, LEGTA, EREA,…

Essai en 2008, à développer sur le secteur de Brioude

Méconnaissance de la part des parents des plus jeunes des formations

proposées en IMPRO

* Visites systématiques lors du passage en IMPRO

* Journée portes ouvertes spécifique IMPRO

Préparation rentrée scolaire 2009

Juin 2009

Reconnaissance de la section IMPRO en tant que telle au niveau

départemental

* Participation à divers groupes de travail départementaux

A mettre en place 2010/2011

Suivi des jeunes en sortie d’IMPRO insuffisant dans certains cas

* Accompagnement éducatif les trois premiers mois en cas de

besoins


Juin

Communication des enseignants avec le service éducatif

* Réunion du lundi à 13h30


Cohérence entre les équipes en cas de sanction

*Livret de suivi


Juin

Mise en œuvre des projets individuels :

Temps d’observation trop court en début d’année avant les projets

* Projet individuel des nouveaux après 3 mois de présence

Septembre 2009

Implication des usagers et des familles dans leur PIA :

* Recueil des attentes et personnalisation des prestations

Janvier 2010

Suivi et cohérence du projet au quotidien

* Rôle de l’éducateur spécialisé coordonnant le projet


Communication des informations concernant les usagers en interne

* Ecrit lors de l’arrivée d’un nouvel usager

* Réunion d’échange d’informations

* Réunion d’équipe multi-professionnelle

Rentrée 2009 par la direction, à élargir en 2010 en fonction de la procédure de

rentrée. En place au SESSAD depuis septembre 2008.

Rentrée 2009

Communication avec les familles autour de ce qui est proposé aux usagers

dans le cadre des PIA

* Retour de projet aux familles avec l’ensemble de l’équipe

* Communication des emplois du temps de façon systématique

* Bilan de l’année scolaire

* Livret de compétences, attestation de prise en charge

Octobre 2009

2010

Juin 2010

Juin 2009

Responsabilité de chaque professionnel dans la démarche de projet ; la

place de l’éducateur référent

Année scolaire 2010/2011

Aménager les temps d’accueil à la rentrée en fonction de chaque situation

* Distinction des temps d’arrivée entre les nouveaux et les anciens

Rentrée scolaire 2009/2010

Développer les pratiques sportives et culturelles

* Mise en place d’un projet sportif écrit

* Mise en place de créneaux APSA

* Travail avec les associations sportives du secteur en lien avec les

Septembre 2010

Année scolaire 2009/2010

Rentrée septembre 2009

Juin

services de la DDCSPP

* Recherche de partenaires pour les activités culturelles

Année scolaire 2010

Réunion avec les familles au troisième trimestre Juin-juillet 2010

Décisions dans les suivis rééducatifs, associer plus le médecin à ces

décisions

Juin 2010

Juin

Organisation :

Ecrire et mettre en place des procédures concernant la prise en charge, la

sécurité, le fonctionnement En cours d’amélioration débuté en 2008, à poursuivre

Améliorer la communication interne

* Note du jour, utilisation du serveur

* Réunions institutionnelles régulières

* réunions organisationnelles par service et inter services autour des

projets individuels.

2008, 2009

2008 et 2009

Juillet 2010

Ré écrire le projet d’établissement Juillet 2010

Définir les missions et responsabilités de chaque professionnel Juillet 2010

Définir le rôle et la fonction des réunions Juillet 2010

Temps médical et d’orthophonie à compléter au SESSAD ???????

Mettre en place une politique qualité Fin 2011

Sensibiliser les personnels à la démarche qualité Fin 2011

Mise en place d’une politique de formation alliant formation collective et

individuelle PAUF 2010

Méconnaissance des représentants au CVS par les familles

* CVS ouvert à tous les parents

* Information aux familles avant le CVS

* Envoi systématique des comptes rendus de réunions à toutes les

familles

Juin 2008

Octobre 2009

Octobre 2009

Amélioration du carnet de correspondance Septembre 2009

Retour de stage information interne et externe ; professionnels et familles

*Fiche navette

En place mais non fonctionnelle à revoir pour fin 2010

Insister sur l’autonomie nécessaire pour partir de l’IME : référentiels ? Fin 2011

Juin

Poursuite du travail de prévention : sexualité, hygiène En cours depuis 2009

Améliorer le dossier paramédical Année scolaire 2009/2010


* cahier de questions – réponses avant et après les consultations

Avril 2010


*visite d’autres structures et table ronde

*Réflexion sur un arrêt progressif des prises en charge spécifiques

*Guider vers d’autres structures (maison des ados)

Juin 2010

En cours

2010 à poursuivre

Prise en charge plus régulières dans l’emploi du temps Rentrée scolaire 2009


* travail avec les cuisiniers, une diététicienne


Juin

Rapport rédigé par Jacques DANTHONY, Directeur de l’IME Maurice Chantelauze et du SESSAD du Haut Val d’Allier, sous le contrôle du groupe de pilotage.

Travail réalisé entre mai 2008 et mai 2010. L’amélioration de la qualité et la refonte du projet institutionnel ont accompagné cette démarche.

La Chaise Dieu, le 28 juin 2010.

Partenariat :

Ouverture vers les associations du milieu local

* Recenser les possibilités

* Participer aux réunions locales

En cours

Participation à la vie locale (carnaval, club de danse…) Rentrée scolaire 2010

Inscrire l’établissement comme ressource dans le territoire

*projet particulier avec l’unité d’enseignement

Janvier 2010

Développer des partenariats autour de la formationavec des

établissements scolaires, des centres de formation,…

2011

Travailler avec la mission locale, le SAVS, le GRETA, … En cours

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