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Management des entreprises L’Essentiel 2016

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Managementdesentreprises

L’Essentiel2016

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DiagnosticStratégique(Swot)

DiagnosticExterne

Microenvironnement(Environnementexterneproche:client,banque..)

Opportunités/MenacesEx:L’arrivéd’unAuchanenfacedeLeclerc

Macro-EnvironnementPESTEL(Environnementlarge)

Ex:Arrivéd’’internetquifaitbaisserlesventesdeCD

DiagnosticInterne

Regarderauxniveauxdetouteslesressources

Forces/Faiblesses

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PESTEL

Ê  P:Politiqueex:Baissedesventesdecigarettesparunevolontépolitiquedeluttercontrelecancer

Ê  E:Economiqueex:Augmentationdescentrescommerciauxquiaffaiblissentlespetitscommerces.

Ê  S:Sociologiqueex:Augmentationduniveaud’étudesfaitcroitrelesecteurdescoursàdomicile.

Ê  T:Technologiqueex:baissedesventesdelivresdepuisinternet

Ê  L:Légaleex:Loidescongéspayésastimulélesecteurdutourismeetdesloisirs.

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ApplicationSWOT

Remplisletableauavecceséléments:

•  Baissesurlemarchédutabacdûàlahaussedestaxes•  Haussedumarchésportdû«auculteducorps»•  Nouveauproduit:cigaretteélectroniquedûàlaméfiancefaceautabac•  Petitcommerceenessor:Leconsommateurredemandedelaproximité•  Personnelpasassezqualifiéchezlaredoutepourletournantdunumérique•  Ressourcesfinancièreinsuffisante•  NotoriétéreconnuechezSamsungpourentrersurlemarchédusmartphone•  Marchédubienêtreenessorsuiteàlanouvelledemandevenantdeshommes•  VentedevoituresenbaisseàParissuiteauxdifficultésdecirculationetdu

développementdestransportsencommun.•  MacdoenregistreunebaissedeCA,leconsommateursesouciedavantagedesa

santéetdesonpoids.Denouvelleschaines«bio»sontarrivéessurlemarché•  FranprixArcueilvoitsonCAenbaissesuiteàl’installationd’unAuchanenface

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DiagnosticStratégiqueApplication

Diagnosticexterne

Microenvironnement(Environnementexterneproche:client,banque..)

Opportunités Menaces

Macro-EnvironnementPESTEL

Diagnosticinterne

Regarderauxniveauxdetouteslesressources

Forces Faiblesses

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Lesdifférentesstratégies

Ê  Spécialisation

Ê  Intégration

Ê  Différenciation

Ê  Diversification

Ê  Externalisation

Ê  Dominationparlescoûts

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Caractéristiques

Externalisation

Ê  Faireappelàdessoustraitants

Ê  Pertedecontrôledelaproduction

Ê  Flexibleenfonctiondelaproduction

Intégration

Ê  Intégrerunsoustraitantsdanssaproduction

Ê  Moinsdeflexibilité

Ê  Meilleurcontrôledelaproduction

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Caractéristiques

Spécialisation

Ê  Unseulmétier

Ê  Unseulmarché

Ê  Unseulsecteur

Ê  Permetdeseconsacrersurundomainequel’entreprisemaitrise

Ê  Siunsecteurestenbaissel’entreprisenepeutpasserabattresurunautre

Ê  Ex:Trybaspécialistedesfenêtres

Diversification

Ê  Surlemétier

Ê  Marché

Ê  SecteurGéographique

Ê  Permetdemultipliersespartsdemarchés

Ê  Risquedenepasmaitrisertouslesmétiers

Ex:EchecdeBicsursonparfum

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Caractéristiques

Dominationparlescouts

Ê  Avantagesurleprix

Ê  Moinsbesoind’innovation

Ê  Risquedeguerredesprix

Ê  Nécessitedeproduireenmasse

Ex:LIDL/Tati

Différenciation

Ê  Avantagesurlaqualité

Ê  Nécessited’innoversanscesse

Ê  Asseoirunebonneimagedemarque

Ê  Pasdeguerredesprix

Ê  Fortesmargessurlesproduits

Ex:Apple/LouisVuitton

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Lespartiesprenantesetleursintérêts

Lessalariés Unebonnerémunération

Lesactionnaires Desdividendes

Lesbanques Leremboursementdesemprunts

Lesclients Desproduitspaschersetdiversifiés

Lesfournisseurs Desprixcorrects

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Deuxtypesdedécisions

Stratégique

Ê  Àlongtermepriseauplushautniveau

Ê  Conséquencesàlongterme

Ex:Lancementd’unnouveauproduit,achatdenouveauxlocaux

Opérationnelle

Ê  Décisionsduquotidien

Ê  Priseparn’importequellepersonnedel’entreprise

Ex:Passerunecommande

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4StylesdeManagement

•  Autoritaire:Basésurlasanction•  Paternaliste:Alternancesanctionrécompense•  Consultatif:Consulteavantlaprisededécision•  Participatif:Lesdécisionsseprennentencommun


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