Използване на ISO · Daimler AG, Fiat Group Automobile, Ford Motor Company, General...

Използване на ISO

стандарти в „Оперативни

програми-2016/2020“

FOUNDATION "QUALITY 21-st CENTURY"

Национален семинар,

НДК, София, 31.05.2016

http://automotive.bg/BG/

2

ОРГАНИЗАТОРИ www.automotive.bg www.citt-global.net

Използване на ISO - стандарти в "Оперативни програми - 2016/2020"

www.automotive.bg

http://www.automotive.bg/

http://automotive.bg/BG/






3

ЛЕКТОР

проф. д-р инж. Илия Ценев – УПРАВИТЕЛ на консултанска

фирма „Практика-О.К.“ ООД, EU&DE – одитор по качество


4

ЛЕКТОР

Мариана Ширкова – УПРАВИТЕЛ на фондация

„КАЧЕСТВО 21-ви ВЕК“, консултант по управление


Използване на ISO - стандарти в "Оперативни програми - 2016/2020" 5

Цел на тази презентация

Подпомагане на организации, членуващи в

Аутомотив Клъстер България или желаещи да

инвестират в автомобилния бизнес, да

кандидатстват за финансиране от Национални

оперативни програми или от програми на ЕС. В

тази насока представянето на някои новости от

Международната организация по

стандартизация (ISO) ще допринесе за

постигане на ефикасни и ефективни резултати

от кандидатстването.


Основни моменти от стандартите ISO 9000/9001 – версия 2015 и

тяхното прилагане в автомобилния бизнес при спазване на стандарт

ISO/TR 16949:2009


Вече имаме нова версия на

стандартите ISO 9000:2015 и

ISO 9001:2015 ! Какво е новото ?

8


Какво е новото ? – акцентиране върху

прилагането на „процесния подход“

ПРОЦЕДУРА

“документ, с който се управлява процесът,

на базата на измервания

и/или надлюдения”

ПРОЦЕС

“комплекс от взаимосвързани и

взаимодействащи си дейности,

обект на управление”

ВХОД

„всякакъв вид

влаган

ресурс“

ИЗХОД

Ефективност на

процес =

резултати/

вложени ресурси

Ефикасност на

процес =

постигане на

желани

резултати

Фокусира се върху

Клиента

Фокусира се върху

Производителя

Възможности за наблюдение и измерване

(преди, по време и след завършване на процеса)

СЕРВИЗНА

УСЛУГА

„резултат от процес“

9



„мониторинг и измерване на процесите“

Цели на

„ организацията

- прилагаща

стандартите

9001 & 16949 "

3 – Процес .... 2 – Процес ....

1 - Процес .......

Цели на различни

процеси

Индикатори за

всеки процес

Във

физични

единици

В парични

единици

10



„подобрение на процесите“

Запиши

това, което

ще

правиш

Изпълни

това, което

е било

записано

Провери

изпълнено

ли е това,

което е

записано

Преглед

Действие

(Act – A)

Изпълнение

(Do – D)

Проверка

(Check – C)

Планиране

(Plan – P)

Цикъл на

подобрението

или цикъл

„PDCA” на

Edwards Deming

11



връзката „иновация - подобрения“

Много

малки

подобрения

Голямо

подобрение Иновация

Подобрение



„мислене, основано на риска “

Рискът е проблем на

миналото, настоящето и

бъдещето на бизнеса. Той е

основен въпрос във връзка

с проявата на явления с

негативен или позитивен

резултат.


Какво е новото ? – използване

на голяма група помощни стандарти

14


Какво се случва с ISO/TR 16949:2009, за постигане съответствие с ISO 9001:2015

На 12-13.04.2016 в Рим, Италия се

проведе конференцията на членовете

на IATF [BMW Group, Chrysler Group,

Daimler AG, Fiat Group Automobile, Ford

Motor Company, General Motors

Company, PSA Peugeot Citroen, Renault

SA, Volkswagen AG и търговски

асоциации - AIAG (САЩ ), ANFIA

(Италия), FIEV (Франция), SMMT (UK) и

VDA (Германия)]. Там присъствуваха 200

представители на 44 IATF - признати

сертифициращи органи и 41 световни

фирми от автомобилния бизнес. Целта

на конференцията бе да се създаде

план за преход за сертифициране по

ISO 9001:2015 и за актуализация

версията на ISO/TR 16949.

15


Сертифициращи органи по ISO/TS

16949, упълномощени от IATF

АВСТРАЛИЯ (1):

АВСТРИЯ (1):

БЕЛЬГИЯ (1):

ВЕЛИКОБРИТАНИЯ (5):

ГЕРМАНИЯ (13):

ИРЛАНДИЯ (1):

ИСПАНИЯ (2):

ИТАЛИЯ (2):

КАНАДА (2):

КОРЕЯ (1):

СИНГАПУР (1):

США (12):

ФРАНЦИЯ (2):

ШВЕЙЦАРИЯ (2):

ЮЖНАЯ АФРИКА (1):

ЯПОНИЯ (1):

QAS

ÖQS

AIB

BSI, BVQI, LRQA, NQA, VCA

DEKRA, DQS, InterCert, MQZ, NIS ZERT, RW-TÜV,

SGS, TAT, TMS, TÜV Hessen, TÜV Nord, TÜV Saar, ZSQ

NSAI

AENOR, LGAI

CERTO, CISQ

QCB, QMI

KFQ

PSB

ABS-QE, AQA, AQSR, DNV, Eagle, Entela, Excalibur,

ITS-Intertek, NSF, Smithers, SRI, UL

AFAQ, UTAC

KPMG, SQS

SABS

JQA

17


Други нови ISO-стандарти или

съществуващи международни

стандарти, които не се познават, но

способстват за постигане на

ефикасност и ефективност в бизнеса

18


Новият ISO 14001:2015 – стандарт за система за управление на околната

среда, способстващ за екологосъобразно управление на бизнеса и за спазване на

съответното законодателство

19


Поддържане на бизнес-процесите чрез ISO 20121:2012 и ISO 22301:2012

20


Постигане на енергийна ефективност за бизнес-процесите чрез ISO 50001:2011 и чрез енергиен одит по ISO 50002:2014

21


Ефективно управление на активите чрез ISO 55001:2014 и ISO 55002:2014

22


ISO-стандарти, за системи за управление, които не изискват сертификация, но подпомагат

сертификацията и поддържането на разгледаните по-горе международни

стандарти

23


Оценка и управление на риска чрез ISO 31001:2009 и IEC/ISO 31010:2009

24


Система за управление на иновациите, като част от ситемата за управление на

бизнеса, чрез серията стандарти СEN/TS 16555-1,2,3,4,5,6:2014.

25


Прилагане на аутсорсинг по ISO 37500:2014 – добра международна

практика, за ефикасност и ефективност, при децентрализация на бизнес-

процесите

26


За кандидатстване по проекти и последващото им реализиране –

ISO 21500:2012

Що за глупости са това ???

Правихме опити за намаляване на

грешките и резултат - никакъв !!!

Защо ли трябва да си

блъскаме главите с тези

неща ???

Няма никакви проблеми, ние си

имаме ред !!!

Всяко чудо за три дни !!!

Когато стане задължително – тогава

ще му мислим. Никакъв проблем !!!

Ще направим известни инвестиции, но те ще

ни се върнат многократно !!!

Настройки за прилагане на

ISO – стандарти



За да не се допускат показаните

аномалии при ISO – стандарти !!!

29

И КАТО ЗАВЪРШЕК,

АКО ИМА

ЛЕКТОРСКИЯТ ЕКИП Е

НА РАЗПОЛОЖЕНИЕ ЗА

ОТГОВОРИ ИЛИ ЗА

ДИСКУСИЯ !!!


30 Използване на ISO - стандарти в "Оперативни програми - 2016/2020"

За комуникация с лекторите:

проф. д-р инж. Илия Ценев – www.praktika-ok.com, 0888984798

инж. Мариана Ширкова – www.kachestvo-21.com, 0888989635

http://www.praktika-ok.com/



http://www.kachestvo-21.com/



Използване на ISO · Daimler AG, Fiat Group Automobile, Ford Motor Company, General...

Documents

Transcript of Използване на ISO · Daimler AG, Fiat Group Automobile, Ford Motor Company, General...